每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇一
1,、保修期限
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,,為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,,包括壓縮機(jī),、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板,、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
2,、包換期限:
自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi),,連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān),。
3、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,,確保有關(guān)線(xiàn)路設(shè)計(jì)合理,、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便,。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,。
4、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,,30分鐘內(nèi)響應(yīng),,保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),,非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修,、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,,接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
公司全稱(chēng)(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: ______________________
聯(lián)系方式:____________
20____年____月____日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇二
本公司鄭重承諾:
1,、本公司所提供耗材、設(shè)備,,必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證,、全新的、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品,;
2,、供貨響應(yīng)時(shí)間:接到送貨通知后,小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn),;無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的,,醫(yī)院有全終止供貨合同;
3,、凡本公司所售耗材及設(shè)備,,均設(shè)有售后服務(wù),售后服務(wù)聯(lián)系人員:,,聯(lián)系電話(huà):售后服務(wù)常駐地址:
4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品,完全按照醫(yī)院的要求,,保質(zhì)保量,、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院,并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料,;
5,、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)目錄不符,,醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,,造成影響的或損失的,本公司負(fù)全部責(zé)任,;
6,、所提供的醫(yī)療設(shè)備類(lèi),,公司承諾保修,,在保修期內(nèi),,免收一切費(fèi)用,保修期外,,只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi),;
7、接到保修電話(huà)維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為:對(duì)短時(shí)間不能修復(fù)的設(shè)備,,提供代用機(jī),,超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的,醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外,,自設(shè)備報(bào)修第4日起,,按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),賠付院方,;
8,、質(zhì)量保證期內(nèi),由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失,,公司承擔(dān)全部責(zé)任,。
9、對(duì)臨時(shí)急需而非本公司銷(xiāo)售產(chǎn)品,,盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調(diào),,確保醫(yī)院需求。
承諾單位:xx
法人:xx
代理人:xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇三
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項(xiàng)目”,,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
1,、按照本采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)提供長(zhǎng)期良好的售后服務(wù),并在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款及保證,。
2,、對(duì)所有系統(tǒng)提供自驗(yàn)收合格之日起兩年的免費(fèi)質(zhì)保(含軟件升級(jí)),在免費(fèi)質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供咨詢(xún),、維護(hù)服務(wù),,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,所需的費(fèi)用應(yīng)包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,。
3,、確保提供的產(chǎn)品符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求,各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件的要求,,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術(shù)等問(wèn)題,及時(shí)更改或更新至符合要求,,并承擔(dān)由此引起的延長(zhǎng)交付使用的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
4、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,采購(gòu)人無(wú)法解決時(shí),,系統(tǒng)若發(fā)生故障,,在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)修復(fù),;主要設(shè)備故障能做到2小時(shí)響應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng),,6小時(shí)解決問(wèn)題。特殊情況在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,,質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設(shè)備或提供代用設(shè)備,。
5、為保護(hù)采購(gòu)人的利益,,保證本次供貨產(chǎn)品是原廠商,、正規(guī)渠道的產(chǎn)品,在投標(biāo)文件中承諾:簽訂合同時(shí),,提供其所投標(biāo)的主要設(shè)備的制造商出具的針對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)承諾函,。
6、遇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化,,需要對(duì)軟件進(jìn)行修改升級(jí)的,,負(fù)責(zé)完成軟件修改升級(jí),并提供相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),。
7,、在維保期內(nèi)的上述服務(wù)相關(guān)費(fèi)用自理。
8,、根據(jù)采購(gòu)人指定的地點(diǎn)提供免費(fèi)送貨,、安裝、調(diào)試服務(wù),。
9,、免費(fèi)為采購(gòu)人提供全部設(shè)備的操作、使用及維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),。有計(jì)劃地對(duì)采購(gòu)人的管理,、維保人員進(jìn)行本次采購(gòu)的設(shè)備、設(shè)施,,及有關(guān)軟件的基本知識(shí),、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,以保證售后的良好運(yùn)行狀態(tài),。
10、提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,,包括操作手冊(cè)(中文版)及維修保養(yǎng)手冊(cè)等,。
11,、中標(biāo)產(chǎn)品在實(shí)施期間,如不滿(mǎn)足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同,。
12、不轉(zhuǎn)包他人,,若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包,,用戶(hù)有權(quán)終止協(xié)議。
13,、向采購(gòu)人提供完整的設(shè)備技術(shù)資料,,貨物制造商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū),。提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,,包括操作手冊(cè)(中文版)及維修保養(yǎng)手冊(cè)等。
14,、承諾能長(zhǎng)期提供良好的技術(shù)支持及備品備件的優(yōu)惠供應(yīng),。
15、認(rèn)為有利于采購(gòu)人的其他優(yōu)惠條款單獨(dú)列明,。
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇四
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,,對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決,,對(duì)用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任,。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇五
為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。
2,、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程,、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。
三、交貨期承諾:
1,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn),、調(diào)度,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求,。
2,、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件,;
① 貨物提貨清單
② 貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告
四,、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底
2,、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,供方在接到通知后,,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理。
4,、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過(guò)程中不當(dāng)操作,,造成產(chǎn)品問(wèn)題,供方可以提供解決方案,。每年不少于三次回訪(fǎng)調(diào)查用戶(hù)使用情況,。
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇六
致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3,、工程竣工后,,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),,實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方帶給上門(mén)“集中式”培訓(xùn)服務(wù),,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5,、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話(huà),,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的推薦;
6,、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,,將在24小時(shí)內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,,我方同樣帶給免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),,并承諾帶給產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí),、更新,、換代、維修等需求時(shí),,我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù),。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),,在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇七
xx公司承諾如下:
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng)新促發(fā)展,,誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,一絲不茍的`按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1.1我方嚴(yán)格按需方要求,,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,,對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,,我方及時(shí)解決,并提供備品,、備件,,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可,。
我公司堅(jiān)持為用戶(hù)服務(wù),、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,,檢測(cè)手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設(shè)置了xxxx專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),,諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,,當(dāng)好用戶(hù)的參謀,加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng),,以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝,、調(diào)試,、維護(hù)的全過(guò)程中,,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,,做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止,。
對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,,符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,,并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),,確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn),。
若我公司中標(biāo),,在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,,如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度、設(shè)備制造,、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。
材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。
我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題
以上承諾,我們將信守?zé)o誤,。
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇八
xx集團(tuán)有限公司
1,、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。
2,、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
3,、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
5,、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6,、用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來(lái)源理意見(jiàn),如狀況需要,,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,。
7,、我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
xxx
20xx年x月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇九
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),,自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí),、可信,,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二,、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容,、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,,不作任何修改和變更,。
三、我單位刊播的媒體類(lèi)型或其它傳播媒介類(lèi)型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類(lèi)型完全一致,。
四,、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致,。
五,、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。
以上承諾,,本單位保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對(duì)我單位作出的撤銷(xiāo)醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào),、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,,同時(shí)按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,,通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知,。
單位:襄陽(yáng)市第四人民醫(yī)院
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇十
致:中國(guó)xx集團(tuán)
xxx公司成立于20xx年10月,是第二屆“中國(guó)-東盟”博覽會(huì)招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè),。公司生產(chǎn)基地位于xxx,,占地面積12.5萬(wàn)平方米,項(xiàng)目總投資1.5億元人民幣,,產(chǎn)品涵蓋pvc-u,、pe、ppr,、par給排水管材,、電工、電力護(hù)套管,、市政管道,、__管道及配件領(lǐng)域,,pexxx管道已于20xx年x6月獲得國(guó)家特種設(shè)備許可證,編號(hào)為:tsxxxx-20xx,。生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備采用德國(guó)西門(mén)子可編程序控制系統(tǒng),,溫控模塊采用德國(guó)cts智能溫控模塊,調(diào)速器采用abb的dcs401系列調(diào)速器或acs500系列變頻器,,除濕干燥機(jī)為臺(tái)灣制造,,并配有伊諾克斯在線(xiàn)稱(chēng)重計(jì)算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產(chǎn)品透過(guò)了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證,,被列為全國(guó)塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,公司獲“全國(guó)質(zhì)量,、服務(wù),、信譽(yù)aaa品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí),,我公司還與__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國(guó)家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地,。我們秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念,,鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
1,、嚴(yán)格按照合同要求,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國(guó)標(biāo)gbxxxxx-20xx的標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),,絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料,。
3、保證所供管材加工工藝完善,、檢測(cè)手段完備,,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4,、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)出具的檢測(cè)報(bào)告等證書(shū),,以備相關(guān)部門(mén)核查與驗(yàn)收。
5,、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,,并為需方監(jiān)造帶給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表,。
6,、若管材缺陷超過(guò)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),我方無(wú)條件更換,。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中,,管材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,先處理問(wèn)題,再查清職責(zé),,一切以滿(mǎn)足工程進(jìn)度和用戶(hù)需要為準(zhǔn)則,。
7、我方為所供的管材在制造,、運(yùn)輸,、裝卸過(guò)程中投保,一旦發(fā)生意外,,我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換,、修理,直到需方滿(mǎn)意為止,。
8,、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,,如屬我方原因,,我方將承擔(dān)職責(zé),賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失,。
1,、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。
2,、免費(fèi)送貨上門(mén),,及時(shí)帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試,,全面配合驗(yàn)收,。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,我方保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決,。
4、定期回訪(fǎng),,帶給終身維護(hù),。
5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì),、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題,,并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),。
6、管道質(zhì)量可靠,,使用壽命長(zhǎng),,可達(dá)50年以上,。
承諾人:xxx
時(shí)間:xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇十一
我公司對(duì)用戶(hù)莊嚴(yán)承諾:
凡精歐公司專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營(yíng),,并且除享受原廠保修承諾外,,均可享受我公司提供的以下服務(wù):
1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月,。
(特殊訂貨要求可以延長(zhǎng)質(zhì)保期)
2,、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時(shí)給以解決,,接到客戶(hù)反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,如48小時(shí)內(nèi)不能解決,我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品,。
3,、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,每天24小時(shí),,每年365天為客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù),。
用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案,。
4,、可享受免費(fèi)檢測(cè);免費(fèi)技術(shù)支持,。
5,、除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
承諾人:xx
20xx年x月xx日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇十二
售后服務(wù)承諾書(shū)主要內(nèi)容包括:
1、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務(wù)內(nèi)容:
(1)非人為損壞的貨物,,本單位一律包修,、包換、包退,。
(2)內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,在接到報(bào)修電話(huà)后立即響應(yīng),3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修維修,。
(3)質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,,24小時(shí)內(nèi)不能完成維修,則最遲在3日內(nèi)免費(fèi)提供同樣規(guī)格要求的替代品,。
(4)在質(zhì)保期內(nèi),,同一缺陷經(jīng)三次維修、調(diào)換后仍無(wú)法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,,則認(rèn)定該類(lèi)產(chǎn)品均不合格,,買(mǎi)方有權(quán)將該類(lèi)產(chǎn)品無(wú)條件退貨,。由此造成的損失,全部由我方承擔(dān),。
2,、貨物質(zhì)量保證外具體服務(wù)內(nèi)容:如果人為損壞的貨物,在修理過(guò)程中只收取成本費(fèi),。
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇十三
××公司:
我公司在此鄭重承諾,,對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,, 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決,,對(duì)用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任,。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):×××××××□□
特此承諾!
×××公司
201×年×月×日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇十四
弱電系統(tǒng)整體質(zhì)保2年,。
綜合布線(xiàn)系統(tǒng)提供廠家質(zhì)保15年,。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供廠家質(zhì)保3年。
其它系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)保2年,。
終生提供保修服務(wù),。
在工程驗(yàn)收合格之日起,即進(jìn)入了售后服務(wù)期,。售后服務(wù)期包括質(zhì)量保 證期和質(zhì)量維護(hù)期,。
從工程驗(yàn)收合格之日起,24 個(gè)月之內(nèi)為質(zhì)量保證期,。在質(zhì)量保 證期內(nèi),,屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題,乙方將免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品,。
在質(zhì)量保證期之后,,即自動(dòng)進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期。在質(zhì)量維護(hù)期內(nèi)進(jìn)行的維 修服務(wù)將根據(jù)質(zhì)量責(zé)任,,如不屬于工程質(zhì)量問(wèn)題,,公司所定的產(chǎn)品價(jià)格及維護(hù)情況進(jìn)行合理收費(fèi)。
維護(hù)人員首選原工程調(diào)試人員,。技術(shù)人員為工程維護(hù)提供服務(wù),。在接收用戶(hù)來(lái)信、電話(huà),、傳真,,在1小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或處理意見(jiàn),在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),。使用戶(hù)滿(mǎn)意,。并把相應(yīng)信息存入用戶(hù)維護(hù)電話(huà)記錄單中。
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書(shū) 苗木售后服務(wù)承諾書(shū)篇十五
xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,,整體質(zhì)保2年,,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),,我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。
我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),,365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決,。
“質(zhì)保期”期間由xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,,報(bào)公司,,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)2次,。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),,幫助我公司不斷成長(zhǎng),。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):xxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話(huà):xxxxx
承諾人:xxx(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日