每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇一
1、保修期限
嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,,為購買貨物開具有效發(fā)票之日,。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機,、各類風扇電機,、主控板、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),,連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔,。
3,、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理,、運行可靠,、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試,。
4,、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),,保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修,、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,,我方繼續(xù)提供維護和修理,,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行,。
公司全稱(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負責人: ______________________
聯(lián)系方式:____________
20____年____月____日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇二
本公司鄭重承諾:
1,、本公司所提供耗材,、設(shè)備,必須是經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準認證,、全新的,、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標準及規(guī)范的產(chǎn)品;
2,、供貨響應(yīng)時間:接到送貨通知后,,小時內(nèi)將院方要求物品送到指定地點;無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的,,醫(yī)院有全終止供貨合同,;
3、凡本公司所售耗材及設(shè)備,,均設(shè)有售后服務(wù),,售后服務(wù)聯(lián)系人員:,聯(lián)系電話:售后服務(wù)常駐地址:
4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品,,完全按照醫(yī)院的要求,保質(zhì)保量,、定時送達醫(yī)院,,并按醫(yī)院要求提供詳細的產(chǎn)品相關(guān)資料;
5,、按相關(guān)規(guī)定進行驗收,,凡提供產(chǎn)品部合格或與中標目錄不符,醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,,造成影響的或損失的,,本公司負全部責任;
6,、所提供的醫(yī)療設(shè)備類,,公司承諾保修,在保修期內(nèi),,免收一切費用,,保修期外,只按實收取所更換的材料費,;
7,、接到保修電話維修人員到達醫(yī)院的時間為:對短時間不能修復(fù)的設(shè)備,提供代用機,,超過時限或拒絕維修的,,醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外,自設(shè)備報修第4日起,,按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),,賠付院方,;
8,、質(zhì)量保證期內(nèi),,由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏敭a(chǎn)損失,公司承擔全部責任,。
9,、對臨時急需而非本公司銷售產(chǎn)品,盡量幫助進行市場協(xié)調(diào),,確保醫(yī)院需求,。
承諾單位:xx
法人:xx
代理人:xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇三
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”,我司保證按以下條款進行服務(wù):
1,、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務(wù),,并在投標文件中提供詳細具體的售后服務(wù)承諾條款及保證。
2,、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質(zhì)保(含軟件升級),,在免費質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標人應(yīng)免費提供咨詢、維護服務(wù),,確保系統(tǒng)的正常運行,,所需的費用應(yīng)包含在投標報價中。
3,、確保提供的產(chǎn)品符合知識產(chǎn)權(quán)要求,,各項技術(shù)參數(shù)指標達到國家標準或行業(yè)標準以及招標文件的要求,嚴格履行服務(wù)承諾,,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術(shù)等問題,,及時更改或更新至符合要求,并承擔由此引起的延長交付使用的經(jīng)濟責任,。
4,、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障,采購人無法解決時,,系統(tǒng)若發(fā)生故障,,在4小時內(nèi)響應(yīng),24小時修復(fù),;主要設(shè)備故障能做到2小時響應(yīng)到現(xiàn)場,,6小時解決問題。特殊情況在24小時內(nèi)無法修復(fù)的,,質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設(shè)備或提供代用設(shè)備,。
5、為保護采購人的利益,,保證本次供貨產(chǎn)品是原廠商,、正規(guī)渠道的產(chǎn)品,,在投標文件中承諾:簽訂合同時,提供其所投標的主要設(shè)備的制造商出具的針對本項目的售后服務(wù)承諾函,。
6,、遇國家標準、行業(yè)標準,、政策法規(guī),、管理辦法等發(fā)生變化,需要對軟件進行修改升級的,,負責完成軟件修改升級,,并提供相應(yīng)的現(xiàn)場服務(wù)。
7,、在維保期內(nèi)的上述服務(wù)相關(guān)費用自理,。
8、根據(jù)采購人指定的地點提供免費送貨,、安裝,、調(diào)試服務(wù)。
9,、免費為采購人提供全部設(shè)備的操作,、使用及維護的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。有計劃地對采購人的管理,、維保人員進行本次采購的設(shè)備,、設(shè)施,及有關(guān)軟件的基本知識,、使用,、維護保養(yǎng)技術(shù)的現(xiàn)場培訓(xùn),以保證售后的良好運行狀態(tài),。
10,、提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,包括操作手冊(中文版)及維修保養(yǎng)手冊等,。
11,、中標產(chǎn)品在實施期間,如不滿足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同,。
12,、不轉(zhuǎn)包他人,若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包,,用戶有權(quán)終止協(xié)議,。
13、向采購人提供完整的設(shè)備技術(shù)資料,貨物制造商的出廠檢驗報告,、合格證書,。提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,包括操作手冊(中文版)及維修保養(yǎng)手冊等,。
14,、承諾能長期提供良好的技術(shù)支持及備品備件的優(yōu)惠供應(yīng)。
15,、認為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明,。
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇四
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,,對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù),。有問題,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決,,對用戶提出的要求及時解決,。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任,。
售后服務(wù)聯(lián)系電話:xxxx
特此承諾,!
xxx公司
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇五
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1,、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2,、 對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2,、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
三,、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、調(diào)度,,力爭滿足用戶需求。
2,、產(chǎn)品交貨時,,我公司向用戶提供下列文件;
① 貨物提貨清單
② 貨物質(zhì)量檢測報告
四,、售后服務(wù)承諾:
1,、服務(wù)宗旨:快速、果斷,、準確,、周到、徹底
2,、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,,相關(guān)負責人將于12個小時內(nèi)給予合理處理,。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當操作,,造成產(chǎn)品問題,,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇六
致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標中,,如果我方有幸中標,十分感謝評委及建設(shè)單位的信任,,在該項目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1,、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2,、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),,對招標方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,,提高工作效率;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,,及時為招標方提出解決問題的推薦;
6,、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,,電話咨詢不能解決的,,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,,將在24小時內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,,招標方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù),,并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇七
xx公司承諾如下:
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,,服務(wù)求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,,以嚴謹,、認真、負責的工作態(tài)度,,一絲不茍的`按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準,,嚴加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,,為此,,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,,對安裝和運行人員免費培訓(xùn),。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,,我方及時解決,,并提供備品、備件,,做好銷售服務(wù)工作,。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認可,。
我公司堅持為用戶服務(wù),、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,,當好用戶的參謀,,加強售前、售中的各種洽談活動,,以及售后服務(wù),,把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝,、調(diào)試,、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,,服務(wù)不停止,。
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,,信譽良好,,符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商,并嚴格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,,對所有原材料進行必要的檢測,,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
若我公司中標,,在合同簽訂后,,我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,,如設(shè)計圖紙,、工程進度、設(shè)備制造,、包裝運輸,、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn),。
需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。
材料進行出廠試驗前,,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題
以上承諾,,我們將信守無誤。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇八
xx集團有限公司
1,、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2,、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,,我公司負責免費維護,。
4、嚴格按照招標文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務(wù),。
5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,,我方將在半個工作日內(nèi)提來源理意見,,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理,。
7,、我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
xxx
20xx年x月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇九
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),,自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實,、可信,,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二,、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容,、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容,、樣式完全一致,不作任何修改和變更,。
三,、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四,、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五,、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動,。
以上承諾,本單位保證嚴格遵照執(zhí)行,,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫(yī)療廣告等行為,,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準文號、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
單位:襄陽市第四人民醫(yī)院
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十
致:中國xx集團
xxx公司成立于20xx年10月,,是第二屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè),。公司生產(chǎn)基地位于xxx,占地面積12.5萬平方米,,項目總投資1.5億元人民幣,,產(chǎn)品涵蓋pvc-u、pe,、ppr,、par給排水管材、電工,、電力護套管,、市政管道、__管道及配件領(lǐng)域,,pexxx管道已于20xx年x6月獲得國家特種設(shè)備許可證,編號為:tsxxxx-20xx,。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),,溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊,調(diào)速器采用abb的dcs401系列調(diào)速器或acs500系列變頻器,,除濕干燥機為臺灣制造,,并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產(chǎn)品透過了iso質(zhì)量管理體系認證,、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)健康安全管理提體系認證,,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,,公司獲“全國質(zhì)量、服務(wù),、信譽aaa品牌企業(yè)”榮譽稱號,。同時,我公司還與__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地,。我們秉承“質(zhì)量第一,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念,鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
1,、嚴格按照合同要求,,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國標gbxxxxx-20xx的標準、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標準,。
2,、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料,。
3,、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠,。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報告等證書,,以備相關(guān)部門核查與驗收,。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標準和圖紙,,并為需方監(jiān)造帶給方便,。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6,、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,,管材出現(xiàn)質(zhì)量問題,,先處理問題,再查清職責,,一切以滿足工程進度和用戶需要為準則,。
7、我方為所供的管材在制造,、運輸,、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,,我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換,、修理,,直到需方滿意為止。
8,、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝,、調(diào)試過程中以及今后在管材運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬我方原因,,我方將承擔職責,,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。
1,、按廠家承諾實行“三包”標準,。
2、免費送貨上門,,及時帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝,、調(diào)試,全面配合驗收,。
3,、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方保證在接到通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場予以解決,。
4,、定期回訪,帶給終身維護,。
5,、我方負責解決設(shè)計、調(diào)試,、運行中的技術(shù)問題,,并免費帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
6,、管道質(zhì)量可靠,,使用壽命長,可達50年以上,。
承諾人:xxx
時間:xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十一
我公司對用戶莊嚴承諾:
凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品,,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營,并且除享受原廠保修承諾外,,均可享受我公司提供的以下服務(wù):
1,、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個月。
(特殊訂貨要求可以延長質(zhì)保期)
2,、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時給以解決,,接到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,,如48小時內(nèi)不能解決,,我公司免費提供備用產(chǎn)品。
3,、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,,每天24小時,每年365天為客戶進行售后服務(wù),。
用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,,并得到明確的解決方案。
4,、可享受免費檢測,;免費技術(shù)支持。
5,、除此以外,,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
承諾人:xx
20xx年x月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十二
售后服務(wù)承諾書主要內(nèi)容包括:
1,、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務(wù)內(nèi)容:
(1)非人為損壞的貨物,本單位一律包修,、包換,、包退。
(2)內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,,在接到報修電話后立即響應(yīng),,3小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行免費維修維修。
(3)質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,,24小時內(nèi)不能完成維修,,則最遲在3日內(nèi)免費提供同樣規(guī)格要求的替代品。
(4)在質(zhì)保期內(nèi),,同一缺陷經(jīng)三次維修,、調(diào)換后仍無法達到質(zhì)量標準的,則認定該類產(chǎn)品均不合格,,買方有權(quán)將該類產(chǎn)品無條件退貨,。由此造成的損失,全部由我方承擔,。
2,、貨物質(zhì)量保證外具體服務(wù)內(nèi)容:如果人為損壞的貨物,在修理過程中只收取成本費,。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十三
××公司:
我公司在此鄭重承諾,,對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。有問題, 24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理解決,,對用戶提出的要求及時解決,。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任,。
售后服務(wù)聯(lián)系電話:×××××××□□
特此承諾,!
×××公司
201×年×月×日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十四
弱電系統(tǒng)整體質(zhì)保2年。
綜合布線系統(tǒng)提供廠家質(zhì)保15年,。
計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供廠家質(zhì)保3年,。
其它系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)保2年。
終生提供保修服務(wù),。
在工程驗收合格之日起,,即進入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期包括質(zhì)量保 證期和質(zhì)量維護期,。
從工程驗收合格之日起,,24 個月之內(nèi)為質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保 證期內(nèi),,屬于保修范圍的質(zhì)量問題,,乙方將免費維修或更換產(chǎn)品。
在質(zhì)量保證期之后,,即自動進入質(zhì)量維護期,。在質(zhì)量維護期內(nèi)進行的維 修服務(wù)將根據(jù)質(zhì)量責任,如不屬于工程質(zhì)量問題,,公司所定的產(chǎn)品價格及維護情況進行合理收費,。
維護人員首選原工程調(diào)試人員。技術(shù)人員為工程維護提供服務(wù),。在接收用戶來信,、電話、傳真,,在1小時內(nèi)作出答復(fù)或處理意見,,在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。使用戶滿意,。并把相應(yīng)信息存入用戶維護電話記錄單中,。
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十五
xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,,并公開,、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),,我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對項目售后服務(wù)小組,,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),,365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,,當時不能解決的,報公司,,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,,隨時了解我公司施工項目的售后信息,,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,,使用戶放心使用,。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長,。
24小時服務(wù)電話:xxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxx
承諾人:xxx(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日