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崗位說明書描述方法篇一

二、 負(fù)責(zé)材料部工作制度的編制與完善

三,、 負(fù)責(zé)材料工作的詢價、洽談簽訂合同,，負(fù)責(zé)收集材料市場信息作為合格供 應(yīng)商的評估記錄工作。

四,、 負(fù)責(zé)根據(jù)工程進(jìn)度對各項材料的及時供應(yīng)及建立穩(wěn)定可持續(xù)合作的供應(yīng)商 檔案,。

五,、 負(fù)責(zé)材料使用過程的監(jiān)督工作，對因管理不善而造成的材料浪費丟失,、損 壞負(fù)主要責(zé)任,。

六,、 負(fù)責(zé)與公司財務(wù)、工程等部門的協(xié)調(diào)溝通工作,，遵守公司的各項規(guī)章制度,， 有義務(wù)向公司提出合理化建議。

七,、 工作中要嚴(yán)格要求自己不能對供應(yīng)商吃、拿,、卡、要及其它一切形式的饋 贈,，不能向材料供貨商透露任何公司商業(yè)信息,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán) 肅處理,，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。

八,、 在工作中因責(zé)任心不強(qiáng),、工作懶惰,、業(yè)務(wù)水平不高使進(jìn)購材料發(fā)現(xiàn)質(zhì)次價 高，給公司造成一切損失承擔(dān)主要責(zé)任,。

九、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高技能,、鍛煉意志不斷提高個人綜合水 平，對外關(guān)系中要嚴(yán)于律己,，塑造良好的自我形象及公司形象。

十,、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作,。

崗位說明書描述方法篇二

2、做事細(xì)心,、有耐心

3,、具有多面性(性格)

4、會做詳細(xì)的記錄

5,、穩(wěn)重，遇事不驚,，不躁

6、關(guān)注事實,，尤其是行業(yè)信息

7、對所銷產(chǎn)品專業(yè)客服人員必須明白,，我們是公司的最后一個程序，任何問題在我們的手里必須解決,，所以要求客服人員必須有責(zé)任心,，認(rèn)真對待每一通電話，你在電話中的一個小失誤很可能會毀掉整個公司,。要把別人的事情當(dāng)自己的事情來做,，用任何方法做到讓客戶滿意,，公司損失降到最低,。

1,、害怕接到售后的電話,，心虛,，不知道自己怎么處理,。

2,、無所謂的心態(tài),，接電話就是了，大不了就退貨,。

3,、拖，一切事情都采用拖的方式,，時間長了客戶就拖的沒有脾氣了,，也就放棄了，事情也就解決了,。真的拖不過去的客戶再想辦法解決!

4,、幫客戶解決問題，利用自己的課余時間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，用自己的方法幫客戶解決問題,，使客戶打消投訴的概念,。

5、繼續(xù)銷售,。不但給客戶解決問題,，還要讓客戶繼續(xù)接受公司，相信公司的產(chǎn)品,，繼續(xù)訂購我們的產(chǎn)品,。

1,、針對第一次撥打售后電話的客戶,，態(tài)度一定熱情,，但是不能失去專家的口氣,。詳細(xì)詢問客戶的問題,，針對性的解決問題,，并做好記錄。針對當(dāng)下不能解決的問題,，記錄并約好回復(fù)的時間,，掛了電話后及時的解決并準(zhǔn)時回復(fù)客戶,。

2、針對再次撥打售后電話的客戶,，首先要稱呼客戶的姓名,，讓客戶感覺親切,，并且詳細(xì)的查詢客戶的問題，做到心里有數(shù),。針對這種客戶,，首先是關(guān)心,，然后再了解最近使用的情況，要讓客戶盡情的傾訴,，然后再進(jìn)行處理,。

3,、針對多次撥打電話的客戶，拿到電話的時候不能馬上回電,，就是電話轉(zhuǎn)接也要說自己很忙，稍后回電,。先詳細(xì)查詢客戶的電話記錄，看看是老問題還是新問題,，想到了解決方法之后再回電話?；仉娫挼臅r候一定要注意，要掌控電話的過程,，把他引導(dǎo)到對自己有利的方面,，切記,，一定要有耐心，讓客戶感到你對她永遠(yuǎn)是真誠的,，用心的,，讓客戶自己不好意思再打電話來,。

崗位說明書描述方法篇三

一、負(fù)責(zé)院外各級文件、通知,、信函、電報,、傳真及內(nèi)部資料的收發(fā)、登記,、編號,、送批,、傳閱,、催辦,、管理,、清退,、歸檔、銷毀等工作;

二,、負(fù)責(zé)機(jī)要文件的保密,、傳遞、督辦,、管理和清理,、分類、立卷歸檔,、銷毀等工作;

三,、負(fù)責(zé)健全機(jī)要文件管理制度,，督促做好全校各單位機(jī)要文件和重要內(nèi)部刊物的處理,、管理和落實工作;

四、負(fù)責(zé)涉密文件和資料的保密工作,，做好保密普法宣傳教育工作;

五、加強(qiáng)保密工作規(guī)章制度的建設(shè)和檢查,，督促落實保密工作情況,，推動學(xué)校保密工作制度化、規(guī)范化,，做好涉密計算機(jī)管理工作;

六,、協(xié)助辦公室主任和有關(guān)部門做好信訪處理工作;

七,、負(fù)責(zé)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室報刊征訂和收發(fā)工作;

八,、負(fù)責(zé)校保密委員會辦公室的日常工作，指導(dǎo),、督促全校的保密工作;

九,、完成院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負(fù)責(zé)人臨時交辦的其它工作,。

崗位說明書描述方法篇四

1.會同繼續(xù)教育學(xué)院做好新生入學(xué)的報到注冊工作，收取書費,，發(fā)放《學(xué)生手冊》,，指導(dǎo)學(xué)生填寫學(xué)籍表、學(xué)生證。將學(xué)生證填上收費號蓋章后,，發(fā)放給學(xué)生,。每學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)將本班注冊情況(未注冊的要寫明原因)反饋繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生工作部,。

2.做好新生入學(xué)教育工作,，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》，選配好班干部,。建立學(xué)生通訊方式，以便及時與學(xué)生聯(lián)系,。

3.通知學(xué)生查看《課程表》，告知作息時間,、上課教室,。

4.發(fā)放學(xué)生和授課教師用的教材。

5.準(zhǔn)確,、及時掌握本班學(xué)生的學(xué)籍變動情況。將班級學(xué)生名單發(fā)給每位任課教師,，負(fù)責(zé)或委托任課教師對學(xué)生考勤，并將考勤表于每學(xué)期結(jié)束前2周報教學(xué)管理部,，以便安排考試。

6.每周至少一次到班級了解情況,，做好學(xué)生的思想工作，提高學(xué)生到課率,。定期召開班會,，組織集體活動,。負(fù)責(zé)組織評選和推薦“優(yōu)秀學(xué)生”和“優(yōu)秀學(xué)生干部”,。

7.負(fù)責(zé)通知學(xué)生上課教室,、時間調(diào)整情況,。通知學(xué)生考試時間、教室,，并強(qiáng)調(diào)必須持學(xué)生證考試。完成學(xué)生畢業(yè)前,、后大補(bǔ)考的報名等工作。

8.考試時班主任須到考場了解本班學(xué)生的考試情況,。通知任課教師期末考試及正常補(bǔ)考時到常

9.公布學(xué)生成績,。如學(xué)生對成績有異議，班主任負(fù)責(zé)與任課教師聯(lián)系核查,。

10.組織學(xué)生直升本、學(xué)位考試的報名和資格審核工作,。做好學(xué)生的免修、免試,、先修課程的統(tǒng)計工作。負(fù)責(zé)做好學(xué)生請假,、緩考申請等日常工作。

11.組織畢業(yè)生填寫《鑒定表》,、采集畢業(yè)照片,。專升本學(xué)生畢業(yè)前，收取?？谱C書。

12.發(fā)放畢業(yè)證書、學(xué)位證書,。會同繼續(xù)教育學(xué)院做好畢業(yè)生檔案材料的整理和發(fā)放工作。

13.完成繼續(xù)教育學(xué)院、辦學(xué)院系,、站(點)交辦的其他工作。

崗位說明書描述方法篇五

1.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),，做好綜合協(xié)調(diào)和督辦工作，確保各項工作高效有序運(yùn)行,。

2.負(fù)責(zé)公司黨支部建設(shè),、思想政治建設(shè)和廉政建設(shè)的具體執(zhí)行,，做好黨員管理工作,，建立健全公司各項規(guī)章制度，督促各項制度的落實,。

3.負(fù)責(zé)草擬公司綜合性文稿,，修改、審核各職能部門的有關(guān)文件和材料,。

4.負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排和服務(wù)工作,，重要會議的組織和會務(wù)工作,。

5.負(fù)責(zé)文書處理,、印章管理,、檔案日常管理,，做好文件收發(fā)工作和來信來訪處理,。

6.負(fù)責(zé)人力資源管理,，包括員工薪酬,、福利方案的制定、實施,，績效考核，人員招聘,，員工培訓(xùn),，勞動合同管理及日常人事勞動管理。

7.負(fù)責(zé)做好宣傳,、報道,、企業(yè)文化和信息網(wǎng)絡(luò)管理工作，進(jìn)行各類活動的策劃組織,。

8.負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理、后勤保障,、食堂運(yùn)行,、車輛管理，辦公用品和設(shè)備的采購,、保管,、發(fā)放和維修,。

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

崗位說明書描述方法篇六

1,、熟悉《勞動法》,、《職工養(yǎng)老保險基金管理規(guī)定》、《失業(yè)保險條例》,、《個人所得稅法》、《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》等與工資相關(guān)的財經(jīng)法規(guī)政策,，以及單位制定的勞動、工資方面的規(guī)章,。

2、協(xié)助會計(番禺會計)主管人員建立健全與工資相關(guān)的內(nèi)部會計控制制度;參與制定單位勞動,、工資方面的規(guī)章。

3,、掌握員工人數(shù)及其工種、工資等級,、工資標(biāo)準(zhǔn)等與工資相關(guān)的情況。

4,、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工資提取,、支付行為;提出合理支付工資、獎金的建議,。

5、復(fù)核或受權(quán)審核考勤表和工資表,、獎金表;辦理代扣款項，計算實發(fā)工資額;組織工資,、獎金的發(fā)放。

6,、依法計提(計交)養(yǎng)老、失業(yè)和醫(yī)療保險金,，計提(計撥)福利費、教育經(jīng)費和工會經(jīng)費等與工資相關(guān)的稅費和基金,。

7、填制或復(fù)核與工資相關(guān)的記賬憑證;負(fù)責(zé)工資,、福利費的明細(xì)核算。

8,、服從財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)經(jīng)理)的工作分配。

崗位說明書描述方法篇七

1,、每天按時上、下班,，不得遲到,、早退和礦工;

2,、每天晨會結(jié)束后,，須認(rèn)真打掃好責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,，注意保持公司內(nèi),、外的清潔;

3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項服務(wù);

4,、聽從管理、服從分配,、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

5、在工作時間內(nèi),，一律著工作裝,，佩戴工作牌,，保待良好的形象;在參加各種重要會議,、車展及各種重要活動時，必須保持公司著裝標(biāo)準(zhǔn);

6,、每天及時回訪客戶，及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);

7,、建立好好a卡、c卡;

8,、售后認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責(zé)任人員;

9、公司安排值班時間,，不早退、不擅自離崗;

10,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。

崗位說明書描述方法篇八

一、在院領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能部門指導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、教學(xué),、科研,、學(xué)科建設(shè),、人才培養(yǎng),、行風(fēng)建設(shè)和科室人、財,、物、技等各項管理工作,。

二、制定科室學(xué)科發(fā)展,、人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度工作計劃，組織實施并督促檢查工作落實情況,，定期向科室質(zhì)量管理小組和醫(yī)務(wù)人員報告工作。

三,、領(lǐng)導(dǎo)科室人員,，完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,，建立完善各項質(zhì)量管理和目標(biāo)考核制度，落實醫(yī)療規(guī)章制度及操作技術(shù)規(guī)程,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,。

四,、組織科內(nèi)人員崗位評聘,，提出升,、調(diào)、獎,、懲意見,，負(fù)責(zé)學(xué)科人才引進(jìn)的推薦工作,，建立人才梯隊,。

五、負(fù)責(zé)科室貴重儀器設(shè)備和高值醫(yī)用耗材的日常管理,，保證性能良好，安全可靠,，發(fā)揮設(shè)備物資的使用效益,。

六、定期主持召開科務(wù)會,、醫(yī)療質(zhì)量分析會，病員座談會,，做好科室和病區(qū)日常管理工作,。

七、參加醫(yī)院中層干部會議,，負(fù)責(zé)在科室傳達(dá),、貫徹、落實會議精神,，部署相關(guān)的日常工作,，確保政令暢通。

八,、直接承擔(dān)臨床醫(yī)療和醫(yī)技工作,，帶領(lǐng)全科醫(yī)務(wù)人員,，按期完成醫(yī)院賦予的年度工作任務(wù),。適時參加門診、院內(nèi)會診和外出義診工作,。

九,、主持科室晨交班會，了解和掌握科室近期發(fā)生的重大事件,、當(dāng)日危重病人搶救,、重大手術(shù)病人和特殊留觀病人信息;組織科室人員開展安全,、有效、規(guī)范的醫(yī)療活動,。

十、協(xié)調(diào)科內(nèi),、科際間各種工作關(guān)系。處理病人投訴和醫(yī)療糾紛事件,、主動化解矛盾，積極應(yīng)對,，不推卸責(zé)任,。

十一、負(fù)責(zé)本科室行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，建立,、完善、落實行風(fēng)教育管理制度,，帶領(lǐng)全科醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),。

十二、作為科室第一責(zé)任人,，對醫(yī)療安全,、醫(yī)患糾紛,、行政管理,、治安消防工作負(fù)總責(zé)，接受上級問責(zé)追究,。

崗位說明書描述方法篇九

(一)在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，總管公司會計、報表,、企業(yè)預(yù)算體系建立,、企業(yè)經(jīng)營 計劃,、企業(yè)預(yù)算編制、執(zhí)行與控制工作,。

(二) 組織協(xié)調(diào)企業(yè)財務(wù)資源與業(yè)務(wù)規(guī)劃的匹配運(yùn)作,， 公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施。

(三)負(fù)責(zé)制定公司利潤計劃,、投資計劃,、財務(wù)規(guī)劃、開支預(yù)算或成本費用標(biāo)準(zhǔn),。

(四)建立健全公司內(nèi)部核算的組織,、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系，以及會計核算和財務(wù)管理 的規(guī)章制度,。

(五)建立企業(yè)內(nèi)部會計,、審計和內(nèi)控制度， 完善財務(wù)治理,、 公司財務(wù)控制和會計機(jī)構(gòu),， 對會計人員實施有效管理。

(六)負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量管理,、營運(yùn)資本管理及資本預(yù)算,、企業(yè)分立或合并相關(guān)財務(wù)事宜、 企業(yè)融資管理,、企業(yè)資本變動管理(管理者收購,、資本結(jié)構(gòu)調(diào)整)等。

(七)會同經(jīng)營管理部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析,，組織編制公司財務(wù)計劃,、成本計劃，努力 降低成本,、增收節(jié)支,、提高效益。

(八)監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令,、紀(jì)律和董事會決議,。

(九)負(fù)責(zé)與政府財稅部門聯(lián)系，落實財稅政策,。

(十)完成董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作,。

崗位說明書描述方法篇十

一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定;

二,、建立,、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

三、對公司物流,、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計;

四,、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;

五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,，組織評審,、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,，監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,，并進(jìn)行物料預(yù)算符合度分析;

七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā),、配送,、搬運(yùn)等物流工作;

八、協(xié)助庫管整理好庫房,，清點貨物等;

九,、聯(lián)系運(yùn)輸公司，每天將銷售的產(chǎn)品及時,、準(zhǔn)確,、安全的發(fā)出;

十、銷售人員開拓了一個新的客戶,，物流應(yīng)立刻尋找一個運(yùn)費合理安全可靠的運(yùn)輸公司;

十一,、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

十二、跟蹤貨運(yùn)的情況,，每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);

十三,、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通,，以防萬一;

十四,、認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

崗位說明書描述方法篇十一

1,、負(fù)責(zé)招聘工作,，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試;

2,、員工入職手續(xù)辦理,，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

3,、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

4,、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá);

5,、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;

6,、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;

7,、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),，配合上級做好行政人事方面的工作;

8,、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度,、行政人事管理制度以及工作流程,、績效考核制度;

9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,，包括公司慶典,、年會安排、會務(wù)組織,、文體活動安排等;

10,、協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行;

11,、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃,，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃;

12、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,，建立企業(yè)形象;

13,、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作，包括招聘流程,、面試記錄與篩選推薦等;

14,、制定崗位晉升、下調(diào)策略,，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;

15,、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;

16,、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品,、鑰匙,、出勤核算、離職證明,、合同解除等;

17,、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議,、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;

18,、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排,、檢查門窗,、關(guān)閉電源電腦等工作;

19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,，包括清點,、維護(hù)、登記等;

20,、其他突發(fā)事件的處理,。

崗位說明書描述方法篇十二

一、負(fù)責(zé)黨政文件的收發(fā),、登記,、傳閱及管理。

二,、負(fù)責(zé)學(xué)院信息的撰寫,、收集并及時報送學(xué)校相關(guān)部門。

三,、負(fù)責(zé)學(xué)院宣傳工作和《繼續(xù)教育學(xué)院簡報》的編寫,、審核、報送及分發(fā),。

四,、負(fù)責(zé)黨政聯(lián)席會議記錄，擬寫會議紀(jì)要及督辦會議決定,。

五,、負(fù)責(zé)各種會議的通知和《大事記》的記載、報送及存檔工作,。

六,、負(fù)責(zé)教職工政治理論學(xué)習(xí)安排，收集記錄,、整理有關(guān)信息,。

七、負(fù)責(zé)文書檔案資料的整理,、歸類,、裝訂、入檔及指導(dǎo)工作,。

八,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位說明書描述方法篇十三

1,、擁護(hù)四項基本原則,，執(zhí)行黨的教育方針，自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,。做到教書育人,。發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用,，加強(qiáng)思想政治教育，做到以教書育人為本,，不僅教書,，更要注重學(xué)生的思想品質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng)，把德育教育貫穿到教學(xué)中去,。

2,、擔(dān)任課程的講授及講座教學(xué)工作,。組織本學(xué)科各個環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,，研究與指導(dǎo)同本學(xué)科有關(guān)的新課程的開設(shè)與新教材的使用。

3,、組織與指導(dǎo)本學(xué)科一,、二、三教師的教育教學(xué)研究活動,。

4,、主持或參加編寫、審議教材,、教學(xué)參考及其它教學(xué)輔導(dǎo)資料,，支持本學(xué)科的教學(xué)研究活動。

5,、掌握本學(xué)科的國內(nèi)外學(xué)術(shù)研究開發(fā)動態(tài),。主持或參加本學(xué)科的教學(xué)研究，有關(guān)專題科研,、社會咨詢等工作,。

6、組織和輔導(dǎo)學(xué)生課外活動,，并指導(dǎo)一,、二、三級教師這方面的工作,。

7,、擔(dān)任培養(yǎng)青年教師工作。

8,、承擔(dān)教學(xué)管理工作和學(xué)生思想政治教育工作,。

崗位說明書描述方法篇十四

一、崗位名稱：出納員

二,、職責(zé)說明：

(一)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)有關(guān)人員審核簽章的收,、付款憑證,進(jìn)行復(fù)核,辦理款項收付。對于重大的開支項目,必須經(jīng)過會計主管人員,、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽章,方可辦理,。收付款后要在收付款憑證上簽章;

(二)庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的險惡,超過部分要及時存入銀行,。不得以 "白條"抵充庫存現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金;

(三)嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票;

如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時,必須在支票上寫明,收示單位名稱、款項用途,、簽發(fā)日期,、規(guī)定限額的報銷期限,并由使用支票人在支票登記薄上簽章,。逾期未用的空白轉(zhuǎn)賬支票,要及時收回注銷,。不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。對于填寫錯誤的支票 ,必須加蓋"作廢"戳記,與存根一并保存,。支票遺失時,要立即向銀行辦理掛失手續(xù);

(四)編制和保管會計記賬憑證;

根據(jù)審核無誤的收,、付款原始憑證,填制記賬憑證,記賬憑證的內(nèi)容必須填齊,附有原始憑證。填制會計憑證的字跡必須清晰,、工整并正確使用會計科目,。要妥善保管會計憑證,應(yīng)按編號順序,折疊整齊,按月裝訂成冊,加蓋封面、封底,、蓋章歸檔;

(五)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;

1,、根據(jù)記賬憑證,逐筆按順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清日結(jié)。現(xiàn)金的賬面余額要同時及庫存現(xiàn)金核對相符,。銀行的賬面余額要及時與銀行對帳單核對,月末要編制"銀行存款余額調(diào)節(jié)表",使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符,對于未達(dá)帳項要及時查詢,要隨時掌握銀行存款余額,不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,。不準(zhǔn)將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算;

2,、出納員不得兼管收入,、費用債權(quán)、債務(wù)帳薄登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作;

(六)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券;

對于現(xiàn)金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺,如有短缺,要負(fù)責(zé)賠償,保險箱密碼要保密,保管好鑰匙,不得轉(zhuǎn)交他人;

(七)保管有關(guān)地稅,、國稅的計算機(jī)代碼因帳,、空白收據(jù)和支票; 出納員印章必須妥善保管,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。簽發(fā)支票所使用的各種印章;財務(wù)章,、法人印章由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管,。對于空白收據(jù)和空白支票須嚴(yán)格管理,專設(shè)登記薄登記,認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三,、直接上級――財務(wù)部經(jīng)理

崗位說明書描述方法篇十五

1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢,、受理投訴

2,、收集、整理和分析客戶投訴,，并按公司要求分別歸類,，存檔

3、按公司要求及時聯(lián)系,、通知客戶個案處理情況

4,、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門

5,、及時跟進(jìn)和通報個案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新,，處理后要及時進(jìn)行客戶回訪,，并建立投訴歸檔資料;

6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;

7,、客戶管理和客戶活動的管理;

8,、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,，提供客服工作的支持,。