時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇一

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及本事,，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護,，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3,、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇二

為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,，提高護理人員的整體素質(zhì)，規(guī)范護理行為,，保障護理安全,，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，營造學(xué)習(xí)氛圍,，根據(jù)我院的實際情況,，制定護理人員培訓(xùn)計劃。

1.規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程,，強化操作技能,。

2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,，提高?？茦I(yè)務(wù)水平。

3.幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,，投入護理工作,，保障護理安全。

1.培訓(xùn)分為四個方面：基礎(chǔ)護理操作和理論知識培訓(xùn),、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),，專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

醫(yī)院的所有護理人員（包括新進新入職人員）

1. 維吾爾醫(yī)專科業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)：基本理論知識,、基本技能,、護理常規(guī)、健康教育,、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),，維吾爾醫(yī)藥

的成分、作用、副作用,、用法,、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及專科技術(shù)操作,。

2.基礎(chǔ)護理理論及操作培訓(xùn)：各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關(guān)操作流程,，分級護理，整體護理,，急救藥品及急救操作并流程 如：靜脈輸液,、各種注射法、心肺復(fù)蘇,，吸氧操作,，導(dǎo)尿術(shù)，口腔護理,，胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護理操作,，需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗,。

3. 新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：了解各科常見疾病的治療和護理,，熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù),，各項操作程序要求規(guī)范化,。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、各專科護理知識的學(xué)習(xí)等,。

4.護士醫(yī)德教育

（一）護理學(xué)是由一門簡單,、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜,、獨立,、整體的學(xué)科，特別是整體護理的實施,，為護理人員提出了更高的要求,。護士是患者的保護者，應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,，熱愛護理事業(yè),，做到自尊、自愛,、自強,、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪，為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,，使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,，必須提高護士素質(zhì)，更新觀念,。

（二）要加強護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),，組織全院護理人員學(xué)習(xí)護士條例及相關(guān)手冊要求，請院領(lǐng)導(dǎo),、護理專家專題講課培訓(xùn),，安排各科護理單元組織學(xué)習(xí)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，繼續(xù)

落實行為規(guī)范,，持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作，不斷提高患者滿意率,，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍,。

1. 基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)：由護理部組織，每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容：

（1）第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);

（2）第二,、三周指導(dǎo)操作練習(xí),；

（3）第四周進行實踐操作考核。

2. ?？茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)：由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),，每季度一次考核，考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定,。護理部定期作指導(dǎo),，年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級,。

3. 新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)：由護理部組織崗前培訓(xùn),，各科負責(zé)專科培訓(xùn),。

1,、按照指定自學(xué)內(nèi)容，不定期檢查學(xué)習(xí)情況,。

2,、進行床旁教學(xué)及晨會提問，護士長可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,，并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問,、內(nèi)容包括：基本理論知識、基本技能操作規(guī)范,、護理常規(guī),、核心制度,、崗位職責(zé)、急救及流程,、健康教育,，維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份,、作用,、副作用，用法,、用量等,。

3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理理論知識,。

4,、實習(xí)護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責(zé)進行理論與技能操作考試，科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,，并報護理部存檔,。

護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時，每年不少于24學(xué)時,?；A(chǔ)護理理論培訓(xùn)每季度2個小時，可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間,。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,，合理安排培訓(xùn)時間,，在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,，可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,，進行醫(yī)院集中強化培訓(xùn)和考核為主,，科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進行。

維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,，西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范,、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外，對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓(xùn)等方式,。

過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，以加大全院各類專業(yè)人員的進修培訓(xùn)。7名護理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進修培訓(xùn),，短期培訓(xùn)

28人次,，通過2年的時間護理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護理人員均有外出進修學(xué)習(xí)的機會，同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,，組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,，以全面提高護理質(zhì)量，護理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。

1．每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,，有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論,、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī),、常見維吾爾醫(yī)藥的性能,、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓(xùn),，使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應(yīng)用于臨床,，提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。

2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,，分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,，通過掌握特色護理操作技術(shù)，進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，進一步提高護理安全和護理質(zhì)量,。

3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,，進一步優(yōu)化完善各?？谱o理常規(guī)和操作技術(shù)，不斷分析,、優(yōu)化,、完善，逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇三

20xx年,，根據(jù)護理部工作計劃，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》為指導(dǎo),，緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,，全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),，特制訂我科護理工作計劃如下：

1、貫徹執(zhí)行《護士條例》,，規(guī)范護理職業(yè)行為,。

2、加強職業(yè)道德教育,，組織護士學(xué)習(xí)護理安全,、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護士職業(yè)道德,，每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全,、滿意,。

3、合理使用護理人力資源,，科學(xué)彈性排班,，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”，做到人人知曉,，通信通暢,，應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位,。

4,、落實績效考核制度，根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),，按照護士工作量,、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次，并做好記錄,，將考評結(jié)果與護士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合。

5,、爭取增加1—2名護士,。力爭做到床護比達1：4

1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，領(lǐng)會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。

2,、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理，為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理，落實健康教育工作,。提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

3,、加強護士分層管理,，明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé)，根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工，實行人人分管病人,，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人,；既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理,，做到護士分層不分等,。

4、結(jié)合?？铺攸c,，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié),，開展特色,，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務(wù)品牌,。

5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制,。

6,、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務(wù)工作

1,、完善、健全,、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展專科專病護理,，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,，抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),，中醫(yī)文化學(xué)習(xí),，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。

3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,，抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。

4,、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價

1,、建立健全科室一級質(zhì)控組織，由護士長和全科護理人員組成,，制訂質(zhì)控工作方案,，質(zhì)控從個人做起，認真落實護理質(zhì)控工作,。護士長定期組織質(zhì)控檢查,，每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,，提出整改措施,，落實并檢整改查整改效果、,，每月進行一級護理質(zhì)控會議,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2,、科室實行護士長責(zé)任制,，護長把好病區(qū)質(zhì)量，落實每天四次查房,，掌握病區(qū)動態(tài),，加強對危重病人的管理，護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,，抓好各項規(guī)章制度的落實,，確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度,，實行無懲罰護理差錯管理、

3,、加強基礎(chǔ)護理工作,，落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”,。

4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作，并記錄在手冊上,、

5,、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序,。加強治療室管理：藥品,、物品、儀器定點放置,、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品,、物品,、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程,，確保護理工作及時,、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行,。

6,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,，確保護理安全,，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷,；加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性；進一步完善護理安全管理措施,，規(guī)范使用手腕帶,、護理安全標(biāo)識。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控,。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。

8、科室護理管理規(guī)范化,，護理管理分工到個人,，人人參與護理管理,。建立護士工作手冊，完善崗位職責(zé)：工作制度,、儀器操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī)，作為內(nèi)科護士工作指引,，以用于護理工作開展,。

1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等）落實分層次培訓(xùn),，抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，提高護士三基理論與操作水平,。

2、重點加強對新入科護士,、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)考核，同時按崗位需求舉辦?？萍寄艿呐嘤?xùn),，如急救技能、導(dǎo)管護理技能,、危重病人的觀察技能等,，提高護士崗位技能。

3,、落實護理會診和護理疑難病例討論,，組織每月一次的護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核,。

4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),，做到培訓(xùn)率及考核合格率達到1%

1,、基礎(chǔ)護理合格率1%

2、特級,、一級護理合格率≥9%

3,、護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率1%

4、護理技術(shù)操作考核合格率1%

5、護理三基理論考核合格率1%

6,、急救藥械管理完好率1%,，

7,、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

8,、消毒隔離質(zhì)量合格率1%

9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%

10,、病區(qū)管理合格率1%

11,、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12、住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）

13,、護理事故發(fā)生率

14,、護理文件書寫合格率≥95%

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇四

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題,。

一,、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問),，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”,。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

二,、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強專科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力,，培訓(xùn)專科護理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。

3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理床能力考核,，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇五

20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量，豐富護理內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域為重點,，在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新,，積極吸納多學(xué)科知識,，不斷提升護理服務(wù)能力和專業(yè)水平,。繼續(xù)按照三級醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),，緊緊圍繞 質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效的標(biāo)準(zhǔn)開展工作，制訂護理工作計劃如下：

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，確保護理安全；

2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理；

3,、進一步完善護士崗位管理,、績效管理；

4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),；

5、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

6,、大力推進護理信息化建設(shè)；

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),，推進護理專業(yè)發(fā)展。

（一）,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全

1,、認真貫徹落實《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化評價標(biāo)準(zhǔn)》,，強力推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價,，整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理,。

2,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，各科室,、大科,、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因,，提出整改措施,，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度,、規(guī)范，提出改進措施,，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

3、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。

4、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段,，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診科、透析室）的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

4,。1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督,，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

4,。2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控：對患者進行跌倒,、墜床,、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生,；對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案；能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,，確?；颊甙踩?/p>

4,。3,、對實習(xí)、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士、進修護士進行法律意識教育,，提高她們的風(fēng)險意識和能力,，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生,。

5,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

6,、健全,、完善患者風(fēng)險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理

1、實施護士崗位管理,，盡可能滿足臨床護理工作需要,。加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責(zé)任護士要落實以病人為中心的服務(wù)理念,，按照分級護理、?？谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教,，關(guān)注患者身心健康,；做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。

2,、 加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流,，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任。

3,、提高?？谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,，各護理單元有?？谱o理常規(guī)，具有專業(yè)性,，適用性,，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量,。

4,、護理部每季度進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）加強護士崗位管理,、績效管理

1,、實施護理人員分級管理，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2、n3,、n4四級,，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗,。以護士能力為主要評價指標(biāo),，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)人盡其才,，才盡其用的科學(xué)用人機制，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)病情,、護理難度和技術(shù)要求,，對護士進行合理分工。

2,、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理,、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,，與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

3,、合理配置護士數(shù)量，科學(xué)按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,，根據(jù)不同專科特點,，護理工作量實行科學(xué)的排班制度,，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段（午間,、夜間,、節(jié)假日）增加護理人員,，體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護理。計劃新增護士100余名,，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)床護比,，重點科室（手術(shù)部（室）、重癥醫(yī)學(xué)科,、急診科等）護士配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)。滿足臨床工作需要,。

4,、繼續(xù)完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,，護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤，建立基于護理工作量,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,，能夠體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬，充分調(diào)動護士工作積極性,，并向夜班,、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,，體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護理人員積極性,。

5、改進和細化工作流程,，把制度,、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強細節(jié)管理,，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

6,、完善崗位說明書系統(tǒng),，落實各項崗位職責(zé)。

（四）加快護士長 ,、護士工作能力培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、對從事護理管理崗位的人員按照省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)要求，全體護士長進行培訓(xùn),，提高護士長的管理能力,。

2、護理部每季度組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，大科每月一次,，科室內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次。

3,、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊。

4,、對護理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核常抓不懈,。

5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學(xué)查房,、護理會診、疑難病

例討論,，科內(nèi)每月組織1—2次護理查房,。

6、按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,，加強專科護士培養(yǎng),，組織重癥監(jiān)護室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的?？谱o士培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%,。各科室制定本科室?？评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃，每月考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，技術(shù)考試為50項護理操作及?？撇僮黜椖浚巳吮仨毢细?。提高?？谱o士水平。20xx年擬安排護士進修血液透析,、手術(shù)室和骨科?？谱o理，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年派出15—20名業(yè)務(wù)骨干到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì)，全年已計劃申報市級繼續(xù)教育項目20項,，提高護士學(xué)術(shù)水平,。

7、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫、臨床護理實踐,、護理常規(guī),、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等進行輪轉(zhuǎn),，一年后確定科室,。

（五）加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1,、理論考試：

（1）由各科護士長組織本科室護理人員考試，每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。

（2）由護理部組織全院各級各類護理人員考試,。定于9月中旬舉行，內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四,、五版為主,。

（3）試卷為百分制，60分為及格分,，60分以上評定為合格,，80分

以上評定為良好，90分以上評定為優(yōu)秀,，未達到及格分評定為不合格,。

2、技術(shù)考試：

（1）由各科護士長組織本科護理人員考試,，每月一次,，內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試,。

（2）全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負責(zé),。具體安排見20xx年度全院護理人員護理技術(shù)操作培訓(xùn)考核計劃。

（3）技術(shù)考核為百分制,，中級,、高級職稱95分為合格，低于95分為不合格,，98分及以上為優(yōu)秀,，中級及以下人員90分為合格，低于90分為不合格,，95分及以上為優(yōu)秀,。

3、考核獎懲辦法：

（1）對于考核不合格人員,，一個月內(nèi)給予一次補考機會,，考核評價以補考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補考合格的.,，一律只能評定為合格,，不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,，離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補考仍不合格者,，責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（2）進修、長期培訓(xùn),、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請,、護士長簽字,，護理部批準(zhǔn)，方可免于考試,。

（3）凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,，分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人，對當(dāng)事人給與一次補考機會,，仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月，接受培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。

（4）科室連續(xù)3次有不合格者，護士長負連帶責(zé)任并處以100元罰款,。

（5）對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員,，適時予以表彰和獎勵，在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。

4、護理核心制度考核每月1—2項,，應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,，由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,，護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核,，具體安排見20xx年護理核心制度考核計劃和20xx年應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核計劃。

（六）大力推進護理信息化建設(shè),，提高工作效率

加強護理不良事件,、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程，提高工作效率,，繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理,。

（七）創(chuàng)新思維開展科研,，推進臨床護理教學(xué)

1、加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文,，提高論文質(zhì)量和影響力,，除普通論文外，力爭在國家核心期刊發(fā)表論文5篇以上,。

2,、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí),、進修,、新上崗護士的管理，實習(xí)人員崗前教育后上臨床并定期召開座談會,，總結(jié)實習(xí)帶教工作,，出科前進行理論、操作考核,，新上崗護士崗前培訓(xùn)兩周,。

（八）、開展一些有意義的文娛活動,，豐富業(yè)余生活,，提高護理隊伍的凝聚力、向心力,。

（九）,、護理各項指標(biāo)完成：

1、基礎(chǔ)護理合格率90%

2,、?？谱o理合格率100%

3、分級護理合格率100%

4,、危重患者護理合格率90%

5,、急救物品完好率100%

6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率95%

8,、病人對護理工作的滿意度90%

9、護理技術(shù)操作合格率95%

10,、手術(shù)安全核查率100%,。

11,、健康宣教覆蓋率 100%

12、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率 100%

13,、責(zé)任制整體護理合格率100%

20xx年,，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí)，不斷進取,，使護理管理規(guī)范化,、制度化和法制化，確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇六

醫(yī)院護理部是光輝的一年,，我們獲得了全院先進科室獎，展望20xx年 我們更要再接再厲,，奪取更大的豐收?，F(xiàn)制定20xx年全年工作計劃。

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo),，堅持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念,，全心全意為患者服務(wù),，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓(xùn),、護理質(zhì)量管理,，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強,、團結(jié)協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊。

1,、工作質(zhì)量指標(biāo)：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈,、整潔，玻璃明亮,，廁所無異味,。

2、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理,，被服干凈無破損,，及時更換。

③取藥管理：護理人員集中取藥,。

3,、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4,、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

1,、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好,。

隨著條件的改善,，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù),，主動服務(wù)為滿意服務(wù),，滿意服務(wù)為感動服務(wù)，20xx年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。

提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,；在為病人提供護理服務(wù)過程中,，要盡量運用普通話。

2,、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進,，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行“三查,、八對,、一注意”，把細節(jié)管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員安全意識,，杜絕護理事故發(fā)生,，把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,，每周巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、質(zhì)量考評一次，對存在問題,，召開質(zhì)量分析會,，查找原因，及時解決,。

③護理部每周召開護士長例會,，每季度組織護士長,、質(zhì)控員，對全院護理質(zhì)量進行一次考評,，并召開質(zhì)量分析會,，研究解決工作中存在的問題，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房,，與護士長、護士共同進行病歷討論,，以提高專病護理知識,。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

⑥每季度對手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、口腔,、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,，以促進護理質(zhì)量的不斷提高,。

3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇七

xx年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年，護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求，進一步規(guī)范各項護理工作,，嚴格落實規(guī)章制度,，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，加強護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，努力提高全體人員的綜合素質(zhì),，為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，制定xx年工作計劃如下：

1,、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價工作的通知》的文件精神,，組織學(xué)習(xí) “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(xx版)”，提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重要性的認識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，變被動為主動服務(wù),，加強病情觀察和心理護理，強化基礎(chǔ)護理和?？谱o理措施的落實,，充分滿足病人的需求,，努力提高病人對護理工作滿意度,。

2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正體現(xiàn)母親安全，兒童優(yōu)先,，母乳喂養(yǎng)。

3,、完善科室病人版的健康教育手冊,，建立富有特色的?？平】到逃幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，努力提高健康教育的有效性，取得病人和家屬的理解和配合。

4,、改變檢查方式,，檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實際，分級護理和危重癥護理由科護士長每月負責(zé)帶隊檢查,，護理部每月重點檢查優(yōu)質(zhì)護理工作落實情況,，檢查時重點查看基礎(chǔ)護理、生活護理,、安全措施,、健康教育落實情況，重點關(guān)注責(zé)任護士為病人做了什么?

5,、進一步落實績效考核方案,。對主動為病人解決問題，尤其是主動觀察病情,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位,、解決問題不及時，由此引起后果或延誤搶救時機者加大處罰力度,，科室獎金分配時體現(xiàn),。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性，為病人提供安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

1,、嚴格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實各項護理工作并按要求做好護理部,、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),，關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量，做好科室的現(xiàn)場管理,。

2,、嚴格護理查房的要求，科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時間,，同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,，科護士長選擇性參加并進行技術(shù)指導(dǎo)。

3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,，將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部，護理部隨時參加并負責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),，幫助科室解決疑難護理問題,，提高護理質(zhì)量,，保障護理安全。

4,、加強夜查房管理,。為了護士長對反饋的問題能及時整改，要求各科室自備一個夜查房記錄本,，由夜查房護士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,，第二日護士長及時查看并整改落實。

5,、加強院感監(jiān)控,。定期不定期進行檢查督導(dǎo)，認真落實消毒隔離措施,，防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。

6、質(zhì)量跟蹤,，各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,，重要的問題由護理部進行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，科室要及時整改,，再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。

1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計劃,，每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整，增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,，做到補缺補差,。

2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次,、多人身上,，由護士長和總帶教老師組織安排，總帶教老師負責(zé)指導(dǎo),，具體如 n4帶教n3,、n3帶教n2、n2帶教n1,，將帶教任務(wù)逐層分解,，落實到人,，責(zé)任到人,，提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護士在科室內(nèi)部降級使用,，同時不予評優(yōu),、晉級等,。

3、技術(shù)操作培訓(xùn)實行全院大練兵形式,，由護理部負責(zé)新聘護士和修改項目的的培訓(xùn),，各科結(jié)合科室實際情況自行安排具體培訓(xùn)項目上交護理部審核后實施。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項目進行效果跟蹤,，隨機抽取當(dāng)班護士,，考核護士長考核的項目，查看考核結(jié)果與護士長考核的情況是否相符,，成績差距不大說明護士長考核嚴謹,、認真，成績差距大的在護士長例會上通報批評,，與護士長目標(biāo)管理掛鉤,。

4、嚴格技術(shù)操作考核,，注重考核的效果,，更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,，每月隨機深入臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,，看到什么考什么，考核的要求結(jié)合臨床工作,，年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,，將于12月份抽到示教室考核?？己私Y(jié)果與護士長目標(biāo)管理掛鉤,，最終目的是使臨床護士操作規(guī)范化。

5,、護理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,，制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計劃，并負責(zé)落實,。尤其是加強低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn),，每月一次，培訓(xùn)周期一年,。

6,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理，科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,，參加人員現(xiàn)場簽到,，并認真做好筆記，學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,，護理部對照排班表,、簽到,、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計，在下個月的護士長例會上通過參加培訓(xùn)率,。

7,、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期，滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求,。

8,、注重實習(xí)生帶教管理，嚴格按要求進行臨床帶教,，保證帶教質(zhì)量和帶教安全,。

9、護理部全年組織1-2次理論考試,，考試成績符合三級醫(yī)院達標(biāo)要求,，對考試不達標(biāo)人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員 “三基”訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。

在今年初步開展的基礎(chǔ)上,，選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,，6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展。

護理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性,、先進性,、實用性，申報課題應(yīng)先由護理部組織相關(guān)人員進行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,，并注重護理論文的書寫質(zhì)量，投寄護理核心期刊,。

嚴格按省衛(wèi)計委要求,，加強護士定期考核管理。對當(dāng)年護士定期考核不合格人員全院通報,，并建議組織人事科在護士晉升把關(guān)時推遲1年辦理晉升,，科室給予降一級發(fā)放績效獎金，以此控制請假人員和請假時間,，保障臨床護士在編在崗,，保障護理質(zhì)量和護理安全。

xx年是醫(yī)院成本控制年,，護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,，減少跑冒滴漏，杜絕浪費,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇八

20xx年護理部在院黨委,、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理和績效”為主題,，認真履行崗位職能，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，為患者提供安全,、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計劃如下：

（一）護理質(zhì)量管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護理合格率≥95％,；?？谱o理合格率≥95％；危重患者護理合格率≥95％,；圍手術(shù)期護理合格率≥95％,；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達100%,；急救車藥品管理合格率100%,；護理文書合格率≥95％；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％,。

實施措施：

護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,，設(shè)立科護士長（專職質(zhì)控），醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責(zé),，落實層層管理,。

1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標(biāo),，落實各級護理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任,。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,，建立檢查,、考評、反饋制度,，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查,、督導(dǎo),、考評，對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,，每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,，落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進，做好以下幾個環(huán)節(jié)：

1）護理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,，各質(zhì)控小組每月一重點,，每季一覆蓋,，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋，護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,，討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,，反饋至科室限期整改。

2）護理日常檢查督導(dǎo)：護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,，進行督導(dǎo)并促其整改。

3）護士長夜查房督導(dǎo)：加強護士長夜查房管理力度,，做好薄弱時間段質(zhì)量管理,，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，提高夜班時段護理質(zhì)量,。

4）檢查考核末位督導(dǎo)：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo)，幫助其尋找原因,，找到癥結(jié),，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量,。

5）護理病案質(zhì)量督導(dǎo)：充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,，進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量,；病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導(dǎo),，并將督導(dǎo)結(jié)果于2

下個月1日前上報護理部。

3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,，對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導(dǎo),，護士長陪同檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進,，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部,。

（二）護理安全管理目標(biāo)：患者身份識別正確率≥95％；護士正確查對執(zhí)行率100％,；高?；颊邏函徳u估率100%；高?；颊叩?墜床風(fēng)險評估率100％,；護理風(fēng)險防范措施落實到位，護理不良事件主動報告率100％,，無嚴重護理差錯發(fā)生,。

1.加強護理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理，達到缺陷借鑒的良好氛圍，限度的減少護理不良事件的發(fā)生,；加強實時監(jiān)控,、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,，確保不良事件上報率100％,，各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

2.專項技術(shù)管理：各項護理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組,，壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組）積極開展工作,，對高?；颊叩母呶ｏL(fēng)險進行評估管理，逐步建立品管圈管理機制,，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生,。

3.逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實分級質(zhì)控職責(zé),，護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,，強化病區(qū)一級質(zhì)控,，嚴格落實護士長“六查房”，重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入,、轉(zhuǎn)科,、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部/科護士長進行不定時查房,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護理人員落實核心制度，對輸液,、輸血,、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別,。

4.嚴格依法執(zhí)業(yè),，加強無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％,，同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習(xí)護生的管理工作,，嚴格帶班制度與帶教責(zé)任制，確保執(zhí)業(yè)安全,。

1.健全臨床護理工作制度,，明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,，及時進行護理工作制度修訂,、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責(zé),，確保嚴格落實,。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室,，組織培訓(xùn),、考核。

2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓(xùn),。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求,，護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學(xué)歷,、年資,、職稱及工作能力等對護士進行評價,，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理,。

3,、建立績效考核體系,，配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),，實現(xiàn)以工作量,、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,，變護理人員身份管理到崗位管理,，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,，以提高護理隊伍的穩(wěn)定性,。

4,、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入，逐步實現(xiàn)護理管理信息化,。積極利用醫(yī)院信息平臺,，做好護理信息管理，包括“護理不良事件報告”,、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,，提高管理效率。

管理目標(biāo)：護理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%,；護理理論考試合格率≥95%,；技術(shù)操作考核合格率≥95%。

1.護士長隊伍建設(shè)：目標(biāo)建立一支“管理型”護士長團隊,。

（1）組織護士長進行管理知識培訓(xùn),，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，提高護士長科學(xué)管理能力,。擬實行護士長目標(biāo)管理考核,，完善護理管理體系,，舉辦一期護士長培訓(xùn)班,，提高管理水平。

（2）申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),，計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院,、中心醫(yī)院）、省級醫(yī)院（齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院）進修學(xué)習(xí),，盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護理管理隊伍，提高科學(xué)化護理管理水平,。

（3）探索護士長績效考核體系,，對護士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力,、業(yè)務(wù)技術(shù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行考核。

（4）5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,，塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象,。

2.專科護士和護理骨干隊伍：完成5-10人省級?？谱o士培養(yǎng),。

（1）根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色，培養(yǎng)院內(nèi)?？谱o士,。對icu、新生兒科、手術(shù)室,、透析室,、供應(yīng)室等以互助科室形式進行專科護士院內(nèi)培養(yǎng),，院內(nèi)?？谱o士培養(yǎng)合格者作為省級專科護士培養(yǎng)的后備人選,，進一步選派到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

（2）計劃選派5-10名骨干護士參加省專科護士（手術(shù)室,、供應(yīng)室,、透析室、急救護理,、糖尿病,、腫瘤科、傷口/造口護理,、picc等專業(yè)）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,，不斷提高專科護理服務(wù)能力,。護理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動,，鼓勵全院護理人員積極參與，提高護理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平,。

（3）選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

3.護士隊伍建設(shè)：目標(biāo)一是增加護理隊伍人力資源（30-50人）；目標(biāo)二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升,。

（1）圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，滿足醫(yī)院發(fā)展需要，不斷充實護理隊伍,，計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn),。

（2）加強護理人員三基三嚴訓(xùn)練,，制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容，每月對護理人員進行理論和操作抽考,。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況,，督導(dǎo)護理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行,。

（3）強化在職培訓(xùn)的力度,，針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,，教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成；針對特殊護理單元（手術(shù)室,、供應(yīng)室,、icu），制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,，科護士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護士層級進階相結(jié)合，促進護士學(xué)習(xí)積極性,，提高護理人員培訓(xùn)率,。

（4）做好輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)安排，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識,，提高為病人服務(wù)的能力。

（5）倡導(dǎo)護士通過讀書增長專業(yè)知識,，以科室為單位推行“讀書報告會”活動,，每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動,。

（6）開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作,，樹立良好職業(yè)形象，提高護士職業(yè)自豪感,。

目標(biāo)：繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,，爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,，加強責(zé)任制護理工作模式的落實,，拓展服務(wù)內(nèi)涵，改善臨床護理服務(wù),，20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,，實現(xiàn)患者滿意度≥98％，健康教育落實率100％,，健康教育知曉率≥85％,，責(zé)任制整體護理落實率≥95％。

1,、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動,，積極營造創(chuàng)建氛圍，在全院推廣的基礎(chǔ)上加強質(zhì)量管理,。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)公示,；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌活動；積極做好優(yōu)質(zhì)護理示范病房的細節(jié)管理及評先樹優(yōu),，以調(diào)動護理人員積極性,，爭創(chuàng)省,、市級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

2,、強化服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理素質(zhì),、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),，為患者提供整體護理服務(wù)。

3,、加強護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責(zé)任護士能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任,。

4、提高?？谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,，各護理單元有?？谱o理常規(guī)，具有專業(yè)性,，適用性,，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,，促進患者功能恢復(fù)，解決護理疑難問題,，提高護理質(zhì)量,。

5,、加強崗位技能培訓(xùn)，不斷提升護士崗位勝任力,，充分利用護理示教室作用,，加強對護理人員操作的培訓(xùn)，提高臨床護理技能,。進一步強化基本技能操作及cpr等急救技術(shù)操作,。

6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供支持保障,。加強與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),，加大對臨床一線的支持，減少護士的非護理工作,，做到護士上班不離開病房,，確保護理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。

1,、組織舉辦“天使風(fēng)采”護士禮儀培訓(xùn)及競賽活動,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，進一步規(guī)范護理操作用語,、護患溝通技巧,，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。

2,、圍繞“傳承南丁格爾精神,，樹立嶄新護士形象”為主題，組織開展“優(yōu)質(zhì)護理,，展我風(fēng)采”演講比賽活動,。

3、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),，激勵全體護士愛崗敬業(yè),、積極進取,、勇于創(chuàng)新,，激發(fā)護理人員的工作熱情，

評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者,。

1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標(biāo)考核,，以科室為單位申報院級科研（1項/科室），申報集團公司科研2-5項,，在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇,。

2.鼓勵科室以品管圈為載體，圍繞護理工作中質(zhì)量,、安全,、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,，展示評選活動成果，促進護理工作改進,。

3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關(guān)知識培訓(xùn)講座,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇九

*年護理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo),。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

1. 健全護理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項目管理制度,，各項工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

2. 強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

3. 完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),，提高護士三基理論與操作水平,。

4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

1. 基礎(chǔ)護理合格率≥90% 2. ?？谱o理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”,、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責(zé)任制整體護理合格率≥100% ,。

(一) 加強護理質(zhì)量過程控制,，不斷提高護理質(zhì)量水平

1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

2.建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立追溯機制,，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,，結(jié)合本院各專科特點,，制定不同的護理入院評估單內(nèi)容,。規(guī)范護理文書書寫的格式，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,，定期進行護理錄單缺陷分析與改進,，增加終末護理文書質(zhì)量控制體系，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。

4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的掌握和落實工作,，加大對分級護理的督查，并作為核心檢查項目,，對危重及一級護理患者工作的落實,，要求每一位責(zé)任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道：床號、姓名,、診斷,、癥狀體征、輔助檢查,、治療護理,、病情變化、心理狀態(tài),。護理部及時到現(xiàn)場指導(dǎo)，以保證危重病人的搶救及護理工作到位,。

(二)加快護士長,、護理骨干,、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

1,、加強護理管理理論培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院工作重點,，4月份,、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓(xùn)班，外請專家授課,，就院內(nèi)護理工作面臨問題,，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施,，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo)，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,，提高病區(qū)管理水平,，每月組織一次護士長讀書報告會，營造積極向上工作氛圍,，有計劃的選派護士長到省,、市級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí)。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓(xùn)班,，提高護理管理隊伍的能力,。

2、每月加大對護士長工作的考核力度,，加大對基礎(chǔ)技術(shù),、專科技術(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。

養(yǎng)老院護理部工作計劃 老年公寓護理部工作計劃篇十

20xx年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下：

1、兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊到處晾曬的問題,。

3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽,；積極開拓杏苑報、每日新報,、xx日報,、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上,；開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班,；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97,、9%,、抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標(biāo),，總分96.7，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。