光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇一
1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),,建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度,、藥品管理制度,、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全,。
2、成立護(hù)理安全管理啄木鳥小組,,監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查進(jìn)行督查,,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等。
3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液落要求落實雙核對,,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,,進(jìn)行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時,,應(yīng)明確交待注意事項,防止管道滑脫等,。
4,、加強護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn) 針對護(hù)理隊伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位,、??浦R不足,,缺乏自我保護(hù)意識等,制定和落實新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,,開展護(hù)理風(fēng)險教育,,提高護(hù)士法制意識,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,,護(hù)士長對年輕護(hù)士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,鼓勵報告不良事件。
1,、制定與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
2,、按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,,如護(hù)理急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能,、臨終關(guān)懷、護(hù)理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,,提高護(hù)士崗位技能,。
3,、方便護(hù)士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,,社會對護(hù)理人員的需求不斷
提高,護(hù)理工作的范圍也在不斷拓寬,,為了適應(yīng)這些改變,,需要廣大護(hù)理人員不斷提高工作能力和知識水平,而一個完善成熟的護(hù)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,對此大有裨益,,它既是護(hù)理教育、科研管理發(fā)展的需要,,也是廣大護(hù)理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要,。因此,xx年將護(hù)理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,開展網(wǎng)上教育培訓(xùn),,使更多的護(hù)士受益。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇二
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點,、以滿意為目標(biāo)”,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),落實各項護(hù)理管理制度,,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,不但完善,持續(xù)改進(jìn),,把各項工作落到實處,,現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下:
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。
1,、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),,要求護(hù)士長每月一次夜班,,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯,。
2,、堅持走動式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。
3、每月召開護(hù)理安全會議,,全院安全大檢查不少于12次,。
4、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理,。
6,、堅持年有計劃,月有安排,,周有重點,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,,做到檢查有小結(jié),,有分析,有反饋,,有追蹤,,獎罰分明,簡報公示,。
7,、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月,、??谱o(hù)理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,,切實有效提高護(hù)理質(zhì)量,。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強護(hù)患溝通,。
3,、每月召開工休座談會,通過與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息,。
4,、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。
5,、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,,被點名表揚者給予獎勵,。
6、弘揚團隊精神,,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”,。
1、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度,,如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),,做好五交接班:即床頭交接,、口頭交接、書面交接,、重點交接,、各類物品的交接。
2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,每月對護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。
4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患,。
5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視,。
6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。合理排班,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》,、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,,做到有計劃、有落實,、有考核,、有評價。
2,、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3,、重點加強對新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4,、加強基本技能考核,,不流于形式,定期抽考,。
5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護(hù)士文化意識,。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),,提高風(fēng)險防范意識,。
7、第月組織一次護(hù)理大查房,,應(yīng)急測試,,病例討論,,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
8,、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。
附20xx年工作安排
第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況護(hù)理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施,。
一月工作計劃:制定護(hù)理工作計劃,、季重點、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)
理人員會議,,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn),。
二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計劃:對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長會議,,對存在問題進(jìn)行整改;護(hù)理測試。
第二季度工作重點:各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),,護(hù)理部進(jìn)行考核,,安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及專科護(hù)理健康教育內(nèi)容,。
四月工作計劃:護(hù)士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作,。
五月工作計劃:慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。
六月工作計劃:對護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測試;半年工作總結(jié),。
第三季度工作重點:加強護(hù)理文書書寫及安全隱患排查
七月工作計劃:每個科室抽查10份護(hù)理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,。
九月工作計劃:組織各科護(hù)士長對病房管理進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長例會;護(hù)理測試,。
第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查
十月工作計劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開護(hù)士長會議;護(hù)理測試。
十一月工作計劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長會議,。
十二月工作計劃:對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計劃,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇三
為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我院實際情況,制定本工作計劃,。
1,、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。
2,、重點加強對新入院護(hù)士的考核,,強化基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、治療操作技能等,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療,。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,提高護(hù)理能力和技術(shù)水平,。
5、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。
1、開發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)理人員及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
4,、做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
6,、強化護(hù)理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
7、加強護(hù)理隱患上報制度,,鼓勵護(hù)士積極上報不良事件,,通過信息交流,獲得更多的幫助,,積極采取有效措施,,防微杜漸,減少護(hù)理缺陷,、差錯,、事故的發(fā)生。
8,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申請增購高壓消毒鍋,,以保證消毒效果,,及時供應(yīng)術(shù)中物品,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率≦0。5%,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)理人員工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
3,、定期進(jìn)行護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護(hù)士隊伍職業(yè)道德素質(zhì),。
4,、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,做到四心:治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、病人安心、家屬放心,;兩滿意:病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴,。
5,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、其他科室,。護(hù)士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合治療,。
1、堅持“以人為本”,,關(guān)心,、愛護(hù)、尊重,、理解護(hù)士,。以誠相待,解決護(hù)士生活中的實際困難,,做護(hù)士的知心朋友,,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,增強護(hù)理團隊凝聚力,。
2,、護(hù)士長廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,集思廣益,,及時糾正工作中的失誤和偏差,;讓護(hù)士參與病房管理,增強護(hù)理人員的主體意識和責(zé)任感,。
3、建立合理的獎懲機制,,護(hù)士長要善于運用激勵原理來管理,,重視賞識教育,做到獎罰分明,,調(diào)動大家的積極性,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇四
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”及“三好一滿意”等活動,,全面加強護(hù)理管理,,保障醫(yī)療安全,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),,強化護(hù)理人員培訓(xùn),,規(guī)范護(hù)理行為,加強護(hù)理科研與創(chuàng)新,,為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌,、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量,。特制訂20xx年工作計劃如下:
以加強護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點,強化專業(yè)內(nèi)涵,,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全,、專業(yè),、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,,提高社會效益與經(jīng)濟效益。
1,、護(hù)理管理組織體系健全,,質(zhì)控小組職責(zé)明確,落實到位,,護(hù)理管理模式更加合理,、規(guī)范、完善,。
2,、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實,護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范,。
3,、護(hù)理安全得到保障,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
4,、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,改進(jìn),、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,,患者直接護(hù)理服務(wù)時間增加。
5,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”持續(xù)深化,,護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色,。
6,、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,綜合素質(zhì)得到提升,護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高,。
7,、建設(shè)專科護(hù)理團隊,,提升??谱o(hù)理水平。
1,、住院患者目標(biāo)滿意度≥95,,滿意率≥95%。
2,、患者入院護(hù)理評估率100%,。
3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,,病人知曉率≥95%,。
4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,。
5,、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。
6,、護(hù)理人員三基考核平均>80分(合格分80分),。
7、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%,。
8,、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格分80分)。
9,、搶救藥品,、物品完好率100%。
10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
11、洗手正確率≥95%,。
12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,開展率達(dá)到100%,。
1,、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機感,;即樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護(hù)理隊伍,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,日常考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。增強護(hù)士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構(gòu),,護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學(xué),,即低耗又有效,,即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。
3,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
4、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的“管理知識培訓(xùn)班”,,不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,,提升護(hù)理骨干的整體配合意識。
5,、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn),、自學(xué)、護(hù)理查房等),,帶動全院各科室??茦I(yè)務(wù)水平的提高。
6、對全院護(hù)士實行分層級管理(培訓(xùn)及使用),,按護(hù)士能力分層次排班,,按崗施薪,做到人盡其才,,才盡其用,。
7、實施人性化管理,。建立全院qq護(hù)士群,、定期召開護(hù)士長,、護(hù)士交流會、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動、發(fā)放小禮品,,從多方面關(guān)愛護(hù)士,,增強護(hù)士群體的歸屬感,、認(rèn)同感與凝聚力,。
8、加強護(hù)士工作站管理,,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,,取消不必要的護(hù)理文書書寫,實現(xiàn)“把護(hù)士還給病人”這一主導(dǎo)思想,。
9,、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立??谱o(hù)理管理委員會,,成立專科護(hù)理小組,,如:老年病護(hù)理小組,、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組,、靜脈留置針護(hù)理小組,、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組,、各種管路護(hù)理小組,、氣道護(hù)理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)??谱o(hù)士培養(yǎng)基地,,并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,,提升專科內(nèi)涵建設(shè)。
10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實施方案》,,今年繼續(xù)認(rèn)真落實護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,,提升基層護(hù)理質(zhì)量,。
1、加強制度建設(shè),,規(guī)范護(hù)理行為,。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,完善各項護(hù)理制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,,并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實,。
2、加強對各項護(hù)理規(guī)章制度的落實,。
(1)將新增,、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程,、緊急預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)等納入“三基”培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實施,,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作的新要求,、新標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)范落實,。
(2)護(hù)理部加強對制度落實情況的督導(dǎo),、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,,并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護(hù)士長質(zhì)控會議,,討論,、分析問題的根源,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,,促進(jìn)各項規(guī)章制度的切實落實,。
(4)完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,,提高管理效率,。
3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。
(1)嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度,。
(2)實施護(hù)理交接班規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,做到“五看五查”,。即看交班本,、醫(yī)囑單、體溫單,、護(hù)理記錄單,、交接班記事本;查新入院,、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理,、危重、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥,、及時、齊全,。
(3)進(jìn)一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術(shù),、轉(zhuǎn)科,、病危、病重,、節(jié)假日患者的交接工作,。
4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。
(1)護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強檢查,,確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。
(2)科室制定本科常見疾病護(hù)理計劃及常用術(shù)語電子模版,,交護(hù)理部審核,,以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
(3)積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于“電子護(hù)理文書書寫規(guī)范”培訓(xùn),,提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力,。
5、創(chuàng)新查房形式,,提高查房效果,。
(1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,,開展責(zé)任護(hù)士——責(zé)任組長——護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房,。二級查房:責(zé)任組長每日對本組新入院患者,、危重及重點患者進(jìn)行查房。三基查房:護(hù)士長每天對新入危重病人,、重點病人等進(jìn)行查房,評價護(hù)理措施的落實情況,,并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo),、解答。
(2)針對各護(hù)理單元的特點,,選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,,每季度組織一次護(hù)理查房,各科室每月安排一次??撇榉?。
6、強化床邊護(hù)理工作制,。
(1)將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,,切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,,病情觀察,,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),,心理護(hù)理等工作,,更好地和諧護(hù)患關(guān)系,提高工作質(zhì)量,。
(2)以過細(xì),、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7,、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式,。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,真正落實責(zé)任護(hù)士對患者全程,、連續(xù)的服務(wù),。
8,、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作,。
1,、護(hù)理部做好宏觀管理,補充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。
2,、做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
3、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群,,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,,防止壓瘡發(fā)生,;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,,及時上報護(hù)理部,,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,,促進(jìn)愈合,。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。
3,、加強護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理,。
(1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,上報信息科、護(hù)士長,、科主任,、護(hù)理部,并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn),。
(2)不斷強化信息化使用中的安全意識,注意保護(hù)個人登錄密碼,,并定期更換,,使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,,防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛,。
4、加強護(hù)理安全的質(zhì)量管理,。
(1)重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士,、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,,保證各項處置準(zhǔn)確到位,。
(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、午間,、工作繁忙、終夜班間,、交接班時均要加強監(jiān)督,,保障各項安全措施到位。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),,高風(fēng)險及侵入性操作,要加強風(fēng)險告知,,低年資護(hù)士操作時必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),,保證操作的規(guī)范和安全,。
5、通過多種形式,,強化健康教育效果,。對手術(shù)、特殊檢查,、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時,,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬,,反復(fù)宣教,不斷強化,。我說給你聽,,你說給我聽;我做給你看,,你做給我看,,直到掌握。
6,、進(jìn)一步加強護(hù)理不良事件的管理,。
(1)強化對護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護(hù)理不良事件,,并結(jié)合工作實際進(jìn)行分析,、討論,提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識,、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識,。
(2)加強患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo),、檢查,、反饋。
7,、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,,尤其是對重點科室進(jìn)一步加強監(jiān)管,如:手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房、icu、新生兒病房,、血液透析室等,。
8、加強對實習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理,。
9,、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品,、跌倒高危人群,、特殊用藥、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。
10,、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,,每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析,、反饋,、總結(jié)。
1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,深入開展責(zé)任制整體護(hù)理,。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置、康復(fù)指導(dǎo),、心理護(hù)理,、生活護(hù)理等連續(xù)、全程,、全面的服務(wù)的.同時,,還要對病人的情況做到“六知道”,即病人姓名,、診斷,、病情、治療,、護(hù)理及心理狀況,;要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點,;掌握病人各項治療及護(hù)理措施,;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。
2,、加強護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育,、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長,、開展豐富多彩的活動等,提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),,在我院門戶網(wǎng)站護(hù)理園地內(nèi),,上傳我院護(hù)理動態(tài),傳遞學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,打造一支自信樂觀,、積極向上,、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團隊。
4,、強化患者首診負(fù)責(zé)制,。護(hù)理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心,、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題,,做好相關(guān)護(hù)理工作,不得以任何理由推諉,,尤其是首診接診的護(hù)理人員,。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護(hù)理人員要加強巡回,,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境,。
6、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重,、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤,;科室為無陪護(hù)患者訂餐,,免費提供一次性紙杯,出院后電話回訪,,開展節(jié)日問候,、生日祝福等,,增進(jìn)與患者的溝通,滿足患者的需求,,進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系,。
7、采取多種形式,,激發(fā)護(hù)理人員的工作激情,。對每季度患者評出的“最滿意護(hù)士”,及年終評選出的“優(yōu)秀護(hù)士”,,進(jìn)行表揚與獎勵,,激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽感,增加團隊的凝聚力和向心力,,提高護(hù)理服務(wù)水平,。
8、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,,彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象。
1,、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,,護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,,對護(hù)理人員實施分層級培訓(xùn)和考核,,做到按級上崗,按崗施薪,。
2,、護(hù)理部、科室每月各組織1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,要有課件內(nèi)容,。()
3,、操作培訓(xùn):基礎(chǔ),、專科操作培訓(xùn),,每月各1次,,年安排12次,科室每月考核1次,,護(hù)理部每季度考核1次,。
4、各科室根據(jù)??铺攸c,,制定本科室培訓(xùn)計劃,,并以月安排的形式落實,護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),、考核,,要求人人過關(guān)。
5,、將糾錯法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn),。首先,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作,、不正確的溝通方式等,,演示后由護(hù)理人員糾錯,同時護(hù)理人員相互糾錯,,通過討論分析,,培訓(xùn)老師補充、指導(dǎo),,加深護(hù)理人員的理解和掌握,,從而提高培訓(xùn)效果。
6,、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),,規(guī)范專科護(hù)理操作,,提高??萍寄芩健?/p>
7,、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)>80%,。
8,、鼓勵護(hù)理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達(dá)到100%以上,。
1,、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,。
2,、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考核,,做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作。
3,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
4、增強科研意識,,鼓勵護(hù)理創(chuàng)新,。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享,、交流。
5,、鼓勵護(hù)士撰寫論文,,年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文≥1-2篇。
1,、 慶?!?.12”國際護(hù)士節(jié),,舉辦護(hù)理操作技能競賽,,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶?;顒?。
2,、擬于第二季度舉辦1次“護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作”,進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵,。
3、 每年評選出1個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”,,醫(yī)院對其進(jìn)行表揚獎勵,。
4,、 依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護(hù)士培養(yǎng),,成立“icu重癥監(jiān)護(hù)”及“血液凈化透析”兩個科室,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇五
1,、重點加強對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇六
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ),、挖潛力,、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務(wù),,結(jié)合我院護(hù)理工作的現(xiàn)狀,,以三甲專科醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職能,,努力做好全年的護(hù)理安全工作,,確保三甲復(fù)審中護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。特制定計劃如下:
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提倡愛崗敬業(yè),,熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄芘嘤?xùn)工作,加強崗位練兵,。
1,、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理知識為主要內(nèi)容,,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)??铺貏e是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護(hù)士進(jìn)行考核,,要求講究實效(形式可多樣化),,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,。通過活動促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識,。
(四)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)特別是康復(fù)護(hù)理水平。護(hù)理部每兩月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)定期召開護(hù)士長會議,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí),,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,,并講評檢查情況,對如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗交流,,相互借鑒,,從而提高護(hù)理管理水平。
(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤。
(一)護(hù)理質(zhì)量實行護(hù)理部—科護(hù)士長—責(zé)任組長三級管理體系,,尤其是提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取患者意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改進(jìn),。
(四)加強護(hù)理過程中的安全管理。
加強護(hù)理安全工作,。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,護(hù)理管理體系層層把關(guān),,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,,完善護(hù)理安全管理措施,,加強護(hù)理各種制度的落實檢查。
2,、病房護(hù)士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,,掌握全面情況,。強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護(hù)理安全,。加強監(jiān)督交接班制度,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
3,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的護(hù)理安全管理責(zé)任,,杜絕差錯及事故的發(fā)生,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,如與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(三)“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,。
(一)做好實習(xí)生帶教工作,定期評學(xué)評教,,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,。鼓勵護(hù)士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護(hù)理方面的科研項目1-2項,,以實現(xiàn)護(hù)理科研零的突破,。
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇七
1、組織“5.12”各種活動及表彰大會
2,、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3,、召開護(hù)士長例會
4、組織護(hù)理人員理論考試
5,、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
6,、門急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房
養(yǎng)老院護(hù)理部工作計劃 老年公寓護(hù)理部工作計劃篇八
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊到處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報,、xx日報、xx電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上,;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97,、9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。
7,、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。