時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

月子中心護理部工作計劃篇一

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達標(biāo),。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1.基礎(chǔ)護理合格率100%,。

2.急救物品完好率達100%。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%,。

5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績,！

月子中心護理部工作計劃篇二

20xx年新的一年里，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年護理：

（一）,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo),。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（三）,、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）,、加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

月子中心護理部工作計劃篇三

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排，護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,，全面加強護理管理,，保障醫(yī)療安全，抓好護理隊伍建設(shè),，強化護理人員培訓(xùn),，規(guī)范護理行為，加強護理科研與創(chuàng)新,，為創(chuàng)建我院護理品牌、提升我院整體護理服務(wù)水平貢獻力量,。特制訂20xx年工作計劃如下：

以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點,，強化專業(yè)內(nèi)涵，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，為患者提供安全、專業(yè)、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，提升患者對護理服務(wù)的滿意度，提高社會效益與經(jīng)濟效益,。

1、護理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責(zé)明確,，落實到位，護理管理模式更加合理,、規(guī)范,、完善。

2,、護理規(guī)章制度認(rèn)真落實,，護理行為科學(xué)規(guī)范。

3,、護理安全得到保障,，護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、護理信息化建設(shè)不斷完善,，改進,、重新修訂各班職責(zé)及日程周程，患者直接護理服務(wù)時間增加,。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程持續(xù)深化，護理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,，科室護理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色,。

6、護理人員業(yè)務(wù)技能水平加強,，綜合素質(zhì)得到提升,，護理科研及創(chuàng)新能力提高。

7,、建設(shè)?？谱o理團隊，提升?？谱o理水平,。

1、住院患者目標(biāo)滿意度95,，滿意率95%,。

2、患者入院護理評估率100%,。

3,、健康教育覆蓋率達100%，病人知曉率95%,。

4,、基礎(chǔ)護理達標(biāo)率100%。

5,、護理人員培訓(xùn)覆蓋率100%,。

6、護理人員三基考核平均80分（合格分80分）,。

7,、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

8,、護理文書書寫合格率90%（合格分80分）,。

9、搶救藥品,、物品完好率100%,。

10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11,、洗手正確率95%,。

12、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，不斷深化護理內(nèi)涵,，確保優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在各護理單元全面開展，開展率達到100%,。

1,、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感；即樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高,。

2,、加強護士長目標(biāo)管理考核，日?？荚u與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。增強護士長經(jīng)營管理意識,，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進行進行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,，使科室的成本即合理又科學(xué),，即低耗又有效,，即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益,。

3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，每季度召開1次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

4,、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,，不斷提高護士長的管理能力及管理水平，提升護理骨干的整體配合意識,。

5,、通過多種形式提高護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn)、自學(xué),、護理查房等）,，帶動全院各科室專科業(yè)務(wù)水平的提高,。

6,、對全院護士實行分層級管理（培訓(xùn)及使用），按護士能力分層次排班,，按崗施薪,，做到人盡其才，才盡其用,。

7,、實施人性化管理。建立全院qq護士群,、定期召開護士長,、護士交流會、節(jié)假日組織護士進行活動,、發(fā)放小禮品,，從多方面關(guān)愛護士，增強護士群體的歸屬感,、認(rèn)同感與凝聚力,。

8、加強護士工作站管理,，進一步推進電子病歷工作,，取消不必要的護理文書書寫，實現(xiàn)把護士還給病人這一主導(dǎo)思想,。

9,、針對醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o理管理委員會,，成立專科護理小組,，如：老年病護理小組,、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組,、壓瘡護理小組,、康復(fù)治療護理小組、各種管路護理小組,、氣道護理小組,，相關(guān)科室作為院內(nèi)專科護士培養(yǎng)基地,，并利用?？苾?yōu)勢做好院內(nèi)護理會診，提升?？苾?nèi)涵建設(shè),。

10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理實施方案》,，今年繼續(xù)認(rèn)真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進一步規(guī)范我區(qū)基層護理工作，提升基層護理質(zhì)量,。

1,、加強制度建設(shè)，規(guī)范護理行為,。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進一步修訂,，完善各項護理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等，并組織全院護士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實,。

2,、加強對各項護理規(guī)章制度的落實。

（1）將新增,、修訂的各項規(guī)章制度,、工作流程、緊急預(yù)案,、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,，分層次按階段組織實施，使護理人員及時掌握護理工作的新要求,、新標(biāo)準(zhǔn),，并按規(guī)范落實。

（2）護理部加強對制度落實情況的督導(dǎo),、檢查,，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房,、考核等機會發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,，及時召開護士長質(zhì)控會議，討論,、分析問題的根源,，提出合理可行的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的切實落實,。

（4）完善護士工作站系統(tǒng)的管理,，實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理，提高管理效率,。

3,、進一步規(guī)范護理交接班工作。

（1）嚴(yán)格落實危重病人床頭交接班制度,。

（2）實施護理交接班規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，做到五看五查,。即看交班本,、醫(yī)囑單、體溫單,、護理記錄單,、交接班記事本；查新入院,、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護理,、危重、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥,、及時、齊全,。

（3）進一步落實重點人群,、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接，如手術(shù),、轉(zhuǎn)科,、病危、病重,、節(jié)假日患者的交接工作,。

4、規(guī)范護理文書的書寫,，提高護理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護理部下發(fā)的電子護理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,，確保出科每份護理文書均符合要求,。

（2）科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術(shù)語電子模版，交護理部審核,，以保證護理文書的書寫質(zhì)量,。

（3）積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，提高護理人員書寫電子護理文書的能力,。

5,、創(chuàng)新查房形式，提高查房效果,。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,，開展責(zé)任護士？,？責(zé)任組長,？？護士長三級護理業(yè)務(wù)查房,。一級查房：責(zé)任護士每天對所負(fù)責(zé)病人按護理程序進行查房,。二級查房：責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房,。三基查房：護士長每天對新入危重病人,、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況,，并對疑難護理問題進行指導(dǎo),、解答。

（2）針對各護理單元的特點,，選擇典型的有代表性的護理病例,，每季度組織一次護理查房，各科室每月安排一次?？撇榉?。

6、強化床邊護理工作制,。

（1）將護理工作重心前移至患者床旁,，切實做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,，病情觀察,，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo),，心理護理等工作,，更好地和諧護患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量。

（2）以過細(xì),、過精,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

7,、改革護理質(zhì)量考核方式,。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核，真正落實責(zé)任護士對患者全程,、連續(xù)的服務(wù),。

8、做好病區(qū)的物品,、陪人及衛(wèi)生管理工作,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查工作,，繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度,。

2、做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3,、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群，及時評估,，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生,；對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,，及時上報護理部,，請相關(guān)科室會診，做好壓瘡處理,，促進愈合,。并做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。

3,、加強護理信息化建設(shè)中的安全管理,。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,，立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，上報信息科,、護士長,、科主任、護理部,，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強相關(guān)知識培訓(xùn)。

（2）不斷強化信息化使用中的安全意識,，注意保護個人登錄密碼,，并定期更換，使用后及時關(guān)閉,；每個人使用自己帳號密碼進行工作,，防范可能引發(fā)的護患糾紛。

4,、加強護理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實習(xí)護士、1年內(nèi)護士,、有負(fù)性情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,，保證各項處置準(zhǔn)確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點監(jiān)控及檢查，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、午間,、工作繁忙,、終夜班間、交接班時均要加強監(jiān)督,，保障各項安全措施到位,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質(zhì)控的重點監(jiān)控內(nèi)容加強監(jiān)管及指導(dǎo),，高風(fēng)險及侵入性操作,，要加強風(fēng)險告知,，低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導(dǎo),，保證操作的規(guī)范和安全。

5,、通過多種形式,，強化健康教育效果。對手術(shù),、特殊檢查,、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,，在做好相關(guān)宣教的同時,，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式，發(fā)放給患者,，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性,。對溝通交流能力差的患者或家屬，反復(fù)宣教,，不斷強化,。我說給你聽，你說給我聽,；我做給你看,，你做給我看，直到掌握,。

6,、進一步加強護理不良事件的管理。

（1）強化對護理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度,。及時通報護理不良事件,，并結(jié)合工作實際進行分析,、討論，提高護理人員的風(fēng)險防范意識,、預(yù)警能力及自我防護意識,。

（2）加強患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo),、檢查,、反饋。

7,、加強醫(yī)院感染控制措施的落實,，尤其是對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房、icu,、新生兒病房,、血液透析室等。

8,、加強對實習(xí)生及新進人員等高風(fēng)險人群的管理,。

9、進一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理,。對高危藥品,、跌倒高危人群、特殊用藥,、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識,。

10,、每月召開護理安全小結(jié)會一次，每季度對全院護理不良事件進行匯總,、分析,、反饋、總結(jié),。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成果，深入開展責(zé)任制整體護理,。責(zé)任護士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理,、生活護理等連續(xù),、全程、全面的服務(wù)的同時,，還要對病人的情況做到六知道,，即病人姓名、診斷,、病情,、治療、護理及心理狀況,；要了解病人各項主要檢查陽性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點；掌握病人各項治療及護理措施,；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。

2,、加強護理文化建設(shè)。鼓勵護士參加學(xué)歷學(xué)位教育,、充分發(fā)覺護理人員的特長,、開展豐富多彩的`活動等,，提升護理人員的人文修養(yǎng),，在我院站護理園地內(nèi)，上傳我院護理動態(tài),，傳遞學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)工作生活,，打造一支自信樂觀,、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護理團隊,。

4,、強化患者首診負(fù)責(zé)制。護理人員要以熱情,、主動的態(tài)度耐心,、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題，做好相關(guān)護理工作,，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護理人員。

5,、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護理人員要加強巡回,，走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個安靜的治療環(huán)境,。

6、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重,、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤,；科室為無陪護患者訂餐,，免費提供一次性紙杯，出院后電話回訪,，開展節(jié)日問候,、生日祝福等，增進與患者的溝通,，滿足患者的需求,，進一步和諧護患關(guān)系。

7,、采取多種形式,，激發(fā)護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,，及年終評選出的優(yōu)秀護士,，進行表揚與獎勵，激發(fā)護理人員的職業(yè)榮譽感,，增加團隊的凝聚力和向心力,，提高護理服務(wù)水平。

8,、加強對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,，彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象,。

1,、根據(jù)護士崗位分級情況，護理部,、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,，對護理人員實施分層級培訓(xùn)和考核，做到按級上崗,，按崗施薪,。

2、護理部、科室每月各組織1,？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要有課件內(nèi)容。

3,、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ),、專科操作培訓(xùn),，每月各1次,，年安排12次，科室每月考核1次,，護理部每季度考核1次,。

4、各科室根據(jù)?？铺攸c,，制定本科室培訓(xùn)計劃，并以月安排的形式落實,，護士長每月對安排內(nèi)容進行培訓(xùn),、考核，要求人人過關(guān),。

5,、將糾錯法應(yīng)用于低年資護士培訓(xùn)。首先,，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作,、不正確的溝通方式等,，演示后由護理人員糾錯,，同時護理人員相互糾錯,，通過討論分析，培訓(xùn)老師補充,、指導(dǎo),，加深護理人員的理解和掌握，從而提高培訓(xùn)效果,。

6,、科室間護士長相應(yīng)交流進行技術(shù)學(xué)習(xí)，規(guī)范?？谱o理操作,，提高專科技能水平。

7,、組織護士積極參加醫(yī)院組織的護理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)80%,。

8,、鼓勵護理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道，使參學(xué)率達到100%以上,。

1,、要求具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開教學(xué)雙向反饋會,，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見及建議,，改進教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量,。

2,、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核，做好轉(zhuǎn)科前的實習(xí)鑒定書寫工作,。

3,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

4,、增強科研意識,，鼓勵護理創(chuàng)新。積極開展護理小發(fā)明,、小創(chuàng)新等活動,，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進行分享、交流,。

5,、鼓勵護士撰寫論文，年內(nèi)發(fā)表護理論文1—2篇,。

1,、慶祝5,。12國際護士節(jié)，舉辦護理操作技能競賽,，積極參與市,、區(qū)兩級節(jié)日慶祝活動,。

2,、擬于第二季度舉辦1次護理文書規(guī)范化書寫展評工作，進一步提高護理文書書寫內(nèi)涵,。

3,、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，醫(yī)院對其進行表揚獎勵,。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好專科護士培養(yǎng),，成立icu重癥監(jiān)護及血液凈化透析兩個科室,。

月子中心護理部工作計劃篇四

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題,。提高患者就醫(yī)感受,，是我們的目標(biāo)。

1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2,、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3,、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武，獎勵優(yōu)秀,。

1,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

⑴,、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯,、事故為實例討論借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯,、事故的因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

⑵,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄,。

⑶,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

⑷,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

⑸,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

⑹,、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使護生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)護生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

⑺,、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

⑻,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

⑴,、責(zé)任護士真誠接待病人,，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教,。

⑵,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，認(rèn)真做好健康宣教,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

⑶建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，定期召開工休座談會，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

3、加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)?？谱o理骨干,。

4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5、落實二級護理質(zhì)量評價,，全年護理部質(zhì)控組評價4次,。

考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

1,、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次。

2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn),。

3、加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、血液透析室等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn),，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4、以科室為單位對護士進行?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次,。

5、每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

6、進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

8、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

護理部

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