做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
護理部工作計劃 月子中心護理部工作計劃篇一
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透,、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,,讓患者真正從質量管理中得到實惠,。
1、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓,,提高護士專業(yè)素質,,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,,完善業(yè)務查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學查房。
4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓,交流經(jīng)驗,,學習新技術,、新知識。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,,我們在基礎護理、??谱o理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際,、切實可行,。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院,、體位、治療、特殊注意事項,、??瓶祻偷母嬷?/p>
1,、完成護士觀念上的轉變,,把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡啊L岣咦o士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理名牌,。
2、把“以病人為中心“的服務,,具體到護理行為的每一細節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導其工作,,發(fā)揮個人專長。
2,、建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量,。讓每個人都參與管理,,以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中,。
護理部工作計劃 月子中心護理部工作計劃篇二
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務,,創(chuàng)建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,,使各項工作走上規(guī)范化、正?;?。使敬老院老人的衣、食、住,、醫(yī)等得到全面貫徹落實,,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,,把敬老院改造成為設施完善,、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設,。從而使院內(nèi)安全設施建設得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化,、美化,、凈化。
龍山敬老院目前住院老人有32人,,平均年齡已達到68歲,,年紀有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案,。做好五保老人跟蹤服務,。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核,,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,,互相支持,,形成合力。
(一)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座,。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防,、保健,。
(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節(jié)當天,,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問,,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,,還增進老人之間友誼,。
(四)經(jīng)常組織老人學習讀報紙,、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰,。
(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學種植,。并利用院內(nèi)有利地勢,建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,,以提升老人零用錢和改善生活質量,進一步提升院民的生活水平,,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。
(二)強化管理,進一步提升服務質量,。在飯菜質量,、醫(yī)保服務等方面,進一步提升服務標準,,細化服務內(nèi)容,,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,,更開心,順利地渡過晚年,。
(三)努力提升院內(nèi)老人們的物質生活和文化娛樂水平,,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,,包括唱歌,、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍,。
護理部工作計劃 月子中心護理部工作計劃篇三
在**新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂以下護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1,、強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及專科技能訓練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念,,提高服務質量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,質量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的'主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4,、深化親情服務,,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針**和其他利器損傷。
護理部工作計劃 月子中心護理部工作計劃篇四
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們護理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質護理服務以及健康教育的普及等等,,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年,,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
1,、繼續(xù)加強學習,,提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,,以利于臨床實踐的有效應用,。
2、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,,做到讓患者滿意,,領導放心。
3,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動,。
4、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。
5,、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
7,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確、資源共享,、團結互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。
護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻,!在即將迎來的,,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,,對病人負責,,對自己的工作負責。努力,、努力,、再努力!
護理部工作計劃 月子中心護理部工作計劃篇五
擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的三分治療,七分護理,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在*年里,內(nèi)五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務導向,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將*年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,,加強護理管理,,加強基礎護理,提高服務質量,,開展優(yōu)質護理服務上,,現(xiàn)將*年工作計劃做如下概括:
。提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段,、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,,每日主*班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,,做到三查:操作前查,、操作中查、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量,、查對時間、查對濃度,、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強護理人員主動服務意識,質量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全、有效進行,。注重收集護理服務需求信息,,主要通過了解回訪意見、和住院病人,,家屬的交談溝通,,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進措施,,同時對科室護理人員工作給予激勵,,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,,增強科室的凝聚力,。從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者的服務理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,,提高服務質量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展優(yōu)質護理服務,全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務理念落到實處。
內(nèi)五科護士的人員少,,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護*理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在*年里,,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。
在*年里,,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是*年內(nèi)五科護理部的主要工作計劃,,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作,!
護理部工作計劃 月子中心護理部工作計劃篇六
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學,,教育網(wǎng)收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2,、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4,、深化親情服務,提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理
文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
1,、基礎護理合格率100%,。
2、急救物品完好率達100%,。
3,、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%,。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!