時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇一

目標(biāo)：護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%,。

1,、培訓(xùn)和考核對象：40歲以下護(hù)理人員

2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核

由各科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主，具體安排如下：

（1）時(shí)間：每月一次

（2）主講人： 各科護(hù)士長及主管護(hù)理師

（3）內(nèi) 容 ：

3.1 ,， 3月中旬進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)（自學(xué)，發(fā)培訓(xùn)資料）,。

3.2 ，4月初進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),，4月底繼續(xù)進(jìn)行院感知識考試和基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)。并進(jìn)行考試,。

3,3 ， 內(nèi)科護(hù)理知識講座（內(nèi)科護(hù)士長）5月初,；5月底對內(nèi)科護(hù)理知識考試。

3.4 外科護(hù)理知識講座（外科護(hù)士長）6月初,；6月底對外科護(hù)理知識考試。

3.5 婦產(chǎn)科護(hù)理知識講座（婦科護(hù)士長）7月初,；7月底對婦產(chǎn)科護(hù)理知識考試。

（4）.地 點(diǎn)：會(huì)議室

（5）.參加人員：全體護(hù)理人員,，醫(yī)生也可以參加。

（ 6）.考核方法：每半年進(jìn)行一次三基理論考試

3,、三基技能培訓(xùn)及考核

（1）時(shí)間：8至12月份

（2）內(nèi)容：徒手心肺復(fù)蘇 心電監(jiān)護(hù)儀使用技術(shù) 常用專科護(hù)理技術(shù) 常用基礎(chǔ)護(hù)理操作 護(hù)理病歷書寫規(guī)范

方法 ：首先組織各科護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),，合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核,。

對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求

1．培訓(xùn)目標(biāo)：

（1）做好崗前教育,，教導(dǎo)愛崗敬業(yè)

（2）抓好“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能）與臨床實(shí)踐相結(jié)合。

（3）工作中要求掌握核心制度,，各班職責(zé)，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),。

（4）了解專科護(hù)理理論與技能,。

2．具體要求：安排各科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會(huì),，了解其工作情況及有何困難,，并對其工作進(jìn)行評議,，以求不斷克服缺點(diǎn)，盡快成長,。

（1）新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前，必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn),。

（3）須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐，以臨床護(hù)理工作為主,，在最短的時(shí)間里適應(yīng)工作環(huán)境。

（4）一年內(nèi)完成護(hù)理病歷書寫10份,，每份由所在科室護(hù)士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。

（5）參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

（6）新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）,。工作時(shí),，要儀表端莊,、態(tài)度和藹,、工作認(rèn)真,、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師,、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié),。

（7）3個(gè)月內(nèi)必須勝任護(hù)士工作

（二）工作后1—3年護(hù)士的培訓(xùn)

1．培訓(xùn)目標(biāo)：

（1）具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。

（2）掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識,。

（3）掌握各專科治療儀器（如心電監(jiān)護(hù)儀,、輸氧,、各種注射,、輸液泵等）的操作方法。

（4）掌握各?？谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)

（6）能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.

2．培訓(xùn)方法:

（1）護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容

（2）各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計(jì)劃地安排自學(xué)

（3）書寫護(hù)理病歷10份：每份皆由護(hù)士長審批。

（4）基礎(chǔ)護(hù)理16項(xiàng)操作：如晨,、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理,、表格書寫等操作。凡每項(xiàng)完成3次或操作合格者得滿分,。

（5）組織提問：每周二次，由護(hù)士長確定提問內(nèi)容,，指定一護(hù)士回答，其他護(hù)士補(bǔ)充,，最后由護(hù)士長公布標(biāo)準(zhǔn)答案。提問的內(nèi)容可以多樣化,，如專科護(hù)理,、飲食護(hù)理、心理護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、并發(fā)癥的預(yù)防,、制定某病員護(hù)理計(jì)劃等等。

（6）組織考試：每季度按護(hù)理部的部署,，組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、?？评碚撝R與技能考試,、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等。然后由護(hù)士長將各項(xiàng)成績分別記入各護(hù)士的考核本內(nèi)

（三）工作4—5年護(hù)士的培訓(xùn)

1．培訓(xùn)目標(biāo)

（1）熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,，能制定完整的護(hù)理計(jì)劃,。

（2）掌握?？谱o(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識,。

（3）熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則,。

（4）能指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí),。

（5）達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。

2．培訓(xùn)方法:

（1）護(hù)理部可根據(jù)個(gè)人特長,，使其固定于某科工作，也可結(jié)合工作需要,，提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

（2）科室應(yīng)有計(jì)劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講課.

（3）使之參加本科及大專的深造,，也可鼓勵(lì)自學(xué),，或以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,，以達(dá)到護(hù)理大專水平.

（4）每人每年撰寫護(hù)理論文1篇.

（四）對護(hù)師的培訓(xùn)

1．培訓(xùn)目標(biāo)：具有綜合護(hù)理能力和?？谱o(hù)理技能（如監(jiān)護(hù),、康復(fù)等），屬于定向培養(yǎng),。可結(jié)合工作需要與個(gè)人特長,，使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,，達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。

（1）具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和?？评碚撝R及熟練的護(hù)理技能,。

（2）熟悉對重危病人的觀察方法,，并掌握急救技能。

（3）掌握本專業(yè)新知識,、新技術(shù)，能運(yùn)用護(hù)理理論,、技術(shù)和護(hù)理程序,，對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,。

（4）具有一定的護(hù)理管理,、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。

（5）每人每年撰寫護(hù)理論文2篇.

2．培養(yǎng)方法：多以科內(nèi)培訓(xùn)為主,。

（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄,，并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn)。

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇二

20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃 ,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標(biāo),，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職能,，護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作：

1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動(dòng)服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2,、以過細(xì)、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理。

一切以病人為中心，以病人滿意為前提,！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理,！

制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1．對工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2．在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3．護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

（1）鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

（2）認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識,、專科知識進(jìn)展為主,。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。

護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用二級護(hù)理管理體系,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,。

2、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房,。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn),，手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

1．護(hù)理行政制度。

（1）護(hù)理會(huì)議制度,。

①護(hù)士長例會(huì)。每月召開一次,，與會(huì)者認(rèn)真記錄,，并作好傳達(dá),。

②全院護(hù)士大會(huì)。

a,、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì)，每2個(gè)月一次,，由護(hù)理部組織。

b,、年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),，表彰先進(jìn)。

③科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開一次,，全科護(hù)士參加,。

④護(hù)理早會(huì)。

a由護(hù)士長主持,，時(shí)間10-15分鐘,，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,；

b、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況,；

c、護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點(diǎn),，注意事項(xiàng)；

d,、護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,；

e、護(hù)士長傳達(dá)院,、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,，并具體布置落實(shí)。

⑤工休座談會(huì),。

a,、每月召開一次,，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,，病員代表參加；

b,、征求病人對醫(yī)療、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見,，了解病人的思想情況；

c,、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

（２）護(hù)理查房制度,。

①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題,，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,，提出重點(diǎn)需要解決的部題,，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄,。

②全院教學(xué)查房：每季度由護(hù)理部組織一次。

③常規(guī)查房

a,、一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長進(jìn)行,。

b、護(hù)士長查房：每日不少于２次,，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行,、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí),。

c,、護(hù)士長大查房：由護(hù)理部組織,，各科護(hù)士長參加,，每月一次。對照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行,。

d、護(hù)士長夜查房：每周一次,，由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行,。

e,、節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日,，每日１－２次，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。

（３）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度,。

①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等,。

②在崗培訓(xùn),。

a、護(hù)理部每２月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,，臨聘及參加工作５年以下護(hù)理人員每月考試一次,。

b,、每２月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

c、凡４５歲以下護(hù)理人員,，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

２．護(hù)理工作制度,。包括：分級護(hù)理制度、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等，遵照20xx年度的執(zhí)行,。

３．病區(qū)管理制度。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。

2,、特、一級護(hù)理合格率≥85%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）,。

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇三

20xx年，我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。全面實(shí)施iso9001－xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃及工作目標(biāo)如下：

1,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量,。做到以人為本，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，隨時(shí)為病人著想，對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù),，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98％,。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,，定期組織差錯(cuò)事故討論分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù),，熱情接待，細(xì)心介紹,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語言,，動(dòng)作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖,。

3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％,，無菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％,。

4、做好急救藥械的管理工作,，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時(shí)認(rèn)真核對,，做到完好備用,，帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。

5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,，做到書寫認(rèn)真、及時(shí),、規(guī)范,，與實(shí)際護(hù)理過程相符,，護(hù)理文書書寫合格率≥95％,。

6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥75分,；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平,。

7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查,、有無差錯(cuò)疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作,，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,。

9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教工作計(jì)劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”，圓滿完成帶教工作,。

10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。

11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

以上11條均為20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,，全院護(hù)理人員齊努力，一定會(huì)將護(hù)理工作做到最好,！

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇四

在新的半年里,，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，制定工作計(jì)劃如下：

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

1,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

1,、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。

4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,。

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項(xiàng),、專科康復(fù)的告知,。

1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。

2,、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長,。

2,、建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識,。

每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱,。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇五

入秋后天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,，晝夜溫差較大，希望大家在美麗的同時(shí)注意添加衣物,。護(hù)理部9月份工作計(jì)劃如下：

一、護(hù)理部本月重點(diǎn)對8月份護(hù)理質(zhì)量檢查出的問題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控：①輸液卡巡視記錄的`填寫,，②搶救車內(nèi)物品基數(shù)是否固定，③護(hù)士上班攜帶手機(jī)有無玩手機(jī),、在辦公區(qū)域接打電話的現(xiàn)象,，④術(shù)前,、術(shù)后病人的健康指導(dǎo)是否到位，⑤尿管護(hù)理實(shí)際操作情況,。

二、2年以下含2年的護(hù)理人員考核《護(hù)士條例》和4年以下含4年的護(hù)理人員考核理論基礎(chǔ)護(hù)理第八章《生命體征的評估與護(hù)理》統(tǒng)一安排在9月中旬,，考試時(shí)間另行通知。

三,、月初召開全院護(hù)理小教員會(huì)議，進(jìn)行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓(xùn),。

四,、月中旬,，護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查和召開公休座談會(huì)，總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會(huì)議意見,，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

五,、本月,，護(hù)理部到骨三科進(jìn)行護(hù)理查房,，到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。

六,、月底，護(hù)理部和兩名護(hù)士長共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量、病房管理,、四室管理,、消毒隔離,、無菌觀念、搶救物品,、護(hù)理文書等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室,。

七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查,，聽取醫(yī)護(hù)人員的建議,，統(tǒng)計(jì)評選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇六

20xx年護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署，堅(jiān)持“以病人需求”為導(dǎo)向，以提高護(hù)理質(zhì)量,、保證護(hù)理安全為重點(diǎn),，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進(jìn)，在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升,，積極圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，努力提升服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。具體計(jì)劃制定如下：

1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，確保護(hù)理安全。

3,、加強(qiáng)護(hù)士長與各級護(hù)士在職培訓(xùn)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

（一）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委20xx年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定在要求責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)崗位職責(zé)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好從護(hù)理服務(wù),、護(hù)理評估,、病情觀察,、健康指導(dǎo)抓起,，進(jìn)一步提高患者滿意度,。

2、規(guī)范護(hù)理行為,，護(hù)士著裝整潔，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),。實(shí)施“四個(gè)一、三掌握”工程,，要求各護(hù)理單元對新入院病人做到“四個(gè)一”：一聲問候,、、一次熱情的入院介紹,、一次全面的護(hù)理評估、一次護(hù)士長床前溝通,。要求責(zé)任護(hù)士做到“三掌握”：掌握病人病情、掌握治療用藥和護(hù)理措施,。

3,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。10月份舉辦一次“護(hù)理典型病例觀察”匯報(bào)會(huì)，要求各級護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,，密切觀察病情，解決護(hù)理工作中的疑難問題,，努力提高專科護(hù)理水平,。

4,、護(hù)理部每半年,、各科室季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見,，同時(shí)針對出院患者提出的意見和建議，制定整改措施,，不斷改進(jìn)護(hù)理工作,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，確保護(hù)理安全

1、修訂病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，各科室結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),，對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和修訂，同時(shí)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、整改,、追蹤,、再評價(jià),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

2,、護(hù)理部每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次,；護(hù)士長每周專項(xiàng)檢查,、每月全面檢查1次,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,。對于危重,、手術(shù),、小兒、有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者以及20項(xiàng)護(hù)理安全工作制度進(jìn)行重點(diǎn)督促檢查,。20xx年上半年持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目：①提高術(shù)后病人早期下床活動(dòng)率,；②降低非計(jì)劃拔管例數(shù),。

4、加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,，對上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議,，避免類似事件的再次發(fā)生。

（三）加強(qiáng)各級護(hù)士在職培訓(xùn),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

20xx年繼續(xù)抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，夯實(shí)基本功,。

1,、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍的建設(shè)。一是通過“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,，加強(qiáng)對護(hù)士長專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高科室科學(xué)護(hù)理管理水平,。二是加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，同時(shí)組織一次護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試,。

2,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng)。20xx年計(jì)劃選送icu,、急診室,、產(chǎn)房、普外科,、腫瘤科,、神經(jīng)外科護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提高科室護(hù)理專業(yè)水平,。

3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗位規(guī)范化培訓(xùn),。內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫,、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn),。

4,、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)護(hù)士的培訓(xùn)，主要內(nèi)容為急救知識和技能,。

5,、規(guī)范護(hù)理查房。措施一是舉辦“護(hù)理查房流程指引”專題講座,；二是每月至少參加2個(gè)科室的護(hù)理業(yè)務(wù)查房；三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房,，同時(shí)每月3日前將護(hù)理查房的題目報(bào)護(hù)理部；四是要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為提高護(hù)士專業(yè)水平打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

6、護(hù)理部根據(jù)臨床需求,，制定各級護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度,、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案和三基知識，要求人人過關(guān),。

理論考試：各科室每月一次，內(nèi)容為?？评碚撝R、核心制度等,；護(hù)理部對n0—n1級護(hù)士每季度一次，n2—n3級護(hù)士每半年一次,。

技能考核：要求結(jié)合實(shí)際病例進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，科室每月一次,，護(hù)理部對n0和n1（2年內(nèi)）護(hù)士每月進(jìn)行操作考試，n1（2年以上）每季度考試一次，n2—n3級護(hù)士每半年一次,。

（四）加強(qiáng)臨床帶教老師的考核，4月份舉辦一次帶教老師授課比賽,。

（五）豐富護(hù)士文化生活，減輕護(hù)士壓力

1,、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，關(guān)心護(hù)士生活,，定期下科室征求臨床護(hù)士意見，解決相關(guān)問題,。

2、利用5.12護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護(hù)士”,，并舉辦文藝晚會(huì),。

3、組織一次人文知識講座,。

（六）護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1,、患者身份識別正確率100%

2,、危重患者風(fēng)險(xiǎn)評估率100%

3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0

4,、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0

5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

6,、護(hù)士用藥錯(cuò)誤例數(shù)0

7、護(hù)士輸血錯(cuò)誤例數(shù)0

8,、非計(jì)劃性拔管發(fā)生率≤1%

9,、急救物品完好率100%

10,、護(hù)理文書書寫合格率≥95％

11、護(hù)理人員三基考核合格率98%

12、病人對護(hù)理工作的滿意度≥95%

20xx年,，護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部工作計(jì)劃及思路篇七

擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,，深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的三分治療,，七分護(hù)理，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在*年里,，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把以病人為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境,！同時(shí)將*年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,，現(xiàn)將*年工作計(jì)劃做如下概括：

,。提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危，病重患者,，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度,，每日主*班，服藥班查對醫(yī)囑兩次,，做到三查：操作前查、操作中查,、操作后查,。七對查對床號,、查對姓名、查對藥名,、查對劑量、查對時(shí)間,、查對濃度,、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn),，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會(huì)危及到患者的生命,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見,、和住院病人,，家屬的交談溝通,，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會(huì)等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任,，科室醫(yī)生的意見和建*議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,，樹立對工作的自信,，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實(shí)處,。

內(nèi)五科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)*理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。在*年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

在*年里,，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

以上是*年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作！