范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

服務承諾書 服務承諾篇一

1,、派專員為用戶介紹國內(nèi),、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料,。

2、技術方案,，派專門技術人員,、商務人員進行技術交流、商務交底,?？梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能,、特點,、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商,。即使由于其它各方面因素,，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,，以便貴公司采購到技術先進,、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品,。

1,、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計，精益求精,，與設計院,、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展,，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,，完善設計，若設計院有更改需要,，使用單位有特殊需要,，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法,，與各方面協(xié)調(diào)好合作關系,。

2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,，既滿足性能要求,，又便于以后的維修,、配件供應,。

3、在制造過程中,，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查,、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展,。

1,、產(chǎn)品發(fā)到用戶,，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點,。

2、在設備進行安裝調(diào)試期間,，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試,，保證產(chǎn)品正常順利運行,。

3,、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系,，在維修使用方面,，做長期的技

術支持,。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修,，以保證用戶使用要求,。

4、供應備件及時,、確保用戶滿意

(1)及時反映用戶需求,；

(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨,；

(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,；

(4)妥當包裝以防遺漏損壞。

授權代表：

年月日

服務承諾書 服務承諾篇二

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》,、《中華人民共和國道路運輸條例》、交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》,、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》以及《山東省道路運輸條例》等法律法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定，為進一步加強道路貨物運輸企業(yè)安全生產(chǎn)工作,，認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,，確保企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)，特簽訂本承諾書,。

1,、認真貫徹落實國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,，堅持“安全第一”的方針,，將安全生產(chǎn)作為企業(yè)頭等大事，加強企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領導,，企業(yè)法人代表（主要負責人）是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人,，對企業(yè)安全生產(chǎn)負總責；分管安全的領導負專責,；其他領導班子成員按照分工,，實行“一崗兩責”。

2,、將安全生產(chǎn)列入企業(yè)領導班子重要議事日程,，堅持每季度召開一次安全生產(chǎn)例會，每半年召開一次安全生產(chǎn)分析會,，每年召開一次全年安全生產(chǎn)總結(jié)會,，并且做到：時間、人員、內(nèi)容,、效果“四落實”,，會議記錄齊全。

3,、企業(yè)各部門,、各生產(chǎn)（操作）崗位安全生產(chǎn)責任明確，制度健全,，做到：有檢查,、有考核、有記錄,。

企業(yè)設專（兼）職安全管理機構,，車隊（車間）有專（兼）職安全管理（監(jiān)督）員。

安全生產(chǎn)制度主要包括：安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，安全生產(chǎn)（管理）崗位責任制,，安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度，道路運輸車輛技術管理制度,，從業(yè)人員安全管理制度,，安全例會制度，安全學習教育培訓制度,，事故應急處理預案等,。

1、道路貨物運輸車輛安全和技術性能符合國家標準,，按照國家相關規(guī)定,，定期對車輛進行維護，確保車輛技術狀況良好,。

2,、車輛結(jié)構要符合運輸貨物包裝的要求，防止貨物的脫落,、揚撒、丟失等,。

3,、禁止使用報廢的、擅自改裝的,、拼裝的,、檢測不合格的和其他不符合國家規(guī)定的車輛從事道路貨物運輸經(jīng)營。

1,、道路貨物運輸駕駛員持有道路運輸從業(yè)資格證件,，并堅持崗前專業(yè)培訓，經(jīng)考試合格后上崗；

2,、堅持定期對從業(yè)人員進行安全,、職業(yè)道德和業(yè)務知識、操作規(guī)程培訓,，落實從業(yè)人員安全學習教育培訓制度,。

1、對已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則,，認真查找事故原因,、吸取事故教訓、制定整改措施,，并依據(jù)相關規(guī)定追究有關人員責任,；

2、堅持責任事故倒查制度,。發(fā)生責任事故,，不僅查找相關人員責任，同時認真查找管理原因,，追究相關領導責任,。

3、堅持事故報告制度,。對已發(fā)生的事故要及時向有關部門報告,，并認真做好企業(yè)質(zhì)量信譽考核和駕駛員誠信考核記錄。

本企業(yè)牢固樹立安全生產(chǎn)意識,，認真遵守以上責任目標,。未按責任目標落實，依據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,，愿接受相應處罰,。

本承諾書一式二份，本企業(yè)及道路運輸管理部門各持一份,。由于本企業(yè)發(fā)生人事變動,，不影響本承諾書繼續(xù)履行。國家規(guī)定發(fā)生變化,，本承諾書條款修訂后,，重新簽訂。

承諾人：xxx

服務承諾書 服務承諾篇三

（1）工程施工階段服務目標

在工程施工及管理全過程中,，完成對建設單位合同承諾是最基本前提,，同時要積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地為建設單位進行潛在服務,，協(xié)助建設單位完成與工程相關具體工作,，以達到工程預定工程質(zhì)量目標,。

（2）工程竣工后服務目標

保證建筑安裝工程安全和使用功能要求，對建筑物進行全面維護和功能性服務,，實施無建設單位投訴工程,。

（3）服務標準

達到“建設單位完全滿意”為最終服務標準。

（4）服務守則：

熱情周到,，反應迅速,，質(zhì)量保證。

為保證用戶服務目標實現(xiàn),，達到用戶服務標準,，施工單位將圍繞 成立專門用戶服務小組，負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位控制工作,，對工程竣工后保修期內(nèi)服務組織工作和保修期結(jié)束后為建設單位提供各種延伸服務工作領導,、監(jiān)督和檢查。

（1）施工過程重點預控

嚴把材料質(zhì)量關,，杜絕使用不合格產(chǎn)品,，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期,、良好合作關系,，并經(jīng)評審后進入施工單位合格分供方檔案生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同時,，在正式進場前,，將每種材料和物資樣品上報建設單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進場,，對嚴重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護主要材料如水泥,、重要裝修材料、燈具,、插座等更要嚴格把關,，進場材料有按有關規(guī)范規(guī)定進行材料性能檢驗，合格者方可用于 ,。

（2）提高對施工機械,、器具檢測標準

為確保施工產(chǎn)品合格率，對施工過程中使用機械,、工具器具,，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標準精度,、符合現(xiàn)行使用要求,，尤其是對安裝工程所使用器具,，確保每一個接頭,、接點都嚴密,、牢固、可靠,。（3）加強裝修質(zhì)量控制

裝修工程質(zhì)量對整個工程質(zhì)量水平起著重要作用,，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標準分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控,，在施工過程中對各分工序質(zhì)量進行嚴格檢查和控制,。

（4）加強水電安裝質(zhì)量控制

在施工過程中，每一個照明燈具,、開關,、插座、設備接線正確,、牢固,、安全，保護其可使用性,。確保通電正常運行,。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規(guī)范要求。

施工過程中設專職資料員對工程所有驗收資料進行匯編整理,，資料做到及時,、準確、完整,、有效,，能夠如實反映施工質(zhì)量情況。工程竣工后,，我們將向建設單位上交一套完整工程技術資料,，以供建設單位工程竣工后核查之用。

（1）向用戶提供有關該工程《用戶手冊》,，該手冊包括 相關結(jié)構形式,、特點、工程主要應用材料名稱及使用說明,，工程有關設備,、部位及使用說明書，并提供重要部位結(jié)構形式（節(jié)點圖）,、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片,，并針對使用中易出現(xiàn)問題提出檢查、處理方法和使用注意事項,。

（2）向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作有關使用情況能予以充分了解,，并予以監(jiān)督、檢查,。

（3）工程保修期開始前,，由項目經(jīng)理部有關人員對該工程相關產(chǎn)品性能,、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓,，以使用戶使用,、操作人員具備一定專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設備進行聯(lián)合檢查：

（4）用戶服務部每月對工程進行一次回訪,，同用戶進行溝通,，了解用戶對使用功能不完善方面意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患,，處理急需解決質(zhì)量問題,，了解用戶對項目全面評價及后期出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。

在保修期滿后,，我們將一如既往地為用戶進行全面服務，定期進行回訪，對建設單位提出問題及時處理，為了讓建設單位放心，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,，并定期向用戶提供有關建筑工程方面咨詢，做好建設單位參謀,。

服務承諾書 服務承諾篇四

為創(chuàng)造,，提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“惠的價格,、最周到的服務,、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

2,、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,，真誠以惠的價格提供給貴方,。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭滿足用戶需求。

2,、產(chǎn)品交貨時,，我公司向用戶提供下列文件；①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件,、備件清單,，并附送一定量的備件

1、服務宗旨：快速,、果斷,、準確、周到,、徹底

2,、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后,，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

承諾人：

時間：

服務承諾書 服務承諾篇五

我司承諾在20xx年廈門市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的協(xié)議供貨期間,，嚴格按照下述承諾履行：

1,、按合同規(guī)定的時限，送貨上門,，貨到采購人指定地點后,，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產(chǎn)品技術說明書,、安裝手冊,、操作手冊、維修手冊,、保修單,，產(chǎn)品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書,、原產(chǎn)地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具,、備件及相關配件(如有)移交給采購人；

2,、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝,、調(diào)試，確保設備正常運行,。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件為正版軟件,。并按采購人要求免費預裝正版操作系統(tǒng)。安裝,、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書,。

3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓,。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持,。

4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》實行嚴格的“三包”服務,，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾;如我司

的相關承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務,。

5、維修響應時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應,，4個工作小時內(nèi)到達,，8工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷,。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設備的.修復及更換。

6,、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務,，以保證采購人設備的長期正常使用,。

7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件,，可以保證設備在正常損壞情況下,，及時給用戶提供保修或更換。

8,、保修期后技術服務:承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用,。

服務承諾書 服務承諾篇六

銀行主要負責人承諾：始終堅持服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè),，積極踐行綠色,、普惠金融理念,，多措并舉解決小微、民營企業(yè)融資難,、融資貴問題,。

1、加強金融扶貧,、普惠小微貸款的投放力度,，小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于3809戶，同時確保完成全年小微貸款5.6億元的增量目標,。

2,、為企業(yè)減費讓利，積極踐行普惠利率政策,，確保完成全年普惠利率目標;同時深化金融服務水平,，將票據(jù)業(yè)務政策惠及小微、民營企業(yè),。

3,、積極落實“綠貸通”平臺“139限時受理”工作機制，完成“綠貸通”平臺關注企業(yè)230家,，受理企業(yè)200家,。

4、維護金融消費者權利,，持續(xù)開展金融知識普及月,、征信宣傳“六進”活動、掃黑除惡等集中宣傳活動,，增加群眾金融知識,，提高群眾金融風險識別能力,。

5,、優(yōu)化辦貸流程，提高貸款服務時效,，簡潔高效處理企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求,，提高公司信貸業(yè)務整體受理審批落地效率;小額貸款(含個商)從受理至審查審批完成不超過7個工作日。

6,、堅持防范與化解并重,，維護金融秩序穩(wěn)定，力爭20xx年全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持全省前列,。

7,、積極開展金融服務“入園進企”郵儲陽光行動，及時掌握小微企業(yè)信貸需求,，做好融資服務工作,。

服務承諾書 服務承諾篇七

對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

1,、 在遵守國家法律、法規(guī),、設計規(guī)范,、規(guī)程、有關標準的前提下,，遵循業(yè)主至上的原則,，尊重業(yè)主提出的要求、建議,。我方將在本工程中對甲方提供全程,、全方位的設 計服務。

2,、 設計文件的設計深度滿足合同要求,，并符合國家有關標準要求。

3,、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底,、現(xiàn)場服務。

4,、 設計方案論證充分,、計算成果完整可靠。保證項目的安全性,、經(jīng)濟性,、可實施性。

5,、 及時,、準確、完整的提交設計成果,，保證工程的順利進行,。

投 標 人：中*****設計研究院有限公司 投標人代表：

日 期： 20xx 年 2 月 3 日

服務承諾書 服務承諾篇八

xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起，從群眾最希望辦的事情做起,，公開向社會承諾辦好十件實事,，并分別明確了責任單位,、責任人,、完成時限和監(jiān)督電話,。

1、加大城區(qū)人行道松動步板磚的維修力度,，切實解決市民行路難,。市建委投入20余萬元，已完成中心城區(qū)19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調(diào)整和補缺,。

2,、改造城區(qū)20條背街小巷,，切實改善人居環(huán)境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設和維修,，另兩條背街小巷待拆遷,、建設等問題協(xié)調(diào)好后即可動工。

3,、增設開通水產(chǎn)路,、東寶山隧道公交線路，切實方便市民出行,。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設置和運力籌備,，擬于年內(nèi)開通。

4,、將中商百貨及市一醫(yī)院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,，切實改變公汽停靠無序,、擁擠占道狀況,。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。

5,、嚴肅查處房地產(chǎn)無證開發(fā),，“短斤少兩”行為，切實維護消費者權益,。通過清理,，市房產(chǎn)局查出了6個掛靠、無資質(zhì)開發(fā)項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規(guī)開發(fā)典型,。其中,，無證開發(fā)的1個已處罰結(jié)案，5個已立案,，并在電視臺公開曝光,；16家個體私人開發(fā)項目正在調(diào)查取證；同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查,，并將測量方法,、依據(jù),、結(jié)果予以公示,。

6、堅決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,，切實改善市民居住空間質(zhì)量,。市規(guī)劃局已對城區(qū)范圍內(nèi)清理出來的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項,，正在聯(lián)系質(zhì)檢部門進行鑒定,，若鑒定合格,，將按相關規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù)；對嚴重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建,，已依法下達了行政處罰決定書,，并在《荊門晚報》予以曝光。

7,、切實提高公用服務質(zhì)量和管理水平,，確保市民吃放心水、乘安全車,。市供水總公司強化了水質(zhì)安全適時監(jiān)測,，形成了完備的安全制度體系，并出臺了五條安全監(jiān)管措施,，提高水質(zhì),；市公交總公司落實了安全目標責任制，強化安全檢查,，嚴格執(zhí)行重大事故責任追究制和目標獎罰制,，力保安全。

8,、科學調(diào)整街道清掃班次,，確保市民早出晚歸時的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時間,，以避開人行高峰時段,；還按時主動上門收集垃圾，增加灑水趟次,，提高服務質(zhì)量,。

9、堅持依法行政,，塑造城管執(zhí)法良好形象,。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規(guī)章制度，大力推行文明執(zhí)法,、人性化管理,。

10、堅決查處違紀違法行為,，嚴禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益,。不遮掩捂蓋，不回避問題,，敢于自揭短處,，對發(fā)現(xiàn)的違紀違法行為已立即查處，并進行了警示教育,。

20xx年x月x日