人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
技術服務承諾書服務承諾書篇一
1,、我公司銷售的產(chǎn)品,,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內(nèi)屬制造質量問題,,我公司實行“三包”,。若非法使用、操作,、試壓造成損壞,,不在“三包”之列。
2,、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關標準設計,、制造,、驗收,,客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527gb/t12234,、gb/t12235,、gb/t7352等相關標準設計監(jiān)督。
3,、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,,保證按期、按質,、按量交貨,,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前,、售中,、售后服務。
4,、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按iso9001質量保證體系控制,,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927,、jb/t9092,、api1598、jb/t3595,、zbj16006等標準試壓,,達到標準規(guī)定要求后方可出廠,。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,,保證按時,、按質,、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝,、調(diào)試,直到設備正常運行,。
6,、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質,、配套,、工藝、技術正確,,性能可靠,。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,,確保產(chǎn)品質量處于受控狀態(tài),;嚴格把產(chǎn)品出廠質量檢驗關,合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠,;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,,驗收合格后方可出廠。
7,、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,,可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造,,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,,更好地服務項目工程。
8,、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,,保證省內(nèi)24小時,、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
xxxx年5月11日
技術服務承諾書服務承諾書篇二
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,,服務求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,,以其質量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,,對安裝和運行人員免費培訓,。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,,指導需方按我方所提供的`技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,,我方及時解決,,并提供備品、備件,,做好銷售服務工作,。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可,。
工藝完善,,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務,,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,,加強售前,、售中的各種洽談活動,以及售后服務,,把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護的全過程中,,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應,,或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
對產(chǎn)品所需的原材料,,我們將選擇那些品質優(yōu)良,,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,,并嚴格按iso9001-20xx質量管理體系要求,,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
若我公司中標,,在合同簽訂后,,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,,如設計圖紙,、工程進度、設備制造,、包裝運輸,、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設計和制造中的問題,,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加,。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題
以上承諾,我們將信守無誤,。
技術服務承諾書服務承諾書篇三
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子,。主管全省種植業(yè),、畜牧業(yè)、漁業(yè),、農(nóng)業(yè)機械化,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,,樹立全心全意服務“三農(nóng)”的宗旨意識,,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針、政策和履行各項法定職責,,努力服務農(nóng)民,,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),推進社會主義新農(nóng)村建設,,確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應,,確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收。
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,,確保種養(yǎng)良種補貼,、母畜補貼、農(nóng)資綜合直補,、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本,、不折不扣地落到實處。
在開展行政許可,、政策和法律咨詢以及其他對外服務工作中,,嚴格按照法定程序和時限辦理,并盡量提前辦結;對法律,、法規(guī),、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,資料齊全,、手續(xù)完備的`在10個工作日內(nèi)辦結,。對一般性咨詢事項做到當場答復,不能當場答復的在5個工作日內(nèi)答復,。設立服務窗口接待有關人員,,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪。同時及時高效做好對基層的服務工作,。
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔,、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權益。
按規(guī)定公開部門職能,、辦事機構,、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序,、處理結果等主要政務信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關和相關職能機關的監(jiān)督,,公開接受新聞媒體、相關渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。
農(nóng)業(yè)廳有關信息和具體承諾事項,,請登錄云南省政府信息公開網(wǎng),、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢。
技術服務承諾書服務承諾書篇四
乙方:xxxx公司
定義:
1,、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目,。
2、合同編號:xxx,,下面簡稱合同,。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目建設的`正常進行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,,達成一致意見,,簽訂如下技術服務承諾書。
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的安裝,、運行,、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)所有設備設計制造的圖紙,、技術文件(如設備操作及軟件使用手冊等),,并保證乙方提供的全部圖紙、技術文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致,;乙方需確保提供的全部圖紙,、技術文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,,完全滿足甲方的需求,。
《技術服務承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力,。
(1)網(wǎng)絡廣告機技術規(guī)格書,。
(2)網(wǎng)絡廣告機電路圖。
(3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡廣告機使用說明手冊,。
(4)產(chǎn)品的3c認證,。
(5)其他符合國家相關技術標準的證書和資料。
(6)如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術要求延誤或者資料不全,,乙方樣機及相關資料提供日期依甲方的延誤日期順延,。
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術培訓,對甲方技術人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓,,確保甲方技術人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝,、調(diào)試、運行,、檢查及廣告機維修和維護技能,。
(1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓,。
(2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓。
1,、在合同簽訂之后作室,,并同時提供軟件服務工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責,。
2,、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡廣告機lcd屏及pcba進廠時進行qc檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設備安裝和運行情況,。
3,、乙方派專業(yè)技術安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡廣告機及管理軟件的安裝,、全網(wǎng)的測試,、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡廣告機系統(tǒng)設備的正常運行,,全面實現(xiàn)甲方提出的技術要求和所有功能,。
4、乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡廣告機安裝,、調(diào)試工作的所有工具和測試儀器,。
5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,,還需詳細的解釋技術合同,、產(chǎn)品運行、設備性能以及注意事項,。
6,、項目驗收需進行初驗和終驗,并提交相應的驗收報告,。
7,、在整個項目正式運行
網(wǎng)絡廣告機整機保修期為免費保修二年,收費保修期三年,,共計五年保修,。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡廣告機的正常穩(wěn)定運行,,經(jīng)常進行跟蹤服務,,保證整個網(wǎng)絡廣告機設備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
1,、為了確保設備正常運行,,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設7*24小時技術服務熱線,,并設置此項目的技術專管人員,,負責對各地設備的維護和技術咨詢服務。
2,、乙方服務中心提供快速服務,,以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應,24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題,。
3,、軟件程序升級
(1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
(2)乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡廣告機軟件的對接工作,,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務的前提下采用遠程方式進行升級,。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,,由乙方負責解決。
(3)每次更新時,,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤,。
4、在免費保修期內(nèi),,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,,乙方提供技術服務,分析故障原因,,由乙方免費進行處理,,包括硬件的維修、更換,,同時確保維修服務,。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進行確認,。
(1)故障率在5%之內(nèi),,要求在48小時內(nèi)處理好。
(2)故障在5%—10%之內(nèi)(含5%),,要求24小時內(nèi)處理好,。
5、乙方承諾終身維護,,質保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術服務承諾書》內(nèi)容進行,,質保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內(nèi)容和標準不變,。
6,、售后的安裝、調(diào)試等,,由乙方專業(yè)技術人員負責,,甲方協(xié)調(diào)配合,。乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
7,、在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),,乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設備停產(chǎn)而拒絕提供備品,、備件,,如果此型號設備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品,、備件),,如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術升級服務和設備,。乙方應根據(jù)市場價格變動情況,,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方,。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,,乙方應及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,,并由甲方提供書面回復,。
8、乙方對甲方設備的配件進行更換后,,設備配件的保修期以乙方更換之日算起,,其更換配件的保修期自動順延。
9,、乙方安裝的網(wǎng)絡廣告機設備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應由乙方專業(yè)技術人員調(diào)查確認),。
第一年大于8%,視為超出正常值范圍,;
第二年大于,,視為超出正常值范圍;
第三年大于,,視為超出正常值范圍,;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,,并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設備進行免費上門檢測,,以確保甲方設備的正常穩(wěn)定運行,。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
乙方必須嚴格控制采購、檢驗,、生產(chǎn),、包裝、安裝調(diào)試和售后服務的質量過程,,嚴格遵循企業(yè)標準和相關行業(yè)和國家標準要求,。
1、認真與甲方配合,,嚴格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務符合甲方要求,。
2,、嚴格控制原材料、原器件,、配套件的進廠質量,,保證所供設備加工工藝完善,檢測手段完備,,確保產(chǎn)品出廠無缺陷,。
3、乙方必須確保所提供的設備在運輸,、裝卸過程中的完好,,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負責盡快免費補齊和更換相關部件,。
4,、在設備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設備運行中發(fā)現(xiàn)的質量問題,,如屬乙方原因,,乙方將按合同及《技術服務承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應的責任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認,。
5,、本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力,。在本合同實施過程中,,乙方將更進一步嚴格質量控制和管理,并認真遵照甲方提出的改進意見,,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務,。
承諾公司:xxx
時間:20xx年x月x日
技術服務承諾書服務承諾書篇五
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”,、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子,。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè),、漁業(yè),、農(nóng)業(yè)機械化,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作,。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,,樹立全心全意服務“三農(nóng)”的宗旨意識,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針,、政策和履行各項法定職責,,努力服務農(nóng)民,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,推進社會主義新農(nóng)村建設,,確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應,確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收,。
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,,確保種養(yǎng)良種補貼、母畜補貼,、農(nóng)資綜合直補,、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實處,。
在開展行政許可,、政策和法律咨詢以及其他對外服務工作中,嚴格按照法定程序和時限辦理,,并盡量提前辦結;對法律,、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,,資料齊全,、手續(xù)完備的在10個工作日內(nèi)辦結。對一般性咨詢事項做到當場答復,,不能當場答復的在5個工作日內(nèi)答復,。設立服務窗口接待有關人員,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪,。同時及時高效做好對基層的服務工作,。
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權,、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權益。
按規(guī)定公開部門職能,、辦事機構,、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序、處理結果等主要政務信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關和相關職能機關的監(jiān)督,,公開接受新聞媒體,、相關渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。
農(nóng)業(yè)廳有關信息和具體承諾事項,,請登錄云南省政府信息公開網(wǎng),、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢。