無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
店面管理規(guī)章制度 店面管理規(guī)定篇一
2. 所有員工應于營業(yè)前15分鐘到達專賣店,,并簽到,,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,,不得弄虛作假,,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到,、早退,。遲到、早退1分鐘罰款1元,,以此類推,,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退,。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到,。
4. 所有員工必須穿著整齊的工作服,,佩戴好工牌,進店后5分鐘內換上工作服,,淡妝上崗:需畫眉、腮紅,、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一,、協(xié)調),員工用餐后要復查個人的儀表,,及時補妝,,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5. 所有員工必須禮貌用語,,招呼迎接進店的顧客,,使用迎賓語,如“上午好,,歡迎光臨xx”等,,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,,第二次罰款5元,。
6. 營業(yè)時間內員工不得在賣場內扎堆、閑聊,、吃飯,、吃零食,、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,,所有員工不得上班時間上網,,經發(fā)現(xiàn)員工上網罰款20元,店長,、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,,金額是員工的2倍。
7. 所有員工不得在賣場內撥打和接聽私人電話,,不得私自會客,,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,,員工親友來訪,,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會,,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,,表揚銷售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,,找出其銷售不好的原因,,并及時跟進。
9. 賣場內個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,,凡在賣場內與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元,。
10. 所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置,。每天的貨品掛通整理要到位,,特別是拉鏈、紐扣,、下擺,、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,,店長擬定員工貨品考核制度,,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,,庫存,,顏色,fab等,,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元,。
11. 賣場內必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生,,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告,。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,,包括模特,、空調、試衣間,、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,,之后由店長親自檢查。
12. 顧客試過的樣衣要及時歸還原位,,貨架不許留有空衣架,,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,,營業(yè)員罰款5元,,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,,試衣間留有衣物,,造成商品丟失人員照價賠償。
13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,,如果需要者應及時還回。員工要愛護店內財務,,不得損壞或取為己有,,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14. 工作中應保持愉悅氣氛,,良好的精神狀態(tài),,應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,,違者店長給予提醒或警告。
15. 各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標,,并將月銷售目標分解到個班次,、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達標者直接降工資或自動辭職
店面管理規(guī)章制度 店面管理規(guī)定篇二
1)店長遲到罰款20元,、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌,、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度,,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導,,同事之間要和睦相處,,要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
1)頭發(fā)要整齊,、清潔,、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當,。
2)要按公司化妝標準化妝,,不可留長指甲,涂重顏色指甲,。
3)制服要干凈,、整潔,不能有異味,。
4)店員不能穿拖鞋,。
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象,。在規(guī)定穿工服的時間內,,員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌,,要注意個人的儀容儀表,。
3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節(jié)嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,,罰款5元
1)櫥窗,、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間,、鏡框,、模特、地面,、掛鉤,、椅子均需打掃
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務,,以客為先,。
2)不準無故遲到、早退,、曠工,。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效,。
3)工作時,,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙,、吃零食,。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司,。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑,、打鬧、爭吵,、賭博,、吸咽、酗酒,、追逐,、大聲渲嘩、當堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號,。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,,應以店鋪利益為先。
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
1)熟記產品的款號,、碼號,、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境,、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,,不可推諉。
店面管理規(guī)章制度 店面管理規(guī)定篇三
1,、庫房重地只允許指定人員及庫管進入,,若無特殊情況其他人等一律不得入內,發(fā)現(xiàn)一次經濟處罰20元,。
2,、庫管每天必須對庫房內產品及店面成列樣機進行盤點,盤點完畢及時將盤點結果上報主管,,并保留其當天的庫存單,。如因所報不及時而導致產生經濟賠償,庫管承擔80%責任,。
3、當月內所有庫存單必須保留一個月以上,,期間如因個人保管不善出現(xiàn)庫存單丟失,、毀壞等情況導致產品實物與庫存不符,所發(fā)生經濟賠償由庫管承擔80%責任。
4,、公司總庫及店面庫房相互調貨,,各庫庫管必須見單給貨,調撥單必須有三方簽字方能生效,。當月內庫存調撥單必須保留一個月以上,。
5、在銷售流程中庫管要兼職財務工作,,銷售人員領貨時原則上必須要交定金才能給貨,,出銷貨單時必須協(xié)同銷售人員督促客戶辦理完財務手續(xù)后才能打印銷貨單。
6,、庫管必須嚴格遵守《庫房管理規(guī)章制度》,,上班時間不得擅離工作崗位,如需要離開必須告知主管,,或指定人員值班方可離開,,值班人員在值班期間必須遵守《庫房管理規(guī)章制度》。
店面管理規(guī)章制度 店面管理規(guī)定篇四
1,、必須服從店長統(tǒng)一安排及領導,,并遵守公司有關規(guī)章制度。
2,、工作期間不得串崗,,不準干私事,要愛護單位各類財產,。
3,、認真負責的做好本職工作,禮貌的接待顧客,,不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí),。
4、上班時間需穿戴整潔,、得體,,并佩帶本崗位胸卡。
5,、不得無故遲到,、早退、曠工,。如遇病或有事請假,,請?zhí)崆耙惶煜虻觊L或主管請假,得到允許并安排好換崗人員后方可離崗,。
6,、各崗位直接受店長領導,。
7、具體工作由當班店長監(jiān)督,、指導,。
8、對任何危害公司利益的行為都有制止,、舉報,、抗命的權利和義務。
9,、對任何對公司有益的建議都可以在任何時候對經理提出,,如若采納給予一定獎勵。
10,、對違反員工守則的,,將由店長開出過失單,每周將對過失單經行統(tǒng)計與處理,。
店面管理規(guī)章制度 店面管理規(guī)定篇五
1,、嚴格執(zhí)行公司相關考勤制度,遵守作息時間,,做到不遲到,,不早退,不曠工,;
2,、工作之前必須把分擔區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面,、衛(wèi)生間,、展柜、產品,、玻璃,,如檢查發(fā)現(xiàn)分擔區(qū)衛(wèi)生不合格,每次罰款10元,;
3,、工作前必須穿著統(tǒng)一制服,店長事先安排,,不聽警告者,,店長有權對當事人罰款10元;
4,、工作時應精神抖擻,,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓,、整理,、填寫資料外不坐,,違者罰款10元;
5,、員工禁止在工作時間發(fā)信息,不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關的電話,,一經發(fā)現(xiàn)罰款20元,,連續(xù)發(fā)現(xiàn)3次取消晉級資格;
7,、員工在接待顧客時,,必須使用標準禮貌用語講普通話,違者罰款10元,;
8,、當班時不接受店長的工作安排,不與同事協(xié)作,、合作共事者,,一經核實罰款20元,因工作之事頂撞店長,、給予嚴重警告,,罰款50元;
9,、對工作中存在的問題,,每個員工都有權反映到店長那里,如私自說一些不利于團結的話,,做一些不利于團結的事,,一經核實罰款50元;
10,、有意怠慢工作或者工作不努力,,不認真負責,沒有完成店長分配的工作任務,,將負面情緒帶到工作中降低服務標準,,引起顧客流失或投訴,視情節(jié)嚴重,,罰款20-100元,;
11、員工在銷售給顧客產品時,,必須把產品的各方面優(yōu)勢說明白,,講不清楚的罰款5元,顧客交款必須上交收銀臺,,員工不得私自收款,,若發(fā)現(xiàn)產品的10倍以上罰款,;
12、有損專賣店形象利益,,泄漏專賣店機密,,按情節(jié)輕重罰款50~100元。
13,、執(zhí)行制度中所罰的所有款項都開具罰款單,,設立臺賬,所有款項用于獎勵各方面成績優(yōu)異者,。