范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇一

一,、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾,，已達(dá)到對貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù)，避免擠壓外包裝,。

二,、 xx在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，即貨到達(dá)xx后用專車進(jìn)行配送,，不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié),，避免貨物外包裝的損壞,。如有疑問請與我們聯(lián)系;400-xxx-xxxx或撥打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx曾xx,。

xx市xx物流有限公司

20xx年x月x日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇二

尊敬的張先生：

您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,，我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因?yàn)槲宜九渌拓浧非鍐螘r(shí)候,，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行,。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時(shí)間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶,，你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差,，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處,。我們會(huì)替您細(xì)心看管,、妥善保管的,，您放心,。

此次送貨不及時(shí),，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價(jià)格。

等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了,。

xxx

xxxx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇三

尊敬的公司客戶：

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費(fèi)近200萬元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),，以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴(yán)重污染,，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡，從3月28日至4月19日,，先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。

公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無法生產(chǎn)苗種，而在湖南安鄉(xiāng),、湖南津市,、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽,、鯉魚苗,，因種種原因，共孵出一億三千萬尾苗種,。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,，也給公司帶來了巨大損失。對于人力無法抗拒的原因,，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)上造成的損失，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應(yīng)湘云鯽,、湘云鯉苗種，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷售,，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽,、鯉!給公司信譽(yù)帶來極大的影響,。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系，確認(rèn)是否公司正宗產(chǎn)品,。以免造成重大損失。公司將不負(fù)任何責(zé)任,。

公司將會(huì)盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽,、湘云鯉,、純系草魚、湘云金鳙苗種,，以回報(bào)廣大客戶對公司的信任。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽,、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇四

尊敬的客戶：

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的'感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚,。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時(shí)指正,，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快,。謝謝!

xxx

xxxx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇五

尊敬的郭小姐,，

您好!

我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚,。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事,。

我們作為一個(gè)國際品牌的酒店，十分注重本地客源,，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評(píng)論,，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見,，我們也會(huì)在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

在此,，請接受我誠摯的道歉,，借此機(jī)會(huì),，真誠的邀請您和您的家人,、朋友來我們酒店用餐或聚會(huì)，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì),，我的辦公室直線是021-xxxxxx(此處隱去電話號(hào)碼)，歡迎您的批評(píng)指正，衷心期待著您的再次蒞臨,。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬事順意,。

此致

敬禮

某某某(此處隱去真實(shí)署名)

總經(jīng)理