在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

致客戶的道歉信版本篇一

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,，收到您的“關于工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查,、核實事件的來龍去脈后,，在此，我謹代表*有限公司的全體員工,，對業(yè)務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!

作為一個負責任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!

同時,，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責,、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足,。

鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽,、謊報信息,、假票沖賬、虛報假賬,、向客戶借款,、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害,。

我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定，即日起對做出以下處理決定：

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致客戶的道歉信版本篇二

朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂!

由于寶貝品質把關嚴謹,，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們,，催促我們,，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們全5分,，20字以上好評,，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內使用有效哦)

當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激,，更充滿了責任!您的支持,，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見進行改進,，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,，我們還想,。。,。,。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務,。希望能得到您的繼續(xù)關注,。把您對我們的信任,，轉化為我們工作的動力,，裝點您美好的生活,。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,，我們會用更多的努力,，回饋您對我們的厚愛,，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致客戶的道歉信版本篇三

機械有限公司領導，您好!

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產(chǎn)品。

您知道,，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”，我公司也不例外,，春節(jié)過后，上工率嚴重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止,，仍未恢復到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家，不僅制造設備要精良,，員工的操作技術更要過硬,，而對于新工,，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,，沒有技術的員工，我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的,。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些，決不能做差一點,。對此,，想必您也認同。

今年以來,，當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜,，許多企業(yè)受到停電、限電,、停水等嚴重困擾,，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,，就連我們的很多上線供應商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,，常常難以完成,。對此,，我們萬分焦急!

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓,，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平。尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應以高質量的產(chǎn)品,、及時的交期予以回報。但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對此,，我們深表遺憾!

接下來,，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質,、按量，準時交貨,，通過我們的實際行動,，表達我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致客戶的道歉信版本篇四

親愛的.朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose__!__全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂!

由于寶貝品質把關嚴謹,，出貨速度相對較慢,，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲“對不起,，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們,，催促我們,，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,，__與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們全5分,，20字以上好評,，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內使用有效哦)

當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇__,，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,，我的內心充滿了感激,，更充滿了責任!您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務,，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務!

__新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,，我們還想。,。,。。我們想的所有種.種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,，做好服務,。希望能得到您的繼續(xù)關注。把您對我們的信任,，轉化為我們工作的動力,，裝點您美好的生活,。

感謝您在百忙之中閱讀這封__的心聲。有了您的信任和包容,，我們會用更多的努力,，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

__全體員工感謝您信任與支持!

致客戶的道歉信版本篇五

首先,，向購買小店衣服,、支持小店活動的買家說聲感謝，其次,，由于發(fā)完有點延遲,，讓各位買家誤解，很抱歉,。 現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情,。小店開業(yè)不久，帶著極大的熱情和投身淘寶,，我們一直都很努力,，一點一點的學習，一點一點的完善,，小店生意也逐漸好起來,。由于是新店，報名參加各種活動總是被拒盡,，所以我們幾乎放棄了,。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅,，喜訊。,。由于我們沒有參加過活動的經(jīng)驗,，所以接到這個通知時即興奮又緊張?；顒尤缙谏暇€了,，不斷彈出訂單和付款信息，出乎意料,，我們真的沒想到下單的人會這么多,，很快我們的庫存被秒完了，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,，所以我們第一時間就找到廠家加工,，但結果卻是晴天霹靂。

武漢是三大火爐之一,，我想大家都知道的,，由于今年武漢的夏天太熱,，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了,，加工已經(jīng)沒有辦法完成了,。 面對這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻,，只有留下一個客服接待客戶,，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個廠家給予的答復都是沒辦法,，傷心,、失落、盡看,，我們該怎么辦,。。,。

之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,，最后我還是決定試一下，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談,，最后老板被我們的誠心和堅持感動,，決定幫我們這個忙，但以目前的情況,，只能召回武漢四周的技術職員進行加工制作,，人手顯然是不夠的,，所以活動期間,，我們幾個人都是在工廠度過的，天天監(jiān)視廠家保證衣服質量,，以保證將最好的衣服送到買家手中,，同時幫忙打包以節(jié)省時間，這是一段很特別的經(jīng)歷,，很累,、很緊張，但很開心,，由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾,。

7月9日早上5點，第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),，我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,，更加悲劇的是打印機忽然壞了，實在太不給力了,，沒有辦法,，我們只能一邊手寫,，一邊打包，從早上一直到下午四點我們都帽ш摭飯,，手寫疼了就換往打包,，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單，不能出現(xiàn)任何差錯,，一直到下午六點快遞工作職員來取件,，我們才完成了2/3的包裹，來不及了,，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,，然后繼續(xù)打包其他的，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞,，這期間我們就吃過一碗泡面,，都累得筋疲力盡了，倒下就睡著了,。

7月10日上午,，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹，我們的心終于放下了,。 所有的貨都于20xx-7-10上午派送完畢,，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半，所以我們在努力,，很努力的滿足買家的要求,。

這次活動我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨,，但是還是要跟你們說聲抱歉，沒能承諾在您拍完衣服確當天發(fā)貨確實很抱歉,，最后?？锤魑毁I家高抬貴手，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,，同時假如衣服有任何質量題目,，請先于客服聯(lián)系解決。再次抱歉和感謝!!

另外我們會不斷改善工作條件,，為各位買家?guī)砀玫姆?，同時我們會在短期之內壯大實力，開業(yè)自己的工廠,，也?？匆院蟾魑毁I家能多來捧場哦。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

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致客戶的道歉信版本篇六

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調試之中,，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,，導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條,，并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調試進度,，預計不久的將來,，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

此致

敬禮

x年x月

致客戶的道歉信版本篇七

機械有限公司領導:

您好!

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產(chǎn)品。 您知道,，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”，我公司也不例外,，春節(jié)過后,，上工率嚴重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止,，仍未恢復到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家，不僅制造設備要精良,，員工的操作技術更要過硬,，而對于新工，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,，沒有技術的員工,，我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些,，決不能做差一點,。對此，想必您也認同,。

今年以來,，當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜,，許多企業(yè)受到停電,、限電、停水等嚴重困擾,，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,，就連我們的很多上線供應商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,，常常難以完成,。對此，我們萬分焦急!

值得高興的是,，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓,，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調試發(fā)電，使我們得以有效克服停電,、限電的困難;對于上線供應商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨,。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復到去年最好水平,。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶，多年來,，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應以高質量的產(chǎn)品、及時的交期予以回報,。但今年以來,，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便,，對此,，我們深表遺憾!

接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質,、按量，準時交貨,，通過我們的實際行動,，表達我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本篇八

尊敬的公司客戶:

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元,。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),，以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質嚴重污染,，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,，從3月28日至4月19日，先后因孵化水質污染損失苗種近三億尾,。

公司從4月18日起因基地水質污染完全無法生產(chǎn)苗種,，而在湖南安鄉(xiāng)、湖南津市,、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽,、鯉魚苗，因種種原因,，共孵出一億三千萬尾苗種,。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,，也給公司帶來了巨大損失,。對于人力無法抗拒的原因，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失,，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應湘云鯽,、湘云鯉苗種，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽,、湘云鯉苗種在市面上銷售，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽,、鯉!給公司信譽帶來極大的影響,。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系,，確認是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失,。公司將不負任何責任。

公司將會盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質湘云鯽,、湘云鯉,、純系草魚、湘云金鳙苗種,，以回報廣大客戶對公司的信任,。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本篇九

尊敬的和客戶:

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應商產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題,，致使和在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴重的質量問題,。對此,，我們非常的痛心，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,，無論您收到的雞蛋是否有質量問題,，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋,。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現(xiàn)在開始,，我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質的基礎上，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和質量檢驗,，確保產(chǎn)品的品質,，為您提供優(yōu)質服務。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務品質進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持,。我們全體和同仁將更加嚴格把好質量關,，將最優(yōu)品質的有機產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,，建立起誠信的服務,，可靠的品質，可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè),，以及和諧,、快樂和健康的生活品質!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本篇十

尊敬的公司客戶：

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),，以保證苗種正常生產(chǎn),。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質嚴重污染，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,，從3月28日至4月19日,，先后因孵化水質污染損失苗種近三億尾,。

公司從4月18日起因基地水質污染完全無法生產(chǎn)苗種，而在湖南安鄉(xiāng),、湖南津市,、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽、鯉魚苗,，因種種原因,，共孵出一億三千萬尾苗種。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽,、湘云鯉魚苗,，也給公司帶來了巨大損失。對于人力無法抗拒的原因,，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失,，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應湘云鯽、湘云鯉苗種,，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷售,，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽,、鯉!給公司信譽帶來極大的影響。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽,、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系，確認是否公司正宗產(chǎn)品,。以免造成重大損失,。公司將不負任何責任。

公司將會盡力采用各種有效措施,。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質湘云鯽,、湘云鯉、純系草魚,、湘云金鳙苗種,，以回報廣大客戶對公司的信任。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽,、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致客戶的道歉信版本篇十一

首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!

因為我們的贈品價值較高，數(shù)量有限(每天限量30雙,，共300雙),，不可能滿足每個幫我們宣傳的顧客，在此深表歉意,，再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客,，謝謝理解!

感謝貴賓們的熱情,，但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細贈品的領取規(guī)則，為了不影響我們的正常營業(yè)和大家寶貴的時間,，在此重新聲明：

凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的顧客,，可以在活動期間,，每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領票處領取當天的拖鞋票,，每天30張，每人限領1張,，不得代領!當天的票如已領完,，請改天早上再來排隊領取，本次活動時間為12月10日—12月19日,。

領到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當天9:00—21:00營業(yè)時間到四樓皮草展示廳領取真皮拖鞋一雙,，每人限領一次，不得代領!當天沒有領到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊了,，以免耽誤了你們寶貴的時間!

最后,，再次感謝各位貴賓的支持和理解!

賓館皮草中心

20xx.12.11