人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

商品升職后工作計(jì)劃 升職后的工作新計(jì)劃報(bào)告篇一

從數(shù)據(jù)中不難看出,，大眾連鎖店的客單相對(duì)穩(wěn)定,，在7月、8月,、9月客流增加較明顯,，其主要體現(xiàn)在會(huì)員方面，三個(gè)月對(duì)會(huì)員的開發(fā)及維護(hù)效果顯著,，本店在會(huì)員維護(hù)方面主要有以下幾個(gè)成功方面：

1,、會(huì)員日活動(dòng)的滲透：通過短信平臺(tái)向會(huì)員顧客發(fā)送短信息或電話通知;

2、會(huì)員日環(huán)境的布置：賣場(chǎng)內(nèi)pop海報(bào),、爆炸貼,、氣球、彩帶,、條幅;

3,、會(huì)員日客流的拉動(dòng)：通過進(jìn)店辦理會(huì)員卡贈(zèng)送小禮品形式拉動(dòng)、通過換購(gòu)形式拉動(dòng);

4,、會(huì)員日九折的轉(zhuǎn)形：原有九折方式,，門店不能有效利用，通過成功的轉(zhuǎn)形開展,，具體操作方式：標(biāo)識(shí)品種購(gòu)藥滿50元使用1張5元《代金券》活動(dòng),、消費(fèi)滿68元參加抽取現(xiàn)金活動(dòng)、憑《特惠券》可1元購(gòu)藥活動(dòng),、標(biāo)識(shí)品種消費(fèi)滿98元返現(xiàn)金10元活動(dòng)等等;

5,、會(huì)員日平面的宣傳：組織員工打印活動(dòng)內(nèi)容的宣傳單，到門店幅射的四個(gè)街區(qū)進(jìn)行門洞粘貼野廣告,、在大眾廠區(qū)門口進(jìn)行全面的pop海報(bào)宣傳;

7-12月期間會(huì)員日銷售與平時(shí)銷售對(duì)比：

1,、會(huì)員日銷售對(duì)比增加;

2、會(huì)員日交易次數(shù)對(duì)比增加;

3,、會(huì)員日客單價(jià)對(duì)比增加;

下面提供1組大眾會(huì)員日銷售數(shù)據(jù)：

其中各柜組銷售占比情況為：

通過上述數(shù)據(jù),，我將在20xx年對(duì)品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合大眾連鎖店的營(yíng)業(yè)面積,、各柜組的銷售占比情況對(duì)品種進(jìn)行縮減,，在7、8,、9月份,，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個(gè)柜組的銷售就占了總體銷售額的12,，其中風(fēng)濕跌打,、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析：風(fēng)濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實(shí)現(xiàn),，目前本柜組品種數(shù)量為65個(gè),，不能滿足顧客的`需求;婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,，但本店幅射的周邊消費(fèi)群體以大眾廠區(qū)職工與社區(qū)居民為主,，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主,，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對(duì)消費(fèi)者的知識(shí)普及,、宣傳引導(dǎo),、強(qiáng)力主推來實(shí)現(xiàn)。

那么提高門店的銷售：增加來客數(shù),，提升成交比例,，提高客單價(jià)，一個(gè)老生常談的話題,。20xx年我將以增加來客數(shù),、提升成交比例為重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上保持客單,。并時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店的情況,，以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，搶占市場(chǎng)占有率,。

其次,，在大眾連鎖店人員方面進(jìn)行分析。大眾定員7人,，每班3人,，員工均屬于老員工，業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，對(duì)藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面,，并能有效根據(jù)特定顧客進(jìn)行針對(duì)性推薦藥品，但在衛(wèi)生環(huán)境,、藥品陳列方面應(yīng)加強(qiáng)管理,。店長(zhǎng)就是這個(gè)店的靈魂，店長(zhǎng)的思想就會(huì)決定全體員工的思想,，首先店長(zhǎng)應(yīng)該具備積極向上的心態(tài),、較強(qiáng)的忍耐力及包容力、全面的管理能力,、權(quán)威的專業(yè)知識(shí)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),。如果店長(zhǎng)不能通過自己的能力來得到店員的認(rèn)可，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎?還能留住你的忠實(shí)顧客嗎?

所以我20xx年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活的建設(shè)(如組織店員聚餐、集體到公園拍照,、一起去k歌),，都是不錯(cuò)的增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法，在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎(jiǎng)金,，讓店長(zhǎng)們有能力去組織此項(xiàng)活動(dòng),。建議公司適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的考核,，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體的人員,、個(gè)體的品種進(jìn)行考核，避免吃大鍋飯,，多勞多得,，少勞少得。另外應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的隊(duì)伍建設(shè)及思想建設(shè),，有句話是這樣說的：企來對(duì)員工的付出會(huì)感染員工,，員工會(huì)用自覺和激情來回報(bào)企業(yè)，并用這種熱情去感染每一位顧客,。

商品升職后工作計(jì)劃 升職后的工作新計(jì)劃報(bào)告篇二

即將過去的,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

從開廠以來截止12月31日,，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx,、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來,，總銷售額約xx：

1,、xx：客戶共xx個(gè)(新客戶x個(gè)，之前的老客戶未返單的共x個(gè)),，總銷售額約xxrmb;

2,、xx：客戶共xx個(gè)(新客戶xx個(gè)，之前的老客戶未返單的共xx個(gè)),，總銷售額約xx;

3,、xx：客戶共xx個(gè)(新客戶xx個(gè)，之前的老客戶未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xxrmb,。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,，使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，利潤(rùn)空間較小,。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少,，品種繁雜,。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額,。

忙碌的,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,，又因環(huán)電鍍廠問題,，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份,，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,，直到問題得到解決為止,。

對(duì)于發(fā)生的種、種異常問題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

1,、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī);

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3,、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4,、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5,、熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。

1,、建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;

2,、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤(rùn)空間，隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

商品升職后工作計(jì)劃 升職后的工作新計(jì)劃報(bào)告篇三

ktv是個(gè)生命力較強(qiáng)的業(yè)態(tài)，如果在經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)那闆r下,，一般應(yīng)該可以保持10-12年左右較佳的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),，最保底應(yīng)該能達(dá)到投入：回收=1：，在三年左右就開始下滑,，沒有確切的信息，不好給你分析情況,，不過,，不外乎幾點(diǎn)：

1.公司決策問題(這個(gè)是老大們的問題，例如選址啦,，客戶定位之類的)

2.新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你們進(jìn)行割喉式競(jìng)爭(zhēng)(這個(gè)就沒辦法了,，誰體質(zhì)更強(qiáng)，誰就能堅(jiān)持到最后)

3.內(nèi)部管理問題,，如果你們的管理有問題,，甚至有可能出現(xiàn)兩套班底，一套是公家的,，一套是下面勾結(jié)的,，勾結(jié)的賣高興了，才輪到公司的貨品上架,，這種情況出現(xiàn)了,，你就自求多福吧。

你做年度計(jì)劃的話,，抓住重點(diǎn),。

你要做什么?這個(gè)是目的性和綱領(lǐng)性的東西,，計(jì)劃里么，不外乎就是幾種(我們是量販,，所以我只針對(duì)量販來說,，如果你是商務(wù)式的，那就對(duì)不起了,，我無能為力)：

1.開發(fā)新的客戶,，ktv行業(yè)的客戶從時(shí)間段來分析，有兩種,，一種是白天的學(xué)生客,，一種是晚上的夜場(chǎng)客人，根據(jù)你們的定位,，是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng),，你們是會(huì)所還是量販，所采取的方式都會(huì)不一樣,。

2.新的活動(dòng)和宣傳

活動(dòng)的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合?是不是時(shí)尚,，這些都是活動(dòng)價(jià)值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份,，還是混資歷,，或是通過活動(dòng)撈一把，那么,，活動(dòng)能辦成功是最重要的,，那你們ktv能否批下活動(dòng)的許可就是很重要的了，這樣的話,，你的計(jì)劃書里,，活動(dòng)的投入和產(chǎn)出需要達(dá)到一個(gè)較佳的情況。

打折之類的活動(dòng)根本是炒陳飯,，沒新意,，你需要想一些新的和時(shí)尚同時(shí)最好投入不要太多的活動(dòng)。

以上是目的,，然后就是過程,，你怎么樣達(dá)到你的目的?你的計(jì)劃要怎么樣達(dá)成?需要要多少錢?多少人?多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的，對(duì)你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，不要告訴我你不知道要做些什么,，好吧，首先你要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，除了對(duì)客人進(jìn)行咨詢了了解外,，還要多花些心思，對(duì)同行業(yè)(即別的ktv)他們的營(yíng)業(yè)狀況,，他們近期要做什么活動(dòng),，他們的上客率,，如果可能，最好能得到他們的年度活動(dòng)計(jì)劃(這個(gè)不是不可能哈,，我們就拿到了對(duì)手的年度計(jì)劃)根據(jù)對(duì)手的安排,，和對(duì)客戶的調(diào)查對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行初步的總結(jié)，選擇合適的活動(dòng)類型作為你們有可能進(jìn)行的活動(dòng),。

做一臺(tái)活動(dòng)需要的流程就不用多說了吧?(總之,，一切都可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果,，能達(dá)到百分之85%以上的準(zhǔn)確率)

順棄弄反了,。管它呢，回來說說開發(fā)新的客戶,，兩個(gè)時(shí)間段的客戶,，看你怎么開發(fā)，下午的學(xué)生客,，你需要針對(duì)他們做一系列的公關(guān),，你的計(jì)劃里，需要做到,，了解最近的學(xué)校離店的距離,，學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后去和他們的學(xué)生會(huì),，寢室之類的聯(lián)系,，即使一下拿下不來，也要混個(gè)臉熟;還要了解,，在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學(xué)校的情況,，所做工作同上，你需要獲得的基本信息里最好能達(dá)到,，每個(gè)寢室的電話能得到。

這樣的話,，你白天的客程基本上可以滿足了,。

針對(duì)晚上的客程，一個(gè)是招到客戶能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理,，相信你們目前僅僅是下滑,，還不是無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了，所以高薪養(yǎng)高手是必要的,，除了有強(qiáng)力的客戶經(jīng)理,，你還要有賣點(diǎn)，一般來說,，只有豪包,、vip,、主題包這些之類的才能收得上費(fèi)，你就要在這上面做文章了,，主題包,、豪包、vip,，不是說你做個(gè)名字在上面就算是了,，主題有沒意思，有沒實(shí)際意義,，里面的裝修是否符合,，這些都很重要(如：音樂主題分類為格萊美、奧斯卡,，結(jié)果進(jìn)去和別的包間沒分別,，那還不如不做。)

年度計(jì)劃,，除了以上基礎(chǔ)性工作以外,，還有根據(jù)時(shí)令，節(jié)氣來做的活動(dòng),，這些同樣可以數(shù)據(jù)化,，根據(jù)你們?nèi)陙淼慕?jīng)營(yíng)，可以了解你們?nèi)陙硗还?jié)日,，銷售額的增長(zhǎng)或萎縮,，增長(zhǎng)的比例，這些都可以用數(shù)據(jù)來說話,，根據(jù)你們自己的情況,，和對(duì)市場(chǎng)的了解，你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售計(jì)劃,。

商品升職后工作計(jì)劃 升職后的工作新計(jì)劃報(bào)告篇四

為推進(jìn)公司發(fā)展方向,，完成20xx年度規(guī)劃。現(xiàn)決定實(shí)行雛鷹計(jì)劃,，目的在于為vip客服部輸送優(yōu)秀的sem專員,。實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。

計(jì)劃實(shí)施原則：由客服總監(jiān)提出,，由總經(jīng)理、副總,、人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。

1、小組共有4名成員組成（soso客服部2名,，客服一部,、客服二部各1名）,；

2、小組內(nèi)設(shè)立組長(zhǎng)1名,。

3,、組長(zhǎng)的權(quán)利和義務(wù)：

義務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)安排互助小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容，時(shí)間與地點(diǎn),，并報(bào)備人事部,；

（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容由組長(zhǎng)與組員之間協(xié)商討論后確定并報(bào)備；

（3）組織小組成員定期的知識(shí)考核,；

（4）負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)設(shè)備,；

（5）組長(zhǎng)職位非終生制；若被半數(shù)以上學(xué)員投訴且投訴理由得當(dāng),，

則需另立組長(zhǎng);

權(quán)利：

（1）可以向人事部申請(qǐng)單獨(dú)為組員們提供培訓(xùn)場(chǎng)地,；

（2）可以使用培訓(xùn)所需要的設(shè)備（投影儀及電腦和翻頁(yè)器）；

（3）當(dāng)組員有惡意違反小組進(jìn)行計(jì)劃,，組長(zhǎng)可向人事部要求將其除名,；

4、成員申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）在上海天擎普通客服部工作一年以上者,，均有機(jī)會(huì)申請(qǐng)加入雛鷹計(jì)劃,。

（2）申請(qǐng)書上需注明入職時(shí)間，業(yè)績(jī)情況,，上級(jí)評(píng)語,，目前級(jí)別以及“雛鷹計(jì)劃”具體實(shí)施計(jì)劃（包括學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)方式,，考試時(shí)間,，計(jì)劃所需時(shí)間等）。

5,、合格完成雛鷹計(jì)劃的人員,，將脫離原先所在部門，編入vip客服部,，享受vip客服部待遇,。

（1）在規(guī)定申請(qǐng)時(shí)間內(nèi)，提出申請(qǐng)者,，均被列為候選人。

（2）通過對(duì)候選人申請(qǐng)書的初次審核,，挑選出合格的候選人參與面試流程,，面試官小組由總經(jīng)理，副總,，客服總監(jiān),，人事經(jīng)理組成,。

（3）合格候選人標(biāo)準(zhǔn)：

1、是否任職一年以上,；

2,、有無重大投訴事件發(fā)生；

3,、在公司有無獲得獎(jiǎng)項(xiàng)；（含金量越高越好）

4、轉(zhuǎn)正考試成績(jī),；（越高越好）

5,、實(shí)施計(jì)劃所需時(shí)間長(zhǎng)短；（原則1個(gè)月至2個(gè)月）

6,、原部門職位級(jí)別,；（建議高客）

（4）小組成員中沒有講師與學(xué)員之隸屬關(guān)系；即soso客服部成員是soso方面的講師同時(shí)也是google方面的學(xué)員,；同理對(duì)于google客服部成員,。

（5）該計(jì)劃中所有成員將會(huì)安排兩次統(tǒng)一考試，分別針對(duì)soso和google的考試,；即soso升級(jí)考試以及gap上機(jī)考試,。

（6）考試成績(jī)以80分作為合格線?？己薵oogle后臺(tái)以gap上機(jī)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),，若在原部門gap考試成績(jī)超過80分，且考試成績(jī)有效期在半年內(nèi)的（以申請(qǐng)日為基準(zhǔn)）,，則可以免去gap上機(jī)考試,。

soso考核以soso升級(jí)考試成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)（不得免試）。

考試時(shí)間由人事部統(tǒng)一安排,，并同時(shí)進(jìn)行,。

（7）但凡通過考核者可頒發(fā)獎(jiǎng)狀，并調(diào)入vip客服部任職,。

（1）發(fā)布公告,，明確告知申請(qǐng)時(shí)間，及申請(qǐng)表格的領(lǐng)取,。

（2）申請(qǐng)時(shí)間截止日之后2天內(nèi),，挑選出合格的候選人。

（3）申請(qǐng)時(shí)間截止日之后5—7天內(nèi),，安排面試流程,，公布結(jié)果。

（4）執(zhí)行申請(qǐng)人的計(jì)劃。

（5）驗(yàn)收結(jié)果,，并給予公示,。

商品升職后工作計(jì)劃 升職后的工作新計(jì)劃報(bào)告篇五

酒店大堂經(jīng)理晉升目標(biāo)計(jì)劃

酒店大堂經(jīng)理晉升目標(biāo)計(jì)劃

晉升前的>工作總結(jié)：

一、維護(hù)良好賓客關(guān)系妥善處理客人投訴

二,、完善內(nèi)部管理機(jī)制協(xié)調(diào)理順部門關(guān)系

三,、堅(jiān)持切實(shí)做好“六項(xiàng)檢查”

四、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)質(zhì)量精心檢查嚴(yán)格考核

五,、忠誠(chéng)敬業(yè)恪盡職守完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

六,、尋找差距不斷提高開拓創(chuàng)新追求卓越

不足和改進(jìn)方案、收獲和成長(zhǎng)：

不足：全局意識(shí)不夠強(qiáng),。改進(jìn)方案：在實(shí)際工作中,，要更加積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問題，并多與同事進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)她們處理實(shí)際問題的方法及經(jīng)驗(yàn),，通過多學(xué)、多問,、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力,。本人已經(jīng)有所成長(zhǎng)。收獲：我清楚地認(rèn)識(shí)到,，為適應(yīng)公司發(fā)展的新形勢(shì),，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勤奮工作,，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,，我將抖擻精神,，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力

晉升后的目標(biāo)計(jì)劃

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作要干好,，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,，努力將前臺(tái)打造成酒店的一個(gè)文明窗口,。

二、創(chuàng)新管理求實(shí)效,，1,、美化酒店環(huán)境,，營(yíng)造“溫馨家園”

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。

2、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“舒適家園” 宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”,。

三,、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)宿舍水,、電,、氣的管理

2、加強(qiáng)酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理

3,、加強(qiáng)電話的管理

四、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

前臺(tái)是酒店對(duì)外的接待窗口,，是酒店與社會(huì)各職能部門,、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接,、協(xié)調(diào)的重要部室,。同時(shí)，根據(jù)部門職能,，我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,，協(xié)調(diào)各部室的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),，并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,，并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要，使酒店各部門的工作月月有安排,，日日有行動(dòng),。《>酒店大堂經(jīng)理晉升目標(biāo)計(jì)劃》

商品升職后工作計(jì)劃 升職后的工作新計(jì)劃報(bào)告篇六

2013年工作計(jì)劃和目標(biāo)

2013年我將繼續(xù)努力工作,、端正工作態(tài)度,、創(chuàng)新工作思路，提升各方面能力,，在維持原有客戶量的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)搞好拓展。為提高業(yè)務(wù)水平我決定做到以下幾點(diǎn)：

（一）愛崗敬業(yè)

首先具有高度負(fù)責(zé)的精神,，時(shí)刻維護(hù)公司的利益,，積極塑造公司優(yōu)良形象，對(duì)自己所從事的工作充滿熱情，以敬業(yè)精神贏得客戶的尊敬和好感,；其次是對(duì)客戶有高度負(fù)責(zé)精神,，給客戶提供安全、有效,、可靠的產(chǎn)品,。服務(wù)周到，辦事認(rèn)真,，時(shí)刻為客戶著想,，贏得客戶最大的關(guān)心和支持。

（二）誠(chéng)實(shí)守信

以誠(chéng)待人,、實(shí)事求是,、這是取得成功最有效的方法，也是客戶對(duì)于營(yíng)銷人員最基本的要求,。再就是提高個(gè)人能力,，豐富營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，以誠(chéng)實(shí)可信人格換取客戶的信任與支持,，以取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī),，同時(shí)在其它各方面也要逐步加以完善。

（三）豐富產(chǎn)品知識(shí)

醫(yī)藥營(yíng)銷是一個(gè)特殊的行業(yè),，藥品是一種特殊的商品,，醫(yī)藥營(yíng)銷所面對(duì)的人群是一個(gè)特殊的群體，無論是藥劑科人員還是醫(yī)生,，從某種意義上講都是藥學(xué),、醫(yī)學(xué)方面的專家，作為一名營(yíng)銷人員要具備豐富的專業(yè)知識(shí),，對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)疾病知識(shí),、藥理學(xué)常識(shí)、產(chǎn)品自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)等要有充分的了解,，我將努力學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，特別是產(chǎn)品介紹、藥理作用及功效,、適應(yīng)癥等,。以提高自己，并及時(shí)將有用的信息帶給客戶,。