制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據什么來制定這個計劃的,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇一

一,、杭州市場部經營情況

20某年初至今,，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區(qū)網點實際經營情況,，對片區(qū)虧損網點進行調整,，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點,，在撤場同時,，又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,，謹慎,、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求,，力爭把經營風險在前期控制在最低,，因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實際經營網點為46家,，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右,，遞增率為57左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高,。

二,、杭州市場部管理現(xiàn)狀

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,，有條不紊地開展,，在回款、客情維護、促銷員管理,、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作,。我本人除了加強網絡管理,，把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。

三,、大區(qū)后勤管理情況

1,、倉庫經過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,，公司主動淘汰品牌所形成庫存,。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,，兄弟市場上海,，臺州的幫助下，大區(qū)內部嘉興,。湖州共同努力下,，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右,。

2,、品牌梳理經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構

3,、司機,、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職,，完成本職工作和公司交辦的事項,。

四、存在問題及分析

1,、大客戶大包袱,，20某年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60多,，費用占整個市場40多,，成了市場效益經營的大包袱。

原因有以下幾個方面：

a,、金融危機有一點點

b,、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑

c、迪彩,、大寶,、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進

d,、品牌調整導致部分顧客流失

e、促銷員心態(tài)和積極性

整改措施,，由于我們簽的是兩年的包場合同,，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束,，可以重新談,，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去,，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在

a,、迪彩,、牙博士重新導入

b、該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季

c,、促銷活動跟進,。

2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,，用撤貨來終止虧損,。

3、多品牌調整負擔重,，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,，因此建議公司,，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制,。

4,、即期品存在和處理，即期品存在已久,，已經成為影響公司效益的一個因素,，即期品形成原因：

a、不合理要貨

b,、一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠

c,、季節(jié)性產品要貨不合理

d、質量不穩(wěn)定品牌

e,、倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,，因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產品的備貨即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊,，讓每一位倉管有可遵循基本依據,，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現(xiàn)狀,，由于杭州日化終端供應商20多家,，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱,，最終我們只有靠客情,、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點,。

下一步工作開展

1,、繼續(xù)堅持效益經營方針，貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等,。

2,、對品牌梳理調整和消化爭取20××年12份以前完成，經常下倉庫了解督促檢查,。

3,、虧損網點爭取在20某年12月份以前調整完畢

4、即期品處理,，按發(fā)現(xiàn)一個處理一個,，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節(jié)性單品要貨數量,。

5,、堅持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升,。

6,、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇二

轉眼間,，新的一年又到來了,。在這一年的工作中，我虛心向同事請教,，從熟悉人員,、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,，從一點一滴做起,，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色,，擔負起自己的責任,，配合經營部經理做好經營管理工作?，F(xiàn)就自己一年的工作做以下總結：

一、經營工作方面

開業(yè)不到一年,，經營管理部的各項工作雖已步入正軌,，但如何盤活市場，拉動人氣,，是當務之急,。我分管的xx市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠,，許多人都不知道xx市場,，因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事,，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的xx市場,。

二、管理工作方面

首先,，我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為;其次,，加強了人員管理,，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,，人的因素決定其它方面,，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用,，將其的優(yōu)點最大化,，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

三,、今后的工作計劃

1.經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽,。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化,，這樣才能吸引人氣,，擴大寵物市場的知名度。

2.管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,，加強人員管理,，通過培訓班的形式,，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手,，為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質的服務，同時還要實施商戶例會制度,，定期召開,，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經營情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，對癥下藥，解決問題,。

在新的一年,，我一定好好帶領我們市場部的員工，工作能力更上一層樓!

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇三

針對營銷部的工作職能,，我們制訂了市場營銷部年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，具體記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核治理實施細則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關部門及總經理室,。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,，強調互相合作，互相幫助,，營造一個和諧,、積極的工作團體。

三,、熱情接待,，服務周到

接待團體、會議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務,，注重服務形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,，限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調整營銷方案,。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息,，把握其經營治理和接待服務動向,，為酒店總經理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五,、密切合作,，主動協(xié)調

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合,，根據賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

新的一年，營銷部將在酒店領導的正確領導下,，努力完成全年銷售任務,，開拓創(chuàng)新，團結拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇四

新的一年,，希望各部門能相互配合,，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標,。

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4、在地區(qū)市建立銷售,，服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5,、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

作為市場部主管,，需要不斷訂立計劃,，來完成新年度的工作任務。

一,、20xx年主要工作

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立內部市場客服體系,，包括客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、加強社區(qū)宣傳,，擬在社區(qū)內建立宣傳櫥窗,，并定期更新內容。

5,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

二,、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據行業(yè)的運作形勢,，合自己多年的市場運作經驗,，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質,、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時,，強調產品運輸半徑，以600公里為限,，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”，即價格相同,，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校,、社區(qū)、網吧,、團購等一些特殊通路,，實施全方位、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在“高價位、高促銷”的基礎上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經銷商,，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”,，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。服務策略,，細節(jié)決定成敗，在“人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下,，在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了溫情服務承諾，并建起““貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,，在售前、售中,、售后服務上,，務求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇五

201x年是5+7發(fā)展的關鍵的一年,，是5+7在品牌形象,、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊,，任務艱巨，我們將竭力完成年度工作任務,，做好本部門工作,，積極配合各部門，實現(xiàn)公司的經營目標,。市場部201x年年度工作總體內容如下：

一個部門能夠行之有效的完成工作,，必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費資源,，浪費成本，浪費時間,。有目標,，有思路，有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章,，容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。

1、 對周銷售額進行分析,，根據一周內營業(yè)額對比,，做出相應措施，盡力使日營業(yè)額平衡,。

2,、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡。

3,、 店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動,。

知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領導品牌，必須對同行業(yè)的信息進行分析,，做到“你無我有，你有我優(yōu)”,，始終走在競爭者的前端,，盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,，更是我們的老師,，三人行，必有我?guī)?。能偷師,，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

根據渦陽現(xiàn)有條件的限制,，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會,。對空白市場的進軍,，不僅需要勇氣，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1,、 首先針對門店,、小區(qū)等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息,，使外賣得到大多數人的認可,，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

2,、 針對中小企業(yè),、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務,，提升外賣市場營業(yè)額,。

3、 針對事業(yè)單位,、政府行政單位進行公關,，需要進行關系走動，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策,。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群,。

五,、 健全、完善,、推廣電子商務系統(tǒng),，并使之健康運轉。

隨著時代的發(fā)展,，電子商務已經遍布全球,，根據xx縣城的發(fā)展，80,、90后的人群已經發(fā)展為主要消費群體,，此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,，尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作,。“有需求就有合作”,，找到利益點,，就能深入合作。

1,、 根據節(jié)日制定節(jié)日促銷活動,。

2、 根據會員制定會員活動,。

3,、 根據合作單位制定合作活動。

4,、 根據淡旺季制定合理的促銷活動,。

5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動,。

6,、 根據營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。

按照季度制定相應的工作計劃,，安排具體工作內容,，并根據實際情況進行工作總結，補差補缺,，并作出相應改變策略,，對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇六

一、明確市場部職能,，健全市場部規(guī)章制度,、工作時間、工作內容,。

一個部門能夠行之有效的完成工作,，必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費資源，浪費成本,，浪費時間,。有目標，有思路,，有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章，容易一事無成,。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

二,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流工作,。

1,、對周銷售額進行分析，根據一周內營業(yè)額對比,，做出相應措施,，盡力使日營業(yè)額平衡。

2,、對月,、季營業(yè)額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡,。

3、店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,，禁止對外傳播,，防止競爭對手作出對公司不利舉動。

三,、對競爭者促銷手段的收集,、整理和廣告策略,、競爭手段的分析。

知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領導品牌，必須對同行業(yè)的信息進行分析,，做到“你無我有,，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的`前端,，盡可能的搶占市場份額,。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師,，三人行,，必有我?guī)煛Ｄ芡祹?，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。

四,、大力發(fā)展外賣市場，從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

根據渦陽現(xiàn)有條件的限制,，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,，也是一個機會,。對空白市場的進軍，不僅需要勇氣,，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了,。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1,、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,，目的是擴散5+7外賣服務信息,，使外賣得到大多數人的認可，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程,。

2,、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,，更近一步拓展外賣服務,，提升外賣市場營業(yè)額。

3、針對事業(yè)單位,、政府行政單位進行公關,，需要進行關系走動，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策,。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群,。

五、健全,、完善,、推廣電子商務系統(tǒng)，并使之健康運轉,。

隨著時代的發(fā)展,，電子商務已經遍布全球，根據渦陽縣城的發(fā)展,，80,、90后的人群已經發(fā)展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務已經認可,。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度,。

六、尋找,、建立合作伙伴,，實現(xiàn)互利互贏、相互促進,、市場一體化,。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作,?！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c,，就能深入合作,。

七、制定廣告策略,，包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。

1,、根據節(jié)日制定節(jié)日促銷活動,。

2、根據會員制定會員活動,。

3,、根據合作單位制定合作活動。

4,、根據淡旺季制定合理的促銷活動,。

5、根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動

6,、根據營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動,。

八、按季度制定季度工作計劃并進行工作總結,。

按照季度制定相應的工作計劃,，安排具體工作內容，并根據實際情況進行工作總結,，補差補缺,，并作出相應改變策略，對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇七

1,、市場網絡建設方面：

新開發(fā)了廣東、廣西,、云南,、湖北、湖南,、北京,、天津、江蘇,、安徽,、遼寧、河南,、山西,、內蒙、浙江,、新疆等省,，完成了地區(qū)經理的招聘、考察工作,，到達了網絡布點的效果,，為下半年的點面發(fā)展奠定了必須的基矗

2、市場控制：

經過公司的大力支持，關掉了太和市場,，保證了銷售價格的上升,，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨,、竄貨,、為市場的進一步發(fā)展供給了保障，也給以前老業(yè)務員供給了必須的信心,，市場在穩(wěn)定發(fā)展,。

3、費用與貨款回收：

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議,、武漢試點會議費用,、出差費用外，公司對市場投入較少,，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內90%以上,。

20__年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒,，需要對市場問題進行必要的分析,，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇八

一,、關于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調查

由于本次策劃活動倉促且個人活動較多，調查不夠全面詳盡,，阻礙了策劃的制定,。在24號晚,，電話聯(lián)系了天地和負責人王女士,，預約了25號對天地和的考察。

總體環(huán)境：

1.上午11點,，員工坐在椅子上閑談;下午4點半,，經理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,，有3位提出服務細節(jié)有問題,。

2.市場為中高端定位，現(xiàn)階段主要針對有車人士,。大部分是中檔小轎車,。

3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點，4月25日,，7點半,，消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中，除其中一組為宴請朋友外,，每組至少有2名兒童,，消費者多以家庭方式消費。

4.特色產品為牦牛肉火鍋,，但對該產品宣傳不夠,。

5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離，滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”,、“嘉州新城生活廣場”,，但由于其背靠理工學院，致使該商圈小吃店,、小飯館,、燒烤、網吧眾多,，且背后100米處為菜市場,。

6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,，將大大帶動該地區(qū)發(fā)展,。

二、關于天地和火鍋坊swot分析

一)優(yōu)勢(s)

1.自身定位明確(中高端定位),，此種定位在樂山擁有市場空缺,。

2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位，為廣大的有車族提供了方便,，并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全),。

3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是唯一較大型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。

二)劣勢(w)

1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學校,，小飯館林立,，降低了該商圈的檔次。

2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,，前往此處吃火鍋較為麻煩,。

3.特色產品宣傳不夠。

4.服務人員培訓不足,。

5.夏季天氣炎熱,，從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

三)機會(o)

1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數,，市場空缺明顯,。

2.擁有廣大的潛在客戶群，有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體),。

3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展,。

四)威脅(t)

1.周圍樓盤在短期內不會入住,。

2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊,。

3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,，構成了威脅。

五)分析

天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯,。

1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,，而樂山中高端市場空缺明顯。

2.中高端市場消費者,，往往有車,，注重生活質量，不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋,。

3.滿庭芳二期的停車位眾多,，且有保安站崗，能滿足消費者停車要求,。這是其他中高檔火鍋店無法具備的,。(如劉一手外停車位少，且無人看守),。

六)戰(zhàn)略

1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,，但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,，注重老顧客的保持,，新顧客的開發(fā)。

2.針對夏季吃火鍋問題,，開發(fā)新產品,，吸引新顧客。

3.特色產品不突出,，因采取引導消費,，帶動特色產品消費。

三,、關于天地和火鍋坊營銷策劃

一)營銷主題：“留住老顧客,，開發(fā)新顧客”

五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,，但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,，節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益，更重要的留住現(xiàn)有老顧客,，開發(fā)潛在新顧客,，帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城,、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,，更因進行新顧客開發(fā),。

針對該主題，實行新產品開發(fā)策略,，組合銷售策略及會員卡營銷策略,。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

二)會員卡營銷策略

(一)實行會員制卡的益處

1.長期廣告效應,。

2.有助于留住老客戶,。

3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進,，讓客戶更加滿意,，也方便今后的營銷制定。

(二)會員劃分

1.普通會員

2.金卡會員

(三)會員卡功用

1.普通會員：憑卡消費,，贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠,。

2.金卡會員：憑卡消費，優(yōu)先使用雅間,，且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠,。

注：盡量不使用折扣方式進行低價行銷。

(四)會員卡制作要求

1.普通卡：簡潔,、大方,、不俗。

2.金卡：高貴,、典雅,，能凸顯持卡人品味。

3.普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號,。

(五)會員卡發(fā)放形式

1.普通卡：五一期間在本店消費者均可贈送,。或平時在本店消費滿300以上者,。

2.金卡：利用關系網贈送的形式,，贈送給企事業(yè)單位，及樂山社會名流,。

備注：借力營銷：借力滿庭芳,、嘉州新城售樓中心，對其業(yè)主免費贈送會員卡,。

(六)會員管理(消費者信息收集)

發(fā)放會員卡后,，對應會員卡編號，記錄下持卡人信息,，并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數,、該次消費者間人員關系(關系包括家庭、同事,、朋友等),、消費金額,、消費菜品、用餐習慣等),。

收集會員信息對今后產品,、服務等進行改進，也方便今后的營銷計劃制定,。

二)新產品開發(fā)策略

夏季吃火鍋,，有燥熱感，且易上火,。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,，在家庭消費者中，常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,，他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣,。對于此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發(fā)：

清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋,、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋,、清新爽口的瓜果火鍋)

三)組合型銷售策略

將多種菜品和鍋底進行合理搭配，組合成不同的火鍋套餐,，對各套餐進行富有特色的命名,，并對組合后的套餐進行一定的折價。該策略的作用：

1.引導消費者消費不同菜品和新產品,。

2.幫助消費者進行最佳的口味搭配,。

3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

四)促銷宣傳策略

天地和火鍋坊定位在中高端市場,，因此在做宣傳時,，定位為“精品火鍋坊”。

(一)目標消費者

目前(嘉州新城還未完全入住),，天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,，他們有車，有錢用于餐飲休閑消費,，且吃火鍋一般攜同家人或朋友,。此類人群集中地點：濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所,、休閑健身會所等,。

(二)宣傳形式

傳單：

1.制作要求：邀請函形式、美觀,、大方,、3000份

2.內容：對天地和火鍋坊簡要介紹,、新菜品,、新鍋底,、五一活動介紹等。

3.散發(fā)：濱江路河邊茶鋪及茶樓,、商務會所,、休閑健身會所等。

報刊廣告：

不采取在報刊上直接做廣告,，而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,，將傳單插在報刊中，這樣能以極低的費用做宣傳,。

電視廣告：

1.內容：對天地和火鍋坊簡要介紹,、特色、新菜品,、新鍋底,、五一活動介紹等。

2.時間,、時長：在6點至8點時段內,，1小時之間，投放2次30秒廣告,。播放時間4月28日至5月1日,。

注：由于電視廣告成本過高，是否投放待定,。

(三)經費預算

傳單：0.5元×3000份=1500元

傳單發(fā)放人員：30元×10人×3天=900元

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇九

一,、市場分工

1、賀總和周海負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車?？奎c),，以及義診地點聯(lián)絡，建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡員,。

2,、黃主任和張劍負責城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位,、居委會及各大社會團體,。

二、人員配備

開展大型活動或者工作量較大,，需要人手協(xié)助時,，請示院方調配。

三,、市場開拓計劃

1,、制定好鉆石卡、vip卡,、親情卡的市場優(yōu)惠政策內容及卡片設計,，報董事會審批,。

2、建立好全院親情卡健康檔案

3,、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),，與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓 服務健康”大型義診活動,。

4,、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診

5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)

四,、宣傳計劃

1,、做好醫(yī)院商務用車的車體廣告宣傳制作

2、東湖地區(qū)公交車?？奎c,，廣告設計制作

3、醫(yī)院東側路口墻體廣告設計制作

4,、協(xié)調市政有關部門,，是否同意制作醫(yī)院西側電線桿廣告

5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫(yī)院廣告數量統(tǒng)計,、設計制作

6,、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內嵌醫(yī)院宣傳廣告，數量統(tǒng) 計,、設計制作,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,，市場部經理工作計劃,。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

一,、信息網絡管理

1.建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經理的領導。市場部信息與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,，即在信息網絡建設,、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置：

(1)信息：市場部設專職信息*3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。

4.強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障，工作計劃《市場部經理工作計劃》,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6.動態(tài)管理市場網絡

市場開發(fā)助理與信息根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,，信息和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

7.加強市場調研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研,。通過調研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二,、品牌推廣

1,、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率,，20xx年乘公司上市的東風,，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,，擴大信息網絡,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎,。

2,、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十一

20xx年是發(fā)展的關鍵一年,，市場部應積極配合公司做好各方面的工作,，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務,， 做好本部門的工作，積極配合相關部門，努力實現(xiàn)公司的經營目標,。

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

一,、市場部年度工作計劃：

1、 制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的制作,。

2,、 建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng)

3,、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。

4,、 制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

5、 制定通路計劃及各階段實施目標,。

6,、 促銷活動的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。

7 ,、合理進行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實公司制訂的廣告計劃,、費用預算;

6,、 對國際性大賣場進行實地考察。

二,、市場部負責人的職責

市場部負責人全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理

1,、全面計劃、安排,、管理市場部工作,。

2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作,。

3,、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。

4,、 制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及布置)

5、 制定通路計劃及各階段實施目標,。

6,、促銷活動的策劃及組織。

7、指導,、檢查,、控制本部門各項工作的實施。

8,、配合人力資源部對市場人員的培訓,、考核、調配,。

9,、制定廣告策略，包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十二

一,、20xx年工作中的三大關鍵詞：

1,、主動提升自己的市場悟性;

對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性,，就意味著行尸走肉,，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的,，僅靠以前在學校里學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人,。20xx年我充分利用多次走訪市場,、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸,，突破曾經的長期呆在辦公室,，打打電話，寫寫文字,，查閱相關網站,，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考,，不斷地進行分析與總結,，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣,。

2,、保證足夠的時間在工作上;

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上,，學習工作能力,，努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運用的能力，雖然現(xiàn)在短時間內看不到特別明顯效果,，但是我相信投入肯定有回報,。

3、健康平和的心態(tài);

雖然我們處在市場部,，學歷等等比部分區(qū)域經理/業(yè)務人員高,，投入時間為部分區(qū)域經理/業(yè)務人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務人員高,，更沒有其它所謂的一些東西,，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領導完全滿意的情況下,，都是告慰自己業(yè)務人員可以半個月就把業(yè)績完成,，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務員可以不長的一段時間內把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況,，盡管這樣的情況經常發(fā)生,，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己xx年,，自己主要是跑了一些地方,，進行了一些市場調研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,，提出了一些觀點,，做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,，如在業(yè)務上,，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風,，雖然xx年我一直在努力,，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng),，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀,。

二、對市場部的工作建議：

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎,。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的,。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,，結合自己近四年來市場部的工作經歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1,、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部承擔著部分直線職能,，但本質上仍然是一個幕僚組織,。作為一個沒有指揮權的參謀，卻需要就很多事情做出相應指導,，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應該包括三方面的內容，1,、理念上的宣導,，2、給予實際的權限,，3,、適當的“偏心”，尤其是在市場部在20xx年才成立,，成立以來更是在一窮二白的基礎上摸著石頭過河,，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產系統(tǒng),，區(qū)域經理乃至業(yè)務員等等的指責性抱怨,。這種時候，高層需要謹慎分析,，如果確實非戰(zhàn)之罪時,，可能還是要保持對市場部門的支持。

2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3,、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權：

再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談,。

另外在市場部內部存在下列現(xiàn)實問題,，也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮：

1、團隊績效徘徊不前;

2,、缺乏物質激勵手段,，團隊士氣低落。滿意度較低;

3,、工作氣氛不對,，尚未有效營造團隊合作導向;

4、人員配備/功能設置不盡合理,，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),，團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1,、取得集團高層的支持和重視,，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;

2,、對現(xiàn)有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確;

3、對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化及構成比例重組調整,，在優(yōu)化設計功能的基礎上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內部要努力營造和諧融洽的氛圍,，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;

4,、提高市場部的激勵措施;

現(xiàn)在市場部實行的工資制度,，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經理/特派業(yè)務員之間,，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值,，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,，必須舍得對他們投資,，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施,，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

5,、適時推進項目組工作模式;

市場部的很多工作要求各個部門共同完成,，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內部各崗位的職責也僅僅是相對分工,，不是各負其責,，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員,，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,，項目完成后,，經總經理、市場部經理召集相關部門/人員討論通過,。

6,、定期或不定期讓市場部人員深入區(qū)域市場學習,體驗一線操作實務;

只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應,必須首先了解市場一線的操作實務,對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數,。

以上都是個人關于市場部的一些觀點,，可能有一些偏激，有一些片面,，但是都是我自己的一些體會,，自己的一些切身感受,，20xx，舊的一切,，都遠遠的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的,。20xx,，迎著陽光、帶著希望,，我們再一次站在了時間的起點,，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌,，將會再次影響我們,，但是我們相信我們是一支有素質，有戰(zhàn)斗力的團隊,，20xx肯定會取得新的成績,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十三

伴隨著__購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準確的,，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,，快速確定了最合適的營銷理念,。職務分析，萬達購物廣場市場部,，主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,，對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測，對目標客戶的需求做出判斷,，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析,。包括廣告宣傳、公關活動,、促銷活動,、講座與展會，以及網上資料,、印刷資料,、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,，而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,，去激發(fā)他們的潛在需求。因此,，在下一年的工作規(guī)劃中,，將針對以下幾點工作來進行,。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言,，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,，讓利于消費者、吸引消費者,，從而達到引導消費者消費,、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,，市場的分析是重中之重,，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值,，在招數上出奇制勝非常關鍵,。也是我們在20__年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司,。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗,、互動,、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點,，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式,。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。

這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》,。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節(jié)省了20__年商業(yè)美陳的投入,。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,，即時做出調整。購物廣場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路,。因此,，發(fā)展會員,，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,，應是20__年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來,。

二,、廣告公關

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性,。兩相結合,，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,，從實效性來看，的確具有一定的效果,，但是作為主流媒體,，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,，電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。在20__年,，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務,，達到真正廣告宣傳的目的,。其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度,。

重點工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作,，根據前期已收集的各廣告公司,、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析,，確保在20__年3月份之前,，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2,、為了更好地提升商業(yè)城的知名度,、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓,、嘗試利用輿論宣傳,，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;

3,、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批,、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性,、合法性;

4,、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20__年度新一輪大型文化巡展活動。

三,、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來,，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中，作為個人而言,，對于櫥窗形象方面,，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,，對于吸引消費者起著很大的作用,，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究,，并結合實際鍛煉摸索,，把弱項彌補上來。

在新的一年中,，購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,，強調與消費者的情感溝通,，在消費決策前便取得認同,。在dp點原來的花卉全部取消,，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通,、配合,，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處,。

重點工作規(guī)劃

1,、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內容更換,，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,，以人性化,、溫馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,，如電梯,、天花扳、指示牌等,，改善購物廣場消費環(huán)境;

3,、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十四

一,、主要業(yè)績指標及完成情況

市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況：

截止20xx年xx月xx日，我公司共發(fā)展二級合作網點兩個,，魯山,、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,，20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀,，截止12月31日，20xx全年二網總計銷售18臺,，在20xx年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,，開始于魯山大團結汽貿城合作后，形式有了好轉,，主要是魯山大團結的經營理念與模式有了很大的提高,，包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),，我公司投入的精力和人員也比較到位,，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

二,、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面,。

1.市場活動匯總

一季度

一月：迎新春，紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型,。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴,、高品質的形象,。

三月：榮耀共享，春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),，訂單7個雅閣,，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63,，首次來店批次總104,，來電總數43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想,。

三月：熱銷200萬,，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉壓力,，提高市場占有率,，最終提升銷量，完成任務目標,。

三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果,。

二季度

四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費體驗游活動,，通過本次活動宣傳過后,，來電咨詢和來店看車人數有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.

四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.

五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入,、高品位人群的高端文化宣傳活動,，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商,，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.

五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際,，特推出感恩回饋,，大幅優(yōu)惠政策,，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達到一個比較好的銷售,。

六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式,，結合文藝表演，現(xiàn)場氣氛營造,，強有力的超低促銷方案,，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車,，達到很好的銷量。

三季度

七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

九月：鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應對，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量,。借助鷹城購車節(jié)的影響力,，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,，增加集客量,，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,，緩解資金周轉壓力,，打壓競爭對手，提高市場占有率,。

四季度

十月：鷹城廣場秋季團購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進行,，我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播,、電視,、報紙、短信立體宣傳力度大,、效果好,，公司展區(qū)位置好，在廣場主入口,布置大氣,，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光,，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑,。

十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,，是一次前所未有的成功品牌宣傳,，現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌,、座椅等無處不在的廣本元素，總經理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎,。

十一月：魯山二網周末團購會——在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點,，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價,，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網的品牌形象,，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎,。

十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動,，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次,。

2.市場推廣活動

(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動,，直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展,。

(2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳,，提升了我品牌在平頂山的美譽度,，同時也宣傳了企業(yè)。

3.廣告宣傳活動

市場部今年在平頂山電視臺,，平頂山晚報,，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動,，同時也促進了品牌價值的提升,。

4.市場部規(guī)范化管理的推進

為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,，為明年工作效率的提升奠定了基礎。

三,、工作中存在的主要問題

1.與二網聯(lián)系不夠多,，很少幾乎沒有時間去二網親身體驗，分析,，二網所在城市的各項調查,，致使二網銷售量比較差。

2.工作職責不明確,，市場運作沒有主見,，領導安排什么,，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,，有利于公司以及市場工作的方案,。

四、主要應對措施

1.加強與二級網點的溝通

市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網點的溝通,，定點去二網做市場調查,，分析，給予二網協(xié)助,，銷售人員的產品知識,，和銷售技能的培訓工作，有計劃的去實施,。

2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓

市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十五

我于20xx進入市場部，并于被任命市場部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主,、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,，來尋找意向客戶,。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益,。而且通過我們的產品,，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會,。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務,，依然能夠堅持用心、用品質去做,。

20xx年的工作及任務已經確定,。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 20xx年,，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重，無所適從,。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊,。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經過去,。每一年都是一個新的起點，一個新的開始,。 在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍，多看,，多學,。開拓視野，豐富知識,。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,，多用在實踐上，用不同的方式方法,，讓每個人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力,、素質、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,，讓每個人的能力、素質都有提升,，都要鍛煉出自己獨立,、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,，都能做到讓領導放心,、滿意。 走進這個競爭激烈的社會,，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學做人，學做事,。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來,，我們斗志昂揚。新的一年,，新的祝福,，新的期待。今天,，市場一部因為在此工作而驕傲;明天,，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十六

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢,，公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的公司誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂工作計劃如下,。

一,、信息網絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,，理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,，即在信息網絡建設,、維護、信息處理,、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網絡工作的領導職責。

2、構架新型組織機構

3,、增加人員配置

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4,、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數,。

5、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據各區(qū)域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6、動態(tài)管理市場網絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7,、加強市場調研,。

以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調研,。透過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二,、品牌推廣

為進一步打響公司品牌,，擴大公司的市場占有率，乘公司上市的東風,，初步思考四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳公司品牌,，展示公司在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,，使宣傳工作到達事半功倍的效果,。

3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,，從而對公司有更清晰和深層次的認識,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十七

一、目前市場部現(xiàn)狀分析

我認為,，市場部工作應該是分析市場,、研究市場,、總結市場規(guī)律，具體進行市場開發(fā)工作,。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核,。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正,，市場意思強,，溝通能力、應變能力強,，能夠吃苦,，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,，個人基本要求更高,。

醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌,、以及進行車套廣告的維護等,。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織，設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作,。而執(zhí)行這些工作,，的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,，交給幾個身手敏捷的人,，應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路,、市場開發(fā)人員基本的素質高低和市場部管理水平等,。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新,，側重于文字表達能力,、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作,；那么市場工作則基本上是根據市場開發(fā)工作的需要,，側重于公關能力、溝通能力等方面,，是進行點對點的宣傳工作,；工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性,、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,，同時其又不能很好的與人溝通,，那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”,、用“人”,；而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?

二,、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場,、分析市場,、總結市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向,。

①,、通過適當方式深入市場調查，分析,、總結市場規(guī)律,；

②、及時收集本醫(yī)院病人信息,，進行客觀統(tǒng)計分析,，找準市場方向。

上述工作,，一是為了更好的明確市場工作方向,，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,，對醫(yī)院策劃部來說,，也有必要進行市場分析工作。

2,、適當的時候,，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平,。

醫(yī)療服務營銷,，不同于有形產品的營銷。產品營銷,，可能是與生產者關系不大的工作,；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員,。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念,，以及具體的營銷行為,。

提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思,、營銷水平，進行醫(yī)院內部的營銷培訓工作,、營銷工作,，有時候更重要。

3,、客服工作,。

規(guī)范醫(yī)療服務，根據醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑,，從而促進醫(yī)院的經濟效益,。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例,。

這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作,。

三、明確工作職能,，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作

1,、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)

①、策劃,、組織,、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動,，以及其他各種公益活動等,；

策劃、組織,、舉辦各種公益活動,，對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,，活 動效果的分析、統(tǒng)計能力,。

年后計劃在湛江各高校,，以及各級各類職業(yè)技術學院，有計劃,、有目的開展青春期健康講座活動,。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員,?；顒幽艹晒?進行,，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,，也可以直接促進醫(yī)院經濟效益。

年后計劃針對湛江農村市場,，做進一步的市場開發(fā)活動,。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,，組織一定規(guī)模的免費體檢活動,，或者專題講座活動，進而

發(fā)現(xiàn)病人,，從而直接帶來醫(yī)院的經濟效益,。

適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作,。

②,、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學類,、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè),，25歲以上，性別不限,，溝通能力強,，工作態(tài)度端正，團隊意思強,，從事市場開 發(fā)工作一年以上,，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,，醫(yī)療市場開發(fā)工作經驗優(yōu)先,。

待遇：底薪1000+提成

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數,，以及開展活動的效果,。

2、轉診類業(yè)務工作

①,、工作性質

一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務,，主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,，因為我醫(yī)院的收費也不低,。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構,，大小藥店等進行轉診業(yè)務工作,。我院以前的轉診活動不大成功,，我們的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發(fā),。轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等,。以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,，以為通知到了就行了,，其效果就自然不理想。至少,，開展轉診業(yè)務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力,，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,，有些客戶還要有計劃的多次拜訪,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十八

xx年是5+7發(fā)展的關鍵的一年，是5+7在品牌形象,、市場拓展時機最為重要的一年,。市場部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊,，任務艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務，做好本部門工作,，積極配合各部門,，實現(xiàn)公司的經營目標。

市場部20xx年年度工作總體內容如下：

一,、 明確市場部職能,，健全市場部規(guī)章制度、工作時間,、工作內容,。

一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費資源，浪費成本,，浪費時間,。有目標，有思路,，有方法是市場部門的基本要點,。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。

市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件,。

二、 建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密工作。

1,、 對周銷售額進行分析,，根據一周內營業(yè)額對比，做出相應措施,，盡力使日營業(yè)額平衡。

2,、 對月,、季營業(yè)額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡,。

3、 店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,，禁止對外傳播,，防止競爭對手作出對公司不利舉動。

三,、 對競爭者促銷手段的收集,、整理和廣告策略、競爭手段的分析,。

知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌,，必須對同行業(yè)的信息進行分析,，做到“你無我有，你有我優(yōu)”,，始終走在競爭者的前端,，盡可能的搶占市場份額。

競爭者不僅是我們的對手,，更是我們的老師,，三人行，必有我?guī)?。能偷師,，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

四、 大力發(fā)展外賣市場,，從零點外賣到團體外賣逐步擴展,。

根據渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣,。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,，也是一個機會。對空白市場的進軍,，不僅需要勇氣,，更需要的是毅力。勇氣很多人都有,，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了,。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1、 首先針對門店,、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,，目的是擴散5+7外賣服務信息，使外賣得到大多數人的認可,，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程,。

2、 針對中小企業(yè),、活動團體進行宣傳,，更近一步拓展外賣服務，提升外賣市場營業(yè)額,。

3,、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關,，需要進行關系走動,，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群,。

五,、 健全、完善,、推廣電子商務系統(tǒng),，并使之健康運轉。

隨著時代的發(fā)展,，電子商務已經遍布全球,，根據渦陽縣城的發(fā)展，

80,、90后的人群已經發(fā)展為主要消費群體,，此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度,。

六、 尋找,、建立合作伙伴,，實現(xiàn)互利互贏、相互促進,、市場一體化,。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找,、建立能夠互利共贏的合

作伙伴是當務之急,，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作,?！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c,，就能深入合作。

七,、 制定廣告策略,，包括年、季,、月及特定活動的廣告計劃,。

1、 根據節(jié)日制定節(jié)日促銷活動

2,、 根據會員制定會員活動,。

3、 根據合作單位制定合作活動,。

4,、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。

5,、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動,。

6、 根據營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動,。

八,、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。

按照季度制定相應的工作計劃,，安排具體工作內容,，并根據實際情況進行工作總結，補差補缺，并作出相應改變策略,，對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。

九、 積極應對突發(fā)事件,，隨時靈活調動工作內容,。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇十九

收獲也很多，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月。工作地點,、環(huán)境的轉換,，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,，壓力卻帶給了我前進的號角,，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,，在同事之間的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作,。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下:

一,、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強化自身形象,，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求,， 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務,。我們對工作要心中有度,，有責任。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,，因此，我要正確認識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省,，當日工作當日畢，業(yè)務講效率,，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我。所以一定要努力,，一定要學習,，爭取早日突破有成績，經過這么長時間的學習和鍛煉,，我在工作上已經取得一定的進步,。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已,，不斷加強自己作風建設,。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,，把廣源當成是自己的家，榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作,。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決,，思想樂觀，還是可以學到很多知識,。

三,、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,，但是效果很不錯，達到預期效果,，有三家既然與張經理撞車,，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,，爭取在下個月出成績,，對自己，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨,。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始。

四,、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設想,，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇二十

1,、 公司內部結構,、人員、及產品認知

公司人員都有誰?職責分別是什么,，出現(xiàn)各方面的問題找誰協(xié)調,，現(xiàn)在產品現(xiàn)狀,，公司運作機制、推銷計劃(什么時間開始,、從哪個產品開始)等,，以方便制定相應的銷售計劃。

2,、 公司現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃

公司的現(xiàn)在發(fā)展狀況及未來發(fā)展規(guī)劃

3,、 市場分析，競爭對手的產品,、廣告,、策略分析

對本地市場行情進行調研，包括商家是否了解微信營銷,、有無意向使用相關產品,，對待相關產品的態(tài)度、及心理價位預期,。市場現(xiàn)存幾家競爭產品,，他們的產品特點，與我們產品的區(qū)別,、他們使用什么樣的廣告媒體,。使用的營銷策略分析。

4,、 建立和完善內部溝通協(xié)調渠道

5,、 建立完善營銷信息收集、數據分析,、客戶反饋

建立內部報告系統(tǒng)(網絡),、營銷情報系統(tǒng)、營銷調研系統(tǒng),、營銷決策支持系統(tǒng),。及時了解客戶共性問題，競爭對手的運營軌跡等以便及時解決,、完善產品

6,、 制定產品策略

產品定價,、定位,、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位,、競品差異化策略定制,、產品包裝。

7,、 產品上市運作規(guī)劃

廣告宣傳的制定和投放,、效果評估,、各種渠道的接觸和運作(包含發(fā)放渠道、招商渠道,、代理渠道,、分銷渠道、合作渠道等)

8,、 促銷活動的策劃及組織

活動方案的制定,、報請審核、運作,?；顒游锪系臏蕚洹⒒顒蝇F(xiàn)在的洽談,、考察,。活動參與人員的溝通,、活動預演和活動效果評估報告,。活動費用的申報,。

9,、 人員培訓材料準備及相關準備工作

向銷售部門人員進行產品培訓，培訓資料的收集準備,。

10,、 實施品牌戰(zhàn)略建設和規(guī)劃

11、 制定公司長,、中,、短期營銷產品計劃

12、 制定研究業(yè)務激勵方案

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇二十一

一 ,、20__工作回顧

20__年即將過去,，在這段時間中通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，也有了一點點收獲,，臨近，有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看,，沒有實現(xiàn)自己理想的目標,，上半年從百度排名的情況來看,，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,，另外是對信息發(fā)布這塊,，憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索，效果不理想!很多信息根據大家的常規(guī)思維發(fā)布,，并沒有得到收錄,，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因,。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善,，從百度排名的關鍵詞逐漸上升，以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,，缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來，對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,，沒有占到主動,，對同行業(yè)之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。

同時摸索市場,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，對一些優(yōu)質客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解,。從而取得進步,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業(yè)務水平,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。

二,、20__年存在的缺點：

從銷售業(yè)績上看，我們的客戶工作沒有做好,，可以說是銷售做的十分的失敗,。20__年只完成了200多萬,，對產品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,，拿捏不準,，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。

2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，溝通不夠深入，過分的依賴工程部,。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,，造成很多工作的浪費,。時間過了很久才提出來全面更正。

三,、主動分析市場獲取信息：

如今市場魚龍混雜,，靠單價贏利模式已經很明顯行不通，轉變成了批量優(yōu)勢了,，價格和渠道都透明化,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,，功能上屬于中等,。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),，主動找到客戶先人一步的提供服務,，爭取更多的市場主動權，讓更多客戶了解,、認可我們,。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，經濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發(fā),，我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好,。

四、新的一年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!根據20__年對信息發(fā)布的總結與學習,，找到百度排名的技巧,，提高信息發(fā)布的質量，20__年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,，換取更多的尋盤,，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產品知識，在說服客戶這一塊占到主動,，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解,。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息,，把工作由被動變得主動,，掌握市場最新動態(tài)，快人一步的建立好客情,，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,，得到客戶長期的信任。

市場部總監(jiān)明年工作計劃 市場總監(jiān)工作計劃篇二十二

20xx年即將過去,，取得了一點收獲,，臨近年終，對市場部的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好,。

一,、市場部年終總結

*市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營銷策略,、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,，熟悉公司產品價格體系為主,。

團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準,、銷售薪資制度,、年度工作計劃、團隊文化等,，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題,。目前市場部建制，經理1名,，客戶經理1名,，網絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十,。

市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場,、102國道,、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪,?？蛻舭菰L數量500余次，其中有需求的客戶50個,。簽約客戶10個,。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),，剩余8家為市場部業(yè)務開拓,。12月市場部業(yè)績總額20xx9元，劉春雨16020元,，門宇坤4089元,。

銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計,、客戶確認,、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,，但是市場部主要問題有以下幾點：

1. 產品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,，20xx年度必須加強。

改進措施如下：部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓,。

2.客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力,。

改進措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標,，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

3. 個人氣質和素質有待提高,。

改進措施如下：增加商務禮儀,、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練,。由于冬季天氣比較冷,，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋,、西褲,。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌),。

二.20xx年工作總體計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力,、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)健全部門建制,，提高人員的素質、業(yè)務能力,。

20xx年度,，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

3)建立新的銷售模式與渠道。

市場部將秉承以陌生拜訪為主,、網絡營銷為輔的銷售模式,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,。根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上，再分解到每月,，每周,，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

4)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略,。

公司20xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心,，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三,、市場部20xx年年度業(yè)績目標

市場部20xx年年度業(yè)績目標200萬

1. 燕郊區(qū)域

年度：銷售任務90萬

季度：第一季度(1.1-3.30月) 銷售任務10萬

月度：1月3萬 2月3萬 3月6萬

季度：第二季度(4.1-6.30月) 銷售任務30

月度：4月10萬 5月10萬 6月10萬

北京國際有限公司

季度：第三季度(7.1-9.30月) 銷售任務30萬 月度：7月10萬 8月10萬 9月10萬

季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務20萬 月度：10月10萬 11月6萬 12月4萬

2. 通州區(qū)域

年度：銷售任務110萬

季度：第一季度 銷售任務10萬

月度：1月3萬 2月3萬 3月6萬 季度：第二季度 銷售任務40萬

月度：4月10萬 5月15萬 6月15萬 季度：第三季度 銷售任務40萬

月度：7月13萬 8月14萬 9月13萬 季度：第四季度 銷售任務20萬

月度：10月10萬 11月 6萬 12月 4萬