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市場(chǎng)部總監(jiān)明年工作計(jì)劃篇一
根據(jù)企業(yè)xx年年度總結(jié)會(huì)議,,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),,強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,,企業(yè)將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),,在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時(shí),,將p2p項(xiàng)目定位為企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),,依照目前信貸部門提供的利潤(rùn)率,,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),,抵押類1000萬(wàn),。市場(chǎng)部門將全力配合企業(yè)目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行,。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置,合計(jì)20人左右,,部門經(jīng)理1人(到崗),,培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),,招商專員1人(暫無(wú)),,理財(cái)專員12~15人(目前3人),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,,從理財(cái)專員中產(chǎn)生)。
1. 拓寬招聘渠道,,配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,,如有需要,參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次,,3月分中旬之前,, 理財(cái)專員人數(shù)達(dá)到10人;
2. 根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,,優(yōu)勝劣汰,,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,,并在4月底之前,,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設(shè):
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),,目前正在測(cè)試中,,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺(tái)功能,,豐富界面內(nèi)容,,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能;
2.制作企業(yè)宣傳畫冊(cè):
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,,企業(yè)放年假之前完成,,并要求企業(yè)所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過(guò)程中宣傳企業(yè),,提高企業(yè)知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用企業(yè)公眾平臺(tái)及職員個(gè)人社交平臺(tái)(微信,、qq、博文,、微博,、貼吧等),,提高品牌影響,具體操作將制作ppt課件,,并在3月底之前對(duì)企業(yè)人員培訓(xùn),,由王程負(fù)責(zé);
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,,建議電視廣告繼續(xù)保留,,另外,個(gè)人建議,,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡(jiǎn)短,,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,,出租車或私家車簡(jiǎn)短廣告宣傳語(yǔ)等(如:“中盈財(cái)富,,您的理財(cái)首選”、“中盈財(cái)富,,讓您放心的投資平臺(tái)”,、“中盈財(cái)富,您最真誠(chéng)的財(cái)富管家”等),,具體廣告投放方案,,在3月中旬完成,提交審批后,,在四月份之前,,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,,適當(dāng)追加廣告投放力度,。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng):
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),,獲取市場(chǎng)資源,,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,,培訓(xùn)理財(cái)專員,,全面了解企業(yè)產(chǎn)品,,認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),,并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),,提出具體方案,,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行(現(xiàn)有人員,,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,,以茶話會(huì)或交流會(huì)的形式,,在企業(yè)內(nèi)部會(huì)議室舉辦,,由理財(cái)專員或企業(yè)職員,,邀請(qǐng)意向客戶參加,,并設(shè)定活動(dòng)的具體方案,,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,,擬定從xx年3月份開(kāi)始執(zhí)行;
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,,適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;
4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)發(fā)標(biāo)狀況,,以招標(biāo)會(huì)或財(cái)富論壇的形式,,不定期舉辦中型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),因活動(dòng)規(guī)模較大,,需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執(zhí)行,,具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請(qǐng),王程負(fù)責(zé)策劃,,審批后執(zhí)行,。暫定xx年舉辦2~3次此類活動(dòng);
5.借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,,維護(hù)好老客戶,,并向客戶傳達(dá)政策以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;
(四)配合及支持
1.企業(yè)內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),,加強(qiáng)員工之間的溝通,,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,,管理人才,,應(yīng)用人才。
2.適當(dāng)時(shí)間,,允許員工攜帶1~2名家屬參與企業(yè)舉辦的戶外活動(dòng),,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與企業(yè)的理財(cái)投資,,培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶;
3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,,根據(jù)理財(cái)周期不同,設(shè)定不同年化收益率,,設(shè)定部分短期標(biāo),,便于讓新客戶體驗(yàn)式投資,,而較短時(shí)間內(nèi)完成體驗(yàn),從體驗(yàn)升級(jí)為正式投資客戶;
4.建議行政部門完善獎(jiǎng)懲制度,,可適當(dāng)設(shè)定一些非計(jì)劃性獎(jiǎng)懲制度,,針對(duì)現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲,。尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球,、臺(tái)球比賽、ktv等),,成本低,,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,,提升員工的工作士氣,,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議企業(yè)高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,,讓員工熟知企業(yè)現(xiàn)行狀況,,發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,,增強(qiáng)工作執(zhí)行力,。
市場(chǎng)部總監(jiān)明年工作計(jì)劃篇二
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定,、督促、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納,、整理,。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門,。
1、制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2,、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
4,、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng),、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能,、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過(guò)市場(chǎng)需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息、銷售情況信息,,使該部門能及時(shí),、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。
6,、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣。
7,、信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案。
市場(chǎng)部總監(jiān)明年工作計(jì)劃篇三
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,,市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作,,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,,在全院配合下,,取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,,崗位職責(zé)的確定,,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作,;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng),。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開(kāi)展大型義診9場(chǎng),,發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,制作公交廣告30個(gè),,印制健康宣傳小資料7,。5萬(wàn)份,,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
1,、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題,。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高,,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性,,自由散漫,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟
6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容,。
8,、和電視、報(bào)紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫,。
11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,,服務(wù)中心主管1人,,文案1人,策劃主管1人,,平面設(shè)計(jì)1人,,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),,共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
市場(chǎng)部總監(jiān)明年工作計(jì)劃篇四
根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會(huì)議,,董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,,達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),,強(qiáng)化兩項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),,xx年將是至關(guān)重要的'基礎(chǔ)年,,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩(wěn)健中發(fā)展,。
同時(shí),,將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在xx年實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷售利潤(rùn),,依照目前信貸部門提供的利潤(rùn)率,,為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為:信用類2400萬(wàn),,抵押類1000萬(wàn),。市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行,。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,,前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,,以及市場(chǎng)部成立初期,,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門人員配置,,合計(jì)20人左右,,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),,企劃推廣專員2人(目前1人),,招商專員1人(暫無(wú)),理財(cái)專員12~15人(目前3人),,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無(wú),,根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生),。
1.拓寬招聘渠道,,配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,如有需要,,參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次,3月分中旬之前,,理財(cái)專員人數(shù)達(dá)到10人;
2.根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,,對(duì)理財(cái)專員全面定崗,,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,,確定部門人員數(shù)量,,并在4月底之前,全部配置完成,。
(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設(shè):
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí),,目前正在測(cè)試中,擬定xx年5月1日正式上線,,完善平臺(tái)功能,,豐富界面內(nèi)容,由企劃王勇飛負(fù)責(zé),,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能;
2.制作公司宣傳畫冊(cè):
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié),,利用春節(jié)拜訪親人朋友過(guò)程中宣傳公司,,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺(tái)及職員個(gè)人社交平臺(tái)(微信、qq,、博文,、微博、貼吧等),,提高品牌影響,,具體操作將制作ppt課件,并在3月底之前對(duì)公司人員培訓(xùn),,由王程負(fù)責(zé);
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,,正在甄選中,建議電視廣告繼續(xù)保留,,另外,,個(gè)人建議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡(jiǎn)短,,重在“中盈”品牌宣傳),,公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡(jiǎn)短廣告宣傳語(yǔ)等(如:“中盈財(cái)富,,您的理財(cái)首選”,、“中盈財(cái)富,讓您放心的投資平臺(tái)”,、“中盈財(cái)富,,您最真誠(chéng)的財(cái)富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,,提交審批后,,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,,后續(xù)根據(jù)需要,,適當(dāng)追加廣告投放力度。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議,、活動(dòng):
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),,獲取市場(chǎng)資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),,強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響,。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,,全面了解公司產(chǎn)品,,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù),,并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),,提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行(現(xiàn)有人員,,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,,以茶話會(huì)或交流會(huì)的形式,在公司內(nèi)部會(huì)議室舉辦,,由理財(cái)專員或公司職員,,邀請(qǐng)意向客戶參加,并設(shè)定活動(dòng)的具體方案,,具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件,,擬定從xx年3月份開(kāi)始執(zhí)行;
3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),,主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,,提高“中盈”知名度,,挖掘客戶資源;
4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,以招標(biāo)會(huì)或財(cái)富論壇的形式,,不定期舉辦中型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng),,因活動(dòng)規(guī)模較大,,需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執(zhí)行,具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請(qǐng),,王程負(fù)責(zé)策劃,,審批后執(zhí)行,。暫定xx年舉辦2~3次此類活動(dòng);
5.借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日,,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,,以便挖掘客戶背后的客戶資源;
(四)配合及支持
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,,以便于留住人才,管理人才,,應(yīng)用人才,。
2.適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng),,以便得到家屬支持,,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶;
3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,,根據(jù)理財(cái)周期不同,,設(shè)定不同年化收益率,設(shè)定部分短期標(biāo),,便于讓新客戶體驗(yàn)式投資,,而較短時(shí)間內(nèi)完成體驗(yàn),從體驗(yàn)升級(jí)為正式投資客戶;
4.建議行政部門完善獎(jiǎng)懲制度,,可適當(dāng)設(shè)定一些非計(jì)劃性獎(jiǎng)懲制度,,針對(duì)現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲,。尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球,、臺(tái)球比賽、ktv等),,成本低,,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,,提升員工的工作士氣,,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì)議,,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,提升員工士氣,增強(qiáng)工作執(zhí)行力,。
市場(chǎng)部總監(jiān)明年工作計(jì)劃篇五
一,、市場(chǎng)分析
20xx年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用化,。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
二、營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,,生活營(yíng)銷化”,。
2.實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,。
4.在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位,、高促銷”的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,。營(yíng)銷思路的確定,,李經(jīng)理充分合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí),、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng),。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià),、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四,、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),,合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2.價(jià)格策略,,高質(zhì)、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財(cái)力,、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位,、立體式的突破,。
4.促銷策略,在“高價(jià)位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,,牽一發(fā)而動(dòng)全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競(jìng)品不同,,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。
5.服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前,、售中、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情,、真誠(chéng),、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。