一,、考核目的：

通過對試用期員工的溝通和考核，幫助他們盡快了解公司,，明確崗位需求,，融入公司文化，并為決定新員工的去留提供依據(jù),。

二,、適用范圍：

本制度適用于____有限公司所有試用期員工。

三,、定義：

1,、試用期：試用期是指在被錄用者與公司協(xié)議期限所規(guī)定的一個階段的試用時間。在此期間公司進一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件,，能否適應公司要求及工作需要,。試用期限嚴格按照被錄用者與公司簽訂的勞動協(xié)議約定試用期限。

2,、轉 正：轉正是指新員工試用期滿,，達到崗位要求，并按時向人資部提交轉正材料后,，通過審核后成為公司的正式員工,。

四,、考核原則：

1、設置合理的考核指標,，考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達到的匹配程度及工作態(tài)度;因本考核辦法針對試用期員工,，故著重考核其工作態(tài)度。

2,、考核要以日常管理中的觀察,、記錄為基礎，定量與定性相結合,，以數(shù)據(jù)和事實說話,。

3、對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求,，工作缺乏責任心和主動性差的員工要及時按規(guī)定延期轉正,、調(diào)崗或中止試用，乃至解除勞動關系,。

五,、職責：

公司為新進員工指定專人進行指導、考核,，指導人必須對被指導人的崗位工作熟悉,，能夠及時進行行之有效的指導。指導人由組長及以上管理者或有較豐富的工作經(jīng)驗,、品行兼優(yōu)的骨干員工擔當,。

1、 指導人職責：

1.1 幫助新員工了解公司有關規(guī)定,，引導新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務流程以及相關業(yè)務交接人,。

1.2 為新進員工解釋崗位職責,，協(xié)助新員工共同制定工作計劃，合理安排日常工作和階段目標,。

1.3 定期與新員工進行正式面談(建議至少每月一次),，根據(jù)新員工工作計劃的完成情況和表現(xiàn)，及時總結成績與不足,，并給予適時的鼓勵或指導,。

1.4 試用期滿，對新員工進行考核,，同時將考核結果反饋給新員工,，以便其提高和改進。

2,、 人資部職責：

2.1 負責監(jiān)督考核過程,，審核考核結果,，必要時，需找指導人和新員工面談,，了解指導人對新員工的指導情況,，作為判斷考核公正、合理的依據(jù),。了解內(nèi)容包括以下幾方面內(nèi)容：

2.1.1 是否給予新員工適時的指導和足夠的關心,。

2.1.2 是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作。

2.1.3 是否有與新工進行階段性面談,。

2.1.4 是否按期填寫并提交新員工轉正材料,。

2.1.5 考評的結果是否能提供的事實依據(jù)。

2.1.6 新員工對指導人的評價,。

2.2 負責處理新員工針對考核的投訴,，調(diào)查考核的公平、合理與否,，并給出處理結果,，

對于指導人與新員就考核結果有爭議提請仲裁，由人資部調(diào)查了解后給出仲裁結果,。

3,、 部門負責人職責：

3.1 按期檢查、督促本部門指導人實施指導工作并按期填寫轉正申報材料,。

3.2 及時督促相關人員向人資部報送轉正材料,，同時審核材料填寫的完整性、正確性,。

六,、考核內(nèi)容：

1、工作業(yè)績：(權重值：40%)

履行職責：崗位職責相關工作完成情況,，是否符合崗位需求,。(10%)

工作質量：完成的工作是否符合要求，達到預期的效果,。(10%)

工作效率：在規(guī)定的時間完成作務,，遇到問題能迅速反應。(10%)

2,、工作態(tài)度(權重值：30%)

積極性：表現(xiàn)出的工作熱情和對業(yè)務知識的求知態(tài)度是否飽滿,。(10%)

協(xié)作性：部門內(nèi)部及部門之間團結協(xié)作能力是否能滿足崗位需求。(10%)

責任性：對自身崗位職責和目標負責,，勇于承擔責任,。(10%)

紀律性：公司內(nèi)部規(guī)章制度、工作標準遵守及表現(xiàn)出應具有的職業(yè)素養(yǎng)。(10%)

3,、工作能力(權重值：20%)

知識與技能：履行及獨立完成崗位職責所應具有的專業(yè)知識及能力,。(10%)

理解與表達：對職責內(nèi)容理解、判斷及隊員相互溝通,、表達能力,。(10%)

4、負荷考核(20值%)

精神負荷： 完成工作內(nèi)容所表現(xiàn)出的理智與忍耐性,。(10%)

時間負荷：工作時間內(nèi)投入工作的程度和出勤率,。(10%)

七、考核方法：

指導人評價：指導人綜合各方面收集的信息作為依據(jù),，客觀公正地評價員工,，信息來源包括以下幾種(但不限于)：

1.指導人記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件。

2.結合同一團隊成員的評價意見或證明材料,。

3.相關部門或個人的反饋意見或證明材料,。

4.員工定期及不定期的工作總結及日常匯報材料。

5.員工的歷次培訓反饋記錄,。

6.主管與員工溝通(面談)過程中積累的有關信息,。

7.提報至人資部備案。

八,、考核結果處理：

1,、可以轉正：考核成績達到80分及以上，為優(yōu)秀,，即可轉正,。

2、延遲轉正：員工考核成績?yōu)?0分及以上,，80分以下,，為一般，延遲轉正,。

3,、終止試用或崗位調(diào)整：考核成績低于60分，經(jīng)人資部確認,，終止試用,，特殊情況的調(diào)至其他崗位再試用,。

九,、投訴及仲裁：

被考核者如果不認同考核者對自己的考核結果，在與考核者溝通后仍不能達成共識,，可向考核者的上級主管或人資部投訴或雙方請求仲裁,。

投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個工作日內(nèi)作出處理，并將處理意見反饋給投訴人或請求仲裁的雙方。