總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
保安企業(yè)年終工作總結(jié)篇一
很多年青人由于年紀(jì)小,,閱歷淺,,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí),。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,,交流討論,,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī),。舉例證,,打比喻,擺道理,,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性,、多變性,某些問題的尖銳性,、嚴(yán)重性,,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,沉著冷靜,,獨(dú)立作戰(zhàn),,靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn),。
保安人員的一舉一動,一言一行,,每時每刻無不代表著公司的形象,,影響著公司的聲譽(yù),。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查,。隊(duì)員們往往不是不會做,,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時,,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力,、態(tài)度、責(zé)任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,,令客戶也比較滿意。
三,、時刻洞察隊(duì)員心態(tài),,及時解決疑難病癥。
隊(duì)員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),,文化教育程度等各方面迥然各異,,千差萬別。在物欲橫流,,瞬息萬變,,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,,大相徑庭,。隨時摸清、分析,、掌控他們的思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,,防患于未然,,對于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,,遏阻意外事件的突發(fā),,的確起到了事半功倍的理想效果。
四,、注重道德修養(yǎng),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會實(shí)踐活動的聯(lián)合共體,,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。
保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,,即使某人腳法奇準(zhǔn),,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,,俯首敗北,。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,,許多建議和意見總是盡量讓隊(duì)員們共同探討,,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,,提高他們共同的方向感,,信任感,讓他們真正體會到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,,充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價值,。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,,加大公司影響力,。
作為最基層工作的分隊(duì)長,確實(shí)具有舉足輕重,,不可或缺的主要地位,。既要處理好上司、同事,、朋友之間的相互關(guān)系,,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝,,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量,。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,加深了解,,增進(jìn)友誼,,縮短距離,解決問題,,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),,也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議合理支配和使用人才,,最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性,。
分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人,具體工作,,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決,??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵,。俗話說,,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池,,不讓其毀于一旦,輕易丟失,,就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,,名副其實(shí)地做到知人善任,,人盡其才。唯有這樣,,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,開辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,,不斷壯大,,始終獨(dú)占鰲頭,永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范,,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善,。今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?,盡心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),_,。
保安企業(yè)年終工作總結(jié)篇二
2___年即將過去,,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場,,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),
在工作之余,,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù),。
4,、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。 工作當(dāng)中有松懈。
工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
保安企業(yè)年終工作總結(jié)篇三
20__年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、牢抓防火防盜,,確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的月份,,由于連續(xù)暴雨,市場樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險,,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年―月份對根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,,與消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,,一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡,,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部門專程派人在派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致,。
在維持市場秩序方面,,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,。
保安企業(yè)年終工作總結(jié)篇四
根據(jù)公司需要,,目前擔(dān)任保安一職,負(fù)責(zé)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,。入職已來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié):
一,、勤學(xué)苦練,、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成敗,。我深知,作為保安,,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個比,、學(xué),、趕、幫,、超的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為企業(yè)的保安,,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,養(yǎng)兵千日,、用兵一時,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持,。
二、自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想別人之前,,做別人沒有做的,。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),。懂滅火器的一般知識:什么著火,,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)企業(yè),,守護(hù)我的家,。我愛我的家,愛,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴(yán)格要求自己,,為貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
保安企業(yè)年終工作總結(jié)篇五
在任何一個崗位上,只要努力工作,,都能取得成績,,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié):
(一)遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實(shí)際行動,,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。
(二)服從上級領(lǐng)導(dǎo),。
做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
(三)迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé),。
自年初,在上級部門信任與支持下,,安排本人在保安部,,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,,及時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,,使工作順利進(jìn)行,,較好地行了工作職責(zé)。
(四)正確樹立服務(wù)意識,。
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。
(五)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平。
部門每日例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握,、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20__年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。