在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

我想借寫這樣的一份作業(yè)，來簡單闡述一下自己的所見所感所想,。

有關(guān)福利院的環(huán)境。

第一天到達(dá)目的地時(shí),，的確是被它的環(huán)境所驚訝,。這里是真的綠樹成蔭，草木繁盛,。院里的綠化環(huán)境十分優(yōu)美,，而且有自己打理的蔬菜大棚等等。工作人員吃的食堂中的飯菜都是出自自己之手,，絕對環(huán)保無害,。毫無疑問，這樣的大環(huán)境一定給孩子們很好的成長平臺(tái),。即使他們不像正常孩子那般靈活,，但是凡事親自動(dòng)手卻也鍛煉了他們的動(dòng)手動(dòng)腦能力。接下來的那些時(shí)間,，我也曾觀察過孩子們這方面的表現(xiàn),。我暫且不說他們的努力有了多大的收獲，然而他們不懈的堅(jiān)持與奮斗,，確實(shí)取得了讓我們這些正常人都自慚形穢的結(jié)果,。在院里有將近一棟樓的空間是有特殊作用的，在這里面有一些“新合家庭”,，都是鎮(zhèn)上的一些夫妻住在里面,，然后負(fù)責(zé)撫養(yǎng)院里的孩子,，進(jìn)去參觀的時(shí)候家里那種溫馨干凈的環(huán)境真的深深觸動(dòng)了我們這些實(shí)習(xí)生。而且,，有些孩子是被放到鎮(zhèn)上的寄養(yǎng)家庭生活的,，有機(jī)會(huì)下戶走訪的時(shí)候，大家會(huì)不停感慨這艷羨我們的環(huán)境,。幾乎家家戶戶的門旁或院子里都有開的正艷的花朵,。我總在想，有這樣讓人心曠神怡的環(huán)境,，孩子們又怎么不會(huì)健康茁壯得成長呢,。

2.有關(guān)福利院的工作人員。

最開始的一周我在半邊天項(xiàng)目的“祖母”科室,。在這里工作的阿姨大都跟我們的父母差不多年紀(jì),，見到她們第一眼就感覺很親切，覺得一定特別好相處,。果然如我們所想,，她們總是很詳細(xì)、不厭其煩得回答我們的問題,，平時(shí)也會(huì)跟我們聊天,，非常和藹可親?？吹剿齻儗Υ⒆拥恼J(rèn)真與負(fù)責(zé),，給我們樹立了很好的榜樣。身處在這樣的工作環(huán)境,，專制大家都覺得很開心也很感動(dòng),，工作效率自然就高。當(dāng)然了,，不可能所有事情都會(huì)平坦,。第二周我在“康復(fù)”科室。在這里的工作人員年紀(jì)稍輕,，他們有的當(dāng)媽媽不久,，有的還沒有結(jié)婚，在這里工作感覺挺壓抑的,。我所在的活動(dòng)室,，有兩個(gè)老師五個(gè)孩子，平常大多數(shù)時(shí)間老師只是給孩子分配好任務(wù),，然后就再也不管他們,，去做自己的事情。我問他們有關(guān)孩子的情況，也并不能得到很有價(jià)值的答案,。如若我跟他們接觸，也總是會(huì)受到很大的阻礙,。這讓我有很強(qiáng)的挫敗感,。第三周在“寄養(yǎng)科”辦公室。平時(shí)都是看看資料或是幫幫大家的忙,。跟工作人員接觸的并不是很多,。然而，他能給我的印象卻是及其不錯(cuò)的,。他們的工作較老師而言可能輕松不少,，但是他們對待工作的態(tài)度以及認(rèn)真程度卻給了我很深的啟發(fā)。這對于還未踏上工作崗位的我意義頗深,。他們身體力行,，給上了很值得回味的一堂課。

3.有關(guān)福利院的孩子們,。

這里的孩子與我們平時(shí)見到的大不相同,。全院一二百的孩子幾乎無一例外的都是孤兒，大部分都是腦癱,。有的智力低下,，有的肢體不靈活，有的甚至意識(shí)不清,。以前,，我總覺得這樣的孩子只能在媒體或電視劇中出現(xiàn)，他們離我異常遙遠(yuǎn),。然而,，真正跟他們接觸的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這樣的孩子跟我真的咫尺之遙,。第一次跟他們在一起的時(shí)候,，我總是離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，一是不知道他們是不是恐懼陌生人的到來,，一是害怕自己的某些下意識(shí)的舉動(dòng)會(huì)傷害到他們,。所以我就選擇了敬而遠(yuǎn)之的方法。后來,，看到兩個(gè)學(xué)姐與他們相處無障礙時(shí),，我也試著跟他們交流。由剛開始的小心翼翼甚至謹(jǐn)言慎行到后來的打成一片,，這的確經(jīng)歷了一定的磨合過程,。在與這樣的孩子相處時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，他們有很強(qiáng)的“專制”心理,，也就是說如果我一開始跟一個(gè)孩子呆在一起意味著我只能跟他一起,。不然他們會(huì)生氣繼而再不理你。后來可能是我們頻繁得觸犯他們的“禁忌”,，以至于他們已然習(xí)慣了我們這些不受自己待見的行為,。在我的不斷努力下，我終于能與他們正常得相處下去,。在這里有一個(gè)孩子非常淘氣,，他是最壞的孩子，總是肆無忌憚得欺負(fù)其他老實(shí)的小孩,，甚至毫無顧忌得攻擊我們這些實(shí)習(xí)生,。然而在我眼里他是十分可愛的，我最喜歡跟他玩,，以至于到后來我分到其他科室時(shí),，也總是抽時(shí)間跑去看他。當(dāng)然了,，他也對我很友好,，總是拉著我的手，甚至連自己的老師都不要了,。一旦要受懲罰時(shí)總是讓我抱著,，我一跟他說再見，他就大喊大叫,。我對這里有深厚的感情,，尤其是這個(gè)頑皮又十分可愛的小男孩。

關(guān)于自己的實(shí)習(xí)地點(diǎn),，想簡述的就這么多,。它必定是不完美的，卻包含了我這段時(shí)間以來我看到的感受到的所有東西,。關(guān)于未來,，我們很多人都是迷茫的，彷徨的,。甚至到現(xiàn)在還根本看不到一點(diǎn)方向,。我們現(xiàn)在不曉得以后的生活怎樣，也不知道會(huì)擁有一份怎樣的工作,，這份工作是不是與自己的專業(yè)對口,，這份工作是否是自己所長久以來夢想得到的。實(shí)習(xí),，顧名思義,，是指在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。詞典中如此解釋:實(shí)習(xí)就是把學(xué)到的理論知識(shí)拿到實(shí)際工作中去應(yīng)用和檢驗(yàn) ，以鍛煉工作能力,。作為大一學(xué)生,，我們就有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)，而且學(xué)校為我們提供了三次這樣的,，到實(shí)踐去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。無疑，我們是幸運(yùn)的,。在現(xiàn)如今一個(gè)競爭如此激烈的時(shí)代，還有幸去做這樣的一件事情,。

關(guān)于這第一次實(shí)習(xí),，我感受的或許不夠深刻不夠深厚，然而我用最誠實(shí)的一份態(tài)度去完成這樣一份工作,。這對我而言,，是難得的，是值得紀(jì)念的,。我期待著下一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，我期待與新的人群去認(rèn)識(shí)去接觸去相處。我期待這樣給自己不斷鍛煉的時(shí)機(jī),，去成長,，去練就一套足夠強(qiáng)的本領(lǐng)，面對以后的所有困難與挑戰(zhàn),。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

20××年7月26日至20××年8月2日

2.實(shí)習(xí)單位

xxx保險(xiǎn)股份有限公司(picc)龍南支公司

1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;

2.了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系,，總公司、分公司,、支公司,、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;

3.了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;

4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn),、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證;

5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

金融數(shù)學(xué)(financialmathematics),，又稱數(shù)理金融學(xué),、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué),，是利用數(shù)學(xué)工具研究金融,，進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析,、數(shù)值計(jì)算等定量分析,，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,，因此,，金融數(shù)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科，發(fā)展很快,，是目前十分活躍的前言學(xué)科之一,。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué),、復(fù)旦大學(xué),、浙江大學(xué)等。后來從事計(jì)算機(jī)工作很出色,。金融數(shù)學(xué)將后來在銀行,、保險(xiǎn)、股票,、期貨領(lǐng)域從事研究分析,，或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā)，具有很好的專業(yè)背景,，而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說,，但遺憾的是，我國相關(guān)人才的培養(yǎng),，才剛剛起步?，F(xiàn)在,，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china),，簡稱“中國×保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國務(wù)院同意,、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的,、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司,。

根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,，20xx年7月26號(hào)我踏入了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國×保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作,、熱愛生活的人,，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面向的主要方向之一,，在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用,。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ),，但是我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友,。

回到家我把自己的'想法告訴了父母,，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過程,，再說了你又是一個(gè)新人,，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請教,，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟,，原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了,，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天,，我便開始向老員工們請教學(xué)習(xí),，他們也都很樂意地幫我講解說明，這第一步并不像我想象的那么難,，接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù),。

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類： 保險(xiǎn)展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,，保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務(wù)承保

保險(xiǎn)人通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,，確定是否承保,，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程,。 保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,，對事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

我也對《保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)：

1) 保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi),，并在保險(xiǎn)人授

權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人,。保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議,，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng),。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任,。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由相信其有代理權(quán),，并已訂立保險(xiǎn)合同的,，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),，不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托,。

2) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介

服務(wù),，并依法收取傭金的單位,。 因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過錯(cuò),，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任,。

3) 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：

(一)欺騙保險(xiǎn)人,、投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人;

(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;

(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);

(四)承諾向投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;

(五)利用行政權(quán)力,、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同,。

4) 保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記,，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),。保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場所，設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況,，并接受保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。

5) 保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金,，只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付，不得向其他人支付,。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿,。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，不得唆使,、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動(dòng)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,，也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”?？此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：

(1)對保險(xiǎn)沒興趣

a)沒興趣,，這太好了,，假如說你對保險(xiǎn)充滿興趣的話,，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕,，因?yàn)橐粋€(gè)說他對保險(xiǎn)有興趣的人,，往往有問題存在，而你對保險(xiǎn)沒興趣,，說明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn),，身體健康，正是我們最佳的承保對象,，我想提供最好的資料給你參考,，耽誤您幾分鐘好嗎?

b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要,，保險(xiǎn)不是奢侈品,，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹,，如果您覺得有需要再買也不遲,。

c)先生/女士，您一定對保險(xiǎn)沒興趣,，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的,。

(2)考慮一下,，過一段時(shí)間再說

a)當(dāng)然了，這是一張長期的契約,，考慮也是非常重要的,，只不過風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保,，早一天受益,，要是以外發(fā)生了，再說就晚了,，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用,，早晚都要辦，您還等什么呢? b)先生/女士,，什么時(shí)候買保險(xiǎn)是你的權(quán)利,，但作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，我必須給你一個(gè)忠心的建議：保險(xiǎn)并不象一般商品,，感覺到需要時(shí),，隨買隨用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,，我覺得有義務(wù)提醒您,，除了不停工作賺錢以外,，還要盡快解決后顧之憂，精明的你一定比我更明白未雨綢繆的道理,。

我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識(shí)是有用的、對自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評,，彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度,。

1.從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍,。

當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,，剛開始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好,，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,，工作效率也明顯降低了，而且容易走神,。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,，只要你盡力集中注意力，自我開導(dǎo),，慢慢地就挺過來了,?？傊?，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去，以后即使換成其它工作,，你也能做得很好,。

2.漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的,。

回頭想想,，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,，沒有什么歸屬感,，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我的這種陌生感基本沒有了,，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

針對我們這學(xué)期學(xué)的c++,，假期進(jìn)行了五天的實(shí)習(xí),。第一天聽老師講實(shí)習(xí)內(nèi)容和提示的時(shí)候覺得思路挺明確的一個(gè)程序，哪有傳說中的那么難,。下午和同學(xué)討論的時(shí)候覺得很有目的,，只要按部就班的完成各步操作就可以了，有難度的也只是第二步,。這一步要進(jìn)行判斷,，這就需要多個(gè)輸出函數(shù)；還要冒泡法給工作排序,，工資的計(jì)算不是在類中完成的——挺棘手的一個(gè)問題,。

第二天上機(jī)的時(shí)候也很快完成了第一步，覺得還行,，慢慢來五天完全可以完成,。后來也就沒怎么好好思考，沒想到第二天遇到麻煩了,，編不出第二步了,。第三天下午也沒調(diào)試好，第一步輸入的數(shù)據(jù)在第二步統(tǒng)計(jì)的時(shí)候怎么也數(shù)不出來,，我從頭至尾研究了多次,，沒發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)問題，請舍友幫我檢查也說沒錯(cuò),，到了傍晚還是看不出來,。哎！又找一個(gè)人給我看了看,，竟然錯(cuò)得那么幼稚,，類外定義了全局對象，在數(shù)據(jù)輸入put（）函數(shù)里又重新定義了對象,，這樣在put（）輸入的數(shù)據(jù)無法用到其他函數(shù)中,，自然統(tǒng)計(jì)的時(shí)候都是默認(rèn)值了。

就這么一個(gè)小小的錯(cuò)誤整得我一天一晚上寢食難安,。

編程序時(shí)深深感受到要不得半點(diǎn)馬虎,，有時(shí)少一個(gè)“}”或“<”都會(huì)導(dǎo)致程序語法錯(cuò)誤；由于編程序經(jīng)常要變換輸入法，很容易輸進(jìn)中文字符,，這也會(huì)導(dǎo)致語法錯(cuò)誤,；調(diào)用類里重名函數(shù)時(shí)要注明屬于哪個(gè)類的。

第三天的時(shí)候第二步基本都編出來了,，傍晚那時(shí)我沒檢查出錯(cuò)誤來的時(shí)候,，實(shí)在是把我急壞了，借了臺(tái)電腦,，在那安靜專心的研究程序,，舍友幫我檢查出錯(cuò)誤來之后，編程序有了感覺,，那時(shí)已經(jīng)22：00多了,，竟然沒有一絲睡意。

后來舍友們陸續(xù)睡覺了,，可我就是不愿睡,。可能是出于自尊心需要,，別人都編出來了,，自己編不出來，讓我無法接受,；也可能是第二步出來了急于盡快搞定,。從19：00到凌晨4：00一直在那兒編程序了，一次次地聽到鈴聲響竟然沒有上床睡覺的沖動(dòng),，滿腦袋只有一個(gè)想法：認(rèn)真編程序,，爭取晚上搞定。后來差不多了,，只有備份不怎么完善，當(dāng)時(shí)電腦已經(jīng)用了好長時(shí)間了,，實(shí)在不忍心一直用人家的電腦,，只好關(guān)機(jī)睡覺了。

這幾天可以說是兩耳不聞窗外事,，一心只顧編程序了,，電話都懶得打，只想盡快把程序搞定,，晚上沒有電腦用,，我們?nèi)齻€(gè)女生就去網(wǎng)吧,，只是那兒沒有vusual-c++,，只好作罷。

雖然我們一直在編程序，覺得挺累的,，其實(shí)還有比我們更累的——我們的老師,。我們是每天只有半天的實(shí)習(xí)時(shí)間，可是老師卻整天在機(jī)房里,，看得出來,，老師連坐下休息的時(shí)間都沒有，剛要喝點(diǎn)水,，立馬就被一個(gè)同學(xué)叫去了,，實(shí)習(xí)完那天下午看見老師都不想走路了，實(shí)習(xí)報(bào)告《c++程序?qū)嵙?xí)報(bào)告》,。太累了,，一天站7小時(shí)，還一直給別人檢查程序,，太忙了,。想想老師這么認(rèn)真，我們還有什么理由不認(rèn)真呢,？

只有五天的實(shí)習(xí),，卻讓我受益匪淺：這不僅是一次對我們的c++掌握和運(yùn)用的熟練程度的檢查，更是一次磨練我們耐性,、培養(yǎng)認(rèn)真態(tài)度的機(jī)會(huì),。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”,；更讓我 從 老師身上學(xué)到了很多在以后工作中需要的優(yōu)秀品質(zhì),。相信這會(huì)在我今后的學(xué)習(xí)和以后的工作很有幫助。

通過完成本次面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的任務(wù),，使我熟練和掌握了上學(xué)期所學(xué)的有關(guān)visual c++中的一些主要知識(shí)點(diǎn)和應(yīng)用點(diǎn),，如類的定義，類的實(shí)現(xiàn)，對象的定義,，類的繼承等等,?？梢运鶎W(xué)有所學(xué)，所有所用，不至于自己所學(xué)知識(shí)由于沒有經(jīng)歷可用過程,，而放棄對它的興趣。

第一天上課時(shí)候聽老師講,，第一反應(yīng)是這可怎么做了。當(dāng)時(shí)有些迷茫。但是事在人為，下午回去之后在宿舍苦心研究,，終于在整體上有了一定的把握,。我們可以先定義一個(gè)基類,，再派生三個(gè)子類，然后在類外定義函數(shù),。有人數(shù)規(guī)定,，我們就定義相應(yīng)長度的對象數(shù)組，最后在實(shí)現(xiàn)程序功能時(shí),，用函數(shù)調(diào)用就行,。

于是當(dāng)晚很快就完成了第二天的預(yù)習(xí)報(bào)告，上機(jī)調(diào)試時(shí)也沒什么大問題,，就這樣第二天順利通過,。

雖說接下來的統(tǒng)計(jì)沒那么容易，但就順著數(shù)據(jù)順利輸入的喜悅心情,，我還是較好的完成了這個(gè)任務(wù),。在類外定義一個(gè)函數(shù)用來輸出雇員的基本情況,，表頭，表尾直接在統(tǒng)計(jì)函數(shù)中輸出，也就是在統(tǒng)計(jì)函數(shù)中調(diào)用函數(shù),。打印與統(tǒng)計(jì)有異曲同工之妙,，所以在統(tǒng)計(jì)做出之后，打印自然而然的也就很快完成了,。

接下來的數(shù)據(jù)備份中,，遇到了一個(gè)小問題，一開始以為也是函數(shù)中調(diào)用打印函數(shù)中用的那函數(shù),。其實(shí)不然,，如若那樣,，又變成了打印,。那我們就直接輸出，但詳細(xì)資料是受保護(hù)的,，不能直接輸出,，那還得調(diào)用函數(shù)。于是在每個(gè)類中的公共成員中定義了直接返回的函數(shù),，接下來順利完成了備份,。調(diào)用頭文件里的exit（int）函數(shù)，可以用if（）語句進(jìn)行判斷是否確定退出,。程序順利完成,。

面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)作為一門軟件設(shè)計(jì)的課程，具有極強(qiáng)的實(shí)踐性,，使我加強(qiáng)了靈活應(yīng)用理論知識(shí)的能力及面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)技能,。

此次，應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建,，經(jīng)歷了平時(shí)在課堂中和考試中,，決不會(huì)有的重重難題和問題。而這些問題,，又都是課本上很少提到的,、更深一層的知識(shí)領(lǐng)域和應(yīng)用領(lǐng)域。這些問題,，并不是我們平時(shí)只靠課本,，就可以輕易解決的。所以,，鍛煉了我們面對難題,，自己思索，自己探索,，自己查資料發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的獨(dú)斷能力,。

當(dāng)然，此次任務(wù)的完成,，也體現(xiàn)出同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)精神,。所遇種種難以解決的問題，大家都會(huì)把它當(dāng)作共同遇到的問題,，在一起共同探討,，共同發(fā)揮自己所學(xué)和所知，投入式的互相幫助和解決困難,。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

前臺(tái)作為酒店的門面,，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門，酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告,。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,，基本上都是從這里開始的。因而,，一般來說,，酒店對前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語要過三級,。

前臺(tái)的工作主要分成接待,、客房銷售、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算,，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務(wù)要求,，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作,。另外,，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾,、要個(gè)衣架什么的,，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧,，比如說訂飛機(jī)票,，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),，并退還機(jī)票錢,。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是,，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了,。

酒店的前臺(tái),，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作,，并一周一休,。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng),。其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò),。最重要的是,，這樣的工作方式,，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長,。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),，讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好，實(shí)習(xí)報(bào)告《酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告》,。在酒店實(shí)習(xí)期間,，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,，不過后來我就慢慢放開了,。在大學(xué)里，我們只是一張白紙,，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分,。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西,。

顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的,，而且,，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,，絲毫不允許疏忽,。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西,。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律,、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,，因而,，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然,，來臨安的多是國內(nèi)游客,，所以異國氣息甚少。

也許,，在外人看來,，前臺(tái)的工作很簡單，事實(shí)上,，這工作的程序復(fù)雜繁多,，在這說長不長說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,，心態(tài)必須調(diào)整好,，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避,。要說的是,，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說,，入住的客人多,，自己的工資也高,，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人,，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì),，這讓我非常感動(dòng),，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊,。感謝一位年長的同事告訴我,，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一,、勤快,，二、忍，三,、不恥下問,，我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,，這是一段令人難忘的日子,，有欣喜、有汗水,、有苦澀,，很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,，但過程卻是漫長的,，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),，重新整理自己的信心,，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的,。

以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以,，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,，謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好!

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

1.學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客服務(wù)心理的意義,。

2.掌握旅客投訴心理。

3.掌握服務(wù)感情和意志品質(zhì),、服務(wù)能力及客運(yùn)人員的心理健康,。

4.了解鐵路服務(wù)工作主要指服務(wù)設(shè)施管理工作和列車服務(wù)工作,。

5.掌握客運(yùn)服務(wù)禮儀,、禮貌規(guī)范要求。

6.重點(diǎn)掌握列車服務(wù)技巧,。

我被分配到沈陽鐵路局錦州客運(yùn)段客運(yùn)一隊(duì)實(shí)習(xí),，我車隊(duì)主要負(fù)責(zé)撫順北——北京,、山海關(guān)——阜新、松原——北京、沈陽北——福州等線路的運(yùn)營,，其中有快速空調(diào)列車,，也有老式綠皮列車,，承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\(yùn)送工作,，尤其是進(jìn)京的2589/90次列車，旅客流量非常大,，是我車隊(duì)重點(diǎn)線路,。我主要在2589/90次列車進(jìn)行列車員實(shí)習(xí)工作,。

內(nèi)容：

1.客運(yùn)心理概述,、鐵路旅客心理。

2.鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理,。

3.服務(wù)工作的主要內(nèi)容,。

4.服務(wù)工作的禮儀規(guī)范。

5.服務(wù)工作的技巧,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)生存的基石,，也是塑造鐵路良好的社會(huì)形象，提高鐵路競爭力,，拓展旅客運(yùn)輸市場的需要。今天,，市場競爭，就是產(chǎn)品質(zhì)量競爭,，客運(yùn)競爭歸根結(jié)底就是客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量上的競爭,。全國提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力,，應(yīng)作為鐵路旅客運(yùn)輸?shù)氖滓繕?biāo),，離開這一目標(biāo)去追求其他目標(biāo)的優(yōu)化,，很難獲得良好的商業(yè)運(yùn)營效果，更有可能使鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場上失去應(yīng)有的競爭力和吸引力,。因此，服務(wù)的質(zhì)量問題事關(guān)重大,。在社會(huì)進(jìn)步和旅客服務(wù)需求不斷攀升的今天,，伴隨著服務(wù)工作的重視與強(qiáng)化，“旅客永遠(yuǎn)是對的,，我們永遠(yuǎn)有不足”,、“旅客是上帝”、“服務(wù)的最高目標(biāo)是讓廣大的旅客滿意”等服務(wù)理念,，在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹立，并成為行動(dòng)的方向,。

(一)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)內(nèi)涵方面,。

從旅客旅行需求出發(fā)，鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵,，應(yīng)指旅客最為關(guān)注的安全性,，便捷性，快速性,，準(zhǔn)時(shí)性,，舒適性，經(jīng)濟(jì)性六個(gè)方面的內(nèi)容,。

1.安全性

安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件,。旅客旅行，最根本的需要是安全,。旅客在選擇交通工具時(shí),，都會(huì)首先根據(jù)以往的旅行經(jīng)驗(yàn)以及來自交通安全方面的信息，作為判斷可選擇交通工具的一個(gè)基本條件,。保證旅客旅行安全,，提高旅客乘車安全率，是鐵路客運(yùn)企業(yè)的基本責(zé)任,，始終都列入鐵路客運(yùn)工作日常目標(biāo),，常抓不懈。這也是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

2.便捷性

鐵路旅客旅行便捷性,，是指旅客履行過程各環(huán)節(jié)上的便捷性，主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時(shí)間，售票,，行包托運(yùn)及提取方面的便捷程度,。

3.舒適性、經(jīng)濟(jì)性,。提高旅客列車乘坐舒適度,，改善旅行環(huán)境，是提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ),。提高旅客列車乘坐舒適度,，一方面應(yīng)對既有的客車進(jìn)行改造，增加車廂活動(dòng)空間,，車廂座席,，臥鋪，臥具,，衛(wèi)生設(shè)施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏,。另一方面要與國際先進(jìn)水平，改善旅行環(huán)境,，就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,，有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價(jià)格方面還是存在很大的優(yōu)越性,。

4.準(zhǔn)時(shí)性

列車正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)保證鐵路客運(yùn)企業(yè)信譽(yù)的重要因素,。

(二)關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)技巧方面。

服務(wù)的理念和服務(wù)的價(jià)值,，是通過服務(wù)過程中的具體行為表現(xiàn)出來的,，由此來增加對企業(yè)的認(rèn)知度。從這個(gè)意義上講,，服務(wù)水平直接影響到企業(yè)的形象,。鐵路乘務(wù)服務(wù)，面對的看似都是瑣碎,、簡單的事情,，而這些“小事”最容易被忽略。細(xì)節(jié)不是什么大原則問題,，但卻是企業(yè)無窮的力量,。正所謂“天下大事必成于細(xì)，天下難事必成于毅,?！焙鲆暭?xì)節(jié)將招致失敗，細(xì)節(jié)服務(wù)是樹立鐵路良好形象的核心,。鐵路最大的特點(diǎn)是提供服務(wù),，在共同努力下,，連接成完整的服務(wù)鏈條，將旅客輸送到目的地,。平時(shí)再熟悉不過的驗(yàn)票,、掃地、送水,、報(bào)站等一個(gè)個(gè)小小的服務(wù),，一聲聲簡短的問候，一個(gè)溫馨,、典雅的微笑,，凝結(jié)成了鐵路的整個(gè)運(yùn)輸服務(wù)。旅途中的細(xì)節(jié)服務(wù)是一種特殊的力量,，感染旅客,、吸引旅客、同化旅客,，給旅客帶來一身的輕松,、一臉的笑容，一路的春風(fēng),。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客歡迎的人,，同時(shí)也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人,。乘務(wù)服務(wù)沒有句號(hào)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)在服務(wù)的整個(gè)過程之中,，做好乘務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù),，就是從小事抓起、做起,。

同樣的服務(wù)環(huán)境,，同樣的服務(wù)項(xiàng)目，讓不同的乘務(wù)員去服務(wù),，其結(jié)果往往大不相同,，而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務(wù)過程中,，乘務(wù)員必須通過“看,、聽、笑,、說,、問”這五個(gè)舉動(dòng)了解旅客的需求，它不僅是滿足旅客需求的重要環(huán)節(jié),，同時(shí)也是乘務(wù)員必須修煉的重要課題,?？矗嚎葱詣e、看年齡,、看服飾,、看語言、看身體語言,?！翱础甭每鸵欢ㄒ鎺⑿Γ鎸β每投灰币暵每?。另外,，面對熟悉程度不同的旅客，要掌握好看的“位置”,。聽的原則：耐心,、回應(yīng)、注視,、揣摩,。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離，緩解緊張及不和諧氣氛,，同時(shí)當(dāng)乘務(wù)員處于微笑狀態(tài)時(shí),，會(huì)有一種輕松而愉快的心態(tài)，這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情,。乘務(wù)員的微笑,，向旅客傳遞的信息

是“見到您很高興，我很愿意為您服務(wù)”,。這樣的信息和熱情同時(shí)也會(huì)感染旅客,，讓旅客高興起來。相反,，如果乘務(wù)員緊鎖眉頭,，愁眉苦臉，這樣會(huì)讓旅客感到一種精神上的壓抑,。當(dāng)旅客對服務(wù)不滿時(shí),，乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油。說：有禮有節(jié),、悅耳動(dòng)聽,、要說的肯定、要說出感情,、要說出贊美,。用開放式的問題，征求旅客意見,。建立對話式的氛圍,，乘務(wù)員一定要有耐心,，通過開放式的交談，讓旅客多說一些,，自己多聽一些,。并在此基礎(chǔ)上，不斷有意識(shí)地向自己的方向進(jìn)行引導(dǎo),，最終到達(dá)滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的,。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

今年暑期，從20xx年x月x日至20xx年x月x日,，我在湖南一星律師事務(wù)所實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間,。嚴(yán)格來說，這并未算得上是真正的法律意義上的實(shí)習(xí),，因?yàn)槲疫€未通過司法考試,，既無實(shí)習(xí)證而無法計(jì)算實(shí)習(xí)期，也未與律所簽訂書面勞動(dòng)合同而無正式身份,，因此這次實(shí)習(xí)只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會(huì)實(shí)踐,，但我仍然從中獲益良多。

我所實(shí)習(xí)的地方為湖南一星律師事務(wù)所株洲分所,，每天早上我坐公交車上班,，中午在那吃飯，然后晚上再坐公交車回家,，儼然成了一個(gè)上班族,。這所律所為中等規(guī)模的綜合所，坐落于株洲最繁華的商業(yè)中心,，全所的律師大約30多人,，加上實(shí)習(xí)律師、律師助理與行政人員等,，總共有大概40多人。主任律師為賀曉輝律師,，為湖南省十佳律師之一,，在當(dāng)?shù)睾苡忻伤饕獦I(yè)務(wù)為項(xiàng)目投資與合作,、資產(chǎn)重組與改制,、融資與擔(dān)保事務(wù)、債權(quán)債務(wù)清理,、企業(yè)法律事務(wù),、建筑房地產(chǎn)、重大刑事案件等,，但也接一些簡單的民事賠償案件,。整體而言,，這樣的律所對于我熟悉律師行業(yè)還是大有裨益的。

主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過實(shí)習(xí)達(dá)到與法律實(shí)踐相結(jié)合,，從而鞏固知識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足;更重要的是培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題和解決問題的能力;學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)和掌握人際交往的能力;樹立正確的法律人生觀念和思維。

我的主要工作歸為一點(diǎn)就是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理案件,，并輔助地從事一些行政性事務(wù),。在實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,，如代理詞,、起訴狀、辯護(hù)詞等,，當(dāng)然最后還要經(jīng)過指導(dǎo)律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心,、工商局、派出所等部門調(diào)查取證,。我最有體會(huì)的是參加了幾起案件的旁聽,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活中,。在庭審中，我細(xì)致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節(jié),，認(rèn)真觀摩了律師舉證,、辯論的全過程。我覺得有這樣一個(gè)鍛煉的舞臺(tái)真是難能可貴,。剛到所里的幾天,，我?guī)缀跏裁炊疾粫?huì)，幸好有指導(dǎo)律師的耐心教導(dǎo)還有其他一些工作人員的幫助,，我才能很快地學(xué)到了很多知識(shí)和技能,。

在這一個(gè)月中，有一件事情讓我印象特別深刻,。指導(dǎo)律師要我寫一份起訴書,，訴訟請求中的違約金本應(yīng)是28000元，我竟然算成280000元,，他看后只淡淡地說多了個(gè)零,，而我自己卻已是汗顏加倍。也就是在這一次,，我挨了第一次批評,，當(dāng)然并非破口大罵，而是很委婉地說我念了這么多年的書,，怎么還這么粗心,，可見再簡單的事如果不用心去做認(rèn)真去學(xué),，就會(huì)成為不簡單的問題。

在實(shí)習(xí)時(shí),，主任總會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦,，但由于交代的時(shí)候總是言簡意賅，因此我總是要多次詢問,。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,，再加上主任不僅做案子，還有多項(xiàng)重要飯局和關(guān)系要處理,，因此平時(shí)非常繁忙,，很少有時(shí)間回到所里的辦公室，所以其實(shí)問問題也是項(xiàng)技術(shù)活,，如果有不懂的地方必須盡量爭取一次性弄懂,，不然老是跑主任的辦公室，自己都會(huì)覺得不好意思,。我想這也是另外一種能力的鍛煉吧,，作為一名律師助理，就必須盡力讓主任律師省心讓其滿意,，不然自己就逐漸失去了價(jià)值而無用武之地,。

在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深地感覺到自己所學(xué)知識(shí)的匱乏,，本來在學(xué)校里自以為學(xué)得還不錯(cuò),，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無知,，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無涯的含義,。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo),，但法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的,。在實(shí)習(xí)過程之中我所接觸到的刑事案件中，有很大一部分案件的被告是90后,，甚至有因故意傷害造成被害人死亡的嚴(yán)重案件,。從中也可以看出我們國家現(xiàn)在青少年犯罪的嚴(yán)峻程度，這些都讓我十分感慨,。除了對他們進(jìn)行法律上的辯護(hù)，我想我們更應(yīng)該思考一下本來應(yīng)該是祖國花朵的青少年為什么會(huì)走上犯罪的道路,，究竟是家庭的因素還是整個(gè)社會(huì)的原因

除了上面已經(jīng)談到的,，還有一點(diǎn)令我感觸頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)基本問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西太多,，他們就是最好的老師。實(shí)習(xí)只要有了收獲,，那它就是成功的,。

或許這次實(shí)習(xí)最大的收獲是我本人觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光,，現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺,。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學(xué)有了興趣和信心。從律師們的身上,，我感覺到了他們對法律工作的熱愛,，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一起,，這本身就是一件無上光榮的事情,。我想，我今后的路還很長,，當(dāng)下所能夠做的就只有用大量的理論知識(shí)武裝自己,，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。

最后,，我想向賀主任,、鄧律師、前臺(tái)胡姐,，會(huì)計(jì)劉姐以及其他所有為我的實(shí)習(xí)提供過幫助和指導(dǎo)的工作人員致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我從中感悟了很多,，這是一段難忘的日子,，我相信它將有益于我的整個(gè)人生生涯。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

三月,，這個(gè)看似春意盎然的月份,，卻顯得那么地喜怒無常;三月，這個(gè)讓我們充滿希望的月份,，恰是我們?yōu)樽约簤粝氡疾ǖ脑路?三月,，這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會(huì)的月份，承載著我們太多的酸甜苦辣,。初語木棉天堂,，這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方，同時(shí)也承載著我的夢想。

廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司又稱初語木棉天堂,，是一家專注于淘寶網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司,。主要專注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營，是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍服務(wù)的公司,。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝,，清新、寬松,，休閑型,。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代，初語木棉天堂,，從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人,，也由剛開始的一個(gè)部門發(fā)展成5個(gè)部門。

頂崗實(shí)習(xí),，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái),，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,，真正做到學(xué)有所用，用有所成,。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì),，了解社會(huì),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,，在運(yùn)用中總結(jié),。

第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,，裝備自己,，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工,。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長見識(shí),。只有經(jīng)歷過了,，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向,。

第三：調(diào)整心態(tài),，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式,。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),，我們并沒有吃虧,。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待,。

第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng),。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去,。

總的來說,，正視社會(huì)和正視自己，走出自我,，真正融入社會(huì)生活工作的第一步,，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步,。

20xx年3月26日至今

廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室

xx設(shè)計(jì)有限公司，售前客服

第一,、靈活運(yùn)用阿里旺旺,、客道精靈、磚石客服,、網(wǎng)店管家等軟件,，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。

第二,、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單,。速度和禮貌是關(guān)鍵。

第三,、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率,。

第四,、備注客戶需求，及時(shí)做好售前,、售中,、售后之間的交接工作。

第五、核對訂單信息,，修改運(yùn)費(fèi),、查詢訂單

三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李,，踏上尋工作的路程,，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州,。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn),。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實(shí)習(xí),。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,，充滿了五味雜全，酸甜苦辣,，不同的階段,、不同的辛酸、不同的精彩,，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望,。

匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作,。有時(shí)候,，一天為了面試，,，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),，這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡歷如同石沉大海,，杳無音信,。人才市場，人頭涌動(dòng),，我不得不感嘆,，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服,。在絡(luò)推廣過程中,，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,，但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒,。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候,，自己沒有放棄，依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,，希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄,，依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險(xiǎn),，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,，你是女孩子，風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,，再一次拒絕了我,。。,。,。。,。一次次的拒絕,，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步,，轉(zhuǎn)為淘寶客服,。因?yàn)槲也桓市模瓦@么放棄了,。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,，認(rèn)清一些社會(huì)問題,，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里,，經(jīng)風(fēng)雨,、見世面，檢驗(yàn)知識(shí),，培養(yǎng)能力,，磨練意志，使自身得到啟迪,，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),、增長才干、提高自身素質(zhì),、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石,。

蘭州東部瑞德肯德基店

大學(xué)的第三個(gè)寒假降臨了，我選擇了留在蘭州打工,。做這個(gè)決定是相當(dāng)艱難的,，寒假打工意味著我長這么大，頭一次過年得在外面過,，想到大年夜,，不能家人團(tuán)圓，難免有些不舍,。又想到放假近五十天,，回到家最多也就過個(gè)年，與其在家閑著不如在外鍛煉一下,，增長一些許社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，還能幫助減緩家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，最后我毅然決然的外出打工,。

考完試的第二天我就回家了,，在家里只呆了幾天。雖然家里父母舍不得我過年在外,，但是看著我這么認(rèn)真,，也就同意了。我們鄉(xiāng)村孩子原來就與城市的孩子有諸多差距,，就業(yè)壓力這么大,，有機(jī)遇我們就應(yīng)該多插足社會(huì)，鍛煉自己的實(shí)踐能力,，彌補(bǔ)身世帶來的不公道,。

回到蘭州，幾經(jīng)曲折,，我有以下幾種打工抉擇,，1、做家教; 二,、去管吃住的中餐廳;三,、去不管吃不管住的肯德基。做家教是我所喜歡的工作,，能為當(dāng)前的教育儲(chǔ)蓄積聚經(jīng)驗(yàn),，工作輕松時(shí)間又短?？墒羌医桃鹊叫『⒎偶?，過年的那幾天時(shí)間有限,。中餐廳管吃住，工資差不多就在1000元左右,，覺得還是有點(diǎn)少,。肯德基雖然不管吃住,，還需求辦健康證,，戶口本復(fù)印件之類，但是它對我的吸引很大,。盡人皆知肯德基是全球最大快餐連鎖店之一,，店面遍及世界各個(gè)角落，是一家大型的外企,?？系禄强渴裁闯煽冇薪裉斓摹安惋嫷蹏敝婪Q，是獨(dú)特的產(chǎn)品,，有效地經(jīng)營管理方式，積極創(chuàng)新,。當(dāng)你面對一家大企業(yè)時(shí),，你是不管如何也禁不住它的誘惑，肯德基的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)非家教或是一家小的中餐店可以角逐的,。

kfc給我的印象是潔凈整齊,，然后就是同事的年青熱情，全都是20多歲年數(shù)與我相仿,。在等經(jīng)理的一段時(shí)間內(nèi),，我仔細(xì)的觀察了一下，肯德基所占的面積也不算大,，以至不如個(gè)別中等餐廳大,，里面的坐位緊挨著，坐滿也就是60來人,，這么小的餐廳會(huì)有什么過人之處值得我的等待,，當(dāng)時(shí)我沒想明白但是最后我慢慢的想明白了———效率，對,，就是效率,。服務(wù)員收餐盤的速度是相當(dāng)?shù)每欤瑥目腿穗x開桌子到服務(wù)員清算桌面,、擺正桌椅不到30秒,。大廳里的桌子始終是光潔整齊的。

我在學(xué)校時(shí)曾在大學(xué)生科技實(shí)踐服務(wù)中心干過一段時(shí)間,，有了些面試的技巧和經(jīng)驗(yàn),。比方：熱情,，耐心，責(zé)任心,，吃苦耐勞等,。面對經(jīng)理的發(fā)問我很流利的做出回答，最后被勝利的錄用,。我被分到了總配,，工作分為晚班和白班，晚班就是打烊,，白班大致就是做漢堡,、沖pp之類。順便說一下,，這里下級對上級的稱號(hào)統(tǒng)一用“哥姐”取代,，沒有所謂經(jīng)理的稱呼。比方“誠哥”是這里的店長,，“芳姐”是這里經(jīng)理,，“雄哥”是排班經(jīng)理，更有趣的是顧客把我們的騎手叫“基哥”,。

我的師傅我們都叫她“金姐”,，是一個(gè)性格開朗，很容易相處的人,，她對我們要求很嚴(yán)格,，對工作一絲不茍，當(dāng)我們做錯(cuò)事她就會(huì)重復(fù)那句永遠(yuǎn)不變的話“我把你活活捂死”,，但是下班后我們是很好的朋友,。在上班時(shí)他會(huì)經(jīng)常提醒我們留心不要被燙傷，注意安全,。漢堡機(jī),、雙面煎爐、直立保溫柜的溫度高達(dá)450f,，也就相當(dāng)于200多攝氏,。盛東西的器具叫格子，不銹鋼做的,，很容易洗干凈的,，師傅告訴我們肯德基好就好在所有的設(shè)備都是不銹鋼做的，這對打烊是有好處的,。師傅給我講起了早餐粥,、飲料、漢堡的配比,。早餐粥有四種,，冷飲四種,，熱飲三種，漢堡五種,。

粥的配比：香菇雞肉粥：500ml熱水+2粒姜絲蔥花+1袋香菇雞肉+1批白粥

冷飲配比：

冰豆?jié){：1800ml冰水+一袋豆?jié){粉

九珍：1000ml九珍稀釋液+5000ml冰水

冰碳烤：1,。5升冰+1。5升過濾水+一袋藍(lán)伴侶+1700ml煮好的紅茶

熱飲配比：

熱豆乳：1800ml熱水+1袋豆乳粉

經(jīng)典珍珠奶茶：茶水：1700ml過濾水+1袋紅茶粉

奶：800ml熱水+1袋紅伴侶

香柚蜂蜜茶：一勺香柚+開水

漢堡：

芝士蛋堡： 3,。5寸面包+10漢堡醬+1片芝士片+雞蛋片

田園漢堡：3,。5寸面包+20克漢堡醬+15克生菜+1片田園餅香辣雞腿堡：4寸面包+20克漢堡醬+15克生菜+腿肉

新奧爾良烤堡：長方形面包+ 20克漢堡醬+4根青椒+20克生菜+超大腿肉

雞肉卷

滿滿近三頁筆記還沒算解凍時(shí)間，我算是見識(shí)了,。不過師傅能把這么多東西做得如此熟練,，確實(shí)讓我們心服口服。這么多內(nèi)容可不是一兩天就可以記得住的噢,。

半個(gè)多月的時(shí)間我才慢慢把所有的流程熟習(xí)下來,。但當(dāng)我覺得得心應(yīng)手的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)寒假快完了，不過在這次經(jīng)歷中我收獲了不少的東西,。

家喻戶曉,，肯德基是快餐食品，效率是它的一個(gè)重要的特色,。作為餐廳的服務(wù)員,，必須有很快的效率才能立足。

我在肯德基的時(shí)候,，培訓(xùn)“yes”的服務(wù)態(tài)度是每個(gè)新員工的必備考查內(nèi)容。重要就是“微笑,，目光注視,，打招呼！” 主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)來或離開餐廳時(shí),，顧客點(diǎn)餐時(shí),，需要幫助時(shí)就要做到這些……具體就是面對顧客打招呼。我的師傅讓我站在門口歡迎顧客,，面帶微笑對每一名顧客說“你好,，歡迎惠顧肯德基?！蔽业男愿癖緛砭推珒?nèi)向,，這樣的經(jīng)歷確實(shí)是一大磨煉。

在肯德基無論是冷凍的原料還是做好的產(chǎn)品都有保鮮期的,。過了保鮮期所有都要廢棄,，對時(shí)間要求很嚴(yán)格。每個(gè)總配都必須記住所有東西的時(shí)間,。比如做好的漢堡,、它的保鮮期是15分鐘,，原味雞的保鮮期是90分鐘。解凍的東西記憶的內(nèi)容更多,，剛開始時(shí)我死記硬背也記不下來,，每次都需要看筆記，耽誤很多時(shí)間,。但是慢慢地也就記住了,，畢竟熟能生巧嘛。例如：冷凍蛋液的解凍時(shí)間是8小時(shí),，解凍完的保鮮期k+1天,。

這是我有史以來第一次過年沒有回家，確實(shí)很不習(xí)慣,，但是我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),，兩個(gè)月的寒假很快就過去了,，真的有些留戀,，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有講話權(quán)” ,，只有切身經(jīng)驗(yàn)過才會(huì)有那種超乎普通的感受,。平時(shí)我與社會(huì)的接觸其實(shí)不多，在這次的打工中,，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),，理解了這個(gè)社會(huì)。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了許多理論常識(shí)，但是理論和實(shí)際有很大的差距,，理論就是將我們在課堂學(xué)的運(yùn)用到實(shí)踐中,。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增加才華,、提高本身素質(zhì),、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我如今理解了學(xué)院為什么讓我們增加社會(huì)實(shí)踐能力,。在那里,，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐常識(shí)，領(lǐng)會(huì)到了工作的一些難處,，學(xué)會(huì)了如何處世,，怎樣才能把工作做對做好，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。怎樣才能找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,？我想我們的確該好好思考一下我們的將來了！

回到校園的我已經(jīng)理解了什么才叫自食其力,，什么才叫社會(huì)的殘酷了,，在實(shí)踐中更好的鍛煉自己，我堅(jiān)信自己可以獲得更多的提高,。以前我對自己的將來不知所措,，可是現(xiàn)在我已有了明確的目標(biāo)，我相信自己會(huì)成功的,。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

社會(huì)實(shí)踐能力,，可以說是我們每個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生必須提升的自身素質(zhì)之一，具有良好的社會(huì)實(shí)踐能力,、充分的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，才能夠把自己培養(yǎng)成合格的新世紀(jì)人才。因此,，學(xué)校動(dòng)員同學(xué)們利用暑期走向社會(huì),，開展形式多樣的社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,，進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和能力,，在這個(gè)暑期，我來到了我縣的人民醫(yī)院,，遞交了我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)表,。

很榮幸，醫(yī)院的老師愿意接納我這個(gè)僅有一年學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的護(hù)理系學(xué)生,，因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)為助產(chǎn),，護(hù)理部主任便將我安排到門診部婦產(chǎn)科見習(xí)。我非常清楚的記得,，當(dāng)我踏入孕檢室的那一刻，辦公室所有老師向我展現(xiàn)的那溫和的笑容,，讓我內(nèi)心的膽怯瞬間化為云煙,，也讓我感受到婦產(chǎn)科為孕婦們營造的那種氛圍是那么的溫馨。

見習(xí)的是在旁邊打一下下手,，幫老師拿一點(diǎn)東西,，但我還是很高興老師能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谂赃厧兔r(shí)能看到,、學(xué)到的東西,，遠(yuǎn)比只是在旁邊安靜的觀察時(shí)學(xué)到的東西要多得多，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也只有實(shí)踐過了,，才能給自己留下更深刻的印象,。

在門診部婦產(chǎn)科，我不僅觀看了醫(yī)生的問診過程,，知道了問診的各項(xiàng)程序,，還學(xué)會(huì)了幫助老師們發(fā)放免費(fèi)的葉酸，并且也懂得了葉酸能夠預(yù)防胎兒神經(jīng)管疾病導(dǎo)致畸形的作用,。醫(yī)院免費(fèi)為孕婦們發(fā)放葉酸,，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的仁性化，還為國家的優(yōu)生政策起到了良好的推動(dòng)作用,。

其實(shí)在婦產(chǎn)科見習(xí)期間,，最讓我高興的還是在孕檢室里學(xué)會(huì)了產(chǎn)前檢查的基本步驟，也學(xué)會(huì)了如何測定生命體征之一——血壓,。最初來到孕檢室時(shí),，我只能站在旁邊看老師們?yōu)樵袐D做產(chǎn)前檢查和胎心監(jiān)測。稱體重,、測血壓,、量宮高腹圍、摸胎位,、聽胎心音,，就這樣一項(xiàng)一項(xiàng)的重復(fù)著，但我站在一旁并不敢動(dòng)手,。也許是老師看到了我那渴望的眼神,，便開始教我如何使用測壓計(jì)，幫助她稱體重,、測血壓,。我很開心，因?yàn)槲铱梢詣?dòng)手操作了,，雖然只是簡單的操作,，但對于我這個(gè)初到醫(yī)院者卻是一個(gè)良好的開端。

更讓我高興的是,，在我對工作逐漸熟悉后,，聶老師開始教我如何摸胎位，開始我并不熟悉,，因?yàn)闆]有手感,，所以無法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置,。聶老師一直鼓勵(lì)著我,，并沒有因?yàn)槲业谋孔径u我,，而是很耐心的告訴我摸胎位的四個(gè)步驟，如何憑借手摸的感覺判斷胎兒的體位,，并且鼓勵(lì)我多動(dòng)手,，才能更好的找到手感，讓自己掌握胎位異常與否的知識(shí),，為自己將來的工作打下良好的基礎(chǔ),。

在老師的鼓舞下，我的手漸漸有了感覺,，雖然沒有老師的那么熟練,，但還是讓我高興不已。除此之外,，老師還教會(huì)了我如何使用胎心檢測器并能準(zhǔn)確聽出正常胎心音的位置,；還教會(huì)了我如何開啟供氧器為缺氧的孕婦供氧，不斷豐富了我在見習(xí)期間所能夠看到,、學(xué)到的內(nèi)容,。

半個(gè)月的見習(xí)很快就在每天的忙碌中過去了，見習(xí)雖然很短暫,，但它卻讓我學(xué)到了許多在學(xué)校,、于課本學(xué)不到的知識(shí)。它是課本知識(shí)的延伸,，更是課外

知識(shí)的拓展,，不可否認(rèn)學(xué)校動(dòng)員我們走向社會(huì)、參加實(shí)踐對我們的益處是很深刻的,，它讓我在見習(xí)期間學(xué)到更多的東西,，從而更有信心的面對我的未來。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

通過實(shí)地實(shí)習(xí),，努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合 ，有了一次全面的認(rèn)識(shí),。

知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,，而學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅靠從書本上獲取，而重要的是在于體驗(yàn),。理論知識(shí)往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,，僅僅靠掌握理論，一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都**的話,，事實(shí)上是**實(shí)際效應(yīng)的,，現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的,，運(yùn)用起來解決具體情況多半是教條的,。

無數(shù)事實(shí)證明：只有將理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合起來，才能將知識(shí)運(yùn)用到最高境界，為了學(xué)有所長,，學(xué)有所用,，為了將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力，面對充滿競爭與壓力的社會(huì)環(huán)境,，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，在這兒的人個(gè)個(gè)工作熱情都是那么的高漲，他們之間團(tuán)結(jié)合作,，相互溝通的相當(dāng)融洽,，來得這里你真的能夠感受到這個(gè)大家庭的溫暖。

（一）,、檔案管理工作：

檔案整理工作是一項(xiàng)非常繁雜,、非常枯燥,、非常單調(diào)的工作,，我的任務(wù)就是把所有的檔案重新整理然后全部都存到電腦上去，所以基本上一天的工作都是在重復(fù)前一天的工作,，把以前存檔的一卷卷的找出來,，重新進(jìn)行分類、裝訂,、打頁號(hào),、排順序等一系列的工作，存到電腦上,，最后裝到統(tǒng)一的盒子里,，放到新建的檔案室內(nèi)，才算最終的完成,。剛剛開始的時(shí)候,，根本不知道要從哪里開始整理，也不知道要怎樣去整理,，不過還好,，在同事的幫助下，使我很快進(jìn)入了檔案整理工作的狀態(tài),。開始的工作速度很慢,，一天能整理好的檔案**幾卷，到后來慢慢的摸索出了一些竅門,，速度就快了許多,。當(dāng)最后截稿的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來檢查對我的工作提出表揚(yáng)的時(shí)候我心里真的有一種成就感。

通過這次對單位檔案的整理,，使我學(xué)到了很多,，等于把以前所學(xué)的公文寫作又重新溫習(xí)了一遍,，但更多地是我終于在這么繁瑣的工作中堅(jiān)持了下來，磨練了我的耐心,，看到那些檔案的記錄,，我能想象的出老一輩公路工作人員是多么的熱愛我們的公路建設(shè)事業(yè)。

（二）,、辦公室文秘工作：

在辦公室我的具體工作包括

（1）負(fù)責(zé)文件資料的打印,、登記、發(fā)放,、復(fù)印,、裝訂。

（2）負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作,。

（3）負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記,。

（4）收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

（5）完成其他臨時(shí)工作,。說實(shí)在的雖然說我平時(shí)在學(xué)校的時(shí)候?qū)ξ拿毓ぷ饕灿幸恍┝私?，但具體到了工作崗位上就真的感覺非常的陌生，傳真接不好也發(fā)不出去,；打印資料的速度特別的慢,、還老是擔(dān)心出錯(cuò)；復(fù)印文件的時(shí)候也老是出錯(cuò),；有的時(shí)候接電話時(shí)也比較的盲目,；但領(lǐng)導(dǎo)并**怪我，我慢慢的懂得所有機(jī)器的操作,，通過一段時(shí)間的慢慢的練習(xí),，我打字的速度慢慢增快了，也不再怕出什么錯(cuò),，這使我做什么事情都更有信心了,，領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里滿意在心里，我自己也有一種成就感,。

（三）,、公路建設(shè)現(xiàn)場檢查

在實(shí)習(xí)過程中要去很多的公路建設(shè)現(xiàn)場去檢查，科長每次檢查都會(huì)帶上我,，而我大多數(shù)時(shí)候的任務(wù)就是攝像,，對領(lǐng)導(dǎo)檢查現(xiàn)場進(jìn)行拍攝，同時(shí)也要對施工現(xiàn)場及工地出現(xiàn)的問題進(jìn)行拍攝,，有的時(shí)候也會(huì)抽空去和現(xiàn)場的施工人員聊聊,，了解一下他們的生活。在我心中,，我一直以為領(lǐng)導(dǎo)下去檢查無非就是一個(gè)形勢,，更重要的是吃飯,，但現(xiàn)在我應(yīng)該改變這種偏見了，我們下去檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)的問題都要注意到,，要對現(xiàn)場的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都要進(jìn)行勘測記錄，有的時(shí)候天真的好熱,，太陽照得是相當(dāng)?shù)碾y受,，有幾次我都有點(diǎn)忍不住想找一個(gè)陰涼的地方歇歇，但一看領(lǐng)導(dǎo)都在頂著太陽檢查我也就不好意思,，就跟在他們的后面繼續(xù)檢查,。

他們并且從來不提吃飯的事，有很多的時(shí)候我們檢查到中午十二點(diǎn),，人家施工單位也苦苦想留,，但我們科長還是帶著我們趕回單位，吃完飯就要趕往下一個(gè)施工現(xiàn)場,，這完全是我**想到的,。我現(xiàn)在終于明白會(huì)議室那些錦旗的價(jià)值了，這完全是對他們工作的肯定和表揚(yáng),，現(xiàn)在我才真的明白人民公仆的含義了,！

（四）、路政管理

主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn),，實(shí)施公路檢查,，依照法律、法規(guī)和規(guī)章,，制止,、查處各種違章利用、侵占,、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為,，審理從地面、公路上空或地下,、穿越公路的其他設(shè)施的建事宜,，并對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù),，向有關(guān)單位和人員調(diào)查詢問,、取證，查閱有關(guān)文件,、檔案,、資料和原始憑證、對損壞公路和發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處的車輛,，責(zé)令停止行駛等工作,。

通過這次實(shí)習(xí),，我對交通管理工作有了一定的認(rèn)識(shí)，通過將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合,。我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我對自己專業(yè)的知識(shí)有了更為深刻的理解，也是對這幾年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步再學(xué)習(xí),。通過這次實(shí)習(xí)也改變了我以前的許多偏見,，使我的思想轉(zhuǎn)移到正軌上來。與此同時(shí)我也明白了很多的道理,，這些東西將會(huì)使我受益終身,。

這次實(shí)習(xí)更是我明白了與人誠實(shí)交往的重要性，將心比心才能贏得別人對你的尊重,，以前在學(xué)校老想著外邊的人是多么的狡猾,，但現(xiàn)在明白，只要你和別人用心相處就一定能夠贏得回報(bào)的,。

通過這次學(xué)習(xí)鍛煉,，我相信一定會(huì)使我更加成熟起來，以更積極的心態(tài)去投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中,，同時(shí)面對社會(huì)激烈的競爭中也會(huì)變得更加的自信和有方向感,，能夠在激烈的社會(huì)競爭中找準(zhǔn)自己的位置，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

對于我來說這是一個(gè)機(jī)遇,，也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我將不斷努力,，為以后的工作做好準(zhǔn)備,，為未來的交通事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。