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最新企業(yè)人力資源方案設(shè)計(模板七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 15:17:20
最新企業(yè)人力資源方案設(shè)計(模板七篇)
時間:2023-03-31 15:17:20     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導思想,、主要目標、工作重點,、實施步驟、政策措施,、具體要求等項目,。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇一

傳統(tǒng)的人事管理,,是以“事”為中心,,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,,僅限于員工考勤,、招聘、檔案管理等簡單的事務(wù)性工作,,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃,、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,,認為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,,應(yīng)盡量減少人事管理開支,對人才的流失,、員工的異動均不加以重視,,更有不少企業(yè)高層主管認為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,,無論什么員工離職,,均能以更低的代價招到新人,。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人,、人員安排,、人事變動看成是一種權(quán)力,認為人事部門擁有相當大的權(quán)力而不用負什么責任,。

但隨著國際競爭的加劇,,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,,人才流動日趨頻繁,,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊伍,,如何提升公司的凝聚力,,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題,。畢竟,,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才,。而xx這幾年過于頻繁的人才招聘,、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實,也驗證了這一點,。

要全面提升xx的人力資源管理水平,,從根本上提高xx全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現(xiàn)的,,需要集團,、各子公司的高層領(lǐng)導及各級干部達成共識,共同努力,。

首先,,管理層要在意識上形成以下三個觀念:

資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報,,而且比投資設(shè)備、購買技術(shù)所得到的回報率更高,。特別是公司的高管,,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次,。

戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標,系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,,以指導整個人力資源工作,;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,亦應(yīng)同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需,。

全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,,人力資源的管理是全體管理者的職責。人力資源管理的大部分工作,,如工作分析,、對員工的績效考核、激勵等,,都是通過各部門完成的,,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,,都推給人力資源部處理的舊觀念,。

相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:

1,、加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制

在公司內(nèi)定期舉辦專題討論,、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面,、坦誠地進行雙向溝通,;

推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制,;

在公司內(nèi)設(shè)立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,,并對切實可行的好意見予以重獎,。

總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系,,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,,以共同營造一種民主、進取,、合作的健康氛圍,。

2、改善激勵機制

人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵,。

談到激勵,,許多管理人員立即想到用錢,、用高薪來留住人才。的確,,高薪是能吸引人,,但它不一定能留住人,而精神的激勵,、成就感,、認同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,,經(jīng)濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視,。

工資、工作條件等屬于“保健”因素,,它不具有激勵作用,,只具有保障作用,而工作成就,、社會認可,、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質(zhì)的人才來說,,工作已不僅僅是為了解決生活問題,,更重要的是獲得社會認同、體現(xiàn)個人價值,。

因此,,可定期舉辦經(jīng)驗交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗與大家共享,,讓大家都來認可他們的工作成就,;為員工提供晉升機會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗,;推行參與式的管理,;在中秋、五一,、國慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問輪班的普通職員等,,都是值得推行的激勵措施,。

3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

企業(yè)正如球隊一樣,,雖然可以高薪聘到大腕球星,,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,,也一定留不住他們。要想留住人才,,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,,還要讓他們有明確的奮斗目標。這就要求管理者幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,,了解員工任務(wù)完成情況,、能力狀況、需求,、愿望,,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來發(fā)展的目標,,制定實施計劃,,使員工在為公司做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標,讓事業(yè)來留住人才,。在此過程中,,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭,。因素,在招聘人員的時候,,要量需選用,,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯誤。

4,、加強對員工的培訓

培訓作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,,已越來越被企業(yè)所重視。

一方面,,通過培訓,,可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,,提高技能,,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,,使企業(yè)直接受益,。

另一方面,培訓也增強了員工自身的素質(zhì)和能力,,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,,認識到培訓是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物,。

從人力成本看,,通過培訓提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,,與直接從社會高薪聘請相應(yīng)人才相比,其費用亦將低得多,。同時,,從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,,人才就具有了連續(xù)性,,而且凝聚力也會大大加強。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗,,一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價值的精英太少,,如果一味寄望于外部招聘,,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面,。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇二

明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。

進行預(yù)測和規(guī)劃,,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),,人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測,,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件,。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測的前提條件,,不論是用何種方法進行人才預(yù)測,,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰,、準確,、全面的了解,就無法進行預(yù)測,。其次,,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測和現(xiàn)狀分析,,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標之外,,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策,、辦法,、措施。這種診斷有別,。

于人才預(yù)測,,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策,、措施。

第一,,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,,重點了解以下方面的情況:。

1,、人才隊伍的數(shù)量是否充足;,。

2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;,。

3,、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;。

4,、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;,。

5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;,。

6,、人才隊伍的配置使用是否合理;。

7,、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;,。

8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),,穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;,。

第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因,。主要看以下幾個方面:,。

1、指導思想上是否存在問題;,。

2,、人事政策上是否存在問題;。

3,、配置使用上是否存在問題;,。

4、服務(wù)保障上是否存在問題;,。

5,、教育培訓上是否存在問題;。

同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,,哪些問題是本組織存在的,。

第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,,提出相應(yīng)的措施及改進意見,。

這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。

內(nèi)容:略,。

人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標,、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟,。

1、戰(zhàn)略思想,。

這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,,要求切合實際,,具有特色、提綱攜領(lǐng),、十分明確,,具有很強的號召力和概括力,以期達到統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào)的目的,。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢,、轉(zhuǎn)機建制,、構(gòu)筑高地、強基固本,、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想,。

2、戰(zhàn)略目標,。

這是戰(zhàn)略的指向和落腳點,。戰(zhàn)略目標應(yīng)該適中,既不是無所作為,,也不是好高騖遠,。戰(zhàn)略目標包括總量目標、結(jié)構(gòu)目標,、素質(zhì)目標,、效益目標和體制目標等五個具體的任務(wù)指標,。任務(wù)指標要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,,要能夠分解,,具有可操作性,符合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,,不能過高或過低,。

總量目標:規(guī)劃年段所要達到的人才資源的總量目標,。

結(jié)構(gòu)目標:包括年齡結(jié)構(gòu),、性別結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu),、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題,。

素質(zhì)目標:提出人才政治素質(zhì),、科學文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標準,。

效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力),。

體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制,。

3、戰(zhàn)略重點,。

戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點,、關(guān)鍵之處。

4,、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù),。

為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù),。

對策是戰(zhàn)略思想的具體化,,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的,,是落實戰(zhàn)略目標的重要保證,。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策,。目的是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,,從而達到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:,。

1,、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置,。

2,、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益,。

3,、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境,。

4,、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗,。

5,、政策的制定應(yīng)該具體、精確,、清晰,,具有可操作性。

6,、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào),。

完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,,將會遇到的問題,,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇三

人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進,!

在10年即將結(jié)束,,20xx年即將到來之際,,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團隊基本穩(wěn)定,,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,,但是并沒能落實到位,,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度,。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。20xx年12月份完成,。

2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。20xx年3月份完成。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖,。

4)實施具體規(guī)劃,。

20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考,。

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

1,、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,,對招聘的參考好處不大。

2,、結(jié)構(gòu)化面試:20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。

3、招聘風險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。

4,、校園宣講:20xx年實施了一次,,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。20xx年正式啟動校園招聘,,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選,。

5,、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目,。

6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。

總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了自己的招聘來源,,招聘渠道擴充較為完善,;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,,20xx年招聘工作的重點革新為:

1,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,,為樹立良好公司形象作出貢獻,。

2、增加招聘專員,,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。

3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,,廣泛引起重視,,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。

4,、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

5,、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,,加強招聘的合作性,,提高招聘效率。

6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,,由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙,。

7,、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,,復合取證,,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

啟動校園宣講,,加強校園招聘,,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴展招聘方式,,能夠思考專項招聘,,例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等

培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),,增強整體團隊實力,,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,,培訓的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,,合理規(guī)劃培訓成本費用,,加強培訓評估及訓后效果跟蹤

經(jīng)過20xx年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依,、培訓有評估,估后有跟蹤,。20xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓資料,,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,,原先培訓了扣款有障礙,,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在20xx年也得到了落實,,08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,,從20xx年開始,外訓后均有總結(jié),,內(nèi)訓后均有考試,,提高了培訓效果,,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,,20xx年整體培訓分幾個方向走:

1,、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系,。

2,、建立內(nèi)部培訓師體制。

3,、培訓評估到位,,跟蹤及時。

4,、培訓階梯化,。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,,是全員參與式的,,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立,、培訓體系的設(shè)計,、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,,那里不再細談。

根據(jù)勝任力模型,,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓資料,根據(jù)相對應(yīng)的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領(lǐng)導對接,對接狀況計入績效考核,。這樣一來,,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已。

根據(jù)整體狀況,,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理,。

其次建立內(nèi)部培訓師體制,。從20xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓師體制預(yù)計按如下步驟進行:

1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些,。

2)完善內(nèi)部培訓師制度,,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,,沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,,就務(wù)必先完善制度,。這項工作預(yù)計3月份完成。

3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師,。預(yù)計4月份完成,。

4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。

5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰,。

6)預(yù)計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制,。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時,。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題,。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負責人,、各層管理者在培訓管理中所應(yīng)扮演的主角,各應(yīng)負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,,所以,,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,,為此,,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,,人力資源部提出__年開始引進人力資源管理軟件,,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,,20xx年1月份全面實施。

最后關(guān)于培訓階梯化,,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度?;谶@些客觀原因,,培訓階梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:

20xx年培訓費用分配做出調(diào)整,,從原先的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,,費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓、卡訓,、大內(nèi)訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓,、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,,預(yù)計購買的有清華大學學習班課程卡,、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預(yù)計費用為15萬元,。大內(nèi)訓預(yù)計做兩次,,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓安排凌亂,、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,,部長級不少于5次外訓每年,。內(nèi)訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行,。

我們的薪資體系在運行了兩年以后,,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,,大部分,,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,。20xx年推薦改善的部分有:

(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,,具備必須程度的競爭力,。

此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在20xx年,,為避免風險和麻煩,,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。

(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,,員工在薪酬水平的滿意度上來說,,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,,選c項的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部、市場部及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,,財務(wù)部、物業(yè)部,、市場部及xx團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。

導致這一現(xiàn)狀的原因有:

1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,,故其滿意度容易偏低,;

2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,,但對當事人來說卻不容易理解,。

通過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局,。

從外部分析,xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,,在與國企競爭時福利不存在競爭力,,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,,隨著企業(yè)的壯大,,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊,。

所以在20xx年的薪酬策略上,,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說,,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼,。

績效管理體系包括8個模塊,,也是八個步驟,實施前準備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預(yù)算、績效計劃,、績效控制,、績效考核、績效溝通,、考核結(jié)果運用,,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,,20xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手:

1,、繼續(xù)加強績效控制??冃Э刂频墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔謹?shù)記載存檔,,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙,。20xx年,,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,,預(yù)防考核流于形式。

2,、績效考核工具改善,,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。20xx年將提出分層考核的觀念,,但不必須實施,?;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進行改善,,kpi指標中增加kri指標,,也就是品格指標,;考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃,。具體為:

明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,,該項考核明年暫時不計入工資,,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

3,、繼續(xù)加強考核溝通,。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位,、細致的理念并落實到位。

員工關(guān)系主要包括:

1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,,促進企業(yè)文化宣傳工作

3)管理企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料

4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業(yè)各項人力資源政策

由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題,。

20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,,做好老板的參謀,掌握員工信息,、動向,,為企業(yè)決策帶給參考。

2)建立知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施,。

3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從20xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛,。

詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置,、培訓開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系管理,、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計體系,,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值,。鑒于此,,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認,。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構(gòu)成培訓課件資料,,6月份完成溝通構(gòu)成文字,。

人力資源會計系統(tǒng)建立:

1)推薦財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,,4月份完成,。

2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,,11月一次,。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié),。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強整體人力資源工作,,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強自身的修煉,,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,,通過學習國學與歷史提升品格,,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇四

人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、目標及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,,制定相宜的政策和措施,,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,,有效激勵員工的過程,。

一個企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù),。人力資源規(guī)劃對預(yù)測中,、長期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況,。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,,難免會發(fā)生成本上升,、效益下降的趨勢。

登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,,并且在人事決策方面,,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等都有專業(yè)的指導建議,。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要,。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,,從而去積極地努力爭,,有助于引導員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展,。

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人,、財,、物)彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命,、最活躍的因素,,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點和中心。

在企業(yè)的人力資源管理活動中,,人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性,,而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,,指導人力資源管理活動,,因此,人力資源規(guī)劃又具有動態(tài)性,,成為企業(yè)人力資源管理活動的紐帶,。

工作崗位分析、勞動定額定員,、員工素質(zhì)測評,、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對企業(yè)人員的招聘,、選拔,、考評、調(diào)動,、升降,、薪酬、福利和保險,,對員工的教育,、培訓和開發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動中的重要地位不可忽視,。

登尼特進入中國市場數(shù)十年,見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程,,對中國企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。中國人才市場分析、解讀《中國勞動合同法》中人力資源規(guī)劃,、勞動合同,、勞動合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會保險,、人力資源管理資料的建立,、勞動生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問題,、如何規(guī)避人力資源的風險等等,,登尼特為您提供全方位的企業(yè)人力資源解決方案。

登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評估,,這也是人力資源規(guī)劃過程的最后一步,,做好人力資源規(guī)劃評估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事,、財務(wù)部門及各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何?有關(guān)部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門經(jīng)理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應(yīng)該考慮的問題,。

除了上述應(yīng)該考慮的問題之外,評估時應(yīng)比較的因素還包括以下幾個方面,,這些因素可以對人力資源規(guī)劃提供重要參考:

1,、實際招聘人數(shù)與預(yù)測人員需求量的比較;

2、勞動生產(chǎn)率實際水平與預(yù)測水平的比較;

3,、實際與預(yù)測人員流動率的比較;

4,、實際執(zhí)行行動方案與規(guī)劃行動方案的比較;

5、實施行動方案的成本與預(yù)算額的比較;

6,、勞動力和行動方案成本與預(yù)算額的比較;

7,、行動方案收益與成本的比較。

人力資源預(yù)算是人力資源規(guī)劃的強有力工具,,它表明在未來計劃期內(nèi),在財務(wù)上各種人事活動要花費多少資金,,可用來指導從事人事職能的人們的行動而且,,在預(yù)算期末,預(yù)算還可以作為實際費用相比較的基礎(chǔ)因此,,人力資源預(yù)算不僅有利于人力資源計劃工作,,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實際出發(fā),,為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預(yù)算,。

企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計劃關(guān)系緊密,。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計劃分三個層次:戰(zhàn)略計劃,、經(jīng)營計劃及年度計劃,。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問題,預(yù)計企業(yè)未來總需求中管理人員的需求,,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢,,未來退休年齡變動的可能性等)及估計未來企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。

其重點在于分析問題,,不在于詳細預(yù)測;在經(jīng)營規(guī)劃層次上,,人力資源規(guī)劃涉及對雇員供給量與未來需求量的詳細預(yù)測;在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預(yù)測制定具體行動方案(包括具體的招聘,、提升,、培訓、調(diào)動等工作),。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇五

非政府組織是基于共同利益,、愿望、價值觀或使命,,以實現(xiàn)其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結(jié)成的團隊,。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經(jīng)濟利益關(guān)系,。任何一個組織的核心是人,,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,,員工流失率大,,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存,。因此,,必須對其人力資源采取恰當?shù)募罘绞剑拍苷嬲ぐl(fā)員工們的創(chuàng)造性和積極性,,實現(xiàn)激勵效用的最大化,。本文基于雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。

由于非政府組織的特點,,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養(yǎng),、重視責任的感培養(yǎng)等特點,多用非物質(zhì)激勵等軟性激勵手段,。

分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統(tǒng)激勵理論之一,。該理論認為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意,。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。

本文認為,,對于非政府組織,,保健因素和激勵因素不是絕對的,,管理者應(yīng)具體問題具體分析,區(qū)別對待,。對于專職人員,,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要,、安全需要和社交需要就為保健因素,,得到領(lǐng)導的信任和同事下屬的尊重,實現(xiàn)自我的價值為激勵因素,。

對于非專職員工而言,,主體是志愿者,他們不以獲取經(jīng)濟利益為目的,,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產(chǎn)生不滿或者不再參加相關(guān)的志愿活動,。實現(xiàn)自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,,非專職員工參加志愿活動是想貢獻愛心和服務(wù),對能力是否得到提升沒有要求,,如果能令其能力得到鍛煉,,會對他們產(chǎn)生更大地鼓舞。

切實加強物質(zhì)保障物質(zhì)保障作為保健因素,,盡管不能起到激勵作用,,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,,將不利于組織穩(wěn)定,。應(yīng)從以下兩方面著手:

(1)薪酬穩(wěn)定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,,應(yīng)充分保障其工資水平,,應(yīng)不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的非政府組織的員工,,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。

(2)福利保障非政府組織應(yīng)該為組織成員提供生活保障和醫(yī)療保障,。與工作人員簽署規(guī)范的勞務(wù)合同,,提供五險一金等基本福利。

積極構(gòu)建組織文化ngo文化是ngo精神的最佳體現(xiàn),,是ngo形成社會影響力的形象展現(xiàn),,是組織的內(nèi)在靈魂。做好溝通工作,,加強團隊建設(shè),,在組織內(nèi)部形成一種互助友愛,、和諧融洽的人際關(guān)系氛圍。同時,,ngo還需要積極宣傳其文化,,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認可和支持,,從而起到積極的精神激勵作用,。

建立榮譽激勵機制非政府組織應(yīng)運用評比表彰制度實施有效激勵,對于做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,,同時也起到榜樣示范作用,促進其他組織成員進步,。表彰方式包括頒發(fā)證書,、舉行表彰大會、贈送鮮花,、發(fā)送電子郵件等,。

在社會生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,,針對非政府組織人力資源管理中的問題,,采取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,,提高非政府組織的工作績效,,更好的發(fā)揮其功能和作用。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇六

根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析,、崗位評估結(jié)果,,在對組織架構(gòu)進行調(diào)整,人員重新編配的前提下,,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,,調(diào)整、完善人力資源招聘體系,,加強新員工入職管理,,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護,,利用工作分析,、崗位評估結(jié)果建立健全培訓體系,以標準化,、集團化模式做好人力資源管理工作,。

1、統(tǒng)一思想,,樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,,其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認識,,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率,。

2,、加強內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責

在部門,、人員調(diào)整后,,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責,,全面整理人力資源管理制度,、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度,。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù),、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍,。

3,、建立健全招聘體系、強化招聘職能

首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),,建立基本的任職素質(zhì)模型,,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質(zhì)模型庫,,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,,使招聘工作更為系統(tǒng)化。

其次構(gòu)建招聘渠道,。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘,、行業(yè)媒體、人才市場,、校園招聘,、人才中介公司、人際推薦,、網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果,、行業(yè)特點,,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,、小廣告張貼,、內(nèi)部人員推薦,,在維護好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,,了解更多的渠道,,進行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系,。對招募的管理人員,,進行人才測評、評估,,選定測評,、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù),。

第四優(yōu)化招聘流程,,根據(jù)集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統(tǒng)一管理特點,,在流程的設(shè)定上,,建立起集團與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招,、錄雙方都滿意,,更適合崗位需求。

第五完善招聘,、測評及評估表單,。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試,、審批要求,,優(yōu)化各類招聘、入職表單,。

4,、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

公司培訓體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,,著眼員工崗位勝任力的提升,,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率,、促進員工個人全面發(fā)展,,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。

首先建立起以人力資源部牽頭,,以各部門主管,、經(jīng)理為骨干力量的培訓組織體系,根據(jù)層級的不同,,培訓課程的開發(fā),、編排,,培訓授課方式進行規(guī)范。

新員工課程體系建立上,,以文化認同,、角色定位為核心,分別在試用初,、中期及結(jié)束選擇,、開發(fā)不同課程進行培訓。入職初期的企業(yè)概況,、發(fā)展史,、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,,員工品行規(guī)范,、企業(yè)制度、規(guī)章,、工作流程,、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練,、職業(yè)素養(yǎng)引導為重點,;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責任意識等為主導,,結(jié)合員工自我試用總結(jié),,提升對企業(yè)、崗位的認知力,。

老員工課程體系建立上,,以紀律意識、工作技能為核心,,不定期的進行團隊精神,、工作態(tài)度、工作流程提升,、員工品行規(guī)范,、規(guī)章制度等課程培訓,并根據(jù)培訓需求調(diào)查,,結(jié)合工作中存在不足進行課程的開發(fā),。

骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理,、溝通技能,、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進行課程的開發(fā)與編排,。

中層,、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能,、領(lǐng)導力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團隊,、問題分析與解決,、時間管理與工作計劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進行開發(fā),。

課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài),、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫,。

根據(jù)培訓對象的不同,,選擇不同的培訓形式。

第三,、培訓講師隊伍建設(shè),。結(jié)合目前公司培訓現(xiàn)狀,培訓講師隊伍以各級骨干,、主管為主,,對其進行培訓講師必備的素質(zhì)、技能的培訓,。并結(jié)合不同層級的培訓需求,,采取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,,外聘,、外培為輔培訓講師隊伍。

在訪談中,,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì),、工作時間特點,有些骨干,、主管雖然在進行著員工培訓,、但效果不佳,且自身沒有授課的積極,。

在培訓講師隊伍建設(shè)中,,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平,、態(tài)度,、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力,。

第四,、培訓制度、流程體系建設(shè),。對于公司目前培訓制度進行整理,、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,,進行必要的修訂,,完善培訓制度,優(yōu)化培訓流程,。

第五,、培訓評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓,,根據(jù)授課內(nèi)容,,進行不同層級的評估。培訓結(jié)束后,,培訓人員對于培訓建議與意見,,反饋培訓課程、講師情況,,首先做好反應(yīng)層面的評估,;對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估,;培訓結(jié)整一段時間后,,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,,進行行為層面的評估,;對于培訓后,公司運營,、發(fā)展是否起到了積極的影響,,從而進行結(jié)果的評估。

第六,、建立健全培訓檔案,。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評,、防范勞動糾紛的重要依據(jù),。根據(jù)管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,,確保員工培訓檔案的完整性,。

5,、強化執(zhí)行力、推進績效薪酬體系運行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調(diào)查,、工作分析,、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長,、動員人員多,、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,,做好績效訪談,、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用,。

一是加大檢查、追蹤力度,,確??冃е笜藬?shù)據(jù)來源的準確真實性;

二是對于各項考評指標,,力求量化衡量,,不能量化,評估方法要科學,,指標定義要界定明確,;

三是績效考評過程,要做到公平,、公正,;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,,下步知道工作如何進行改進,。

四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導,,了解人員需求,,進行人員培訓課程開發(fā)。

6,、其它方面

指導下屬做好員工關(guān)系管理,,一是社保年度審核;二是員工檔案管理,;三是勞動合同管理,;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,并有記錄,;五是人事報表提交完整性,;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。

由于入職時間短,,看到的,、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,,二是要分析,,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,,力求解決就要見效,。

企業(yè)人力資源方案設(shè)計篇七

由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系,、薪酬福利管理,、績效考核等,初步完善人力資源管理體系,。

根據(jù)本年度工作情景與存在的不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際情景,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

計劃一:人員的招聘與配置,,做好人員的招聘工作,,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,

做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理,。

計劃二:推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分研究員工福利,,建立科學公

平,、有市場競爭力的薪酬福利制度。

計劃三:經(jīng)過一個階段的考核,,逐步對考核指標進行修訂,、修改,實現(xiàn)績效評

價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高員工的進取性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),,增強績效考核的有效性,、權(quán)威性,。

計劃四:建立培訓體系。

計劃五:完善人力資源制度,,完善人力資源管理檔案,。

1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

20xx計劃:公司需要提升整體學歷層次,,計劃面向?qū),?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,,??茷?0%,??埔韵聻?0%,;另外,基層領(lǐng)導整體年齡偏大,,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導,。

2、招聘計劃

公司現(xiàn)有人員34人,,20xx上半年需要招聘15—17人,,預(yù)計淘汰或流失4—6人,,基本到達45人左右,;20xx下半年招聘15—17人,預(yù)計淘汰或流失4—6人,,基本到達56人左右,;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。

3,、如何獲取人才

計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),,兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。

具體招聘時間安排:

1)參加每年11—12月,、2—3月份學校人才招聘會,,主要以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀專科畢業(yè)生),。

2)20xx年開通付費網(wǎng)站,,長期堅持網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,、1—3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息,。

4,、合同管理

試用期合格員工及時簽訂勞動合同,,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,,提前續(xù)簽勞動合同,,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,,對于有離職想法的員工及早了解原因,,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成,。

1、薪酬制度

現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略,、市場跟隨策略,、成本導向策略。

目前我們公司采取的大體是成本導向策略,,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,,以盡可能地節(jié)儉企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。

根據(jù)公司的實際情景,,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定,;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導向策略,。一方面,適當提高總體薪酬水平,,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),,為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。

2,、福利制度

福利待遇是公司在基本工資,、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式,。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等,。20xx—20xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:

1、節(jié)假日帶薪休假,,發(fā)放節(jié)假日福利,。(需完善節(jié)假日加班,、日常加班及調(diào)休制度,福利貼近個人需求),;

2,、健康福利,公司團體組織體檢,;

3,、員工生日,公司供給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放),;

4,、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游,;

5,、避暑物品發(fā)放;

6,、定期與不定期開展活動,、聚餐并發(fā)放禮品等。

根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔,。

績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導共同達成一致觀點來保證完成,,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標和理解,,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系,。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:

1,、績效計劃——設(shè)定績效目標

績效管理不是事后算賬,,不是專門治理員工的大棒,,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,,共同幫忙員工提高績效,,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。所以,,在實施績效管理之前,,領(lǐng)導與員工之間需達成充分共識,包括績效目標及相應(yīng)的獎懲后果,。

2,、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導

為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工必須堅持持續(xù)不斷的交流,,這個交流是雙向的,,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,,溝通應(yīng)當以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,,致力于幫忙員工提高績效,。

3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)

對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,,高績效員工可在內(nèi)部分享,,相互學習;低績效員工可采取適當?shù)恼勗?,了解員工低績效原因及其自身想法,,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍,。

4,、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案

員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪,、淘汰等做基礎(chǔ)資料,。

5、績效管理體系的診斷和提高

定期對績效結(jié)果進行評估,,周期每半年1次,,主要診斷經(jīng)過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人本事及收入是否有改善,,并針對診斷出的問題做出及時的修訂,。

針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:

1,、項目考核

對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。經(jīng)過20xx—20xx年考核,,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,,不斷改善考核標準,制定公平,、科學,、適用于不一樣項目的考核標準,使項目考核趨于穩(wěn)定,,能充分調(diào)動項目人員進取性,,明確項目人員努力目標,到達公司及員工的利潤最大化,。

2,、個人考核(季度考核)

個人考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,,調(diào)動員工向上發(fā)展的進取性,,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展,。

3、施工隊長考核

提高基層員工的進取性,,明確基層員工的工作目標及職責,。

4、年終考核

年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配,、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤,。年度考評不合格者,可能會面臨降職,、降薪,、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。

本公司目前正處于快速成才階段,,在此期間,,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓、重點人才的培養(yǎng)問題,,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升,、專業(yè)素質(zhì)訓練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,,內(nèi)部中層領(lǐng)導無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體本事提高的難題之一,,如果仍單純依靠原有的培訓計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓效果,,所以必須供給必須的培訓預(yù)算,,尋找適宜的培訓渠道。

(一)培訓需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向

1,、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴重,;

2,、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通本事,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導人,;

3,、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓,,以實現(xiàn)個人本事,、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升,。

(二)20xx年度培訓重點

1、企業(yè)文化塑造

2,、團隊精神建設(shè)

3,、中層管理人員的管理與溝通技巧

4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓

(三)培訓方式

1,、送外集中培訓,、個別外訓、內(nèi)訓形式相結(jié)合,,逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師,,開展內(nèi)部培訓,擴大培訓效果,;

2,、定期組織公司內(nèi)部活動,計劃周期性開展公司內(nèi)部員工的團體活動并長期進行,,一方面增強員工內(nèi)部之間的凝聚力,,另一方面提高內(nèi)部員工的相互

協(xié)作、配合本事,。

3,、對每次培訓結(jié)果進行總結(jié)、考核,,逐步提升培訓效果,,構(gòu)成一套有效的培訓體系;

4,、將培訓結(jié)果逐步納入考核體系中,,構(gòu)成自主參加培訓的良好氛圍。

(四)培訓資料

1,、入職培訓,;

2、崗位技能培訓,;

3,、崗位管理技能培訓(針對各層管理崗位);

4,、升職培訓,;

5、企業(yè)內(nèi)訓,;

6,、拓展培訓;

(五)培訓預(yù)算(略)

1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善,;

2,、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責,;20xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,,進一步完善公司的組織構(gòu)架:

(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,經(jīng)過工作分析,,更清晰劃分各個崗位職責,,明確各個崗位職責,使得權(quán)責對等,,各負其職,。

(2)減少同一崗位擔負不一樣崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學適用,,做到專崗專職,。

(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度,、技術(shù)要求難易程度等,,對各個崗位進行科學的等級劃分,為人才招募與評定薪資,、績效考核供給科學依據(jù),。

3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表,、入職員工登記表,、轉(zhuǎn)正申請表、定崗申請表等各類表格),;

4,、完善人力資源檔案,20xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下堅持良好的'使用功能,,經(jīng)過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu),、學歷層次,、服務(wù)年限、薪資水平,、職稱及資格證書持有情景,、合同期、培訓情景,、業(yè)績情景,、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,,人力資源檔案嚴格執(zhí)行保密制度,,嚴禁無關(guān)人員隨意翻看,。此檔案應(yīng)在20xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,20xx年逐步完善電子檔案,,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息,。

5、組織督促各類人員資格證書學習及報名考試,,增加建造師,、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,,提高持證率,。在提高個人本事素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標項目做準備工作。

將各類考試報名,、考試,、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案,。

6,、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃,。根據(jù)不一樣崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(切合公司總體發(fā)展目標),使員工明確自我的發(fā)展目標的同時有更充足的動力,,一方面帶動員工個人發(fā)展,,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標。

注意:此員工生涯規(guī)劃必須是切實可行,,使員工感覺到目標的滿足感又能相信此目標的切實可行性,。

7、建立公司內(nèi)部縱向,、橫向的溝通機制,。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的,、敢于正面溝通的氛圍,,對于公司以往的技術(shù)、管理方式,、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,,員工都可正面提出,并商討改善措施,。避免因員工內(nèi)部有意見而導致的抱怨,、謠言等歪風邪氣的散播,,及時消除或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。

(1)下行溝通,,對于領(lǐng)導交代的任務(wù),,必須要講明重要程度,為什么重要及處理中應(yīng)當注意什么,,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`,。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導下達給中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導能否將正確的意圖傳到達下層員工,。

(2)完善上行溝通,,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導或跨級上報,領(lǐng)導要認真理解下級員工的意見,,多方面了解并給予答復,。可經(jīng)過員工意見專欄以郵件或其他方式投遞,。

8,、其他人力資源日常工作

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