時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇一

從人力資源工作者的角度來說，現(xiàn)階段公司人力資源體系并不成型,，說直觀點(diǎn)是未曾建立相關(guān)成型的有層次分工的管理模式，整個(gè)人力資源部在公司運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中堪稱薄弱,，甚至是明存實(shí)無,。診斷問題，必須直接,、大膽,、真實(shí)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠耐心的聽取意見,。

問題體現(xiàn)：人力資源部,，顧名思義就是和人打交道的部門，屬于后勤職能部門,。人力資源有六大模塊：1,、人力資源規(guī)劃 2、招聘與配置 3,、培訓(xùn)與開發(fā) 4,、績效管理 5、薪酬福利管理

6,、勞動(dòng)關(guān)系管理,，現(xiàn)階段人力資源部執(zhí)行的只有招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā),、薪酬福利幾大模塊的部分工作,，其余工作都未由人力資源部開展，由于公司多年來經(jīng)營一直未能建立人力資源體系,，現(xiàn)階段人力資源部根本無法承擔(dān)起相應(yīng)的權(quán)責(zé),。

解決方案：請示上級領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)間寬余時(shí)交流溝通,，該問題最重要的點(diǎn)在于樹立領(lǐng)導(dǎo)人“以人為本”的管理思想,，并將人力資源部列入戰(zhàn)略部門。

問題體現(xiàn)：高層領(lǐng)導(dǎo)將人力資源部管理范圍內(nèi)的工作直接承擔(dān)了,，例如：增加新職位時(shí)正常的流程是：領(lǐng)導(dǎo)將戰(zhàn)略部署告知人力資源部 人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略制訂計(jì)劃 將計(jì)劃反饋領(lǐng)導(dǎo)審批 將審批計(jì)劃交人力資源部 人力資源部實(shí)施計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)考評結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充不足,。 現(xiàn)階段流程有所倒置，領(lǐng)導(dǎo)制訂戰(zhàn)略部署并直接實(shí)施戰(zhàn)略部署,，人力資源在整個(gè)過程中未能發(fā)揮作用,，而領(lǐng)導(dǎo)在此項(xiàng)工作中也耗費(fèi)不少寶貴的精力。

解決方案：人力資源部主動(dòng)與高層交流用人事宜,，和其他部門員工多交流,，制訂組織機(jī)構(gòu)定崗定員，準(zhǔn)確掌握員工的優(yōu)缺點(diǎn),。多了解同行動(dòng)態(tài),，保證公司人員配置完善。

問題體現(xiàn)：公司部分制度,、表格,、操作規(guī)范已經(jīng)不適用現(xiàn)階段的管理模式，有不少情況下無相關(guān)文件支持管理工作,，員工各項(xiàng)規(guī)范無條例參照,。

解決方案：根據(jù)實(shí)際起草制度及各項(xiàng)規(guī)范，適時(shí)安排培訓(xùn),，并全程監(jiān)督,。

問題體現(xiàn)：因?yàn)槿狈?dǎo)向工作，缺少長線考慮,，暫時(shí)只能去做眼前的事情,，對于公司發(fā)展和部門的利益保護(hù)未能起到工作,；

解決方案：請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，根據(jù)公司發(fā)展路線,，規(guī)劃長期人力資源部門工作,。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇二

為了確保xxxx保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,，針對20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計(jì)劃,，主要有以下幾方面工作

依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,，工作的時(shí)間長,，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,，少則幾天,，多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,，還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖,，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù),。

對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識,，達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。 在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn) 加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),，建立員工的責(zé)任心,，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題,。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意,，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。

保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理,，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。

保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對其它安全問題有所了解,，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法,，熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主,，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),，我們將搶時(shí)間,、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作,。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

加強(qiáng)庫房管理,，當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,，規(guī)范提料,。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支,，爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效 總之,，我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行,、自律自勉,、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù),?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨,，堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦,。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇三

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門大力支持下，財(cái)務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和目標(biāo)責(zé)任書,，按照公司年初工作會議要求,，堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的工作熱情，著力從工作的計(jì)劃性,、針對性和前瞻性入手,，注重質(zhì)量、講求實(shí)效,，努力完成年度各項(xiàng)工作任務(wù),，為了順利開展工作，下面制定明年工作計(jì)劃如下：

1、竣工決算報(bào)告編制及審計(jì)配合工作

按時(shí)完成項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制,，并按審計(jì)安排積極做好xx竣工決算審計(jì)配合工作,。

2、繼續(xù)做好強(qiáng)化資金計(jì)劃管理

根據(jù)公司安排,，繼續(xù)做好資金管理及債務(wù)償還工作,，完善資金調(diào)度安排與編制項(xiàng)目建設(shè)所需資金（月度、季度）計(jì)劃,，償債資金月度計(jì)劃編制責(zé)任制度,，保證公司資金使用計(jì)劃性。

3,、進(jìn)一步完善公司日常費(fèi)用預(yù)算管理工作

做好20xx年度日常費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況分析及20xx年度日常費(fèi)用預(yù)算編制,、半年度預(yù)算執(zhí)行情況分析、年度預(yù)算調(diào)整工作,。

4、加強(qiáng)公司會計(jì)決算管理工作

做好20xx年度公司個(gè)別財(cái)務(wù)決算報(bào)表及集團(tuán)合并財(cái)務(wù)決算報(bào)表編報(bào)及軟件的填制上報(bào)工作,；完成20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)完成情況的自查報(bào)告,；按照金融機(jī)構(gòu)要求按時(shí)完成20xx年度季度報(bào)表的編制及提交工作，同時(shí)配合融資部做好報(bào)表的解釋說明工作,。

5,、“收支兩條線”管理工作

繼續(xù)按月度做好20xx年度公租房租金預(yù)算“收支兩條線”管理工作。

1,、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)日常工作,、固定資產(chǎn)管理工作、稅收管理工作,、租金收入管理工作,、資金管理及債務(wù)償還工作以及20xx年項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算工作。

2,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷健全財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督體系,，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平。

3,、加強(qiáng)對子公司的財(cái)務(wù)管理工作,。

4、加強(qiáng)與公司外部單位的聯(lián)系,，與銀行,、稅收部門建立良好的合作，為公司帶來更多的資源和優(yōu)惠,。

5,、繼續(xù)配合會計(jì)師事務(wù)所按時(shí)完成季度報(bào)表的編制及提交，做好資本市場信息披露工作；配合融資部填報(bào)與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報(bào)表,；參與融資部牽頭的各類金融機(jī)構(gòu)（中介）的調(diào)研或訪談會議等,。

6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識水平、管理水平和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇四

為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的宋,、李兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。

下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部較熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到較大化,！

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的'根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我較大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇五

20xx年即將開始，在上一年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，細(xì)致分析我司以后發(fā)展形勢,，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：

1、進(jìn)一步鞏固會計(jì)核算改革工作

搞好會計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),，因此,，務(wù)必在鞏固會計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會計(jì)核算的水平,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件,，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。

3,、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平

每周組織一次培訓(xùn),，并進(jìn)行考核，提高會計(jì)人員的整體核算水平,，從而提高工作效率,。

4、管好,、用好各種經(jīng)費(fèi)

尤其管好,、用好政府下?lián)艿钠髽I(yè)保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行,，不得用于人員支出,、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等,。

5,、做好各部門開支預(yù)算工作

嚴(yán)格控制各部門之間的預(yù)算，做到信息公開透明,，員工之間互相監(jiān)督機(jī)制,，堅(jiān)決抵制出現(xiàn)亂用、亂報(bào)情況,。

1,、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé),、工會參與,、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用,、超支不補(bǔ),、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”,。

2,、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,，堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行,。做到堅(jiān)持原則,，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),，借款長期不還,，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、電話費(fèi)管理,。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按部門為單位包干到位,，努力降低話費(fèi)開支,。

4、辦公費(fèi)管理,。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購,、保管,，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

5,、車輛費(fèi)用管理,。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,。車輛維修必須先有計(jì)劃,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修；車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購,、結(jié)算,，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記,、領(lǐng)用,，杜絕亂購,、無計(jì)劃領(lǐng)用,。

1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，同時(shí)選拔引納相對優(yōu)秀、有會計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)理論培訓(xùn),，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識,。

3,、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),，培養(yǎng)會計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測,、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

4,、加強(qiáng)會計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),。注重工作效率，以推行財(cái)務(wù)會計(jì)電算化核算為目標(biāo),，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),。

總之，在今后的財(cái)務(wù)工作中,，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程,、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇六

20xx年,，我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排，從8月份到12月份間,，共培訓(xùn)課時(shí),，員工的參與度達(dá)到了，學(xué)習(xí)度達(dá)到了,，新員工成長速度達(dá)到了,，有力推動(dòng)了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高，為公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻(xiàn),。具體的培訓(xùn)工作按時(shí)間來分主要有以下幾個(gè)方面：

一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn),。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理，學(xué)習(xí)公司文化理念,，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心,。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn)，組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程,。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練,、交車結(jié)算演練以及回訪演練，切實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實(shí)際操作能力,。

二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn),，第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新ｉ３０車型的各項(xiàng)技術(shù)性能,，第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項(xiàng),，即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對培訓(xùn),。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn)，使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,，達(dá)到了上崗要求,。10月25號前，我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,，基本合格,，達(dá)到上崗要求。

三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn),，主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn),。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn)，內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性,；以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn),。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤,，第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn),；第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進(jìn)行情感營銷，增進(jìn)和客戶之間的交流,，第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn),。

一是培訓(xùn)工作在總體上看，培訓(xùn)力度,、培訓(xùn)科目,、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快發(fā)展需要,。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,，缺演練，員工操作能力提高不快,，

二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入,，由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問，需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題,，要讓他們做到所問必有所答,，我們開展的培訓(xùn)課程相對而言,，較為簡單,，還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。

三是新員工的崗前培訓(xùn)時(shí)間較短,，新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,，還不能完全適應(yīng)崗位,。

20xx年的培訓(xùn)工作，我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求,，順應(yīng)形勢,，強(qiáng)化職能，精益求精,，全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí),。主要開展以下四個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn)，使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項(xiàng)性能和特點(diǎn),，對本公司所售汽車進(jìn)一步了解,，能夠更好的和客戶溝通，妥善處理客戶投訴,，并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面,、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司，避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯(cuò),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量,；

二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn)，使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個(gè)市場情況,，了解公司的售后服務(wù)流程,，認(rèn)真做好用戶的接待工作，隨時(shí)掌握用戶反饋信息并及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),；

三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作,，使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位，盡快作出貢獻(xiàn),；

四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫,。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,，形成加快公司發(fā)展的整體合力,。

20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果：

一是計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)，員工的參與度達(dá)到,，學(xué)習(xí)度達(dá)到,，新員工成長速度達(dá)到。

二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升,。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗(yàn),，懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作，都擁有較強(qiáng)的組織,、協(xié)調(diào),、計(jì)劃、分析、控制,、沖突處理能力,。

三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格，達(dá)到上崗要求,。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇七

現(xiàn)在的公司白領(lǐng)每天都在認(rèn)真的工作,，也覺得自己對工作很負(fù)責(zé)，但總是又很困惑：為什么工作越來越?jīng)]有成效,？為什么總是有做不完的事,？為什么很多工作還被迫帶回家去做？這一切的問題的原因就在于：我們沒有有效利用好時(shí)間,。

成功的人都是利用時(shí)間的高手,，甚至他們的每一分鐘都得到了有效利用。而我們卻常常以“天”為工作單元,。因此時(shí)間管理的重要性就被我們所忽略掉了,，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中最重要的一門課是時(shí)間管理。應(yīng)該講,，有效的時(shí)間管理是目前公司白領(lǐng)們最缺少的一樣?xùn)|西,。我們沒有真正意義上重視起每一分鐘。其實(shí)每天的時(shí)間,，大家都知道,，被大把的浪費(fèi)掉了。因此,，重視時(shí)間管理,，記錄我們時(shí)間的使用和流失情況，利用好工作中的每一分鐘已成了我們迫在眉睫的首要工作,。

每一個(gè)人都有著天生不同程度的懶惰,。在工作的時(shí)候總有一萬個(gè)不愿意投入的理由，一旦打開喜歡的網(wǎng)頁后,，就再也舍不得關(guān)掉,，導(dǎo)致明明一個(gè)簡單的工作卻需要思考很長時(shí)間；對于時(shí)間管理來講,，只要你行動(dòng),，放棄瀏覽并不重要的網(wǎng)頁，你就會發(fā)現(xiàn),，變得有序且高效并非難事,。

每天早上一到公司就立即著手整理自己今天的工作計(jì)劃表，每隔兩個(gè)小時(shí)跟進(jìn)一下進(jìn)度,。勾去已經(jīng)完成的事項(xiàng)并添加新的工作,。把所有事情按重要和不重要進(jìn)行劃分,，并給自己設(shè)定完成他們的具體時(shí)限。記住,，工作總是在預(yù)先分配好的時(shí)間內(nèi)拖延著，工作完成的速度并不取決于其難度,，而是取決于我們對時(shí)間的容忍度,。如果規(guī)定自己5分鐘完成，5分鐘就一定可以完成,，如果沒有期限,，就會永遠(yuǎn)懸在那里。

最好設(shè)定每天收取電子郵件的時(shí)間,，比如上午下午各一次,，再做集中處理。對于那些朋友轉(zhuǎn)發(fā)的非工作郵件,，建議下班再去處理,，以避免查看而忽略時(shí)間。

上班效率低下,，筆者敢保證絕大部分原因是對網(wǎng)絡(luò)的依賴所造成,。尤其是工作了一段時(shí)間后，手頭的事開始處理得差不多了,，就想和別人聊聊天,，或者打開淘寶去搜搜。記住,，這絕對是讓工作低下的罪魁禍?zhǔn)?。根?jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，一旦開始聊天或者淘寶,，基本上上午的時(shí)間就沒了,。

如果你想和整個(gè)寫字樓的人一起跑下去吃飯，那么時(shí)間成本會變得非常高,。反之,，如果在別人吃飯的高峰期利用時(shí)間的話，無疑你的效率會翻番,，這樣可以節(jié)省不必要的等待時(shí)間,。

剛吃完飯，人的思維相對不夠活躍,。此時(shí)去散步,，不僅有助于健康，還有利于恢復(fù)自己思維敏捷的程度,。仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),，我們?nèi)粘５墓ぷ饕话惴譃閮深悾环N是需要在上面花費(fèi)硬性時(shí)間去處理的，還有一種是需要?jiǎng)幽X思考的,。前者需要時(shí)間去完成,，后者可以放在午休的時(shí)間來思考一下，以確保下午進(jìn)入狀態(tài),。

原本2點(diǎn)需要召開一個(gè)會議,，如果臨時(shí)被取消了，很多實(shí)現(xiàn)沒有計(jì)劃的人就會把這段時(shí)間生硬的給消耗掉了,。因此,，不妨建立一個(gè)臨時(shí)的工作應(yīng)急計(jì)劃，在遇到突發(fā)情況時(shí),，能夠做到隨時(shí)有另外一項(xiàng)工作候補(bǔ)上,。如果真的碰巧手頭沒有任何安排，那不妨可以借機(jī)整理一下凌亂的辦公桌,，畢竟亂糟糟的環(huán)境會影響人的心情,。

這個(gè)時(shí)間是最容易產(chǎn)生焦慮的時(shí)間，各種亂七八糟的想法都會在這個(gè)時(shí)間冒出,，比如下班吃什么,？晚上干什么？還有那么多工作該怎么辦,？甚至來自老板的壓力,、客戶的催促，都會讓你煩躁不已,。這個(gè)時(shí)候要想辦法立即停止自己的思維發(fā)散,。一是把所有寫在紙上；二把最壞的寫在紙上,，并做好接受的準(zhǔn)備,；三是提出具體的改善方法。實(shí)在不行,，就出來走動(dòng)一下,。

和朋友發(fā)短信約定晚上吃晚飯的時(shí)間，臨下班前無意打開了一個(gè)網(wǎng)頁,，這個(gè)時(shí)候人的惰性就馬上開始產(chǎn)生,，若是不能控制，到下班前這段時(shí)間就被浪費(fèi)掉了,，這個(gè)時(shí)候就會產(chǎn)生晚上回家加班的念頭,，但事實(shí)上在家工作的效率一定是低于在公司的效率，而且在家連夜加班很可能導(dǎo)致第二天上班打不起精神來,。這樣很快就會進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán),。因此,，這個(gè)時(shí)候一定要強(qiáng)迫自己在公司完成今天的任務(wù)，這樣做開始肯定會很困難,，但慢慢的你就會感覺到工作效率在慢慢提高,。

學(xué)會檢查一天的工作成效，并且記錄下自己時(shí)間的分配——是否有被浪費(fèi)掉的,？或者花費(fèi)在某一件事上的時(shí)間太長了,？每天養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，可以不斷的讓自己去發(fā)現(xiàn)不足,，這樣會促使不斷的提高工作效率,。對于第二天工作要做的事情,，也要事先預(yù)想一下,，作一個(gè)大概的安排。這樣保證自己回家不再想明天的工作,，輕松入睡,。

公司工作計(jì)劃 燃?xì)夤竟ぷ饔?jì)劃篇八

20xx年是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化**公司的開局之年。在公司的全面領(lǐng)導(dǎo)下,，一年來,，分公司按照“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”各項(xiàng)工作要求，全面貫徹落實(shí)了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求,，同時(shí)依據(jù)分公司年度工作計(jì)劃和“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”實(shí)施方案,，充分發(fā)揮了員工工作的積極性和創(chuàng)造性，全面貫徹落實(shí)了“三抓一創(chuàng)”工作思路,，以人為本,，開拓創(chuàng)新。全體員工做了大量工作,，圓滿完成了任務(wù),。保持了安全穩(wěn)定、生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定,、員工隊(duì)伍穩(wěn)定,。下面，我就代表分公司,，向檢查組的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào),。

一年來，分公司緊緊圍繞公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作,，緊扣“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的各項(xiàng)指標(biāo),，思路清晰、任務(wù)明確,，責(zé)任到位,。在全體員工的共同努力,，做了大量的工作。具體是：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，注重實(shí)效，有針對性地開展工作,。

分公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識到創(chuàng)一流工作的重要性和必要性,，先后對照“九項(xiàng)必備條件和七項(xiàng)考核”內(nèi)容及“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”指標(biāo)體系要求，先后四次下班站調(diào)查研究,，全面了解創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的進(jìn)展情況及存在的問題,，并根據(jù)分公司工作實(shí)際，有針對性地提出了《創(chuàng)一流工作計(jì)劃》,、《創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作實(shí)施方案》,，明確了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和保證措施及工作重點(diǎn)和工作要求，細(xì)化了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的責(zé)任落實(shí)和實(shí)施措施,，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各班站開展創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ),，為保持創(chuàng)一流工作的順利進(jìn)行起到了積極作用。

2,、堅(jiān)持“以人為本”和“標(biāo)準(zhǔn)化”管理模式,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)小組核心作用。在日常工作中,，分公司堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,，在推行全面質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和準(zhǔn)軍事化管理的基礎(chǔ)上,，健全了內(nèi)部管理考核體系,，用制度和標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的開展。同時(shí)積極發(fā)揮分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,，明確職責(zé)與目標(biāo),，模范帶頭扎實(shí)工作，形成了“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的良好氛圍,。

3,、抓好了員工的經(jīng)常性思想教育工作，營造了良好的“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作氛圍,。針對創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作過程中出現(xiàn)的不利情緒,，分公司堅(jiān)持“以人為本”和諧發(fā)展的要求，加強(qiáng)了對員工的思想教育,，多次召開了創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會和全體員工大會,，及時(shí)攪動(dòng)了員工思想，使廣大員工保持了高昂的工作熱情和堅(jiān)定的信心,，形成了“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的良好局面,。

4,、加強(qiáng)了班組建設(shè)力度，強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理,，保證了各項(xiàng)工作正常有序地開展,，重點(diǎn)抓好了以下三個(gè)方面的工作。

⑴,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的整治,。基礎(chǔ)資料是日常工作開展的重要依據(jù)表現(xiàn),，也是衡量“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作的重點(diǎn),。分公司按照上級要求，加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的整治工作,。更換了資料盒,，統(tǒng)一了標(biāo)簽，建立了目錄臺帳,。各班組,、各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),、圖紙,、資料整理齊全，設(shè)備臺帳,、技術(shù)規(guī)范,、各種記錄清楚、實(shí)際,、整潔,。所有基礎(chǔ)資料都實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)進(jìn)行修改和整理,，達(dá)到了“隨時(shí)可以找得到,、隨時(shí)可以拿得出、隨時(shí)可以用得著”的要求,。

⑵,、加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生的整治。對照《標(biāo)準(zhǔn)》,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)檢查提出的問題和意見,，分公司投入了大量的人力、物力,、財(cái)力對不符合要求的場地場所進(jìn)行了集中整治,，保持了辦公場所的整潔衛(wèi)生；工作環(huán)境做到了優(yōu)雅舒適,；辦公,、生產(chǎn)區(qū)做到了無積水,、積灰、積垢,，無蜘蛛網(wǎng),；生活環(huán)境達(dá)到優(yōu)雅、清新干凈,、秩序井然,。并對辦公室及倉庫材料實(shí)行了定置管理。通過一系列的整治,，分公司文明生產(chǎn)管理工作有了明顯改觀,。

⑶、加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)和整治,。一年來,，分公司加強(qiáng)了設(shè)備整治，重點(diǎn)加強(qiáng)了線路設(shè)備的整治,。變電站落實(shí)了逢停必掃制度,，重點(diǎn)落實(shí)了設(shè)備分工責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備外表的整潔工作,，特別是通過兩次公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢查后,，在公司有關(guān)職能科室的大力支持下，變電站設(shè)備基本做到了外表無銹蝕,、充油設(shè)備無滲漏,。變電站及線路設(shè)備的標(biāo)志牌齊全、正確,、醒目,，安全防護(hù)設(shè)施符合規(guī)程要求，設(shè)備的維護(hù)水平上了新臺階,。

多年來,，分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓，始終堅(jiān)持了“安全第一,，預(yù)防為主”方針,。今年，分公司緊緊圍繞年初制定的安全工作思路,，圍繞確定的安全目標(biāo)和安全工作“以人為本”的方針,，積極展開工作。在全體職工共同努力下,，堅(jiān)持“零障礙,、零事故”目標(biāo)，強(qiáng)化“零違章、零缺陷”管理,，做了,。