當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇一

如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話,，那么隨著時間的推移,，我對公司也有了更為深刻的了解。在可為的工作和學(xué)習(xí)就好比用高尚的泉洗滌著心靈，使我受益匪淺,。這里抒寫了熱情和奔放,，“可為”人在激情中意氣風(fēng)發(fā)；在這里宣誓了堅貞和不屈,，“可為”人在挫折中不懈努力,；在這里譜寫了希望和美好，“可為”人努力拼搏,，頑強向上,。在以后的工作中，我更要從以下幾點出發(fā)做好自己的工作,。

1.工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥：在可為的工作中態(tài)度要更加嚴謹務(wù)實,，堅持踏實工作，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏,。

2.注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)。要保持與部門同事的良好溝通,，通過不斷交流來融入整個部門的整體,，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

3.積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,，編輯的概念越來越抽象,，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,，超強的信息資源整合,、評論、組織,、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,。這就給編輯人員提出了更高的要求,，我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷充實,、武裝自己的頭腦,，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心,。

4.滿懷激情展望未來：在做好自己工作的同事,，積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項工作，把可為網(wǎng)站資訊的內(nèi)容建設(shè)好，努力為市場部做貢獻,。我會讓自己迅速充實起來,，逐漸加強專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,，這樣,，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升,。

我會和部門全體同事一起齊心協(xié)力,，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，在實踐中不斷發(fā)展,，不斷完善,。今后，我會認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。相信,，在團隊整體的努力下,，發(fā)展之路會愈走愈遠，愈走愈好,！

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇二

本人進公司已有將近一年的時間,，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我把本年度銷售工作,、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分：

1,、 確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位

公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,，但是目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解,，所以談不上執(zhí)行,。同時我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題,。比如說：在經(jīng)營目標(biāo)上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的,。

市場定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略,，市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場上所處的位置,，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產(chǎn)品定位,、企業(yè)定位和目標(biāo)客戶定位等幾個方面,。

2、 市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場：

美國學(xué)者麥卡錫教授提出了著名的4p營銷組合策略,，即產(chǎn)品(product),、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion),。一次成功和完整的市場營銷活動,，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為

公司目前的市場主要集中在高速公路領(lǐng)域，交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,，其他領(lǐng)域的蛋糕還很大,。

所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應(yīng)該一方面從產(chǎn)品性能提高,，功能完善,，質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫，另一方面加強市場銷售力量,，拓展市場渠道,，構(gòu)建合理，全面的營銷平臺,。

3,、 營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)

各大區(qū)任務(wù)加重，增加人手迫在眉睫,，一方面公司加強招聘力度,，另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法，可以考慮在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息,，每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵,。

4、 銷售人員穩(wěn)定性問題

銷售人員流動過于頻繁,，對公司的項目和市場工作帶來很大的問題,。

銷售人員工資待遇問題，重新調(diào)整公司薪酬體系,，更加合理，透明,，建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況,，適當(dāng)調(diào)整,。

銷售人員提成及獎勵辦法，重新調(diào)整公司提成獎勵辦法,，總的來說對銷售人員應(yīng)該是以獎勵為主,，懲罰為輔，提高銷售積極性和穩(wěn)定性

1,、 加強銷售隊伍建設(shè),，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局

市場如戰(zhàn)場，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，必須建立一只有共同目標(biāo),、有激情、有戰(zhàn)斗力,、有凝聚力的營銷團隊,。游擊戰(zhàn)固然靈活，但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,，還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團作戰(zhàn)

一方面加強各辦事處的銷售力量,，另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。 各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負責(zé)制度,，加強團隊合作

2,、 強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

市場的競爭歸根到底是人才的競爭,，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍,，才能迎接市場的挑戰(zhàn)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個方面：

一為產(chǎn)品篇,，包括針對公司各種產(chǎn)品的設(shè)備特點,、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關(guān)情況;

二為市場篇,，包括市場營銷策劃,、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識;通過系統(tǒng)培訓(xùn),，使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高,，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。

3,、 把握行業(yè)市場信息,，積極拓展業(yè)務(wù)渠道

通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,、整理工作,，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領(lǐng)域的途徑,。必要時可以安排專人負責(zé)收集，整理,，分配,。

4、 強化售前,、售中,、售后服務(wù)

售前：市場推廣，技術(shù)支持 售中：項目跟進,，合同執(zhí)行 售后：服務(wù)跟蹤,，關(guān)系拓展，加強同市場,，技術(shù),，財務(wù)、工廠售后等部門的合作 完善溝通渠道,，建立溝通流程,。

a、 市場部和銷售部的市場拓展及配合,，根據(jù)市場部前期推廣計劃,，由各地銷售人員提前做好溝通，爭取能安排正式的培訓(xùn),，效果好,，而且能更深入。

客戶拜訪類的培訓(xùn),，基本由銷售人員就能完成,，無須專門派人，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利,。

b,、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合技術(shù)部針對技術(shù)培訓(xùn)重新制作ppt，要顯得專業(yè),，全面和清楚,。技術(shù)方案和設(shè)備配置等，可安排設(shè)計一個標(biāo)準(zhǔn)模版,，必要的時候加強一下銷售人員的培訓(xùn),，爭取讓銷售人員自行在標(biāo)準(zhǔn)模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡單的技術(shù)方案和配置清單。

c,、財務(wù)部和銷售部的溝通和配合,，就合同付款，財務(wù)報銷,，應(yīng)收款催繳等定期定時的加強溝通,。

d,、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合，主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,，安排專人負責(zé)跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。

我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),，以應(yīng)用為本，切實幫助用戶解決實際問題,。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者,、奉獻者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念,，都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革,。我們愿意和各部門共同努力，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求,。

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇三

工作了也有很多年了,，對自己的工作熟悉程度也已經(jīng)很高了，在公司里也已經(jīng)是一個老職工了,，說話還是有一點分量的,。一年即將要結(jié)束了，按照我往年的慣例,，我要要到了些一篇個人工作年終總結(jié)的時候了,。

寫年終總結(jié)的目的不僅僅是為了完成我的任務(wù)，最重要的是將自己做過去一年的工作的得與失系統(tǒng)的整理出來,，總結(jié)出不足的地方,，以便在來年的時候重點注意，然后系統(tǒng)的改正之,。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間200*年已經(jīng)過去。這一年是緊張的一年,，也是充實的一年,，也是喜憂參半的一年。既有金融危機的肆虐橫行,，也有公司的上市,。回顧這一年來,，公司的所有人齊心協(xié)力,，同心同德，克服了各種各樣的困難,，終于迎來了公司的上市,，使公司有了質(zhì)的飛躍,，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,，也為了我們克服了各種困難,、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,，xx證券提出了集中交易的需求,，在xx實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責(zé)這個項目的工程實施,。當(dāng)時也沒有做過集中交易,，更談不上經(jīng)驗了。當(dāng)時只能一邊實施,，一邊摸索經(jīng)驗,。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境,，仔細的測試,，在測試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。歷時一個多月的時間,，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,，學(xué)到了不少東西,，也積累了不少經(jīng)驗，為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ),。之后,，負責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易，因為以前做過好幾個類似工程,，所以做起來比較得心應(yīng)手,。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線,，系統(tǒng)運行正常,。

從前年開始，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,，給升級和維護造成很大的麻煩,。總公司決定對柜臺的版本進行統(tǒng)一,。和其他同事共同完成了xx地區(qū)柜臺軟件的版本統(tǒng)一,。

由于券商的需要，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,，我負責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中,。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題,。所以這一段時間的維護量是比較大的,。四月底，我公司簽的單比較多,，總部缺少工程人員,。我被派到總部，做區(qū)域集中項目.工作中比較仔細,，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒有什么問題,，也得到了漢唐證券總部的認可,。八月份調(diào)回北京負責(zé)日常維護工作，安裝剩余配售和中簽繼承,。九月份xx證券也開始做區(qū)域集中,。先給xx營業(yè)部升級到kb32。然后實施xx三家營業(yè)部的區(qū)域集中,。做完xx地區(qū)的區(qū)域集中后,，公司派我到xx實施xx地區(qū)三家營業(yè)部的區(qū)域集中。到十二月下旬,，順利完成全部工程,。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務(wù)工作,，增加了很多經(jīng)驗,，證券行業(yè)的實時性很強，需及時,、準(zhǔn)確找到問題的所在,。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責(zé)任心,、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。在人員少，工程量大的情況下,，能夠按時完成公司交給的任務(wù),。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機，不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話維護或是上門維護服務(wù),，和客戶的關(guān)系相處的很融洽,，得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項目,。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處,，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平,。

今后還要不斷的加強學(xué)習(xí),，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶,， 爭取更大的進步,，為公司做出更大的貢獻?；貞涍^去,，看今朝，展望未來,，相信通過我們所有金證人不懈的努力,，公司的明天會更好。

工作就是這樣的,，每年都有自己的收獲,，每年都有自己的進步。即使你在公司過的不如意,，可是你還是學(xué)到東西了,，這是無可置疑的，人總是在不斷的學(xué)習(xí)中不停的進步,，這就是不容置疑的,。

在將要到來的一年里，我決定要干出更大的業(yè)績,，為公司進出自己最大的努力,，將自己的能力再提高一層。

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇四

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

半年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé),，對相關(guān)部門負責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

半年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

下半年面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。