“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

保險實訓報告篇一

為將平時所學關(guān)于社會保障的知識加以實習,，增強理解,、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習,。

我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區(qū)社會保險管理分局,。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一,、三樓,。根據(jù)局長羅蕓的安排,，由財務(wù)室王玉慧會計做實習指導老師,，在王老師的指導下我們做了以下工作：

(一)裝訂封皮

初來乍到無法進行業(yè)務(wù)操作,，王老師就交給我們做會計憑證封皮并裝盒的工作,，這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置,，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,，熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。

她先示范了一遍,，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格,。

我犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字,、憑證類,、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯數(shù)字,、蓋錯位置,、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,，真是手忙腳亂,、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,，一身是汗,。她沒有批評我，只是語重心長地說,，不要急躁,，細致、認真是工作所必需的,。

這樣,，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗松一口氣,，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情,。

(二)整理檔案盒

下一個任務(wù)是整理會計憑證的檔案盒。

因為搬家的緣故,，檔案盒在柜內(nèi)散亂無序,，不利于查找，xx年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里,，王老師和我倆一起爬上爬下的,，汗流浹背，滿身塵土,。

整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—xx年間，xx年以前的憑證,，每本都較薄,，每年盒數(shù)較少，xx年以后憑證都在20本左右,，說明辦理社會保險的.單位,、個人增多了,，社會保險發(fā)展的很快，正逐步完善,。

(三)填寫業(yè)務(wù)委托書

“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計,、出納經(jīng)常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時,，需填寫委托日期,、業(yè)務(wù)類型、匯款方式,、委托人,、收款人、金額(大小寫),、用途這些內(nèi)容,，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書上,，等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn),，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的,，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的,，還得讓出納再跑一趟銀行。

耐心,、細心真不像說的那么簡單,，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。

保險實訓報告篇二

今年暑假,，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是**年隨國建立的中國第一家保險公司,，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于**年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于**年12月17日,、18日及**年1月9日分別在美國紐約,、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,，是我國保險行業(yè)第一品牌,；市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,，08年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司,。

在中國人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等,。通過，為這些各種形式的工作參與,，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣,。

（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃 和職業(yè)生涯設(shè)計。

（3）對職場有了初步,、真實,、貼切的認識，明確了努力和改善,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望,。

（5）勤奮,、踏實、認真,、負責任做事風格的重要性,，只有這樣，才能得到認可,，才能真正有所收獲,。

以上是我的個人實習報告，當然,，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

保險實訓報告篇三

我很有幸被貴公司聘為精英培養(yǎng)計劃中的一員,，半年的培訓實習使我受益匪淺,。我從開始對公司業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在的得心應手，離不開領(lǐng)導和前輩的幫助,。這半年,，是我人生的轉(zhuǎn)折點，我經(jīng)受打擊,、挫折,；但我也收獲了喜悅、鼓勵,。根據(jù)我的實際情況,，我簡單談?wù)剬ΡｋU工作的感受。

在實習階段我們進行了營業(yè)區(qū)的實習和營業(yè)部的實習,，營業(yè)區(qū)實習指的是相關(guān)的對于業(yè)務(wù)員的管理方面,；而營業(yè)部的實習主要是去做保險業(yè)務(wù)員。我到目前已經(jīng)做了兩個月保險業(yè)務(wù)員了,。我本人喜歡銷售,，同時也希望能擁有自身的銷售特點，真正能按照市場需求提供更為人性化的服務(wù),，將業(yè)績做得更出色,。在實習期間，我遵守紀律,，虛心學習,，積極工作：

早會一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗，開展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識,，間接獲得了工作經(jīng)驗,。

熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個步驟：尋找客戶,、約訪、銷售面談,、成交和售后服務(wù),。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費,、保全,、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等,。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會,，新的銷售循環(huán)又開始了,。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶,，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃,，等等,。

信用卡的推銷及保險額度的推銷是我的必要工作，我很看重推銷的方法,，做了一些新的嘗試,，為客戶提供人性化的服務(wù)。多元的推銷形式,，是我的銷售業(yè)績突飛猛進,。我的推銷金點子：

1、建立自己的個人特色網(wǎng)站,，銷售顯得正規(guī)且容易推廣,，也容易和街邊拉保險的大媽阿姨拉開一點距離。

2、辦了一個培訓班——免費,，但是請大家能支持我辦信用卡和買一定額度保險,。

3、自己做或買一些調(diào)查問卷,，利用準客戶幫你填寫調(diào)查問卷的方法得到客戶的聯(lián)系電話,。為了引起準客戶的興趣在調(diào)查問卷上注明是有獎?wù){(diào)查,，調(diào)查后要進行搖獎的,，并注明答卷者留下聯(lián)系方式以便中獎后聯(lián)系。買小禮物作為回訪的敲門磚,。

4,、對已有的客戶進行回訪，這樣的好處是可以不丟失客戶,，以后再有什么新的保險業(yè)務(wù)可以直接向經(jīng)?；卦L的客戶推薦；要是感情好的話還可以請他們給你介紹一些客戶,，經(jīng)人介紹的一般都比較準,；此外還順便拜訪一下客戶的左鄰右舍。5,、買一些氣球或別的小玩物,，花錢不多又能吸引小孩子，只要能吸引小孩子,，那孩子的家長自然也就過來了,。節(jié)假日到公園或大的商店門口擺攤，吸引人,。

6,、上網(wǎng)查信息，有些想買保險的人會到一些網(wǎng)站上去咨詢,，只要能查到這些信息并得到聯(lián)系方式,，那成功率還是挺高的。

7,、以送禮品或保險資料為名到公司寫字樓里去陌生拜訪,，并注意回訪，或?qū)π驴蛻魸撘颇蛘业较肴氡ｋU的新客戶,。

8,、直接去挨家挨戶的敲門。

9,、在某些小區(qū)擺攤,，憑借良好的外形和標準流利的語言介紹達到推廣的目標。

主要調(diào)查業(yè)務(wù)員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對業(yè)務(wù)員的服務(wù)滿不滿意,，客戶覺得業(yè)務(wù)員的服務(wù)有哪些地方需要改進等,。

以上的方法都是我的一些銷售小竅門。其實,，只要注意留心觀察生活,，就會有更多的發(fā)現(xiàn)，也會總結(jié)出更多的好點子,。

在領(lǐng)導的指導,，以及我的努力之下，我的實習獲得了圓滿成功,。

一,、思想上受到了深刻的教育。

1,、吸收了保險團隊的優(yōu)秀文化,，如：寬大包容、團結(jié)協(xié)作,、積極上進,。

2、進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,，也是一種理財工具,；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己,。

3,、懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,，更要擁有豐富的知識,、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧）和良好的習慣這四個專業(yè)條件,，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。

4、增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感,、使命感和責任感,。

二、提高了人際交往能力和溝通能力,，保險推銷離不開與人的交流,，善于與人交流才能讓客戶了解你和你的產(chǎn)品。

三,、正確處理與客戶的關(guān)系,。要讓客戶信任你，首先要讓他們覺得你可信，其次要從客戶的切身利益出發(fā),，想客戶所想,，憂客戶所憂。最后盡量滿足客戶提出的要求,。

四,、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習中通過虛心學習,，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，初步具備了保險代理人的工作能力。

實習的日子里,，我接受了鍛煉,，獲得了提高。對于這次實習,，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：

1,、保險業(yè)務(wù)員需要誠信待人,。我們同客戶打交道，首先要誠信,，要善于與人溝通,，這樣客戶才會信任我們。只有“將心比心”,，保險才能做好,。

2、保險業(yè)務(wù)員需要“三心”,。即：熱心,、信心、耐心,。保險為廣大群眾防范人生風險,，讓每個家庭都擁有平安。保險是“幫助別人,、成就自己”,，的偉大事業(yè)。因此,，對同事?lián)碛袩嵝?，對事業(yè)懷抱信心，對客戶充滿耐心,。只有做好“三心”的人,，才能做好保險。

3、保險業(yè)務(wù)員需要力爭上游,。每天的工作都是戰(zhàn)斗,。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功,。只有不斷進取,，才能有成就。

以下是我對做保險的同仁提的幾點小小的建議：

1,、從事保險工作不能浮躁,，要努力做到一絲不茍；

2,、不要認為你在為別人打工,，把保險工作，作為自己的事業(yè)發(fā)展,；

3,、在銷售過程中，要多探索方法,，力求新穎,、獨特。

自己在實習的每一天都在發(fā)現(xiàn)自己,，對自己有了更加全面的了解,，但是這種鍛煉也是要付出代價的，在銷售中往往會碰壁,，會有失敗,，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識,。在實習的路上有苦,，也有甜。通過汗水換來的成功是值得的,！我愿意為此付出,。