光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇一
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來的工作,,有許多的收獲,,更有許多的不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃:
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,采取責(zé)任組長競爭上崗制,,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,,責(zé)任到人,,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,,增加科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,,以提高全科室的理論及操作能力,。
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導(dǎo),,全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項(xiàng)登記工作。
3,、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式,,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,,并對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
量,。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
責(zé)任到人,,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),定期檢查維修,,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化,;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、定期檢查檢查維修,,隨時處于備用狀態(tài),。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,,同時日常工作做到入室有宣教,治療,、護(hù)理隨時有指導(dǎo),,利用一切機(jī)會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。
“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20xx年1月4日開課,,由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,,做好合理收費(fèi)的管理,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇二
20xx年,,是醫(yī)院“三甲評審年”,,我們門急診護(hù)理工作也將緊緊圍繞 “醫(yī)院三甲評審”相關(guān)要求及護(hù)理部,、門診部有關(guān)精神,,結(jié)合門急診護(hù)理實(shí)際情況,,堅(jiān)持以“以病人為中心” “以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,,凝聚人心,,以新思路,、新觀念,、新舉措,、創(chuàng)新管理方式增強(qiáng)門急診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,為加快我院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,并不斷提高患者滿意度,。
1,、落實(shí)護(hù)士服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)群體形象要求,,要求護(hù)士淡妝上崗,、著裝整潔,,精神飽滿,表情親切,,態(tài)度和藹,,言語輕柔,,動作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語,,做到接待患者要有問候聲,、咨詢聲,不足之處要有道歉聲,,對待患者需要溫馨,、體貼、親情般的關(guān)懷,,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),。
2、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。導(dǎo)分診護(hù)士熱情主動接待患者,,禮貌待人,,有問必答,,白問不厭,,熱情做好解釋工作,。讓病人得到有效有序的診治,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,,切實(shí)幫助患者及時解決問題,。
4,、確保,、完善便民措施,,使便民工作落到實(shí)處,。
5,、根據(jù)專科患者疾病特點(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,,為患者提供心理與健康服務(wù),。
6、定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,,找出存在的共性問題,做到舉一反三,,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,,消除本位思想,,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,,不斷提高患者的滿意度
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,。
3,、 合理利用人力資源,,加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日,、患者高峰時段等,,實(shí)行彈性排班制,,減少患者候診時間,。
4,、對新入職護(hù)士的管理:對她們進(jìn)行上崗培訓(xùn),,內(nèi)容包括:護(hù)士的工作職責(zé),、儀表禮儀,、急救技術(shù)和知識等,。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士及護(hù)士長做帶教老師,,不斷提高他們的專業(yè)水平,。
5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作如患者突然暈厥,、電腦網(wǎng)絡(luò)突然中斷,,突發(fā)性停電,、停水等都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,尤其是當(dāng)就診患者出現(xiàn)緊急狀況,,要能迅速做出正確,、及時,、完善的處理,,為挽救患者生命爭取搶救時機(jī),。
1,、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,、整改工作,,全力以赴迎檢,。
2,、積極,、按時完成院,、護(hù)理部,、門診部交給的其他工作和任務(wù),。
3、鼓勵護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動,,努力提高護(hù)士個人素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇三
在醫(yī)院中,,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理書:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。,、
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2,、急救物品完好率達(dá)100%,。
3,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4,、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇四
護(hù)理是以維護(hù)和促進(jìn)健康,、減輕痛苦,、提高生命質(zhì)量為目的,、運(yùn)用專業(yè)知識和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān),。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,,促進(jìn)我院護(hù)理工作全面,、協(xié)調(diào)持續(xù),、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,,維護(hù)人民群眾健康,,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實(shí)際情況,,特制定本規(guī)劃。
1,、護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大,,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,,主管護(hù)師146人,護(hù)師188人,,護(hù)士124人,,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù),。年護(hù)理病人約1.9萬人次,特一級護(hù)理病人約1600余人次,,年培養(yǎng)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員300余人次,。護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,,吸取護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,熟悉并掌握呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,,及時總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,年護(hù)理科研立項(xiàng)≥1項(xiàng),。在全國愛嬰醫(yī)院,、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,,護(hù)理工作均取得了較好的成績,,贏得了廣大患者的好評,使病人對護(hù)理工作的滿意度達(dá)93.5%,。
2,、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。
護(hù)理理念是護(hù)理工作的價值觀和專業(yè)信仰,,在護(hù)理管理過程中,只有首先確立了護(hù)理理念,,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),,理念不同,其工作導(dǎo)向也不同,。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本,、患者至上,、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者、愛護(hù)患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),,使其在生理,、心理、社會、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過程中,,使患者能感受到方便,、快捷、安全,、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需求,。
3,、注重人材培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,,我們注重護(hù)理人員的學(xué)歷教育,,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,,我院護(hù)理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%。護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,,每年定期組織召開“護(hù)理管理新知識培訓(xùn)班”,,邀請各地知名教授講學(xué),,為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),,使我院護(hù)理人員更新了觀念,,開拓了視野。
有計(jì)劃地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院,、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)知識,。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),提高護(hù)理技術(shù)的科技含量,。選送科室護(hù)士長參加護(hù)理管理培訓(xùn)班,。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,,激發(fā)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)的積極性,,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能,。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù),每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,,參與科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,,提高了全院護(hù)理人員的理論水平。
臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,,護(hù)理工作不到位的問題突出,。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,影響了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定,。個別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象,。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,,忽視了護(hù)理科研工作的開展。護(hù)理部做不到垂直管理,,受個別科主任的干預(yù),,正常工作不能正常運(yùn)行,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn),、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決,。
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),,組織管理為保證,,使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人提供安全,、有效,、高質(zhì)量的護(hù)理,贏得社會信譽(yù),。
(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)
1,、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,。
認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定,,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度,明確護(hù)士的權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,依法建立健全護(hù)士聘用,、使用制度,,同工同酬杜絕無證上崗,加強(qiáng)護(hù)士對法律知識的培訓(xùn)考核,督促護(hù)士依法履行職責(zé),,規(guī)范執(zhí)業(yè),。
2、增加臨床一線護(hù)士總量,,實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置,。
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,,統(tǒng)籌護(hù)士人力資源,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,。到20xx年床護(hù)比逐步達(dá)到1:0.5的要求,,icu床位與護(hù)士比為1:2.5-3,在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,,動態(tài)調(diào)整的原則,,按照護(hù)理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,,切實(shí)保證醫(yī)療安全,。
3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,,人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,,正確實(shí)施各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施,為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù),,提供康復(fù)和健康指導(dǎo),,保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量。
4,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,全面提高護(hù)理質(zhì)量
做到有管理目標(biāo),有實(shí)施計(jì)劃,,有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細(xì)則和獎罰制度,,護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品、無菌物品,、消毒隔離,、病房管理組、護(hù)理文書,、特殊科室質(zhì)量組等七個護(hù)理質(zhì)量小組,,每1-3個月及時進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,,檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,,制定整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,,使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)始終保持在:危重一級護(hù)理合格率≥90%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,搶救藥品完好率達(dá)100%,,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),,特別是重病記錄單要求記錄及時,,準(zhǔn)確無誤,“三基”考試合格率均達(dá)100%,,護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%,,護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%,年褥瘡發(fā)生率為0,。
5,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng),制定“三基”培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,,創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班(護(hù)理管理培訓(xùn)班,、新技術(shù)培訓(xùn)班等),低年資護(hù)士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn),,業(yè)務(wù)骨干到icu輪轉(zhuǎn),,有計(jì)劃選送骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各一次,,科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房各1次,,“三基”培訓(xùn)率達(dá)90%以上。為督促學(xué)習(xí),,護(hù)理部要每年進(jìn)行“三基”理論考試1次,,45歲以下護(hù)士每年進(jìn)行操作考試,心肺復(fù)蘇人人參加,,各科室每季進(jìn)行??评碚摽荚嚕煽兙浫雮€人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中,為晉升和年度評比提供資料,,真正提升護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
6、安全護(hù)理方面
安全護(hù)理是深化護(hù)理質(zhì)量的前提,,護(hù)理部要加強(qiáng)全院護(hù)士的安全護(hù)理意識和法律知識教育,,護(hù)士長定期進(jìn)行護(hù)理安全行政查房,嚴(yán)格缺陷管理,,及時匯報(bào)和處理,,并進(jìn)行認(rèn)真登記、討論,、定性分析,,護(hù)理部每季度進(jìn)行分析,提出整改措施,,做到連續(xù)五年無護(hù)理事故,,重大護(hù)理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。
7,、做好??谱o(hù)理人員的培訓(xùn)
為配合醫(yī)院工作安排,尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目的開展,,做好護(hù)理??迫藛T的培訓(xùn)。每年選送5—10名護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。結(jié)合護(hù)理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn),,加強(qiáng)護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力,豐富各??浦R,。定期舉辦護(hù)理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班。
8,、教學(xué)科研工作
護(hù)理部有專人分管教學(xué)和科研工作,,成立護(hù)理科研和教研組,制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計(jì)劃,,提高護(hù)理人員學(xué)歷層次,,其中,具有大專以上學(xué)歷者達(dá)到護(hù)理人員總數(shù)的85-90%,;本科以上學(xué)歷達(dá)到55-60%,;碩士研究生要達(dá)到10人以上。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量,,各病區(qū)安排有教學(xué)干事,,并且分開帶教大,、中專學(xué)生。護(hù)理科研組,,要求積極吸取新知識,、新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài),,爭取每年發(fā)表國家級護(hù)理論文5-10篇,,五年內(nèi)承擔(dān)省級以上科研課題1-2個。
9,、積極探索社區(qū)護(hù)理的新模式,,并在社區(qū)護(hù)理改革方面有新的突破。
總之,,我們將努力實(shí)行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì),、高效的服務(wù),,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,,贏得社會的贊譽(yù),。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇五
為了落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、完善組織
成立中醫(yī)護(hù)理工作實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,,總長任組長,,副總長任副組長,各護(hù)士長任組員,,明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施、監(jiān)督,、檢查與反饋,。
二、人力資源管理
1,、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2,、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主,,對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,,影響了臨床運(yùn)用,,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實(shí)際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí),。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí),。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計(jì)劃,,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,,使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
2,、加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),,鼓勵大家參加中醫(yī)護(hù)理的專業(yè)培訓(xùn),目前中醫(yī)護(hù)士只有2名,,計(jì)劃每年增加2-5名,,中醫(yī)護(hù)理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護(hù)理人員參加中醫(yī)職稱考試,。西醫(yī)護(hù)士每年參加100學(xué)時的西學(xué)中,,利用專業(yè)進(jìn)修、參加培訓(xùn),、個人自學(xué)等方式
培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才,。
三、開展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù),,目前,,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療,、中藥制劑貼敷等,,今年,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,,參與率將達(dá)50%,,在開展好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護(hù)理新項(xiàng)目,,如穴位按摩,、刮痧等。
四,、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實(shí)等內(nèi)容,。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。
護(hù)理部
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇六
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化護(hù)理知識,,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、
有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),
創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇七
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題,,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,在安全質(zhì)量上做到天天講,,月月講,,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,結(jié)合我科的實(shí)際情況制定本計(jì)劃,。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧,。
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,,充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實(shí)際需求出發(fā),,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,重視服務(wù)效果,實(shí)現(xiàn)患者滿意,、醫(yī)生滿意,,家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
(二)落實(shí)工作重點(diǎn):根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn),,在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,,應(yīng)做到:五個加強(qiáng),五個確保,。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,,有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上,。
1,、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度,做到三落實(shí),,確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室,。
(1)護(hù)士與時間上的落實(shí):在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,,即1:3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,,護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚,,可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項(xiàng)工作,,真正做到人員上的落實(shí)。時間上:按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視,,每次10—20分鐘,,真正做到時間上的落實(shí)。
(2)內(nèi)容上的落實(shí):在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主,、客觀資料,,認(rèn)真進(jìn)行評估,告知術(shù)前訪視的意義:講明需要做的準(zhǔn)備,;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,,如何做,。
(3)效果上的落實(shí):采取邊做邊問,一問一答的方式,,鞏固落實(shí)
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,,告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,應(yīng)如何配合,,對兒童和老年患者,,要讓家長和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識。
2,、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步,,做到三堅(jiān)持,確保手術(shù)室內(nèi)的安全,。
(1)考核制度的落實(shí):根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合我科的工作特點(diǎn),制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則,,在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,,以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(2)堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會的落實(shí):通過質(zhì)量分析會,,查找出質(zhì)量問題,,提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通,。
3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,,保持良好的秩序,室內(nèi)禁止高聲交談,,為患者提供安全,、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
(2)把好物品進(jìn)出關(guān),,使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,,并要定期檢測報(bào)告,確保手術(shù)用物的安全使用,。
(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),,加強(qiáng)落實(shí)保潔制度,做到分工協(xié)作,,責(zé)任到人,。定期空氣檢測,確保安全范圍,。
4,、加強(qiáng)專科護(hù)士技能培訓(xùn),,確?;颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證。
(1)理論知識學(xué)習(xí)到位,,從三基三嚴(yán)入手,,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)專科的相關(guān)知識,、解剖知識,、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,,同時更好的為病人服務(wù),。
(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與??萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練,堅(jiān)持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平,。
5,、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù),。
(1)多與患者交流,,學(xué)會溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,,針對患者的疑問,及時作出講解,、溝通,,盡快獲得患者的認(rèn)可。
(2)學(xué)會換位思考,,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,,采取演繹的形式,,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護(hù)士自己體會感受,,幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性,。
(3)加強(qiáng)人性化服務(wù),對患者及時進(jìn)行心理疏導(dǎo),,保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理,。
手術(shù)室是為病人實(shí)施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所,。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理的契機(jī),,提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,更好的服務(wù)于病人。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇八
首先感謝主任,、護(hù)士長對我的信任并給我機(jī)會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃歸納如下:
1,、嚴(yán)格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零。
2,、滅菌消毒合格率為100%,。
3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分,。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
7,、靜脈穿刺成功率>90%。
8,、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%,。
9、控制成本,,提高收益,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇九
為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下:
一,、規(guī)范護(hù)理管理工作,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)
(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,。
(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)專科護(hù)理管理制度及工作制度,,做到各項(xiàng)工作有制可依,,有章可循。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%,。
實(shí)施方案:
(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案,對科內(nèi)護(hù)理實(shí)行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新,。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)
績效分配方案,將工作量,、工作質(zhì)量,、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,,從而調(diào)動護(hù)士的積極性,。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,擬定全年培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn),、核心制度培訓(xùn),、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn),、新生兒科??谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核,。
(四)不斷的更新護(hù)理知識,,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,計(jì)劃今年有護(hù)士取得新生兒科??谱o(hù)士資質(zhì),。
(五)對科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;??谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%,。
實(shí)施措施:
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃甘特圖篇十
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的.病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。