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2022營業(yè)部工作計劃表(4篇)

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2022營業(yè)部工作計劃表(4篇)
時間:2023-03-29 13:09:02     小編:zdfb

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!

2022營業(yè)部工作計劃表篇1

20xx年1月20日經(jīng)聯(lián)社營業(yè)部社務(wù)會議研究,,并結(jié)合營業(yè)部工作實際,,對全年的重點工作安排如下:

一,、奮斗目標(biāo),。

1、資金組織:各項存款計劃凈增 萬元,,余額達(dá)到 萬元,。

2、股本金:計劃凈增 萬元,,余額達(dá)到 萬元,。

3、信貸投放:各項借款計劃凈增 萬元,,余額達(dá)到 萬元,。

4、不良借款:表內(nèi)不良借款絕對額下降 萬元,,年末余額控制在 萬元之內(nèi),。

5、借款利息:計劃全年收回借款利息 萬元,。

6,、案件防范:“三防一保”制度取得進(jìn)一步落實,,確保全年內(nèi)不發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故,。

二、營造濃厚氛圍,,再增資金實力,,全力以赴抓存款、擴股金,。

今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦,,再增資金實力,,再創(chuàng)新的佳績,。

1、營造濃郁的宣傳氛圍,。開展掛橫幅,、貼標(biāo)語、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳模式,,采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;

2,、瞄準(zhǔn)外出務(wù)工人員這一特殊群體,利用他們春節(jié)期間返鄉(xiāng)之機,,上門服務(wù),,切實抓住這一龐大儲源;

3,、著眼于“勤”,。以勤補拙,,發(fā)揚“流動銀行”、“背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng),,走街串巷,,通過聯(lián)絡(luò)老客戶,發(fā)展新客戶,,廣搜儲源信息,,掌握資金流向,使社會閑散資金真正截流歸社到位,;

4,、抓好職工業(yè)余攬儲。業(yè)余攬儲是信用社資金組織工作的重要補充,,全體員工將把業(yè)余攬儲工作變成自覺行動,,千舟競發(fā),人人參與,,個個爭先,繼續(xù)堅持每周二,、四下午業(yè)務(wù)攬儲活動。同時,,加大個人攬儲業(yè)務(wù)的考核力度,,在“客觀、公正,、公平”的原則下,,為每位員工建立個人攬儲業(yè)務(wù)儲蓄臺帳,堅持按月考核按季兌現(xiàn)的原則,。

5,、加強柜面服務(wù),滿足客戶需求,。以服務(wù)留人,,以服務(wù)增存,在工作中堅持以客戶為中心,,不斷實施服務(wù)創(chuàng)新,,以方便、快捷,、高效的服務(wù),,向客戶傳導(dǎo)人性化、個性化,、專業(yè)化的服務(wù)理念,,達(dá)到感動客戶、吸引客戶,、留住客戶的目的,。營業(yè)場所要始終保持窗明幾凈,,環(huán)境優(yōu)美,臨柜營業(yè)人員統(tǒng)一著裝,,佩證上崗,,站立微笑服務(wù),以一流的辦公設(shè)施,、優(yōu)雅的辦公環(huán)境,、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)、溫謦的文明用語,、快捷的辦事效率贏得客戶,,全面提升我社的社會美譽度,創(chuàng)建精品服務(wù)網(wǎng)點,,全方位扎實的做好攬儲工作,;

6、發(fā)揮城區(qū)組織資金的優(yōu)勢,,更新思想觀念,,調(diào)整工作思路,改變工作方法,,認(rèn)真分析縣城存款資金流向,,主動深入到企事業(yè)單位、街道,、社區(qū)廣泛收集存款信息,,掌握縣域內(nèi)組織資金特點和資金流向,利用企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和街道社區(qū)干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢協(xié)助其攬儲存款,,以次把握籌資工作主動權(quán),,占領(lǐng)城市資金市場;

7,、增資擴股改善股權(quán)結(jié)構(gòu),。今年我們以兌現(xiàn)股金紅利為契機,做好解釋宣傳動員工作,,拓寬入股范圍,,以原社員為基礎(chǔ),,吸收轄內(nèi)農(nóng)戶,、個體工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股,,逐步實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,。

三、著力于"清收盤活",,催收不留死角,,切實降低不良資產(chǎn)占比,。

今年的清非工作我們將繼續(xù)發(fā)揚“迎難而上、克難奮進(jìn)”的精神,,采取“內(nèi)控外聯(lián),、多管齊下、全力攻堅,、多措并舉”的辦法,。

1、繼續(xù)推行不良借款分類處置方案,。根據(jù)不良借款的成因,、企業(yè)的現(xiàn)狀和借款人、擔(dān)保人的不同情況采取不同策略,,實施不同的分類處置方案,。靈活運用經(jīng)濟(jì)、行政,、法律等多種手段,,按照先大后小,先易后難,、先急后緩的順序清收不良借款,。動態(tài)掌握借款企業(yè)和擔(dān)保單位的變化情況,及時調(diào)整清收方案,,確保清收方案的可操作性,。

2、切實提高依法收貸意識,,繼續(xù)加大依法清收力度,。對信譽狀況差、多次催收無果的不良借款戶,,包片信貸員要認(rèn)真清理統(tǒng)計,,做到戶戶催收,不留死角,,且要求債務(wù)人在催收通知書上簽字確認(rèn),,保全訴訟時效;對逾期時間較長,、潛在風(fēng)險較大或因經(jīng)營者素質(zhì)低下形成的不良借款,,分析原因,選準(zhǔn)對象,,找準(zhǔn)突破口,,采取果斷措施,集中力量抓訴訟工作,,達(dá)到“起訴一戶,,震懾一方,,帶動一片”的效果,保全信用社資產(chǎn),。

3,、抓降化險、積極清收到,、逾期借款,,制定清收方案,建立清收責(zé)任制,,加大考核力度,,實行獎優(yōu)罰劣的激勵機制,并區(qū)別情況,,因病施治,,綜合清收,對信用觀念不強的欠貸大戶,,一方面對他們宣傳誠信的社會重要性,,講解“人無信不立,業(yè)無信不存”之理,,另一方面采取強硬措施,,集中人力,團(tuán)隊清收,。

4,、對列入呆賬核銷的借款和央行票據(jù)置換的不良借款,將按照建立的臺帳逐戶進(jìn)行清理核對,,并制定清收計劃,,落實清收責(zé)任,盡量減少信貸資金損失,,確保央行票據(jù)提前兌付,。

2022營業(yè)部工作計劃表篇2

上半年,我支行營業(yè)部在縣支行聶行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全體人員的共同努力,,認(rèn)真貫徹年初市分行李行長會議精神,圍繞工作重點,,突出理性發(fā)展,,持續(xù)抓好客戶營銷,全面夯實基礎(chǔ)管理,,下大力氣防范案件風(fēng)險,,努力提高客戶質(zhì)量,在業(yè)務(wù)發(fā)展,、綜合管理等方面實現(xiàn)了時間過半,,任務(wù)過半的目標(biāo)。

一,、上半年工作情況

20xx年上半年,,營業(yè)部累計完成儲蓄余額為2200萬元,完成年計劃的88%,,代理保險完成168萬元,,理財完成374萬元;加辦短信529戶,。

我支行營業(yè)部在上半年堅持一貫的發(fā)展理念‘以服務(wù)贏得客戶,,以產(chǎn)品贏得客戶’。在上半年的時候我支行營業(yè)部發(fā)展理財產(chǎn)品374萬元,,雖然產(chǎn)品還沒有實實在在的效果,,但在不久的將來、就會出現(xiàn)效果,。因為咱們的產(chǎn)品都不到期,。記得特別清楚有一位年齡稍大的用戶,已經(jīng)退休,,每天沒事就來我們營業(yè)廳轉(zhuǎn)悠一圈,,詢問我們的理財產(chǎn)品,我就給他對比我行的理財產(chǎn)品和建行,、工行的利率差別,,建行、工行也有同樣的理財,,但是他們半年期的利率只有4%,,而我們的同期產(chǎn)品確是4.5%,用戶最終把建行的10萬元定期存款轉(zhuǎn)存我行,,辦的是財富十三期理財產(chǎn)品,。辦完業(yè)務(wù)之后,用戶給我說,,先看看你們的產(chǎn)品怎么樣,,如果確實能達(dá)到預(yù)期收益,我還有20萬在建行,,全給你存過來,。這時我才切切實實的感受到,以產(chǎn)品贏得客戶這句話,。這樣的例子舉不勝舉,,我們374萬的理財,只有十七萬是我行的原來存款,其余的全是建行,,農(nóng)行的……針對好的產(chǎn)品,,更應(yīng)該有好的服務(wù)。如果服務(wù)態(tài)度不好的情況,,你再好的產(chǎn)品用戶也不愿來你這辦理業(yè)務(wù),,所以我對柜員的服務(wù)要求特別嚴(yán)格,不管任何一位柜員如果出現(xiàn)有理由服務(wù)投訴,、我們網(wǎng)點不但加倍處罰,,更是一票否決制。

二,、下半年工作計劃

我們曲沃營業(yè)部下半年宣導(dǎo)的主題是《一個中心三個依托》,。

一個中心是以安全為中心:

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,,如前段時間湖北孝感的一位綜合柜員攜款潛逃一案,就給了我們很好的警示,,從中我就在反思我們那里還有漏洞使犯罪分子有可乘之機,,為什么他一個綜合柜員就可以獨自進(jìn)入營業(yè)室,為此

1,、嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一員一號,一人一密,,不得隨意泄露自己的密碼,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,嚴(yán)格執(zhí)行三級權(quán)限制度,。

3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕事故發(fā)生,。

4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強化員工的`心理素質(zhì)。

三個依托:

(一)依托理財產(chǎn)品開發(fā)市場

20xx年下半年依托我行推出的各項理財產(chǎn)品,,利率優(yōu)勢于其他行的理財產(chǎn)品,,利用產(chǎn)品到期后確實能達(dá)到預(yù)期收益率這一現(xiàn)象,,大力推薦、宣傳給客戶,,吸引客戶到我網(wǎng)點辦理各項業(yè)務(wù),。

(二)依托營銷提高發(fā)展速度

20xx年上半年支行營業(yè)部儲蓄余額凈增2200萬元,其他各項指標(biāo)均順利完成,,但在20xx年下半年我從七月一日開始對全體員工就緊抓不懈,,,,因為我深深的知道只有發(fā)展才能存活,,只有發(fā)展才有出路,在20xx年下半年我支行營業(yè)部是只看市場,,不看計劃,,全力以赴創(chuàng)造輝煌。

(三)依托服務(wù)提高中端客戶的數(shù)量

客戶是我們的生存之源,,做為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,我行一直提倡的首問責(zé)任制,、滿時點服務(wù),、站立服務(wù)、四聲服務(wù),、我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意,。最主要的業(yè)務(wù)發(fā)展理念還是,,早動手,早受益,,吸取上半年的工作經(jīng)驗在其他行松懈的時候,,我們積極的營銷,等他們到月底,,季度末的時候,,咱們已經(jīng)穩(wěn)坐釣魚臺,只要維護(hù)好現(xiàn)有的客戶就好了,。不去跟他們搶蛋糕,,那樣只會又費錢又費力。在過去的半年時間里,,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全行員工支持與配合下,,曲沃營業(yè)部各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,,優(yōu)勢于其他郵政網(wǎng)點,,提升曲沃營業(yè)部在客戶心中的形象,。

以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx下半年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待本崗位工作,,也力爭為企業(yè)贏取更多利潤,樹立企業(yè)在客戶心目中光輝形象,。

2022營業(yè)部工作計劃表篇3

在總公司“價值經(jīng)營”的工作思路指引下,,根據(jù)總公司制定的文件精神,對縣級營業(yè)部實行分級管理,,結(jié)合我縣實際情況,,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計劃:

一,、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點,,全面促進(jìn)營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,,業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,同時圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上,,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),,6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,,將保險協(xié)保員制度建立健全,,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊伍爭取擴大到期100人,。

2.全年壽險價值保費考核目標(biāo)360萬元,,奮斗目標(biāo)450萬元。

3.組織舉辦10期新人班,,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,,30場以上的產(chǎn)品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會,。

4.建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,,制定具體的實施方案與措施。

5.加大廣告宣傳力度,,實現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌。

6.設(shè)計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務(wù)員提供一些較實用的營銷工具,。

三、方案措施

1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,,搶抓機遇,、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議,將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新,、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù),。

2,、點將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部,。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,,同時出臺服務(wù)部管理方案。

3,、簽訂軍令狀——實行目標(biāo)管理,,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù),,增強全體主管帶團(tuán)隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開業(yè)務(wù)啟動會時,分配到各服務(wù)部,。通過每月的

工作總結(jié)

會,、周主管會、晨會,、圩會的績效分析,,追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況。

4,、招兵買馬——開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),,在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。

5,、精兵強將——加強基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手,,加強基礎(chǔ)管理培訓(xùn),,務(wù)必使各項工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓(xùn)體系,對新人有“新人培訓(xùn)班”,、“創(chuàng)業(yè)說明會”,。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班,、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等,。

6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,,認(rèn)真辦好“兩會”,,搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,,確保每場會議的質(zhì)量和效果,,每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時機,,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進(jìn)來的同時還要走出去,,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座,。

7,、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰

制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍,。

2022營業(yè)部

工作計劃

篇4

在這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和指導(dǎo)下,,牢牢環(huán)抱營業(yè)部年初訂定的重點,,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了本崗位各項工作任務(wù),,同時幫忙共同其他部室完成各項重點工作?,F(xiàn)將20xx年工作環(huán)境進(jìn)行,具體內(nèi)容如下:

一,、20xx年整體工作環(huán)境陳訴請示

(一)做好理賠業(yè)務(wù)監(jiān)督治理和辦事支撐工作

20xx年度,,依據(jù)公經(jīng)理賠業(yè)務(wù)治理要求,保質(zhì)保量地完成了部門理賠業(yè)務(wù)治理和日常辦事支撐工作,。在團(tuán)險方面,,20xx年營業(yè)部共處置懲罰團(tuán)險理賠案件1524件,賠付金額合計169.1萬元,。此中,,處置懲罰總部機關(guān)企業(yè)彌補醫(yī)療團(tuán)險項目賠案552件,,賠付金額34.2萬元,賠付率為67.53%,;處置懲罰總部機關(guān)醫(yī)療基金團(tuán)險項目賠案727件,,賠付金額106.3萬元,賠付率為100%,;處置懲罰中國片子出版社企業(yè)彌補團(tuán)險項目賠案245件,,賠付金額28.6萬元,賠付率為88.55%,;理賠報銷處置懲罰時效均相符業(yè)務(wù)規(guī)定的要求,,客戶滿意度達(dá)到100%。在個險方面,,20xx年營業(yè)部未接到個險理賠報案,。

(二)做好公司在售產(chǎn)品培訓(xùn)組織工作

20xx年,依據(jù)監(jiān)管新政,,公司對在售產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)劑升級,,營業(yè)部借此契機開展了2期在售個、團(tuán)險產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)運動,。為有效落實產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織工作,,提前籌備做好培訓(xùn)支配和培訓(xùn)計劃,并按既定計劃組織開展實施,。培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品的研發(fā)配景,、產(chǎn)品特點、及與行業(yè)同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢比較闡發(fā),。顛末培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,,切實有效晉升了營業(yè)部販賣人員的專業(yè)知識程度,匆匆進(jìn)了公司業(yè)務(wù)成長,。

(三)做好市場闡發(fā)會落實工作

依據(jù)部門市場闡發(fā)會工作支配,,籌備4月份市場闡發(fā)課題。通過普遍學(xué)習(xí)國家在醫(yī)療康健方面的宏看政策,,以及對海內(nèi),、外保險市場成長新趨勢等方面調(diào)研,深入了解近幾年保險行業(yè)結(jié)構(gòu)醫(yī)療康健財產(chǎn)的主要舉措,,結(jié)合實際,,闡發(fā)探索如何為中郵保險客戶提供全方位的醫(yī)療康健辦事和附加增值辦事,按要求完成4月份市場闡發(fā)會課題課件制作,。

(四)做好戰(zhàn)略互助伙伴調(diào)研闡發(fā)工作

20xx年,,依據(jù)公司重點工作項目支配,調(diào)研闡發(fā)戰(zhàn)略互助伙伴滴滴出行公司,初探保險互助假想,。20xx年初,,到滴滴出行北京總部進(jìn)行走訪調(diào)研,了解對方公司基礎(chǔ)環(huán)境,,并依據(jù)對方公司保險需求,,闡發(fā)在保險需求方面的契合點,并形成闡發(fā)申報,,

為確保往后項目互助實施和開展辦事打下堅實根基,。

(五)做好業(yè)務(wù)單證和檔案治理工作

20xx年,依據(jù)公司在售產(chǎn)品調(diào)劑升級環(huán)境,,實時做好新產(chǎn)品條款,、相關(guān)業(yè)務(wù)單證請領(lǐng)工作,包管新,、舊產(chǎn)品販賣無縫連接,。截至20xx年11月,完成業(yè)務(wù)檔案歸檔入庫982件,,包管了業(yè)務(wù)檔案歸檔的實時性,。依照檔案室治理“八防”要求,按期開展檔案室巡視工作,,確保業(yè)務(wù)檔案平安性,。

(六)做好業(yè)務(wù)權(quán)限治理工作

20xx年,依據(jù)部門運營崗位人員調(diào)動環(huán)境,,實時籌備崗位人員調(diào)劑資料,,并向公司進(jìn)行陳訴調(diào)劑,合理規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險和有效包管業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),。

二,、20xx年工作中存在的不夠

20xx年,在各項工作推進(jìn)歷程中,,也存在一些不夠之處,主要包括以下兩個方面:

一是必要進(jìn)一步晉升工作主動性,,應(yīng)做到在完成理賠日常治理工作和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作之外,,做到積極思考,勤于著手,。

二是必要改良工作狀態(tài),,目前工作總是安于近況,在工作歷程中不深入,、不全面,,不善于總結(jié)經(jīng)驗和闡發(fā)問題。

2022營業(yè)部工作計劃表篇4

20xx年上半年,,營業(yè)部在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各社,、部室的大力幫助支持下,,按照“求真務(wù)實,科學(xué)發(fā)展”的新要求,,以聯(lián)社20xx年工作安排要求為目標(biāo),圍繞聯(lián)社的工作意見及各項經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合本部實際情況,以“改革,、創(chuàng)新,、服務(wù)”為主題,進(jìn)一步解放思想,,科學(xué)管理,,狠抓落實,在全體員工的共同努力下,,各項業(yè)務(wù)取得了預(yù)期的發(fā)展目標(biāo),。

一、各項任務(wù)完成情況

截至6月30日,,各項存款余額20515萬元(含客戶經(jīng)理143萬元),,比年初上升12408萬元,增幅達(dá)153%,。其中:儲蓄存款余額5317萬元(含客戶經(jīng)理143萬元),,比年初上升273萬元,占各項存款的26%,;對公存款余額15198萬元,,比年初上升12135萬元,占各項存款的74%,。

日均存款余額10706萬元,,比20xx年日均存款增加3969萬元,增幅達(dá)59%,,其中客戶經(jīng)理日均存款余額41萬元,,扣除客戶經(jīng)理后日均存款余額10665萬元,比20xx年日均存款增加3928萬元,。

累計發(fā)放各項貸款625萬元,,實現(xiàn)利息收入8萬元。

中間業(yè)務(wù)收入3.8萬元,,完成全年任務(wù)的79%,,差任務(wù)1萬元。其中:柜臺常規(guī)中間業(yè)務(wù)收入2.8萬元,,評估和保險中間業(yè)務(wù)收入1萬元,。

共發(fā)行銀行卡659張,扣除客戶經(jīng)理162張為497張,差任務(wù)253張,。銀行卡余額1498萬元,,比年初增加737萬元。

股本金1352萬元,,比年初增加3.5萬元,。其中累計吸收投資股27萬元,累計清退資格股23.5萬元,。

二,、上半年主要工作回顧

一是做好了轉(zhuǎn)帳結(jié)算的收付工作。我部是全聯(lián)社結(jié)算的中心,,為了確保暢通,,在人員安排、崗位職責(zé),、各項工作舉措上都進(jìn)行了細(xì)化,,特別是抓好了同城清算系統(tǒng)工作。

二是做好了現(xiàn)金結(jié)算收付工作?,F(xiàn)金收付工作在信用社是重點工作,,進(jìn)出額大,頭寸調(diào)度頻繁,,殘損幣量多,。營業(yè)部是全轄的現(xiàn)金調(diào)撥中心,此項工作得到了高度重視,,確保了全轄資金頭寸充足,,整點及時,庫存控制在限額之內(nèi),。

三是加強了內(nèi)控管理,,嚴(yán)格“三防一保”工作,。內(nèi)控及“三防一?!笔怯行Х婪栋讣l(fā)生的主要措施,根據(jù)營業(yè)部實際情況制定了《崗位責(zé)任制度》,、《目標(biāo)考核辦法》,,按照制度約束、規(guī)范崗位人員的言行及操作,。在認(rèn)真完成日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,還積極拓展其他業(yè)務(wù)空間,,充分發(fā)展員工的積極性和主動性,。同時做到重點突擊、重點突破,努力做到準(zhǔn)確,、快捷地辦理各項業(yè)務(wù),。進(jìn)一步強化內(nèi)控機制,將隱患,、漏洞徹底清除,,將防范關(guān)口前移、下移,,預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。在聯(lián)社相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上制定了符合實際的,切實可行的操作辦法,,定期召開會議,,通過工作講評,案例討論,,交流思想,,實時監(jiān)督,并要求員工加強學(xué)習(xí),,查找自身業(yè)務(wù)操作及安全防范中的漏洞與隱患,,定期檢查柜員現(xiàn)金及重空,不定期對各項工作進(jìn)行檢查,,著力提高全員防范意識和自我約束力,,防微杜漸,做到居安思危,,警鐘長鳴,,期間沒有安全事故的發(fā)生。

四是狠抓安全保衛(wèi)工作,,每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識學(xué)習(xí),,加大對案件的分析預(yù)警,并定期堅持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,,對安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,,掌握職工思想動態(tài),,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì),、違法苗頭采取有效措施妥善解決,。

五是積極配合開展員工思想教育活動,提高服務(wù)質(zhì)量,。加強員工素質(zhì)建設(shè),,樹立良好社會形象,。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,引導(dǎo)員工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,,樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識,,不斷加強學(xué)習(xí),提高技能,,努力工作,。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡單粗暴,,激化矛盾,,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,,把強化柜臺服務(wù)作為重點,,不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,,以全新的精神面貌,,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅,、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶,。轉(zhuǎn)變營業(yè)觀念,創(chuàng)新思維方式,,積極配合聯(lián)社搞好員工思想教育活動的同時做好本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度及相關(guān)金融法律、法規(guī)等知識,,不斷擴大知識面,,加強文化修養(yǎng)。

三,、存在的工作不足

當(dāng)然,,在總結(jié)成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,,主要表現(xiàn)在規(guī)范化操作有待進(jìn)一步強化,;必須提高綜合素質(zhì)適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展;工作疏漏依然存在,,創(chuàng)新意識不夠,;全局性服務(wù)工作也沒有完全到位,有時還有欠缺,。這些,,都需要我們在今后的工作中切實解決和不斷改進(jìn)。

四,、下半年工作思路

(一)全力開展資金組織工作,。一是找準(zhǔn)信息,,抓住機會,積極介入市政府新引進(jìn)企業(yè),,加大存款市場份額。二是利用賬戶年審工作,,健全客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫,,通過短信群發(fā)等宣傳方式,做好客戶的維護(hù)工作,,搶奪下半年市場資金,。三是加強柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,,贏得客戶,,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長,。

(二)做好員工崗位合理調(diào)整,,促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。進(jìn)一步組合拓展隊伍,,完善網(wǎng)點人員配置,,提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。

(三)加大宣傳力度,,進(jìn)一步提高信用社的社會影響力,,開展規(guī)范化文明服務(wù),要求員工定期進(jìn)行技能測試,,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,,健全對外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序,、時間和辦事規(guī)程,,努力提高辦事時速和辦事效率。

(四)努力工作,,全面完成聯(lián)社下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),。

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