報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。
公司員工年終工作總結報告篇一
一、物業(yè)公司與世家軒的財務分賬
從xx年7月份開始,根據(jù)集團財務中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部,。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)xx集團財務中心的統(tǒng)一要求,結合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用,。
三,、物業(yè)公司財務制度的制定
在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《物業(yè)財務制度》,、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《物業(yè)財務付款管理辦法》、《物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》,、《物業(yè)財務部部門職責》,、《xx集團內(nèi)部服務結算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升,。
四、物業(yè)公司財務管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務中心的要求,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,提高財務工作效率,。
五,、完成目標工作
配合客服中心完成了一年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬,收費率比上半年大大的提高,。
六,、完成科奈財務部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作,。
監(jiān)控世家軒的財務開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率,。
七,、20xx年工作思路:
1、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理、準確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2,、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費,、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。
3、從管理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果,。
4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監(jiān)督把關,。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順,。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行,。
20xx年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。從財務管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!
一份汗水一份收獲,述職報告物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權責和職責不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復,、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。二○xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,向科學化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務,。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標準,、嚴要求、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡,、高效的服務團隊,。
公司員工年終工作總結報告篇二
我于20xx年加入財險這個大家庭，在這一年的時間里,，在支公司在經(jīng)理室的正確領導下,，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項任務,，作為xx公司的一員，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結：
一,、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20xx年,，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始營銷服務部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務指標是萬,，截止到xx月初，已經(jīng)完成全年任務,，截止到xx月x日,，我部共完成保費收入約多萬，超任務指標約%;20xx年,，部門給我下達的任務指標是萬,，截止到xx月xx日，我已完成保費收入萬(其中含摩托車萬),，排除摩托車新增業(yè)務按萬計算,，超出計劃指標%，于20xx年萬同比增長%;此外,，營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約萬,，同比增長%，在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃,。
二,、存在的問題和不足
在2120xx年的工作中，我取得了一定的成績,，使自己的能力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放,，做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設想,，做事過于小心謹慎，習慣依賴經(jīng)驗判斷,。
2,、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中,，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉,。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,，管理的藝術性,、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,，管理能力還有些欠缺,。希望以后領導能多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,，提高自己的工作水平。
4,、和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動,，增加交流的機會,。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會更加的困難,，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力,，以不斷的進步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,，加強自身學習,，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
2,、注重團隊意識和大局意識,。積極工作，正確面對困難和壓力,，主動尋求解決途徑,，加強營銷服務部的團隊建設。
3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學習情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4,、加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5,、提升門檻,，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,，加強部門人員的培訓工作,。
最后，相信在20xx年我們會做的更好,，支公司的明天會更加輝煌燦爛!~
公司員工年終工作總結報告篇三
一,、從進進旭景新港項目指揮部開始，我先是擔任了1,、2樓綜合工長的職務,，負責1、2摟開工前期的籌備工作,。在這期間,，漸漸熟悉了公司的治理模式和程序。4月1號開始,，指揮部安排我進進自建項目10摟a座擔任綜合工長一職,，負責本工程現(xiàn)場的安全,、質(zhì)量、進度,、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作,。當時面臨的是項目大、工期緊,、施工隊伍職員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,，在各位領導的正確指導下，大刀闊斧的開展了各方面的工作,。
二,、在接手10摟以后，首先對現(xiàn)場的具體情況和困難進行了評估,，配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計,，對現(xiàn)場的具體情況有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署,。并天天組織施工方治理職員召開例會,，及時地解決了天天施工中碰到的題目。并滲透到施工方的治理中,，具體部署每個現(xiàn)場治理職員的職責和主抓項目,，具體到天天項目部和施工方治理職員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情況,，對落實不到位的實行個人問責制,。
三、在安全治理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查,，對一些不符合規(guī)范的設施馬上要求整改,。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質(zhì)量教育會議,。隨時監(jiān)視施工方安全治理職員在崗情況,，并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓,。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些不安全隱患及時制止,，嚴管重罰，決不姑息,。
四,、在質(zhì)量治理方面進行具體分工，嚴格執(zhí)行“三檢”制度,，及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底,。定期對在崗工人進行勞動技能考核，對分歧格的,、技術不過關的個別工人進行再培訓或者辭退,。有效保證了一支技術氣力雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,，由本人帶主管工上進行二次驗收,，對檢查出的題目現(xiàn)場提出并馬上責令整改，對驗收分歧格的產(chǎn)品果斷返工,，并要求施工方賠償因返工造成一切損失,。然后上報監(jiān)理進行最后驗收，合格后再進行下一道工序施工,。
五,、在進度上公道編制形象進度計劃表，嚴格執(zhí)行月,、周進度計劃的工期安排,，每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰，并督促其采取措施進行補救,，保證與下月(周)進度計劃銜接,。由于10樓是安置樓，指揮部對本棟號工期要求非常緊,，施工方的現(xiàn)場職員配置直接影響到工期進展,。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析，按人均工作量要求施工方進行職員配置,，對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,，發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)題目，隨時抽調(diào)人手進行突擊,，以保證在職員活動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產(chǎn)生影響,。并天天統(tǒng)計各工種的職員配置和工期進展情況，有效地保證了工期需求,。
六,、在現(xiàn)場文明施工治理上我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃，協(xié)助施工方對每個班組進行責任劃分,，定期對責任區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查,。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的天天定時打掃、沖洗,。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀,。
七、 縱觀在過往的這一年中,，本人在工作中還存在很多不足需要改進,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、 在工作中有些自以為是,，對同事提出的一些公道化建議不 能虛心接受,。施工隊伍職員流失情況不能有效的解決,。
2、急功冒進,，片面地追求工期,。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些題目，如每次的砼澆筑時間把握上,，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情況,，協(xié)調(diào)能力有待進步。
3,、 粗心,，一些常識性的題目不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果,。
以上幾條相信會在新的一年里得到改進,，有信心在__年中克服新的困難、加強學習,、嚴格要求自己,、做一個更加合格的星火人。為星火的發(fā)展盡一份綿薄之力,。為自己的熟悉,、能力邁上一個新臺階。請各位拭目以待,，下一次輝煌屬于星火團體,，屬于每一個星火人。
八,、對公司的建議：?？垂灸芨纳瞥Ｗ」さ氐囊恍┮痪€治理職員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在放工時間內(nèi)使用網(wǎng)絡查找學習資料能不受限制,，晚上放工后可以看看電視,、工地上能有最少的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
公司員工年終工作總結報告篇四
20xx年已經(jīng)過去,，20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要公司之間彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信明天會更好,。
前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了前臺部門這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度,，適應綜合科工作特點
前臺是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了前臺工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我最大的能力去做好本職工作,。
二、盡心盡責,，做好本職工作
1.用微笑接待每一位到訪的客人,，有禮貌的進行問候和引導，客人離開時禮貌送行,，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺,。
2.做好文檔打印及復印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔,，因此需要我仔細分清科室,，及時無誤的在最快時間內(nèi)將相關文檔送至各個部門手中。
3.負責辦理各類文件的收發(fā),、登記,、清退,、整理、歸檔,、保密工作,，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作,。
4.負責辦公室的日常管理工作,，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真,、考勤登記,、接聽電話等工作。
7.每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計,。
三,、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā),，工作任務緊等因素導致未處理事項,，望領導和同事諒解。
公司員工年終工作總結報告篇五
培訓是企業(yè)給員工的福利,，員工學習到的知識在自我提升的同時,，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實現(xiàn)的需要,，而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,，然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠,，下面將結合本年度培訓工作的內(nèi)容,，分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,，全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),，培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結及分析：
一,、新員工培訓,，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次,。新員工培訓的課時已固化,，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》,、《企業(yè)發(fā)展概況》,、《oa知識》、《職業(yè)認知》等,。從7月開始,，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人,，改為每月兩次,，每次五十人以內(nèi)的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,，新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師，增加《忠誠,、責任,、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,，小班培訓不合格率為7.1%,，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,，不斷創(chuàng)新課題,、方式、考評,，及時對新入職的員工進行培訓,，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓,，對于留住新員工是遠遠不夠的,，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫,、帶”制度實施,，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,，參訓855人次,，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團風基地員工,，不參加新員工培訓,，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓,，均有員工借工作任務多而請假,，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進員工,，入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,，通過頻繁請假，不參加新員工培訓及考評,，同時,，人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度，以致有漏洞可鉆,，故,，新員工培訓不僅在課題、形式,、考評等方面要改革,，更要完善新員工培訓的制度，20xx年的新員工培訓必須更規(guī)范,，更制度化,，每位新員工入職，必須修滿6個以上課時的培訓課程,，且修滿課程后需要通過考評,，達60分以上，如以上兩條未達到,，不允許其轉(zhuǎn)正,，將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。
二,、公開課培訓方面,，本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員,、市場人員,、技術中心員工、內(nèi)訓師,、基層員工,，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,，一場學習交流黨的“xx大”精神宣講培訓,，一場內(nèi)訓師拓展培訓，全年參訓1653人次,，涵蓋面廣,，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,，公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓，培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,，作為集團公司公開課,，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓,。全年公開課的培訓場次并不少,，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性,，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,，目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓師,，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求,。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學,，多開展技術研討型的培訓,，將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓，由課題教學的一人說多人聽,，改為變多人說,、多人聽、多人討論,、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神,。
三、部門培訓方面,，20xx年度全年部門培訓計劃388場,，實際完成了378場，完成率為97.2%,，已超過了年度目標任務,，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更的幫助員工進入工作狀態(tài),，提升專業(yè)技能的培訓,，在對各單位部門培訓的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,，將各單位按職能分為4個小組,，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓的流程,，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,，但各單位的部門培訓質(zhì)量如何提高,，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃,，員工沒有學習積極性,，內(nèi)訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎,，且目前僅技術單位,、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰,。各單位的部門培訓過于依賴集團公司,，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起,，提高部門培訓負責人的培訓管理技能,，掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定,、培訓考評,、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,，人力資源部作為服務部門,，起協(xié)助、監(jiān)管的作用,。
四,、建造師培訓，20xx年度,，二級建造師培訓報名70人,，到10月底考試時，在職56人,，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33場,。十月底進行了考試,，目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,，全程由公司安排,，但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優(yōu)秀,，3場考試,，達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,，共報名140人,，由于人數(shù)較多,，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,，對學員的管理也十分嚴格,，無故不參加培訓者，一律視為曠工,，并采取每場培訓后將各班級的到課情況,、違紀情況進行排名公布的方式，讓每個班級有所比較,，以提高學員到課率,，考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,，但一建成績卻不盡人意,，110名學員參考，通過全科3人,，通過3科3人,，通過兩科6人，通過一科17人,，全部僅2.7%,，究其原因，與學員學習積極性普遍不高有密切關系,，具體表現(xiàn)為：培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,，及格人數(shù)不足5人。
而其原因有三點：1.部分學員并非自愿報名參加2.學員自身基礎底,，對專業(yè)知識無法理解3.學員未付出學習成本,，不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此,，20xx年度二建報名于日前啟動時,，報名人數(shù)達160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式,，讓員工自主報名員工才有學習積極性,，并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,，甚至是個人年度考評中,，以激發(fā)員工學習激情。
五,、內(nèi)訓師團隊建設,，培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度,，通過發(fā)布通知,、張貼海報、辦公室動員,、單位推薦等多種方式,，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓師培訓，2場試講考評,，有16人受聘為集團公司內(nèi)訓師,，為明年的校企合作、公開課培訓,、部門培訓儲備好師資力量,，目前持證內(nèi)訓師已達21人，內(nèi)訓師掌握的課題涵蓋公共課,、專業(yè)技能,、專項課題，但內(nèi)訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,，因此,，20xx年內(nèi)訓師團隊建設將繼續(xù)進行，內(nèi)訓師選拔常態(tài)化,，每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整),。
同時制定并完善內(nèi)訓師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓師管理制度,，每月對已持證內(nèi)訓師進行至少一場提升培訓,，將內(nèi)訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1,、內(nèi)訓師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓師的使命,、內(nèi)訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓師表達能力訓練(克服怯場的方法,、如何導入和收結課堂,、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法,、游戲破冰,、實操教學法、學員習性解析,、精彩點評的原則)
4,、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,，20xx年培訓工作依舊任重道遠,，需要更多的創(chuàng)新,，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責人的支持,。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升,、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動,、自發(fā)學習,，為保證20xx年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
公司員工年終工作總結報告篇六
我于_年加入_這個大家庭,，已是第_個年頭了,，在這不算短的時間里，我深感21年是_公司發(fā)展迅猛的一年,，支公司在經(jīng)理室的正確領導下,，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項任務,，作為_公司的一員，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大,，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：
1,、個人發(fā)展及工作完成情況,。
2、存在的問題和不足,。
3,、20__年的思路及展望。
一,、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20__年,，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務指標是_萬，截止到_月初,，已經(jīng)完成全年任務,，截止到_月_日，我部共完成保費收入約_多萬,，超任務指標約_%,;20__年,，部門給我下達的任務指標是_萬,，截止到_月_日，我已完成保費收入_萬,。
下面是我的具體工作表現(xiàn)：
在工作中勤于學習,，刻苦鉆研，積極要求進步,。擔任組訓一職,，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量,、豐富晨會形式,，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會,，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質(zhì),，比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍、聆聽專家講座,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備,，還要斟酌講義,，不斷演練，卡時間,，調(diào)整語速和表情等,，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備,。
同時,，做好代理人服務工作，幫助他們填單,，算保費,、業(yè)務講解、需求分析,、做客戶工作,，同他們建立了良好關系，也為我去_營銷部工作奠定了基礎,。_營銷服務部掛牌營業(yè)后,，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,，有時候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末,，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),，驗險，協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務,。_營銷服務部開業(yè)后，不到_個月的時間,，實現(xiàn)了保費收入_萬,，實現(xiàn)業(yè)務增長_%，高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務,。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗,、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同,。
在生活中積極熱情，全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,，也積極組織團員開展各項活動，在20_年“_”,，便聯(lián)誼活動_公司一同組織參觀了_;作為工會委員,，從職工切身利益出發(fā)，構思相關活動方案,，在”_”活動中,，我認真策劃，制定規(guī)則,，確?；顒訉嵤?/p>
二,、存在的問題和不足
在20__年的工作中,，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高,，但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放，做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想,，做事過于小心謹慎,，習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2,、不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉,。
3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術性,、技巧性還有待加強和改進,。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平,。
4,、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠,，也希望能通過公司的各類活動,，增加交流的機會。
三,、20__年的工作思路和展望
20__年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年，工作會更加的困難,，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力,，以不斷的進步換取更大的發(fā)展,，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識,。工作中合理安排時間,，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,。
2,、注重團隊意識和大局意識。積極工作,，正確面對困難和壓力,，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設,。
3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學習情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
4,、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,，爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5,、提升門檻,，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,，加強部門人員的培訓工作,。
最后，相信在20__年我們會做的更好,，_公司的明天會更加輝煌燦爛!
公司員工年終工作總結報告篇七
這是我工作初始的一年。在這一年里,，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變,。回顧這段時間的成長,，收獲頗多,，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,，為人處事的能力,，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,，不知道自己該干什么,，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白,。每天下線,、壓端子、分線,，原來這就是工作,。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用,，很迷茫,。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥,、平淡,，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快,，做的好,，且不出項點，卻是件非常不容易的事,。于是,，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能,、增長見識的機會,，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績,。我將這一年的工作收獲總結如下：
一,、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,，不遲到、早退,，不懂就問,，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎的工作,，也不斷地創(chuàng)新求進,。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù),。進入社會的這個大集體后,，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,，不進則退,。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,，我激勵自己自考學習,，用更強的知識來武裝自己。
三,、處事為人
象牙塔中的生活,，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比,。
工作后才真正明白,，如果只是一個人，永遠都成全不了秀的團隊,。誰都不可能建座孤島,，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作,。
這個過程,，除了技術,，便是處事為人的能力，不是狡詐,，是尊重聆聽,，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,，我們的工作氛圍輕松,，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了,，我們的工作效率便越來越好,。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,，無論是在行為,、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習,。
結束,，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱,，讓新的一年,，新的學習過程，早些開始吧,！
公司員工年終工作總結報告篇八
20xx年的工作用什么來說比較合適呢,，總之來說過的也算是很不錯，雖然在快樂之夾雜著令人傷心費解的事情,，不過那些都是暫時的,，大部分時間我都在平淡歡樂中度過，這才是我想要的結果,，這才是我一直以來要奮斗的方向,，我喜歡這種生活!
時光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上，圍繞公司的中心工作,，對照相關標準,，嚴以律己，較好的完成各項工作任務,。
在作風上,，能遵章守紀、團結同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。對此我向領導做如下工作報告：
一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為老板當好參謀助手：
1,、在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好客戶的思想工作,，讓客戶相信協(xié)盛。
2,、認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的,、正確的決策。
3,、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務,。
在領導與同事們的關心,、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,，得到領導和客戶的肯定,。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1,、是認真學習法律知識,，結合自己工作實際特點，利用閑余時間,，選擇性地開展學習,，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念,。
2,、是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中,、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設小康社會作出自己的努力。
3,、是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習,、勤奮工作,，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
本人具有較強的指導,、管理,、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益,，把檔精神與實際情況結合起來,，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,，堅持靠前指揮,，找準工作重點、難點,，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權,。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議,，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃,，加強管理,，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜,、繁重的工作任務
1,、按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
2,、嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，紀律、經(jīng)濟工作紀律,，工作紀律,。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,，不濫用職權,、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。
3,、在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,，堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。
4,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正不正之風,。本人以身作則,，嚴格要求，堅持以制度用人,，以制度管人,，并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,，樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
5,、密切聯(lián)系客戶,，努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務的思想,，把客戶滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
本人事業(yè)心,、責任心強,，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度積極,，雷厲風行，勇挑重擔,，敢于負責,，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關工作,，審核有關報表,。
本人工作思路清晰，計劃性,、前瞻性,、領導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。
一年來，本人分管,、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣、任務重,、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務,。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,，在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作,， 在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。
在20xx年的工作中,，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗,，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻,，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
公司員工年終工作總結報告篇九
時光似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,，個人在x年度取得了不小的進步,。
一、年度工作情況
1,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,。
我于x年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務,。
2,、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,，為設計師簽單做好充分準備,。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,，在設計師的指導帶領下,，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理,。
二,、存在的不足以及改進措施
20x年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作,，工作量并不是很大,，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處,，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1,、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中,，由于專業(yè)知識不夠扎實,，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能,。
2,、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性,，工作目的'不夠明確,，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃,，做事加強目的認識,，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果,。
3,、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對其它專業(yè)的基本認識都沒有,，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學習,，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復合型人才,。
三、20x年目標計劃
1,、加強自身學習,，結合實際，多從細節(jié)考慮,，認真做好本職工作,，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展考勤工作,。
2,、積極向同事學習，虛心請教,，并以實踐帶動學習,，全方位提高自己的工作能力。
3,、克服自己本身存在的諸多缺點,，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。
公司員工年終工作總結報告篇十
時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上,、學習上,、業(yè)務技能上都有很大提高。進步的同時,，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞,，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵了我,，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個人群,，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學要把握,，而我學的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務毫不相干,，怎樣才能干好它?干一行愛一行,，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的,。只要工夫深,，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,，不懂就問,，不會就學，不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來,，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任,、工作給予我的歷練,。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改,，直到領導滿意為止,。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象,，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應手了,。
此外,，我還認真抓好人事、勞資工作,，負責辦理總廠人事,、勞資,、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域,，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯,。為此，我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,，并向有經(jīng)驗的人請教,，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費,、藥費報銷等工作,，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,，在各項工資統(tǒng)計,、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,，圓滿完成了每一筆報銷,、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料,、慰問困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,，在防禽流感工作,、廠務公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領取,，受到了大家的好評,，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,，第一個便是收獲。是的,，我只作了我應該做的,，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,，我收獲了成果,，收獲了成長，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉,。
在收獲的基礎上,，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,，我感到身邊黨員的作用,，感到他們于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時,，鄭重地遞交了入黨申請書,。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,，按時上交思想?yún)R報和學習感想，在總廠黨支部的領導下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列,，以一名光榮稱號為黨組織增光添彩,。
我感到，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領導的參謀助手作用,，充分體諒領導的難處，盡努力為領導排憂解難,，使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋,，為領導分憂。
此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,，在知識爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。人才是企業(yè)第一資源,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,，在學習中不斷豐富自己、提高自己,，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智,。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍,。領導平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,，象對待孩子一樣包容我的缺點,。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個溫暖的大家庭,。它鼓勵我進步，激勵我成長,，并無時不刻地提醒著我,，這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財富,，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。回首一年,，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
公司員工年終工作總結報告篇十一
今年集團總部保衛(wèi)科在行政部和各級領導的正確領導下,，認真貫徹落實xx集團安全保衛(wèi)工作精神,，緊緊圍繞各項保衛(wèi)工作目標，堅持以防為主,、以查促防的指導思想,，加強隊伍建議，強化保衛(wèi)隊伍管理,，營造了“安全為集體,，人人保安全”的良好氛圍，上下凝心,、全體聚力,、團結實干、在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,，通過以下措施實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標,。
一,、抓思想教育，增強安全防范意識
強化安全責任機制,。抓好防范保安全,，強化責任是關鍵。集團總部保衛(wèi)科從健全組織領導機構入手,，嚴格落實“一把手”負責制,，把目標管理擺在重要位置，橫到邊,，豎到底,，不留死角，層層簽訂目標責任狀,，強化領導責任和全員參與意識,。
二、抓隊伍建設,，提高安全防范技能
強化安防常識學習,。嚴格落實安防知識學習和教育制度，每月例會堅持安全常識學習和教育,，做到了上級文件必學,，基礎知識常溫，基本操作熟知,，“四防預案”銘心,。
保衛(wèi)隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習,。日常加強人員素質(zhì)培養(yǎng)及相關技能培訓,，通過專業(yè)知識學習和專業(yè)技能培訓提高人員工作技能，滿足集團安保工作需要,。
三,、規(guī)范出入門登記
制定嚴格的出入門管理流程與規(guī)范，規(guī)范出入門的手續(xù),，嚴格執(zhí)行,，做到出入門有登記,，來賓有記錄,，車輛停放整齊有序。
四,、嚴格夜間巡邏
制定合理的排班表,，明確夜間巡邏責任，具體巡邏任務,，制定有效措施防止夜間值班打盹,、嗑睡,，保證夜間安全。
五,、規(guī)范服務
嚴格按照集團服務禮儀及各項服務規(guī)定進行服務,，人性化服務、微笑服務等為調(diào)節(jié)鄰里關系提供了有效的保證,，規(guī)范著裝,、嚴格手續(xù)使得保衛(wèi)工作更專業(yè)，一定程度上保證了保衛(wèi)工作的順利開展,。
一年來,，集團總部保衛(wèi)科的工作不斷得到加強，取得了一定的成績,。但是,，保衛(wèi)工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會治安形勢的嚴峻使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),，存在的問題也逐步暴露出來,。
1、安全防范意識有待進一步增強,。少許職工對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,，僥幸心理，我們應加強培訓,，提高安全防范意識,，將安全保衛(wèi)工作開展到家。
2,、是安全防范管理有待進一步改進,。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差,，是我們安全保衛(wèi)的薄弱環(huán)節(jié),，加強安全防范管理是下步工作的重點，將重點進行相應的工作,。
在新的一年里我們將繼續(xù)努力工作,，認真學習集團相關會議精神，嚴格貫徹執(zhí)行領導安排的相關工作,，團結隊伍,，踏實工作，凝心聚力,，共同努力,，開創(chuàng)行政工作新局面。
公司員工年終工作總結報告篇十二
在不斷的發(fā)展中,，我的工作成績和工作態(tài)度都在發(fā)生著巨大的改變,，我已經(jīng)不是剛來公司的那個我了,，我已經(jīng)成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多,，我覺得這句話一點都沒有錯,，我已經(jīng)知道了只要在社會上工作，就一定要努力,，很多的現(xiàn)實情況在不斷的督促著我們一定要進步,，不進步只有被淘汰，我對這個體會實在是很深!
20--年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去,，展望未來，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,，--公司以及公司股東會,、董事會、監(jiān)事會,、當?shù)厥?、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工,，團結一致,，克服困難，完成---,，完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,，主要分管--部門,，負責---等方面的工作，比起---的工作來,，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務中?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下：
一,、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境
1.加強制度建設,。去年---部進一步完善了---管理制度,，并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。
2.加強---物品管理,。每月要求保衛(wèi)人員都對--部門進行定期不定期的安全檢查,。舉辦了三期培訓班，對相關從業(yè)人員進行了安全培訓,。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件,。
3.加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,，成份復雜的特點,，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
二,、積極參與精細化管理,，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡，降低管理費用
---公司目前有大小部門十幾個,，各單位每次發(fā)放文件,、通知等少則幾十張，多則上百張,，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元,。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想，把解決這一問題當作重要工作,，經(jīng)公司主要領導同意后,，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)過多次的試運行,，達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公,。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,，接收的一方只要將文件保存即可,，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,，提高了工作效率,，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得,。
三,、努力提高工作作風，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范
今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創(chuàng)建活動實施細則》,，這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設,，促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領導,，提高黨的領導能力,，建設和諧企業(yè)，增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團結協(xié)作好、作風形象好,。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,，首先，堅持政治理論和業(yè)務知識學習,，爭做學習型領導人員,。努力學習馬列主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，武裝自己的頭腦，不斷增強政治意識,、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,，自覺地給自己加壓充電，缺什么,，補什么,，學以致用，努力做到與時俱進,。
第二,，堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務的思想,，提高決策的能力和水平,，遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,，堅決防止憑經(jīng)驗,、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系;按照公司精細化管理的要求,，強化本職工作范圍的管理。
第三,，積極參加支部和黨委的雙重組織生活,，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好,，會前都要認真做好準備,，會上敞開思想，積極發(fā)言,，加強交流和溝通,，認真開展批評與自我批評,，達到不斷增強黨員之間,，或者是班子成員之間團結與活力的目的，提高自己的工作作風,。
第四,，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,，時刻把職工群眾饑渴,、冷暖掛在心上，從根本上落實好,、維護好,、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心,、溝通,，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務,。
第五,，增強班子團結，維護班子團結,，營造一種和諧共事的氛圍,。因為我認為，團結出凝聚力,，團結出生產(chǎn)力,，和諧成就偉業(yè)，所以,，增強團結是加強領導班子建設,、建設和諧領導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,，總是抱著相遇難得,、相逢珍重、相處一心的做法,，與他們多交心,、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權,，增強集體領導觀念;多來往,、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過,、不爭功,，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,，才是重了同志之間的情分,，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分,，才能在領導班子內(nèi)部形成互相尊重,、互相信任、互相理解,、互相支持的良好風氣,，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,，建設和諧企業(yè)的氛圍,。
四、認真學習深刻領會“----”,，用--屆-中全會精神指導自己的工作
今年黨委把學習“八榮八恥”和xx屆六中全會精神,，當作一項重要的工作來抓，結合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,，在廣大員工特別是領導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,，轉(zhuǎn)化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施,，推進和諧企業(yè)建設,，增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,，更是加倍努力,，認真學習有關“---”論述的重要文章，和《---文選》的學習,，體會“三個代表”重要思想,，閱讀有關構建和諧社會的學習文章，記錄筆記和寫學習心得,，使自己深刻領會其理論,，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平,。
