體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

1,、目的：明確新員工入職培訓(xùn)的程序和內(nèi)容，確保崗前培訓(xùn)及試用期培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性,，使新員工經(jīng)過入職培訓(xùn)后,，能夠掌握入職培訓(xùn)中的基礎(chǔ)概念和知識(shí)，能幫助新員工盡快的融入公司和部門業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié),，同時(shí)培養(yǎng)新員工對(duì)公司的歸屬感,。

2、適用范圍：適用于公司所有入職新員工的崗前培訓(xùn)和試用期培訓(xùn),。

3,、部門職責(zé)：

◇ 3.1 人力行政部

3.1.1擬定入職培訓(xùn)流程、培訓(xùn)課程的安排及與各部門的協(xié)調(diào),。

3.1.2公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)課程的場(chǎng)地及設(shè)備的準(zhǔn)備,。

3.1.3培訓(xùn)記錄及反饋評(píng)估的收集整理。

3.1.4入職培訓(xùn)考核過程的協(xié)調(diào),。

3.1.5人力行政相關(guān)部分課程的制作、授課和考核,。

◇ 3.2 新員工所屬部門

3.2.1新員工試用期內(nèi)在崗技能培訓(xùn)課程的制作,、授課和考核。

3.2.2新員工試用期內(nèi)的工作輔導(dǎo),。

◇ 3.3其他職能部門

3.3.1配合完成跨部門培訓(xùn)課程的制作,、授課和考核,。

3.3.2配合完成新員工的輪崗學(xué)習(xí)。

4,、實(shí)施培訓(xùn)

4.1實(shí)施辦法及內(nèi)容：

◇ 公司級(jí)培訓(xùn)包括企業(yè)概況,、人事行政制度、跨部門培訓(xùn)三塊課程,。

◇ 部門級(jí)培訓(xùn)包括新員工所在部門業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能的培訓(xùn),。

◇ eln培訓(xùn)采取自學(xué)+部門學(xué)習(xí)模式。

◇ 上述三個(gè)部分的培訓(xùn)課程可以交叉進(jìn)行,。

◇ 戶外拓展培訓(xùn)聯(lián)系專業(yè)供應(yīng)商組織開展,。

4.2內(nèi)容細(xì)則：

◇ 企業(yè)概況的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含

- 企業(yè)發(fā)展史

- 企業(yè)主要業(yè)務(wù)范疇和企業(yè)文化(包括遠(yuǎn)景、目標(biāo),、企業(yè)郵箱,、社會(huì)責(zé)任等)

- 企業(yè)目前的業(yè)務(wù)財(cái)政情況和下一步業(yè)務(wù)目標(biāo)

- 企業(yè)組織架構(gòu)和主要管理層領(lǐng)導(dǎo)介紹

- 播放企業(yè)主要大事記、員工活動(dòng)的視頻或者照片

- 公司《員工手冊(cè)》的詳細(xì)講解,，主要內(nèi)容應(yīng)該包括人事休假制度,、薪酬福利制度、培訓(xùn)與發(fā)展,、員工個(gè)人須知(如工作時(shí)間,、保險(xiǎn)辦理、行政物品領(lǐng)用,、出差管理制度,、企業(yè)通訊目錄、公章申請(qǐng),、郵箱使用,、信息安全等)、獎(jiǎng)懲制度,、行政管理規(guī)章制度等等,。

- 健康安全培訓(xùn)，主要內(nèi)容應(yīng)該包括辦公室安全,、滅火器使用及交通安全,。

- 人力行政部門人員構(gòu)成和職責(zé)分配。

◇ 跨部門培訓(xùn)

- 公司的各個(gè)部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,、職能,、人員等情況的介紹。

- 財(cái)務(wù)表單的填寫,，報(bào)銷流程及注意事項(xiàng),。

的方面。

- 跨部門輪崗學(xué)習(xí)，將跨部門培訓(xùn)的理論知識(shí)具體化,。

◇ 部門級(jí)培訓(xùn)

- 新員工崗位職責(zé)內(nèi)容說明,。

- 按崗位設(shè)立新員工入職后需要參加的部門級(jí)通用培訓(xùn)課程，并報(bào)人力行政部存檔,。

- 以課件授課,、導(dǎo)師帶教形式和eln形式結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。

4.3公司級(jí)培訓(xùn)日程安排：

◇ 新員工報(bào)到前一周

- 招聘人員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門,，包括姓名,、入職日期、部門,、崗位等信息,。

- 培訓(xùn)人員預(yù)訂會(huì)議室，準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料,，相關(guān)培訓(xùn)表單,。

- 培訓(xùn)人員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時(shí)間安排和培訓(xùn)師。

◇ day 1

(ppt,、視頻授課,，建議由總經(jīng)理講解或人力行政總監(jiān)講解)

午餐

◇ day 2

具體時(shí)間安排以各部門預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。

填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》,。

◇ day 3-day 4

- 由各個(gè)部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作,。

- 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。

◇ day 5

(人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷)

簡(jiǎn)化版本

4.3公司級(jí)培訓(xùn)日程安排：

◇ 新員工報(bào)到前一周

- 招聘專員將入職新員工的個(gè)人信息告知培訓(xùn)部門,，包括姓名,、入職日期、部門,、崗位等信息,。

- 培訓(xùn)專員準(zhǔn)備入職培訓(xùn)材料，相關(guān)培訓(xùn)表單,。

- 培訓(xùn)專員與各部門郵件預(yù)約跨部門培訓(xùn)課程的時(shí)間安排和培訓(xùn)師,。

◇ day 1

- 員工關(guān)系專員為新員工辦理入職手續(xù)，行政部發(fā)放辦公用品

- 培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工進(jìn)行部門和人員介紹,，辦公環(huán)境熟悉

集中授課,。(3人以下含3人，則由培訓(xùn)專員發(fā)放公司級(jí)培訓(xùn)材料進(jìn)行自學(xué))

- 總經(jīng)理致歡迎辭,。(可錄制后用于每期入職培訓(xùn)播放)

- 人力行政部介紹入職培訓(xùn)流程和培訓(xùn)紀(jì)律

- 企業(yè)概況培訓(xùn)(ppt,、視頻授課)

- 健康安全培訓(xùn)

- 人力行政部門組織架構(gòu)和人員介紹

- 《員工手冊(cè)》詳細(xì)解讀和各項(xiàng)制度培訓(xùn)

- 針對(duì)第一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組討論和匯報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，并進(jìn)行答疑,。

- 新員工填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》

◇ day 2

- 跨部門介紹(ppt,、案例分析)

具體時(shí)間安排以各部門預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn),。

- 第二天培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、心得分享和答疑,，填寫《培訓(xùn)課程評(píng)估表》。

◇ day 3-day 4 (如工作允許會(huì)開設(shè)這部分內(nèi)容)

- 跨部門輪崗學(xué)習(xí)(觀察和實(shí)際操作授課)

- 由各個(gè)部門的學(xué)習(xí)主管和學(xué)習(xí)管理員負(fù)責(zé)接待和協(xié)助工作,。

- 由人力行政部負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作,。

◇ day 5

- 各位學(xué)員交流跨部門輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。

認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展空間,。

理員擬定)

- 進(jìn)行考核閱卷工作(人力行政部和各部門學(xué)習(xí)管理員共同閱卷)

考核結(jié)果確定是否需要繼續(xù)試用,。

4.4部門級(jí)培訓(xùn)

◇ 授課課程和課件提前發(fā)送至人力行政部進(jìn)行備案存檔。

◇ 在新員工三個(gè)月試用期內(nèi),，合理安排部門級(jí)培訓(xùn),，并確保每個(gè)月要與帶教的新員工進(jìn)行一次溝通，及時(shí)了解新員工的學(xué)習(xí)情況和遇到的問題,，幫助新員工盡快在本職崗位上成長(zhǎng)起來,。同時(shí)提交《導(dǎo)師帶教反饋表》交人力行政部存檔。

◇ 在新員工完成公司級(jí)培訓(xùn)課程后,，組織培訓(xùn)考核,。主要形式包括：

1)新員工人數(shù)在3人以內(nèi)含3人，采取書面測(cè)試,。

2)新員工人數(shù)在3人以上,，采取集中答辯。

◇ 培訓(xùn)考核結(jié)果交人力行政部培訓(xùn)專員存檔,。

◇ 新員工完成所有的公司級(jí)和部門級(jí)的培訓(xùn)課程后,，必須將《新員工入職培訓(xùn)表》交還至人力行政部培訓(xùn)專員存檔。

4.5 eln培訓(xùn)

◇ 必修課部分由部門負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)度安排集中學(xué)習(xí),。

◇ 個(gè)人選修課在規(guī)定進(jìn)度內(nèi)自學(xué)完成,。

附件：

2、《培訓(xùn)簽到表》

3,、《培訓(xùn)課程評(píng)估表》

4,、《入職培訓(xùn)試卷》

5、《員工手冊(cè)》

6,、建議能制作一份《新員工入職培訓(xùn)包》,，其中包含

- 公司簡(jiǎn)介、目標(biāo),、遠(yuǎn)景,、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

- 公司大事記、組織架構(gòu),、管理層介紹

- 公司員工通訊錄,、交通路線

- 公司各類規(guī)章制度的匯總(人力,、行政、it,、財(cái)務(wù),、客服等)

- 《員工手冊(cè)》和《培訓(xùn)紀(jì)律》(可作為附件附后)

- 各類重要表單模板

公司員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新職員來說是充滿壓力的，新職員常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作,。為了在新的工作崗位上取得成功,，新職員必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí),、做事的程序,、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新職員也可能還會(huì)因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚,。此外,，新職員也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會(huì)化,。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過程,。新職員要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間,。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,，它將關(guān)系到新職員的滿意度、績(jī)效;投資在新職員身上的啟動(dòng)成本(如招聘,、甄選,、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面,。

盡管組織社會(huì)化很重要,，但一些組織在介紹新職員和幫助新職員融入組織的工作卻做得很少，迫使新職員只好靠自己摸索,。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問羅百輝認(rèn)為,，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新職員在組織中順利過渡是必要的,。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法,。

新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新職員了解其即將從事的工作,、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃,。該計(jì)劃常常是在新職員同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施,。一般是新職員到崗的第一天開始。新職員到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象,。然而,，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段，新職員在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況,。

入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：

1,、減少新職員的壓力和焦慮;

2、減少啟動(dòng)成本;

3,、降低員工流動(dòng);

4,、縮短新職員達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5、幫助新職員學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,、文化以及期望;

6、協(xié)助新職員獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

7,、幫助新職員適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8,、鼓勵(lì)新職員形成積極的態(tài)度。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用,。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法,。

從理想的角度來說，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu),。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定,。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度,。

一般來說，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息,，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,，通常由新職員的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序,、使命宣言,、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬,、福利,、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施,。工作信息包括部門或工作小組的功能,、工作職責(zé)和責(zé)任、政策,、規(guī)則,、程序、部門參觀,，以及部門成員介紹,。

鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),，組織應(yīng)該清楚地向新職員傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新職員講明諸如工作職責(zé),、任務(wù),、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等,。雖然有工作說明書,，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,，構(gòu)成員工期望的要素,，工作規(guī)則、工作條件,、同事關(guān)系,、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列,。

組織應(yīng)讓新職員從總體上了解組織的使命,、目標(biāo)、結(jié)構(gòu),、文化,、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用,。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為,。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過正式文件,，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來傳達(dá),。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新職員解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃,。

引導(dǎo)新職員了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合，以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào),。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程,、協(xié)調(diào)等事宜。最后,，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋,，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施,、緊急出口和其他非常規(guī)的特征,。

在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體,，包括講課,、錄像,、印制的材料、討論等,。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一,。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新職員了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異,。從幾小時(shí)到幾天,，甚至幾個(gè)月不等。

下面是企管顧問羅百輝為培訓(xùn)師提供的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：

1,、公司歷史,、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

2,、組織結(jié)構(gòu)圖;

3,、組織所在行業(yè)概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn),、休假、病假,、學(xué)費(fèi)報(bào)銷,、退休等)

6、薪酬程序：發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7,、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

9,、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)

10,、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);

11,、員工手冊(cè)、政策,、程序,、財(cái)務(wù)信息;

15、著裝(如周五可便裝上班);

16,、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等)。

有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新職員與其直接上級(jí)管理人員,、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng),。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁，新職員的社會(huì)化進(jìn)程越快,。有研究表明：新職員認(rèn)為與同事,、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大,。而且，這種互動(dòng)與新職員往后的態(tài)度(工作滿意度,、組織承諾,、離職傾向)有關(guān)。

1,、直接上級(jí)主管：直接上級(jí)主管在新職員培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新職員的'向?qū)?。直接主管可借助于向新職員提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望,、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新職員克服焦慮感,。除此之外，直接上級(jí)主管還可通過鼓勵(lì)同事接納新職員來幫助他們,。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新職員安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,。導(dǎo)師制，即為每位新職員配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,，也可起到同樣的作用,。另外，直接主管可協(xié)助新職員開發(fā)他們?cè)诮M織中的角色,，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果,。

其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：

①提供具體工作培訓(xùn);

②暫緩安排新職員工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);

③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);

④進(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估;

⑤診斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

⑥利用新職員到來之機(jī),，重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度,。

值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的,。通過培訓(xùn)，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯,、他們自己的角色,、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。

2,、同事：組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過程中極其有幫助的活動(dòng),。因?yàn)椋ㄟ^此,，他們可以獲得支持,、信息和培訓(xùn)。此外,，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范,。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新職員缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新職員的焦慮,。

協(xié)助新職員與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,，即新老員工的配對(duì)幫助制度。被指派幫助新職員的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé),。 3,、人力資源開發(fā)人員：在整個(gè)入職培訓(xùn)中，人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目,。具體來說,，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引)，實(shí)施培訓(xùn),，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究,。

人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新職員見面,、進(jìn)行入職培訓(xùn)),。另外，人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新職員和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行,。

4,、新職員：在入職培訓(xùn)過程中，應(yīng)鼓勵(lì)新職員積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者,。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系,。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新職員此種行為的氛圍。

1,、過分強(qiáng)調(diào)文書工作;

2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新職員提供過多信息);

4,、缺乏策略(過多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);

5,、過分地推銷組織;

7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);

8,、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;

9,、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問題,，以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息,。然而，人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的,。接受的信息量超過人所能接受的程度時(shí),，人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降，壓力就會(huì)上升,。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載,。

①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;

③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;

④進(jìn)行新職員跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問題,。

需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新職員所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中,。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法,。

入職培訓(xùn)的問題可能通過關(guān)注以下基本原則來加以避免：需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì),、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估,。

下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒：

1、設(shè)立目標(biāo)

2,、形成指導(dǎo)委員會(huì)

3,、入職培訓(xùn)概念研究;

4、訪問新近招聘的員工,、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;

5,、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;

6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;

7,、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

8,、試用并修改材料;

9、編制和裝訂印制視聽材料;

10,、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備,。

通常情況下雇傭決定一旦做出，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新職員的直接上級(jí)主管,，將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新職員,。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。

為確保入職培訓(xùn)的有效性,，可以嘗試以下做法：

1,、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則。新職員所得到的信息是他們需要的信息,，而既不是填鴨式的課程,，也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新職員,。

2,、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過于緊張的話,，所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到,。好的入職培訓(xùn)甚至在新職員到職前就已開始，然后在到職的第一天馬上繼續(xù),。

3,、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。

4,、經(jīng)理和新職員之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效,。成功的社會(huì)化過程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上。

5、第一印象尤其重要：新職員常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久,。因此,，入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃，并有頗具社交能力的人來擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù),。填寫表格等文書工作應(yīng)減到最少,。

6、好的入職培訓(xùn)將幫助新職員適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級(jí)主管,。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,，但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來源于新職員的直接上級(jí)主管。再者,，直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新職員所面臨的問題并幫助他們解決這些問題,。

7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新職員盡快安頓下來,，安居才能樂業(yè),。當(dāng)住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新職員是無法專心工作的,。

8,、應(yīng)該逐漸將新職員介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新職員認(rèn)識(shí),。

9,、新職員到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來適應(yīng)，而在這之前不適宜安排過重的工作任務(wù),。

10,、最后，組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新職員的需要,，評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性,。需要時(shí)，在往后的培訓(xùn)中,，新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入,，而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除,。

公司員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

1.公司全稱：_________________________.公司的性質(zhì)(國(guó)有企業(yè) 私營(yíng)企業(yè) 民營(yíng)企業(yè) 外資企業(yè))

2.公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是________________,。

3. 公司實(shí)行______考勤制，員工不允許不打卡,。

4.新員工的試用期一般是____________.

5. 員工自動(dòng)離職提前___________寫書面申請(qǐng),，試用期員工辭職提前___________寫書面申請(qǐng)告知部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后報(bào)人力資源部,。

6. 員工工資實(shí)行月薪制,。每月______至_____日支付本月工資，若遇節(jié)假日順延。

9. 請(qǐng)假人必須填寫公司統(tǒng)一印制的_____________,。準(zhǔn)假人必須簽署明確意見,，否則不按請(qǐng)假對(duì)待。

1.連續(xù)曠工( )或全年累計(jì)曠工達(dá)( )者,，予以解除勞動(dòng)合同,。

a、10日,、30日 b,、15日、30日 c,、15日,、20日

2. 凡下列情況均以曠工論處：

a.職工未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班;請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或請(qǐng)假期滿未經(jīng)續(xù)假及續(xù)假未準(zhǔn)，其缺勤天數(shù)按曠工處理,。

b.采取不正當(dāng)手段,，涂改、騙取,、偽造各種休假證明,。

c.不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗,。

d.打架斗毆,、違紀(jì)致傷造成無法上崗。

e.因其他違規(guī)違紀(jì)行為造成的缺勤,。

3.當(dāng)月累計(jì)遲到,、早退4小時(shí)的處罰辦法是：

a、解除勞動(dòng)合同 b,、算曠工1天 c,、罰款50元

4.不請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而擅自離崗30分鐘以內(nèi)視：

a、脫崗 b,、曠工 c,、早退

5.因無法事先請(qǐng)假的，可采用( ),、( )兩種方式形式請(qǐng)假,，獲得批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假,期滿仍需續(xù)假的應(yīng)在期滿前辦理續(xù)假手續(xù)。( )請(qǐng)假最遲應(yīng)在上班之前,。否則,，按曠工處理。

6. 上班忘記打卡,，由本人填寫( ),，呈部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

a、《未打卡證明單》 b,、《請(qǐng)假單》 c,、《因公外出單》

2、銷售人員中午輪休時(shí)只能在辦公室或休息室睡覺,，不得在前臺(tái)和接待區(qū)睡覺,。( )

3、售樓部每天必須開晨會(huì),，必須由售樓部經(jīng)理主持,，全體銷售人員須積極配合。( )

4,、填寫銷售日誌時(shí)不得跳頁,、空頁或倒序填寫。( )

5,、客戶資料只能記錄在銷售日誌里,，如果銷售日誌用完了，就寫在自己的筆記本上,。( )

6,、由于“公共事務(wù)”及“市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)”是額外的工作，所以不必認(rèn)真去做,。( )

7,、廉租房不得轉(zhuǎn)租，經(jīng)濟(jì)適用住房可以轉(zhuǎn)租,。( )

8,、珠海政策：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在取得商品房預(yù)售許可證之前不得發(fā)布商品房銷售廣告。( )

9,、上班時(shí)間必須穿工裝(工裝拿去干洗除外),。( )

10、每個(gè)售樓部必須按公司著裝標(biāo)準(zhǔn),，但相互之間不必統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn),。( )

11、定金不得超過合同標(biāo)的額的10%,。( )

12,、只要有“風(fēng)”有“水”的地方就是一個(gè)好的風(fēng)水之地。( )

13,、因?yàn)榭蛻羰俏覀兊呢?cái)富來源,，我們是有求于他,，所以一定要對(duì)他好,。( )

14,、尊重上司，在客戶面前,，上司永遠(yuǎn)是對(duì)的!( )

15,、如果在接待過程中，客戶說錯(cuò)了,，我們一定要據(jù)理力爭(zhēng),，不能退讓。( )

16,、直接強(qiáng)定法是最好最實(shí)用的逼定技巧,。( )

17、銷售人員是“嘴巴行銷”,，所以越能說的銷售人員業(yè)績(jī)?cè)胶谩? )

18,、售樓部在早上9:00以后不得吃早餐。( )

19,、珠海政策：20xx年7月1日起開發(fā)商不得收供水供電,、信報(bào)箱、安防系統(tǒng),、管道煤氣,、裝修押金等費(fèi)用。( )

20,、珠海政策：不準(zhǔn)違規(guī)擅自安裝防盜網(wǎng),。( )

公司員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

乙方：天鵝大酒店

身份證號(hào)碼：

為使員工自身能力得到快速提升，掌握崗位必備工作技能,，特組織對(duì)員工進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn),，經(jīng)甲、 乙雙方協(xié)商,，自愿達(dá)成如下共識(shí),，特訂立本協(xié)議，以資恪守,。

公司架構(gòu),、酒店制度、儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、道德規(guī)范、消防安全等,。

第一條 負(fù)責(zé)提供教學(xué)場(chǎng)地,、設(shè)備設(shè)施，教材資料等必備學(xué)習(xí)用品,。

第二條 對(duì)乙方的培訓(xùn)將根據(jù)公司的建設(shè)和發(fā)展需求設(shè)置科目,、安排學(xué)時(shí),。

第三條 負(fù)責(zé)教學(xué)管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違紀(jì)違規(guī)行為,，將按照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理,，情節(jié)嚴(yán)重者給與 開除處分。

第四條 培訓(xùn)期間定期或不定期進(jìn)行考試考核,，通過考核后,，根據(jù)乙方考試成績(jī)和崗位技能掌握情況， 分崗至公司各個(gè)對(duì)應(yīng)部門,，安排至相應(yīng)的工作崗位工作,。

第五條 乙方在試用期內(nèi)，如考核不合格,，將視情況給予被辭退或延長(zhǎng)試用期的決定,。如能按時(shí)完成甲 方交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并考核合格,，則簽訂“員工上崗合同”,，待遇從優(yōu)。

第六條 乙方必須自覺接受甲方的教育和管理,，努力學(xué)習(xí),，遵紀(jì)守法，不遲到不早退,，積極參與甲方安 排的各種課程設(shè)置內(nèi)容,；乙方如有違規(guī)違紀(jì)行為，要自覺接受甲方處理,。

第七條 乙方在培訓(xùn)期間,，如私自外出，造成人身意外或其他嚴(yán)重后果,，責(zé)任全部由乙方承擔(dān),。

第八條 乙方在培訓(xùn)期間享有對(duì)甲方的培訓(xùn)向甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員提出意見和建議的權(quán)利。

四,、附則：

第九條 乙方如因自身原因培訓(xùn)中途退出,，按照解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

第十條 乙方在培訓(xùn)結(jié)束后,，不接受,、不服從甲方工作安排或擅自離崗或外出就職，除扣除服裝費(fèi)用外,， 還應(yīng)向甲方繳納違約金（按勞動(dòng)合同規(guī)定）,，拒不支付，申請(qǐng)法院執(zhí)行,。

第十一條 本協(xié)議一式二份,，甲,、乙雙方各一份；培訓(xùn)開始合同生效,，因故辭退、辭職或培訓(xùn)結(jié)束時(shí),， 協(xié)議自動(dòng)失效,。

第十二條 未盡事宜，甲,、乙雙方共同協(xié)商解決,。

甲 方： （公章） 乙 方：

公司員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

今年我作為公司新進(jìn)員工一員，參加企業(yè)入職培訓(xùn),，接受由各部門領(lǐng)導(dǎo),、骨干員工講授的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,、組織機(jī)構(gòu),、廠史歷程、規(guī)章制度,、安全知識(shí),、產(chǎn)品類型、治安管理,、質(zhì)量管控,、工藝流程等內(nèi)容。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)歷,、業(yè)務(wù)流程,、管理要求有了更深層次的了解，有助于我們盡快熟悉企業(yè),，迅速融入到工作中,。

企業(yè)文化是企業(yè)精神意志的精華，以文化形式對(duì)員工做出倡導(dǎo)與激勵(lì),，指明企業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo),。××公司的企業(yè)文化語句精簡(jiǎn)內(nèi)涵豐富,，具有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力量,，容易使全體員工目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),。

對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)的講解使我們從宏觀上了解公司各部門,、車間、分廠,、子公司的主要職能,，為以后聯(lián)系工作,、開展業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。

不以規(guī)矩,，難成方圓,。公司歷經(jīng)近七十年發(fā)展，已建立一套行之有效的管理制度,。對(duì)我們而言,，掌握并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅有助于防止出現(xiàn)行為偏差,，更可以借助合理的制度獲得前進(jìn)動(dòng)力,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

安全問題在任何時(shí)候都絕不能掉以輕心,，忽視安全的發(fā)展只會(huì)是無源之水,、無本之木。安全生產(chǎn)人,、機(jī),、環(huán)境三要素中，人的主觀能動(dòng)性占主導(dǎo)地位,。因此公司堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)安全教育,，從入職伊始即安排安全培訓(xùn)，提醒每一名員工在任何環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)注意安全,，保護(hù)好自己,、他人的健康及公司財(cái)產(chǎn)。通過學(xué)習(xí)逐漸提高安全保障水平,，達(dá)到總經(jīng)理在《持續(xù)開展安全教育培訓(xùn),，不斷推動(dòng)安全文化建設(shè)》文中提出的目標(biāo)：從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保瑥摹拔叶踩鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤拔視?huì)安全”,，夯實(shí),、打勞公司安全基礎(chǔ)，確保生產(chǎn)安全,。

產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)取勝的兩大法寶,，其中產(chǎn)品質(zhì)量好壞與否往往直接影響到企業(yè)的生存發(fā)展。通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)及其他渠道,，我們了解到公司在質(zhì)量管理方面投入之大,、決心之巨：從“請(qǐng)用戶揭短亮丑”活動(dòng)到“產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開，從實(shí)施“產(chǎn)品可靠性升級(jí)工程”到“質(zhì)量第一責(zé)任人管理考核細(xì)則”方案的實(shí)行,，種種措施促進(jìn)我們產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升,，從生產(chǎn)企業(yè)向性能達(dá)標(biāo)、質(zhì)量可靠的優(yōu)質(zhì)企業(yè)邁進(jìn)。

此次入職培訓(xùn)課程安排合理,、內(nèi)容緊湊,，使我們受益匪淺、收獲頗豐?，F(xiàn)代化企業(yè)需要復(fù)合型人才,，我們不僅要鉆研本專業(yè)知識(shí)，還要不畏艱難,、上下求索,，力爭(zhēng)成為多面手。同能力相比,，責(zé)任更為重要,，因此每一名員工都應(yīng)該擔(dān)負(fù)起屬于自己的責(zé)任,。通過腳踏實(shí)地的工作,，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。公司歷史悠久,，在國(guó)家發(fā)展歷程中做出過輝煌的貢獻(xiàn)。作為新時(shí)期員工的我們,，更應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,，珍惜現(xiàn)在的條件，力攀高峰,，續(xù)寫輝煌,。