總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇一
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3,、4,、5月份進行9號、12號樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,，
在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
xx年工作中存在的問題
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓銷售人員,，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作,。
3,、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇二
xx年的第二季度已經(jīng)過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，我有信心和決心能夠在不景氣的經(jīng)濟環(huán)境下把下個季度的工作做得更好,，下面是我對本季度的工作做的一個基本的總結(jié)：
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。在不斷的學習和總結(jié)中,，我對于公司產(chǎn)品有了詳細的了解，在同事的幫助下也有了一定的市場經(jīng)驗,，對整個xx市的市場有了一個初步的了解和人事,，現(xiàn)在我可以獨立的進行客戶問題的解答，準確把握住客戶的需求,，能夠和客戶進行良好的溝通與交流,，所以在這個季度里面，我也取得了一定的成績,。在不斷的學習和累積經(jīng)驗的同時,，我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足,，需要改正,，比如我總是把自己定位在新人的位置，其實我已經(jīng)可以算是老員工了,，對于新來的銷售人員的培訓,，不會去指導，以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：136600
2月總業(yè)績：221500
3月總業(yè)績：237300
從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在xx市的市場上,，雖然行業(yè)公司眾多，但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績和市場開展上還是面臨了巨大的壓力，除開一些客觀上的原因之外,，我們自己的工作上也有很多的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品的信息時表述不夠準確,，在這個方面可能會讓客戶因為我們的含糊表達而對公司產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。沒有一個目標,，所以就會有散漫的情況發(fā)生。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇三
首先,，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,，把握市場大環(huán)境的脈動,，
其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設,、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設,、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路,。
運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標的擬訂,，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,，包括全年總體的的銷售目標,、費用目標、利潤目標,、渠道開發(fā)目標,、終端建設目標、人員配置目標等等,，并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督,、美譽度,、忠誠度，需要分終端形象建設,、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式
最后,，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例,。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇四
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中,，我又對銷售有了新的認識,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待,。客戶是能夠分辯出真心或是假意,。你真誠的對待客戶,，他們信任你了，你就成功了一半,。反之,，如果你引起了客戶的反感，那么這一個單就泡湯了,。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。這樣客戶反而會得到客戶的理解,，取得他們的信任。
(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價對比其他樓盤,，把我們的優(yōu)勢突出出來,，這些都是銷售的必要手段。
(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。
自己需要改進的地方：
一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。
二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能，所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了，在這一個季度的工作中,，本人的銷售套數(shù)為21套,，總銷額為x千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對xx市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學習，交出自己滿意的成績單,。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇五
xx年的第二季度已經(jīng)過去了,，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，我有信心和決心能夠在不景氣的經(jīng)濟環(huán)境下把下個季度的工作做得更好，下面是我對本季度的工作做的一個基本的總結(jié)：
我是去年xx月份到公司工作的,，xx月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。在不斷的學習和總結(jié)中,，我對于公司產(chǎn)品有了詳細的了解，在同事的幫助下也有了一定的市場經(jīng)驗,，對整個xx市的市場有了一個初步的了解和人事,，現(xiàn)在我可以獨立的進行客戶問題的解答，準確把握住客戶的需求,，能夠和客戶進行良好的溝通與交流,，所以在這個季度里面，我也取得了一定的成績,。在不斷的學習和累積經(jīng)驗的同時,，我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足,，需要改正,，比如我總是把自己定位在新人的位置，其實我已經(jīng)可以算是老員工了,，對于新來的銷售人員的培訓,，不會去指導，以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：136600
2月總業(yè)績：221500
3月總業(yè)績：237300
從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在xx市的市場上,，雖然行業(yè)公司眾多，但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績和市場開展上還是面臨了巨大的壓力,，除開一些客觀上的原因之外,，我們自己的工作上也有很多的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品的信息時表述不夠準確,，在這個方面可能會讓客戶因為我們的含糊表達而對公司產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。沒有一個目標,，所以就會有散漫的情況發(fā)生。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇六
今年的第一季度已經(jīng)飛速的過去,，在這個季度里面我們分公司共完成回款1.7億,，銷量臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,，與同比時期有了進步，在業(yè)績中,，落后于全國其他兄弟公司(如南京,、濟南、成都),，在全國排名落后,，在xx市的整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步,。以下是我對本季度產(chǎn)生這樣的結(jié)果的主要原因分析：
外因：
1,、現(xiàn)在的移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因：
1,、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力,、領(lǐng)導能力,、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2,、營銷網(wǎng)絡凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,，效率,、效能欠缺;
②員工工作的積極性不高，沒有斗志,，沒有盡全力去做好自己的工作,。缺乏創(chuàng)新意識，做不到利用現(xiàn)有資源去做好本職的工作,。
③渠道網(wǎng)絡,、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)銷商混亂,，核心經(jīng)銷商并不核心的情況,，經(jīng)銷商不愿意承擔銷售的任務，而辦事處對市場失去掌控,，整個銷售的市場渠道效率低下,。
④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差,，拉,、推力喪失，新品上市,、上量速度慢,，太過于依賴于產(chǎn)品本身，而沒有做到營銷這兩個字,。
⑤市場終端,、品牌推廣工作退步，ka攻略,、終端形象,、促銷隊伍管理急待提高，員工對市場的把握失控,，沒有去關(guān)注和分析市場動態(tài),，所以用老的方式應對新的市場，就只會失敗,。
今年,，總部下達分公司的全年回款任務指標x億,，較去年任務比較應是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成0.62億,，將近是臺每月銷量,，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,，繼續(xù)惡化,，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),，競爭會更加激烈,。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險,。不努力,、不進取，不可能完成今年的指標,。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢,。分析產(chǎn)品的性能，看到第一季度的缺陷在哪,，由此改進,，爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務，針對現(xiàn)在的情況,，我們需要做好的準備有：
1,、有雄心斗志，不怕競爭困難,，勇于面對困難,。鼓舞士氣，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,，不著眼于過去,，過去的過失也好，成績也罷都已經(jīng)成為了過去,，把握好現(xiàn)在,，吸取過去的經(jīng)驗。把后面的工作都落實到位,。
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神,。萬總倡導團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤,，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,，成為智慧能動的市場操作者,，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級,，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;只有了解好市場,，才能更好的去營銷，不要處于被動地位,。主動出擊勝算才更大,。
4、“小改進,、大進步”工作從細作起,，從小開始，倡導工作的細微點入手,，發(fā)現(xiàn)問題,、改進缺點。終端的任何改進,，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步,?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍,，倡議大家“小改進,、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過上一個季度的轉(zhuǎn)折后震蕩,，接下來希望大家激情飛揚,，奮斗有無，在追求卓越,、一流化的道路上,，前進!前進!前進!
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇七
本周主要工作內(nèi)容：
了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況,。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓以及對店面的考核,。
了解各店人員狀況，協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況,。
為做好辦公室的管理,，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行,。
整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細,，并在網(wǎng)上申報?！兑蜣k理時間是11月14日,，剛好周六,，網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日，受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi),，我會繼續(xù)跟進,。》
為了提高辦公室的工作效率,，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,，一名會計，一名庫房管理員,。庫房管理員在店內(nèi)實習5天考核后現(xiàn)已安排上崗,，跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,，因其表現(xiàn)不錯,，又是周一辦公司工作任務量增加，所以已安排上崗,，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計,。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習，已經(jīng)實習3天,，計劃是派給加盟部,，具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習一周,，目前在前進店,，具體工作待實習考核后再定。
針對本次會員日總結(jié)：
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,，比上月下降金額為6062.2元,。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結(jié),。這次會員日部分店面都有增長趨勢,，但是我們的大店長安店以及湛江店，南海店都在下降,，我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,，分析原因，去改進不足,，在剩下的十天里,，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績,。我們在會員日這一天的銷售,，就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,，廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,，努力前進，完成任務,。
點評：本周的會員日中,，前進8378.1，惠沃6803.2,，南寧6173.7,，南城5830.3，長安5352.4,，晉江4851,，惠吉3349，前進店未能連續(xù)沖過萬元,，但,，其實，整體的銷售也能提升起來,，給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,，銷售之本在于人，所以,，我們還是要將人的工作抓好,，合理的調(diào)整，合理的激勵制度,，合理的管理培訓,，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時間里,，能出色去完成本月的總銷售任務,。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇八
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了，在這段時間的工作中,，我又對銷售有了新的認識,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待,?？蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠的對待客戶,，他們信任你了,，你就成功了一半。反之,，如果你引起了客戶的反感,，那么這一個單就泡湯了。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任,。
(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價對比其他樓盤，把我們的優(yōu)勢突出出來,，這些都是銷售的必要手段,。
(六)團結(jié)、協(xié)作,，好的團隊所必需的,。
自己需要改進的地方：
一、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。
二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能,，所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了，在這一個季度的工作中,，本人的銷售套數(shù)為21套,，總銷額為x千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對xx市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學習,，交出自己滿意的成績單。
銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)簡短 銷售經(jīng)理季度工作總結(jié)篇九
今年的第一季度已經(jīng)飛速的過去,，在這個季度里面我們分公司共完成回款1.7億,，銷量臺,，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與同比時期有了進步,，在業(yè)績中,，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南,、成都),，在全國排名落后，在xx市的整個市場發(fā)展中,，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步,。以下是我對本季度產(chǎn)生這樣的結(jié)果的主要原因分析：
外因：
1、現(xiàn)在的移動手機行業(yè)激烈的市場競爭,、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍,、團隊氣勢,，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力,、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率,、效能欠缺;
②員工工作的積極性不高,，沒有斗志，沒有盡全力去做好自己的工作,。缺乏創(chuàng)新意識,，做不到利用現(xiàn)有資源去做好本職的工作。
③渠道網(wǎng)絡,、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)銷商混亂，核心經(jīng)銷商并不核心的情況,，經(jīng)銷商不愿意承擔銷售的任務,，而辦事處對市場失去掌控，整個銷售的市場渠道效率低下,。
④業(yè)績及市場推廣工作平平,，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失,，新品上市,、上量速度慢，太過于依賴于產(chǎn)品本身,，而沒有做到營銷這兩個字,。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,，ka攻略,、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,，員工對市場的把握失控,，沒有去關(guān)注和分析市場動態(tài)，所以用老的方式應對新的市場,，就只會失敗。
今年,，總部下達分公司的全年回款任務指標x億,，較去年任務比較應是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成0.62億,，將近是臺每月銷量,，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,，繼續(xù)惡化,，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),，競爭會更加激烈,。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險,。不努力,、不進取，不可能完成今年的指標,。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢,。分析產(chǎn)品的性能，看到第一季度的缺陷在哪,，由此改進,，爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務，針對現(xiàn)在的情況,，我們需要做好的準備有：
1,、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難,。鼓舞士氣,，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，不著眼于過去,，過去的過失也好,，成績也罷都已經(jīng)成為了過去，把握好現(xiàn)在,，吸取過去的經(jīng)驗,。把后面的工作都落實到位。
2,、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神,。萬總倡導團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3,、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,，人事行政部和營銷部做專題培訓,，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;只有了解好市場,，才能更好的去營銷,，不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大,。
4,、“小改進、大進步”工作從細作起,，從小開始,，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題,、改進缺點,。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起,，就是我們大進步?！靶「倪M,、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進,、大進步”的工作及思維方式,。
在經(jīng)過上一個季度的轉(zhuǎn)折后震蕩,，接下來希望大家激情飛揚，奮斗有無,，在追求卓越,、一流化的道路上，前進!前進!前進!
