范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

賣家道歉信 商家道歉語篇一

親,！您好,！

真的對不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因為我們的失誤,，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的.道歉,。

親,，我們不完美！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽,！只是,。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛,，同時，也感覺到非常的無助和絕望,。寫這封致歉信,，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親！因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持,！

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起,！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可以旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦,！我代表我們家的成員感謝您,！親！恭候您的再次光臨,！

xx

xxxx年x月x日

賣家道歉信 商家道歉語篇二

親愛的xx：

首先,，非常誠懇的說聲“對不起”，不解釋,，也不辯解,，因為這次，確實是我錯了,，我非常珍惜您,，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日,，運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請,，提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”，免費試用的份數(shù)為“30份”,，6月3日,，申請通過，活動時間為“6月5日—6月11日”,。

這是我們第一次申請官方的試用活動,，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的`車在瀘州最邊緣的小縣城,，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個,，每一個我們都視若珍寶,。

這次活動，我們需要300個雞蛋,，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨,，因為白鹿鎮(zhèn)運送到瀘州市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋,，11號活動結(jié)束后,，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后,，物流部開始按照名單進行發(fā)貨,，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,，給我們反饋試用報告,。沒想到,，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,，猶如晴天霹靂,，李剛主管立即詢問物流部，原來,，綠殼雞蛋新品上架的時候,，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個,，由于交接失誤,，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后,，就沒有然后了,。

聽到消息后，大家頓時就驚呆了,，怎么辦,？怎么解決？李主管當(dāng)機立斷,，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧,，錯了就是錯了,，必須全部補發(fā)，全部道歉,，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,，我們絕不逃避。

親愛的,，最后再說一聲“對不起”,，我只想讓你開心、健康,，你可以打我,、罵我，但是千萬別不理我,，不管發(fā)生什么事情,，我都會陪在你身邊的！

此致

敬禮,！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日

賣家道歉信 商家道歉語篇三

親愛的朋友們：

你們好,，首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠的道歉!對不起,，打擾各位親了,，為此感到非常的抱歉!

曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商，看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告， 時常為此感到非常的煩惱,，一直在刪與不刪,，是否要屏蔽上糾結(jié)著!當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時候，我已經(jīng)很淡然的面對了 ,。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,，雖然我現(xiàn)在很少逛街，但是對于很多新出的品牌,，有什么樣的特點卻是非常的`了解,，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。

每當(dāng)沒事的時候就會看看朋友圈,，反正沒事看看,，也不會礙我什么事，反而還可以從中了解到很多新資訊,，往往商機就是在無意間產(chǎn)生的,。

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

賣家道歉信 商家道歉語篇四

尊敬的xx便利店全體用戶：

您好!

在這里，請允許xx便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉,。過去兩天,，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌,，物流車無法出行,，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大,，均超出了我們的想象,。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍,。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多,，部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。

為此,，公司全體員工在這里向各位道歉,。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致,。

xx的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活,，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達(dá),，勢必影響用戶體驗,。對于客戶的.理解和寬容我們表示感謝,。

謝謝各位對xx便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常,。

再次感謝各位對xx的支持厚愛!

公司全體員工致上

20xx年11月26日

賣家道歉信 商家道歉語篇五

親愛的顧客你好：

我是小護士養(yǎng)生館店主小周,。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來的'困擾,，小周在這里向您表示誠意的道歉,。真的很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的,，做點小生意真的很不容易的,，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通,，多一點諒解,，找到讓親滿意的處理辦法！

在淘寶上做點小本生意也不容易,，生怕哪點做的不夠好,，顧客不滿意，希望親能體諒,。我知道親是個寬宏大量的人,，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意！,！希望親能原諒?。?/p>

此致

敬禮,！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日

賣家道歉信 商家道歉語篇六

我最親親的買家：

親！您好,！

真的對不起,！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒,。

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的.來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是,，因為最近活動異常火爆,，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了,！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起,！

親,，我在杭州，您在徐州,！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗,！我相信,，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,！

親,，我們不完美！因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒！您有任何不滿,，都可旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您,！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！

親,！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信 商家道歉語篇七

親您好,。我是xxxx的店主?？吹侥鷮ξ覀兊脑u價,，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,，給您帶來不便,，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的'中評對小店非常重要,，小店經(jīng)營也非常不容易,。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進,，本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù),，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展,。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下,。在未來的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意,。同時保證本店的商品絕對貨真價實,、售后保障無微不至，如果有做得不足之處,，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來,，滿意而歸,。

祝您身體健康生活愉快!

此致

敬禮!

xxxx年xx月xx日

賣家道歉信 商家道歉語篇八

親愛的朋友們：

你們好，首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事,，特向各位親朋好友們真誠的道歉,！對不起，打擾各位親了,，為此感到非常的抱歉,！

曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商,，看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告，時常為此感到非常的煩惱,，一直在刪與不刪,，是否要屏蔽上糾結(jié)著！當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時候,，我已經(jīng)很淡然的面對了,。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象，雖然我現(xiàn)在很少逛街,，但是對于很多新出的'品牌,，有什么樣的特點卻是非常的了解，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧,。

每當(dāng)沒事的時候就會看看朋友圈,，反正沒事看看，也不會礙我什么事,，反而還可以從中了解到很多新資訊,，往往商機就是在無意間產(chǎn)生的。

此致

敬禮,！

xxx

xxxx年x月x日

賣家道歉信 商家道歉語篇九

致我最親愛的買家：

親,！您好！真的對不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里

有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親，我們不完美,！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是,。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品,！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的'親們道歉,，對不起了親！因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持?。,。?/p>

電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間,。

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒,！您有任何不滿，都可以旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您,！親,！恭候您的再次光臨！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點 分

賣家道歉信 商家道歉語篇十

我最親親的買家：

親,！您好,！真的對不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒,。

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的`店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對不起！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗！我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美,！因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒,！您有任何不滿,，都可旺旺我們，也可以致電哦,！我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷,！可以抵用現(xiàn)金哦！

親,！恭候您的再次光臨,！

xxx

日期：20xx年xx月xx日