總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇一
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇二
十月份的工作已經(jīng)過去,我現(xiàn)在感覺工作很快,,幼兒工作也告一段落了,,這個(gè)月的工作對于我來講非常的有意義,畢竟是工作,,這些都是難得可貴的經(jīng)驗(yàn),,開學(xué)之際很多方面的工作都等待著完善,,這次我工作也是在一步步的做好,,只有把這些做好了才是真正的做好,,我一直覺得這些都是非常寶貴的,只有在工作當(dāng)堅(jiān)定自己的目標(biāo)知道怎么努力,,往哪些地方彌補(bǔ)才是工作的最佳狀態(tài),,十月份工作我也總結(jié)一番。
一,、班級管理工作
開學(xué)之際很多事情都需要做,,特別是這個(gè)月,新來的孩子們小班的工作更加緊張,,整個(gè)小班一共是三十多個(gè)人,,這個(gè)對我來講挑戰(zhàn)非常大,在做好自己工作同時(shí)我要考慮到很多,,主要就是孩子們在園內(nèi)的適應(yīng)情況,,畢竟是剛剛上幼兒園的孩子,適應(yīng)這個(gè)環(huán)境不僅僅是需要時(shí)間,,還要作為老師的我主動安撫,,在管理班級上面,,我還是比較注重的,,這次工作當(dāng)中的我就一直想著把這群孩子,管理的有秩序,,當(dāng)然這是很難的,,管理下班的學(xué)生絕對是一個(gè)個(gè)高難度,,我結(jié)合各種方法在這個(gè)月開展了一系方法盡量的讓工作簡化了很多。
二,、幼兒工作
孩子們剛剛來到這里,,我當(dāng)然需要做好相關(guān)的工作,在工作的過程中難得珍貴的就是孩子們配合的還行,,也只有部分孩子在這方面過不去,,在這個(gè)新的環(huán)境下面還是需要時(shí)間的,這次我也覺得自己最大的成就是讓孩子們初步適應(yīng)了環(huán)境,,當(dāng)然孩子們的安全工作也是其中之一,,剛剛開學(xué),這也是第一個(gè)月安全工作必須做到位,,對于小班的孩子我都是重點(diǎn)的交待了,,畢竟孩子們也需要時(shí)間來適應(yīng),這是第一點(diǎn),,其次就是讓孩子們快速的知道哪些事情不安全,,一些基本的安全常識要做到位,,對于孩子們的上下學(xué)家長接送都是負(fù)責(zé)到底,必須保障孩子們的上下學(xué)安全,。
三,、工作不足
當(dāng)然在十月份工作中一些事情處理的不夠仔細(xì)。這也是一個(gè)問題,,做幼兒工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),,在開學(xué)之處這么重要的日子里,我作為一名教教師需要做的是在很多,,一些細(xì)節(jié)方面的錯(cuò)誤我一定要認(rèn)真對待,,畢竟是小班的孩子,在方方面面都需要做好,,完善好,,有了錯(cuò)誤就要端正態(tài)度,在幼兒孩子教育這方面一定不能出現(xiàn)什么大問題,,這個(gè)月我在工作當(dāng)中犯得細(xì)節(jié)錯(cuò)誤,,我也會糾正的,一定在今后的幼兒工作不斷完善,,這也是我的一個(gè)努力方向,,我會繼續(xù)做好工作的。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇三
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,,主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示,、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面,。相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語言功底,,消除緊張心理。文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的,。
六、個(gè)人方面的事情,。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時(shí)間里,,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會走的更好!
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇四
回顧這個(gè)月的工作,,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1,、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,,能針對辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,力量之源,,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,,做好本職工作,。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技、法律等最新知識,,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。
3、勤奮干事,,積極進(jìn)取,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4,、成績斐然,,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,,堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,,高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,,取得了一定成績。
二,、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會,,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣,。
三,、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇五
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,工作量大,,特別是公司會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計(jì)較干得多,干得少,,只希望把活動圓滿完成,。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一個(gè)月來,,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會議材料,,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,,催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,,及時(shí)整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),,做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。 面對新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇六
根據(jù)我行2月來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們在**年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路:
一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1,、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。
2,、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)娶分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)娶分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),,杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。
二、 加強(qiáng)會計(jì)核算工作,,提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn),。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性,。
2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò),。
3、有罰有獎(jiǎng),,按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,,對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4,、定期、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃,,在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會
計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識,,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3,、 好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作,,如版本升級、測試驗(yàn)證,、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),,以更好地完成市分行的工作任務(wù),。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,,履行好職責(zé),提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量,。
四,、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。
作為會計(jì)結(jié)算部,,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),,加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇七
消防安全工作是我綜合治理的重要內(nèi)容,,關(guān)系到我財(cái)產(chǎn)安全和全體職工工的生命安全。對于這項(xiàng)工作,,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意,。我們在實(shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷改進(jìn)和完善工作方法,提高安全防范能力,,將事故隱患減少到最低指數(shù),,可能的提供安全保障。
一,、高度重視,,積極做好消防安全的宣傳工作
只有思想上重視起來,安全行為才有保障,。這是我們多年來的工作經(jīng)驗(yàn)之一,。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳,。上半年以來我們主要從三個(gè)方面落實(shí)這項(xiàng)工作。
首先是通過會議進(jìn)行消防安全宣傳,。我綜治領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作,。我領(lǐng)導(dǎo)在每次會議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào),要求大家小心謹(jǐn)慎,,預(yù)防為主,。
其次,,要求大家掌握了基本的消防安全知識,增強(qiáng)了消防安全意識,。
第三是在全職工之中進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全培訓(xùn)。這次培訓(xùn)既有書面的又有實(shí)際操作,,理論與實(shí)踐相結(jié)合。參加培訓(xùn)人員面廣量大,,培訓(xùn)工作細(xì)致全面,,效果顯著。
二,、推進(jìn)消防安全責(zé)任制,充分落實(shí)管理責(zé)任與具體措施
只有加強(qiáng)管理,做到責(zé)任到人,,才能真正做到防微杜漸,。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),,檢查評比,,是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。
具體說來,,我們在以下四個(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:
1.確定重點(diǎn)防火部位,,明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人。
2.加強(qiáng)對倉庫,、電腦房的管理,,不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發(fā)地,,我們對有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度,。
3.加強(qiáng)對消防器具的管理和保養(yǎng)。
4.加強(qiáng)評比,,發(fā)放防火安全獎(jiǎng),。我們主要以獎(jiǎng)勵(lì)為主,但對在消防安全中制造隱患,、瀆職犯錯(cuò)的同志,,我們一方面加強(qiáng)教育,一方面執(zhí)行相應(yīng)懲處,。
三,、加大力度對農(nóng)機(jī)市場部門的整頓措施
年初,我積極配合上級部門的有關(guān)精神,,展開了一次對農(nóng)機(jī)修理等部門消防隱患排查工作,,要求其配備必要的消防器材,并與其簽訂了消防安全責(zé)任書等活動,。
消防安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù),,不是一勞永逸的事情。我們在加強(qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí),,要真正樹立一種防患于未然的安全意識,。只有防治結(jié)合,才能保證安全,。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全,,不能以為看不到就沒事,事不關(guān)己就沒事,。我們相信,,在大家的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇八
20_年_月_日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了_地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目_城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時(shí),對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟悉了項(xiàng)目知識和工作流程,,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員,身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),20_年_月_日項(xiàng)目開盤了,,我預(yù)約了16個(gè)號,,共6套,但最后僅成交了一套,。
其中工作中存在的問題分析如下:
1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;
4,、缺少統(tǒng)一說辭,面對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1,、明年公司的任務(wù)是_個(gè)億,,我給自己的任務(wù)是_萬,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。
2,、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3,、調(diào)整心態(tài),,建立自信心;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。接下來,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,,我們就會取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好之后的工作。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇九
為宣傳貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列重要指示精神,,進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)建公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作,。根據(jù)(武安辦【20xx】15號)及(武地產(chǎn)安字【20xx】11號)文件精神,以“強(qiáng)化紅線意識,,促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,,我項(xiàng)目部積極響應(yīng),在全線開展安全生產(chǎn)月活動,,通過開展具有特色的宣傳教育活動,,促進(jìn)項(xiàng)目部安全文化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的安全意識和提高安全文化水平,,根據(jù)工程的實(shí)際情況,,現(xiàn)將我項(xiàng)目部關(guān)于20xx年安全生產(chǎn)活動的具體情況總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《20xx年武漢市“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知》及武漢地產(chǎn)集團(tuán)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》內(nèi)容,,結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況,,以“強(qiáng)化紅線意識,,促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,深入開展“三送三互動”活動,,通過集中開展安全生產(chǎn)宣傳活動,,弘揚(yáng)企業(yè)安全文化,普及安全知識,,提高安全防護(hù)水平,,全面促進(jìn)安全發(fā)展。
二,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,組織措施到位
為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實(shí),,我項(xiàng)目組織了以建設(shè)單位負(fù)責(zé)人為組長,,監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人為副組長,建設(shè)項(xiàng)目部,、監(jiān)理項(xiàng)目部其他成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)班子,。活動組長親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實(shí)施,,各成員積極配合開展,,緊緊圍繞“強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展”的主題開展此次活動,,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,,使活動開展的有計(jì)劃、有布置,、有檢查、有落實(shí),。
三,、組織機(jī)構(gòu)
成立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:陳鴻斌
副組長:黃超組員:錢文偉、姜琨,、監(jiān)理項(xiàng)目全體成員
四,、開展形式多樣的宣傳教育活動
1、準(zhǔn)備階段(20xx年6月5日之前)
(1)精心策劃,,制定“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動方案,,做好動員準(zhǔn)備。
(2)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)為“安全月活動”做動員,。20xx年安全月工作總結(jié)5篇,。在統(tǒng)建東方雅園項(xiàng)目部會議室,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人主持召開一次現(xiàn)場安全生產(chǎn)會議,,參加人員為統(tǒng)建項(xiàng)目相關(guān)人員,,監(jiān)理項(xiàng)目部全體監(jiān)理人員,,各施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及安全員。
2,、宣傳階段(20xx年6月5日至10日)
(1)現(xiàn)場外腳手架體上,,顯眼路段張掛“安全生產(chǎn)月”活動內(nèi)容的橫幅及其它安全標(biāo)識牌。
(2)項(xiàng)目部大門處及主干道路段張掛掛圖,,現(xiàn)場安排安全人員作講解,。
(3)發(fā)放安全知識小冊子。
3,、實(shí)施階段(20xx年6月5日至30日)
(1)現(xiàn)場營造安全生產(chǎn)月氛圍,,張貼安全生產(chǎn)標(biāo)識、宣傳標(biāo)語等,。
(2)開展“安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)”,,加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,提高安全生產(chǎn)能力,,向員工講解宣傳安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)、安全科普知識,、應(yīng)急救援知識,、職業(yè)安全健康知識、安全生產(chǎn)先進(jìn),,典型等,。
(3)每天對現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)進(jìn)行檢查,形成檢查記錄表,。
(4)組織開展應(yīng)急演練,,進(jìn)一步建立和完善應(yīng)急救援體系,加強(qiáng)預(yù)案管理,,提高企業(yè)事故救援和應(yīng)急處置能力,,推動應(yīng)急管理工作的落實(shí)。
(5)開展安全生產(chǎn)知識競賽,,以安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全科普知識為主要內(nèi)容,以達(dá)到提高員工安全素質(zhì),,規(guī)范員工的安全行為,,提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。
(6)對現(xiàn)場不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行按規(guī)章制度處罰,,對隱患部位責(zé)令施工單位立即整改,,消滅安全生產(chǎn)的隱患。
五,、活動成效通過安全生產(chǎn)月活動期間對各標(biāo)段進(jìn)行安全排查發(fā)現(xiàn)主要隱患存在的部位為:
1,、特種作業(yè)人員持證上崗情況,。(塔吊、司索,、電梯司機(jī),、電工)
2、高空作業(yè)人員交叉施工情況,。
3,、臨邊洞口的及時(shí)封堵、架體拆除前加固,、維護(hù)情況,。
4、特種設(shè)備的例行維護(hù)保養(yǎng),。
5,、臨時(shí)用電的搭接事項(xiàng)。
6,、現(xiàn)場住人事項(xiàng),。
7、現(xiàn)場門衛(wèi)制度落實(shí),。
六,、下階段工作重點(diǎn)
根據(jù)此次安全活動月的開展,針對暴露出來的安全隱患,,我項(xiàng)目部總結(jié)分析下階段工程建設(shè)需要從以下幾個(gè)方面著重進(jìn)行:
1,、提高各參建單位的思想認(rèn)識,克服工程已收尾,,安全上風(fēng)險(xiǎn)小從而產(chǎn)生的麻痹思想,。
2、各參建單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、安全負(fù)責(zé)人,、生產(chǎn)人員對現(xiàn)場共同注意安全、齊抓共管,。
3,、后續(xù)進(jìn)場單位的安全教育及管理要特別進(jìn)行加強(qiáng),。
4,、特種設(shè)備、特種人員的安全目標(biāo)及各項(xiàng)制度落實(shí)和設(shè)備拆除時(shí)安全管理,。
5,、施工現(xiàn)場的門衛(wèi)制度落實(shí)及防火、防盜,、防破壞的管理,。
6,、現(xiàn)場交叉作業(yè)的控制和架體拆除的安全生產(chǎn)治理。
7,、現(xiàn)場住人的控制,。
8、施工用電的強(qiáng)制性管理,。
七,、活動總結(jié)
通過本次活動有聲有色的開展,在上級主管部門的指導(dǎo)監(jiān)督下,,努力做好隱蔽整改的各項(xiàng),,在我項(xiàng)目部上下取得了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)意識,,使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn),、安全管理等方面的工作又上了一個(gè)新臺階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各級安全管理人員的責(zé)任心,,為今后更好的開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們將以此次安全生產(chǎn)月活動為契機(jī),深入現(xiàn)場,、努力抓好安全生產(chǎn)工作,,實(shí)現(xiàn)安全“零”事故,為創(chuàng)建安全,、穩(wěn)定,、和諧的社會環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十
時(shí)間總是過的很快,,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到x大家庭有將近六個(gè)月的時(shí)間了,,我是在20xx年8月20日踏進(jìn)了大門,還記得當(dāng)初來應(yīng)聘的是銷售的職位,,但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實(shí)在是欠缺,,所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作,回首這半年的時(shí)間有很多的收獲:
1. 要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,,從我剛進(jìn)來時(shí)對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在,,是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2. 客服的基礎(chǔ)工作,,維護(hù)qq群,,在論壇發(fā)帖子,樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪,,報(bào)廣整理等工作,。
4. 從剛開始的對看房活動沒有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動,一場場的活動都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子,,隨著時(shí)間的累積,,看房活動的增多,現(xiàn)在每個(gè)人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了,,雖然每場看房下來每個(gè)人都累的不想動,,但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價(jià)每個(gè)人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信:我們可以做的更好,。
5. 公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,,我知道離這個(gè)期望還有很大的一段距離,明年我會更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,和自身素質(zhì)的提高,,早日達(dá)到公司對我們的要求。
6. 回首走來的日子,,感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的,,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān),。俗語云:知錯(cuò)能改,,善莫大焉。犯錯(cuò)并不可怕,,可怕的是犯了錯(cuò)還認(rèn)識不到自己犯錯(cuò)了,,所以沒有必要為自己所犯下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,,于工作于生活,,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理關(guān)系最好的一種潤滑劑,,唯有這樣,,才會消除與之前的隔閡,營造一種輕松的氛圍,,穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,,相信自己能夠做的更好,
7. 客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),,所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),,推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,,但是追求完美,、永不言敗的個(gè)性永不會變。
8. 我的信念是活到老,,學(xué)到老,,要自信一生,也許,,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,,才能使我這個(gè)年輕人以后在這個(gè)行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧,。
20xx即將過去,,新的一年就要到來,揮揮手告別09的一切不快,,迎來嶄新的20xx,,相信能夠更上一個(gè)臺階。下面是個(gè)人的一些意見和建議:
1. 我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費(fèi)掉了,,比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關(guān)了,,就退群了。
2. 一周兩場的看房活動,,每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯(cuò),,這樣也加劇了我們的工作量,不得不在群里邊推廣,,一天幾遍的推廣,,也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的,。
3. 以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn),自己學(xué)習(xí)是一方面,,但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐,,這也是顧問式客服必不可少的條件
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時(shí)候不知道,顯得很不專業(yè),。
4. 領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法:金無足赤,,人無完人。任何人都不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,,希望今后出現(xiàn)什么問題,,不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出,但是必須得有一個(gè)好的態(tài)度,,態(tài)度決定一切,,因?yàn)槊總€(gè)人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,,任何事情出現(xiàn)了差錯(cuò),,相互埋怨是解決不了問題的,。
5. 很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處,希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來評價(jià)員工,,而不是有什么問題就只是一味的指責(zé),,施加壓力,如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個(gè)榜樣,,這樣我們也會更有信心,。
6. 規(guī)章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,,希望打印出來這樣我們也有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),,這樣之前到底有沒有要求就有一目了然,省得在出問題的時(shí)候說曾經(jīng)說過,,但是都不知道,。
7. 客服部的工作確實(shí)很重要,但是我覺得要保證客服部的員工有一個(gè)很好的休息,,身體是革命的本錢,,健康的身體才能更好的工作。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一,、工作完成情況
(一)文電收發(fā)情況:半月來共收發(fā)傳閱文件117份,,接聽并記錄電話通知辦理事項(xiàng)13份,收發(fā)傳真2份,,并及時(shí)分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和相關(guān)科室辦理,,登記發(fā)文66份,文件蓋章10個(gè)單位383份,。完成電子監(jiān)察網(wǎng)在線咨詢,、投訴及建議答復(fù)1條。
(二)業(yè)務(wù)工作情況:
一是草擬了《財(cái)政局20xx年精神文明工作要點(diǎn)》,、《財(cái)政局教育實(shí)踐活動制度建設(shè)計(jì)劃》,、《財(cái)政局教育實(shí)踐活動回頭看工作安排意見》等3個(gè)文件,。按照相關(guān)單位要求上報(bào)了《財(cái)政局教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)教育聽取意見環(huán)節(jié)工作匯報(bào)》、《財(cái)政局雙聯(lián)工作的先進(jìn)事跡》等5個(gè)材料。二是全力做好我局教育實(shí)踐活動,。編制下發(fā)了《局機(jī)關(guān)四月下旬教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)安排計(jì)劃表》,,認(rèn)真組織全體干部職工參加集中學(xué)習(xí)活動,,整理學(xué)習(xí)資料內(nèi)容摘要,,按時(shí)在工作群里上傳;及對干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行簽閱,每周四按時(shí)上報(bào)局機(jī)關(guān)開展教育實(shí)踐活動情況進(jìn)度表,、周總結(jié)以及亮點(diǎn)工作;按照縣委督導(dǎo)組交叉檢查教育實(shí)踐活動的要求,,認(rèn)真對活動開展以來的會議記錄等現(xiàn)有各種資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,并于4月29日接受了縣委第一督導(dǎo)組對局機(jī)關(guān)和財(cái)政所教育實(shí)踐活動督導(dǎo)檢查工作,,通過聽匯報(bào)和查閱資料縣委第一督導(dǎo)組對我局機(jī)關(guān)和財(cái)政所開展的教育實(shí)踐活動效果給予了充分肯定,。三是按照縣上相關(guān)部門要求認(rèn)真組織全體干部職工觀看了革命歷史題材西風(fēng)烈精品畫展和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動書畫攝影漫畫作品展,。組織相關(guān)人員參加了兩期xx縣“中華傳統(tǒng)美德大講堂”專題講座和全縣反對“四風(fēng)”,踐行群眾路線演講比賽,,全縣學(xué)習(xí)黨的歷史踐行群眾路線”知識競賽活動;四是按照縣總工會,,縣教科局,縣文廣新局《關(guān)于舉辦全縣第二屆職工運(yùn)動會的通知》要求及時(shí)聯(lián)系國,、地稅上報(bào)了xx縣第二屆職工運(yùn)動會財(cái)稅系統(tǒng)集體項(xiàng)目參賽報(bào)名表、個(gè)人項(xiàng)目參賽報(bào)名表及照片,、身份證復(fù)印件等相關(guān)資料,。五是積極配合預(yù)算國庫科和支付中心等相關(guān)科室做好全縣預(yù)算單位“金財(cái)工程”一體化應(yīng)用平臺系統(tǒng)軟件操作培訓(xùn)班的培訓(xùn)場地、線路的準(zhǔn)備和培訓(xùn)期間的服務(wù)工作,。六是對各科室工作職責(zé)進(jìn)行了再修訂完善并積極聯(lián)系設(shè)計(jì)圖版樣式,。七是和田書記深入雙聯(lián)村開展雙聯(lián)調(diào)研工作。八是組織全體干部職工做好了全縣的衛(wèi)生整治工作,。
(三)信息報(bào)送情況:上兩周局屬各科室及財(cái)政所在各類媒體共刊發(fā)信息33條,,其中:辦公室2條,預(yù)算國庫科1條,,農(nóng)業(yè)科1條,,經(jīng)建科2條,支付中心1條,,綜合科3條,,稅政科1條,社???條,,新華財(cái)政所5條,蓼泉財(cái)政所3條,,平川財(cái)政所3條,,板橋財(cái)政所1條,鴨暖財(cái)政所4條,,倪家營財(cái)政所1條,。至5月4日,累計(jì)上報(bào)財(cái)政信息191條(詳見附表),。按時(shí)在紀(jì)委陽光之窗網(wǎng)站發(fā)布各類財(cái)政專項(xiàng)資金一季度撥付情況,。
(四)后勤保障情況:一是為調(diào)整了辦公室的科室和領(lǐng)導(dǎo)騰辦了辦公室,安置了家具,,調(diào)整了網(wǎng)線電話線,。二是做好平時(shí)車輛的調(diào)配,督促檢查保潔員和門衛(wèi)做好局機(jī)關(guān)衛(wèi)生日常維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,,確保局機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
二,、下一階段工作計(jì)劃
(一)按照教育實(shí)踐活動回頭看的要求,認(rèn)真開展教育實(shí)踐活動回頭看工作,。在前期集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,積極組織干部職工圍繞堅(jiān)定理想信念、踐行宗旨意識,、加強(qiáng)道德修養(yǎng)三個(gè)重點(diǎn)開展新一輪集中學(xué)習(xí)交流活動,,并繼續(xù)做好二輪征求意見工作,撰寫上報(bào)分析材料,。
(二)按照根據(jù)縣委辦發(fā)〔20xx〕34號《關(guān)于印發(fā)20xx年xx縣反腐倡廉暨推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作任務(wù)分解的通知》精神認(rèn)真進(jìn)行分解落實(shí),。
(三)按照臨宣發(fā)〔20xx〕18號《關(guān)于舉辦“中華傳統(tǒng)美德大講堂”專題講座的通知》文件精神,組織有關(guān)黨員干部參加干部專場,。
(四)按照縣委組織部轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于雙聯(lián)單位基層黨組織與雙聯(lián)村黨組織開展結(jié)對共建活動的意見》的通知要求,,認(rèn)真開展雙聯(lián)工作。
(五)是按照縣委辦發(fā)〔20xx〕32號《關(guān)于認(rèn)真辦xx縣第十四屆黨代會第三次會議代表提案的通知》要求,,認(rèn)真做好提案的分解和答復(fù)工作,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20__年x月x日入職以來,已經(jīng)一個(gè)月了,,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。
入職一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解,。信心來自了解,,要了解和這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品;系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),,多看,多做事!
這一個(gè)多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,,同事帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,,我就和開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,,最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,,相繼開發(fā)了xx店,xx店,,xx店以及xx店等經(jīng)銷商,,接下來所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,,仍有待開發(fā)一二家分銷,,還有廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我,,成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
二,、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,,人要想在行業(yè)中有沉淀,,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司,、對客戶、對自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。
三,、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠信,,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,,誠信做人,。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn),。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月?,F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一,、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)
㈠ 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,,愛店視家,,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性,、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識。
x月份以來工作任務(wù)量比較大,,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作,。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置,、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克,,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,,愛店視家,,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
2.導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握
x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論,,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,,在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大,。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識,,并且組織一些〈識別面料認(rèn)識其特性,,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效,。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料,、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,,有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程,。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí),沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,,不能認(rèn)識到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著,。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量,、顏色、尺碼都已登記造冊,,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃,。
2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度,效果也很明顯,。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組,、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,,并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度?,F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高
3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,,得到了很多新老顧客的好評和認(rèn)可,。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
貨品管理的不足:
① 在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確,。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí),,仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二,、x月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大,,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié):
㈠ 貨品管理方面
1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法,,以秋冬新品的到店的種類,、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整,。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售,。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類,、系列,、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理,。秋冬新品的陳列出樣按:運(yùn)動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū),、男女精品系列內(nèi)衣區(qū),、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,,運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔,、層次感,,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成,。
㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格,、面料、特性,、工藝方法,。
結(jié)合所學(xué)面料知識及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價(jià)格,、面料,、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊,,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客,。
2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購技巧。
利用經(jīng)營空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績,,從而提高店堂整體業(yè)績。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn),,在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品,、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績,、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對本月的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn),。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個(gè)月。這一個(gè)月期間,,我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西,,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高,。對我來說,,試用期不僅僅是工作,也是對自己的一個(gè)考驗(yàn),、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝集團(tuán)和藥廠領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照,。
一個(gè)月以來,,我切身體會到福樂藥業(yè)是一個(gè)風(fēng)清氣正的工廠,是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,。在這個(gè)集體中,,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個(gè)人人追求進(jìn)取而脫離低級趣味的氛圍,。我期盼抓住每一次集團(tuán)或福樂培訓(xùn)的機(jī)會,,豐富頭腦,開闊視野,,以便更加有序的開展工作,。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。通過學(xué)習(xí),填補(bǔ)了此前自身的不足和空白,,通過學(xué)習(xí),,摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣。
一個(gè)月以來,,我深刻地體會到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門主管踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,。這讓我更加的提醒自己,把工作做好做細(xì),,起草制訂的每一項(xiàng)制度都要有明確的方向和宗旨,,并且合理可行;每一項(xiàng)制度和規(guī)定的出臺都一定要落地實(shí)行。為此,,我盡快適應(yīng)這里的工作流程,,盡量與藥廠和集團(tuán)各相關(guān)部門坦誠溝通。雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,,避免再犯,所以,,很快的我就融入了三鑫這個(gè)大家庭,,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我開始喜歡上這里,,認(rèn)可這里的的工作環(huán)境,,并且很愿意把這里當(dāng)作自己的家,和三鑫這個(gè)大家庭共同發(fā)展,,做出自己最大的貢獻(xiàn),。。對我而言,,成為三鑫大家庭的一員,,是感到榮幸并充滿希望的。我希望這個(gè)集團(tuán)越做越好,,越做越強(qiáng),讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過得體面,,有尊嚴(yán),,有自己更加廣闊的發(fā)展平臺,,我更希望自己能成為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資本,而不是不良資產(chǎn),。為此,,我將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的工作融入其中,這是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,,這樣對公司和個(gè)人都無益處,。
一個(gè)月以來,我感覺自己每天都很忙,,但我沒有瞎忙,,我認(rèn)為忙得有價(jià)值,因?yàn)槊?,才有緊迫感,,盡快熟悉環(huán)境,梳理出工作思路,。我更體會到,,工作時(shí)用心、專心,、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。綜合辦公室的工作,,做好了不容易,,但稍一出錯(cuò),顯而易見,,所以,,在工作當(dāng)中,我真心希望能得到領(lǐng)導(dǎo),、同仁和我的下屬職員對我提出批評和建議,,這樣更能促使我改善工作方法,,對我自身和整個(gè)集體都有百益而無一害。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,,才能完成好,。我將主動擔(dān)當(dāng)起一個(gè)綜合辦公室主任應(yīng)盡的責(zé)任,最大程度地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù),。
今后,,我將用集團(tuán)宣導(dǎo)的三鑫精神十二條,對照自己的思想和工作,,鞭策自己,,盡快從思想上轉(zhuǎn)正為三鑫集團(tuán)一名正式員工,不斷改進(jìn),,不斷提升,。
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20__年9月4日
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)基本工作,,基本上完成了公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
餐廳工作
(1)經(jīng)營情況
本月提前迎來平季,本月預(yù)算收入134500,,是秉著上月營業(yè)額制定的預(yù)算,,由于市場的不穩(wěn)定,預(yù)算完成的有點(diǎn)艱難,,幸不辱命,,最終在最后一天完成了本月預(yù)算本月營業(yè)額134843元。
(2)員工工作情況
員工不斷學(xué)習(xí),,在各崗位上有不同程度的提高,。業(yè)務(wù)上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學(xué)習(xí)了三個(gè)月后,,終于不負(fù)眾望全部學(xué)會使用瑞通系統(tǒng),。 后廚的前期原定一人做早餐,后期發(fā)現(xiàn)需要兩人才行,,因此人員上有所變化,,早餐兩人做,后廚人員有點(diǎn)捉襟見肘,。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有,。我們需要改變菜譜改變定位,。
(3)人員編制配備,,1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,,工作不認(rèn)真故經(jīng)黃總批準(zhǔn)另招來一名洗碗工,,現(xiàn)人員已經(jīng)到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時(shí)工做到30號就離職,,故這邊人員也配備了一名全職服務(wù)員,,現(xiàn)已到崗。
(4)營銷情況
1. 正餐,。文苑文晟開展代金券的發(fā)放,,以紅包的形式放入客房,吸引
客人眼球,,同時(shí)代金券更加直觀,,效果喜人,引來大量客人,。
2. 早餐,,采取賣出一張餐券給予相應(yīng)提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效提高前廳
賣券積極性,,大量提高用餐人數(shù),,同時(shí),保證 菜品質(zhì)量也是關(guān)鍵,。
8月完成工作
1,, 營銷方案的實(shí)施
2, 餐廳宣傳的推廣,,臺卡的制作,。
3, 布菲爐的購買
4,, 自助餐廳的改造
未完成
1,、 新菜品研發(fā)
2、 新菜單制作
未完成工作原因,,
1),、負(fù)責(zé)人出差,新菜品的出臺及新菜單的制作需要負(fù)責(zé)人審核 通過,。
2)預(yù)算未完成原因?yàn)槭袌龅牟▌?,?旺季的末尾,加上我們餐廳的定位不適合旅游季的市場,。
(5)9月份的工作具體如下:
1,、新人員工作安排
2、根據(jù)餐廳人員情況合理安排工作,,根據(jù)人員編制安排工作時(shí)間,。
3,、旺季總結(jié),為下一個(gè)旺季做總結(jié),,做方案,,做準(zhǔn)備。
4,、加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識,。
5、跟進(jìn)上月未完成事宜
6,、餐廳重新定位,,根據(jù)市場,正確定位餐廳,。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十六
這個(gè)月我院舉辦了管理技術(shù)學(xué)院第四屆“誰是技能王”活動,,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會在這個(gè)特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個(gè)項(xiàng)目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”,。毫無疑問,,這成為了我們辦公室和整個(gè)學(xué)生會的工作重點(diǎn)。
活動前期,,辦公室全體成員在主席團(tuán)的安排下,,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,,從初賽到復(fù)賽或決賽,,大家的工作熱情非常高,都在盡最大的努力做好自己份內(nèi)的事,。不得不承認(rèn),,在技能節(jié)活動期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,,在做好本部門工作的同時(shí),,還要配合其他部門的工作,再加上要同時(shí)對兩個(gè)技能節(jié)活動進(jìn)行信息采集,。因?yàn)閷W(xué)生會內(nèi)部人手不夠,,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽,,最后就只剩下一名干事進(jìn)行拍照,、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,,導(dǎo)致辦公室的工作分配起來有點(diǎn)棘手,。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因?yàn)槿藛T不夠而被耽誤,,基本上都順利的按時(shí)完成了,。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,,無論是質(zhì)量還是及時(shí)性都有了很大的改善,。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。
其次,,整理學(xué)生檔案,。
為保證大三的學(xué)姐學(xué)長們能順利畢業(yè),,辦公室在完成本部門工作的同時(shí),,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學(xué)生的檔案進(jìn)行了初步的整理,。整理學(xué)生檔案并不是一件困難的事,,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹(jǐn)慎,??紤]到干事們的課程比較多,時(shí)間緊,,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中,。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學(xué)生會成員的同學(xué)共同完成的。
然而,,這個(gè)月的工作,,我們部門存在著一個(gè)很大的失誤:對于“誰是炒股王”活動的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯,?;顒又衅陔m然有過一篇新聞稿,但也是在院學(xué)生會的催促下才匆忙寫出來的,。之所以不能及時(shí)地完成“炒股王”的宣傳報(bào)道工作,,在一定程度上與人員分配不過來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān),,但更為重要的原因是自我能力有限,,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,,作為辦公室負(fù)責(zé)新聞稿的我感到非常抱歉,,在此做下自我批評。
下個(gè)月,,我們的工作重點(diǎn)主要是做好“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作,。
今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認(rèn)真履行承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的工作職責(zé),緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標(biāo),,突出抓好辦文,、辦事兩個(gè)重點(diǎn),努力增強(qiáng)政治,、大局,、責(zé)任三種意識,充分發(fā)揮參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、把關(guān)四個(gè)作用,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),,頑強(qiáng)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意,、基層滿意,、群眾滿意。現(xiàn)就我辦1—7月份各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、緊扣中心,,圍繞大局,全面提高政務(wù)工作水平
今年以來,,我們突出政務(wù)主體,,積極建言獻(xiàn)策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),,充分發(fā)揮參謀助手作用,,促進(jìn)了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,辦文辦會提水平
文稿起草方面,。進(jìn)一步完善了材料起草、審校,、復(fù)印裝訂,、發(fā)文及存檔等程序,明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人,建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度,,確保了材料處理各環(huán)節(jié)無漏洞,。在起草文稿時(shí),堅(jiān)持“四把握”原則,,即切實(shí)把握工作要點(diǎn),、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),,認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,,深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,,在起草重大材料時(shí),,注意加強(qiáng)對新知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,認(rèn)真研究把握上級的各項(xiàng)政策文件,,大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,,在內(nèi)容上科學(xué)實(shí)用,堅(jiān)決杜絕材料千篇一律,,形成了全體寫作人員集體討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風(fēng)。1—7月份,,共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話,、匯報(bào)材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份,。
公文處理方面,。按照《長武縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公文處理工作有關(guān)問題的通知》的要求,我們堅(jiān)持以“壓縮數(shù)量,,提高質(zhì)量”為原則,,嚴(yán)把政策關(guān)、程序關(guān),、文字關(guān),、體式關(guān),嚴(yán)格審簽程序,,強(qiáng)化過錯(cuò)追究,,杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,公文格式更趨科學(xué),、規(guī)范,、公文可操作性、權(quán)威性進(jìn)一步增強(qiáng),,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用,。同時(shí),認(rèn)真做好各類文件、傳真,、電傳的收發(fā),、辦理工作,做到了急事急辦,,特事特辦,,公文的處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。1—7月份,,共以縣政府名義發(fā)出文件70份,,以辦公室名義出臺。
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十七
為貫徹市愛衛(wèi)辦的文件精神,,切實(shí)做好愛國衛(wèi)生宣傳教育,,并開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除,落實(shí)防蚊滅蚊,、傳染病防控等工作,,保障我園廣大師生的身體健康。我園按照市教育局和安海鎮(zhèn)教委辦的工作部署與要求,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,,加大教育宣傳力度,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,在幼兒園范圍內(nèi)迅速開展了愛國衛(wèi)生月活動?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,制定方案
為切實(shí)推進(jìn)第_個(gè)愛國衛(wèi)生月活動工作的開展,,學(xué)校在接到晉愛衛(wèi)辦的文件后,立即召開會議,,進(jìn)行工作部署,。此次會議,成立了以園長為組長,、副園長為副組長,、各班主任和保健醫(yī)生為組員,并按照要求把我園愛國衛(wèi)生工作任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,,明確責(zé)任制,。為我園愛國衛(wèi)生月活動的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二,、貫徹愛國衛(wèi)生月主題,,推進(jìn)各項(xiàng)活動
1、開展愛國衛(wèi)生宣傳和健康教育,,提高師生防病意識
利用園務(wù)公開欄,、班級宣傳欄,、家校通、主題班會,、微信等形式,,以今年的愛國衛(wèi)生月“清潔家園、除害防病,、促進(jìn)健康”主題為重點(diǎn),,以蚊蟲、鼠等重要病媒生物,、虐疾,、登革熱、流行性出血熱等易發(fā)媒介生物性傳染病為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,,開展幼兒健康教育,、健康促進(jìn)活動,傳播健康知識,,大力推進(jìn)師生健康生活方式行動,。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生整治,,科學(xué)防治病媒生物
組織教職工對幼兒園環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,,清除幼兒園內(nèi)各類垃圾,領(lǐng)導(dǎo)小組檢查全園是否有衛(wèi)生死角或病媒生物孽生地,。開展以滅蚊,、滅蠅為重點(diǎn)的除四害活動,由各班保育員在孩子全部離園后進(jìn)行噴灑黑旋風(fēng)并開啟紫外線消毒燈,,保安叔叔進(jìn)行全園噴灑消毒并檢查落實(shí)防蠅、防鼠,、防塵設(shè)施,,謹(jǐn)防傳播性疾病的發(fā)生。
3,、開展健康管理工作,,積極參與衛(wèi)生安全行動
進(jìn)一步完善我園健康管理各項(xiàng)制度和措施,按照規(guī)范要求,,落實(shí)疫情報(bào)告,、晨檢、因病缺勤追查與登記,、預(yù)防接種證查驗(yàn)等制度,。加強(qiáng)值班護(hù)導(dǎo)制度,要求園內(nèi)教師都要堅(jiān)持輪流值班,,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,,并做好值班記錄,,做到重大信息及時(shí)上報(bào)。
4,、做好我園的食品衛(wèi)生工作
由保健醫(yī)協(xié)助后勤園長負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全,,嚴(yán)格要求廚房操作的規(guī)范性,加強(qiáng)餐具,、廚房衛(wèi)生的消毒并記錄,,堅(jiān)持按留樣標(biāo)準(zhǔn)留樣,以確保幼兒的飲食衛(wèi)生與安全,。
三,、豐富經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)
月個(gè)人工作總結(jié) 行政本月個(gè)人工作總結(jié)篇十八
1,、xx年4月1日,,我校在校長的帶領(lǐng)下,與后勤,,德育處及少先隊(duì),,重新劃分了校內(nèi)的衛(wèi)生區(qū),并且將新規(guī)劃的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,。
2,、xx年4月5日,有德育處與少先隊(duì)主抓學(xué)生到校情況,,規(guī)定學(xué)生不允許提前到校,。
3、xx年4月11日,,由少先隊(duì)組織各班在星期三下午第二節(jié)課后進(jìn)行“阿勒泰青年五四獎(jiǎng)?wù)隆痹u選活動選票,。
4、xx年4月12日,,我校全體師生在后勤,,德育處及少先隊(duì)的帶領(lǐng)下,將校內(nèi)外,,辦公室及住宿老師的宿舍進(jìn)行全面的打掃,。
5、xx年4月17日,,與德育處聯(lián)合組織全校學(xué)生對我校大門外的垃圾進(jìn)行清理,。
6、xx年4月18日給縣團(tuán)委上報(bào)了團(tuán)史知識競賽報(bào)名表,,其中積極參加競賽的老師有:張小麗,,尹宗洪和熱拉依斯老師。
7,、xx年4月19日,,統(tǒng)計(jì)了我校少先隊(duì)隊(duì)旗,、隊(duì)徽和紅領(lǐng)巾的訂購數(shù)量,并于xx年4月20日上報(bào)給縣團(tuán)委,。
8,、xx年4月23日下午第一節(jié)課后,落實(shí)上級下達(dá)的文件精神,,關(guān)于開展“紅領(lǐng)巾小提案征集”,、“我向少代會說句話”和“紅領(lǐng)巾心愿卡征集”活動,并于xx年4月26日下午將征集的材料上報(bào)給了縣團(tuán)委,。
9,、xx年4月25日下午,教育局領(lǐng)導(dǎo)袁大云主任,、許靜主任及柯愛新主任等來我校檢查工作,,其中對我校的教務(wù)、工會,、德育及少先隊(duì)工作全面檢查,,由袁主任主持總結(jié)檢查對我校的各項(xiàng)工作表示肯定。