總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)保年終工作總結(jié)個人 醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理,,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,,一是召開全院職工大會,、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報,、發(fā)放宣傳資料,、等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,,通過醫(yī)保軟件管理,,能更規(guī)范、更便捷,。大大減少了差錯的發(fā)生,。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,,城鎮(zhèn)居民,、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解醫(yī)院的運作模式,,積極投身到醫(yī)?;顒又衼怼?/p>
二,、措施得力,,規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,,我院一是在院外公布了醫(yī)保就診流程圖,醫(yī)保病人住院須知,,使參保病人一目了然,。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī),、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏,、電子顯示屏,,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),、藥品價格公布于眾,,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費,。在領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定,。四是為進(jìn)一步強化責(zé)任,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記,、住院治療,、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,,以文明禮貌,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,,醫(yī)院結(jié)合工作實際,,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,,制定改進(jìn)措施,。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,,進(jìn)行病床邊政策宣傳,,征求病友意見,及時解決問題,,查有無掛床現(xiàn)象,,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟<訌妼剖沂召M及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促檢查,,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光,。
三,、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),,正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,,任勞任怨,,各司其職,各負(fù)其責(zé),。
我科定期下病房參加晨會,,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,,及時溝通協(xié)調(diào),,并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,,做到合理檢查,,合理用藥,杜絕亂檢查,,大處方,,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。
在辦理職工醫(yī)療保險手續(xù)的過程中,,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)政策,,各項補助措施,,認(rèn)真解答提出的各種提問,不厭其煩地解釋政策,,盡心盡力地提供服務(wù)。努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運行過程中,,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題,。本著“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,,實行一站式服務(wù),,當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度,。
四,、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,,誠心為患者服務(wù),,圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20--年我院共收住醫(yī)?;颊?486人次,,醫(yī)療費用總計2066萬元,報銷了1160萬元,,自費59萬元,,10000元以上的5人次,門診慢病126人,,金額達(dá)7.8萬元,,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
我院醫(yī)保工作在開展過程中,,得到了醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),,從細(xì)節(jié)入手,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,,認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),,努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù),,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為全縣醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn),。在20--年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)保局的大力支持下,,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福全縣的醫(yī)療保險人員,。
醫(yī)保年終工作總結(jié)個人 醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇二
20_年度,,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,,基金科根據(jù)年初計劃,,編制預(yù)算,核算收支,,報送報表,,力求做到“以收定支,收支平衡,,略有節(jié)余”,,現(xiàn)就20_年度的工作總結(jié)如下:
一、基金收支情況
1,、1-11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金收入20_萬元,,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金支出3184萬元,其中統(tǒng)籌基金支出2149萬元,,個人帳戶支出1035萬元,,已出現(xiàn)收不抵支。
2,、1—11月工傷保險基金收入99萬元,,工傷保險基金支出102萬元,生育保險基金收入1.4萬元,,生育保險基金支出0.9萬元,。
3,、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金收入2820萬元,支出900萬元,。
二,、主要工作情況
1、按上級要求,,及時編制上報了20_年度各項基金預(yù)算報表,、月報及季報,并于每季根據(jù)數(shù)據(jù)編寫基金運行情況分析,,力求更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀,。
2、加大各項醫(yī)療保險費征收力度,,做到應(yīng)收盡收。
一是職工醫(yī)療保險費用的征收,,今年在各單位報送職工參保資料時,,我科與職工保險科配合先把工資基數(shù)核準(zhǔn)再錄入檔案,6月份在財政與銀行的配合下,,扣繳財政供養(yǎng)人員個人繳納全年醫(yī)療保險費447.42萬元,,通過核對,誤差比以前年度減少,,防止了基金的流失,。
二是工傷生育保險費用的征收,每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細(xì)及時提供給職工保險科,,使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納,。
三是配合向上爭資爭項目的工作,工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險困難企業(yè)省級配套資金已到156.3萬元,,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金中央配套1267萬元,,省級配套1094.5萬元已全部入賬。
3,、控制支出,,保證基金流向的合理與規(guī)范。對每月的基金支出先與業(yè)務(wù)科室進(jìn)行核對,,做到數(shù)字無誤,,合理規(guī)范,再向財政申請各項醫(yī)療保險基金,,及時劃撥到各定點醫(yī)療機構(gòu),、定點藥店及患者賬上,以確保參保對象享受正常的醫(yī)療待遇,。
4,、配合審計組,做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份,,國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進(jìn)行審計,,我局的各項基金也接受了此次審計,在歷時兩個月的審計過程中,,我科與業(yè)務(wù)科室相互協(xié)調(diào),,密切合作,提供與審計有關(guān)的會計資料,、電子數(shù)據(jù),、證明材料等,對審計組提出存在的問題進(jìn)行了整改,,通過這次審計,,更加規(guī)范了基金的征繳、使用及管理,。
5,、通過協(xié)調(diào),解決了歷年來職工醫(yī)療保險理賠款難以及時到位的大難題,。今年,,在職工保險科的配合下,劃撥了20_及20_年所拖欠的團險理賠款481.97萬元,,保障了參保對象的醫(yī)療待遇,。
6、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作,。20_年,,我科向財政領(lǐng)用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險票據(jù),并及時發(fā)放,、核銷,,確保居民參保工作的正常順利進(jìn)行。
三,、工作的不足
1,、與財政的溝通協(xié)調(diào)不夠,目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險本級配套資金只到位800萬元,,統(tǒng)籌基金收不抵支,,使基金運行出現(xiàn)風(fēng)險,已占用了個人賬戶資金,。
2,、平時對醫(yī)療保險政策及基金的收、支,、濾布余情況調(diào)查研究不夠,,不能形成信息及調(diào)查報告,,不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用。
四,、工作計劃
1,、做好20_年財政供養(yǎng)人員配套資金預(yù)算表,多爭取資金,,將基金運行風(fēng)險降到最低,。
2、與職工保險科配合,,辦理20_年續(xù)保工作時先核定工資基數(shù)再進(jìn)行銀行扣繳,,力求做到零誤差。
3,、及時編制及報送各項基金年報和20_年預(yù)算報表,。
4、及時向財政領(lǐng)核居民醫(yī)療保險專用票據(jù),,發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會,,確保20_年居民參保續(xù)保工作順利進(jìn)行。
5,、與業(yè)務(wù)科室配合,加強定點醫(yī)療機構(gòu)及定點藥店的監(jiān)督檢查工作,,杜絕基金的流失,。
6、做好各險種的日常撥付及賬務(wù)處理工作,,并參與各險種的擴面工作,。
7、加強學(xué)習(xí),,包括政治及專業(yè)學(xué)習(xí),,將新的政策學(xué)習(xí)通透,更好的為參保對象服務(wù),。
醫(yī)保年終工作總結(jié)個人 醫(yī)保年度工作總結(jié)匯報篇三
20_年,,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,,認(rèn)真開展工作,,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥,、檢查,、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,,改善了服務(wù)態(tài)度,、條件和環(huán)境,,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險組織
有健全的醫(yī)保管理組織,。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,,有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員,。制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程,。建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核,。設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20_余份,。科室及醫(yī)保部門及時認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,,及時解決,。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息,。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,,有記錄、有考試,。
二,、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工,、家屬住院病人82人次,,支付鐵路統(tǒng)籌基金4萬元,門診刷卡費用6萬元,。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,,在合理檢查,合理用藥方面上基本達(dá)到了要求,,嚴(yán)格控制出院帶藥量,,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改,。
加強了門診及住院病人的管理,,嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用,,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素,、超范圍檢查,、過度治療等造成醫(yī)保扣款,,這些損失就從當(dāng)月獎金中扣除,,對一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),,每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,,罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人。
三,、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方,,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱,。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管,。對達(dá)到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),,并實行了住院費用一日清單制。對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,,由家屬或病人簽字同意方可使用,。
醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用,。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,,醫(yī)??聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當(dāng)好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識,切實維護(hù)了參保人的利益,。
四、醫(yī)療收費與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,,無超標(biāo)準(zhǔn)收費,,分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象。今年10月份,,及時更新了醫(yī)?;居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格,保證了臨床記賬,、結(jié)算的順利進(jìn)行,。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份,、傳輸和防病毒工作,,系統(tǒng)運行安全,,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護(hù),、對照,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1,、加大醫(yī)保工作考核力度,。增加一名專職人員,,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作,。
2,、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育,。
3,、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,,做到合理檢查,、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,,把各項政策,、措施落到實處,。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高,。