當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
行政人員年度考核表個人總結(jié) 行政人員年底考核個人總結(jié)篇一
1,、 前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,從20xx年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,,近9個月來,,共計接待用戶達600人次左右,。
2,、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到98%,;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,,是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),,衛(wèi)生間燈,,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝,;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等,??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決,。
1,、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進行編號,,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本,;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩,。
行政人員年度考核表個人總結(jié) 行政人員年底考核個人總結(jié)篇二
這一年的工作,,繁忙而充足,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到艱苦和挫折時難過。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切贊助下,,在同事們的支持共同下,,我認真履行職責(zé),盡心盡職,通過自身的不懈盡力,,在工作上取得了一些造詣,,但也存在了諸多不夠。現(xiàn)將這一年的工作環(huán)境總結(jié)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內(nèi)容之一,。我結(jié)合工作實際,,認真履行職責(zé),增強與其他部門的和諧與溝通,,使行政工作逐步規(guī)范化,,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,。
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉(zhuǎn),,必須切實履行好自身職責(zé),實時“充電”,,形成優(yōu)越的學(xué)習(xí)和工作氣氛,。在這一年里,我自覺增強學(xué)習(xí),,客氣求教,理清工作思路,,總結(jié)工作措施,,干中學(xué)、學(xué)中干,,繼續(xù)控制措施,,積累經(jīng)驗,通過察觀,、摸索和實踐熬煉,,按時按質(zhì)的完成任務(wù)。
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,,力爭斟酌在前、辦事在前,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物,,做到了實時處置懲罰實時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
(2)在中,每月突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有立異,,轉(zhuǎn)變了行政部工作期待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。
(3)在工作思路,、措施等方面繼續(xù)改進和立異,,適應(yīng)公司成長的必要,改變辦事風(fēng)格,進步做事效率,。
1,、做好各部門之間的和諧工作,上傳下達,、綜合和諧,、督辦反省等。
2,、完成各公司證照年檢,、變化等工作,做好證照資質(zhì)的保管。
3,、繼續(xù)完善行政部各項,,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用,、車輛自駕的治理,、消防平安的自查等,確保行政工作順利開展,。
4,、做好賓客款待、對外聯(lián)系,、后勤辦事等工作,。
5、做好公司內(nèi)部的安保工作,。從嚴(yán)治理人,、車、物,,按期進行消防平安反省,。
6、做好日常車輛的治理和調(diào)派工作,。
7,、做好員工福利及慰問,凡員工誕辰,、婚,、喪、病等環(huán)境,,代表公司給員工及眷屬施以慰問和贊助,。
8、做好后勤保障與和諧,,對外聯(lián)系等工作,。
9、做好車輛,、后勤等工作,。
11、幫忙其他門做好各項會議,、運動等工作,。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成,。
希望在來年的工作中,,我要加倍盡力,發(fā)揚造詣,,改正不夠,,將辦事工作做好、做細,、做實,。以加倍極新的工風(fēng)格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到行政工作中,,為整體推進公司的成長提供優(yōu)越的辦事。
行政人員年度考核表個人總結(jié) 行政人員年底考核個人總結(jié)篇三
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強學(xué)習(xí)鍛煉,,認真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
1.努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待,、妥善完成,對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,,組織安排會議,、做會議記錄等工作。在實際工作中,,努力學(xué)習(xí),,查找不足,不斷的改進工作方法,,提高工作效率,,為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。
2.細致完成勞資工作,。
作為單位行政勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,,確保每月工資及時發(fā)放,;按時上報各類報表,確保上報及時準(zhǔn)確,;按時完成各項統(tǒng)計,,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,,我積極探索勞資工作技巧,,制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,,提高了工作效率,。
3.做好團支部工作。
20xx年8月,,公墓成立的團支部,,我被選為團支部書記。作為青年團干部,,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,,積極工作,,發(fā)揮青年人的主動性;認真學(xué)習(xí),,提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,我作為青年干部代表,,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強了理論學(xué)習(xí),。
在工作過程中,,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法,。20xx年,,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,,組織能力需要加強。
1.規(guī)范公文管理,,提高公文處理水平,。加強收、發(fā)文件的管理,,完善現(xiàn)有管理方法,;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,,加強規(guī)范,;提高起草公文水平,,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
2.豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的.作用,,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,,組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團員青年的青春活力。