時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
工作在市場一線,,感觸最深的就是:堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)市場銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面,。
1,、控制情緒
我們每一天工作在市場銷售一線,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活,。
2,、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,,應(yīng)當(dāng)與人為善,,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人,。
3,、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),進(jìn)取的心態(tài),、向上的心態(tài),,去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作,、好好生活,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這一年的時(shí)間居然不知不覺就過去了,。也正是在寫總結(jié)的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)自己居然還有這么多的事情么能完成,,沒能做好,!但是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)也實(shí)在是太遲了,時(shí)間已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動(dòng)作,。
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,,但是自己卻并不悲傷,。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我知道這一年過的非常的充實(shí),。自己并沒有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間,。自己在充實(shí)的工作中,努力了整整一年,!現(xiàn)在,,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一年來經(jīng)歷了太多,,自己從_月的時(shí)候進(jìn)入公司,,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、工作、提升,終于到了現(xiàn)在的樣子,。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員,。
在思想上,,自己嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,,在工作中努力的提升自己的水平,,提高自己的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也積極的反省,,找到自己工作中的不足,。銷售的工作中,,我一直心懷公司的口號(hào),,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,,我努力向上,,在銷售的'時(shí)候保持這熱心、耐心,、積極心,,努力的拉近自己與客戶的關(guān)系,做好作為一名___人員該做的事情,。同時(shí),,也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)能力,。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),,因?yàn)槲颐靼鬃约哼€有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,,我不認(rèn)為晚來就是自己消極的原因,,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家,。
人際關(guān)系上,,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上面,。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流?,F(xiàn)在,,我已經(jīng)在積極的維護(hù)著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶,。
在剛開始的時(shí)候,,我跟在__的手下。作為銷售,,我們最基本的就是要知道自己要賣什么,!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,,我也要積極的跟進(jìn)了解。而在之后,,我們就在學(xué)習(xí)怎么去說,,和如何說好。
和客戶交流是一門學(xué)問,,更是一門藝術(shù),。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路,。在_月的時(shí)候,,正在我對(duì)自己選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話,,將一門我看來沒有希望的生意談成了,!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認(rèn)識(shí)到,,自己工作上的不順利,,都是因?yàn)樽约耗芰ι系牟蛔恪?/p>
一年的工作不過是轉(zhuǎn)瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領(lǐng),,但是和大家比起來,,自己還有太多缺乏的地方。而往往,,銷售能不能成,,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自己在接下來的一年,,還要更繼續(xù)留在這里,,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作,,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,,特總結(jié)去年展望今年,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的方案,。
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己,。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),,團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。
2、熟識(shí)工程
銷售最重要的是對(duì)自己所從事工程的精度了解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,,對(duì)本工程有了深度的了解,,但在接待顧客的過程中,,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的答復(fù)顧客的'提問,,主要是對(duì)工程及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,,在新年之后,對(duì)工程的學(xué)習(xí),,對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,,是熟識(shí)工程的首要。調(diào)盤,,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,,在與同行之間比擬能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己,。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),,然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),,同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新,。
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從根底的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)工程加深印象,,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,,經(jīng)過后期的語言加工,,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答,。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,,邁向成功!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,,仔細(xì)回想起來,這是我加入__房地產(chǎn)的第三年了,,每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問三不知的`門外漢,,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,,現(xiàn)在就針對(duì)我的個(gè)人工作而言,,做了以下年終工作總結(jié):
我一直堅(jiān)信一句話,,“學(xué)無止境”,,對(duì)于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,,停滯不前的話,,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,,卻什么也做不了,,“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),,去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,,在她身上也有我未曾擁有的東西,。我一直保持著一顆向上的心,,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,,他們是你的客戶,,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,,那你只能算最低級(jí)的銷售,,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,,就要做到他們眼中的完美,,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了,。
這這一年里,,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計(jì)賣出別墅房6套,,精品房42套,,毛坯房46套,樓道房35套等等,,可能是你們業(yè)績的兩倍,,因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,,因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,,但是到最后說不買了就不買了,,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,,這是我一年中最值得反思的地方,,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方,。
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多,。也獲得過太多的殊榮了,,但是在今天過后也會(huì)變成歷史了,這不會(huì)成為我驕傲的資本,,反而會(huì)成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力,,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,,爭取在明年更上一層樓,,繼續(xù)突破自己,,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益,。我要成為銷售界的神話,!傳奇!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
如果讓我選擇一個(gè)詞來形容20xx年,,我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”,。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何,,也有點(diǎn)困難和那無形的壓力,。年初當(dāng)我剛得到通知接任xxx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,感覺到茫然和無處著手,,這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉,,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對(duì)我的這份信任,,我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”,。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠,、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告,,登記了約有xxx組的咨詢電話,,但時(shí)間拖得太長(x月份才開始對(duì)外銷售),許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅,。為此,,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會(huì),,推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購,這也為xxx的公開認(rèn)購積累了客戶,,x月份成功認(rèn)購住宅xx套,,簽合同xx套。
另一個(gè)項(xiàng)目是xxx別墅項(xiàng)目,,對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景,、認(rèn)知途徑,、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下:
1,、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xxx及xxx占大多數(shù),,兩者之和占總數(shù)近xx%的比例,。
2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,,兩者占到xx%,。因此,本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度,,多與客戶進(jìn)行溝通,。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,,但比例太小,,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大,。
3、成交原因分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因,。同時(shí),,相對(duì)不高的價(jià)格,極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素,。
4,、未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn),。
馬上就要到20xx年年末了,,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,?;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,。
20xx年x月x日,第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”,,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),,由認(rèn)識(shí)到熟悉,感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通,、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺成績不錯(cuò),。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績,,會(huì)交出一份合格、滿意的答卷,。
20xx年雖然“動(dòng)蕩”,,但我感覺非常充實(shí)。相比去年,,今年的我思想更加成熟,,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面,、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高,。在擔(dān)任xx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動(dòng)態(tài)及需求,,制定了一份xxx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購程序,。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,,而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作,。通過寫報(bào)告,我明白用心去了解項(xiàng)目,,用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié),,嘗試著用心去寫每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案,才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目,,了解其真正的賣點(diǎn),。
當(dāng)然,有所收獲就必然也有教訓(xùn),。在xx別墅的銷售過程中,,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改,、位置變動(dòng)卻亳不知情,,結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房,。雖然通過我們的努力,,客戶最終沒有退房,但這件事,,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,,對(duì)己對(duì)銷售員都不能一絲一毫的放松。
在總結(jié)過去工作的不足之處時(shí),,也為新的.一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo),。
1、在20xx年x月x日之前,,清豪仙湖別墅一期收盤,,銷售率達(dá)到xx%以上;
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進(jìn)行溝通,、交流,,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,,為公司拓展業(yè)務(wù);
3,、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
走過“動(dòng)蕩”的20xx年,,迎來“輝煌”的20xx年,。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,公司在壯大,。首先是公司增加了新的“血脈”,,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,,到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤,,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,,在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,與快樂有約,。
在繁忙的.工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,,我們深深感到沈陽華美地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,,還有華美人之拼搏的精神。
我是華美地產(chǎn)市場部門的一名部長,,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為市場部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,我們公司也是一家年輕的公司,,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,,這也是我們公司可以生存下來,,并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。
20xx年下旬我從一個(gè)市場部長晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人,,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機(jī)會(huì),,我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來做這件事情,,我們
剛開始的時(shí)候,就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,,開始我對(duì)公司運(yùn)營成本人員的成本都不是很了解,,在做2各月里,我自己提升很快,,把一些不懂的,,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,,就是想讓我少走彎路,盡快成長,,網(wǎng)頁不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,沈陽華美地產(chǎn),,也會(huì)成為沈陽的開發(fā)公司,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,,回憶這一年的工作過程,,作為xx企業(yè)的一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,某人之拼搏的精神,。
我是xx銷售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通,,對(duì)新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外,,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,,我已成為一名合格的房地產(chǎn)銷售人員,,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,,奇特完成銷售工作。在這段時(shí)間,,我踴躍配合某公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自我各方面都所有進(jìn)步,。
20xx年下旬公司與xx公司配合,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢,。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,,我基本上每一天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作,。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入主角并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都井水不犯河水,,無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
20xx年這一年是有意思的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的沖破,,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,,占據(jù)一席之地,。
大學(xué)畢業(yè)的第一份工作就是房地產(chǎn)銷售員,目前在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)一年了,,總結(jié)一年來的工作,,雖然取得了不少銷售業(yè)績但是自己在工作中仍存在很多問題和不足,,在工作的技巧和方法上有待于向其他同事學(xué)習(xí),同時(shí)非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),。
20xx年我要克服工作上的`不足揚(yáng)長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
俗話說態(tài)度決定一切,沒有一個(gè)正確的態(tài)度,,不管做什么事情一定是做不好的,。做銷售更應(yīng)該端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒,,最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情!
做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,,經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。
找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
最后希望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!以上是我入司以來的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長進(jìn)步!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
進(jìn)入xx縣xx花園項(xiàng)目已有一年了,。xxxx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將xxxx年年度工作情況總結(jié)如下:
銷售部于xxxx年x月份開始組建,,至今銷售人員x人,管理人員x人,,策劃人員x人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和>房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。
xxxx年度到訪客戶共記xxx人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在xxxx年x月x日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到xxxx年x月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號(hào)控制,,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料、面積,、價(jià)格,、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),,項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的.主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然xxxx年銷售部取得良好的成績,,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,,很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作,在xx21年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,,我們會(huì)做得更好,。希望xx21年的銷售成績比xxxx年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
20xx已經(jīng)接近尾聲,,這一年的工作讓我覺得非常寶貴,,這是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),,我做房地產(chǎn)銷售以來在很多方面都在進(jìn)步,貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作,,我想不管是在什么時(shí)候都要清楚這些,,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當(dāng)中我想沒有什么事情可以去逃避的,,這些都是非常關(guān)鍵的,,我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己責(zé)任,這就是我的職責(zé)所在,,工作跟收獲都是成正比的,,一定要清楚這些,作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來了,。
首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一,,作為銷售的`基本原則就是有信心,自己認(rèn)可自己能力,,認(rèn)可自己銷售的東西,,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩,,這是我一直都在明確的一點(diǎn),,我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,,提高自己水平讓自己不處在一個(gè)沒有狀態(tài)的情況下,,做好自己的所有事情,這誒才是關(guān)鍵,,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,,一年來我不敢說自己進(jìn)步了多少,但是一定是比昨天的自己要強(qiáng),,我非常自信,,雖然說這一年來的業(yè)績不是特別出眾,甚至在工作當(dāng)中也出過一些狀況,,我覺得這些都是非常關(guān)鍵的,,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺得只要做了就沒錯(cuò),。
銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗(yàn),,很多時(shí)候都需要有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),學(xué)習(xí)新的知識(shí)能夠豐富自己,,在很大程度上面這些都是非常難得的,,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷售方面很多知識(shí)是非常寶貴的,想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到,,這讓我對(duì)自己今后的一個(gè)情況非常珍惜,,一年來,我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識(shí),,這讓我知道了知識(shí)的重要性,,不管是什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,,這一直都是我在追求的,,一年來我就要求自己要做好這些,我想了很多,,無論是在什么時(shí)候都應(yīng)該把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。
這一年來我總是會(huì)在一些細(xì)節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產(chǎn)銷售很多時(shí)候細(xì)節(jié)不是那么重要,,但是一次次的積累這會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣,,時(shí)間久了肯定出問題,現(xiàn)在我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己這一點(diǎn),,我想不管是什么事情總需要一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,,這就是我的缺點(diǎn),我一定會(huì)把自己的不足完善好,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
不知不覺中,,20__已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這一年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的.有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎,?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
又是一年末,,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。
年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的`電話鈴聲響起,。
第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部;這個(gè)人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí),。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀,??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮,。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
不知不覺中,,20xx年的新年即將來臨,,這也代表了20xx年已經(jīng)成為了過去式。20xx年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”,。
自20xx年x月x日起,,我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入xxxx銷售公司工作,正式成為公司的一員,,至今已有將近一年的時(shí)間,。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求更加嚴(yán)格,,對(duì)置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高,。
20xx年是國內(nèi)房產(chǎn)市場波動(dòng)的一年,由于新政對(duì)高端樓盤限購,、限貸的影響,,更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動(dòng)蕩的.一年。周邊競爭樓盤日益增多,,市場價(jià)格波動(dòng)頻繁,,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),不但是考驗(yàn)我們的銷售能力與技巧,,更磨練了我們的銷售心態(tài),,促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問。
自20xx年x月x日入職以來,,個(gè)人共完成銷售任務(wù)xx套,,總銷售金額約為xxx萬元,總回款金額約為xxx萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額),。
1,、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,其中促成全款到位的共計(jì)xxx戶(包含前期遺留的客戶),。2,、x月x日至x月x日新成交房源xx套。
3,、定期接受公司安排的在職培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓(xùn),涵蓋銷售工作的方方面面,。4,、定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解周邊競爭樓盤的銷售進(jìn)度,、價(jià)格變化以及最新優(yōu)惠活動(dòng)等,,進(jìn)行本項(xiàng)目與周邊項(xiàng)目的優(yōu)劣勢分析,,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
1、更加完善和了解對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)知,,堅(jiān)定對(duì)項(xiàng)目的信心,。
2、堅(jiān)持必勝的心態(tài),,不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個(gè)月的拼搏與努力,。
3、具備持之以恒的耐力,,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關(guān)系維護(hù),。
4、嚴(yán)格遵守公司及案場的管理制度,,嚴(yán)格對(duì)自身的要求,,爭取起到良好的表率作用。
(1)積極完成沒有的銷售及回款任務(wù),,
(2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),,
(3)輔助完成交房工作等。
20xx年是一個(gè)新的開始,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,、監(jiān)督與幫
助下,我們的項(xiàng)目會(huì)越來越好,,創(chuàng)造出新的輝煌,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)結(jié)尾 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二
20xx年來以來,面對(duì)風(fēng)云變幻,、市場動(dòng)蕩不安的市場形勢,,我房地產(chǎn)銷售部門在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極支持配合下,,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,,認(rèn)清新形勢,制定新對(duì)策,,邁出新步伐,,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對(duì)市場,,創(chuàng)新營銷機(jī)制,,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,下面,,就今年以來,,我銷售部工作情況總結(jié)如下:
1,、上半年完成的銷售業(yè)績
實(shí)現(xiàn)銷售套,銷售面積萬平方米,,銷售額元,,簽約套,簽約額元,,簽約面積平方米,,實(shí)現(xiàn)資金回籠元。
2,、提高工作人員素質(zhì),,打造銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì)
為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢吧相適應(yīng)的情況,,我們圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)展開培訓(xùn):一是通過spatm銷售精英成長訓(xùn)練營,,確保銷售團(tuán)隊(duì)整體提升,打造中高端物業(yè)的金牌銷售團(tuán)隊(duì),;二是掌握必備的銷售流程與技巧,,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,,做一個(gè)會(huì)說話,、說好話的置業(yè)顧問;三是通過spatm實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),,觀相識(shí)人,,掌握富人購房心理,學(xué)會(huì)變臉銷售技巧,;四是通過客戶接待,、產(chǎn)品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,,提高銷售人員的客戶接待和面談能力,。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩,、震撼的話術(shù)準(zhǔn)確傳遞樓盤價(jià)值,,把產(chǎn)品語言有效轉(zhuǎn)化成銷售語言,突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),,提升客戶對(duì)樓盤的認(rèn)同度,;六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認(rèn)知與自我管理,調(diào)整銷售人員面對(duì)高端客戶時(shí)的底氣與內(nèi)功,,明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗(yàn)式,、概念式、有境界式銷售轉(zhuǎn)變;七時(shí)通過團(tuán)隊(duì)游戲增加團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)和了解,,培養(yǎng)銷售隊(duì)伍積極心態(tài),,樹立良好精神面貌,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,;八是通過駐場spatm教練式培訓(xùn),,優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范,,大大提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力,,打造銷售亮劍團(tuán)隊(duì)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:spatm性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版,、打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn)和禮儀、室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營,。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),,使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術(shù)都得到明顯的增強(qiáng),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
管理出秩序,,管理出效益,。先有公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序,再有公司實(shí)現(xiàn)贏利的效益,。因此,,在內(nèi)部管理上,首先,,我們先后建立健全了一系列管理制度,,尤其嚴(yán)格考核了客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行,。同時(shí),進(jìn)一步完善各崗位管理制度,、人事管理制度及薪酬制度,。其次,對(duì)營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核:1)執(zhí)行報(bào)告,,了解進(jìn)展情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;2)例會(huì),,每周一次的工作例會(huì)可以了解各銷售員的工作情況,,討論分析意向客戶不成交原因,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,并相互溝通,;3)定期檢查,,每月的工作計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計(jì)劃,,要否調(diào)整;4)公平激勵(lì),,建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,,否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作中相互之間不配合,上班沒有積極性,。我們每月對(duì)銷售業(yè)績進(jìn)行排名,,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎(jiǎng)勵(lì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的基金,,賞罰分明,。
4、策劃開展促銷活動(dòng),,調(diào)動(dòng)客戶的購買欲
1),、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的'特點(diǎn)和需求,,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題。開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),,銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。參加了房展會(huì),,并對(duì)等地進(jìn)行市場調(diào)研,。2)、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3),、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。4)、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,,更加有效,。并且參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。對(duì)“”、“”等活動(dòng)的客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),。5),、公司管理人員根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作,。
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)及理念有待于提高,。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,,來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通,。
目前,放眼全國各地房地產(chǎn)市場,,成交量持續(xù)大幅下降,,降價(jià)潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,,但房價(jià)下降大勢已經(jīng)確立,,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費(fèi)者繼續(xù)觀望乃至棄購,,市氣持續(xù)低迷,,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”,。20xx年,,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去,,未來仍需要努力,,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨,。
1,、我們將制定合理的計(jì)劃方案,并以此方案為依據(jù),,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,,同時(shí)跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),,提升營銷執(zhí)行能力。
2,、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
3、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我們將結(jié)合20xx年和20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我們將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
4,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。我們將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù),。
5、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。20xx年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
總之,,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動(dòng),、提升經(jīng)營管理水平,、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個(gè)提升”,刷新營銷業(yè)績,,變不利為有利,,變壓力為動(dòng)力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),。