總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇一

一,、主要完成的工作：

1. 完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè);

2. 完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份;

3. 完成公司資質(zhì)，人員證件、社保,、業(yè)績(jī)和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫(kù)和更新;

4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè);

5. 公司資質(zhì),、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;

6. 檢察院辦理無(wú)犯罪證明若干份;

7. 完成__年度經(jīng)營(yíng)部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，共計(jì)收費(fèi)30.0350萬(wàn)元;

8. 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng),。

二,、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

1.投標(biāo)項(xiàng)目較多經(jīng)常忘記項(xiàng)目保證金是否轉(zhuǎn)退，每個(gè)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目制作一個(gè)項(xiàng)目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時(shí)提醒財(cái)務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù);

2.為方便合同移交管理,，制作合同移交登記表,，方便查閱;

3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī),、人員,、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表;

4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。

三,、工作中的一些建議：

目前投標(biāo)過(guò)程中,，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件,、業(yè)績(jī),、社保等要求越來(lái)越嚴(yán)格，經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén),、個(gè)別人員的工作,，不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書(shū)的工作，而是全體人員的任務(wù),，是做好每一件工作的任務(wù),。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等,。部門(mén)間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,，以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力,。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng),、贏得信譽(yù)、贏得效益,。堅(jiān)持換位思考,，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù),，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息,。

四,、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè)，進(jìn)一步提高工作效率

基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,，完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書(shū)的編制起著事半功倍的作用,。__年度經(jīng)營(yíng)部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書(shū)所需用的資料進(jìn)行了整理,，將在公司注冊(cè)人員合理的分編,，并全部掃描制作成電子版，確保了投標(biāo)過(guò)程的順利使用;在各項(xiàng)外部事務(wù)上,，辦事流程更加合理,，出現(xiàn)的問(wèn)題能迅速得到處理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)土建,、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累，確保了日常制作標(biāo)書(shū)使用,。

五,、提高標(biāo)書(shū)制作質(zhì)量

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我部門(mén)一直致力于努力提高標(biāo)書(shū)制作質(zhì)量,，并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書(shū)的編制,、審核、復(fù)審,、封標(biāo)的整體工作流程,，并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。

六,、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方

1,、保持積極的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,。

2,、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書(shū)籍,，盡量去施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的`實(shí)際施工問(wèn)題,，積極的參加洽商變更的編寫(xiě)并去了解洽商變更的內(nèi)容。

七,、__年工作重點(diǎn)

1,、工作核心

堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(zhǎng),，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì),、高效的工作成果。

2,、工作理念

堅(jiān)持全面工作爭(zhēng)第一,、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念

3、工作標(biāo)準(zhǔn)

工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

4、工作態(tài)度

服從為天,，使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力,，做到政令暢通，上下和諧;忠誠(chéng)為善,，對(duì)企業(yè),、對(duì)上級(jí)、對(duì)客戶必須忠于職守,，誠(chéng)實(shí)可信;細(xì)節(jié)為王,，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫,，工作到位;落實(shí)為上，必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),，把上級(jí)的規(guī)章制度,，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，客戶的要求指令,，及時(shí)高效地落到實(shí)處,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，不能只看到眼前的小利小惠,，要著眼于大局，放大目光展望未來(lái),。在工作中力求創(chuàng)新,，加快資本積累，加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在其它部門(mén)的共同努力下,，再創(chuàng)輝煌!

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇二

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年__月進(jìn)入公司以來(lái),，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：

一,、前臺(tái)日常工作

主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,。

2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈。

4,、早上給同事開(kāi)門(mén),。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三,、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》,、《入職員工簡(jiǎn)歷表》,、《車(chē)輛審批單》,、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》、《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案,。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到_聚餐,，到_及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇三

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策,。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一,、20xx年的工作回顧,。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。

行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法,，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理,。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過(guò)去的工作,，雖?工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、20xx年的工作計(jì)劃,。

1.充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,，即人力、物力、財(cái)力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái),。

2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn),、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管,，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,，今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展,。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

四,、新年展望和目標(biāo)。

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。-xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇四

在忙忙碌碌中,，20__年轉(zhuǎn)瞬即過(guò)，在這一年當(dāng)中,，設(shè)計(jì)部無(wú)論是在運(yùn)作模式,、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),，各方面的變化都比較大,。

總的來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司其他各部門(mén)的大力支持下，設(shè)計(jì)部較好的完成了各項(xiàng)工作,，整體的工作只能說(shuō)讓我比較滿意,，還沒(méi)有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。

現(xiàn)將2020__年度工作情況以及20__年工作計(jì)劃作一簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一,、20__年度設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)方案統(tǒng)計(jì)

目前__設(shè)計(jì)方案數(shù)量偏高，__次之,，__偏低,，其中__已離職,，總體來(lái)說(shuō)分配不是很平均,，其主要原因?yàn)開(kāi)_辦公地點(diǎn)在辦公室，與銷(xiāo)售部,，工程部方便溝通,，__為新員工，今年主要先通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)的完成來(lái)熟悉產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和工作原理,。因此未安排太多方案設(shè)計(jì)任務(wù),。

計(jì)劃：

1、提高新員工能力,，讓新員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)分擔(dān)銷(xiāo)售部及工程部需求的方案設(shè)計(jì)工作,。

2、制定公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，讓部門(mén)設(shè)計(jì)人員有更多的時(shí)間來(lái)完成方案的設(shè)計(jì),。

3、增加新員工的培訓(xùn),，給新員工明確的方向,，控制部門(mén)人員的流逝

4,、增加部門(mén)內(nèi)部相互學(xué)習(xí)次數(shù)，避免一種設(shè)備始終有一個(gè)設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì),，經(jīng)驗(yàn)共享

二,、20__年度設(shè)計(jì)方案產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)

分析：在設(shè)計(jì)方案占大部分比例的都為我們的常規(guī)產(chǎn)品，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量很少,，其中我們的常規(guī)產(chǎn)品工作臺(tái),、自凈器等設(shè)備并不是很多，反應(yīng)出的問(wèn)題是,，產(chǎn)品工藝不成熟,，做出的產(chǎn)品客戶不滿意，能實(shí)現(xiàn)的功能不全面,，需要不段的改進(jìn),，在今年也有很多新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，如____,，____等就是今年的一個(gè)新產(chǎn)品,，在后期也給多個(gè)客戶設(shè)計(jì)過(guò)此類方案。三,、20__年度生產(chǎn)任務(wù)過(guò)程總問(wèn)題率

分析：

通過(guò)此統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),，在今年的生產(chǎn)設(shè)計(jì)工作中出現(xiàn)了很多問(wèn)題，并且達(dá)到很高的比例,。導(dǎo)致這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因有幾種:

1,、設(shè)計(jì)人員的工作不仔細(xì)，設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)出圖過(guò)程中沒(méi)有考慮到相應(yīng)的問(wèn)題;

2,、設(shè)計(jì)人員為新員工,，對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及原理不熟悉

3、與各部門(mén)之間的溝通沒(méi)有做好,，導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有理解客戶具體需求,。

4、對(duì)公司設(shè)備性能及使用范圍不夠了解 計(jì)劃：——將設(shè)計(jì)工作出錯(cuò)率降至1%以下

1,、針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作不仔細(xì),，要加大檢查力度，做好防范工作,。

2,、多組織新員工培訓(xùn)，讓其對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu),、工作原理,、設(shè)備性能及公司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3,、積極主動(dòng)向銷(xiāo)售人員及其他相關(guān)部門(mén)詢問(wèn)訂單詳細(xì)情況,，明確客戶真正需求

4,、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化,，讓生產(chǎn)工作時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)可參照避免設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮遺漏 四,、產(chǎn)品的改進(jìn)

分析：

今年的產(chǎn)品改進(jìn)工作進(jìn)展基本上很穩(wěn)定，并且所有設(shè)備都有改進(jìn)的地方,，但我們不能滿足于現(xiàn)狀,，要繼續(xù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)，讓設(shè)備在外觀上更美觀,，結(jié)構(gòu)上更合理,，原理上更明確，同樣讓產(chǎn)品在制作過(guò)程中更省材料,，各班組在生產(chǎn)時(shí)更加方便,。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇五

20___年，貫徹落實(shí)全國(guó),、全區(qū),、全市組織工作會(huì)議精神和區(qū)委八屆三次全委會(huì)精神，堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局,，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，干部隊(duì)伍,、人才隊(duì)伍,、基層黨組織和黨員隊(duì)伍以及組織部門(mén)自身建設(shè)取得初步成效，為建設(shè)幸福文明美麗一流城市區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,。

一,、扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

按照自治區(qū)、市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，在市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,，我區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)教育,、聽(tīng)取意見(jiàn);查擺問(wèn)題,、開(kāi)展批評(píng)、整改落實(shí),、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié),，精心組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng),，分類統(tǒng)籌推進(jìn),，著力解決“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,。目前,，全區(qū)_個(gè)黨組織，20__名黨員參加了教育實(shí)踐活動(dòng),，我區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)措施得力,，進(jìn)展順利，取得了干部受教育,、作風(fēng)大改善,、形象大提升、人民更滿意的良好效果,。

二,、深化干部人事制度改革，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到新提升

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《干部任用條例》,。把《條例》納入干部培訓(xùn)內(nèi)容,，分層次多渠道宣傳《條例》內(nèi)容。將《條例》發(fā)放至全區(qū)處級(jí)干部,、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨(總)支部,。并對(duì)組織、人社,、編辦等部門(mén)從事組織人事工作的干部進(jìn)行專題輔導(dǎo),，并開(kāi)展《條例》知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,，確保組織人事干部精通和嚴(yán)格執(zhí)行《條例》,。依托黨員信息平臺(tái)，對(duì)全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送《條例》解讀_次,，累計(jì)20__余條,。

二是深化干部選拔任用制度改革。按照“信念堅(jiān)定,、為民服務(wù),、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng),、清正廉潔”的好干部標(biāo)準(zhǔn)和新修訂的《干部任用條例》的規(guī)定選人用人,，嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)議、民主推薦,、考察,、討論決定、任職等基本程序,，注重看干部的思想政治素質(zhì),，注重看干部的工作作風(fēng)，注重看干部的工作實(shí)績(jī)，注重看群眾的公認(rèn)程度,，切實(shí)選好干部,、配強(qiáng)班子。上半年,，共研究干部_人次,，其中：提拔使用_人(含法、檢兩院競(jìng)爭(zhēng)上崗_人),，調(diào)整交流_人次,，免去職務(wù)_人。

三是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)力度,。對(duì)20___年_名學(xué)習(xí)鍛煉干部工作進(jìn)行總結(jié),，繼續(xù)選派_名科級(jí)后備干部到信訪維穩(wěn)和重點(diǎn)項(xiàng)目(工作)一線學(xué)習(xí)鍛煉，選派_名后備干部擔(dān)任后進(jìn)村黨組織第一書(shū)記,，選派部分后備干部到自治區(qū),、市直部門(mén)跟班學(xué)習(xí)，豐富經(jīng)歷,，增長(zhǎng)才干,。上半年從后備干部中提拔使用_人次。

四是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),，提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì),。運(yùn)用“周五學(xué)堂”，集中宣講等形式,，開(kāi)展理想信念教育,。扎實(shí)開(kāi)展干部大教育大培訓(xùn)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，對(duì)全區(qū)科級(jí)干部,、科級(jí)后備干部、選調(diào)生,、大學(xué)生村官,、社區(qū)(村)干部、非公企業(yè)和社會(huì)組織黨務(wù)干部共_余人進(jìn)行全員輪訓(xùn),。組織_名干部參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，選派_名處、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加國(guó)家有關(guān)部委和自治區(qū)有關(guān)廳局,、市委組織的各類調(diào)訓(xùn),、培訓(xùn)。繼續(xù)選派干部到白笈溝和石炭井教育實(shí)踐基地接受鍛煉,。

五是加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，保證干部秉公用權(quán)。完善干部談心談話制度,，對(duì)存在苗頭性,、傾向性問(wèn)題的干部及時(shí)提醒談話，督促其規(guī)范用權(quán),。嚴(yán)格執(zhí)行“一報(bào)告兩評(píng)議”,、述職述廉和《組織部門(mén)“雙向約談、深入走訪”制度》,，對(duì)區(qū)直部門(mén),、事業(yè)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行約談，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守政治,、組織,、工作、生活等各項(xiàng)紀(jì)律,。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作,。全面落實(shí)老干部?jī)身?xiàng)待遇。加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè),，鼓勵(lì)支持老干部充分發(fā)揮好文明引導(dǎo)員,、民情聯(lián)絡(luò)員、政策宣傳員,、社風(fēng)監(jiān)督員,、矛盾化解員的“五員”作用，在創(chuàng)建全國(guó)文明城市,、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中貢獻(xiàn)力量,。

三、注重夯實(shí)基層基礎(chǔ),，基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)取得新突破

一是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制企業(yè)黨的建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，扎實(shí)開(kāi)展城企“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng),，召開(kāi)了全區(qū)非公企業(yè)黨組織集中整頓會(huì)議,，打造了_個(gè)非公企業(yè)黨建示范點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)了非公企業(yè)黨建工作,。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè)，建設(shè)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),、青山街道紅旗社區(qū),、長(zhǎng)興街道興民村、長(zhǎng)城街道九_(tái)五社區(qū)等黨群服務(wù)中心(站),，同時(shí),，長(zhǎng)興街道興民村,、長(zhǎng)城街道九_(tái)五社區(qū)作為服務(wù)型黨組織建設(shè)項(xiàng)目，長(zhǎng)勝街道長(zhǎng)勝村,、長(zhǎng)興街道興民村作為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所示范點(diǎn)項(xiàng)目向自治區(qū)黨委組織部予以申報(bào),，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展軟弱渙散基層黨組織專項(xiàng)整治活動(dòng),，確定了_個(gè)整頓對(duì)象,，積極整改，爭(zhēng)取了近_平方米的新陣地進(jìn)行維修改造,，改善服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所條件,，選派了_名機(jī)關(guān)副科級(jí)干部擔(dān)任軟弱渙散村黨組織第一書(shū)記，強(qiáng)化村級(jí)班子能力,。深化“兩代表一委員”工作室工作,。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好“兩代表一委員”工作室接待工作的通知》，在“黨代表工作室”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合資源,，建立_個(gè)“兩代表一委員”工作室,，對(duì)_名代表、委員進(jìn)行分組,，扎實(shí)開(kāi)展駐室接待,，打造了朝陽(yáng)街道、永樂(lè)社區(qū),、隆惠村三個(gè)“兩代表一委員”示范點(diǎn),。

二是打造智慧黨建平臺(tái)。圍繞創(chuàng)建智慧城市工作,，開(kāi)發(fā)建設(shè)了信息化,、智能化的智慧黨建工作平臺(tái)，運(yùn)用信息化手段構(gòu)建開(kāi)放,、互動(dòng)的黨建新格局,，進(jìn)一步量化黨建管理對(duì)象和細(xì)化管理行為，完善黨建運(yùn)行機(jī)制,，主要設(shè)置網(wǎng)上支部,、黨員服務(wù)、學(xué)教苑地等模塊對(duì)黨組織和黨員隊(duì)伍進(jìn)行服務(wù),、管理,、教育等，努力提升黨建工作科學(xué)化水平,。

三是加強(qiáng)黨員教育管理,。下發(fā)《進(jìn)一步做好不合格黨員組織處置工作的通知》，認(rèn)真總結(jié)不合格黨員組織處置試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合不合格黨員組織處置,，扎實(shí)開(kāi)展了黨員大教育大培訓(xùn),，分_場(chǎng)次，對(duì)全區(qū)20__多名黨員集中輪訓(xùn),，努力提升黨員隊(duì)伍整體素質(zhì),。抓好基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)實(shí)施“大學(xué)生村官成長(zhǎng)工程”,，成立了大學(xué)生村官成長(zhǎng)促進(jìn)會(huì)，大力培養(yǎng)新農(nóng)村建設(shè)骨干力量和黨政干部后備人才,。完善黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制,，對(duì)_戶農(nóng)村黨員發(fā)放了_萬(wàn)元農(nóng)村黨員“雙帶”發(fā)展資金，增強(qiáng)帶領(lǐng)村民致富本領(lǐng),。

四,、統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)

一是強(qiáng)化人才工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)人才工作座談會(huì)議精神,，建立了《區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人才工作聯(lián)系點(diǎn)制度》,，健全人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度。印發(fā)了《全區(qū)20__年人才重點(diǎn)工作(項(xiàng)目)任務(wù)分工》的通知,，切實(shí)發(fā)揮牽頭抓總作用,，不斷加大相關(guān)領(lǐng)域人才的培育培訓(xùn)、宣傳和扶持力度,。

二是打造四類人才培訓(xùn)(培養(yǎng))基地,。依托區(qū)教育體育局教學(xué)研究室建立專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)基地，大力實(shí)施“青藍(lán)工程”,、“名師工作室”創(chuàng)建活動(dòng),，通過(guò)課題帶動(dòng)、名師引進(jìn),、教學(xué)研討,、資源共享，加快中青年優(yōu)秀教師和學(xué)科帶頭人培養(yǎng),。依托園區(qū)黨群服務(wù)中心建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才服務(wù)基地,，為企業(yè)提供人才信息服務(wù)。探索建立高?！髽I(yè)雙向服務(wù)機(jī)制,，在企業(yè)打造高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)基地，由高校為企業(yè)員工提供技能培訓(xùn),。依托龍泉花卉,、富民村水產(chǎn)養(yǎng)殖等，建立農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)基地,，實(shí)施“基地+農(nóng)戶+項(xiàng)目+培訓(xùn)”的創(chuàng)業(yè)方式,，開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),，大力培育農(nóng)村實(shí)用人才。打造“孫麗華工作室”,，在此基礎(chǔ)上建立社會(huì)工作者人才培養(yǎng)基地,，對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行輪訓(xùn)，鼓勵(lì)參加社會(huì)工作師資格考試,，全面提升服務(wù)能力和水平,。

三是加大各類人才培養(yǎng)力度。做好_名清華大學(xué)選調(diào)生培養(yǎng)管理等工作,，選派民間藝人陶瑞珍到北京順義等地,，就葫蘆工藝等工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，拓展視野,，提升技能,，同時(shí)，參加了在深圳舉辦的全國(guó)農(nóng)博會(huì),，作品進(jìn)行了展覽,。充分發(fā)揮孫麗華社會(huì)工作者服務(wù)站示范帶動(dòng)引領(lǐng)作用，上半年共培訓(xùn)社區(qū)工作者_(dá)余人次,，大大提高了社區(qū)工作者的服務(wù)水平,。加強(qiáng)教育、園林,、城管等專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度,，采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式,，累計(jì)培訓(xùn)_余人次,。

下一步工作打算：

一是繼續(xù)深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),，力求達(dá)到干部受教育,、作風(fēng)大改善、形象再提升,、人民更滿意的效果,。

二是研究制定《領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核實(shí)施辦法》，注重考核結(jié)果運(yùn)用,，激發(fā)干部干事活力,。

三是繼續(xù)以黨群服務(wù)中心、服務(wù)型黨組織建設(shè)項(xiàng)目等為抓手,，加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè);加快智慧黨建系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)速度,，確保年內(nèi)正式運(yùn)行。扎實(shí)做好不合格黨員組織處置工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

四是充分發(fā)揮人才“四個(gè)基地”輻射帶動(dòng)作用,，依托各基地,，加大各類人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇六

一學(xué)期又在大家的忙碌中匆匆度過(guò),，回望本學(xué)期的工作,，有讓人會(huì)心微笑的成績(jī)，也有不盡人意的地方,，為了在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、本組基本狀況

本教研小組由18名老師組成,，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的數(shù)學(xué)教研小組,。

二,、本學(xué)期開(kāi)展的主要工作

本學(xué)期初,，我們教研組確定了如何打造高效課堂的研究主題，在教學(xué)中,，教師都能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，鉆研教材，駕馭教材,，在領(lǐng)會(huì)編者意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地使用教材,，用活教材。在教學(xué)中,，老師們也都能以學(xué)生為主體,，創(chuàng)設(shè)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索,、合作交流的學(xué)習(xí)氛圍,，能讓學(xué)生在觀察、實(shí)驗(yàn),、猜測(cè),、驗(yàn)證、推理與交流中領(lǐng)會(huì)知識(shí),、感悟知識(shí),，從而提高學(xué)生素質(zhì)。

在教學(xué)方面,?！白“宓剩葑湔n,，上好每一節(jié)課,，認(rèn)真批好每一本作業(yè)，保證數(shù)學(xué)知識(shí)的關(guān)聯(lián)性”,，是我組在數(shù)學(xué)教學(xué)上的共識(shí),。

在搞好教學(xué)工作的同時(shí),，教師們不斷對(duì)自己進(jìn)行提高學(xué)習(xí)，教師們各自利用周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)刻,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,，并力求把學(xué)到的知識(shí)用到自己的教學(xué)活動(dòng)之中。除了組內(nèi)組織學(xué)習(xí)之外,，大家還用心參加由市教研室組織的各種教研活動(dòng),。

在做好本職工作之外，本組教師還用心配合班主任對(duì)班級(jí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?，科學(xué)的管理,，硬是做到不讓學(xué)生出現(xiàn)安全事故，順利的,、完整的教好每一個(gè)學(xué)生,，讓家長(zhǎng)放心，學(xué)校放心,。對(duì)于學(xué)校舉辦的各種活動(dòng),，老師們更是不辭辛苦，盡心盡力的做好屬于自己的每一件事情,。

三,、取得的成績(jī)

1、在今年的全鎮(zhèn)期末統(tǒng)考中,，各年級(jí)都取得了可喜的成績(jī),，為學(xué)校爭(zhēng)了光。

2,、撰寫(xiě)的教研論文多篇送市教研室參評(píng)并獲獎(jiǎng),。

4、配合班主任和學(xué)校做好各項(xiàng)工作,，為學(xué)校的工作順利進(jìn)行出了應(yīng)有的力量,。

四、存在的問(wèn)題

1,、由于平時(shí)教學(xué)任務(wù)較重,，沒(méi)有更多空余時(shí)刻，聽(tīng)評(píng)課的機(jī)會(huì)太少,，因此對(duì)聽(tīng)評(píng)課的基本功有待于進(jìn)一步提高,。

2、雖然學(xué)了不少理論知識(shí),，但是如何把這些理論知識(shí)科學(xué)合理的用到自己的課堂上,，也有待于大家繼續(xù)研究。

3、有了新的教育教學(xué)理念,，如何把這些理念貫穿與自己的教學(xué)之中?其實(shí)在大喊素質(zhì)教育的同時(shí),，我們卻還在不停的進(jìn)行著應(yīng)試教育的傳統(tǒng)教育方式。

4,、學(xué)生個(gè)別成績(jī)好象是不錯(cuò),，但是兩極分化嚴(yán)重，如何培優(yōu)輔差,，提高教學(xué)效率,，這也是實(shí)際存在就應(yīng)思考的問(wèn)題。

五,、反思

1,、我們教師的聽(tīng)課及評(píng)課的基本功仍有待于提高，對(duì)于聽(tīng)課的方向,、聽(tīng)課前準(zhǔn)備以及聽(tīng)課時(shí)所要觀察的要領(lǐng)(即：聽(tīng)什么?看什么?想什么?)這三個(gè)問(wèn)題都不能很好地掌握;再者我們?cè)u(píng)課仍較停留在點(diǎn)上,，未能從全面的進(jìn)行綜合分析評(píng)課。我們認(rèn)為就應(yīng)多觀看教學(xué)課堂錄像,，再讓老師們對(duì)所觀看的錄像做出綜合的評(píng)析及談?wù)勛约旱娜舾赏扑],。從而提高教師聽(tīng)評(píng)課的潛質(zhì)。

2,、我們的理論水平仍存在著欠缺，在以后的日子里我們將更一步多多地閱讀教育刊物,，多寫(xiě)寫(xiě)教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),，以理論來(lái)指導(dǎo)、武裝我們的實(shí)踐,。

總之,，“學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境,、研無(wú)止境”短短的12個(gè)字充分概括了我們教學(xué)教研的方向與精髓,，唯有我們?cè)谶@浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪,、勇于開(kāi)拓，才能在課程改革的瞧石上激起一朵朵美麗的浪花!為我們教學(xué)經(jīng)歷錦上添花!

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇七

這一年來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo),，樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀、健康的人生觀,、正確的價(jià)值觀,，力求做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,、開(kāi)拓奮進(jìn),，為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé)。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng),。

在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真閱讀理論著作,，細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,，深入體會(huì)上級(jí)精神要求。一年多來(lái),，共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)4篇，同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識(shí)競(jìng)賽并獲得了三等獎(jiǎng),。通過(guò)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的`政治素質(zhì)，增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感,、政治敏銳感,，堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng)，樹(shù)立了公平正義,、服務(wù)大局,、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)水平。

__年10月,，我調(diào)到司法鑒定管理科工作,。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,。我來(lái)到司法鑒定管理科后,，為了盡快適應(yīng)工作，翻閱了大量的資料書(shū)籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,，深入了解了國(guó)家關(guān)于司法鑒定的政策精神，并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識(shí),，堅(jiān)持以復(fù)合型人才來(lái)要求自己,，使自己從一個(gè)司法鑒定的“門(mén)外漢”變成了“行里通”。

3,、加強(qiáng)職能履行,，全力開(kāi)拓工作。

為了開(kāi)展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作,，我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門(mén),、擬文件、搞宣傳、下基層,，以盡快打開(kāi)司法鑒定工作的局面,。為了爭(zhēng)取市委政法委、市紀(jì)委,、市人____工委等有關(guān)部門(mén)對(duì)司法鑒定工作的支持,，我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，向他們解釋,、宣傳國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定,，爭(zhēng)取到了他們對(duì)司法鑒定工作的重視與支持。

為了建立我市門(mén)類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,，我積極打聽(tīng),、網(wǎng)羅專業(yè)人才，動(dòng)員他們申報(bào)國(guó)家司法鑒定人,，同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系,，爭(zhēng)取他們對(duì)__市司法鑒定工作的支持，盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍,。此外,，我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國(guó)家司法鑒定機(jī)構(gòu)，增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,，以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力,。經(jīng)過(guò)不懈努力，目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來(lái)的一家發(fā)展為四家,，__市兩家,、__市兩家，其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu),、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門(mén)類擴(kuò)大到了6個(gè)門(mén)類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。

4,、加強(qiáng)行業(yè)管理,，規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。

司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久,，人員廣,、素質(zhì)參差不齊，許多人是從非政法單位進(jìn)來(lái),，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓,，政治和法律素質(zhì)相對(duì)而言都比較差，因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,。為此,，我針對(duì)司法鑒定人的這種現(xiàn)狀，建議加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》,、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》,、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度，強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí);二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見(jiàn)會(huì),，征求了公安機(jī)關(guān),、人民法院、律師事務(wù)所,、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見(jiàn)和建議;三是開(kāi)展了司法鑒定人的黨性政治教育,、紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了他們的政治,、業(yè)務(wù),、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng),、法紀(jì)觀念;四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,，解聘了一名司法鑒定人。通過(guò)加強(qiáng)管理,，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,，規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序。

5,、加強(qiáng)廉潔自律,，提高防腐能力。

雖然司法行政部門(mén)是個(gè)窮部門(mén),，但我仍然按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，加強(qiáng)了自身的廉政教育。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,，對(duì)照自身開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),，做到了警鐘長(zhǎng)鳴，同時(shí)以馬克思主義世界觀,、人生觀和價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行,，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，堅(jiān)持做到淡薄名利、甘于清貧,、克己奉公,、廉潔從政，堅(jiān)決同各種____現(xiàn)象作斗爭(zhēng),，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部,。

6,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建和諧科室,。

團(tuán)結(jié)出效益,，團(tuán)結(jié)出成績(jī)。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，始終堅(jiān)持熱情待人,、熱心助人的原則，積極做到與同志們和諧相處,，盡自己的努力幫助他人,，對(duì)同志們的疑難，有求必應(yīng),、有問(wèn)必答,。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建了和諧科室,，促進(jìn)了工作,。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇八

20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康,、和諧發(fā)展的一年,。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新,、探索,、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,，結(jié)合我部的實(shí)際情況,，堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門(mén)的共同努力下,，克服了種種困難,，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，圓滿,、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

一,、工作計(jì)劃完成情況：

1、項(xiàng)目策劃目標(biāo),、計(jì)劃、行動(dòng)卓見(jiàn)成效,。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了※※※※項(xiàng)目定位,、方案修編,、概念提升,、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,，為該項(xiàng)目高效,、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

2,、商業(yè)策劃,、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào),、快速完成,。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選,、審定,、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家,。其中,，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃,、定位,、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良,。

3,、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開(kāi)始,，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,，在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《※※※※部門(mén)管理制度》,、《部門(mén)職責(zé)》,、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用,。

4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效,、高質(zhì),。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年,。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,，我部樹(shù)立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目,、※※※※項(xiàng)目,、※※※項(xiàng)目等做出了深入、具體,、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案,。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5,、※※※※儀式籌備完滿順利,。本年度※※※※月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,，發(fā)揮出“不要錢(qián)、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時(shí)間緊,、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想,、力往一處使,，在公司既定的開(kāi)業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),，圓滿地完成了“※※※※有限公司”開(kāi)業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì),、制作及安裝，并順利地完成了開(kāi)業(yè)典禮的策劃和組織工作,，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”,。與此同時(shí)，結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“※※※※”奠基儀式,，借助該奠基儀式的成功舉辦,，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6,、公共關(guān)系維護(hù)得力,、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要,。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴,、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),，在公共關(guān)系協(xié)調(diào),、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng),、有效地為公司在社會(huì)樹(shù)立了良好的口碑效應(yīng),。

二、重大突破和工作亮點(diǎn)：

20xx年,，是我部門(mén)伴隨集團(tuán)共同拓步,、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審，※※※※奠基儀式,，※※※※有限公司開(kāi)業(yè)典禮等策劃和組織上,，取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想,。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”,。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則,。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,，又立足于專業(yè)提升。通過(guò)一手抓開(kāi)拓,，一手抓專業(yè),，在促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門(mén)年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》,。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,，把握了《部門(mén)年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門(mén)年度計(jì)劃》的有力保證,。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門(mén)年度計(jì)劃》,、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),，其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)措施得當(dāng),，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※發(fā)展事業(yè)的精兵,，面臨我們?cè)凇€屬新興的集團(tuán)公司,，業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi),、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤(pán)散沙，打亂仗,。因此,，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境,，打有準(zhǔn)備的仗,。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”，即：

1,、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);

3、研究分析項(xiàng)目定位,、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;

4,、研究自身的策劃對(duì)策。

三,、有待改進(jìn)和不足之處：

在上述一年中,，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處,。其中：

問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程,，更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵,。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹,。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備,。同時(shí)，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問(wèn)題是,，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,，本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容,、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn),。

問(wèn)題二,、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng)：※※※※的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分,。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,，雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn),、宏觀把控,、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸多不足,。在20xx年,，本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策,。在20xx年，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,，同時(shí),，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)”工作投入程度不佳。為此,，我們將在20xx年,，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開(kāi)展,，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小,、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果,。

問(wèn)題四,、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將部門(mén)管理制度進(jìn)行了合理的制定,，也為我們?cè)诠ぷ鏖_(kāi)展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容,。在20xx年的工作當(dāng)中,，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí),，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范,。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善,。所以,，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè),、制度中規(guī)范實(shí)踐”,，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化,。

四,、建設(shè)性建議：

一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家，能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”,、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化,，而令我們引以為榮的是，我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈,。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀,。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作建議做以匯報(bào)：

建議一,、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察,、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道,。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí),、考察,、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將將所學(xué),、所感形成規(guī)范的報(bào)告,，并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道,、做到”的原則,，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”,。

建議二,、開(kāi)展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,，最要命的是“偏執(zhí),、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),，卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,，好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng),、短板”,，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘,，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以,，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開(kāi)展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”,。明確了自己的職業(yè)生涯,，不但有利于自己的人生成長(zhǎng)，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”,、“唯才是舉”“有的放矢”,。

五、總結(jié)：

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,，也是本人及本部門(mén)同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇。為此,，心懷感恩之情,，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)給予我們的點(diǎn)撥和支持，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些,，我部才有今天取得的小小成績(jī),，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

“既來(lái)之,，則為之”。20xx年,，我們將一如既往、再接再厲,，充分運(yùn)用※※※※的發(fā)展平臺(tái),，共創(chuàng)共享我們的※※※※偉業(yè)。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo),，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的責(zé)任,，為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命。在此,，我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，通過(guò)本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力，力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)! 新的一年,，新的起點(diǎn),，新的開(kāi)始，最后,，本人協(xié)同部門(mén)全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世,，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇九

20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際,，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！

一,、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始,，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊,，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序,。

2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感,。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3,、成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）,。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決,，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),，客戶的滿意度不斷提升。

4,、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近,！通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

5,、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡,，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄,，沒(méi)有統(tǒng)計(jì),，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定,。面對(duì)這一現(xiàn)象,，從8月份開(kāi)始,，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來(lái),，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升,。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng),，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程,、設(shè)備保養(yǎng)方面,，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法,。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò),、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò),、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤,！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

二、人員管理方面：

1,、愛(ài)心管理,。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表,，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是,，現(xiàn)是），對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃,。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍,！

2,、走動(dòng)管理。從6月份開(kāi)始,，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間,，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng),，全過(guò)程都在跟蹤,。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候,，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題,。通過(guò)半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,。

3、激勵(lì)機(jī)制,。從7月份開(kāi)始,，對(duì)車(chē)間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法,，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng),，拉近了員工之間的距離,，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！

三,、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面：

對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋,，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

1,、外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí),，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì),，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解,、相互促進(jìn)的合作手法,，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn),！

2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合,。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任,，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工,。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,，如果配件有問(wèn)題,，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮,，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！

3,、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化,。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹,、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定,、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)部代表會(huì)議,，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆,、完美體現(xiàn)！）,。從10月5日開(kāi)始,，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效,。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓,，達(dá)到按區(qū)域、類別,、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果,！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝,、涂油處理，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存,、使用時(shí)是都是合格品,！整理完畢后,，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查）,，重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本！

4,、看板管理,。看板管理是生產(chǎn)部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措,?？窗宓氖褂茫o大家一種警覺(jué),，大家都明白了什么是自己要做的,，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候

完成任務(wù)等,。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板,、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板,、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板,、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板,。通過(guò)看板的使用,，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了,，各項(xiàng)工作是均衡有序,！

20xx年，生產(chǎn)部門(mén)的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下,，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展,。過(guò)去的一年來(lái),，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī),，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng),！

二,、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上,，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里,，生產(chǎn)部門(mén)有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部,，適時(shí)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果！）,。

三,、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同,，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位,，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨,，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位,，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠,，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適,，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹,，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷,。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn),！

面對(duì)20xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù),，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用,，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理,，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,，更進(jìn)一步！

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇十

三年的時(shí)間匆匆逝去,，限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在公司各部門(mén)的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?，F(xiàn)將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下：

1.公司人力資源管理體系的建立和完善

1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定,。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

2)公司管理制度體系的建立,。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》,。

3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。

2.職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營(yíng)中,，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門(mén),，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來(lái)計(jì)算工資,、個(gè)人所得稅,、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,，那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,，而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，生產(chǎn)線,、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。

3.公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。

4.培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率,、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān),。為了能申請(qǐng)到iso9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率,。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,，經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,，就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況，給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出,。這時(shí),，裁減高級(jí)別的職工,，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),，還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金,。

5.日常人事管理工作

我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之,，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門(mén)中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。

當(dāng)然,，在三年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1)在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成,。

2)各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng),。

3)各部門(mén)的分工還不夠明確,，有待跟進(jìn)。

4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi),。

綜上所述，三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇十一

20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

20xx年，后勤部對(duì)兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;范文top100對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生塬因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。

(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;叁是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識(shí)

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,，推行有償維修服務(wù)

20xx年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。

二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

(一)突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。20xx年初,，后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及xx項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)xx項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理

在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。20xx年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共xx余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

(三)建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

(四)加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,，提高自我提升意識(shí),，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在塬來(lái)的水平,。

(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),，是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部20xx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專門(mén)制定管理目標(biāo),，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。20xx年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

(一)加強(qiáng)全員安全教育,，提高員工的安全意識(shí)

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí),，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此，20xx年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門(mén)的配合下,，截止日前,，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況xx余次，抽查人數(shù)近x人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。叁是加強(qiáng)消防安全演練，20xx年,，兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。

(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下叁方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;叁是完善報(bào)修流程,，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤,，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。

(三)安全檢查,，及時(shí)消除事故隱患

后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,，通過(guò)已完成的三次安全檢查，兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)xx項(xiàng),，其中xx店xx項(xiàng),，xx店xx項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過(guò)一年的努力，20xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行,。

(四)治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境

在重視消防安全管理的同時(shí),，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。20xx年，在治安工作中,，后勤部主要從以下叁方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，長(zhǎng)沈兩店共接警x次,，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人xx人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。

四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,，20xx年,，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí),，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

(一)崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練

后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提升了員工處理緊急情況的能力

(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí),，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性,。

(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象

后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,，強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;叁是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

(四)工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰,。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，形成崗位工作量化考核表。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)。

五,、做好內(nèi)部服務(wù),，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。20xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在20xx年還推出面條,、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

(二)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題,，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,，既方便員工又便于管理;叁是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,，基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃,，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇十二

這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：

① 樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達(dá)到較好的效果,，樣品奪單的成功率較低,。

② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。

③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,，這問(wèn)題仍然未杜絕。

④ 封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。

① 在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題,，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多,。

② 新客戶，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合,。

③ 在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,，但很被動(dòng)，采購(gòu)信息來(lái)源不夠,，造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,。

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比*年減少2次,。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

① 在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。

② 由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

此項(xiàng)工作雖然比起*年一次驗(yàn)貨通過(guò)率高,，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。

觀上*年度的工作情況，展望新的一年,，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：

一,、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.

二、 1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū),。

三,、 力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái),。

四,、 8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠家),。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇十三

光陰荏苒,，時(shí)光流逝,，20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過(guò)去了，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，與其他部門(mén)攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久,。回首20xx年上半年的工作,，我部門(mén)全體員工在工作中勤勤懇懇,、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作,。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：

一,、工程管理

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年,，我部門(mén)通過(guò)口頭告知和發(fā)函(共計(jì)16份,，編號(hào)自46號(hào)至61號(hào))兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度,、各參與方的協(xié)調(diào)工作,、質(zhì)量管理、安全管理,、文明施工檢查等諸多工作,。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下,，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé),、具體分工,、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行,。

1、工程進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全管理

工程進(jìn)度方面，我部門(mén)依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃,、月進(jìn)度計(jì)劃,、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn),、重抓關(guān)鍵工序,，確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房,?！鞍倌甏笥?jì)、質(zhì)量第一”,，在搶進(jìn)度的同時(shí),，對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無(wú)疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙,、明確設(shè)計(jì)意圖,、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制;同時(shí),，工程部全體員工每天上工地,，對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放松,。對(duì)于安全管理,，在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核,，在審核通過(guò)后才允許進(jìn)行施工,，同時(shí)要求施工單位配備專職安全員，對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育,，對(duì)特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底,，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場(chǎng)人員按照規(guī)范作業(yè),，嚴(yán)禁違章操作,，爭(zhēng)取最大程度的控制在零安全事故中,。工程部人員在施工過(guò)程中隨時(shí)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改,。

2,、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：

工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作,，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理,?？梢哉f(shuō)從年初工程開(kāi)工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段,，每一環(huán)節(jié),，每一部位。

3,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理

工程部全力以赴管理好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,。

1、防治揚(yáng)塵,，施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車(chē)并結(jié)合人工沖洗洗車(chē),，做到施工車(chē)輛出施工現(xiàn)場(chǎng)路面不揚(yáng)塵，不泥濘,。鋼筋加工場(chǎng),、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)箒y堆亂放,。在辦公區(qū)和生活區(qū),，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致,。2,、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放,。土方,、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn),。3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接,，保障一機(jī)一閘,、接地到位。

4,、材料價(jià)格和質(zhì)量管理

由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問(wèn)題,，我部門(mén)對(duì)施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系,，確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益,。所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),、抽樣送檢,，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。

二,、工作中的不足和改進(jìn)措施

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期(1#,、7#樓、地下車(chē)庫(kù))施工過(guò)程中,，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫,。在此,，工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào),，重抓落實(shí),，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門(mén)職責(zé),，盡心盡力完成施工任務(wù),。

三、20xx年的工作目標(biāo)

工程部全體員工在總結(jié)了上半年的工作后,，結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求,，制定了一個(gè)目標(biāo)，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓,、三個(gè)堅(jiān)持做,、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn),。

兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量;抓進(jìn)度,，保證進(jìn)度上的去，無(wú)任何質(zhì)量事故,。 三個(gè)堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工;堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工;堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工,。

五個(gè)到位：就是思想到位;安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位;現(xiàn)場(chǎng)管理到位;質(zhì)量檢查到位,。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇十四

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),?；厥走^(guò)去的一年,，對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，行政部人員雖然少,，但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步?，F(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二,、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了x次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2、搞好ios再認(rèn)證工作,，確保ios認(rèn)證通過(guò),，通過(guò)這次ios在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，ios的覆蓋不全面,，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四,、工作中存在的不足

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上進(jìn)行監(jiān)督。

部門(mén)年終工作總結(jié)范例篇十五

在過(guò)去的半年中,，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識(shí),，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度,，現(xiàn)將我上半年的工作總結(jié)如下：

一、管理方面

為了提高工程項(xiàng)目管理水平,，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化,、規(guī)范化，在上半年中,，我努力學(xué)習(xí)各類項(xiàng)目管理書(shū)籍,，在管理的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際,。對(duì)機(jī)操手,、工人放下包袱大膽管理、耐心講解,、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度,，并做好技術(shù)交底工作，針對(duì)不同的人,、不同的事物采取不同的方式方法管理,。

二,、技術(shù)方面

技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，從開(kāi)工前的圖紙會(huì)審,，編制各項(xiàng)施工措施,、方案到工程施工過(guò)程中的定位放線、開(kāi)展施工測(cè)量,，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測(cè)無(wú)不存在,。它要求我不但要能熟練使用各種測(cè)量?jī)x器，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，稍有疏忽就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)這一問(wèn)題,，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗(yàn)方法,，加強(qiáng)了對(duì)外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會(huì)出現(xiàn)失誤,。

施工測(cè)量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系,，在此項(xiàng)工作前我必須了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容、性質(zhì)及其對(duì)測(cè)量工作的精度要求,，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),，了解施工的全過(guò)程并掌握現(xiàn)場(chǎng)的變動(dòng)情況，只有這樣才能使施工測(cè)量工作能夠與施工密切配合,。

三,、建設(shè)方面

上半年我先后參加了多項(xiàng)工程項(xiàng)目的建設(shè)。在施工過(guò)程中,，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來(lái)，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員,，在工作中做到了搞管理懂技術(shù),，杜絕了盲目指揮、亂指揮,，避免了反攻,、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場(chǎng)的得心應(yīng)手,，使我充分意識(shí)到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是從事現(xiàn)場(chǎng)成功管理必不可少的條件,。

四、不足之處

雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處,，但也存在著某些不足,。比如在__建設(shè)工程的施工過(guò)程中，由于思想上對(duì)質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠,，抱有認(rèn)證只是走形式的心理,，對(duì)施工中存在的個(gè)別問(wèn)題整改怕麻煩、怕耽誤時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)組織實(shí)施,，以至路面墊層認(rèn)證沒(méi)有及時(shí)通過(guò),，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生,。

這次事件使我認(rèn)識(shí)到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍,，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過(guò)關(guān),。除此之外,，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過(guò)推委,、退縮,、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對(duì),，這些都是我工作中的黑點(diǎn),。在來(lái)年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn),。為作一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員而努力奮斗,。