在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

培訓(xùn)第一天,，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,，至此拉開了培訓(xùn)的序幕,。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方,，并從中看出了大家的激情,、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情,。

培訓(xùn)第二天,，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎,、細(xì)心,、把質(zhì)量放在第一位。

培訓(xùn)第三天,，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性,。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力,。所以通過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大,。

培訓(xùn)第四天，從周總的講解中,，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,，有了目標(biāo)才有了努力的方向,，工作的激情，這些都將牢記于心,。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

培訓(xùn)第五天,，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚,、生子等問題,。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,，這些講解都很重要且必要,。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,，態(tài)度踏實(shí),，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗,?？傊舜闻嘤?xùn)必要且意義重大,。

建議：

1，望培訓(xùn)中增加一些與設(shè)計(jì)相關(guān)的實(shí)地考察項(xiàng)目,，畢竟很多專業(yè)來自非煤炭院校,，相信通過這樣的實(shí)地考察更能增加專業(yè)方向的了解，更快的融入到企業(yè)中,。

2,，堅(jiān)持落實(shí)導(dǎo)師制制度，這樣更有助于新員工的成長,。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，于5月參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺。

一,、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略,、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1,、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合,、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合,、促銷的組合,，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性,、③具有整體性,。

第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本,、便利,、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營銷,，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合,。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意,、服務(wù)與微笑、速度,、誠意,，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向,，定期對(duì)酒店產(chǎn)品,、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評(píng)與改進(jìn),。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念,，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營銷觀念,。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè),、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

所以酒店要滿足顧客,，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段,，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段,，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,，使之發(fā)揮整體效益,，爭取最佳效果。

2,、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營銷法,、品牌的分類、做大做高做

精是一個(gè)選擇市場的過程,、對(duì)經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識(shí),、市場營銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考,、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營銷,、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素,。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷,，客戶關(guān)系的維護(hù),，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求,，不斷調(diào)整,、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任,、管理的責(zé)任,、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店,，關(guān)愛客人,，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié),，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持,，找到差距,，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有,、人有我優(yōu),、人優(yōu)我特、人特我變,。

二,、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,，淺談本人幾點(diǎn)想法：1、以人為本 包含員工和客人

客人對(duì)酒店的第一感覺絕對(duì)重要,，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì),。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體,、大方,、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè),，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人,、以客人為中心,，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心,，以小產(chǎn)品做大市場,。

2、酒店五個(gè)重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念,。

(2)環(huán)境營造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意,，月月有新招的指導(dǎo)思想,。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,，通過座談、聽取意見,、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場,。

(4)口碑的營造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育,，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受,。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品,，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念,，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3,、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

周密細(xì)致做好市場調(diào)查,、市場定位，我們是什么樣的酒店,，消費(fèi)的群體以哪些為主,，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂,，物以類聚,、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特,、新,，從酒店特色、員工的服裝,、商品的變化三個(gè)方面著手,，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代,，歷經(jīng)*年經(jīng)營,，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程,，先從局部區(qū)域開始調(diào)整,，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地,，讓他們能體現(xiàn)自我,，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來,，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),，多投入多產(chǎn)出,，形成良性循環(huán),、爭占市場占有份額,，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí),，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù),、真正含義以及他的重要性,，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀,，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者,、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者,，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高,。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意,、服務(wù)與微笑、速度,、誠意,，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向,，定期對(duì)酒店產(chǎn)品,、服務(wù),、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評(píng)與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念,、社會(huì)營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè),、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客,，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),，根據(jù)酒店特點(diǎn),，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,，使之發(fā)揮整體效益,，爭取最佳效果。

2,、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營銷法,、品牌的分類,、做大做高做

精是一個(gè)選擇市場的過程、對(duì)經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識(shí),、市場營銷與銷售,、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營銷,、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少,、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素,，注重營銷過程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù),，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則,，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整,、創(chuàng)造,、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),。

3,、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任,、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題,。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人,，體現(xiàn)酒店宗旨,，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn),，貴在堅(jiān)持,，找到差距，體現(xiàn)自己的特色,，要人無我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特,、人特我變,。

二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容,，淺談本人幾點(diǎn)想法：

1,、以人為本 包含員工和客人

客人對(duì)酒店的第一感覺絕對(duì)重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,，形象要得體,、大方、端莊,，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，要求熱愛酒店,、關(guān)愛客人、以客人為中心,，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù),、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度,，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場,。

2,、酒店五個(gè)重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念,。(2)環(huán)境營造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想,。

(3)市場營造 心有多大,、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,，通過座談,、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育,，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受,。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念,，從提高員工綜合素質(zhì)抓起,，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分,。

3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

周密細(xì)致做好市場調(diào)查,、市場定位,，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主,，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,，市場不能混亂，物以類聚,、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異,、特、新,，從酒店特色,、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,，酒店銷售的理念為餐飲是窗口,，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng),，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營,，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整,，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我,，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),，多投入多產(chǎn)出,，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額,，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,。

通過這次學(xué)習(xí),，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力,，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù),、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中,，我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心,，是酒店形象宣傳的策劃者,、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益,、品牌效益能再創(chuàng)新高。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

為期天的新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，但我的心久久不能平靜,。回想起局領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上語重心長的教導(dǎo),，我的心里總會(huì)浮出一種深深地感動(dòng),。

一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)

在培訓(xùn)的5天時(shí)間中,，局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計(jì)劃,，在課程安排上，更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,。

1,、培訓(xùn)中心x老師的所講授的《安全規(guī)程》這一科目，讓我對(duì)《安規(guī)》有了更深一步的熟悉,。x老師沒有采用生硬的教條主義來教學(xué),，而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。x老師講得的未幾,，由于她知道鮮血鑄成的悲劇對(duì)我們是一種的警示,。

2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是x老師所講授的,，作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識(shí),，x老師講得很仔細(xì)，生怕我們沒有把握好,，她總會(huì)提醒我們多做筆記,，并對(duì)一些重難點(diǎn)題目給我們著重分析指導(dǎo)。當(dāng)x老師將課程講完時(shí)候,，我們大家都留意到了,，x老師的嗓子已經(jīng)喑啞了……

3,、上崗之前我總在想，到了基層之后,，我將面對(duì)的是新的工作新的環(huán)境新的同事,。我怎樣才能把自己的工作做好做強(qiáng)，怎樣才能得到用戶的理解與支持,，怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì),。面對(duì)我心里的疑難和困惑，農(nóng)電治理中心的吳老師在她的課堂上,，給了我逐一的解答,。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)與獨(dú)到的見識(shí)，讓我有了一種茅塞頓開的感覺,，很多原來想不通的題目也迎刃而解,。

二、培訓(xùn)感想

通過這次培訓(xùn),，我的基礎(chǔ)知識(shí)再一次得到了鞏固,，但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí)。這對(duì)我來說無疑是一筆巨大的精神財(cái)富,，它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實(shí)到明天的實(shí)踐工作中,。而我則將它視為人生新出發(fā)點(diǎn)上的一點(diǎn)洗禮，以嶄新的面貌,，百倍的信心,，迎接新的挑戰(zhàn)。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

7月是我人生中的一個(gè)重要的新起點(diǎn),，因?yàn)樵谶@個(gè)月我有幸成為了湖北省3050名大學(xué)生村官中的一員,。我來自農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村有著一種特殊的感情,，到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習(xí)和工作是一件很鍛煉人的事情,，我對(duì)此充滿了期待和向往。懷著這樣的心情我到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)參加了湖北省大學(xué)生村官的崗前培訓(xùn)班,。

在這為期3天的培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了很多的東西，也了解到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們大學(xué)生村官寄予深切的厚望,。在開班式上的致大學(xué)生村官的一封信中,，我了解到了作為大學(xué)生村官，我們要以“知農(nóng),、愛農(nóng),、為農(nóng)”為自己的行為準(zhǔn)則，努力做好自己的本分工作,，盡自己的最大力量為農(nóng)民做事,。俗話說：基礎(chǔ)不牢,，地動(dòng)山搖。從這句話我們可以充分認(rèn)識(shí)到基層黨組織建設(shè)的重要性,，作為基層黨組織建設(shè)的中堅(jiān)力量,，我們要對(duì)自己有正確的定位。

作為剛走出大學(xué)的學(xué)生,，我們還沒有完全適應(yīng)外界的生活,，我們要盡快調(diào)整自己的心態(tài)，完成從學(xué)生到工作者的完美轉(zhuǎn)變,。在就任村官的初期,，我們要了解以下幾點(diǎn)：第一，角色期待與現(xiàn)實(shí)狀況;第二,，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾;第三,，工作熱情與工作能力的差距;第四，潛在優(yōu)勢與實(shí)際智慧的矛盾;第五,，內(nèi)在價(jià)值與外在標(biāo)準(zhǔn)的矛盾;第六,，階段性與過程性的矛盾。只有充分了解了這些內(nèi)容并且想到了應(yīng)對(duì)的方

法,，我們才能在以后的工作中越干越得心應(yīng)手,，才有可能把村官工作干好,，才能為老百姓做實(shí)事,。在工作期間，如果我們遇到了困難,，要勇于接受現(xiàn)實(shí),，不回避現(xiàn)實(shí)，畢竟回避解決不了任何問題,。要學(xué)會(huì)采用積極策略來尋找解決問題的方法,，并且要善于肯定自己，只有自己相信自己,，才能贏得別人的信任,，而且還要在尋找解決問題的過程中尋求心靈的超越與解脫。

在這次的培訓(xùn)過程中,，我更加深刻的體會(huì)到了我們偉大祖國的經(jīng)濟(jì),、社會(huì)以及文化在最近的30年得到了迅猛的發(fā)展，但是同時(shí)國家也正面臨著新的挑戰(zhàn),。在國際背景下,，共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)正處于低潮時(shí)期，我國同周邊的沖突進(jìn)一步激化,。而在國內(nèi)社會(huì)問題叢生,，尤其是城鄉(xiāng)差距逐步拉大,，二元結(jié)構(gòu)突出，使得“三農(nóng)”問題成為社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中的矛盾凸顯的一個(gè)重要方面,。管理基層薄弱,，“留守婦女、留守老人,、留守兒童”的“三留守”現(xiàn)象等,，是農(nóng)村社會(huì)管理中突出的問題。這些問題如果不能得到妥善的解決,，那么農(nóng)村就很難真正的發(fā)展起來,。正是基于這樣的形勢，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，國家才提出了選聘大學(xué)生到農(nóng)村任職的政策,。

在培訓(xùn)期間,，我了解到了農(nóng)村社會(huì)管理工作的基本內(nèi)容為：發(fā)展社會(huì)事業(yè)、優(yōu)化社會(huì)結(jié)構(gòu),、培育社會(huì)組織,、完善社會(huì)機(jī)制和健全社會(huì)功能等。作為一名大學(xué)生村官,，我認(rèn)為我

們這群年輕人,，在實(shí)踐中有義務(wù)、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)起歷史所賦予我們的“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”的使命,，在政治素質(zhì),、實(shí)踐意識(shí)和文化底蘊(yùn)等方面擔(dān)當(dāng)起建設(shè)的表率，在農(nóng)村的廣闊天地中施展自己的抱負(fù),。

此次培訓(xùn)還邀請了往屆的優(yōu)秀大學(xué)生村官,，這些優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐們讓我們更加具體的了解了大學(xué)生村官究竟是干什么的，我們應(yīng)該怎么做,，應(yīng)該如何適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,。在這次交流中，我明白了要想干好村官這個(gè)工作,，就要積極的融入村民們當(dāng)中,，只有這樣我們才能切實(shí)的了解村民的需求，作對(duì)他們有用的事,。但是怎么才能融入村民中呢?對(duì)此,，我的看法是這樣的：第一，我們至少要學(xué)會(huì)說當(dāng)?shù)氐恼Z言,，只有這樣才能無障礙的與他們交流,，而他們也會(huì)覺得我們之間沒有障礙,，感覺我們是與他們相貼近的;第二，我們要主動(dòng)去熟悉村中的所有人,，因?yàn)橹挥惺煜ち?，?dāng)他們有困難的時(shí)候才會(huì)想到要找我們幫忙，我們才能盡自己的力量為農(nóng)民做事;第三,，我們要向村里的老干部學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),，學(xué)習(xí)怎么樣調(diào)節(jié)糾紛，解決問題,。除此以外,，我還從他們的經(jīng)歷了解到：做官難、做村官是難上加難,、做一名村民滿意的村官是最難,。確實(shí)，不論是從他們?nèi)粘５墓ぷ?，還是從網(wǎng)上所看到的信息,，從中都可以體會(huì)到在農(nóng)村工作中，村官們承載著來自普通村民,、上級(jí)政府,、家庭內(nèi)部等各個(gè)方面的壓力。這就要求我們必須以堅(jiān)強(qiáng)的意志來做支撐,，才能將農(nóng)村的各項(xiàng)工

作順利開展,。作為即將上任的大學(xué)生村官，我將堅(jiān)定信念,、牢記宗旨,，磨練意志,，做一名多重壓力的承受者,。

作為一名大學(xué)生村官，我們在深入農(nóng)村開展工作,、落實(shí)國家政策同時(shí),，就需要利用我們所掌握的科學(xué)、文化,、法律等知識(shí),，本著全心全意的為農(nóng)民服務(wù)的宗旨，做農(nóng)民各項(xiàng)利益的維護(hù)者,?？偠灾覀冏鳛榇髮W(xué)生村官到農(nóng)村任職是黨的期望,，是農(nóng)民的期盼,，是當(dāng)代大學(xué)生的使命,，同時(shí)也是我們鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值和人生理想的平臺(tái),。沐浴在國家新農(nóng)村的發(fā)展政策中,，我們看到了新農(nóng)村的美好未來;站在前幾屆村官同志的肩膀上，我們看到了廣闊田野中果實(shí)豐碩的美景;面對(duì)即將登上的新農(nóng)村建設(shè)的舞臺(tái),，我們將努力舞出一段鏗鏘有力的人生舞曲,。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,。

通過這次培訓(xùn),，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、黨校校長,、社區(qū)主任，那精心準(zhǔn)備的教案,、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神,。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),，創(chuàng)造了條件,。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí),。掌握好的工作方法,，腳踏實(shí)地，做好本職工作,，誠心誠意辦實(shí)事,，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓居民滿意的事情,，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望,。

社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,，面臨挑戰(zhàn),，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問題與日俱增,，如何跟上時(shí)代的步伐,，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,。對(duì)于我們年輕人來說,，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,，專業(yè)程度還很低,，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色,、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,，學(xué)習(xí)起著非常重要的作用,。正如，吳永樂主任所說,，在社區(qū)工作中,，我們是“學(xué)者”，不斷努力,，不斷鉆研的學(xué)習(xí)者,。學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí),，人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后,。在今后的工作生活中,，我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作,，遇到困難勇敢面對(duì),，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足,，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),，以更好地服務(wù)群眾。

通過此次培訓(xùn),，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn),。社區(qū)工作做的就是群眾工作,，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作,，就無法融入社區(qū),，更沒有歸屬感。所以,，我們要堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)居民的原則,，牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾,、尊重群眾,、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾,、發(fā)動(dòng)群眾,、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),，我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,，具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，做到群眾利益無小事,，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,，深入居民中，傾聽居民的呼聲,，反應(yīng)居民的訴求,，關(guān)心居民的疾苦，使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心,、平常心,。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,，更重要的是要系統(tǒng)的,、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù),。愛是鍛造的利器,，我們要成為居民群眾的貼心人?！爸灰獙?duì)居民用情真,，居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作,。因此，讓我更加堅(jiān)信,，以耐心換放心,，以誠心換真心。

團(tuán)結(jié)就是力量,。今天,，我們180個(gè)新的面孔聚集在這里，這不是180個(gè)人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,，要團(tuán)結(jié)同事,，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),，我們是集體的一份子,，學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。一個(gè)合作,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無堅(jiān)不摧的,，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€(gè)臭皮匠,，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,，也只有融入到集體中,，才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量,。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。

社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,，運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí),、技能和方法去解決社會(huì)問題的專門職業(yè)體系，這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事,。所以,，要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者，首先要必備專門的職業(yè)操守,。遵章守紀(jì),、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),、理解和把握社會(huì)政策,，堅(jiān)守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情,、理,、法的統(tǒng)一,，用愛心、耐心,、細(xì)心,、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,。其次,，要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,，作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，創(chuàng)造性的,、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,，領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,，沒有分配的工作，自己要主動(dòng)承擔(dān),。并且在工作中,，要善于發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)的解決問題,。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

總之，三天的培訓(xùn)我受益匪淺,，每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn),。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了，可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,，而是一個(gè)新的開始,、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，以飽滿的精神,，昂揚(yáng)的斗志,，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中去,，牢記群眾利益,，善待每一個(gè)人，做好每一件事,，珍惜每一分鐘,，做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),，我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),，能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來到這里,，同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人,。

作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,，怎么樣才能做好治病救人的天職呢。

醫(yī)療工作者必須懂法和守法,，這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,，懂得法律并且守好法律，不但能保護(hù)病人的權(quán)利,，而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法,。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下，作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩,。

醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心，責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之

一,。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),，對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),，對(duì)國家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé),。

醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,，這樣可以確保準(zhǔn)確率,。同時(shí)在想問題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則，不應(yīng)憑空瞎想,，也不能僥幸行事,。

愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),，有了仁心才能有仁術(shù),。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神,。

作為一個(gè)集體，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,，同事,、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神，使得醫(yī)療工作順利展開,，盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性,。作為一個(gè)新人,，我有很多方面的不足,，如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng),、專業(yè)知識(shí)的缺陷等,。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心,、合作作為自己工作的謹(jǐn)言,。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)作為本年度的主要學(xué)習(xí)任務(wù),。不斷改進(jìn),，不斷提升，使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療工作者,。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

今年7月,，我有幸成為了x公司的一員，并在月末參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖然短暫卻非常寶貴,，對(duì)我們這些剛邁出大學(xué)的新員工而言，可說是職業(yè)生涯道路上的一盞重要指引燈,。

培訓(xùn)會(huì)上,，領(lǐng)導(dǎo)們的講解深入淺出、語重心長,，這些不僅凝聚著他們多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),，體現(xiàn)著他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也包含了對(duì)我們新人的關(guān)懷,、愛護(hù)及期望,。這次培訓(xùn)解答了我入職以來的一些迫切需要解答的問題，也為我今后更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ),。以下是此次培訓(xùn)后我的一些心得體會(huì)：

一,、 明確角色，加快轉(zhuǎn)變

走出校園,，進(jìn)入社會(huì),，需要我們盡快地適應(yīng)新的工作崗位,、投入到職業(yè)角色當(dāng)中，如此,，才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,，并在今后為單位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們可以多深入了解單位,、部門等的情況,，多向各位同事們溝通和交流，以便逐漸融入我所的文化及這個(gè)大家庭中,。剛剛畢業(yè),，或許我們還是會(huì)有些許的迷茫，各個(gè)方面的表現(xiàn)還是稍顯稚嫩和欠缺,，但我相信,，在這個(gè)努力轉(zhuǎn)變的過程中，我們會(huì)成長起來,，從量到質(zhì),，完成我們從學(xué)生到工作人員、學(xué)校到工作單位,、學(xué)習(xí)到工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變,。

二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí)

人生的學(xué)習(xí)是永無止境的,，尤其當(dāng)我們身處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，尤其是從事環(huán)境保護(hù)這種需要運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)成果解決問題的工作,，學(xué)習(xí)的重要性愈發(fā)明顯,。入職培訓(xùn)其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，在此過程中,，我們對(duì)公司的情況有了大概的了解,，知道了公司里的規(guī)章制度，懂得了今后處理業(yè)務(wù)需要通過哪些程序等,，還對(duì)流程及注意事項(xiàng)有了初步的感性認(rèn)識(shí),。在短短的培訓(xùn)期間，我們就已經(jīng)接受到了大量需要學(xué)習(xí)的信息,，這些都需要我們在今后不斷地體會(huì),。而在今后的工作中，我們更需要發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,，勤學(xué)好問,，并且結(jié)合工作實(shí)踐融會(huì)貫通。只有這樣,，才能提升我們的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,，更好地愛崗敬業(yè),，做到與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為,。

三,、 積極進(jìn)取，做好規(guī)劃

沒有清晰的目標(biāo),，就沒有強(qiáng)大的工作動(dòng)力,，也就很難獲得成就感并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想和價(jià)值。入職初期,，就想取得一番驚天動(dòng)地的成就是不現(xiàn)實(shí)的,，我們不能好高騖遠(yuǎn)，但也不能渾渾噩噩,、無所事事,。我們應(yīng)該立足實(shí)際逐步制定合適的短期目標(biāo)和長期目標(biāo),，做好規(guī)劃并不斷完善,，朝著既定的目標(biāo)不斷積極進(jìn)取，不斷縮短現(xiàn)實(shí)和理想的差距,，并在爭取對(duì)單位的事業(yè)有所貢獻(xiàn)的同時(shí)不斷挖掘個(gè)人潛力,，努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型、創(chuàng)新型的xx人才,。

四,、 清廉務(wù)實(shí)，防微杜漸

在物欲橫流的今天,，人人都面臨著金錢,、權(quán)利甚至美色的誘惑，一些人在利益的驅(qū)使下突破了道德原則的底線,，迷失自我,，最終傾家蕩產(chǎn)、鋃鐺入獄,。作為剛出校園的青年人,，我們?nèi)狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)各種各樣的誘惑,，容易對(duì)社會(huì)乃至人生產(chǎn)生懷疑和困惑,，正因如此，我們更要加強(qiáng)自身修養(yǎng),，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，正確看待社會(huì)和自己,。我們應(yīng)該樹立大局意識(shí),，平衡大我和小我的關(guān)系,，如李書記所說的，“應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，把個(gè)人的理想追求和國家的環(huán)保事業(yè)結(jié)合好”,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)謙讓、清廉務(wù)實(shí)的風(fēng)格,，時(shí)刻提醒自己不犯錯(cuò),，做到防微杜漸，才能最終把握好人生的方向,。

綜上,，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對(duì)乃至自己今后的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識(shí),。我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),，在以后的工作中，養(yǎng)成良好的工作,、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用,，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。腳踏實(shí)地,，無悔于青春;敬業(yè)奉獻(xiàn),，忠誠于事業(yè)，這不僅是我對(duì)人生的規(guī)劃,，也是我對(duì)單位的承諾,。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

時(shí)間過得很快，短短的三天,，一眨眼就過了,。

也許是我的生活節(jié)奏突然間從晚睡晚起變得早出晚歸，也許是從學(xué)生突然間成為打工仔,，也許是地鐵中擁擠的人群讓我遺忘了時(shí)間,，也許是因?yàn)榈首由系奈缢屛一杌璩脸粒苍S是新的伙伴們燦爛的微笑讓我改變了時(shí)間的速度,，我感覺這三天真的好快好快,，快的讓我那么的陌生，那么的留戀!

留戀是因?yàn)楦淖?，留戀是因?yàn)楦袆?dòng),，留戀是因?yàn)樗麄兊恼鎿磽肀Ш退齻儬N爛的微笑，留戀是因?yàn)槲异`魂的凈化、精神的蛻變和思想的升華!

我很感激自己,，因?yàn)槲彝读巳莸膶?shí)習(xí)簡歷,，而且更加感激的是投了麥田!

我很感激匡經(jīng)理，給我打電話,，耐心解說以及后面的幫助!

我很感激施經(jīng)理,，他就像是一個(gè)長者把我領(lǐng)回家里，讓我感受到溫暖!

我很感激我的班主任王老師,，他就像我的哥哥一樣讓我從新理解了這個(gè)世界的許多我忽略或而未曾踏足的角落!

我很感激我的各個(gè)老師,，他們就像我的長者一樣，讓我懂得了感恩,、正向,、專注、精進(jìn)和利他,，讓我重新感受到了自己大山般的力量,，大海般的胸懷。他們每一句話每一個(gè)故事都如晨鐘暮鼓般的回繞在我的耳邊,，激蕩在我的心靈,，讓我努力去拼搏，去挑戰(zhàn),，去改變,，去實(shí)現(xiàn)理想!

這個(gè)朝陽的行業(yè)等待著我們的駕馭。但前路,，充滿了重重的困難和挫折，這就像是一場慘烈的戰(zhàn)斗,，到處充滿了殺氣,，充滿了霸氣，充滿了烽煙,，充滿了挑戰(zhàn),，充滿了機(jī)遇，到最后,，剩者為王,，有著濃烈的英雄氣味，有著行情萬丈征戰(zhàn)沙場的壯志,，鑄就了一代又一代的菁英!但也有著無數(shù)的失敗者,，成為了英雄的踏腳石!

當(dāng)這個(gè)社會(huì)缺少愛的時(shí)候，當(dāng)這個(gè)社會(huì)缺少信仰的時(shí)候,，當(dāng)這個(gè)社會(huì)缺少信心的時(shí)候,，當(dāng)這個(gè)社會(huì)缺少方向的時(shí)候，當(dāng)這個(gè)社會(huì)缺少正向的時(shí)候，只剩下金錢,、利益,、欲望的時(shí)候，我們或許選擇很多很多,，或逃避,，或軟弱，或迷茫,。我們需要信仰,，我們需要正向，我們需要智慧,，我們需要慈悲,，我們需要方向，我們需要信任,，我們需要一個(gè)可以把自己后背交出去的的組織,，我們需要愛!這一切，我們太需要了!

走進(jìn)麥田,，攜手麥田,，揚(yáng)帆起航!

踐行麥田五行，改天自己,，學(xué)會(huì)感恩萬物,，努力把一切變?yōu)檎虻模鍪聦Ｐ闹?，擁有大智慧大毅力大慈悲大勇氣,，努力向前，征?zhàn)沙場,，使自己成為對(duì)別人有利對(duì)社會(huì)有益的新一代麥田人!

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

八月天,，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們,，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,，在永中郵政局實(shí)習(xí)的20天里，對(duì)郵政有了膚淺的認(rèn)識(shí),，入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),，應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí),。

在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團(tuán)20xx屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕,，8月20日那天,，我懷著興奮,、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓(xùn)中心，開始為期十天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。於潛,，這座古老的小鎮(zhèn)，猶如百年的郵政,，沉靜中帶點(diǎn)蓬勃朝氣,，整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠,，給炎熱的八月末帶來點(diǎn)清涼,。

開學(xué)的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展,，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排,。領(lǐng)導(dǎo)的重視，同仁的熱情,，使我更加對(duì)郵政有了歸屬感,，對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論,。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主,，因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí),，更希望著眼于我們的未來發(fā)展,，開拓我們的創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)之余還與各地區(qū)的同事一起打球唱k,，大家相處的都很開心,，甚至一度讓自己感覺又回來的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上,，溫州局在大家努力下當(dāng)仁不讓拿下冠軍,。

培訓(xùn)期間，省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進(jìn)行座談交流,，他非常耐心地解答大家對(duì)郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中,，郵政人自強(qiáng)不屈,，做到國家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前,，郵電分家郵政的職能被分割,，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立,，速遞公司也從郵政中分離，郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會(huì)中多次提到這類的問題,，也透露了有關(guān)中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立的消息,。對(duì)于我這個(gè)學(xué)金融保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的人來說，這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇,，相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候,。

培訓(xùn)的十天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實(shí),，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),，從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù)，從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),，方方面面的知識(shí),，讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練,，滿載豐收的金秋還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

很高興參加渾南新區(qū)社區(qū)工作者崗前培訓(xùn);通過這次培訓(xùn),使我深切體會(huì) 到,渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新區(qū)社區(qū)工作是高度重視的,渾南新區(qū)的社區(qū)工作 是大手筆,、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的,，新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)是下大力氣、舍得投 資的,，是真正為民辦實(shí)事的人,，是辦大事的人。

通過培訓(xùn),，對(duì)社區(qū)工作有了整體上的宏觀把握和細(xì)節(jié)上的更進(jìn)一步的關(guān) 注;對(duì)我個(gè)人而言,，自己當(dāng)前要做的有3 件事：1 是調(diào)整好自己的心 態(tài);2 是作好個(gè)人的定位;3 是感覺社區(qū)的工作要用心經(jīng)營，苦心經(jīng) 營,，也好干也不好干; 來渾南之前,，就發(fā)現(xiàn)事關(guān)渾南的時(shí)事新聞、發(fā)展動(dòng)態(tài)頻頻見諸于各大主 流媒體;日新月異,、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展氣勢咄咄逼人,，令市內(nèi)其他各區(qū)自 愧不如!通過本次崗前培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不僅渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)多才多藝,， 且很有魄力,、很有個(gè)人魅力!相信跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干工作，只要配合的 好,，社區(qū)工作干得好,，自己的前途一定是相當(dāng)?shù)墓饷鞯?

在社區(qū)工作中，我將努力的配合好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作,，爭取早日將所在社 區(qū)打造成渾南新區(qū)第一社區(qū)品牌,。

時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到12 月份了,，距20xx 年元旦和春節(jié)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。針對(duì)這 種實(shí)際情況,，我現(xiàn)有如下社區(qū)工作建議：

1.策劃,、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi 和logo 的春節(jié)對(duì)聯(lián)和“?！弊?， 分發(fā)給本社區(qū)居民家庭，戶均一套; 說明：借此形式,，與社區(qū)居民進(jìn)行切實(shí)有效的溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問 題，消除彼此之間潛在的工作不利因素,，送黨和的愛心與居民,，以 利于日后工作健康、有效,、順利的開展,。

2.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci,、vi 和logo 的帶有社區(qū)服務(wù)信息和渾 南發(fā)展歷程的介紹內(nèi)容的社區(qū)掛歷,，分發(fā)給本社區(qū)居民家庭，戶均一 套; 說明：借此形式,，拉近黨群關(guān)系,，形成社區(qū)居民知社區(qū)、愛社區(qū),、了解 所在區(qū)劃的發(fā)展歷程和未來發(fā)展的良好局面;形成社區(qū)居民有事看社區(qū) 掛歷查服務(wù)電話的習(xí)慣,。掛歷能在社區(qū)居民家中掛1 年，相信效果應(yīng)當(dāng) 十分顯著,。

3.建立并大力宣傳社區(qū)居民qq 群,，倡議全體社區(qū)居民共同參與，網(wǎng)上 溝通; 說明：這種形式適合居民教育層次高的社區(qū),，采用這種形式,，不受時(shí)間 和地點(diǎn)的限制，方便社區(qū)收集和居民反饋各方面信息;更主要的是,，這 種形式基本是無成本的,，所以是很經(jīng)濟(jì)的，同時(shí)也是高效率的,。

4.開通社區(qū)廣播喇叭; 說明：主要是通過社區(qū)的廣播，宣傳社區(qū)內(nèi)的好人好事,、社區(qū)內(nèi)發(fā)生的 關(guān)系居民切身利益的事項(xiàng)的宣傳等等，內(nèi)容是很豐富的,，比如誰做好事 了,、誰家發(fā)生盜竊警惕大家注意了、天氣發(fā)生變化了,、健身食療了、紅 歌播放了,、居民之間比如夫妻之間生日祝福轉(zhuǎn)達(dá)了等等,，形成社區(qū)居民 離不開社區(qū)廣播的良好形勢，借此抓住居民的心,。

5.策劃,、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi 和logo 的社區(qū)服務(wù)信息的檔案 袋,、紙袋; 說明：通過為社區(qū)居民辦事時(shí)提供檔案袋,、紙袋的形式，間接的通過社 區(qū)居民為社區(qū)傳播名聲,，時(shí)間久了,，社區(qū)的名聲必會(huì)遠(yuǎn)揚(yáng)。

6.建立由全體渾南新區(qū)社區(qū)工作者加入的社區(qū)工作者qq 群; 說明：通過本qq 群,，可以有效的實(shí)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的交流,、技巧等的傳 遞;可以集思廣益，為問題的解決,、活動(dòng)的高效開展提供智力支持和保 障,。

我對(duì)社區(qū)的工作是有很多的想法的，相信只要我工作做到位了,，我就會(huì) 成為社區(qū)的一把,。期待早日實(shí)現(xiàn)!

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

20__年很快就過去了。在這一年里,，似乎沒有太多值得復(fù)習(xí)的東西,。生活和工作一路上還是沒有風(fēng)景，就在我以為路是朝前的,，日子是那么平靜的時(shí)候,。20__年11月，經(jīng)過申請和挑選來到_____的我,，很開心,。

加入__，已經(jīng)兩個(gè)多月了,，但是對(duì)于我來說,，成長了很多。從零開始學(xué)習(xí)一個(gè)我并不完全熟悉的工作方式,、工作內(nèi)容,、工作程序,，讓我對(duì)整個(gè)英文客服工作流程和內(nèi)容有一個(gè)比較全面系統(tǒng)的了解。兩個(gè)月的工作不盡如人意,，需要我好好學(xué)習(xí),，然后在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中熟練運(yùn)用。這段時(shí)間,，我有反思,，有思考。在這里,，我不僅批評(píng)了前段時(shí)間的工作,，還做了一些總結(jié)，如何做好自己,，爭取在以后的工作中有好的表現(xiàn),，和大家一起為公司服務(wù)。

一,、20__年總結(jié)

(1)工作總結(jié)

在__第一次參加英文客服訂單驗(yàn)證;第一次參加問卷,，完成訂單回復(fù);我第一次接觸到按存儲(chǔ)容量使用計(jì)費(fèi)和投訴處理。在這里,，我看到了希望,，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前從事過相關(guān)工作,，所以入門比較快,。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，感謝公司給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在這里,，我看到了一群勤奮、努力,、踏實(shí)的人在工作,。看到了很好的團(tuán)隊(duì),，沒有感受到工作的壓力,。但遺憾的是，我一直沒有信心獨(dú)立完成整個(gè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作和控制,，這將是我在未來一年面臨和改變的首要任務(wù)和最重要的問題,。

(二)工作中的不足

工作中缺乏主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通少,，考慮問題全面細(xì)致,，失誤多，尤其是在訂單驗(yàn)證和訂單追求上，需要花更多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),。因?yàn)檫@與公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中的期望和要求相去甚遠(yuǎn),。同時(shí)，英語理論知識(shí)水平,、工作壓力承受能力、具體工作的實(shí)施和規(guī)劃都有待進(jìn)一步提高,。在以后的工作中需要克服和解決一系列的問題,，才能更好的做好自己的工作。而你該做的,，能做的,，你要勇于承擔(dān)，不依賴別人,，不退縮,，不逃避，每一步都勇敢的走下去,，這樣你在以后的工作中才能更加自信,，更加大膽，更加細(xì)心,。

第二,，20__年計(jì)劃

新的一年來了，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。我必須更加努力,。看似輕松,，但需要努力,、態(tài)度、自信和更強(qiáng)的忍耐力,。我堅(jiān)信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、同事的協(xié)助和我的不懈努力下,，___年會(huì)將是我在_____轉(zhuǎn)型的一年,。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率。

要主動(dòng)把工作做到點(diǎn)子上,，落到實(shí)處,，減少工作失誤。始終堅(jiān)持不懂就問,，不懂就多學(xué),，多和同事合作,，多和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和建議的態(tài)度。作為新人,，你要放低自己,，要明白團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

(二)勤于學(xué)習(xí),，提高專業(yè)服務(wù)能力,。

參與工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦,，努力克服,。工作中有很多新的東西，新的問題,，新的情況,，我很少接觸，甚至從來不知道,。比如服務(wù)郵件處理,、退款處理、訂單登記明細(xì)處理,、來電核查,、回答客人問題等。面對(duì)這些問題,，你要多了解公司的產(chǎn)品,，訂單操作，如何管理,，這樣才能快速進(jìn)入工作角色,，用專業(yè)的語言向客戶表達(dá)。

(3)多行動(dòng),，堅(jiān)守崗位職責(zé),。

英語客服崗位，工作時(shí)間長,，任務(wù)重,，壓力大，夜班,，肩負(fù)著公司的形象,。所以需要有責(zé)任心，不怕吃苦,，努力,，肯付出的人。也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己的情緒，給自己減壓,。

工作中沒有大小,，只是分工不同，貢獻(xiàn)不多,。要看照顧的缺失,，沒必要斤斤計(jì)較。我剛離開學(xué)校,，沒有什么社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),，所以很多人形容我們比別人優(yōu)秀。但是,，我個(gè)人認(rèn)為我是有上進(jìn)心的，這種上進(jìn)心的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，待人真誠,。在工作中，要勤勤懇懇做好自己的工作,，謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁，不做文字巨人,。無論是辦公室的日常事務(wù),，還是工作中的任務(wù)，我都必須用心做得更好,。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的總結(jié),、分析、總結(jié),，最終完成自己的提升和成長,。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己,，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。

(4)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際,。

在工作中做一個(gè)細(xì)心的人,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況,，通過細(xì)心觀察和關(guān)注,，反思和總結(jié)，吸取了精華,，提取了糟粕,，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)每個(gè)人工作中的亮點(diǎn)，學(xué)習(xí)和提升自己,，拓寬知識(shí)面,，提高履職能力。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，使我們銷售部所有員工受益匪淺,。并且對(duì)公司的企業(yè)文化，發(fā)展理念,，各部門的職能有了一個(gè)系統(tǒng)地了解,。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名銷售人員,，應(yīng)具備自信,、韌性、喜愛,、感恩,、傾聽等基本素質(zhì)，還要學(xué)會(huì)舉一反三,、自我總結(jié),、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)銷售技能,，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場,，從而了解在激烈的市場競爭中,，服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,，注意平時(shí)工作中客戶的積累,、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集,、整理,、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí),，不斷的提高，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情,。只有不斷地學(xué)習(xí),，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我,，不會(huì)固步自封,。同時(shí),，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ),。也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程,。

在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找,，客戶就會(huì)自己跑過來,，推銷呢，也很簡單,，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,，然后回答幾個(gè)類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性,，也無需創(chuàng)造性,，似乎誰都能勝任，其實(shí)不然,。

我們可以先從發(fā)展商的角度來看,。市場競爭不斷向縱深發(fā)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來越高、服務(wù)在銷售中所起的作用越來越大,，同時(shí)需要企業(yè)應(yīng)對(duì)市場變化的動(dòng)作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時(shí)間的發(fā)展,，中國地產(chǎn)市場不僅迅速由賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場,，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯，因此,，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個(gè)營銷體系中的作用也日益重要,，其身份屬性日趨復(fù)雜：她們是現(xiàn)場說服客戶、促成最終購買的主力;她們的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營理念,、價(jià)值取向;她們是市場最新動(dòng)態(tài)、客戶實(shí)際需求,、客戶對(duì)公司廣告,、促銷等營銷手段反應(yīng)的第一感知者;她們是客戶資料信息的最佳收集、整理,、深加工者,。

我們還可以站在消費(fèi)者的角度來看?！巴|(zhì)化”一方面使得消費(fèi)者有了從容決策、理性選購的機(jī)會(huì),，但真要在幾個(gè)價(jià)格,、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇,，對(duì)于在建筑結(jié)構(gòu),、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃,、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面知識(shí)有限的消費(fèi)者來說,，還真不是件輕而易舉的事,。一般的消費(fèi)者這時(shí)多半會(huì)求助于親戚、朋友,、同事,，其實(shí)親戚朋友多半也并不是專家,，他們的意見更主要是安慰劑而已,。因此消費(fèi)者最渴望、最需要的是能有一位專家出來,，以客觀的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí)，為其提供從地段發(fā)展趨向,、建筑規(guī)劃理念,、戶型之于人居活動(dòng)的關(guān)系,、小區(qū)共享空間設(shè)置,、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性,、中肯的分析意見。

因此,，今天的售樓員不應(yīng)是簡單的“營業(yè)員”、“算價(jià)員”而應(yīng)是能為客戶提供購房投資置業(yè),、專業(yè)顧問服務(wù)的置業(yè)顧問;應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場信息,、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士;是發(fā)展商經(jīng)營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者,。

這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,，使我們更有動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量,。

人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響,、城市及小區(qū)規(guī)劃理念,、中外建筑簡史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念,，只有掌握了這些知識(shí),，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務(wù);

競爭對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧,。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ),。

客戶資料收集、整理,、加工知識(shí),，只有具備這方面的知識(shí)，才能為公司調(diào)整營銷策略,、制定下一個(gè)樓盤發(fā)展計(jì)劃,、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。

剛剛進(jìn)入公司的員工,，無論過去是否具備工作經(jīng)驗(yàn),，都會(huì)對(duì)自己能否適應(yīng)新的環(huán)境和文化、能否勝任新的工作,、能否和上下級(jí)以及同事之間處好關(guān)系,、個(gè)人未來發(fā)展前景如何等問題產(chǎn)生不同程度的憂慮，新員工培訓(xùn)的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問,。

新員工培訓(xùn)的基本目的是要讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解企業(yè)歷史,、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),，了解工作的流程與制度規(guī)范,，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序,、標(biāo)準(zhǔn),，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,，提高工作績效,。

對(duì)于每個(gè)公司來說新員工都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)才能夠更快的融入團(tuán)隊(duì)中，熟悉工作業(yè)務(wù)以及發(fā)展方向才能夠留下人才,，所以進(jìn)行崗前培訓(xùn)對(duì)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人非常重要,。

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

歷時(shí)五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，從小學(xué)到大學(xué),，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,，參加了多次培訓(xùn)，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,，它作為一個(gè)過渡,，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,，郵儲(chǔ)銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì),。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完這次的培訓(xùn),，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn),，能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn),、有朝氣,、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,，共同勉勵(lì)，讓我有種家的感覺,，家的溫暖,。

這個(gè)培訓(xùn)班是郵儲(chǔ)銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力,、財(cái)力,，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長經(jīng)歷,，讓我們受益匪淺,。

短短的五天半內(nèi)，把我們凝聚在一齊,，了解了銀行的基本狀況,，融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,，在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,，讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊，拉近了我們之間的距離,，建立了深厚的友誼,。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的感情,，不在乎時(shí)光的長短,，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工，我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,，這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠實(shí)守信、守法合規(guī),、勤勉盡職,、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,，我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力,。

這幾天的時(shí)光雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,，它使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心,、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,，期望大家把這一份激情,，信任，感激與職責(zé)帶到未來的工作中,，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,，與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!

公司入職前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識(shí),、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩,。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

說真的，在沒有培訓(xùn)之前,。我正處于迷茫之中,，不知道怎么著手去開展工作,。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí),。懂得了許多做人的道理,，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn),。

培訓(xùn)的前兩天,，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,，酒店從業(yè)心理與心態(tài),，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),，酒店員工手冊和行為規(guī)范,。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),，既教會(huì)了我們做事,，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得"批評(píng)是金,，表揚(yáng)是銀",。如果犯錯(cuò)，不可逃避,，應(yīng)正確對(duì)待,，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待,。"人人為我,，我為人人"。想想我們每天為別人服務(wù),，同時(shí)也得到別人的服務(wù),，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考,，以心換心,，主動(dòng)、熱情,、耐心地對(duì)待我們的客人,，服務(wù)周到``````

培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng),。同事們在一起玩得很開心,，通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系,。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切,，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì),。

在我沒有聽這幾天課之前,，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義,，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,，讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,，它不僅僅是一次培訓(xùn),，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!