計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一

一,、學(xué)習(xí)提升

我在做保險(xiǎn)銷售的工作當(dāng)中,，明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標(biāo)人群,，以及一些銷售的技巧的,，我做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間不長，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時(shí)間,，可以說我這半年剛開始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,，雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn)，但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,，對于保險(xiǎn)種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

這半年公司也是開設(shè)了一些新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，對于我來說,，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無法和客戶溝通了,，在了解了保險(xiǎn)之后,，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個(gè)行業(yè),，這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,，那么我就必須要多學(xué)，同時(shí)要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足，不然也是無法做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,。

二,、工作收獲

提升個(gè)人能力的同時(shí)，我也是努力的去工作,，積極的完成我的銷售任務(wù),，做保險(xiǎn)的銷售，有些時(shí)候會(huì)被人誤認(rèn)為是騙子,，覺得我們是騙人的,，其實(shí)這些也是由于很多人對于保險(xiǎn)的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險(xiǎn)的,，卻是非常樂意我們的推薦,，他們也是能從各種保險(xiǎn)中找到合適自己的，然后購買,。

工作中很辛苦,，但是每次我賣出一個(gè)保單，給客戶帶去安全感,，我都覺得是值得的,，再苦再累，但我做的是正確的事情,，同時(shí)也是完成了銷售的任務(wù),，我覺得特別的.開心，同時(shí)在銷售的過程中,，我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,，和客戶做朋友,，也更好的促進(jìn)了我的銷售工作。

半年的工作下來,，我進(jìn)步很大,，但同時(shí)我也有一些不足還需要繼續(xù)改進(jìn)，有時(shí)候我業(yè)績不好,，我會(huì)比較急躁,，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急,，這些也是要慢慢的工作去改變的,，不能急躁，作為銷售,，同樣也是要有耐心,，把業(yè)務(wù)給去做好,，我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二

上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,，立足本職工作，恪盡職守,，,，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元,，銷售單機(jī)1740臺(tái),，小裝5臺(tái)，完成全年銷售任務(wù)的109%,，貨款回籠率為99.75%,，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。

幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

二,、明確任務(wù)，主動(dòng)積極地工作

工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎,、不怠慢。

在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系,。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系,，做到可以掌控二級批發(fā)商。

1,、xx年初,，通過競崗，我取得了榆次市場這個(gè)崗位,，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,，山西晉北市場是個(gè)小市場，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,，靠資源吃飯,，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,，大田地用大型拖拉機(jī),，手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。

和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,，為老用戶解決問題,，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷,，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,，經(jīng)過努力,，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè)，每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上,。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ),。

2、借政府補(bǔ)貼契機(jī) xx年是政府補(bǔ)貼購置手扶拖拉機(jī)的第一年,，年初我們得到消息后,，就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼目錄,，但因經(jīng)驗(yàn)不足,，我們的報(bào)價(jià)太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度,。

鑒此,，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補(bǔ)貼銷售近400臺(tái),，這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因,。

總之，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,，不斷開發(fā)新市場而實(shí)現(xiàn)的,。

三,、

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。

自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，對客戶提出的問題和意見及時(shí)解答解決,，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，直至客戶滿意,。 xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,，但又不能忽視三包服務(wù)工作,，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù) 工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,，沒有出現(xiàn)投訴情況,。

四,、產(chǎn)品市場分析

晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的`產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑 ,，有固定的用戶群,。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,，特別是晉北地區(qū)一年就種一季,，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,，紛紛經(jīng)營低價(jià)產(chǎn)品。給我們造成一定威脅,。

千里牛在整個(gè)晉北xx年銷量約100臺(tái),，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷,、忻州銷售,，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進(jìn)入,，銷量下降三分之一,。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷量還不少,。我們的打假力度還不夠,。

五、xx年下半年市場工作設(shè)想

總結(jié)半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化,，計(jì)劃將再爭取忻州地區(qū)長江的市場，至少再進(jìn)入一個(gè)縣級市場

(二)繼續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長的 ,，爭取讓他們選擇沭河品牌

(三)做好宣傳,，讓”沭河----中國名牌中國馳名商標(biāo)國家免檢” 深入人心

(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員,。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識，考察分析其市場,，力爭下半年銷售小裝20臺(tái),。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好!

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三

xx年上半年,，經(jīng)營部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，努力完成各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、上半年個(gè)人成績總結(jié)

在這半年多的時(shí)間里,，我通過努力工作得到了一些收獲,。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,，能條理清晰,、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,，良好地與客戶溝通,，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,，獲得了一些成功案例,，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,，針對市場的`一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,，對于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來,。今年上半年主要完成了以下業(yè)績：

1、

2,、

3,、

4、

二,、存在的缺點(diǎn)

1,、在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。

2,、

3,、

4,、

三、下半年工作措施

1,、對于老客戶,、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3,、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野,、增長見識,，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合,。

4,、

5、

四,、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到 下達(dá)的 任務(wù)量,。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周 ,、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,，完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

五,、相關(guān)建議

1,、

2、

以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,，回想自己這半年所走過的路,，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。以后我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下：

一,、銷售情況

做好產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單,；經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,；協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,。

公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,；與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,；在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二,、工作不足

雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。

很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

三,、下半年工作計(jì)劃

確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通,；銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核,；借物還貨的及時(shí)處理,；客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持,！

總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高,，xx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,！

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五

x年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,，接下來是我對今年工作做一個(gè)總結(jié)：

一,、汽車銷售情況

x年銷售x臺(tái)，各車型銷量分別為x臺(tái);x臺(tái);x臺(tái);x臺(tái);x臺(tái),。其中x銷售x臺(tái),。x銷量x臺(tái)較去年增長x。

二,、營銷工作

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索,。

x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)x次，刊登報(bào)紙硬廣告x篇,、軟文x篇,、報(bào)花x次、電臺(tái)廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。

公司并在x年x月正式提升任命x為x廳營銷經(jīng)理。工作期間x每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,，盡職盡責(zé),，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

三,、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,，崗位重要,，關(guān)系到x公司日后對本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作,，x年x月任命x為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對x公司的報(bào)表工作，在工作期間x任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對庫存情況,，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

四,、檔案管理

x年為完善檔案管理工作,，特安排x為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)x公司等，工作期間x按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。

以上是對x年各項(xiàng)工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對于x年的工作計(jì)劃做如下安排：

1,、詳細(xì)了解公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,，爭取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場競爭力,。

3,、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況,，安排日常工作,，接受銷售人員的.不同見解，相互學(xué)習(xí),。

4,、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對意識、禮儀等,。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,，并派駐本公司汽車銷售顧問,，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存,，爭取資金運(yùn)用化,。

7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù),，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù),。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。

9、一日工作模式,，俗話說的好,，好一日不算好，日日好才是好,。

最后,，在新春到來之際，請?jiān)试S我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在x年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六

春去冬來,，轉(zhuǎn)瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,，全體人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難,，努力進(jìn)取,，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的情況做如下匯報(bào)：

一,、銷售情況

20xx年共銷售891臺(tái),，各車型銷量分別為富康331臺(tái);較20xx年增長45%。

二,、營銷

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的.客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命一位同志為大廳營銷經(jīng)理,。期間這位同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé),，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要,，關(guān)系到公司日后對本公司的審計(jì)和驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng),，20xx年5月任命一位同志為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對公司的報(bào)表，在期間這位同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對庫存情況,，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn),。

四,、檔案管理

20xx年為完善檔案管理，特安排一個(gè)同志為檔案管理員,，主要有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，期間這位同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

以上是對20xx年各項(xiàng)做了簡要。

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，現(xiàn)對于20xx年的計(jì)劃做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力,。

3、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售情況，安排日常,，接受銷售人員的不同見解,，相互學(xué)習(xí)。

4,、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對意識,、禮儀等,。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員,，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,，使我們的銷售更上一層樓,。

6、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化,。

7,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表,。

9,、一日模式，俗話說的好,，好一日不算好,，日日好才是好。

最后,，在新春到來之際,，請?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快,，合家幸福。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七

作為一名藥品銷售人員,，針對過去半年,，我對自己的工作總結(jié)如下

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二,、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。xx年上半年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作。

上半年招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,。

反思半年來的`工作,，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想,，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中,。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)過去的半年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇八

半年的時(shí)間很快就過去了,，在20xx年開年之初我就對自己立下目標(biāo),，在年中已經(jīng)完成一半了,，讓我對之后的工作有了更高的期許,，也讓我對自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心。我來到公司的時(shí)間不是特別長,，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年,，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、上半年個(gè)人成績

在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲,。今年,，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解，能條理清晰,、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通,，取得了多數(shù)客戶的信任,。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例,，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度,。在此過程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來,。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......

二,、存在的缺點(diǎn)

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間,。

三、下半年工作

1,、對于老客戶,、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3,、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),，開拓視野、增長見識,，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合。

四,、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量,。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,，完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇九

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺的度過了今年上半年,，但是，我依然清晰的記得,，當(dāng)初剛上任的時(shí)候,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大,，克服很過問題,，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰,，讓我們看到了xx會(huì)有更好的發(fā)展前景,，使我對未來有了更大的目標(biāo)。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下,。

一,、工作完成情況

任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn),，派單不積極,，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng)，賣場播音不頻繁,，贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),，因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客,，連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,，在以后的工作中會(huì)加以改正,。公司有了新的結(jié)賬流程,，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目,，所以到現(xiàn)在還不是很懂,，但我知道，努力完成促銷任務(wù)來減少公司財(cái)務(wù)損失,，對于不懂的問題,，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止,。

二,、工作要求

對于半年的工作，我知道要做好化妝品銷售人員,，要始終保持良好的工作心態(tài),，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,，我們很輕易泄氣,，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好,，這樣留意力會(huì)不集中,，在看到顧客也會(huì)沒有積極性，信心不足,，更會(huì)影響以后的銷售,。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，可以增強(qiáng)他對我們的信任度,，再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,，如此成功率會(huì)比較高,。

面對顧客時(shí)不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多,，促銷員更多,，促銷的語言大同小異，所以一味的說產(chǎn)品好會(huì)讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,，使我們不能很快被顧客信任,，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品,，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,，再針對性介紹產(chǎn)品。

三,、下半年工作計(jì)劃

作為化妝品的銷售人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的.生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?；瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要把握的＇內(nèi)容,。

增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。我柜組缺少價(jià)位低的護(hù)膚產(chǎn)品,，有一部分低消費(fèi)顧客群流失，申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺,。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,，讓我成長著，學(xué)習(xí)著,，下半年即將來臨,，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂,，同時(shí),，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作,，迎接下半年的挑戰(zhàn),，做出更好的成績！

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺的度過了20xx年前半年,，但是，我依然清晰的記得,，當(dāng)初剛上任的時(shí)候,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大,，克服很過問題,，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場寬廣***專柜店長一職,，而面對激烈挑戰(zhàn),，。我有些彷徨,，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),，看到專柜品牌齊全，知名度響亮,，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知,，放下包袱,，一心投入工作中，盡自己所能,，完成公司所交給的任務(wù),，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景 ,，使我對未來有了更大的目標(biāo),。

一、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù)******,，實(shí)際完成******.*,，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份,。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人,，但并沒有因此影響銷售,，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來,，1-6月份,，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份***撤柜,，對銷售有一部分的影響,，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了,。

二,、促銷活動(dòng)，5月份***舉行大型促銷活動(dòng),，6.4-6.12連續(xù)8天,，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想,，從中我吸取了很多的教訓(xùn),，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),，2賣場播音不頻繁,，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心,，流失一部分顧客,，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的,，在以后的工作中會(huì)加以改正,。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,，關(guān)系到保底與超保底的問題,，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂,，但我知道,，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失，對于不懂的問題,，我會(huì)努力學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)為止,。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購,，要做到一下幾點(diǎn),。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失,，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,，我們很輕易泄氣，情緒不夠好,，光想著是今天運(yùn)氣不好,，這樣留意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有積極性,，信心不足,，更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色,，因人而異,，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生,，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心,，可先簡單介紹一下產(chǎn)品,，然后對他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭,，平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問題等等,，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度,，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,，如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,， 不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多,，促銷員更多,，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,，使我們不能很快被顧客信任,，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品,，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,，再針對性介紹產(chǎn)品,。

日常工作中，我們會(huì)遇到很多問題,，對于聯(lián)營專柜來說,，可能問題會(huì)更多，6月份因超市 過分的治理,，我想過離職,，天天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,，但劉姐的一番話給了我信心,，她告訴我有問題不能 逃避，能自己解決的自己解決,，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì),，我知道我不是一個(gè)人,，我們是一家人，他們會(huì)幫助我,，使我更有信心努力走下去,， 我記得有一條短信，對我激勵(lì)很大,，我與大家分享一下,，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮,。

以上是我對20xx年上半年的工作小結(jié)!

新的半年對我們來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,，也是我非常重要的半年,。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了下半年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

1,、作為化妝品的美導(dǎo)，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2、學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,?；瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要把握的內(nèi)容,。

3、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

4,、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,，有一部分低消費(fèi)顧客群流失，申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺,。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,，讓我成長著，學(xué)習(xí)著,，20xx下半年即將來臨,，我希望在以后的工作中，快樂著工作,。在工作中找到快樂,，同時(shí)，學(xué)到更多的東西,，全身心的投入工作,， 迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!!

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十一

半年的時(shí)間很快就過去了,，在20xx年開年之初我就對自己立下目標(biāo),，在年中已經(jīng)完成一半了，讓我對之后的工作有了更高的期許,，也讓我對自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心,、我來到公司的時(shí)間不是特別長，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年,，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、上半年個(gè)人成績總結(jié)

在這半年多的時(shí)間里,，我通過努力工作得到了一些收獲、今年,，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,，能條理清晰、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的.各種問題,，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任,、經(jīng)過半年多的努力,，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度,、在此過程中,，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,，對于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來、今年上半年主要完成了以下業(yè)績……

二,、存在的缺點(diǎn)

在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),、自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間,。

三、下半年工作措施

1,、對于老客戶,、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3,、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),，開拓視野、增長見識,，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合,。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十二

今年上半年以來，我的銷售工作取得了一定的成績,，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的銷售工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)：

一,、項(xiàng)目的成員組成

銷售部成員比較年輕,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的`理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致銷售部的資源配置未能充分到位,，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決,。

二,、銷售部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，銷售部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡潔高效,。

但在銷售部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序,，問題無論大小都要請示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,，這樣銷售部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

三,、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會(huì)上提議的問題,，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決,。

四,、銷售部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,，銷售部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇十三

時(shí)間過得真快,，回望這半年的成績,，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少,?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算,，為明天的勝利做好鋪墊,。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝,，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,，經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間，于20xx年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益,。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多,，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫,。美中不足的是,，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬,，至今還有欠款800多萬,，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計(jì)量還沒有完成,。

2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候,，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段,，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助,，盡量爭取多簽利潤高的`合同,。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高,。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系,。但因?yàn)閮|力,，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,，不得不放棄與恒力通的合作,。

看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)（宋振旺,，宋振輝）匯報(bào)并建議,，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同,，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高,，這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下，決定力推中鐵建,，以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,，不讓小單位進(jìn)入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,，在以質(zhì)量第一的條件下,，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半,，我們的價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備,，人員,，業(yè)績，信譽(yù),，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大,。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法,，希望能理解,。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同,，這樣下面的工作就好做了,。簽合同的第一個(gè)原則，絕對不會(huì)以降低價(jià)格為條件,，簽訂無利可圖的合同,，爭取利潤最大化。

3,、對辦事處團(tuán)隊(duì)的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我）,，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的,，但應(yīng)該思考的是,，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢,？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通,。

xx

20xx.6.27日