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2023年年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 09:28:41
2023年年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)(13篇)
時(shí)間:2023-03-23 09:28:41     小編:zdfb

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇一

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了,;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門檻,。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被 “ 逼 ” 上梁山的好漢,每天都在打電話,,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受,。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,,為什么我就不可以,?現(xiàn)總結(jié)如下:

首先,,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),,滿意而去,。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,,顏色,,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績(jī)。

最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇二

20xx年即將成為昨天的歷史,,20xx年翹首祈盼新的一頁(yè)!不知不覺(jué)中我已經(jīng)在xxxx度過(guò)了完整的一年,,從最開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在工作思路,、方法、素養(yǎng)的不斷提高,,回顧本年度我所從事的工作,,可以說(shuō)是發(fā)展的一年,,是不斷學(xué)習(xí)工作技能,、改進(jìn)工作方法的一年,,現(xiàn)分別從項(xiàng)目參與、商務(wù)工作等兩方面總結(jié)如下:

1,、項(xiàng)目參與方面

(1),、xxxxxxxxxxxx

(2)、xxxxxx測(cè)評(píng)

包括業(yè)務(wù)的開(kāi)展xxxxxxxxxxxx,、前期的資料收集、過(guò)程中方案的準(zhǔn)備,。

(3),、主要客戶的關(guān)系維護(hù)

針對(duì)xxxxxx等主要客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護(hù),保持常態(tài)有效溝通,,了解、分析,、滿足客戶需求。

參與公司日常的客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng),。

2、商務(wù)方面

(1),、xxxxx資質(zhì)申請(qǐng)過(guò)程中協(xié)助同事一起準(zhǔn)備所需的商務(wù)材料。

(2),、質(zhì)量管理體系迎審中的材料準(zhǔn)備

(3)、項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)

(4),、xxxxxxxxx

我自覺(jué)在工作中出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,例如文檔準(zhǔn)備時(shí)會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤,,做事不思前因后果,考慮事情不夠周全,,工作無(wú)序沒(méi)有連貫性等,,遇到問(wèn)題得不到解決便止步不前,沒(méi)有想靠自己去解決問(wèn)題的覺(jué)悟,,很多自己可以做決定的地方并沒(méi)有有意識(shí)的拿出解決方案,,對(duì)專業(yè)部分的認(rèn)知度還不夠,,缺乏主動(dòng)意識(shí),,這些都是我亟需改進(jìn)的地方,我會(huì)總結(jié)原因,,在新的一年里,,針對(duì)自身不足努力改進(jìn),,不斷完善,,不斷進(jìn)步,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)

針對(duì)xxxxxx等重點(diǎn)客戶,,保持每周一次的拜訪,,及時(shí)關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目需求。

針對(duì)合作較少的客戶,保持半月一次的常態(tài)溝通,,盡量創(chuàng)造業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì),。

2,、提高商務(wù)談判能力

在設(shè)備采購(gòu)流程中,,從詢價(jià)到商務(wù)條款(價(jià)格,、帳期申請(qǐng),、備貨期)的商定,,有意識(shí)的加強(qiáng)溝通,、學(xué)習(xí),,不斷提高與供應(yīng)商的談判能力,。

3,、提高專業(yè)知識(shí)水平

加強(qiáng)熟悉xxxxxxx等公司日常所涉及的所有設(shè)備的品牌知識(shí)

及基本配置參數(shù),能夠及時(shí)了解到客戶的采購(gòu)需求,,更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),。

4,、熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)

熟悉xxx整套項(xiàng)目流程,消化xxxx項(xiàng)目資料,,為xxxxxx之后的xxxx項(xiàng)目打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ),在以后的xxxx項(xiàng)目中能順利開(kāi)展工作,。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇三

白酒一直傳承久遠(yuǎn),,逢年過(guò)節(jié),還是日常生活都離不開(kāi)酒,,就也成為了重要的生活用品,,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們公司打的是送禮的酒,,高檔次高規(guī)格符合客戶送禮要求的酒,。同樣行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,,想要闖出一席之地,,就要有自己的體色,,讓更多的客戶了解和熟知,這才是我們的目的,。

為了廣開(kāi)銷路,擴(kuò)展渠道,,鋪開(kāi)市場(chǎng),迎合新時(shí)代的需要,,我們公司也成立了線上店鋪,線上銷售,,線下的實(shí)體酒店同樣也是必不可少的,很多人對(duì)于就很認(rèn)可,,但是也擔(dān)心我們的酒的品質(zhì),就會(huì)留意我們的白酒具體效果,,線下的酒店,就成為了客戶參觀和體驗(yàn)的一個(gè)實(shí)體店鋪,,讓客戶可以真實(shí)的感受到酒的醇香,感受到酒的真是,,讓我們美酒傳播更廣,。

由于線下的酒店商鋪輻射的范圍有限,最多也就只能輻射到周邊地區(qū),,雖然酒是必須品但是同樣也會(huì)飽和,,我以前是在線下銷售,線下購(gòu)買的人雖然會(huì)分季節(jié)分時(shí)間段買,,但想要做的更大就還需要我們打開(kāi)更大的局面,做出更好的就,,我自從負(fù)責(zé)線上銷售之后,,明顯我們酒業(yè)銷售額逐年提升,,認(rèn)識(shí)到我們的人月月來(lái)越多,承認(rèn)我們的人也越來(lái)越多我們也有了耕讀的客戶,,更多的認(rèn)可,。

在銷售的時(shí)候我們公司力求七天無(wú)理由退貨,,這是對(duì)客戶的一個(gè)認(rèn)同,當(dāng)然這也讓我們線上店鋪銷售而受到了很大的打擊,,應(yīng)為在這過(guò)程中因?yàn)榭蛻舻牟涣私獠磺宄屛覀儞p失很多,但之后我們調(diào)整了方針政策,,做好了新的規(guī)劃,,在銷售的時(shí)候把酒的所有信息都明確做好明確擺正,誠(chéng)實(shí)的對(duì)待客戶從而也得到了客戶的真誠(chéng),,不夸大我們酒的效果,,經(jīng)得起檢驗(yàn)也可以承受的住大家的考驗(yàn)這也讓我們有了更多的渠道和銷售,從而讓我們收獲更多,,接受更多。

銷售不能不了解酒,,銷售不能不懂酒,作為一個(gè)合格的銷售人員對(duì)就的基本信息都清楚,,明白,當(dāng)客戶詢問(wèn)的時(shí)候才能夠讓客戶知道我們并不是一個(gè)不懂酒的人,,因?yàn)槎盟圆拍軌虻玫阶鹬?,因?yàn)樽龅讲拍軌蛄钊诵欧_@是銷售的學(xué)問(wèn),,同樣需要經(jīng)過(guò)多年的工作熏陶,,經(jīng)過(guò)多年的工作考驗(yàn)才能讓我們有更好的工作環(huán)境,,有更好的銷售額,。

所以在銷售的時(shí)候?qū)蛻舳嘁环志次罚嘁环终嬲\(chéng),,這才能得到客戶的認(rèn)可,才能得到客戶的青睞,,既然有了好酒就要把這些就給需要的人,,就要讓客戶信賴我們,從而承認(rèn)我們,,線上店鋪通過(guò)大家一致的努力有了現(xiàn)在的規(guī)模有了現(xiàn)在的客戶數(shù)量,,一個(gè)靠酒品質(zhì)好,,一個(gè)靠銷售靠譜,,在今后工作中我一定會(huì)把更多的酒買個(gè)更多的人。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇四

繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程,,從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職,。銷售部是公司的窗口,,銷售部是公司的前線,,作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,,我深知做好這個(gè)工作的重要性。

從接手銷售工作開(kāi)始,,我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題,并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng),,然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體,,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī),,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向,、信任的角度,, 通過(guò)這些來(lái)宣傳,一定能引起客戶的共鳴,。

所以豐富銷售案場(chǎng),、戶外宣傳派單,、戶外巨幅廣告,、宣傳單頁(yè)的改版,。從而改變客戶對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊,,完成這一步后,,再次深層次的挖掘潛在的客戶,。之后,我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通,,其中有老員工,有新員工,、老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),,再去帶動(dòng)新的員工真得太難了,。

我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,,雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,,但必須要聚在一起才能有能量,,看到這個(gè)情況后,,我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),,我們開(kāi)會(huì),、商討,、溝通,,每個(gè)人都要說(shuō)話,,我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì),。改變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,,改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì),。

雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,,四個(gè)月銷售76套房源的成績(jī),。

首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累,。

銷售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,,雖然人數(shù)在減少,,但工作任務(wù)每減少,,工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少,。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的,。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,,作為銷售一線員工,,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤(pán),,更應(yīng)該知己知彼,,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,,樹(shù)立自己獨(dú)有的特質(zhì)。

回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng),。希望在今后的工作道路上,,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),,讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓,。

xxxx年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的,、有意義的、有價(jià)值的,、更有收獲的,,每個(gè)家園人都在進(jìn)步,,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,,會(huì)有新的突破,,新的氣象,,創(chuàng)造更輝煌的明天。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇五

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過(guò)去的諸多年一樣,,過(guò)去的xx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文銷售經(jīng)理年度總結(jié),。

xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度,。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜,。

負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

1,、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn),,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2,、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;

3,、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有

a ,、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又無(wú)奈放棄,。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

b,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力小);

c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2,、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度,、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),,通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇六

x年,注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金,。從xx年1月起,,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系,。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用,。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),,銷售情況良好,。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù),。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決,。

無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏,。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

按照公司以往的生產(chǎn)周期,,一般為30—35天,。以xx年來(lái)衡量,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期,。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),,不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,,客戶那邊更是不好交代,。

海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn),。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌,;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理,;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!

1,、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅,、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升,;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主),;東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2,、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì),、拜訪等品牌推廣,,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失,;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,,價(jià)格要適中,,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高,;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),,比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流,、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià),、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒,、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋,、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4,、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),,我們非洲市場(chǎng)仍不理想,;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單,;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金,;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額,;

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇七

xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì),。

在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,,將事情解決在萌芽中,,這也是我們需要改進(jìn)的,。

非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽,。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的,。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jī),年度工作總結(jié)《導(dǎo)購(gòu)員年度工作總結(jié)》,。

更值得高興的是我專柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”最高的一家店,是榮譽(yù),,是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,,在新的一年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢,?針對(duì)未來(lái),,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:

a:積極配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),,提高銷售業(yè)績(jī)。

b:充足的貨品,,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求,。

c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),,盡量減少客訴的發(fā)生,,保持品牌形象。

d:完善顧客資料,,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,,完善顧客資料,,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

f:提高銷售技巧,,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī),。

我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,,出錯(cuò)在所難免的,,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己,。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,,我就會(huì)付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,,再接再厲爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇八

xx年已經(jīng)過(guò)去,,回首一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),,尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,,我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。,、在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,,采購(gòu)部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇九

打造鮮明的服務(wù)品牌,,是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購(gòu)買行為更受到以品牌,、質(zhì)量、價(jià)格,、服務(wù),、功能,、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,,打動(dòng)顧客,,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),,如何來(lái)提高顧客的滿意度呢?

根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì),,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn) 在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù),。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢(shì)。

(1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足,。經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:

①數(shù)量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品,。。

②質(zhì)量滿足階段,,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

③感情滿足階段,,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿足。

目前,,中國(guó)各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值,。化妝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢(shì)表現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)文化上,,如衣、食,、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,,更多地用“飲食文化”,、“茶文化”,、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來(lái)理解消費(fèi),。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,因而對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(2) 化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)者,,已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,,而追求“吃要營(yíng)養(yǎng),穿要漂亮,,用要高檔”。

在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,,一切都在向國(guó)際化看齊,。在這方面所表現(xiàn)出來(lái)的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,,各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇十

來(lái)到我們公司去做化妝品的銷售工作,,已經(jīng)是有一年多的時(shí)間,,回顧過(guò)去的'這一年化妝品銷售,,我從一名新人到現(xiàn)在能做到公司月銷售冠軍,我也是付出了特別多的努力,,現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。

在來(lái)公司之前,,我是做房地產(chǎn)的銷售工作的,雖然做得不是特別的好,,但是也是有一定的經(jīng)驗(yàn)的,但是對(duì)化妝品其實(shí)還是不熟悉,,我知道想要做好銷售的工作,就必須了解自己手頭的產(chǎn)品,,如果產(chǎn)品都不了解,,那么也是沒(méi)辦法和客戶去溝通,,去推銷,把產(chǎn)品給銷售出去的,。所以這一年來(lái),我也是去熟悉我們的產(chǎn)品,,雖然剛進(jìn)入公司的時(shí)候有了解一些,,但是其實(shí)了解的并不是很細(xì),,而且對(duì)銷售的幫助也是只有一些主推款了解多一些,但是如何的去組合銷售,,如何把產(chǎn)品更好的推薦給客戶,我并不是很清楚,,在這一年的工作當(dāng)中,,我也是積極的去了解,如何組合產(chǎn)品,,如何根據(jù)不同的客戶需求來(lái)推薦更合適客戶的產(chǎn)品,,以及在一些節(jié)慶日的時(shí)候,,推薦哪一些套餐更好一些,。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí)一些關(guān)于化妝品的銷售技巧,,畢竟和我之前的銷售是有一些不同的。

在工作中,,剛開(kāi)始由于對(duì)產(chǎn)品不夠熟悉,所以銷售業(yè)績(jī)也是比較差的,,可以說(shuō)拖了我們銷售團(tuán)隊(duì)的后腿,不過(guò)我知道,,差并不代表未來(lái)會(huì)一直這樣,所以我不斷的學(xué)習(xí),,不斷的在工作中改進(jìn)方法,,讓自己對(duì)產(chǎn)品更熟悉,,對(duì)我們的客戶群體更加熟悉,通過(guò)不同的方式來(lái)提高自己的業(yè)績(jī),,上半年結(jié)束時(shí),我的業(yè)績(jī)就已經(jīng)有了一個(gè)大的跨越,,在我們銷售部門業(yè)績(jī)名列前茅,不過(guò)我并不滿足,,我知道之前欠得太多了,所以下半年我也是繼續(xù)的努力,,超額完成當(dāng)月的任務(wù),并且把之前落下來(lái)的業(yè)績(jī)補(bǔ)了上來(lái),。整年下來(lái),,我也是完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù),,同時(shí)在下半年的數(shù)月里一直都是部門銷售業(yè)績(jī)最高的。

而今一年結(jié)束了,,在化妝品的銷售中,,我也是有了一些成績(jī),但是我知道這并不值得夸耀,,我要學(xué)的還有很多,不單單是在我們銷售部,,在公司,,在這個(gè)行業(yè)比我優(yōu)秀的還有很多,,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升自己,,在來(lái)年能把銷售的業(yè)績(jī)進(jìn)一步的提高,做得更加的好,。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇十一

時(shí)間過(guò)得快沒(méi)關(guān)系,,我的業(yè)績(jī)上升的快不快才有關(guān)系,。好在我這一年的業(yè)績(jī)就好像是雨后的春筍,蹭蹭往上漲,,漲到此刻,一年到了盡頭的時(shí)候,,也讓我能夠過(guò)個(gè)豐收年了,。接下來(lái)我就好好整理一下我今年的工作,,做一次年終的大總結(jié)吧!

一、業(yè)績(jī)翻兩番

說(shuō)實(shí)話,,我自我也沒(méi)有預(yù)料到自我今年的銷售業(yè)績(jī)能夠翻兩番。我來(lái)我們公司已經(jīng)有三年了,,今年是第三年,。過(guò)去的兩年里,我一向都像是沒(méi)有摸到我們公司產(chǎn)品銷售的門路似的,,業(yè)績(jī)?cè)鯓右矝](méi)有漲幅很大,。今年就不一樣了,一開(kāi)春我就因?yàn)橐粏未笊忾_(kāi)了一個(gè)好頭,,也許是因?yàn)橛辛俗孕牛苍S是因?yàn)槲颐鞯搅艘恍┘记?,總而言之,之后我這一年的業(yè)績(jī),,真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領(lǐng)導(dǎo)看到我的業(yè)績(jī)漲幅這么大時(shí),拍著我的肩膀?qū)ξ艺f(shuō):“小伙子,,摸著門路啦!錢途無(wú)量啊!”到此時(shí),我也用自我的親身經(jīng)歷明白了領(lǐng)導(dǎo)話中的“錢途”是金錢的那個(gè)錢途,。這讓我嘗到了業(yè)績(jī)上漲的甜頭,之后我這一年也就更加努力了,。到了年底這時(shí),我已經(jīng)一躍成為了我們這的產(chǎn)品銷售冠軍,,成為了同事眼中的一匹黑馬。

二,、業(yè)務(wù)展又展

關(guān)于這一年的業(yè)務(wù),我想我還是很有必要認(rèn)真說(shuō)一下的,。由于我業(yè)績(jī)上漲的原因,,我也琢磨了自我的業(yè)務(wù)方式,,進(jìn)而拓展了我的業(yè)務(wù)方式,而這一拓展也就拓展出了我的錢途,。我在今年里,,創(chuàng)新了三個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)展方式,,親身試驗(yàn)了,十分有效,。如果需要的話,我能夠在產(chǎn)品銷售部里分享一下,,讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都更加厲害!我不擔(dān)心我的分享會(huì)讓我的業(yè)績(jī)想對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有了今年這么好的成績(jī),我相信大家都好了的之后,,我再有的出色業(yè)績(jī),那才能說(shuō)明我的水平,,說(shuō)明我業(yè)務(wù)本事的真正強(qiáng)大,。

三,、來(lái)年再繼續(xù)

今年就這么過(guò)完了,我有了如此碩大的收獲,,我也心滿意足了。在來(lái)年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,為了我的業(yè)績(jī)?nèi)テ疵?在來(lái)年的工作中,,我還是會(huì)繼續(xù)拓展我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展方式,,僅有創(chuàng)新才能夠讓我們跟上時(shí)代的步伐,才能使我們公司的產(chǎn)品不至于滯后滯銷,。來(lái)年,我會(huì)的,,我會(huì)繼續(xù)努力的。我這匹黑馬會(huì)成為一片常青馬,,歡快的在市場(chǎng)這塊大草坪上馳騁的!

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇十二

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的時(shí)間又過(guò)去了,,回顧這一年的工作歷程,,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x人之拼搏的精神,。下面是我20xx年的工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),,作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20x年與x公司進(jìn)行合資,,做好銷售工作計(jì)劃,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,我積極配合x(chóng)公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ),,最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。

20xx年公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤(pán)之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地,。接下來(lái),我們會(huì)做好20x年工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。

年度銷售總結(jié)匯報(bào) 做銷售的年度工作總結(jié)篇十三

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。

對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,這一年是有價(jià)值的,、有收獲的,。

人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái),、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),,那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。

作為公司的一名銷售主管,,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理,。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。

目標(biāo)管理,,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路,、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

終端促銷管理體系;

員工的招聘與培訓(xùn);

員工的出勤與考勤;

員工的日常管理;

激勵(lì)員工,,達(dá)成目標(biāo)。

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