在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
分析報告框架篇1
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴峻,,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應社會,,很多在校大學生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟壓力,,更重要的是在一定程度上接觸了社會,,獲取了一些工作經(jīng)驗,提高了自己的綜合實力,。大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現(xiàn)象,,其存在很久,已經(jīng)成為大學生生活的有機組成部分,,是一種不可忽視的現(xiàn)象,。兼職是大學生交際圈的突破,是大學生生活的潤滑劑,,也是大學教育在地域上的延伸,。無論同學們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路,。在這條路上,,我們該怎么走,走向何方呢,?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學生今后的發(fā)展帶來一些負面影響,。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎,,日益成為我們大學生關注的問題,。
一、調查目的
了解大學生在校兼職情況,,并分析原因,,將結果反饋給學校和同學們,,讓學生們更好地了解兼職,讓學校為大學生創(chuàng)造一個穩(wěn)定良好的兼職環(huán)境,,以保護學生群體的利益。
二,、調查方法與調查對象
此次采用問卷調查及面對面訪談的形式,,對各高校在校大學生發(fā)放電子版問卷,調查對象主要為大一大二大三的在校學生及學生家長,。
三,、調查內容
此次調查問卷從在校大學生是否有過兼職,尋找兼職的途徑,,從事怎樣的兼職,,兼職的目的,家長的態(tài)度,,兼職對學習的影響,,兼職的收獲,兼職過程中遇到的困難以及解決辦法,,以及大家對兼職的看法等方面展開,。
四、調查結果
1,、調查結果顯示,,有22.8%沒做過兼職,其中有10%的人認為沒必要兼職,,他們中沒做過兼職的原因90%是擔心上當受騙,,沒時間、交通不便,、薪酬低等原因占10%,;在90%的認為大學生有兼職的必要的人中,有60%的人未來有兼職的想法,。在77.2%的做過兼職的人中,,2%認為沒必要兼職,98%認為兼職是必要的,。
2,、大學生兼職賺錢的原因
大學生群體自身的特點使得大學生選擇兼職賺錢從學習方面上看,大學的課堂授課時間要大大少于中學階段,,以自學為主的大學生們有更多的空閑時間可以自由支配,;從生活方面看,進入大學后,,衣食住行等個人生活往往都由自己安排,,自主,、自立,、自律是大學生活的主旋律,;大學生活節(jié)奏快,活動空間大,,接觸面廣,,朋友同學來自全國各地,,語言、個性,、習慣,、價值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,,易逐漸融合
社會廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學生選擇兼職賺錢
強勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學生選擇兼職賺錢,。
3、大學生兼職賺錢的特點
,、大學生在尋找兼職信息方面各具特色,。
從性別來看,分別有69.4%的男生,,45.2%的女生自己尋找兼職,,38.8%的男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,,22.9%的男生,,27.5%的女生通過中介機構尋找兼職,還有部分同學通過廣告尋找兼職,。調查還發(fā)現(xiàn),,80%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構,以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全,。
,、大學生在兼職工作的中種類上有特點。
從性別來看,,分別有80.8%的男生,,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,,78.4%的女生做過促銷,,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,,同時,,還有少數(shù)同學從事過禮儀、家政,、餐飲等兼職工作,。從年級來看,,一年級,二年級,,三年級分別有65%,,75.5% ,98%的同學做過家教,,分別有5%,,7.5%,26%的同學做過促銷,,分別有20%,30%,,16%的同學發(fā)過傳單,。
4、兼職過程中遇到的問題和處理方法
不論從性別還是從年級來看,,超過70%的同學偶爾遇到過困難,,20%左右的同學多次遇到過困難,只有極少數(shù)同學從未遇到過困難,。所遇到的困難當中,,基本不包括性別歧視,而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,,也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆,。遇到困難時,80%左右的同學積極想方設法解決,,10%左右的同學忍氣吞聲,,自認倒霉;還有極少數(shù)同學不知所措,。
5,、大學生兼職賺錢的收益
有35%的大學生是為了增加收入,以便付下學期的學雜費,;有36%的大學生是想自己想自食其力,,掙自己的生活費,同時也可以減輕家庭負擔,;有29%的大學生則認為要鍛煉自己的能力,,報酬無所謂,如果有,,那當然更好,。
五、調查的
心得體會
對于初入大學的新生而言,,接觸兼職機會較少,,在接受調查的30個人中僅有10人有過兼職的經(jīng)歷,,50%的大學生有想過兼職但從未實踐過,僅有2%的學生從未想過兼職,。從數(shù)據(jù)來看,,大多數(shù)的學生希望兼職來充實自己的生活,而由于多種原因并沒有實現(xiàn),。剩下的同學不是“一心想讀圣賢書,,”便是認為無所謂,不兼職也沒什么影響,,只要自己把學習搞好就行了,。但就我的觀點來看,對大學生來說,,兼職經(jīng)驗是人生的一筆寶貴財富,,對我們以后走上各自的工作崗位是百利而無一害的,不管大學生是懷著怎樣的目的從事兼職,,只要能從兼職中有所收獲我們對兼職還是應該懷著友好的態(tài)度的,。90后的大學生與80前的大學生大相徑庭,不論是生活環(huán)境還是經(jīng)濟條件,,還是自身的,,他們的求學經(jīng)歷、生活條件,、所處社會環(huán)境都相對優(yōu)越,,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,,他們意志往往比較脆弱,,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,,對自我的要求較低,。因此,沒有人反對大學生打暑期工,、兼職或實習,,大家都認為只要不影響學習,能夠積攢經(jīng)驗,,可以為以后的工作打基礎,。對于當代大學生來說,應當刻苦鉆研專業(yè)知識,,不斷提高綜合素質和運用知識的技能,。然而,不能否認有過打工經(jīng)歷的大學生,,他們的社會適應力更強,。但是我們要分清主次,,以學習專業(yè)知識為主,以兼職為輔,,好好利用大學的四年時間,,使自己很快融入社會,更為自己明天步入社會做好準備,。
分析報告框架篇2
一,、調查目的:
針對《小學語文作業(yè)設計的創(chuàng)新研究》課題實施情況向家長進行前期問卷調查,以便順利開展課題研究,。
二,、調查時間:
20xx年7月
三、調查對象:
三年級二班學生家長
四,、調查形式:
本次調查采取的是問卷調查,。共發(fā)出調查問卷33份,收回33份,,回收率達100%。
五,、調查內容和結果:
1,、您的孩子喜歡做語文作業(yè)嗎?( )
A.喜歡(21人,,64%) B.不喜歡(8人,,24%) C.無所謂 (4人,12%)
2,、您感覺老師布置的作業(yè)多嗎?( )
A.很多 B.適量 (26人,,79%)C.很少 (7人,21%)
3,、您知道孩子每天的作業(yè)內容是什么嗎,?( )
A.知道 (25人,76%) B.有時知道 (7人,,21%) C.不知道 (1人3%)
4,、您的孩子完成哪類作業(yè)最輕松有效?( )
A.常規(guī)的書面作業(yè) (16人,,49%)
B 動手操作性作業(yè) (4人,,12%)
C 社會實踐性作業(yè) (2人,6% )
D 口頭作業(yè)(背誦,、復述,、朗讀、口語交際等) (11人,,33%)
5,、您的孩子寫作業(yè)時遇到難題會問家長嗎,?( )
A.會 (23人,70%) B.有時會 (10人,,30%) C.從來沒有
6,、您的孩子每天大概用多長時間完成語文作業(yè)?( )
A.30分鐘以內 (3人,,9%) B. 1小時以內 (12人,,36%)
C.1小時以上 (18人,55%)
7,、您的孩子有放學回到家就寫作業(yè)的習慣嗎,?( )
A.每天如此 (24人,73%) B.有時會(8人,,24%) C.從來沒有 (1人,,3%)
8、您平時檢查孩子的作業(yè)嗎,?( )
A.每天如此 (24人,,73%) B.有時會 (9人,27%)C.從來沒有
9,、您的孩子每天的讀課外書的時間(除作業(yè)以外)是多少,?( )
A.沒有(12人,36%) B. 30分鐘以內(17人,,52%) C.30-60分鐘(4人,,12%)
10.您是否就作業(yè)情況和老師進行溝通、交流?( )
A,、經(jīng)常(3人,,9%) B.偶爾(22人,67%) C.從來沒有過(8人,,24%)
11,、假如老師沒留作業(yè)您會主動給孩子找作業(yè)嗎?做些什么作業(yè)?
假如老師沒留作業(yè),會主動給孩子布置作業(yè)的家長有29位占88%,,不會給孩子布置作業(yè)的家長4位占12%,。
會布置作業(yè)的家長主要布置的作業(yè)有做卷子習題,復習舊知,,練字,、寫字或聽寫,讀作文書或課外書等,。
12,、您對語文老師布置的作業(yè)還有哪些意見和建議?
主要有以下幾個方面:
1、加大閱讀量,。
2,、加大作業(yè)量
3、加大作文訓練,,多練筆,、多寫日記。
4,、根據(jù)孩子的能力分層布置作業(yè),。
5、減少重復性的作業(yè),,希望涉及多方面的知識,。
六、調查結果的分析與小結:
從調查結果中我們不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長還是十分重視孩子的教育問題,。主要表現(xiàn)在:
1,、 家長比較了解孩子,關心孩子的學習情況,。
2,、 家長重視孩子的課外閱讀和家庭作業(yè)完成情況。
3,、 家長會在老師沒留作業(yè)時主動給孩子找各種作業(yè),。
4、 家長對語文老師布置的作業(yè)有很多好的建議與想法,。
(1)加大閱讀量。越來越多的家長發(fā)現(xiàn)孩子平時不愛讀書,,不愛動腦,,閱讀水平與能力都很差,急需加大閱讀量與閱讀訓練,,提高閱讀水平,,擴大知識面。
(2)加強練筆,。越來越多的家長發(fā)現(xiàn)孩子一到寫作文就頭大,,不知如何去寫。平日里有時連一個完整的意思也表達不清,,不愛動筆,。為此,加強練筆迫在眉睫,。
(3)面向全體,,分層要求。語文作業(yè)有層次性,注意學生的個性差異,,讓每個學生在作業(yè)中都有收獲,。對某些學習有困難的學生,適當減少他們的作業(yè)量,,適當?shù)慕档妥鳂I(yè)的難度,,和小組成員共同完成,讓他們做一些抄寫,、簡單動手,、有趣味的作業(yè)。對學習能力較強的學生適當拔高要求,,設計一些操作實踐性作業(yè),,生活性作業(yè),擴展課外閱讀等方面的作業(yè),。這樣一來,,優(yōu)秀的孩子會因得到更多學習的機會而變得更加優(yōu)秀;學習吃力的孩子會因為完成了作業(yè),,不再受到同學的嘲諷而獲得學習的幸福感,,從而不再懼怕學習,慢慢的喜歡上學習,。
但是,,從中我也發(fā)現(xiàn)一些問題:
1、針對作業(yè)的設計與布置,,我與家長的溝通還不夠及時與全面,,比如:根據(jù)年段每天完成作業(yè)的時間應是多少?
2,、少部分家長還不夠重視作業(yè)的輔導與檢查,,沒有給孩子養(yǎng)成良好的寫作業(yè)習慣。
綜上所述,,為了更好地讓孩子喜歡上語文,,樂于做語文作業(yè),我們需要改革,、創(chuàng)新,,需要家長、老師,、孩子的共同努力與配合,。
分析報告框架篇3
在畢業(yè)生逐年增加的今天,就業(yè)需求大大增加,,大學生的就業(yè)問題成為一個越來越重要的社會問題,。雖然當代中國日益強大,文化多元發(fā)展,經(jīng)濟繁榮昌盛,、就業(yè)需求也大大增加,。但大量的就空缺和大學生專業(yè)方向和個人偏好及其其他因素的影響,形成了目前大學生就業(yè)壓力空前巨大,、就業(yè)形勢嚴峻的局面,。為了進一步了解,大學畢業(yè)生就業(yè)狀況,,為了增強大學生就業(yè)危機意識,,為了讓大學生對自己的就業(yè)觀有所認識和了解,對其就業(yè)產生積極的影響,,我決定以大學生就業(yè)觀這一方面為研究課題展開問卷調查,。
一、調查目的
主要為了借助問卷調查的方式了解大學生的就業(yè)觀,,通過大學生的就業(yè)觀調查,,更好的讓大學生了解當前就業(yè)形勢,盡快的認識自己,,讓大學生提高就業(yè)危機,,為自己的發(fā)展做一個新的規(guī)劃,避免產生就業(yè)盲目性提供一個資源,。
二,、調查時間
20xx年7月8日至19日
三、調查對象
在校大學生,,畢業(yè)生和我周圍同學
四,、調查地點
西安部分高校內,包括圖書館,,食堂門口和學生人流量大的主干道,。
五、調查方式
實地對大學生進行問卷調查,,咨詢, 上網(wǎng)查資料
六,、調查內容及數(shù)據(jù)
1,、你認為現(xiàn)在的就業(yè)形勢怎么樣?
2、你將來畢業(yè)后規(guī)劃?
3,、你認為自己為求職做什么準備?
4,、你認為自己目前最欠缺的素質主要是?
5、請問你將通過何種方式向用人單位介紹自己的情況?
6,、請問你的擇業(yè)觀念是什么?
7,、你將來想要求職的對象?(限選兩個)
9、如果你現(xiàn)在去面試,你覺得你自己最具競爭實力的方面是?
10,、你最希望自己在工作過程中得到什么?(限選兩項)
11,、你期望你畢業(yè)后的工作薪資是多少?
七、調查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)調查結果顯示,,有48%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,,可以看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,,沒有強烈的危機感,。在畢業(yè)去向方面,大部分同學都愿意直接參加工作而不去選擇繼續(xù)深造或者創(chuàng)業(yè),,可以看出普遍大學生都認為找工作是第一選擇,,保險。當代大學生面臨的最大劣勢是實踐能力差,,沒有相關的經(jīng)驗,。但這也是不可多得的優(yōu)勢,我們有足夠的想象空間和創(chuàng)造能力,。據(jù)調查分析顯示,,大學生在就業(yè)時考慮的主要因素是單位的待遇,我們可以發(fā)現(xiàn)大學生最關心的仍然是待遇問題,,待遇的好壞直接決定大學生的去留,,而對于地區(qū)、專業(yè)等因素,,雖然也在考慮的范圍之內但并不是主要因素,。其次,大部分學
生都愿意在政府和國企工作,,可以看出國家公共部門這種穩(wěn)定,,工資適中的工作。但這是缺少自己創(chuàng)業(yè)和私企部門工作的`人,,缺乏經(jīng)濟投入效益,,社會發(fā)展才不會快速向前。國家應該鼓勵畢業(yè)的年輕人自己創(chuàng)業(yè),,不僅能大力發(fā)展經(jīng)濟,,還可以一定程度上緩解就業(yè)的壓力。大學生就職的最低月收入的底線,。在對這一問題的調查中我們發(fā)現(xiàn),,21%的人選擇月薪為2000以下,47%的人選擇為2000-2500,,22%的人選擇2500-3000,,7%的人選擇3000以上,。通過上述數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生對于薪酬有一定的認識了解,,這也在一定程度上說明學生在一直接觸社會,,對就業(yè)行情有一定的了解。另外少部分人選擇的工資過低則顯示出這些人過于謹慎,、小心,,同時是一種悲觀的就業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。等等,。
八,、建議
建議一:對大學生采取正確的就業(yè)引導。在就業(yè)的時候不要對待遇和職位要求
過高,,這樣會加大你的就業(yè)壓力,,就算你成功了,那么這個企業(yè)肯定注重外部招聘,,這樣一來你的職位和待遇上升空間就極其的小,,只要你從基層踏實的做,肯定會有上升的機會,。
建議二:畢業(yè)生要認清自己的興趣,、能力、性格和價值觀,,端正個人的擇業(yè)心態(tài),,對自己要有正確的定位,根據(jù)自身實際情況選擇擇業(yè)地區(qū)和崗位,;要有正確的就業(yè)觀,,適合自己的才是最好的;對于未來的就業(yè)應該充滿信心,,要以積極的態(tài)度和行動面對擇業(yè),。最重要的是大家要及早準備,科學規(guī)劃,,合理的安排,,不要錯過了找工作的最好時機,也不要過于局限于某一行業(yè)和區(qū)域,,大家要有長遠的眼光,。
建議三:希望學校以及國家能夠更多地關注大學畢業(yè)生就業(yè)。為大學畢業(yè)生就業(yè)做更多的有效的措施,。
建議四:在校期間要多學習專業(yè)知識,多參加社會實踐活動,。努力提高自己的綜合素質能力,。
建議五:國家應加快經(jīng)濟發(fā)展,,為大學生增加就業(yè)崗位。
建議六:完善公共就業(yè)服務,,規(guī)范人力資源市場促進就業(yè),,保證就業(yè)公平。
九 結束語
很感謝幫助我一起做調查問卷的同學,,在調查后,,總結、分析以及建議的同時,,給我我們上可深刻的一課,,也提醒了我們關于就業(yè)方面問題。在就業(yè)緊張的
分析報告框架篇4
一,、調查背景
在這秋高氣爽的季節(jié),,也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,
學校超市正是一個人流量很大的時候,,了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度,,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
二,、調查目的
1,、通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的問題,,提出解決方案,,提高學生對超市的滿意度。
2,、靈活運用公共關系的有關知識,,提高學校超市的服務質量。
三,、調查方法
問卷調查法,,實地考察法。
四,、問卷調查過程
1,、本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發(fā)放,。問卷有效回收100份,。
2、通過小組成員到超市實地考察,,觀察,,詢問;在不同時段記錄結果,,匯總,。
問卷分析
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,,好的生活條件,,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,,超市的購物環(huán)境,,售貨員的服務態(tài)度,商品的質量,,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標,。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,,增加市場份額,,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
問卷調查結果如下:
1,、 被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,,52%為男性,48%為女性,。男女比例相差不大,,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,,男生喜歡日用品,。女生多去買零食。
2,、 超市產品的分析:產品包括產品的質量和產品的種類
(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全,;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全,;15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏,。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,,平均值為3,,消費者對品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%,,而感覺一般水平的占到了57.69%,,產品品質評分為2.4615。同樣小于滿意度平均值3,,消費者對產品質量的滿意度也欠佳,。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,,主要滿足消費者基本的生活需要,。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低,。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,,對于商品的多樣化更有需求,,特別是女生,喜歡零食,,口味,,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,,規(guī)格不全,。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產品沒有,。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,,漏袋產品是有發(fā)生,。
3、學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生,,對學校超市的促銷活動不滿意,,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意,。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,,沒有達到通過
展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,,我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1)促銷的產品很單一,,總是方便面和一些銷售不好的產品,長期如此,,學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢,,促銷根本就沒有降價。
2)促銷人員不夠熱情
3)除了促銷現(xiàn)場,,其他宣傳方面做得不足,。
4)促銷策略過于簡單,只有低價促銷
5)沒有了解到學生的購買心理,,每次促銷購買人數(shù)很少,,很多學生其實想買,但是礙于面子,,沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產品,。
4,、學校超市價格的滿意度分析
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低,。通過結合現(xiàn)場觀察法,,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,,同類商品的價格要相對高出一些,。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高,。
(2)價簽擺放不合理,,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高,。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,,個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產品質量堪憂,,主要體現(xiàn)在辣條,,火腿腸等食品。
5,、學校超市服務的滿意度分析
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%,,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,,很不滿意也占到了19.23%,。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,,若是,,當時服務員的態(tài)度
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,,不滿意達到了42.78%,,僅僅12.27%基本滿意。由于都是大學生,,也是日常小物品,,34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說,;問卷顯示的服務滿意度不高,,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,,需要改進,。通過問卷調查法和現(xiàn)場觀察法,總結了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西 需要超市服務人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況,。
(4)收銀臺利用率不高,,結賬效率不高。
6,、學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意,。有52.3%的學生容易找到產品,但也有47.7%的不容易找到,,還有待提高,。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生,。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1) 超市貨品擺放不固定,,時常有變動。
(2) 補貨不及時,,時常缺貨,。
(3) 貨品陳列太滿,有時不方便選購,。
(4)貨品陳列不美觀,,產品混合。
附件:
校園超市滿意度的調查問卷
尊敬的老師,、親愛的同學:
您好!我們是來自12級物流一班的學生,。我們現(xiàn)在正在進行一項關于學生對學校超市滿意度的調查。很想聽聽您寶貴的意見,,目的是要更好地了解校園超市的商品,、服務、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要,,從而進一步地服務于在校師生,,對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與,,調查要耽誤您一些時間,,請您諒解。謝謝您的支持與合作!
問卷開始:
1,、請問你去過我們學校的超市嗎?
□A,、去過 □B、沒有去過(原因: )
2,、請問你一周平均光顧超市多少次?
□A,、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D,、7次以上
3,、您平時是什么時間去超市購物呢?
□A、早上上課之前 □B,、中午下課之后 □C,、下午下課之后 □D、晚自習之后 □E,、課間時間 □F,、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□A,、面包,、泡面等速食 □B、奶制品 □C,、飲料 □D,、零食 □E、生活用品 □F,、學習用品 □G,、其它
5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?
□A,、商品的價格 □B,、商品的質量 □C、商品品牌
6,、您覺得超市工作人員的服務態(tài)度怎樣?
□A,、好 □B、一般 □C,、不好
7,、您對收銀員的工作效率有何評價?
□A、非常滿意 □B,、滿意 □C,、一般 □D、不滿意
8,、您對超市水果價格定價有什么看法?
□A,、合理 □B、一般 □C,、過高
9,、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□A、泡面 □B,、面包 □C,、水果 □D,、飲料