當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀檢信訪室個人總結(jié)篇一

一年來，我區(qū)計劃生育紀檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),，舉報類(次),，咨詢類8(次)。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實,、群眾超生,、放松管理、基層干部違規(guī)等方面,。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解,。

在今年的人口和計劃生育紀檢監(jiān)察信訪工作中，我們嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事,，堅持依法行政,，照章辦事,，維護信訪工作的正常秩序,。

對舉報的問題做到了一是對當(dāng)事人信息保密和對信訪人回復(fù);二是及時調(diào)查核實;三是積極提出處理意見，督促及時處理,。這樣,，使信訪舉報人感受到黨和政府的嚴肅認真、辦事公道,，又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，指導(dǎo)工作方法的改進，讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理,，達到教育本人和宣傳群眾的目的,。同時，我們還十分注意對信訪舉報人講策略,、好態(tài)度,、盡耐心、求和諧,?；咀龅搅藖碛行δ?，走有送聲。

凡到局機關(guān)上訪的人都會被遞上一杯茶,、讓給一張凳,、促使傾述意見徹底反映問題客觀，使信訪質(zhì)量逐步提高,。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,，通過這些細微做法溫暖來訪者和舉報人的心。一年來,，沒有一個來訪者怒氣而走,，沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故。

元旦春節(jié),，兩大會議期間和國慶及xx大召開的時候,，我局都根據(jù)全區(qū)人口和計劃生育工作的形勢及信訪工作的特點專門制發(fā)了文件，提出要求,，強化措施,，杜絕事故，保證正常工作秩序,。

全區(qū)還利用計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,，開設(shè)紀檢監(jiān)察信訪工作專題講座，提高計生系統(tǒng)人員對工作的認識,，并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,，作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容。局里還完成了“計生紀檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿,，積極探索新時期人口和計劃生育信訪工作的特點和工作方法,。

雖然今年人口和計劃生育的紀檢監(jiān)察信訪工作有些進步，但離組織的要求還存在一些差距,。檢查起來,，一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機制還有待摸索;三是如何挖掘信息，促進計生工作開展也待進一步研究,。

通過總結(jié),，我們決心發(fā)揚成績，克服不足,，加強學(xué)習(xí),，努力工作，為今后的人口和計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻,。在今后的工作中,，我們將以進一步貫徹落實市委、市政府有關(guān)文件為契機,，進一步加強領(lǐng)導(dǎo),，強化責(zé)任,，夯實基礎(chǔ)，完善措施,，努力把我縣信訪工作推上一個新的臺階,。

同時對群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對自己的親屬,、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時,，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑,，也是檢驗工作成效的重要途徑之一。要抓好人口和計劃生育工作必須堅持不懈地抓好計劃生育系統(tǒng)的紀檢監(jiān)察信訪工作,，通過信訪工作的開展,，密切聯(lián)系廣大群眾，踐行“”重要思想,，全心全意為人民服務(wù),，為構(gòu)建和諧做貢獻。現(xiàn)在對我縣一年來的工作總結(jié)如下：

一年來,，我區(qū)計劃生育紀檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),，舉報類(次)，咨詢類8(次),。問題相對集中反映的是獨生子女父母獎勵金落實,、群眾超生,、放松管理,、基層干部違規(guī)等方面。咨詢中主要反映出來的是對政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解,。

紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀檢信訪室個人總結(jié)篇二

一,、2021年工作總結(jié)

2021年，信訪室按照***紀委五次***,、省紀委七次***的部署和要求,，堅守監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法第一個關(guān)口、第一道程序的職能定位,，努力在服務(wù)群眾,、服務(wù)監(jiān)督,、服務(wù)決策上下功夫，持續(xù)推動信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展,。

（二）深化信訪綜合分析研判,。堅持集體研究，全員參與,，組織召開分析例會xx次,。從標注重點目錄、規(guī)范問題分類,、素材積累等基礎(chǔ)工作做起,，建立信訪綜合分析機制，每季度向常委會報告信訪舉報情況,，全年形成專題分析xx篇,。向巡察辦、黨風(fēng)室,、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次,；堅持每季度向委主要領(lǐng)導(dǎo)、每月向案管室提供縣管干部問題線索,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和監(jiān)督執(zhí)紀提供參考,。

（三）全力做好來訪接待工作。從嚴密接訪流程,、規(guī)范接待用語,、完善防疫措施等細節(jié)嚴起，不斷強化標準意識,。實行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時門口”導(dǎo)訪勸返”工作模式,，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度，減少群眾候等時間,，展示窗口良好形象,。全年接待來訪群眾xx人次，勸訪xx批次,，實現(xiàn)零投訴,。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，與^v^,、公安局建立協(xié)作機制,，及時穩(wěn)妥處置異常訪xx批次，做到安全無事故,。

（四）合力推進平臺建設(shè),。對標對表***、省紀委監(jiān)委部署方案和建設(shè)要求,，會同,、配合信息技術(shù)保障室等部門,，印發(fā)《xx縣紀檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報平臺推廣部署工作落實方案》《xx縣紀委監(jiān)委檢舉舉報平臺處置子平臺運行管理辦法（試行）》，制定相關(guān)子平臺部署方案和管理辦法xx項,；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓(xùn),；下發(fā)通知、應(yīng)用提示,、進度匯總,、情況報告xx余 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看次。截至目前,，公號：辦公室秘書材料范文平臺xx項建設(shè)任務(wù)已全部完成,。總體進度符合***紀委國家監(jiān)委和省紀委《方案》要求,。

（六）全面加強隊伍建設(shè),。強化黨建引領(lǐng)，堅持支部黨建,、信訪分析,、來訪接待”三例會制度”和”固定學(xué)習(xí)日”活動，推進黨建與業(yè)務(wù)工作深度整合,。緊跟紀檢監(jiān)察體制改革變化,，對接紀法銜接要求，組織全室學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī),，開辦”微課堂”，xx名同志作為主講人分享學(xué)習(xí)心得,，在深度交流中實現(xiàn)共同提升,。

2021年，我室工作雖然取得一定成績,，但仍然存在四個方面問題：一是精準受理還有差距,。精準發(fā)現(xiàn)問題能力不強，信訪舉報初始研判標準還不高,，問題分類,、線索拆分、分流轉(zhuǎn)辦質(zhì)效仍需提升,。二是綜合分析質(zhì)效不高,。分析模式相對固化、不夠靈活,，全員分析、主動分析意識不強,，服務(wù)監(jiān)督和服務(wù)決策的成果不多,。三是檢查督辦力度不夠,。實踐中存在檢查頻次低、交辦數(shù)量少,、督辦能力弱,、辦理時間長等問題。四是平臺應(yīng)用能力不強,。系統(tǒng)運用大部分處于初始階段,，對系統(tǒng)功能的深度應(yīng)用不夠，應(yīng)用率明顯低于聯(lián)通率和部署率,，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實現(xiàn)閉環(huán),。

二、2022年工作計劃

2022年,，信訪室工作總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，認真落實******紀委***、省紀委十屆***部署,，增強”四個意識”,、堅定”四個自信”、做到”兩個維護”,，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念,，積極服務(wù)并深度融入新發(fā)展格局,，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以”五抓五服務(wù)”為主線,，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴治黨中的基礎(chǔ)性作用和信訪監(jiān)督作用,，推動全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的^v^勝利召開,。

（一）抓受理辦理,，服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法

提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力,、政治執(zhí)行力,，把強化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實到處理檢舉控告工作全過程各方面。認真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況,，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署,、重大戰(zhàn)略舉措落實情況，貫徹落實黨的***五中***和省紀委十屆***精神情況,，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責(zé)使命情況的檢舉控告,，為開展監(jiān)督檢查、審查調(diào)查工作提供有力支撐，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用,。緊盯”關(guān)鍵少數(shù)”,，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點檢舉控告清單,，為強化”關(guān)鍵少數(shù)”政治監(jiān)督提供精準信息服務(wù),。

全面規(guī)范受理辦理工作，扎實做好檢舉控告徑送,、移送,、轉(zhuǎn)送工作。嚴格落實涉及縣管干部問題線索類舉報流轉(zhuǎn)可查詢,、可追溯的反饋機制,，實現(xiàn)檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理。健全疑難復(fù)雜信訪舉報件集體研判機制,，準確運用紀法”兩把尺子”,，精準識別區(qū)分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外事項，精準研判,、有效剔除重復(fù)檢舉控告,、掛牌、無實質(zhì)內(nèi)容等非問題線索類信訪舉報件,。

加大檢舉控告交辦督辦力度,，深化交辦督辦結(jié)果運用，分析典型案例,、提出監(jiān)察建議,、推動問題整改，切實增強”交”的權(quán)威,、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢,、落實”辦”的責(zé)任。加大日常督查力度,，強化重點件發(fā)函督查,，緊盯信訪件日常受理情況，健全轉(zhuǎn)送件辦理情況監(jiān)督檢查機制,，對轉(zhuǎn)送件的簽收補錄,、分流轉(zhuǎn)辦情況進行常態(tài)化督查，并將督查結(jié)果定期進行通報,，督促各級紀檢監(jiān)察機關(guān)嚴格落實首辦責(zé)任制,。

（二）抓綜合分析，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策

堅持黨***決策部署和省市縣委工作要求到哪里,、政治監(jiān)督就跟進到哪里,、信訪舉報綜合分析就服務(wù)到哪里，及時跟進各級要求，把準分析方向,，突出分析重點,，優(yōu)化分析格局,，加強與監(jiān)督檢查,、審查調(diào)查、巡察等情況的聯(lián)系印證,，充分發(fā)揮政治生態(tài)”晴雨表”作用,。進一步完善”周、月,、季,、年”綜合分析制度，深入分析信訪舉報整體態(tài)勢和基本特點,，探索剖析問題和表象背后的體制性機制性政策性問題,，使分析更有深度和參考價值。針對信訪舉報中的情況和問題,，結(jié)合紀檢監(jiān)察機關(guān)職能職責(zé),，提出有針對性和可操作性的對策建議，不斷提升分析質(zhì)量,。

圍繞鎮(zhèn)街,、部門、政法系統(tǒng)等重點部門,、重點領(lǐng)域開展專題分析,，準確反映地域特點和群眾反映的熱點難點問題，深入分析部門（單位）政治生態(tài),，做到精準”畫像”,。對反映的典型性、普遍性,、苗頭性問題,，及時提出有針對性的工作建議，有效發(fā)揮信訪舉報權(quán)力運行”觀察哨”作用,，做好信息素材日常積累和定期梳理工作,，把握”時”“度”“效”。

圍繞信訪舉報分析發(fā)現(xiàn)的新情況新問題,，加強與黨風(fēng),、案管和相關(guān)紀檢監(jiān)察室等部門進行會商，向上及時向上級紀委和縣紀委常委會報告信訪舉報,、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點難點問題,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；向下及時將信訪舉報反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機構(gòu)，促進主體責(zé)任,、監(jiān)督責(zé)任同向發(fā)力,，推動群眾反映強烈的問題依規(guī)依紀依法處置到位，壓緊壓實管黨治黨政治責(zé)任,。

（三）抓深化”四訪”,，服務(wù)廣大人民群眾

深入實地督導(dǎo)，推進落實開門接訪標準化,、全員接訪規(guī)范化,、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化,，推動監(jiān)督下沉,、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時,，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾”連心橋”作用,。加強部門協(xié)同協(xié)作，積極推進紀委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設(shè)置,、管理接訪場所,，為群眾提供”一站式”服務(wù)，保證群眾來訪”只進一扇門”,。按照”先軟化,、后轉(zhuǎn)化”要求，扎實做好群眾來訪接待工作,，做到初次來訪舉報及時受理到位,、訴求無理及時解釋到位、業(yè)務(wù)外問題及時引導(dǎo)到位,，讓群眾感到有溫度,、有收獲。

聚焦教育醫(yī)療,、養(yǎng)老社保,、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn),、食品藥品安全,、執(zhí)法司法等重點領(lǐng)域，推動對難題積案”存量”和”增量”進行再起底,、再排查,，持續(xù)深入開展”找差距、抓落實,、解難題,、化積案”工作,，扎實落實信訪聯(lián)席辦移交紀檢監(jiān)察機關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重復(fù)信訪、信訪積案化解工作,，推動突破”難,、硬、重,、新”工作行動落地見效,。著力補短板、強弱項,，持續(xù)防范和整治信訪舉報工作中的形式主義,、官僚主義問題,，堅決防止死灰復(fù)燃,、卷土重來；著力解決群眾的操心事,、煩心事,、揪心事，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),。

聚焦群眾進京到省重復(fù)越級訪檢舉控告,，會同政策法規(guī)、紀檢監(jiān)察,、案件審理等部門,，對下級辦信質(zhì)量進行現(xiàn)場聯(lián)合會審，不斷細化,、實化工作要求,，壓緊壓實基層辦信責(zé)任。

（四）抓信訪保障,，服務(wù)社會和諧穩(wěn)定

認真部署全國”兩會”,、^v^召開、省”兩會”和***紀委***,、省紀委***等重要時間節(jié)點期間的信訪舉報保障工作,，加強重點人員和重點問題風(fēng)險隱患清單的動態(tài)跟蹤管理，扎實做好”雙交辦”工作,，督促落實屬地責(zé)任和化解穩(wěn)控措施,，確保做到”三個不發(fā)生”，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

健全信訪舉報應(yīng)急處置預(yù)案,，強化與信訪、公安,、衛(wèi)健等部門工作聯(lián)動,，并常態(tài)化開展實戰(zhàn)演練,，有效提高應(yīng)急處突能力。密切關(guān)注信訪揚言等突發(fā)情況,，并采取有效措施及時處置到位,。充分發(fā)揮舉報電話時效性強的優(yōu)勢，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件,。

紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀檢信訪室個人總結(jié)篇三

ⅹⅹ鄉(xiāng)上半年紀委信訪工作匯報

縣紀委：

一,、信訪苗頭排查化解及信息員扎實開展工作。

鄉(xiāng)設(shè)立紀檢信訪接待室,，面向全社會公布舉報電話及舉報信箱,，各村村委會設(shè)立紀檢信訪接待站，明確村支部書記,、村委會主任或監(jiān)督委員會主任擔(dān)任紀檢信訪信息員,，做好矛盾糾紛排查工作。鄉(xiāng)紀委對信息員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，統(tǒng)一信訪登記表冊,，規(guī)范信訪辦理程序，落實信訪責(zé)任機制,，積極完善三級紀檢信訪聯(lián)動機制,。

（二）在解決群眾實際問題上下功夫，強化信訪五項機制的落實,，確保各種信訪矛盾化解在初始階段,。

我們以制度建設(shè)加快依法信訪進程，建立健全長效信訪責(zé)任機制,，其中包括完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,，增加接待領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)和次數(shù)；建立信訪首問責(zé)任制,，確保信訪人反映的問題及時有效得到解決,，不被推來推去；完善聯(lián)席會議制度,，明確責(zé)任,，研究對策，進行協(xié)調(diào)運作和有效處置,；完善定期的排查制度,，堅持矛盾月排查制度，及時掌握每一階段的信訪隱患情況,，及時上報,，并制定預(yù)案，研究對策,，穩(wěn)定局勢,，預(yù)防越級上訪的發(fā)生,；完善責(zé)任追究制度，對信訪工作被動,，信訪問題處理不利,，引發(fā)群眾越級上訪的單位、行政村,，給予通報批評,。通過全面加強制度建設(shè)，達到依法規(guī)范,，科學(xué)長效的信訪工作目標,。

（三）加強依法信訪的宣傳工作力度，規(guī)范信訪行為,。堅持以法治為手段規(guī)范行政行為,，實現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化和合法化,。全面推進政務(wù)公開,、財務(wù)公開等制度，增強工作透明度,，擴大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，盡力取得群眾對改革和發(fā)展政策的認同,，事關(guān)群眾切身利益的政策和工作都做到公開透明,。同時，我們將大力開展《信訪條例》以及相關(guān)政策法律法規(guī)的宣傳,，引導(dǎo)群眾合法有序地行使信訪權(quán)利,，增強依法辦事意識，使他們依法按程序表達自己的要求,。另外,，對一些長期無理纏訪，干擾機關(guān)正常工作的違法上訪人員,，進行教育疏導(dǎo)和適時依法處理,，從而促進我區(qū)紀檢信訪工作再上一個新臺階。

二群眾赴中省紀委案件辦理及穩(wěn)控情況

上半年以來共接到群眾來訪10起,，辦理起,。其中中訪1起，省訪案件3起,，縣訪3,，自立案件3起。

1,、中訪1起,。楊伙村案件已經(jīng)結(jié)案,。上訪人得到穩(wěn)控。

2,、省訪3起,，分別是岳洼，清泉兩村已經(jīng)查結(jié),，上訪人情緒穩(wěn)定,，尚崗村案件正在查處中。

3,，縣訪3起,。門伙，石廟灣,，賀坡縣紀委在查處中,，門伙，石廟灣讓訪人情緒可控,；賀坡因為兩派分爭嚴重工作量還很大,，但上訪人相對可控。

4,、自立案件3起,。東溝村，申門鋪已經(jīng)查辦,，上訪人情緒穩(wěn)定,，嚴灣屬半遷村因原干部有的遷出不配合，任在查辦中,。

三,、十八大前信訪穩(wěn)定工作打算

（一）進一步加大隱患排查力度。開展全方位,、地毯式,、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查，做到面面俱到,，不漏人不漏事,，不留死角，特別是對信訪重點領(lǐng)域,、重點問題,、重點人和信訪積案，重點排查,，逐一梳理,，深入分析，登記造冊,，建立臺賬,，落實領(lǐng)導(dǎo)包案,。

（二）堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪長效機制,，進一步暢通訴求管道,。堅持每天安排一名班子成員接訪，同時結(jié)合實際,，開展重點約訪,、帶案下訪、排查走訪等多種形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪活動,，最大限度地暢通信訪渠道,，化解矛盾，穩(wěn)控信訪人,。

（三）落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。對排查出來的重點信訪隱患，全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案,，履行“六包”責(zé)任,，包接訪、包協(xié)調(diào),、包督辦,、包落實、包穩(wěn)控,、包勸返,。

ⅹⅹ鄉(xiāng)紀委

紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀檢信訪室個人總結(jié)篇四

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作,。九是切實加強對發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查、查責(zé)任村主管和分管人員對群眾反映問題是否已接待,、查是否已認真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報,。

為努力做好新時期的信訪工作,，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機制》,，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》,、《信訪“回訪”工作制度》，增強信訪工作透明度,，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制,、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制,、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪,，對上訪群眾進行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法,、有序上訪，客觀公正地反映問題,。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作,，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化,、法制化,。

組織鄉(xiāng),、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)^v^理論,、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論,、黨的xx大會議精神。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)^v^中央,、^v^《關(guān)于進一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信,、接訪、督辦,、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識,。

為使廣大群眾更深的了解《^v^中央^v^關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》,、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法,、逐級,、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”,。7月份,，借助計劃生育集中宣傳教育活動,，發(fā)放宣傳品達800余份,。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。

結(jié)合婦女“三.九”節(jié)、“”協(xié)會日等活動，與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育,。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時,，有義務(wù)進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題,。

同時對群眾提出不合情,、不合理、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對群眾進行解釋,，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對自己的親屬,、親戚,、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時,，專干要及時向鄉(xiāng)計生辦報告,，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀檢信訪室個人總結(jié)篇五

紀委信訪室工作職責(zé)

篇1：信訪工作崗位職責(zé)

信訪工作崗位職責(zé)

（一）信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1,、負責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計劃,，并組織實施，對轄區(qū)內(nèi)的信訪工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

2,、定期聽取信訪工作人員的工作匯報，預(yù)測排查,、分析研究轄區(qū)內(nèi)的信訪舉報動態(tài),。

3、調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,，及時反映信訪舉報的重要信息,，研究解決重大信訪案件。

5,、負責(zé)組織協(xié)調(diào),、指導(dǎo)督查轄區(qū)內(nèi)信訪舉報的受理、辦理和落實,。

6,、承辦上級黨委、政府,、紀委交辦的信訪件和其他事項,，并按要求上報。

7,、督辦,、催辦轉(zhuǎn)交下級紀委或其他部門承辦的控告、申訴案件和其他重要信訪問題,，及時跟蹤反饋,，并按要求審核,、上報。

8,、總結(jié)信訪工作經(jīng)驗,，綜合分析轄區(qū)內(nèi)信訪舉報工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,，研究改進推動和加強基層信訪舉報的具體措施及意見。

（二）信訪室工作職責(zé)

1,、堅持黨的基本路線,，認真貫徹執(zhí)行《中國^v^紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機關(guān)舉報工作辦法》，認真履行聯(lián)系溝通,，信息反饋,，監(jiān)督保障，協(xié)調(diào)疏導(dǎo)四項職能,，為祿豐經(jīng)濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定服務(wù)。

2,、受理對轄區(qū)內(nèi)的黨組織,、黨員、行政監(jiān)察對象的信訪舉報,，受理違紀人員不服紀律處分的申訴,。

3、按干管權(quán)限和分級負責(zé)的原則,，建立健全信訪舉?工作制度,；對基層紀檢監(jiān)察機關(guān)的控告和申訴工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，搞好信訪初查。

5,、做好信訪接待,、登記、傳遞,、自傞,、轉(zhuǎn)辦、督辦,、協(xié)辦,、年終總結(jié)、報表,、立卷歸檔等工作,。

6,、分析綜合情況，寫出信訪動態(tài),、簡報和帶傾向性,、苗頭性的信訪信息供領(lǐng)導(dǎo)參考。按照《預(yù)測排查制度》規(guī)定,，搞好排 查分析,，綜合上報領(lǐng)導(dǎo)。

7,、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，璏導(dǎo)上訪箤眾，維護正常的工作磩序,，社會秩序

8,、完成縣紀委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（三）信訪工作人員職責(zé)

1,、處理群眾來信和接待來訪,，受理檢舉、控告和申訴,。

2,、及時向常委會或分管領(lǐng)叼匯報檢舉、控告,、申訴的情況和問題,。

3、承辦上級紀委或領(lǐng)宼交辦的檢舉,、控告,、申訴和其?事項，對重要信訪件進行了解核實或初?,，經(jīng)過篩選向有關(guān)室或部門提供案源,。

4、按“分級負責(zé),，歸口辦理”原則,，向有關(guān)室移送和向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委、縣屬各聄能部門,、黨組織（紀檢部門）交辦檢舉,、控告和申訴，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于紀檢機關(guān)職褣范圍的信訪問題,。

5,、了解信訪動態(tài)，調(diào)查研究控告申訴工作情況,，對轄區(qū)內(nèi)的控偊,、由訴工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。6、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，疏導(dǎo)上訪群眾,，維護正常的工作秩序和社會秩序。

南充市高坪區(qū)萬家小學(xué)

篇2：中央紀委^v^最新組織機構(gòu)與職責(zé)

中央紀委^v^最新組織機構(gòu)及職責(zé)簡介

中央紀委^v^機關(guān)內(nèi)設(shè)27個職能部門,，具體為：辦公廳,、組織部、宣傳部,、研究室,、法規(guī)室、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室（^v^糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室）,、信訪室、中央巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、案件監(jiān)督管理室,、第一紀檢監(jiān)察室至第十二紀檢監(jiān)察室,、案件審理室,、紀檢監(jiān)察干部監(jiān)督室、國際合作局（國家預(yù)防腐敗局辦公室）,、機關(guān)事務(wù)管理局,、機關(guān)黨委,、離退休干部局。

此外,，還設(shè)有中國監(jiān)察雜志社,、中國紀檢監(jiān)察報社、中國方正出版社,、電化教育中心,、機關(guān)綜合服務(wù)中心、信息中心,、中國紀檢監(jiān)察學(xué)院,、北戴河培訓(xùn)中心、廉政理論研究中心等直屬單位,。

中央紀委,、^v^派駐紀檢監(jiān)察機構(gòu)53個。

內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職責(zé)簡介

辦公廳：負責(zé)處理機關(guān)日常事務(wù),，籌備組織重要會議,、活動；組織起草委部有關(guān)文件文稿,；督促檢查有關(guān)工作部署的落實情況,；負責(zé)機關(guān)對外聯(lián)絡(luò)工作等,。

組織部：負責(zé)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和組織建設(shè)的綜合規(guī)劃,、政策研究和制度建設(shè),；按照干部管理權(quán)限承辦有關(guān)干部人事工作；負責(zé)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作等,。

紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀檢信訪室個人總結(jié)篇六

紀委信訪室工作匯報

【篇1：街道紀檢監(jiān)察信訪舉報工作情況匯報】

**街道

紀檢監(jiān)察信訪舉報工作情況匯報

2011年,，**街道紀工委在縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞“改革、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局,，重點抓黨員、干部廉潔自律,、違法違紀案件查處,、惠民資金使用管理，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變等項工作,，及時排查不安定因素,，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,，促進社會穩(wěn)定,，為全街道的經(jīng)濟快速發(fā)展，提供了有力的政治保證?，F(xiàn)將2011年我街道的紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)匯報如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，目標管理更加有力,。

街道紀工委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,，周密部署，精心組織,，狠抓落實,。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步完善了街道紀檢監(jiān)察信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了街道黨工委書記負總責(zé),，紀工委書記，副書記牽頭,，分管領(lǐng)導(dǎo)參加,，紀工委委員具體承辦的信訪舉報工作格局。二是加強隊伍建設(shè)。2011年初,，因新成立的**街道人員發(fā)生了變動,，街道黨工委及時研究向上級組織紀檢部門推薦紀工委委員名單，經(jīng)縣委組織部和縣紀委考核考察,，確定了5名紀工委委員,，為紀檢監(jiān)察信訪舉報工作充實了力量。三是強化目標管理,。把紀檢監(jiān)察信訪舉報工作納入了全街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系,，實行了目標管理，考核結(jié)果與各科室,、村（社區(qū)）年終目標考核獎懲掛鉤,。

二、加強辦案措施,，工作成效更加明顯,。

2011年，街道紀工委按照“事事有人管,，件件有回音”的要求,，認真抓好每一個信訪舉報件的查處工作，做到有案必接,，有案必查，違紀必究,。一是抓案源,，在拓寬案件線索上下功夫。利用信訪主渠道作用篩選案件線索,，細查深挖擴大案件線索,；并加強與公安、審計等部門的溝通聯(lián)系,，加大查案線索范圍,。二是抓機制，在制度落實上下功夫,。實行街道黨政班子領(lǐng)導(dǎo)包片,、機關(guān)干部包村責(zé)任制，對一些群眾反映強烈的黨員干部違規(guī)違紀問題,，包村領(lǐng)導(dǎo),、包村干部積極配合街道紀工委開展調(diào)查工作。三是抓領(lǐng)導(dǎo),，在組織協(xié)調(diào)上下功夫,。在案件查辦工作中，努力爭取街道黨工委、辦事處對案件檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持,，同時積極取得縣紀委在業(yè)務(wù)上的支持,，在辦案方法上給予全面的指導(dǎo)和幫助。四是抓進度,，在辦案質(zhì)量上下功夫,。街道紀工委堅持把查辦案件作為頭等大事來抓，接到案件后及時著手調(diào)查并處理,，以維護社會穩(wěn)定,。

2011年，街道紀工委共收到信訪案件7起,，結(jié)案7起,。其中反映農(nóng)村基層干部作風(fēng)問題3起，農(nóng)村基層干部經(jīng)濟問題2起,，其他問題2起,。針對信訪舉報的問題，街道紀工委本著對黨組織負責(zé),，對群眾負責(zé),，對當(dāng)事人負責(zé)的態(tài)度，對每起案件都進行了直接調(diào)查處理和回復(fù),，直接查辦率達到了100％,，辦結(jié)率、結(jié)案率和署實名信件反饋率都達到100％,。通過對信訪舉報件的查處,，不僅為我們辦理案件提供了線索，還有效解決了一批群眾關(guān)注的社會熱點問題,，維護了社會穩(wěn)定,。

三、加強“真情”走訪,，調(diào)處糾紛更加有效,。

**街道紀工委干部在開展“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”大下訪活動中,，采取隨戶走訪與重點走訪相結(jié)合的方式進村入戶了解群眾的心聲和急需解決的問題,，每位紀工委干部都堅持換位思考和“有訪必接，有問必答,，有疑必釋,，有難必解”的原則，主動與群眾以心換心,，交心談心打成一片,，切實為群眾排憂解難,，營造良好的情感環(huán)境。去年,，因黛山大道建設(shè),，在征地中出現(xiàn)了種種矛盾糾紛，**街道**村的村民阻工長達3個月之久,，部分群眾情緒十分激動,，揚言要阻工到底，針對這種情況,，街道紀工委干部對阻工的村民進行了重點走訪,，動以真情，耐心宣傳解釋,，了解群眾訴求,，征求群眾意見，及時化解了一個又一個的矛盾糾紛,，為街道社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了必要的保障,。去年，街道紀工委干部共下訪283次,，走訪652人,，解決民生問題250件，其他問題24件,，解決群眾疑難問題及幫扶資金共計投入萬元,。