當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個(gè)人總結(jié)篇一

一年來,，我區(qū)計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次),，舉報(bào)類(次)，咨詢類8(次),。問題相對(duì)集中反映的是獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí)、群眾超生,、放松管理,、基層干部違規(guī)等方面,。咨詢中主要反映出來的是對(duì)政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解,。

在今年的人口和計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作中，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事，堅(jiān)持依法行政,，照章辦事，維護(hù)信訪工作的正常秩序,。

對(duì)舉報(bào)的問題做到了一是對(duì)當(dāng)事人信息保密和對(duì)信訪人回復(fù);二是及時(shí)調(diào)查核實(shí);三是積極提出處理意見，督促及時(shí)處理,。這樣，使信訪舉報(bào)人感受到黨和政府的嚴(yán)肅認(rèn)真,、辦事公道,，又從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，指導(dǎo)工作方法的改進(jìn)，讓違規(guī)觸法人員受到應(yīng)有處理,，達(dá)到教育本人和宣傳群眾的目的。同時(shí),，我們還十分注意對(duì)信訪舉報(bào)人講策略、好態(tài)度,、盡耐心,、求和諧,。基本做到了來有笑臉,，走有送聲。

凡到局機(jī)關(guān)上訪的人都會(huì)被遞上一杯茶,、讓給一張凳、促使傾述意見徹底反映問題客觀,，使信訪質(zhì)量逐步提高,。局信訪室還專門備有雨傘供來訪者取用,，通過這些細(xì)微做法溫暖來訪者和舉報(bào)人的心,。一年來,，沒有一個(gè)來訪者怒氣而走，沒有一起處置不當(dāng)誘發(fā)的信訪事故,。

元旦春節(jié)，兩大會(huì)議期間和國慶及xx大召開的時(shí)候,，我局都根據(jù)全區(qū)人口和計(jì)劃生育工作的形勢(shì)及信訪工作的特點(diǎn)專門制發(fā)了文件，提出要求,，強(qiáng)化措施,，杜絕事故,，保證正常工作秩序。

全區(qū)還利用計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),，開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作專題講座，提高計(jì)生系統(tǒng)人員對(duì)工作的認(rèn)識(shí),，并提倡撰寫信訪工作調(diào)研文章,，作為業(yè)務(wù)考核加分內(nèi)容,。局里還完成了“計(jì)生紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作初探”的撰稿，積極探索新時(shí)期人口和計(jì)劃生育信訪工作的特點(diǎn)和工作方法,。

雖然今年人口和計(jì)劃生育的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作有些進(jìn)步,，但離組織的要求還存在一些差距。檢查起來,，一是如何科學(xué)量化考核辦法有待探討;二是如何建立督促檢查機(jī)制還有待摸索;三是如何挖掘信息,，促進(jìn)計(jì)生工作開展也待進(jìn)一步研究,。

通過總結(jié)，我們決心發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作，為今后的人口和計(jì)劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在今后的工作中，我們將以進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委,、市政府有關(guān)文件為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ),，完善措施，努力把我縣信訪工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,。

同時(shí)對(duì)群眾提出不合情、不合理,、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育,。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí),，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑，也是檢驗(yàn)工作成效的重要途徑之一,。要抓好人口和計(jì)劃生育工作必須堅(jiān)持不懈地抓好計(jì)劃生育系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，通過信訪工作的開展,，密切聯(lián)系廣大群眾，踐行“”重要思想,，全心全意為人民服務(wù),，為構(gòu)建和諧做貢獻(xiàn)。現(xiàn)在對(duì)我縣一年來的工作總結(jié)如下：

一年來,，我區(qū)計(jì)劃生育紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作共收到求決類2(次)，舉報(bào)類(次),，咨詢類8(次)。問題相對(duì)集中反映的是獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金落實(shí),、群眾超生、放松管理,、基層干部違規(guī)等方面,。咨詢中主要反映出來的是對(duì)政策不清楚和節(jié)育措施優(yōu)劣情況的不了解,。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個(gè)人總結(jié)篇二

一、2021年工作總結(jié)

2021年,，信訪室按照***紀(jì)委五次***,、省紀(jì)委七次***的部署和要求,，堅(jiān)守監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法第一個(gè)關(guān)口,、第一道程序的職能定位，努力在服務(wù)群眾,、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)決策上下功夫,，持續(xù)推動(dòng)信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展。

（二）深化信訪綜合分析研判,。堅(jiān)持集體研究,，全員參與,，組織召開分析例會(huì)xx次。從標(biāo)注重點(diǎn)目錄,、規(guī)范問題分類,、素材積累等基礎(chǔ)工作做起,，建立信訪綜合分析機(jī)制，每季度向常委會(huì)報(bào)告信訪舉報(bào)情況,，全年形成專題分析xx篇,。向巡察辦、黨風(fēng)室,、監(jiān)督檢查室提供綜合信息xx余批次,；堅(jiān)持每季度向委主要領(lǐng)導(dǎo),、每月向案管室提供縣管干部問題線索，為領(lǐng)導(dǎo)決策和監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供參考,。

（三）全力做好來訪接待工作。從嚴(yán)密接訪流程,、規(guī)范接待用語、完善防疫措施等細(xì)節(jié)嚴(yán)起,，不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),。實(shí)行”全員接訪”“輪流化訪”和上午提前1小時(shí)門口”導(dǎo)訪勸返”工作模式,，建立來訪接待”四心工作法”和業(yè)外訪”四告知”制度，減少群眾候等時(shí)間,，展示窗口良好形象。全年接待來訪群眾xx人次,，勸訪xx批次，實(shí)現(xiàn)零投訴,。制定《疫情常態(tài)化來訪接待工作方案》《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,，與^v^,、公安局建立協(xié)作機(jī)制，及時(shí)穩(wěn)妥處置異常訪xx批次,，做到安全無事故,。

（四）合力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),。對(duì)標(biāo)對(duì)表***、省紀(jì)委監(jiān)委部署方案和建設(shè)要求,，會(huì)同、配合信息技術(shù)保障室等部門,，印發(fā)《xx縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)檢舉舉報(bào)平臺(tái)推廣部署工作落實(shí)方案》《xx縣紀(jì)委監(jiān)委檢舉舉報(bào)平臺(tái)處置子平臺(tái)運(yùn)行管理辦法（試行）》,，制定相關(guān)子平臺(tái)部署方案和管理辦法xx項(xiàng),；先后完成xx人次系統(tǒng)操作培訓(xùn)；下發(fā)通知,、應(yīng)用提示、進(jìn)度匯總,、情況報(bào)告xx余 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看次。截至目前,，公號(hào)：辦公室秘書材料范文平臺(tái)xx項(xiàng)建設(shè)任務(wù)已全部完成,?？傮w進(jìn)度符合***紀(jì)委國家監(jiān)委和省紀(jì)委《方案》要求。

（六）全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持支部黨建,、信訪分析、來訪接待”三例會(huì)制度”和”固定學(xué)習(xí)日”活動(dòng),，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度整合,。緊跟紀(jì)檢監(jiān)察體制改革變化,，對(duì)接紀(jì)法銜接要求，組織全室學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)法規(guī)，開辦”微課堂”,，xx名同志作為主講人分享學(xué)習(xí)心得，在深度交流中實(shí)現(xiàn)共同提升,。

2021年，我室工作雖然取得一定成績(jī),，但仍然存在四個(gè)方面問題：一是精準(zhǔn)受理還有差距,。精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題能力不強(qiáng),，信訪舉報(bào)初始研判標(biāo)準(zhǔn)還不高，問題分類,、線索拆分、分流轉(zhuǎn)辦質(zhì)效仍需提升,。二是綜合分析質(zhì)效不高。分析模式相對(duì)固化,、不夠靈活，全員分析,、主動(dòng)分析意識(shí)不強(qiáng),，服務(wù)監(jiān)督和服務(wù)決策的成果不多,。三是檢查督辦力度不夠。實(shí)踐中存在檢查頻次低,、交辦數(shù)量少,、督辦能力弱、辦理時(shí)間長(zhǎng)等問題。四是平臺(tái)應(yīng)用能力不強(qiáng),。系統(tǒng)運(yùn)用大部分處于初始階段，對(duì)系統(tǒng)功能的深度應(yīng)用不夠,，應(yīng)用率明顯低于聯(lián)通率和部署率，檢舉控告件全流程線上辦理還未真正實(shí)現(xiàn)閉環(huán),。

二、2022年工作計(jì)劃

2022年,，信訪室工作總體要求是：以******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)******紀(jì)委***,、省紀(jì)委十屆***部署，增強(qiáng)”四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定”四個(gè)自信”、做到”兩個(gè)維護(hù)”,，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，立足新發(fā)展階段,，貫徹新發(fā)展理念,，積極服務(wù)并深度融入新發(fā)展格局,，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以”五抓五服務(wù)”為主線,，充分發(fā)揮處理檢舉控告在全面從嚴(yán)治黨中的基礎(chǔ)性作用和信訪監(jiān)督作用，推動(dòng)全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展,，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的^v^勝利召開。

（一）抓受理辦理,，服務(wù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法

提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力,、政治執(zhí)行力,，把強(qiáng)化政治監(jiān)督和突出”見人見事見效”要求落實(shí)到處理檢舉控告工作全過程各方面。認(rèn)真受理辦理涉及黨章黨規(guī)黨紀(jì)和憲法法律法規(guī)執(zhí)行情況,，************重要講話重要指示批示精神和黨***重大決策部署、重大戰(zhàn)略舉措落實(shí)情況,，貫徹落實(shí)黨的***五中***和省紀(jì)委十屆***精神情況,，以及各鎮(zhèn)街各部門履行職責(zé)使命情況的檢舉控告,，為開展監(jiān)督檢查、審查調(diào)查工作提供有力支撐,，充分發(fā)揮問題線索”主渠道”作用。緊盯”關(guān)鍵少數(shù)”,，定期梳理排查涉及縣管干部特別是”一把手”問題的檢舉控告，有效建立起重點(diǎn)檢舉控告清單,，為強(qiáng)化”關(guān)鍵少數(shù)”政治監(jiān)督提供精準(zhǔn)信息服務(wù),。

全面規(guī)范受理辦理工作,，扎實(shí)做好檢舉控告徑送,、移送、轉(zhuǎn)送工作,。嚴(yán)格落實(shí)涉及縣管干部問題線索類舉報(bào)流轉(zhuǎn)可查詢、可追溯的反饋機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)檢舉控告處理工作全流程閉環(huán)管理,。健全疑難復(fù)雜信訪舉報(bào)件集體研判機(jī)制,，準(zhǔn)確運(yùn)用紀(jì)法”兩把尺子”，精準(zhǔn)識(shí)別區(qū)分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外事項(xiàng),，精準(zhǔn)研判、有效剔除重復(fù)檢舉控告,、掛牌、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容等非問題線索類信訪舉報(bào)件。

加大檢舉控告交辦督辦力度,，深化交辦督辦結(jié)果運(yùn)用,，分析典型案例,、提出監(jiān)察建議、推動(dòng)問題整改,，切實(shí)增強(qiáng)”交”的權(quán)威、發(fā)揮”督”的優(yōu)勢(shì),、落實(shí)”辦”的責(zé)任。加大日常督查力度,，強(qiáng)化重點(diǎn)件發(fā)函督查，緊盯信訪件日常受理情況,，健全轉(zhuǎn)送件辦理情況監(jiān)督檢查機(jī)制,，對(duì)轉(zhuǎn)送件的簽收補(bǔ)錄,、分流轉(zhuǎn)辦情況進(jìn)行常態(tài)化督查，并將督查結(jié)果定期進(jìn)行通報(bào),，督促各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制。

（二）抓綜合分析,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策

堅(jiān)持黨***決策部署和省市縣委工作要求到哪里,、政治監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里,、信訪舉報(bào)綜合分析就服務(wù)到哪里，及時(shí)跟進(jìn)各級(jí)要求,，把準(zhǔn)分析方向,，突出分析重點(diǎn)，優(yōu)化分析格局,，加強(qiáng)與監(jiān)督檢查,、審查調(diào)查,、巡察等情況的聯(lián)系印證,，充分發(fā)揮政治生態(tài)”晴雨表”作用。進(jìn)一步完善”周,、月、季,、年”綜合分析制度，深入分析信訪舉報(bào)整體態(tài)勢(shì)和基本特點(diǎn),，探索剖析問題和表象背后的體制性機(jī)制性政策性問題，使分析更有深度和參考價(jià)值,。針對(duì)信訪舉報(bào)中的情況和問題，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能職責(zé),，提出有針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議,，不斷提升分析質(zhì)量,。

圍繞鎮(zhèn)街,、部門,、政法系統(tǒng)等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)領(lǐng)域開展專題分析,，準(zhǔn)確反映地域特點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，深入分析部門（單位）政治生態(tài),，做到精準(zhǔn)”畫像”。對(duì)反映的典型性,、普遍性、苗頭性問題,，及時(shí)提出有針對(duì)性的工作建議,，有效發(fā)揮信訪舉報(bào)權(quán)力運(yùn)行”觀察哨”作用,，做好信息素材日常積累和定期梳理工作,，把握”時(shí)”“度”“效”。

圍繞信訪舉報(bào)分析發(fā)現(xiàn)的新情況新問題,，加強(qiáng)與黨風(fēng)、案管和相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室等部門進(jìn)行會(huì)商,，向上及時(shí)向上級(jí)紀(jì)委和縣紀(jì)委常委會(huì)報(bào)告信訪舉報(bào),、政治生態(tài)情況和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；向下及時(shí)將信訪舉報(bào)反映的主要問題和日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況發(fā)函反饋給鎮(zhèn)街和部門黨組和派駐機(jī)構(gòu),，促進(jìn)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任同向發(fā)力,，推動(dòng)群眾反映強(qiáng)烈的問題依規(guī)依紀(jì)依法處置到位，壓緊壓實(shí)管黨治黨政治責(zé)任,。

（三）抓深化”四訪”,，服務(wù)廣大人民群眾

深入實(shí)地督導(dǎo),，推進(jìn)落實(shí)開門接訪標(biāo)準(zhǔn)化、全員接訪規(guī)范化,、帶信下訪制度化、入戶走訪常態(tài)化,，推動(dòng)監(jiān)督下沉,、監(jiān)督落地、監(jiān)督于問題未發(fā)生之時(shí),，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾”連心橋”作用。加強(qiáng)部門協(xié)同協(xié)作,，積極推進(jìn)紀(jì)委監(jiān)委與信訪部門統(tǒng)一設(shè)置,、管理接訪場(chǎng)所，為群眾提供”一站式”服務(wù),，保證群眾來訪”只進(jìn)一扇門”。按照”先軟化,、后轉(zhuǎn)化”要求，扎實(shí)做好群眾來訪接待工作,，做到初次來訪舉報(bào)及時(shí)受理到位、訴求無理及時(shí)解釋到位,、業(yè)務(wù)外問題及時(shí)引導(dǎo)到位,，讓群眾感到有溫度,、有收獲。

聚焦教育醫(yī)療,、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保,、安全生產(chǎn)、食品藥品安全,、執(zhí)法司法等重點(diǎn)領(lǐng)域,，推動(dòng)對(duì)難題積案”存量”和”增量”進(jìn)行再起底,、再排查，持續(xù)深入開展”找差距、抓落實(shí),、解難題,、化積案”工作，扎實(shí)落實(shí)信訪聯(lián)席辦移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重復(fù)信訪,、信訪積案化解工作，推動(dòng)突破”難,、硬,、重,、新”工作行動(dòng)落地見效。著力補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項(xiàng)，持續(xù)防范和整治信訪舉報(bào)工作中的形式主義,、官僚主義問題,，堅(jiān)決防止死灰復(fù)燃,、卷土重來；著力解決群眾的操心事,、煩心事、揪心事,，不斷厚植黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

聚焦群眾進(jìn)京到省重復(fù)越級(jí)訪檢舉控告,，會(huì)同政策法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察,、案件審理等部門,，對(duì)下級(jí)辦信質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合會(huì)審,，不斷細(xì)化、實(shí)化工作要求,，壓緊壓實(shí)基層辦信責(zé)任。

（四）抓信訪保障，服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

認(rèn)真部署全國”兩會(huì)”,、^v^召開、省”兩會(huì)”和***紀(jì)委***,、省紀(jì)委***等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)期間的信訪舉報(bào)保障工作,，加強(qiáng)重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問題風(fēng)險(xiǎn)隱患清單的動(dòng)態(tài)跟蹤管理,，扎實(shí)做好”雙交辦”工作，督促落實(shí)屬地責(zé)任和化解穩(wěn)控措施,，確保做到”三個(gè)不發(fā)生”，全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

健全信訪舉報(bào)應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化與信訪,、公安,、衛(wèi)健等部門工作聯(lián)動(dòng),，并常態(tài)化開展實(shí)戰(zhàn)演練，有效提高應(yīng)急處突能力,。密切關(guān)注信訪揚(yáng)言等突發(fā)情況，并采取有效措施及時(shí)處置到位,。充分發(fā)揮舉報(bào)電話時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，快速妥善處置緊急情況和突發(fā)事件,。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個(gè)人總結(jié)篇三

ⅹⅹ鄉(xiāng)上半年紀(jì)委信訪工作匯報(bào)

縣紀(jì)委：

一,、信訪苗頭排查化解及信息員扎實(shí)開展工作,。

鄉(xiāng)設(shè)立紀(jì)檢信訪接待室，面向全社會(huì)公布舉報(bào)電話及舉報(bào)信箱,，各村村委會(huì)設(shè)立紀(jì)檢信訪接待站，明確村支部書記,、村委會(huì)主任或監(jiān)督委員會(huì)主任擔(dān)任紀(jì)檢信訪信息員，做好矛盾糾紛排查工作。鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，統(tǒng)一信訪登記表冊(cè),，規(guī)范信訪辦理程序,，落實(shí)信訪責(zé)任機(jī)制,，積極完善三級(jí)紀(jì)檢信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

（二）在解決群眾實(shí)際問題上下功夫,，強(qiáng)化信訪五項(xiàng)機(jī)制的落實(shí)，確保各種信訪矛盾化解在初始階段,。

我們以制度建設(shè)加快依法信訪進(jìn)程,，建立健全長(zhǎng)效信訪責(zé)任機(jī)制,，其中包括完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，增加接待領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)和次數(shù),；建立信訪首問責(zé)任制，確保信訪人反映的問題及時(shí)有效得到解決,，不被推來推去,；完善聯(lián)席會(huì)議制度,，明確責(zé)任，研究對(duì)策,，進(jìn)行協(xié)調(diào)運(yùn)作和有效處置；完善定期的排查制度,，堅(jiān)持矛盾月排查制度，及時(shí)掌握每一階段的信訪隱患情況,，及時(shí)上報(bào),，并制定預(yù)案,，研究對(duì)策，穩(wěn)定局勢(shì)，預(yù)防越級(jí)上訪的發(fā)生,；完善責(zé)任追究制度，對(duì)信訪工作被動(dòng),，信訪問題處理不利，引發(fā)群眾越級(jí)上訪的單位,、行政村,，給予通報(bào)批評(píng),。通過全面加強(qiáng)制度建設(shè)，達(dá)到依法規(guī)范,，科學(xué)長(zhǎng)效的信訪工作目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)依法信訪的宣傳工作力度,，規(guī)范信訪行為。堅(jiān)持以法治為手段規(guī)范行政行為,，實(shí)現(xiàn)決策的民主化,、科學(xué)化和合法化。全面推進(jìn)政務(wù)公開,、財(cái)務(wù)公開等制度，增強(qiáng)工作透明度,，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，盡力取得群眾對(duì)改革和發(fā)展政策的認(rèn)同,，事關(guān)群眾切身利益的政策和工作都做到公開透明。同時(shí),，我們將大力開展《信訪條例》以及相關(guān)政策法律法規(guī)的宣傳,，引導(dǎo)群眾合法有序地行使信訪權(quán)利,，增強(qiáng)依法辦事意識(shí)，使他們依法按程序表達(dá)自己的要求,。另外,，對(duì)一些長(zhǎng)期無理纏訪，干擾機(jī)關(guān)正常工作的違法上訪人員,，進(jìn)行教育疏導(dǎo)和適時(shí)依法處理，從而促進(jìn)我區(qū)紀(jì)檢信訪工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

二群眾赴中省紀(jì)委案件辦理及穩(wěn)控情況

上半年以來共接到群眾來訪10起，辦理起,。其中中訪1起,，省訪案件3起,，縣訪3,，自立案件3起。

1,、中訪1起。楊伙村案件已經(jīng)結(jié)案,。上訪人得到穩(wěn)控,。

2,、省訪3起，分別是岳洼,，清泉兩村已經(jīng)查結(jié)，上訪人情緒穩(wěn)定,，尚崗村案件正在查處中。

3,，縣訪3起,。門伙,，石廟灣，賀坡縣紀(jì)委在查處中,，門伙,，石廟灣讓訪人情緒可控；賀坡因?yàn)閮膳煞譅?zhēng)嚴(yán)重工作量還很大,，但上訪人相對(duì)可控。

4,、自立案件3起。東溝村,，申門鋪已經(jīng)查辦,，上訪人情緒穩(wěn)定,，嚴(yán)灣屬半遷村因原干部有的遷出不配合，任在查辦中,。

三,、十八大前信訪穩(wěn)定工作打算

（一）進(jìn)一步加大隱患排查力度。開展全方位,、地毯式,、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查，做到面面俱到,，不漏人不漏事,，不留死角，特別是對(duì)信訪重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)問題,、重點(diǎn)人和信訪積案，重點(diǎn)排查,，逐一梳理,，深入分析，登記造冊(cè),，建立臺(tái)賬,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。

（二）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步暢通訴求管道,。堅(jiān)持每天安排一名班子成員接訪，同時(shí)結(jié)合實(shí)際,，開展重點(diǎn)約訪,、帶案下訪、排查走訪等多種形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),，最大限度地暢通信訪渠道，化解矛盾,，穩(wěn)控信訪人。

（三）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。對(duì)排查出來的重點(diǎn)信訪隱患，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，履行“六包”責(zé)任，包接訪,、包協(xié)調(diào),、包督辦、包落實(shí),、包穩(wěn)控、包勸返,。

ⅹⅹ鄉(xiāng)紀(jì)委

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個(gè)人總結(jié)篇四

三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作,。九是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)案單位的“九查”：既查上訪隱患是否已提前排查,、查責(zé)任村主管和分管人員對(duì)群眾反映問題是否已接待、查是否已認(rèn)真答復(fù),、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上報(bào),。

為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》,，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》,，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制,、來訪接待制,、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制,、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育,，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè),，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育信訪工作,，進(jìn)一步促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、法制化。

組織鄉(xiāng),、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。在政治理論方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)^v^理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的xx大會(huì)議精神,。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)^v^中央,、^v^《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,，掌握辦信、接訪,、督辦、審理,、復(fù)查復(fù)核及聽證,、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí),。

為使廣大群眾更深的了解《^v^中央^v^關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容,，引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí),、有序來信來訪,。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”,。7月份，借助計(jì)劃生育集中宣傳教育活動(dòng),，發(fā)放宣傳品達(dá)800余份,。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。

結(jié)合婦女“三.九”節(jié),、“”協(xié)會(huì)日等活動(dòng)，與信訪,、紀(jì)檢,、綜治,、司法開展法制宣傳教育。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾,，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止,，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。

同時(shí)對(duì)群眾提出不合情,、不合理、不合法的信訪問題,，有義務(wù)對(duì)群眾進(jìn)行解釋,，并做好宣傳教育工作,，特別是專干要做好對(duì)自己的親屬、親戚,、朋友進(jìn)行不合法信訪的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí),，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告,，將問題解決在萌芽狀態(tài),。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個(gè)人總結(jié)篇五

紀(jì)委信訪室工作職責(zé)

篇1：信訪工作崗位職責(zé)

信訪工作崗位職責(zé)

（一）信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計(jì)劃,，并組織實(shí)施，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

2、定期聽取信訪工作人員的工作匯報(bào),，預(yù)測(cè)排查,、分析研究轄區(qū)內(nèi)的信訪舉報(bào)動(dòng)態(tài),。

3、調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問題,，及時(shí)反映信訪舉報(bào)的重要信息，研究解決重大信訪案件。

5,、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查轄區(qū)內(nèi)信訪舉報(bào)的受理,、辦理和落實(shí),。

6,、承辦上級(jí)黨委、政府,、紀(jì)委交辦的信訪件和其他事項(xiàng)，并按要求上報(bào),。

7,、督辦,、催辦轉(zhuǎn)交下級(jí)紀(jì)委或其他部門承辦的控告、申訴案件和其他重要信訪問題,，及時(shí)跟蹤反饋，并按要求審核,、上報(bào),。

8,、總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，綜合分析轄區(qū)內(nèi)信訪舉報(bào)工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，研究改進(jìn)推動(dòng)和加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)的具體措施及意見,。

（二）信訪室工作職責(zé)

1、堅(jiān)持黨的基本路線,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國^v^紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》，認(rèn)真履行聯(lián)系溝通,，信息反饋，監(jiān)督保障，協(xié)調(diào)疏導(dǎo)四項(xiàng)職能,，為祿豐經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),。

2、受理對(duì)轄區(qū)內(nèi)的黨組織,、黨員、行政監(jiān)察對(duì)象的信訪舉報(bào),，受理違紀(jì)人員不服紀(jì)律處分的申訴,。

3,、按干管權(quán)限和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，建立健全信訪舉?工作制度,；對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的控告和申訴工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，搞好信訪初查,。

5、做好信訪接待,、登記、傳遞,、自傞,、轉(zhuǎn)辦,、督辦、協(xié)辦,、年終總結(jié)、報(bào)表,、立卷歸檔等工作,。

6,、分析綜合情況，寫出信訪動(dòng)態(tài),、簡(jiǎn)報(bào)和帶傾向性、苗頭性的信訪信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,。按照《預(yù)測(cè)排查制度》規(guī)定,，搞好排 查分析,，綜合上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

7,、協(xié)調(diào)處理信訪問題，璏導(dǎo)上訪箤眾,，維護(hù)正常的工作磩序,，社會(huì)秩序

8,、完成縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（三）信訪工作人員職責(zé)

1,、處理群眾來信和接待來訪,，受理檢舉,、控告和申訴。

2,、及時(shí)向常委會(huì)或分管領(lǐng)叼匯報(bào)檢舉、控告,、申訴的情況和問題,。

3,、承辦上級(jí)紀(jì)委或領(lǐng)宼交辦的檢舉、控告,、申訴和其?事項(xiàng)，對(duì)重要信訪件進(jìn)行了解核實(shí)或初?,，經(jīng)過篩選向有關(guān)室或部門提供案源。

4,、按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則,，向有關(guān)室移送和向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委,、縣屬各聄能部門,、黨組織（紀(jì)檢部門）交辦檢舉、控告和申訴,，向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于紀(jì)檢機(jī)關(guān)職褣范圍的信訪問題。

5,、了解信訪動(dòng)態(tài),，調(diào)查研究控告申訴工作情況，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的控偊,、由訴工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。6,、協(xié)調(diào)處理信訪問題,，疏導(dǎo)上訪群眾,，維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序。

南充市高坪區(qū)萬家小學(xué)

篇2：中央紀(jì)委^v^最新組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

中央紀(jì)委^v^最新組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)簡(jiǎn)介

中央紀(jì)委^v^機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)27個(gè)職能部門,，具體為：辦公廳、組織部,、宣傳部,、研究室,、法規(guī)室、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室（^v^糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室）,、信訪室,、中央巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、案件監(jiān)督管理室,、第一紀(jì)檢監(jiān)察室至第十二紀(jì)檢監(jiān)察室、案件審理室,、紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督室、國際合作局（國家預(yù)防腐敗局辦公室）,、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,、機(jī)關(guān)黨委,、離退休干部局。

此外,，還設(shè)有中國監(jiān)察雜志社,、中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)社,、中國方正出版社、電化教育中心,、機(jī)關(guān)綜合服務(wù)中心、信息中心,、中國紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院,、北戴河培訓(xùn)中心,、廉政理論研究中心等直屬單位。

中央紀(jì)委,、^v^派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)53個(gè)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)簡(jiǎn)介

辦公廳：負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù),，籌備組織重要會(huì)議,、活動(dòng),；組織起草委部有關(guān)文件文稿；督促檢查有關(guān)工作部署的落實(shí)情況,；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作等,。

組織部：負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、干部隊(duì)伍建設(shè)和組織建設(shè)的綜合規(guī)劃、政策研究和制度建設(shè),；按照干部管理權(quán)限承辦有關(guān)干部人事工作；負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作等,。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室工作總結(jié) 紀(jì)檢信訪室個(gè)人總結(jié)篇六

紀(jì)委信訪室工作匯報(bào)

【篇1：街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作情況匯報(bào)】

**街道

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作情況匯報(bào)

2011年，**街道紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”的大局，重點(diǎn)抓黨員,、干部廉潔自律、違法違紀(jì)案件查處,、惠民資金使用管理,，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變等項(xiàng)工作,，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,，為全街道的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，提供了有力的政治保證?，F(xiàn)將2011年我街道的紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，目標(biāo)管理更加有力,。

街道紀(jì)工委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,，周密部署，精心組織,，狠抓落實(shí)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。進(jìn)一步完善了街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了街道黨工委書記負(fù)總責(zé),，紀(jì)工委書記，副書記牽頭,，分管領(lǐng)導(dǎo)參加，紀(jì)工委委員具體承辦的信訪舉報(bào)工作格局。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。2011年初,，因新成立的**街道人員發(fā)生了變動(dòng),，街道黨工委及時(shí)研究向上級(jí)組織紀(jì)檢部門推薦紀(jì)工委委員名單,，經(jīng)縣委組織部和縣紀(jì)委考核考察,，確定了5名紀(jì)工委委員，為紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作充實(shí)了力量,。三是強(qiáng)化目標(biāo)管理。把紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作納入了全街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系,，實(shí)行了目標(biāo)管理,，考核結(jié)果與各科室,、村（社區(qū)）年終目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲掛鉤。

二,、加強(qiáng)辦案措施,，工作成效更加明顯,。

2011年,，街道紀(jì)工委按照“事事有人管,，件件有回音”的要求，認(rèn)真抓好每一個(gè)信訪舉報(bào)件的查處工作,，做到有案必接,，有案必查,，違紀(jì)必究。一是抓案源,，在拓寬案件線索上下功夫,。利用信訪主渠道作用篩選案件線索，細(xì)查深挖擴(kuò)大案件線索,；并加強(qiáng)與公安,、審計(jì)等部門的溝通聯(lián)系,，加大查案線索范圍。二是抓機(jī)制,，在制度落實(shí)上下功夫。實(shí)行街道黨政班子領(lǐng)導(dǎo)包片,、機(jī)關(guān)干部包村責(zé)任制,，對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的黨員干部違規(guī)違紀(jì)問題,，包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部積極配合街道紀(jì)工委開展調(diào)查工作,。三是抓領(lǐng)導(dǎo)，在組織協(xié)調(diào)上下功夫,。在案件查辦工作中,，努力爭(zhēng)取街道黨工委,、辦事處對(duì)案件檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持,，同時(shí)積極取得縣紀(jì)委在業(yè)務(wù)上的支持，在辦案方法上給予全面的指導(dǎo)和幫助,。四是抓進(jìn)度，在辦案質(zhì)量上下功夫,。街道紀(jì)工委堅(jiān)持把查辦案件作為頭等大事來抓，接到案件后及時(shí)著手調(diào)查并處理,，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

2011年，街道紀(jì)工委共收到信訪案件7起,，結(jié)案7起。其中反映農(nóng)村基層干部作風(fēng)問題3起,，農(nóng)村基層干部經(jīng)濟(jì)問題2起，其他問題2起,。針對(duì)信訪舉報(bào)的問題,，街道紀(jì)工委本著對(duì)黨組織負(fù)責(zé),，對(duì)群眾負(fù)責(zé)，對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每起案件都進(jìn)行了直接調(diào)查處理和回復(fù)，直接查辦率達(dá)到了100％,，辦結(jié)率,、結(jié)案率和署實(shí)名信件反饋率都達(dá)到100％,。通過對(duì)信訪舉報(bào)件的查處，不僅為我們辦理案件提供了線索,，還有效解決了一批群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

三,、加強(qiáng)“真情”走訪，調(diào)處糾紛更加有效,。

**街道紀(jì)工委干部在開展“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”大下訪活動(dòng)中,，采取隨戶走訪與重點(diǎn)走訪相結(jié)合的方式進(jìn)村入戶了解群眾的心聲和急需解決的問題，每位紀(jì)工委干部都堅(jiān)持換位思考和“有訪必接,，有問必答,，有疑必釋,，有難必解”的原則，主動(dòng)與群眾以心換心,，交心談心打成一片，切實(shí)為群眾排憂解難,，營(yíng)造良好的情感環(huán)境。去年,，因黛山大道建設(shè)，在征地中出現(xiàn)了種種矛盾糾紛,，**街道**村的村民阻工長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月之久,，部分群眾情緒十分激動(dòng),，揚(yáng)言要阻工到底，針對(duì)這種情況,，街道紀(jì)工委干部對(duì)阻工的村民進(jìn)行了重點(diǎn)走訪，動(dòng)以真情,，耐心宣傳解釋,，了解群眾訴求,，征求群眾意見，及時(shí)化解了一個(gè)又一個(gè)的矛盾糾紛,，為街道社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了必要的保障。去年，街道紀(jì)工委干部共下訪283次,，走訪652人，解決民生問題250件,，其他問題24件，解決群眾疑難問題及幫扶資金共計(jì)投入萬元,。