在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)一
今天,,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,,請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通,、尊重他人,、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。
通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),,對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作,。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),,針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并逐筆分類(lèi),,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想,。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng),,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,,基本達(dá)成了共識(shí),,預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),,全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司,、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。
(四)存在的問(wèn)題和不足,。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),,但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)二
在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí),也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛,,這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,,為我以后步入社會(huì),走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊,。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,,總部位于北京,注冊(cè)資本282.65億元人民幣,。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力,、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,。
而銀行保險(xiǎn)是由銀行,、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,,通過(guò)共同的銷(xiāo)售渠道向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品,、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程,、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),、如何去跟不同的人溝通、相處,。 進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò):“保險(xiǎn)不是人做的”,,“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話(huà),給了我很大的壓力,。
剛開(kāi)始,,我總是沒(méi)有信心,不相信公司的產(chǎn)品,,更不相信自己的能力,,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn),。但是后來(lái),公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),,這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利,。我明白了,,無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,,首先樹(shù)立自我對(duì)公司,,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個(gè)人最大的敵人就是自我,,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,,底氣不足,,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí),。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。
銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,,某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的,,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練,、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨,。我發(fā)現(xiàn),,每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),,來(lái)代理銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷(xiāo)售,。
當(dāng)然,,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,,還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷(xiāo)售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力,。有的銀行是靠柜員推銷(xiāo),有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷(xiāo),,每個(gè)銀行的制度是不一樣的,。所以,我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn),。無(wú)論是哪個(gè)銀行,,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),,覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,通過(guò)實(shí)踐幾周,,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,,雖然還存在著一些不足的地方,,但是各方面都成長(zhǎng)了好多。
在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì),、本公司職員做好溝通,,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題,。
此次的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng),,畢竟不是學(xué)校,,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,,你可以犯錯(cuò),,因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容,??墒?,在職場(chǎng),是不允許出錯(cuò)的,,出錯(cuò)就意味著被淘汰,。職場(chǎng),更不是意氣用事的地方,,沒(méi)人買(mǎi)你的帳,,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,,他們是不在乎的,。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),,這才是真正的生存之道。
其次,,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),,無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),,要想有立足之地,,必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一,。在我們中國(guó)人壽,有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番,,這就是其中的奧妙,。有的人對(duì)客戶(hù)如親人,為客戶(hù)著想,,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶(hù)的信任,,把業(yè)務(wù)做成,,從而提高了業(yè)績(jī)。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,,往往心高氣傲,,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,,對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,,往往很難虛心的處理好與客戶(hù)的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,,這就必定要遭受挫折的,。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng),。
再次,我還真真地體會(huì)到了一句話(huà)的真諦,,世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的晚餐,,想要得到多少,就必須加倍地付出,。沒(méi)有耕耘的汗水,,哪里會(huì)有收獲的喜悅。在公司里,,有的員工晚上一直干到凌晨,,走的時(shí)候還要把沒(méi)做完的資料帶回去,,,估計(jì)回家還要繼續(xù),。你不努力別人就會(huì)坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代,。
最后,,無(wú)論是在整個(gè)大的社會(huì)體系中,還是在某個(gè)公司這個(gè)小社會(huì)中,,處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,,在好的人際關(guān)系氛圍中,心情愉悅,,互幫互助,,做事情往往事半功倍。俗話(huà)說(shuō)得好,,一個(gè)好漢三個(gè)幫,,在這個(gè)處處靠關(guān)系的社會(huì)中,你不是孤立存在的,,你無(wú)法做身處孤島的魯濱遜,,單打獨(dú)干,成不了大事業(yè),。
來(lái)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江分公司,,踏進(jìn)金融銷(xiāo)售職場(chǎng),收獲的不僅僅是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,更多的是人與人之間的交流合作與競(jìng)爭(zhēng),,不得不嘆一聲:校園外的實(shí)訓(xùn)與課堂上的實(shí)訓(xùn)真的是相差甚遠(yuǎn)!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機(jī)會(huì)成功,。 總之,,這次實(shí)習(xí),讓我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多!
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)三
今天的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)總,、省公司半年會(huì)議精神,,傳達(dá)貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會(huì)議上的講話(huà),總結(jié)上半年工作,,安排部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù),。剛才,聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)于上半年公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的分析報(bào)告,,各產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況的匯報(bào),,幾個(gè)單位就有關(guān)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題的分析和改進(jìn)措施的匯報(bào)。同時(shí)還利用此次會(huì)議之機(jī),,對(duì)上一年度公司涌現(xiàn)的先進(jìn)黨支部,、先進(jìn)黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。幾位副總對(duì)分管工作進(jìn)行了安排部署,,提出了很好的意見(jiàn),,我都同意。此次會(huì)議之前,,我們還如期召開(kāi)了機(jī)關(guān)部門(mén)質(zhì)詢(xún)會(huì)議,,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面,,我就公司上半年的工作作一簡(jiǎn)要總結(jié),,并就下年半工作幾點(diǎn)講意見(jiàn)。
一,、關(guān)于20xx年上半年的工作
(一)上半年工作的主要亮點(diǎn)
上半年,,我們深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于全年工作的要求,,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以加快發(fā)展為主線(xiàn),以效益為統(tǒng)領(lǐng),,以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,,管理與服務(wù)同步推進(jìn),,全司上下同心協(xié)力,勇于開(kāi)拓,,奮力拼搏,,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司全面建設(shè)取得新成績(jī),。上半年工作亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面:
亮點(diǎn)一:各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
從發(fā)展指標(biāo)看,截至6月末,。累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入億元,,增幅%,低于行業(yè)個(gè)百分點(diǎn),超全省百分點(diǎn),。市場(chǎng)份額%,,同比百分點(diǎn)領(lǐng)先個(gè)百分點(diǎn)。
從管控指標(biāo)看,,6月末,,賠付率%,費(fèi)用率%,,綜合成本率%,,應(yīng)收余額萬(wàn),應(yīng)收率%,。從盈利指標(biāo)看,,6月末,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃的%,,超時(shí)間進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn)。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá)%的情況下,,公司利潤(rùn)指標(biāo)繼續(xù)向好,,抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到明顯提升。
亮點(diǎn)二:車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢(shì)
上半年,,突出車(chē)險(xiǎn)發(fā)展龍頭作用,,對(duì)標(biāo)市場(chǎng),及時(shí)應(yīng)對(duì),,緊跟市場(chǎng)增速,,緊緊跟蹤車(chē)險(xiǎn)續(xù)保率、新保率,、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo),,加大激勵(lì)力度,實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展,。實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元,,增速%,與市場(chǎng)基本持平,。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%,。市場(chǎng)份額%,同比增個(gè)百分點(diǎn),。車(chē)商,、電商渠道全面推進(jìn)。車(chē)商保費(fèi)收入萬(wàn)元,,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%,。其中新車(chē)業(yè)務(wù)保費(fèi)萬(wàn)元,,增長(zhǎng)%,全省排名第一,。電商上半年完成三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目x個(gè),,電商完成保費(fèi)收入萬(wàn)元,增速%,,全省排名第x,。
亮點(diǎn)三:商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)超速增長(zhǎng)
上半年共實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%,,增速%,。其中:商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬(wàn)元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率%,,增速%,,超行業(yè)增速個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)份額3%,,同比增加個(gè)百分點(diǎn),。政策性農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元。
亮點(diǎn)四:機(jī)構(gòu)改革與管理機(jī)制創(chuàng)新成效顯著
機(jī)關(guān)部門(mén)設(shè)置更規(guī)范,、職能更清晰,、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢,。設(shè)立重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)部對(duì)促進(jìn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用,。
實(shí)行中層干部競(jìng)聘、員工雙向選擇上崗的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,增強(qiáng)了員工的緊迫感,、責(zé)任感,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動(dòng)與發(fā)揮,。
六項(xiàng)管理機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)了管理升級(jí)(管理,、考核、督導(dǎo),、考評(píng),、財(cái)務(wù)、溝通機(jī)制),,使制度管人,、制度管事的機(jī)制得以確立。
亮點(diǎn)五:績(jī)效考核全面落實(shí)
今年加大績(jī)效考核掛鉤力度,,在完善考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,,對(duì)所有層級(jí)的人員進(jìn)行考核,無(wú)一例外,。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場(chǎng)增速與市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo),,真正做到了不盯計(jì)劃盯市場(chǎng),。公司加大績(jī)效考核執(zhí)行力度,在考核落實(shí)上切實(shí)做到叫真章,,不搞花架子??己藱C(jī)制的完善和有力執(zhí)行,,增強(qiáng)了公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
亮點(diǎn)六:“四強(qiáng)化”實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升
上半年,,我們通過(guò)強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機(jī)制的落實(shí),,有效推進(jìn)了精細(xì)化管理水平的進(jìn)一步提升。
一是強(qiáng)化車(chē)商合作管控機(jī)制,,合作效率得到提升,。建立事故車(chē)輛送修管理平臺(tái),完善送修考核制度,,對(duì)送修流向的執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),,有效調(diào)動(dòng)了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額,。
二是強(qiáng)化it平臺(tái)建設(shè),,it服務(wù)保障水平大幅提升。合作開(kāi)發(fā)車(chē)隊(duì),、續(xù)保,、人力資源績(jī)效三套管理系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)查詢(xún)平臺(tái),,安裝和更換了自動(dòng)電源,、pc機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路,、監(jiān)控設(shè)備,。
三是強(qiáng)化銷(xiāo)售費(fèi)用差導(dǎo)化配置機(jī)制,資源效用明顯提升,。以險(xiǎn)別,、客戶(hù)群、渠道,、業(yè)務(wù)來(lái)源,、出險(xiǎn)情況五個(gè)維度,車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車(chē)費(fèi)用支持方案,,提高家用新車(chē)手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn);加大競(jìng)回業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)非車(chē)險(xiǎn)效益差的業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整承保政策,,促進(jìn)了盈利能力改善,。
四是強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,理賠管控能力進(jìn)一步提升,。圍繞“隊(duì)伍,、成本、服務(wù)”三大工程,,建立理賠全員考核評(píng)價(jià)體系;按月,、按查勘組、按險(xiǎn)種進(jìn)行理賠數(shù)據(jù)分析;多措并舉,,有效降低了賠付成本,。人傷跟蹤、打擊欺詐,、訴調(diào)對(duì)接,、損余物資回收等工作都取得可喜進(jìn)展。
亮點(diǎn)七:以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極推行客戶(hù)經(jīng)理制,,一對(duì)一配置團(tuán)體客戶(hù),、專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理,提升了客戶(hù)維系能力,。二是客戶(hù)信息真實(shí)性明顯提高,。三是積極推進(jìn)差異化服務(wù),對(duì)vip客戶(hù)實(shí)行優(yōu)先簽單,、優(yōu)先理賠,、優(yōu)先服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提升,。四是規(guī)范員工禮儀行為,,提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是成立了訴訟調(diào)解委員會(huì),,加強(qiáng)了與職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào),,理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。六服務(wù)職場(chǎng)建設(shè)全部達(dá)標(biāo),。
亮點(diǎn)八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項(xiàng)改革創(chuàng)新的深入推進(jìn),,管理制度和考核機(jī)制的完善,黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí),,員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展,,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保障,。一是市場(chǎng)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、法規(guī)意識(shí)不斷增強(qiáng);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯改進(jìn),,公司各級(jí)班子成員自覺(jué)以公司發(fā)展為已任,廉潔自律,,求真務(wù)實(shí),,深入實(shí)際,親歷親為,,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),,在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了帶頭作用。機(jī)關(guān)服務(wù)觀念明顯增強(qiáng),,工作效率不斷提高;三是員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,進(jìn)取精神和積極性普遍增強(qiáng),。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落實(shí),,學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減,,新員工朝氣蓬勃,,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
(二)上半年工作存在的難點(diǎn)與不足
總結(jié)上半年工作,,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,,雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多不足和差距,。公司發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段,,我們必須著力解決以下六個(gè)難點(diǎn)與不足:
一是基層銷(xiāo)售能力不足。銷(xiāo)售模式和展業(yè)走向需深入思考,,
這是發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),。特別是月末后,保費(fèi)基數(shù)將持續(xù)抬升,,發(fā)展的壓力不容忽視,,要提前做足準(zhǔn)備。
二是關(guān)注車(chē)險(xiǎn)盈利能力弱化趨勢(shì),。雖然車(chē)險(xiǎn)ab業(yè)務(wù)占比%,,較去年末上升了百分點(diǎn),車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,,但要注意盈利能力弱化的趨勢(shì),。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強(qiáng)險(xiǎn)處于虧損狀態(tài),。
三是服務(wù)能力釋放不明顯,。基礎(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達(dá)標(biāo)的地方,,以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實(shí)踐還不夠,。
四是精細(xì)化管理還有很大上升空間,。數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報(bào),,多維度,、專(zhuān)業(yè)性、市場(chǎng)化的指標(biāo)對(duì)比不到位;另一方面,,通過(guò)指標(biāo)分析折射出的管理問(wèn)題研究不到位,,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高,要為決策提供可靠依據(jù),。
五執(zhí)行力和落實(shí)能力還有待提高,。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二:落實(shí)執(zhí)行按部就班,、“堅(jiān)決不走樣”,,缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三:政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位,有令不行,、有禁不止,。
二、凝神聚力,,再接再厲,,全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
下半年工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司半年會(huì)議精神,緊緊圍繞中心,,進(jìn)一步理清工作思路,。按照目標(biāo)導(dǎo)向,聚集問(wèn)題,,缺口管理,、過(guò)程監(jiān)控要求,結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí),。動(dòng)員全系統(tǒng)干部員工,,居安思危,乘勢(shì)而上,,凝神聚力,,再接再厲,圓滿(mǎn)完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。下半年公司發(fā)展的定位和目標(biāo)是:
在上半年基礎(chǔ)上,,對(duì)標(biāo)全年目標(biāo),主攻三季度,,確保超市場(chǎng)平均增速,,重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成90%以上。實(shí)現(xiàn)下半工作目標(biāo),必須抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作,。
重點(diǎn)工作一:持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
一是車(chē)險(xiǎn)速度和效益并重,。繼續(xù)堅(jiān)持車(chē)險(xiǎn)龍頭地位,堅(jiān)持和強(qiáng)化上半年一切行之所效的措施,,加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹(shù)立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展觀,,關(guān)注車(chē)險(xiǎn)效益,繼續(xù)加大效益險(xiǎn)種政策傾斜力度,,確保車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)有效益地高速增長(zhǎng),。電商三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)開(kāi)展不力的單位,要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強(qiáng)化考核,,加強(qiáng)車(chē)商駐店員團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
二是重點(diǎn)推動(dòng)分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷(xiāo)售,緊抓政府民生類(lèi)保險(xiǎn)推動(dòng),。農(nóng)房保險(xiǎn),、隨車(chē)行、駕意險(xiǎn)必須確保完成全年目標(biāo),。環(huán)責(zé)險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),、電梯責(zé)任險(xiǎn),、燃?xì)庳?zé)任險(xiǎn)要實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。復(fù)制1-2項(xiàng)商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);制定三年規(guī)劃,,深入推進(jìn)商業(yè)非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)營(yíng)取得新進(jìn)展,。
三是放寬農(nóng)險(xiǎn)視野,推動(dòng)一號(hào)工程,。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持,,搞好農(nóng)網(wǎng)布局,加快農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),,依托三農(nóng)平臺(tái)占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng),。加強(qiáng)與政府部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通,確保農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)年內(nèi)如期到賬,。
重點(diǎn)工作二;始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖
效益是企業(yè)發(fā)展的生命,,是全部經(jīng)營(yíng)工作的目的之一。全體員工都要牢固樹(shù)立效益觀念,,始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖,。
一要加強(qiáng)承保環(huán)節(jié)管控。進(jìn)一步完善交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,,降低交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)虧損;積極調(diào)整非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,提升非車(chē)險(xiǎn)虧損險(xiǎn)種盈利能力。
二要加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管控,。強(qiáng)化人傷,、通賠、欺詐,、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,,強(qiáng)化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作,,有效降低賠付成本,。提高結(jié)案率,,加快未結(jié)案件清理工作,,提高估損充足率。確萬(wàn)元以上車(chē)險(xiǎn)案均賠款同比下降要超過(guò)10%,,保證人傷案件跟蹤率達(dá)到100%,,車(chē)險(xiǎn)涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到%的挑戰(zhàn)目標(biāo),。
三要持續(xù)控制行政費(fèi)用,。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,落實(shí)全面預(yù)算管理制度,,落實(shí)壓縮行政費(fèi)用目標(biāo),,嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)非人工成本。
重點(diǎn)工作三:做好客戶(hù)服務(wù)大文章,。
全員要牢固樹(shù)立服務(wù)制勝理理念,,做好客戶(hù)服務(wù)大文章,持續(xù)提升公司的服務(wù)能力,。一是進(jìn)一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平,。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度,、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),,加強(qiáng)系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,打破固有模式,,進(jìn)行崗位的適度交流,,建立出單員的量化考核機(jī)制,按出單速度,、出單數(shù)量,、出單質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進(jìn)行考核排名,,作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù),。
二是所有服務(wù)要真正向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶(hù)需求以客戶(hù)否滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),把堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念真正落實(shí)到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化差異化服務(wù)和增值服務(wù),。對(duì)vip客戶(hù)實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠,、優(yōu)先服務(wù),,持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;繼續(xù)提高客戶(hù)信息真實(shí)性,提升公司整體客戶(hù)服務(wù)水平,。
重點(diǎn)工作四:堅(jiān)持依法合規(guī),。
一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價(jià)。堅(jiān)持依法合規(guī)是經(jīng)營(yíng)管理工作的前提條件,,也基本要求,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí),在任何時(shí)候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線(xiàn),,更不能踩上紅線(xiàn),,絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營(yíng)為代價(jià)來(lái)?yè)Q取業(yè)務(wù)發(fā)展。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)規(guī)定,,強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)制衡,,建立崗位責(zé)任追究制,完善監(jiān)督檢查機(jī)制,,做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)常抓不懈,。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,。汛期到來(lái)了,要提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作,。要認(rèn)真完善防汛預(yù)案,,做防大災(zāi)防大汛的準(zhǔn)備工作。要切實(shí)落實(shí)防災(zāi)檢查工作,,落實(shí)整改措施,。
三是嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定。全體員工特別是各級(jí)班子成員以及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,,要深刻領(lǐng)會(huì)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的重大意義,,以鮮明的態(tài)度、堅(jiān)定的決心,、自覺(jué)的行動(dòng)貫徹落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定,。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。要認(rèn)真查檢存在的差距,,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),,克服形式主義、官僚主義,、享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng),。
重點(diǎn)工作五:注重文化和隊(duì)伍建設(shè)。
一是提升員工幸福感工程,。公司要在經(jīng)營(yíng)狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下,,以最大努力實(shí)現(xiàn)員工利益最大化,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康,,適時(shí)安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實(shí)際情況,,安排好文體娛樂(lè)活動(dòng)??傊?,要切實(shí)關(guān)心員工利益,通過(guò)多種措施,,不斷提升員工幸福指數(shù),。
二是持續(xù)做好員工隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)基層建設(shè)三年規(guī)劃,,建立中層干部?jī)?chǔ)備庫(kù),,加強(qiáng)后備人才培養(yǎng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),,把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新;幫助新入司員工設(shè)計(jì)職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,,充分發(fā)揮大學(xué)生團(tuán)隊(duì)在公司建設(shè)中生力軍的作用;機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要緊跟時(shí)代發(fā)展,,與時(shí)俱進(jìn),注重提高自身素質(zhì),,要努力使自己成為復(fù)合性人才,,在抓部門(mén)全面工作的同時(shí),還要直接承擔(dān)一兩項(xiàng)具體工作,。以自己的品格和實(shí)際能力水平贏得員工信任與支持;要加強(qiáng)機(jī)關(guān)崗位工作強(qiáng)度評(píng)估,,保證合理的工作負(fù)荷,控制人員數(shù)量增長(zhǎng);在考核方面,,要堅(jiān)持叫真章,,功過(guò)分明,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,,公開(kāi)公正,,不搞表面文章,。通過(guò)一切有力措施,努力把員工隊(duì)伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)水平,、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力最強(qiáng)的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì),。
三是自上而下抓好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),。按照上級(jí)要求完成規(guī)定動(dòng)作,要重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)照提出的意見(jiàn)建議,,帶頭查擺問(wèn)題,,認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,深入開(kāi)展談心談話(huà),,高質(zhì)量開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì);結(jié)合總,、省公司“基層建設(shè)年”活動(dòng),班子成員,、中層干部要深入基層開(kāi)展調(diào)研,,著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題和瓶頸問(wèn)題,,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展各項(xiàng)措施執(zhí)行到位;要進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的工作作風(fēng),,全面履行服務(wù)、管控,、檢查,、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與全面完成各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),,努力做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,,做到“兩手抓、兩不誤,、兩促進(jìn)”,。
同志們,讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),,凝神聚力,,再接再厲,腳踏實(shí)地,,真抓實(shí)干,,為全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗,。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)四
中國(guó)保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。近日,,保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用產(chǎn)品管理的通知》,,針對(duì)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)中當(dāng)前群眾反映比較突出的擾民、保單配送不及時(shí),、電銷(xiāo)坐席人員話(huà)術(shù)不規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范,。《通知》的出臺(tái)將更好地維護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)調(diào)整未成年人死亡保額限額,。日前,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件人身保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》,,將未成年人死亡給付保險(xiǎn)金限額全國(guó)統(tǒng)一調(diào)整為10萬(wàn)元,。該通知旨在進(jìn)一步保護(hù)未成年人合法權(quán)益,引導(dǎo)投保人樹(shù)立正確的保險(xiǎn)理念,,自20__年4月1日起執(zhí)行,。
青島保監(jiān)局加強(qiáng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理工作。保監(jiān)局要求轄區(qū)保險(xiǎn)公司針對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)管理制度和營(yíng)銷(xiāo)員管理情況進(jìn)行深度自查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,并提交詳細(xì)的自查報(bào)告,同時(shí)將公司營(yíng)銷(xiāo)人員清單和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理制度進(jìn)行備案,,為青島保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革做好前期準(zhǔn)備,。 (中介處)
青島保監(jiān)局和青島銀監(jiān)局開(kāi)展郵儲(chǔ)代理保險(xiǎn)聯(lián)合檢查。保監(jiān)局和銀監(jiān)局就郵儲(chǔ)渠道代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,。檢查發(fā)現(xiàn)郵儲(chǔ)渠道代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要存在以下問(wèn)題:一是部分郵儲(chǔ)渠道代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人員未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》;二是向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供不實(shí)客戶(hù)聯(lián)系電話(huà);三是向投保人做出合同約定之外的承諾,。 (壽險(xiǎn)處)
青島保監(jiān)局團(tuán)委堅(jiān)持“六個(gè)到位”,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。即:認(rèn)識(shí)到位,、目標(biāo)到位、責(zé)任到位,、建設(shè)到位,、效果到位、
宣傳到位,,以“擴(kuò)大覆蓋,、增強(qiáng)活力,成長(zhǎng)成才,、正當(dāng)先鋒,,服務(wù)保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展”為主題,以“創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)組織,、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共青團(tuán)員”為主要內(nèi)容,,積極運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào),、板報(bào)、qq群,、網(wǎng)上論壇等交流平臺(tái),,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。 (團(tuán)委) 平安保險(xiǎn)積極做好上海教師樓火災(zāi)理賠工作,,首批賠付182.5萬(wàn)元,。11月17日,平安養(yǎng)老險(xiǎn)分別為在上海教師樓火災(zāi)中身故的2位客戶(hù)家屬送上122.5萬(wàn)元和60萬(wàn)元的理賠金,。平安壽險(xiǎn)確認(rèn)客戶(hù)中有65人平安無(wú)恙,,11人仍在住院治療,1名被保險(xiǎn)人身故,。
各保險(xiǎn)公司紛紛開(kāi)展年底業(yè)務(wù)沖刺活動(dòng),。合眾人壽青島分公司舉行銀保業(yè)務(wù)沖刺啟動(dòng)大會(huì),提出要大干30天,,沖刺8000萬(wàn),。中英人壽青島營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部舉行年底業(yè)務(wù)沖刺誓師大會(huì),在明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)的同時(shí),,對(duì)在目前市場(chǎng)狀況下如何做好業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入研討,。渤海保險(xiǎn)青島分公司深入開(kāi)展“決戰(zhàn)年底,大干50天,,迎接公司大發(fā)展”活動(dòng),,制定了確保超額完成年度預(yù)算保費(fèi)計(jì)劃的推動(dòng)和激勵(lì)方案。 (綜合)
平安財(cái)險(xiǎn)青島分公司蟬聯(lián)客服技能總決賽冠軍,。在11月16日結(jié)束的平安產(chǎn)險(xiǎn)第七屆服務(wù)技能大賽中,,青島分公司獲得全國(guó)客戶(hù)服務(wù)技能與創(chuàng)意總決賽冠軍。此外,,在本屆客服節(jié)車(chē)意理賠查勘定損技能大賽中,,青島分公司勇奪車(chē)物、醫(yī)療總決賽兩項(xiàng)第一,,成為雙料冠軍,。 (平安財(cái)險(xiǎn))
永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)青島分公司開(kāi)展“企業(yè)文化宣導(dǎo)月”活動(dòng)。11月18日下午,,永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)青島分公司召開(kāi)企業(yè)文化宣導(dǎo)座談會(huì),,“企業(yè)文化宣傳月”活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。在分公司企業(yè)文化形象大使就永誠(chéng)文化做了全面闡釋后,,與會(huì)代表探討了對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟。通過(guò)座談,,進(jìn)一步加深了對(duì)永誠(chéng)文化的理解,,為企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。 (永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn))
平安人壽青島分公司舉辦20__年定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)席會(huì)議。日前,,平安人壽青島分公司定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)席會(huì)議在臨沂召開(kāi),,來(lái)自分公司各三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的40多家定點(diǎn)醫(yī)院及平安一帳通卡緊急援助服務(wù)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,與分公司醫(yī)務(wù)管理人員展開(kāi)了交流,。此次會(huì)議是分公司第一次大規(guī)模的定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)席會(huì)議,為今后醫(yī)保雙方更深入的合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。 (平安人壽)
人保壽險(xiǎn)組織產(chǎn),、壽聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品培訓(xùn)。近日,,人保壽險(xiǎn)青島市分公司舉辦了“幸福通達(dá)”組合保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括組合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)背景、產(chǎn)品特點(diǎn),、條款及保險(xiǎn)責(zé)任等,。此次培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化了人保產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司在交叉銷(xiāo)售和互動(dòng)業(yè)務(wù)上的合作,,起到了促進(jìn)雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、進(jìn)一步提高產(chǎn)能、為基層銷(xiāo)售人員搭建銷(xiāo)售平臺(tái)的積極作用,。 (人保壽險(xiǎn))
送:局長(zhǎng)室,,市委辦公廳信息處,市政府辦公廳信息處,,市金融辦 發(fā):局各處室,,駐青各市級(jí)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu),青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),,
青島市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)
編校:袁本剛 簽發(fā):吉立群
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)五
我們召開(kāi)這次全市保險(xiǎn)工作會(huì)議,,目的是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,研究如何做大做強(qiáng)_保險(xiǎn)業(yè),,進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定,、持續(xù)、健康,、快速發(fā)展,,使之成為推動(dòng)_經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”,。
長(zhǎng)期以來(lái),,省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險(xiǎn)工作,今天,,黃先貴局長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo)并作了重要 講話(huà),。市委,、市政府也非常重視保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。這次保險(xiǎn)工作會(huì)議在我市還是第一次,,規(guī)模大,、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委,、市政府和省保監(jiān)局對(duì)我市保險(xiǎn)事業(yè)的高度重視,。希望全市保險(xiǎn)行業(yè)的同志們以這次會(huì)議為契機(jī),與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,努力開(kāi)創(chuàng)我市保險(xiǎn)工作新局面。下面我講四點(diǎn)意見(jiàn):
一,、全省保險(xiǎn)工作會(huì)議的主要精神
去年九月二十日省政府召開(kāi)了全省保險(xiǎn)工作會(huì)議,,省長(zhǎng)張中偉同志作了書(shū)面發(fā)言,分管副省長(zhǎng)黃小祥同志作了重要 講話(huà) ,,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會(huì)議作了 總結(jié),,中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席親臨會(huì)議并作了重要指示。各市,、州政府分管 領(lǐng)導(dǎo),、省級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、省級(jí)保險(xiǎn)公司總經(jīng)理和省,、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會(huì)議,。
會(huì)議充分肯定了四川保險(xiǎn)業(yè)“十五”期間所取得的成績(jī),分析查找了存在的問(wèn)題和原因;進(jìn)一步明確指出了保險(xiǎn)業(yè)在我省建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要性;提出了四川保險(xiǎn)業(yè)“_”發(fā)展目標(biāo);確立了保險(xiǎn)業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,,努力開(kāi)拓縣域保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的總體構(gòu)思;強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境,。這次會(huì)議,,充分表明了省委、省政府促進(jìn)我省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的決心,,預(yù)示著保險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的歷史時(shí)期,。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)全省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,提高認(rèn)識(shí),,抓住機(jī)遇,,把_的保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)
二,、近年來(lái)我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情況
在 “十五”期間,,我市保險(xiǎn)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(一)機(jī)構(gòu)迅速增多。“十五”初期,,我市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只有6家,,發(fā)展到今天的16家。其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司9家,,人壽保險(xiǎn)公司7家。各保險(xiǎn)公司紛紛看好_,,說(shuō)明_市場(chǎng)很有吸引力,,說(shuō)明_良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為保險(xiǎn)業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險(xiǎn)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,?!笆濉背跗冢kU(xiǎn)從業(yè)人員僅有300多人,,目前已有5000多人,,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),,緩解了就業(yè)壓力,。
(三)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。__年全市保費(fèi)總收入7.8億元,,居全省第8位,,同比增長(zhǎng)21.35%,其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入2.2億元,,居全省第7位,,同比增長(zhǎng)2.3%;人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入5.6億元,居全省第6位,,同比增長(zhǎng)30%,。五年里保費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。__年,全市共處理理賠案8.3萬(wàn)件,,賠款,、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠案件3.6萬(wàn)件,,理賠金額1.2億元;人壽保險(xiǎn)公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬(wàn)件,,賠款及給付金額9700萬(wàn)元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時(shí),,保險(xiǎn)公司及時(shí)給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,,對(duì)穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),_各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)__年交納營(yíng)業(yè)稅及附加3000萬(wàn)元,。占地方財(cái)政收入的1.21%,,占地方營(yíng)業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強(qiáng),。
幾年來(lái),,我市的保險(xiǎn)工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是保險(xiǎn)規(guī)模偏小,、覆蓋面窄,、深度不夠;二是市場(chǎng)發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,,縣域保險(xiǎn)滯后,,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險(xiǎn)知識(shí)普及不廣,人們的保險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng),,參與度不高;四是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠理性,,違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠,。五是個(gè)別保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單,,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三,、提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力為_(kāi)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,,也離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)心和支持,,離不開(kāi)必要的政策扶持。近年來(lái),,我市保險(xiǎn)業(yè)之所以發(fā)展較快,,主要是靠保險(xiǎn)業(yè)員工們的辛勤努力和頑強(qiáng)拼搏和社會(huì)各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府,、市級(jí)相關(guān)部門(mén)在今后的工作中,,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,,在我市形成一個(gè)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),、認(rèn)同保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn)的良好局面,。
(一)充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用,,切實(shí)把保險(xiǎn)作為政府履行職能的重要補(bǔ)充手段,。
宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)控,、公共管理和公共服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的四大職能,。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時(shí),要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,,而保險(xiǎn)是金融體系的重要組成部分,保險(xiǎn)所具有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,,資金融通和參與社會(huì)管理的三大功能,,是其他金融工具無(wú)法替代的。保險(xiǎn)作為現(xiàn)代生活風(fēng)險(xiǎn)管理最基本,、最有效的手段,貫穿于人的生,、老,、病、死的全過(guò)程,,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色,。保險(xiǎn)所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會(huì)安定的制度安排,,滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè),,社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,生活的各個(gè)方面,,在參與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理,、完善社會(huì)保障制度、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用,。因此,各級(jí)政府要提高對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),,正確運(yùn)用保險(xiǎn)手段解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,積極創(chuàng)造條件提高保險(xiǎn)業(yè)參與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的程度,,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時(shí),,更好地發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用。
(二)強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí),,加大對(duì)保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),,提高保險(xiǎn)自覺(jué)性,,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對(duì)保險(xiǎn)工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險(xiǎn)工作納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,,定期聽(tīng)取工作匯報(bào),,及時(shí)幫助其研究解決發(fā)展中的問(wèn)題。要盡力為保險(xiǎn)主體創(chuàng)造一個(gè)安全,、有序,、寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,要切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,,保護(hù)好保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三)改進(jìn)工作作風(fēng),,努力為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,。
一是有關(guān)部門(mén)要依法取消對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的不合理收費(fèi),在行政審批上要切實(shí)簡(jiǎn)化行政審批程序,,提高辦事效率,。
二是宣傳部門(mén)和新聞媒體要堅(jiān)持正面報(bào)道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,,避免因不客觀的宣傳報(bào)道給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響,。
三是稅務(wù)和工商部門(mén)在依法治稅和監(jiān)督管理的同時(shí),要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,,為加快_保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn),。
四是公安、司法部門(mén)要堅(jiān)決打擊保險(xiǎn)詐騙和挪用保險(xiǎn)資金,、侵占損害國(guó)家和企業(yè)利益的犯罪活動(dòng),,要堅(jiān)持依法行政、秉公執(zhí)法,,為加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供司法保障,。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門(mén)在安排重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)企業(yè)溝通,,積極運(yùn)用保險(xiǎn)手段,,應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
六是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)充作用,,積極探索社會(huì)保障制度改革的新途徑,。
七是安監(jiān)部門(mén)要積極探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的根本利益,。
八是衛(wèi)生部門(mén)要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),,積極引進(jìn)保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)。
四,、牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展
當(dāng)前,,國(guó)家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,這對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了新的更高的要求,,希望全市保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_屆三中,、四中、五中全會(huì)精神,,堅(jiān)定信心,、振奮精神、搶抓機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、切實(shí)增強(qiáng)加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),,發(fā)展意識(shí),,大局意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和防范風(fēng)險(xiǎn)能力,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,。這里我就效益、誠(chéng)信,、規(guī)范這六個(gè)字對(duì)全市保險(xiǎn)業(yè)提三點(diǎn)要求:
(一)要堅(jiān)持以效益為中心,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是效益經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo),,效益就是企業(yè)的生命,,沒(méi)有效益,一個(gè)企業(yè),,一個(gè)行業(yè)就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的能力;沒(méi)有效益,,本身就是對(duì)投保人和被投保險(xiǎn)人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來(lái),,隨著保險(xiǎn)業(yè)改革的深化,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問(wèn)題比較突出,。對(duì)此,必須引起保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。一是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,下大力氣把經(jīng)營(yíng)成本壓下來(lái),不斷增強(qiáng)公司的盈利能力,,逐步壯大公司的整體實(shí)力,。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,。要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險(xiǎn)規(guī)律,注重承保質(zhì)量,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅(jiān)定不移地加快發(fā)展,。發(fā)展始終是保險(xiǎn)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),,絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),,正確處理好速度與效益,,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整,,在調(diào)整中加快發(fā)展,。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域,要積極開(kāi)發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,,做到市場(chǎng)定位準(zhǔn),、險(xiǎn)種設(shè)置好,保障范圍廣,,努力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域,、多品種、多服務(wù)的保險(xiǎn)保障,,積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展,。在深入實(shí)施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險(xiǎn)公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),,創(chuàng)新銷(xiāo)售模式,,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn),,外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)等領(lǐng)域積極探索,,并切實(shí)做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙,、誤導(dǎo),,嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”,、“害農(nóng)”事件的發(fā)生,。在責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域,要通過(guò)提高完善責(zé)任保險(xiǎn)的特色服務(wù),,讓投保企業(yè)真正感受到購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)的價(jià)值,,提高責(zé)任保險(xiǎn)的社會(huì)滲透能力。保險(xiǎn)業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安交管部門(mén)的溝通協(xié)作,,擴(kuò)大機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)承保面,,為強(qiáng)制三者險(xiǎn)制度的正式出臺(tái)奠定基礎(chǔ),。在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,,有效控制道德風(fēng)險(xiǎn),,充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域,,逐步擴(kuò)大企業(yè)覆蓋面,,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的空間,為國(guó)家的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn),。
(二)要堅(jiān)持以誠(chéng)信為根本,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴(lài)以生存的基石,,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員安身立命的前提,。因此,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立誠(chéng)信的觀念,,一是要大力培育誠(chéng)信文化,,倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念,加強(qiáng)誠(chéng)信教育,,提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,,使誠(chéng)信無(wú)價(jià),誠(chéng)信光榮成為全行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng),。二是要選準(zhǔn)誠(chéng)信建設(shè)突破口,,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評(píng)價(jià)和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)信用秩序的明顯好轉(zhuǎn),。三是要強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大對(duì)失信單位和個(gè)人的懲治和約束力度,,打造誠(chéng)信品牌,,樹(shù)立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅(jiān)持以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為原則,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)業(yè)的基本要求,是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的重要保證,。只有遵紀(jì)守法,,合規(guī)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,,保險(xiǎn)業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面,。一是要堅(jiān)持公平有序競(jìng)爭(zhēng)。要切實(shí)提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,,塑造品牌,,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。二是要在堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用,堅(jiān)持市場(chǎng)價(jià)值取向,,充分發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,,用市場(chǎng)化的手段贏得客戶(hù),開(kāi)拓市場(chǎng),。保險(xiǎn)公司和廣大從業(yè)人員要視保險(xiǎn)資源為生命,,倍加珍惜社會(huì)民眾不斷增強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)和消費(fèi)愿望,切實(shí)做到在規(guī)范經(jīng)營(yíng)中加快保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,。
與此同時(shí),,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要認(rèn)真按照協(xié)會(huì)章程,依據(jù)《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì),,四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,,切實(shí)履行協(xié)會(huì)職責(zé),充分發(fā)揮自律,、協(xié)調(diào),、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項(xiàng)職能作用,,注重自身建設(shè),,促進(jìn)協(xié)會(huì)工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會(huì)成為保險(xiǎn)業(yè)與政府溝通的橋梁,,努力為_(kāi)保險(xiǎn)市場(chǎng)和會(huì)員單位服好務(wù),,為加快保險(xiǎn)業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,,當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,,保險(xiǎn)業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時(shí)期,面臨極為難得的發(fā)展機(jī)遇,。希望大家牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞_市“_”規(guī)劃和市委、市政府“項(xiàng)目年”工作要求,,扎實(shí)工作,,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)六
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:以“_代表”重要思想為指導(dǎo),,學(xué)習(xí)傳達(dá)20__年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,,在回顧總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,分析當(dāng)前我省保險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì),,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,明確今年我省保險(xiǎn)工作的目標(biāo)和任務(wù),,促進(jìn)我省保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展,。
下面,我代表海南保監(jiān)局講幾點(diǎn)意見(jiàn),。
一,、20__年我省保險(xiǎn)業(yè)基本情況
去年,在保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在我省各級(jí)黨委政府和有關(guān)部門(mén)的大力支持下,,海南保險(xiǎn)業(yè)以黨的_屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,較好地完成了20__年全省保險(xiǎn)工作會(huì)議部署的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)開(kāi)拓進(jìn)取,市場(chǎng)不斷壯大
業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。20__年全省保險(xiǎn)公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入14.95億元,,同比增長(zhǎng)3.89%,低于全國(guó)平均增長(zhǎng)率10.15個(gè)百分點(diǎn)。其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入5.65億元,,同比增長(zhǎng)13.88%,,占總保費(fèi)的37.81%;壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入9.30億元,同比下降1.37%,,占總保費(fèi)的62.19%,。20__年度全省各保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為10.2億元,占海南省總保費(fèi)收入的68.20%,,比去年提高2.32個(gè)百分點(diǎn),。
去年的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)較快增長(zhǎng),成為整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要拉動(dòng)力,。人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)小幅下滑,,主要原因是銀行加息及持續(xù)加息的心理預(yù)期使壽險(xiǎn)產(chǎn)品吸引力下降,銀行人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)及基金,、國(guó)債等產(chǎn)品分流了部分潛在客戶(hù);各銀行因改制,、儲(chǔ)蓄壓力等因素對(duì)銷(xiāo)售保險(xiǎn)工作重視不夠;壽險(xiǎn)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整等等,。
經(jīng)營(yíng)主體持續(xù)增加,,為市場(chǎng)增添了新的活力。去年共批準(zhǔn)設(shè)立保險(xiǎn)公司支公司4家,,中心支公司1家,,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部33家,專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)7家,,保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)272家,。截至2020__年底,,我省共有支公司以上保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)58家,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部138家,,專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)14家,,兼業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)932家。多家主體相互競(jìng)爭(zhēng),、主要城市與縣域機(jī)構(gòu)合理布局,、中介機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)格局初步形成。
保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)化改革不斷推進(jìn),,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高,。一是科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念逐步確立,經(jīng)營(yíng)體制日漸完善,。各公司樹(shù)立起“效益,、速度、規(guī)?!辈⒅氐慕?jīng)營(yíng)理念,,為業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)機(jī)制不斷完善,決策,、業(yè)績(jī)考核,、崗位協(xié)作、財(cái)務(wù)等方面的工作得到加強(qiáng),,商業(yè)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制進(jìn)一步確立,。二是內(nèi)控管理不斷加強(qiáng)。各公司內(nèi)控管理力度加大,,在內(nèi)部監(jiān)督,、業(yè)務(wù)流程控制、財(cái)務(wù)管控等方面的制度建設(shè)得到加強(qiáng),,有效地提高了公司風(fēng)險(xiǎn)防范與風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。三是保險(xiǎn)服務(wù)水平得到提高,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,。保險(xiǎn)產(chǎn)品有所創(chuàng)新,,推出新型瓜果菜運(yùn)輸保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),受到客戶(hù)的歡迎;推出了一些新的銷(xiāo)售方式,,如開(kāi)始嘗試網(wǎng)上投保業(yè)務(wù),,產(chǎn)壽相互代理業(yè)務(wù)等;業(yè)務(wù)領(lǐng)域也進(jìn)一步拓寬。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng),。如中國(guó)人保海南省分公司認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查和評(píng)估,,提高再保險(xiǎn)技能,形成由法定分保、協(xié)議分保,、合約分保,、臨時(shí)分保、系統(tǒng)內(nèi)巨災(zāi)超賠和意外事故超賠分保以及系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)保,、系統(tǒng)外共保等構(gòu)成的再保險(xiǎn)和聯(lián)保共保保障機(jī)制,,不斷提高抵御重大意外事故和巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的能力,有效化解了“達(dá)維”臺(tái)風(fēng)的巨額損失,。
(二)積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展
一是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。去年壽險(xiǎn)公司共實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)收入4380.58萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)163.22%,,實(shí)現(xiàn)健康險(xiǎn)保費(fèi)7682.42萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)7.02%,。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司20__年非車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3.1億元,增長(zhǎng)19.36%,,增幅較車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)高11.49個(gè)百分點(diǎn),,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入的比重由20_年同期的52.3%提高到54.8%。壽險(xiǎn)公司普遍把內(nèi)含價(jià)值高的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)期繳業(yè)務(wù)等作為業(yè)務(wù)拓展重點(diǎn),,廣泛采用差別費(fèi)用率,、調(diào)高重點(diǎn)業(yè)務(wù)折標(biāo)系數(shù)等措施,鼓勵(lì)發(fā)展個(gè)人期繳業(yè)務(wù),,取得一定成效,。雖然人身險(xiǎn)整體規(guī)模下滑,但壽險(xiǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)17.36%,,新單期繳保費(fèi)同比上升72.13%,,占比24.47%,較20_年同期上升11.18個(gè)百分點(diǎn),。另外個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)也取代銀郵代理成為人身險(xiǎn)銷(xiāo)售的主要渠道,。三是加快縣域業(yè)務(wù)發(fā)展。20__年,,全省縣域業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為35671.95萬(wàn)元,,較上年增長(zhǎng)22.6%,業(yè)務(wù)占比達(dá)到了23.81%,。中國(guó)人壽海南省分公司的縣域業(yè)務(wù)發(fā)展快速,,業(yè)務(wù)占比由20_年的34%提高到47%,已占半壁江山,。
(三)切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,,保險(xiǎn)功能和作用進(jìn)一步發(fā)揮
為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。20__年全省保險(xiǎn)公司賠款與給付支出為3.88億元,,同比增長(zhǎng)10.58%,。去年9月底“達(dá)維”強(qiáng)臺(tái)風(fēng)襲擊我省期間,我省財(cái)險(xiǎn)公司干部職工日夜守護(hù)在項(xiàng)目一線(xiàn),,積極協(xié)助客戶(hù)防險(xiǎn)抗災(zāi),,并在臺(tái)風(fēng)過(guò)后迅速開(kāi)展理賠工作,幫助受災(zāi)投保人重建家園,、恢復(fù)生產(chǎn),,受到省領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的贊譽(yù)。各保險(xiǎn)公司共受理臺(tái)風(fēng)報(bào)損案件1506件,,已決賠款為5694萬(wàn)元,,預(yù)計(jì)總賠款達(dá)1.9億元。
探索開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的新路子,,積極為“三農(nóng)”服務(wù),。去年海南保監(jiān)局多次到澄邁等市縣對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)研,并于20__年4月向省政府報(bào)送了開(kāi)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的工作方案,?!斑_(dá)維”臺(tái)風(fēng)過(guò)后,我省保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)材料,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)及臺(tái)風(fēng)損失,,積極配合省政府研究解決應(yīng)對(duì)重特大自然災(zāi)害的大宗農(nóng)業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)問(wèn)題。太平洋人壽海南分公司還積極探索開(kāi)展?jié)O業(yè)保險(xiǎn)的路子,,去年11月,,該公司擬定海南漁業(yè)保險(xiǎn)方案并送省政府,衛(wèi)留成省長(zhǎng)對(duì)方案作了重要批示,,為我省漁業(yè)保險(xiǎn)的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。
積極開(kāi)展責(zé)任保險(xiǎn),輔助社會(huì)管理,。各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司20__年實(shí)現(xiàn)責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入約1.3億元,,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。為推動(dòng)有關(guān)責(zé)任險(xiǎn)健康快速發(fā)展,,海南保監(jiān)局積極與海南省交通廳進(jìn)行協(xié)調(diào),,共同下發(fā)了《關(guān)于海南省道路客運(yùn)和危險(xiǎn)貨運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確了客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)及危險(xiǎn)貨運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的實(shí)施原則,、保險(xiǎn)責(zé)任范圍,、保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng);與海南省消防總隊(duì)等有關(guān)單位與部門(mén)進(jìn)行協(xié)商溝通,努力推動(dòng)我省火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的開(kāi)展,。
積極配合地方政府開(kāi)展有關(guān)工作,。為配合我省開(kāi)展“投資環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),,海南保監(jiān)局制定出臺(tái)了《海南保監(jiān)局優(yōu)化保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的34項(xiàng)措施》,并探索保險(xiǎn)業(yè)參與開(kāi)發(fā)性金融合作的新路子,,配合省委省政府推進(jìn)中小企業(yè)融資機(jī)制建設(shè),、推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管,,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范
海南保監(jiān)局切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),,不斷整頓規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng),抓好內(nèi)控制度和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管等重點(diǎn)工作,,積極防范化解保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
扎實(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng),。20__年8月至11月,,海南保監(jiān)局認(rèn)真開(kāi)展20__年整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)工作,共投入379人次,,有目的,、有重點(diǎn)地檢查了6家保險(xiǎn)公司、4家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),,對(duì)保險(xiǎn)公司的檢查率達(dá)到66.7%,,對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的檢查率達(dá)到33.3%。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的違法違規(guī)行為,,去年我局共對(duì)有關(guān)公司及人員進(jìn)行6次行政處罰,9次監(jiān)管談話(huà),。
加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度,。海南保監(jiān)局不斷完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管制度建設(shè),制定了《海南保監(jiān)局保險(xiǎn)監(jiān)管員制度(試行)》,,由各監(jiān)管員負(fù)責(zé)對(duì)分管公司進(jìn)行跟蹤監(jiān)管和分析,,增強(qiáng)監(jiān)管的主動(dòng)性、針對(duì)性;做好統(tǒng)計(jì)分析工作,,完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范工作;督促保險(xiǎn)公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,。
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)控監(jiān)管取得新進(jìn)展。制定了《保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法(試行)》等相關(guān)制度,,夯實(shí)內(nèi)控制度監(jiān)管基礎(chǔ),。海南保監(jiān)局組織轄內(nèi)各壽險(xiǎn)公司進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)情況路演,重點(diǎn)演示授權(quán)經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、業(yè)務(wù)流程、單證管理,、稽核監(jiān)督等控制情況,,引導(dǎo)各公司以?xún)?nèi)控路演為契機(jī),,總結(jié)發(fā)現(xiàn)公司在內(nèi)控管理方面存在的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)。
海南保監(jiān)局切實(shí)抓好信訪(fǎng)投訴工作,, 20__年共辦理信訪(fǎng)件34件,,在保護(hù)投保人利益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序方面發(fā)揮了重要作用,。
(五)積極改善發(fā)展環(huán)境,,發(fā)展氛圍越來(lái)越好
積極爭(zhēng)取我省黨政領(lǐng)導(dǎo),、各級(jí)黨政部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)工作的關(guān)心和支持,。主動(dòng)向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保險(xiǎn)工作,省委,、省政府領(lǐng)導(dǎo)20__年先后對(duì)涉及保險(xiǎn)工作事項(xiàng)作出9次重要批示及指示,,如汪嘯風(fēng)書(shū)記和衛(wèi)留成省長(zhǎng)多次指示要重視并推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)開(kāi)展;陳成副省長(zhǎng)于去年10月10日主持召開(kāi)省長(zhǎng)辦公會(huì)議,聽(tīng)取我省保險(xiǎn)業(yè)關(guān)于“達(dá)維”臺(tái)風(fēng)理賠情況的匯報(bào),,并專(zhuān)題研究解決應(yīng)對(duì)重特大自然災(zāi)害的大宗農(nóng)業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)問(wèn)題,。省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持對(duì)加快我省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展起到了重要作用。
廣泛開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),,樹(shù)立良好行業(yè)形象。組織海南保險(xiǎn)行業(yè)“慶祝建黨84周年——黨在我心中”合唱比賽,、“百名保險(xiǎn)之星,、九大保險(xiǎn)明星”評(píng)選等活動(dòng);加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作,及時(shí)發(fā)布有關(guān)行業(yè)重要信息和發(fā)展情況,。行業(yè)協(xié)會(huì)制定了《海南省機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)承諾暨投保理賠事項(xiàng)告知書(shū)》和《海南省個(gè)人意外傷害保險(xiǎn),、健康保險(xiǎn)服務(wù)承諾》,由轄內(nèi)保險(xiǎn)公司共同簽署并向社會(huì)鄭重發(fā)布,。各公司還加強(qiáng)代理人風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)和信用評(píng)價(jià)體系的建設(shè)與推廣工作,,不斷推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。
加強(qiáng)行業(yè)自律,,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)條件,。轄內(nèi)各保險(xiǎn)公司在行業(yè)協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)下,有序開(kāi)展航意險(xiǎn),、旅行社責(zé)任險(xiǎn)等有關(guān)業(yè)務(wù);各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,增強(qiáng)公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),遏制惡性競(jìng)爭(zhēng),,促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。
(六)加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)工作,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)
制定行業(yè)“_”規(guī)劃,。在省社科立項(xiàng)課題《“_”期間海南保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景研究》的基礎(chǔ)上,,海南保監(jiān)局制定了《海南保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“_”規(guī)劃綱要(草稿)》,,預(yù)計(jì)近期將完成該項(xiàng)工作。
信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步加強(qiáng),。保監(jiān)會(huì)信息系統(tǒng)順利運(yùn)行,,取代了以往的手工報(bào)表,提高了保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。另外,,按照保監(jiān)會(huì)和省政府的部署,我省保險(xiǎn)業(yè)圓滿(mǎn)完成了第一次經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),,表現(xiàn)比較突出,,海南保監(jiān)局被評(píng)為經(jīng)濟(jì)普查省級(jí)先進(jìn)集體,保監(jiān)局一位同志被評(píng)為經(jīng)濟(jì)普查國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人,,轄內(nèi)保險(xiǎn)公司有三位同志被評(píng)為經(jīng)濟(jì)普查省級(jí)先進(jìn)個(gè)人,。
保險(xiǎn)理論研究取得一定成果。海南保險(xiǎn)學(xué)會(huì)組織了20__年保險(xiǎn)論文評(píng)選活動(dòng),,海南保監(jiān)局及各保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)員工踴躍投稿,共評(píng)選出獲獎(jiǎng)?wù)撐?0篇;海南保監(jiān)局20__年共完成調(diào)查報(bào)告和有關(guān)理論文章30余篇,,在《保險(xiǎn)研究》,、《金融時(shí)報(bào)》、《海南金融》等刊物上發(fā)表10篇,。
隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),。海南保監(jiān)局和轄內(nèi)公司認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),著力解決效益,、誠(chéng)信,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作;黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)管工作得到穩(wěn)步推進(jìn),,海南保監(jiān)局切實(shí)推行保險(xiǎn)廉政監(jiān)督員制度,,從制度上督促監(jiān)管隊(duì)伍廉潔自律;開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),去年4月我局舉辦了首期保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)班,,重點(diǎn)講解了涉及保險(xiǎn)中介監(jiān)管的有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定;各公司也重視培訓(xùn)工作,,保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)人才,、業(yè)務(wù)技術(shù)人才、營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)工作得到穩(wěn)步推進(jìn),。
同志們,,一年來(lái),全省廣大保險(xiǎn)工作者兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇工作,,為海南保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn),,在此,我代表海南保監(jiān)局向各位表示衷心的感謝,。
20__年是“十五”期間的最后一年,,在過(guò)去的五年里,隨著海南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展,,海南保險(xiǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大,,一是業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。保費(fèi)收入從20_年的6億增長(zhǎng)到20__年的14.95億元,,增加了8.95億元,,增長(zhǎng)139.17%,年均增長(zhǎng)20.03%,,比“十五”規(guī)劃確定的10億保費(fèi)目標(biāo)超出近5億,,保險(xiǎn)深度由1.18%增長(zhǎng)到1.65%,,保險(xiǎn)密度由 80.4元增加到 181元;二是市場(chǎng)體系日趨完善,。省級(jí)保險(xiǎn)分公司由20_年的7家增長(zhǎng)到9家,,加上今年剛進(jìn)入海南市場(chǎng)的安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)海南分公司,現(xiàn)在海南的保險(xiǎn)公司主體已有10家;保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)由原來(lái)的1家增加到14家,其中法人代理公司6家,、代理分支機(jī)構(gòu)1家、法人經(jīng)紀(jì)公司2家,、經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)4家,、公估分支機(jī)構(gòu)1家。三是保險(xiǎn)企業(yè)體制改革和市場(chǎng)化改革不斷深化,。四是監(jiān)管不斷加強(qiáng),,市場(chǎng)秩序日益好轉(zhuǎn)。五是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力得到極大提高,。
這些成績(jī)的取得,,正如吳定富主席所說(shuō)的,標(biāo)志著保險(xiǎn)業(yè)站在了一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)上,,這個(gè)新起點(diǎn),,是一個(gè)基礎(chǔ)牢固的新起點(diǎn),是一個(gè)充滿(mǎn)活力的起點(diǎn),,是一個(gè)前途光明的起點(diǎn),。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,,我省保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還存在著不少矛盾和問(wèn)題,,如市場(chǎng)規(guī)模小、發(fā)展速度遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平,、營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍不夠壯大,、區(qū)域發(fā)展不平衡,、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范現(xiàn)象還比較突出、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高等等,。我們必須高度重視這些問(wèn)題,,采取切實(shí)措施加以解決。
二,、適應(yīng)新形勢(shì),,努力促進(jìn)海南保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展
要加快海南保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,我們首先面臨的問(wèn)題是怎樣學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好中央精神和全保會(huì)精神,,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到海南保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中去,。吳定富主席在20__年12月6日形勢(shì)分析會(huì)和20__年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議上,圍繞保險(xiǎn)業(yè)為什么,、能不能,、怎么樣又快又好地發(fā)展等_問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作了系統(tǒng)的闡述,,為保險(xiǎn)業(yè)下一步的工作指明了方向,。吳定富主席提出,保險(xiǎn)業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,就是要通過(guò)又快又好地發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)吳定富主席的講話(huà)精神,,立足海南保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)際,,站在新起點(diǎn),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,,促進(jìn)我省保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展,。
(一)正視不足,提高發(fā)展的緊迫感
加快海南保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展,,既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧海南,、滿(mǎn)足海南人民群眾保險(xiǎn)需求的需要,也是適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放形勢(shì),、金融業(yè)改革發(fā)展趨勢(shì)的需要,,更是適應(yīng)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。海南近幾年發(fā)展勢(shì)頭好,,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度已經(jīng)連續(xù)五年快于全國(guó)平均水平,,海南保險(xiǎn)業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,,又快又好發(fā)展,,才能充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用,服務(wù)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
海南保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)差,底子薄,地區(qū)發(fā)展不平衡,保險(xiǎn)深度和密度只有全國(guó)平均水平的一半左右,,總體發(fā)展水平低,,保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不相適應(yīng)。去年我省經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值903億元,,增速達(dá)10%左右,,工業(yè)、投資,、旅游等均在高位運(yùn)行,,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出又快又好的發(fā)展勢(shì)頭,城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)持續(xù)增長(zhǎng),,全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入分別為8090元和3006元,。而20__年我省保險(xiǎn)業(yè)同期增長(zhǎng)3.89%,人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),。這與全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭不相符,,也與我省穩(wěn)定較快的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不相符,為此,,我省廣大保險(xiǎn)員工要牢固樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),,以加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展為己任,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,,辛勤工作,,努力拼搏,,完成時(shí)代賦予我們的使命和任務(wù),。
(二)認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)發(fā)展的主動(dòng)性
我省的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)向好,,為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有利條件,。“_”規(guī)劃《綱要》提出今后五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:全省生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)9%以上,,到20_年,,人均生產(chǎn)總值超過(guò)16000元,比20__年增長(zhǎng)1.23倍左右;單位工業(yè)增加值能耗比20__年下降25%左右;地方財(cái)政收入年均增長(zhǎng)速度高于地方生產(chǎn)總值增速;全省固定資產(chǎn)投資累計(jì)達(dá)2400億元左右;農(nóng)村居民人均純收入年均增幅不低于6%,,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增幅不低于8%;人口自然增長(zhǎng)率降至8‰;各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,,構(gòu)建和諧海南取得新進(jìn)展。正如衛(wèi)留成省長(zhǎng)所說(shuō)的:“實(shí)現(xiàn)這個(gè)規(guī)劃,,海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將邁上一個(gè)新臺(tái)階,,社會(huì)事業(yè)必將實(shí)現(xiàn)一次新跨越,改革開(kāi)放必將打開(kāi)一個(gè)新局面,,人民生活水平必將有一個(gè)新提高,,城鄉(xiāng)整體面貌必將發(fā)生前所未有的新變化,一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮,、人民富裕,、社會(huì)文明,、環(huán)境優(yōu)美的海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)將讓世人刮目相看?!焙D辖?jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,,為又快又好發(fā)展我省保險(xiǎn)業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。
保險(xiǎn)業(yè)近年來(lái)取得的成果,,為行業(yè)新一輪的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ),。社會(huì)大眾的保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高;市場(chǎng)體系日趨完善;效益與規(guī)模并重的經(jīng)營(yíng)觀念被行業(yè)普遍接受,經(jīng)營(yíng)效益與社會(huì)效益并重的意識(shí)普遍樹(shù)立,,謀求科學(xué)發(fā)展的觀念深入人心;行業(yè)服務(wù)能力有效提高;保險(xiǎn)企業(yè)體制改革和市場(chǎng)化改革不斷深化;保險(xiǎn)監(jiān)管不斷加強(qiáng),,市場(chǎng)秩序日益規(guī)范;保險(xiǎn)從業(yè)人員隊(duì)伍不斷壯大,總體素質(zhì)不斷提高,。這些將為“_”期間行業(yè)的快速發(fā)展提供有力支持,。
形勢(shì)喜人,形勢(shì)逼人,,面對(duì)這難得的發(fā)展機(jī)遇,,大家一定要增強(qiáng)發(fā)展的責(zé)任感,振作精神,,樹(shù)立起遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),,艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),,在做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的歷史使命中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。特別是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要倍加珍惜保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展給個(gè)人帶來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),,努力克服在不作為,、亂作為、不知道怎么作為等方面存在的問(wèn)題,,牢固樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),,大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,勇以創(chuàng)新,,開(kāi)拓進(jìn)取,,在時(shí)代的舞臺(tái)上充分展現(xiàn)自己的才華。
(三)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,加快發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀是我們黨和國(guó)家從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展必須貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
一是要堅(jiān)持做大做強(qiáng),。保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容是做大做強(qiáng),。只有做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),才能擴(kuò)大保險(xiǎn)的覆蓋面,提高保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)程度,,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用,。保險(xiǎn)業(yè)要致力于服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的提高,,要增強(qiáng)大局意識(shí),、政治意識(shí),處理好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系,,既要為發(fā)達(dá)地區(qū),、中心城市、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),、富裕人群服務(wù),,也要為不發(fā)達(dá)地區(qū)、縣域地區(qū),、需扶持產(chǎn)業(yè),、不富裕人群服務(wù),不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)的覆蓋面和服務(wù)領(lǐng)域,。海南保險(xiǎn)業(yè)要根據(jù)我省地方實(shí)際情況,,爭(zhēng)取在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、漁業(yè)保險(xiǎn),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)等方面取得突破,,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
二是堅(jiān)持又快又好發(fā)展,??茖W(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)就是又快又好發(fā)展。只有又快又好發(fā)展,,才能適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展形勢(shì)的需要,,才能適應(yīng)全面對(duì)外開(kāi)放形勢(shì)的需要,才能適應(yīng)金融改革發(fā)展形勢(shì)的需要,。又快又好在本質(zhì)上與做大做強(qiáng)是完全一致的,,又快又好主要體現(xiàn)在對(duì)發(fā)展過(guò)程的要求,,做大做強(qiáng)主要體現(xiàn)在對(duì)發(fā)展結(jié)果的要求。又快又好發(fā)展要把“快”與“好”有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),。只快不好,會(huì)欲速而不達(dá),,而只好不快,會(huì)裹足不前,,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī),。又快又好發(fā)展的要求就是實(shí)現(xiàn)快速協(xié)調(diào)健康持續(xù)發(fā)展,。我們要徹底摒棄那種只看眼前、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn),,只要規(guī)模、不顧風(fēng)險(xiǎn),,只想自身局部利益,、不顧行業(yè)整體利益的觀念,,從片面追求業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厮俣扰c質(zhì)量、結(jié)構(gòu),、效益相結(jié)合的協(xié)調(diào)發(fā)展,。要不斷提升企業(yè)的內(nèi)涵價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力,,為實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三是堅(jiān)持以人為本,。保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)是以人為本。我們要把滿(mǎn)足最廣大人民群眾的保險(xiǎn)需求作為行業(yè)發(fā)展的根本目的,,把人民群眾的認(rèn)可與支持作為行業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),不斷為人民群眾提供多層次,、全方位的保險(xiǎn)服務(wù),增進(jìn)人們的幸福感和安全感,,促進(jìn)人的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益,。只有這樣,我們保險(xiǎn)業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去,,也只有這樣,才能最終體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的意義,。
三、20__年保險(xiǎn)工作重點(diǎn)
20__年是實(shí)施保險(xiǎn)業(yè)“_”規(guī)劃的第一年,。開(kāi)好局,,起好步,對(duì)全面實(shí)現(xiàn)“_”目標(biāo)具有十分重要的意義,。今年保險(xiǎn)工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)_屆五中全會(huì),、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展全局,,切實(shí)解決好速度,、效益、誠(chéng)信和規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新,、防范化解風(fēng)險(xiǎn)能力,,加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展,更好地為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù),。
20__年的主要工作是:
(一)提高自主創(chuàng)新能力,,打造創(chuàng)新型行業(yè)。自主創(chuàng)新能力是保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,。保監(jiān)會(huì)把今年作為保險(xiǎn)業(yè)的“創(chuàng)新年”,。雖然海南保險(xiǎn)市場(chǎng)小、主體少,,但我們一定要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要意義,,結(jié)合海南的省情,,加快創(chuàng)新步伐。
強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),。各公司要不斷提高公司的自主創(chuàng)新意識(shí),,貼近市場(chǎng),了解群眾需求,,在銷(xiāo)售、服務(wù),、產(chǎn)品等方面推陳出新,,最大程度地滿(mǎn)足社會(huì)公眾的保險(xiǎn)需求,。對(duì)一些重點(diǎn)領(lǐng)域,,整合行業(yè)資源,,形成創(chuàng)新合力,,提高創(chuàng)新效果。探索推廣包括電話(huà)銷(xiāo)售,、手機(jī)短信銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,、產(chǎn)壽互相代理等一系列產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式;提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,強(qiáng)化以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,,為客戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)防范等增值服務(wù),,逐步實(shí)現(xiàn)由單一保險(xiǎn)服務(wù)向風(fēng)險(xiǎn)管理、理財(cái)咨詢(xún),、投資規(guī)劃等綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;立足省情,,結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),因地制宜開(kāi)發(fā)地方特色產(chǎn)品,,如高爾夫球相關(guān)保險(xiǎn),潛水,、沖浪、攀巖相關(guān)保險(xiǎn),,農(nóng)村簡(jiǎn)易險(xiǎn),,外出農(nóng)民打工保險(xiǎn)等,。
完善創(chuàng)新體制,。轄內(nèi)各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),,不斷完善創(chuàng)新體制,,培育和引進(jìn)創(chuàng)新人才;借鑒國(guó)內(nèi)外成熟經(jīng)驗(yàn)和做法,消化吸收進(jìn)行再創(chuàng)新,,并加強(qiáng)原始創(chuàng)新;強(qiáng)化企業(yè)在自主創(chuàng)新中的主體地位,,建立以企業(yè)為主體,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的保險(xiǎn)創(chuàng)新體系,。
為創(chuàng)新提供政策支持,。鼓勵(lì)各公司在符合國(guó)家法律,、法規(guī),符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的前提下,,在組織形式、經(jīng)營(yíng)模式,、服務(wù)方式等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新;我局將在政策允許范圍內(nèi),,制定出臺(tái)有關(guān)措施支持公司的保險(xiǎn)創(chuàng)新工作,。
創(chuàng)新監(jiān)管方式,。修改完善監(jiān)管員制度,、內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法等相關(guān)監(jiān)管制度;探索營(yíng)銷(xiāo)員分級(jí)考試,、分類(lèi)管理模式,擴(kuò)大農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)員分類(lèi)管理試點(diǎn)范圍;注重現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管相結(jié)合,,日常監(jiān)管與市場(chǎng)整頓工作相結(jié)合,,靜態(tài)監(jiān)管與動(dòng)態(tài)監(jiān)管相結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)管向事前,、事中監(jiān)管前移。
(二)積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),。一是積極推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,。將縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)作為新時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn),擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面,,配合省政府及有關(guān)部門(mén)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作,做到成熟一部分,,推廣一部分,。探索開(kāi)展一攬子險(xiǎn)種,包括種養(yǎng)業(yè)保險(xiǎn),、小農(nóng)機(jī)農(nóng)電保險(xiǎn)、漁船漁具保險(xiǎn)及水果,、蔬菜、海產(chǎn)品等加工業(yè)保險(xiǎn),、農(nóng)民漁民意外保險(xiǎn)等。二是發(fā)展大項(xiàng)目保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。立足我省“一省兩地”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,抓住我省“大企業(yè)進(jìn)入,,大項(xiàng)目帶動(dòng)”建設(shè)帶來(lái)的難得機(jī)遇,,調(diào)整思路,,以效益為導(dǎo)向,選擇重點(diǎn),,及時(shí)跟進(jìn),,尋找商機(jī),發(fā)展大項(xiàng)目保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。三是大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),。積極推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)和火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)等產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。加大承保力度,,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,充分發(fā)揮責(zé)任保險(xiǎn)在輔助社會(huì)管理方面的積極作用,,為營(yíng)造穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)。四是積極參與“新農(nóng)合”醫(yī)療試點(diǎn)工作,。在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,選擇部分市縣作為試點(diǎn),,為“新農(nóng)合”醫(yī)療試點(diǎn)工作提供保險(xiǎn)服務(wù),,幫助解決農(nóng)民看病難、因病返貧,、因病致貧等問(wèn)題,為完善社會(huì)保障體系服務(wù),。
(三)優(yōu)化結(jié)構(gòu),。按照“規(guī)模險(xiǎn)種出效益,、效益險(xiǎn)種上規(guī)模”的思路,,大力發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等保障型產(chǎn)品,,積極開(kāi)拓具有良好綜合效益的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并努力提高車(chē)險(xiǎn)等規(guī)模險(xiǎn)種的盈利水平;加快縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展,,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展;積極培育中介市場(chǎng),,優(yōu)化兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)布局和空間布局,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司與中介機(jī)構(gòu)相互配合,,利用中介機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)積極開(kāi)拓省內(nèi)外業(yè)務(wù)。
(四)積極推動(dòng)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),。誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的立身之本、發(fā)展之源,,決定著保險(xiǎn)業(yè)能否取信于民,、能否持續(xù)健康發(fā)展、能否有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,。為此,,我們要牢固樹(shù)立誠(chéng)信興業(yè)的觀念,,把誠(chéng)信建設(shè)作為推動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。一是綜合治理不誠(chéng)信行為,。依法查處銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的誤導(dǎo)欺詐、理賠環(huán)節(jié)的拖賠惜賠以及經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的弄虛作假行為;建立健全保險(xiǎn)業(yè)失信懲戒機(jī)制,,進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)員“黑名單”等制度。二是規(guī)范展業(yè)行為,。繼續(xù)落實(shí)完善投保提示制度;加大營(yíng)銷(xiāo)員持證上崗力度,,切實(shí)推行營(yíng)銷(xiāo)員掛牌展業(yè)制度。三是開(kāi)展誠(chéng)信測(cè)評(píng)試點(diǎn)工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟省份開(kāi)展誠(chéng)信測(cè)評(píng)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),按照保監(jiān)會(huì)部署,,探索建立我省保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制。四是加強(qiáng)保險(xiǎn)文化建設(shè),。重點(diǎn)抓好對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的誠(chéng)信教育和職業(yè)道德教育工作,,提高行業(yè)的整體誠(chéng)信意識(shí),增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)公信力,。五是加強(qiáng)信訪(fǎng)投訴工作。進(jìn)一步梳理和改善各公司的客戶(hù)投訴處理流程,,建立快速、便捷,、高效的處理機(jī)制,,切實(shí)履行服務(wù)承諾,樹(shù)立良好行業(yè)形象;完善我局的信訪(fǎng)工作機(jī)制,,更好地保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人,、保險(xiǎn)企業(yè)的合法權(quán)益,。
(五)抓好保險(xiǎn)監(jiān)管工作。在全省保險(xiǎn)從業(yè)人員的努力下,,我省保險(xiǎn)市場(chǎng)正在步入良性發(fā)展軌道。但當(dāng)前我省保險(xiǎn)市場(chǎng)仍然存在著不容忽視的違法違規(guī)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,。這些問(wèn)題已經(jīng)干擾了正常的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,社會(huì)公眾和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反映強(qiáng)烈,,并且引起了新聞媒體的關(guān)注,給保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展造成了不良影響,。為此,我們必須下定決心加以整治,。
加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度。積極配合保監(jiān)會(huì)組織的對(duì)“重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)公司、重點(diǎn)項(xiàng)目”的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,。根據(jù)市場(chǎng)情況有序開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查、常規(guī)檢查,、舉報(bào)檢查和臨時(shí)檢查,重點(diǎn)關(guān)注財(cái)險(xiǎn)公司的違規(guī)批單退費(fèi),、壽險(xiǎn)公司的“鴛鴦”保單及坐扣保費(fèi),、中介公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的真實(shí)性問(wèn)題,。一旦發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中存在不計(jì)成本,、不講效益,、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,、破壞保險(xiǎn)資源等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為或違規(guī)行為,將按照有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理,,決不姑息遷就,。
加強(qiáng)高管人員監(jiān)管,。將省公司及其他分支機(jī)構(gòu)的高管人員作為監(jiān)管重點(diǎn),,嚴(yán)把高管人員準(zhǔn)入關(guān),健全高管人員檔案,,加強(qiáng)對(duì)高管人員流動(dòng)的監(jiān)控;認(rèn)真監(jiān)督國(guó)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高管人員責(zé)任追究制度的落實(shí)。今年準(zhǔn)備舉辦一到兩期高管人員培訓(xùn)班,,除保險(xiǎn)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章制度培訓(xùn)以外,還要加強(qiáng)發(fā)展能力培訓(xùn),,努力提高高管人員的發(fā)展能力,拓寬其發(fā)展思路,,引導(dǎo)他們結(jié)合海南保險(xiǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)及存在問(wèn)題,采取切實(shí)措施加快發(fā)展,。
加強(qiáng)公司內(nèi)控監(jiān)管。結(jié)合保監(jiān)會(huì)制定的《壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)辦法(試行)》,、《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》等規(guī)章,,重點(diǎn)監(jiān)管公司內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況,嘗試將內(nèi)控制度建設(shè),、公司治理規(guī)范與償付能力監(jiān)管相結(jié)合。各公司要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)定位,,探索建立權(quán)責(zé)分明,、制約有效,、規(guī)章健全,、運(yùn)行有序,、適合本公司的內(nèi)部控制機(jī)制。
加強(qiáng)行業(yè)自律,。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要建立健全行業(yè)自律公約,,并組織開(kāi)展經(jīng)常性的自律檢查。對(duì)于協(xié)會(huì)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題要敢于碰硬,,依約處理,遏制違法違規(guī)行為,,維護(hù)市場(chǎng)秩序。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)加入保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),,壯大行業(yè)自律組織,。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高可持續(xù)發(fā)展能力,。加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳。整合宣傳資源,,集中各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的人力、物力和財(cái)力,,廣泛開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳。今年上半年和下半年分別開(kāi)展“保險(xiǎn)宣傳周”活動(dòng),,向社會(huì)公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),。充分利用如達(dá)維臺(tái)風(fēng),、分界洲島翻船等典型保險(xiǎn)事例,深入宣傳保險(xiǎn)業(yè)在保障人民群眾人身及財(cái)產(chǎn)安全,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面的積極作用,,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,。做好人才工作。大力實(shí)施人才興業(yè)戰(zhàn)略,,努力建設(shè)一支適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要的,以監(jiān)管人才,、經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才為主體的保險(xiǎn)人才隊(duì)伍體系,。保險(xiǎn)企業(yè)要進(jìn)一步改善選人用人環(huán)境,,多渠道選拔和培養(yǎng)人才,既注重對(duì)現(xiàn)有管理隊(duì)伍的培養(yǎng)鍛煉,,又注重從其他行業(yè)選拔優(yōu)秀的人才進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)。加快對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)鍛煉,,完善營(yíng)銷(xiāo)員管理體制,,保障營(yíng)銷(xiāo)員合法權(quán)益,穩(wěn)定營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。抓好思想教育工作,提高監(jiān)管干部反腐倡廉,、拒腐防變的自覺(jué)性;加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,以培養(yǎng)“能寫(xiě)、能查,、能監(jiān)管”的“三能”干部為目標(biāo),,打造一支適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展要求的干部隊(duì)伍;加大監(jiān)管干部交流力度,建立健全干部輪崗和輪換制度,,充分調(diào)動(dòng)干部的工作積極性,培養(yǎng)一崗多能型人才,。
同志們,,新的一年充滿(mǎn)著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,新的希望,。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以_同志為的周?chē)尕瀼芈鋵?shí)黨的_大,、_屆四中,、五中全會(huì)和全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立,、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作新局面,,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn),。
最新保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(8篇)七
今年以來(lái),按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,,我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,在上級(jí)公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,,取得一定成績(jī),。截止到2012年11月18日,,完成保費(fèi)x萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃的x%,,超額完成x萬(wàn)元,并計(jì)劃截止到2012年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元,,計(jì)劃超額x萬(wàn)元,。
今天,,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。
(一)積極學(xué)習(xí),,不斷提升,,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,本人踴躍報(bào)名,,積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,,善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),,并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。
通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),,使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),,對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作,。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),,針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,2012年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),,新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn),。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類(lèi),,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),,每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,,效果比較理想。
二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,,自此xx營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng),,增進(jìn)交流,,加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),,預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ),。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),,積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,,集體慶祝的同時(shí),,為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng),、運(yùn)輸公司,、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),,同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。
(四)存在的問(wèn)題和不足,。
在今年,,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足,。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
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各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家上午好!今天我很榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),,我代表xx年度全體優(yōu)秀員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可表示忠心的感謝,。
同時(shí),,感謝我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的配合,,感謝何經(jīng)理的關(guān)照,,感謝姜總的栽培。沒(méi)有你們的幫助,,我不可能站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。
保險(xiǎn)員工個(gè)人精選獲獎(jiǎng)感言保險(xiǎn)員工個(gè)人精選獲獎(jiǎng)感言當(dāng)然也要由衷地感謝公司其他所有的同事朋友,,感謝你們的辛勤與付出,,正是由于你們共同的努力,,才有了今天正東外貿(mào)事業(yè)的節(jié)節(jié)高升,。
過(guò)去xx年中,,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),,取得了可喜可賀的成績(jī)。這不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體上下一致,,積極認(rèn)真的工作態(tài)度,。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們公司每一個(gè)成員的,。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮,,它印證了我們工作的進(jìn)步和成績(jī),。同時(shí)它也是一種動(dòng)力,,促使我們更加勤奮與努力,,去更好地完成每一件事情,,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)我們將戒驕戒躁,,再接再厲,,嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與所有同事們一起努力,,以取得更大的進(jìn)步。希望來(lái)年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅,。
就讓我們本著“求實(shí),,勤奮,,認(rèn)真”的工作態(tài)度,“改進(jìn),,卓越,高效”的前進(jìn)目標(biāo),,緊緊圍繞以王董為首的領(lǐng)導(dǎo)集體下,腳踏實(shí)地,、齊心協(xié)力,,為正東公司的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利,、身體安康,、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意!謝謝!