為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇一

根據(jù)11月市場反饋情況分析,，12月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法，因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,，在保證穩(wěn)定的生源同時,，要增加生源。此外市場部認為招生宣傳,、咨詢答疑,、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,，相輔相承的,，每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,，市場部特制定出12月工作計劃,。

以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導(dǎo),。

媒體宣傳工作：通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,，時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20xx年1月前2周,，分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,，提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機,。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：期末考試臨近,，學(xué)員家長比較緊張，以練習(xí)本,、考試攻略為主對各個學(xué)校進行推廣收集數(shù)據(jù),，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作：對社團進行付費贊助,，并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店,、超市合作，做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,，并商談出招生代理相關(guān)事宜,。

宣傳資料制作：由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力,、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎(chǔ),。

寒假老師合作：寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,，市場部積極配合分校負責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和安排,。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇二

經(jīng)商一怕風(fēng)險,，二怕銷路，現(xiàn)在做酒的很多,，賺錢的卻不多,，為什么呢？一是沒有選好時機,，以前物質(zhì)緊缺時干啥都賺錢,，隨便設(shè)個小門頭，都會賺個缽滿盆盈,，現(xiàn)在則不然,，供過于求，競爭激烈,，稍微經(jīng)營不好就會血本無歸,；二是選好行業(yè)，選朝陽行業(yè),，不要去選日暮行業(yè),，別人都開超市，你硬上百貨,，想不賠都難,；三是創(chuàng)新渠道，總是走別人的老路,，想發(fā)財也不容易；四是沒有團結(jié)起來，像以前一樣單打獨干,，用拳頭碰石頭,，以螞蟻博大象，所以現(xiàn)在加盟連鎖等方式比較盛行,，主要就是利用的權(quán)威的,、專業(yè)的、集中地,、團隊的力量在市場上去拼去打,，才能更好地盈利。

許多人提起銷售就害怕,，尤其是一些沒有做過生意的人,，其實銷售沒有那么多的神秘，說簡單其實非常簡單,。

每個人都做過銷售,，甚至每天都在做銷售，日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程,，有些人誠信好,、口才好、性格好,、資歷好所以他們接觸的人就多,，建立的關(guān)系也多，這就是做了人生中最成功的銷售,。

在中國,，關(guān)系是比較重要的，你有了關(guān)系就相當(dāng)于有了銷售渠道,，你成功經(jīng)營自己好人際關(guān)系,，就成功經(jīng)營了自己的銷售渠道。

你能讓別人輕易地信任你,、接受你,、那么你已經(jīng)成功的完成了銷售的第一步，你再有一定的專業(yè)知識,，能把自己的產(chǎn)品說透徹,，你就實現(xiàn)了通過別人對你的接受而認同你的產(chǎn)品的過程，第三是利潤分配的問題,，自己賺多少,、讓別人有多少利益，畢竟錢要賺,，但要大家一起賺,，第四步就是服務(wù)和維護的事情,，其實也像做人一樣，常規(guī)的就管理技術(shù),、非常規(guī)的就是人際關(guān)系,。

那么正常的銷售是怎么樣呢？其實最終的還是要回到關(guān)系上來,，只是這次多了一個建立關(guān)系的過程,，不管是店面銷售、上門銷售,、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知,、接觸、熟悉,、喜愛,、重復(fù)購買的過程，簡單說就是就是認識,、信任,、購買、重復(fù)購買的過程,。

要注重回頭客,，為什么說回頭客重要，回頭客其實就是我們維護到一定程度的客戶,，為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過,，無論是在人力上物質(zhì)上都做了大量的投資，再次銷售這一塊的費用基本可以省去,，所以回頭客的銷售成本最低,。那么客人為什么會重復(fù)到你這購買，其實還是關(guān)系,，你維護的好,，他信任你所以到你這買?；仡^客是我們的銷售基礎(chǔ)最主要的贏利點,，而且回頭客能帶來新的客戶。

當(dāng)然銷售也需要一定的基礎(chǔ)作支持的,，消費者對一個商家會第一時間作出評價,，從你的裝潢布置上他們會得出總體評價，我們是做中高檔產(chǎn)品的,，所以在門面裝潢上,、室內(nèi)布局上、人員形象上,、穿著打扮上,、產(chǎn)品擺放上等細節(jié)方面都要注意,，要符合

自己的產(chǎn)品的身份，消費者會在心里為你打分,，在他心中你的品味被定為100元以下,，你賣500員,，他就會有心理落差,，這就是第一步?jīng)]做好，你的解說再不專業(yè),，他又會給你減分,，這兒減一點、那兒減一點生意就黃了?，F(xiàn)在人都說月餅包裝太豪華,，其實他們是被逼的，月餅本身成本低,，作為送禮不體面,，如果只是用紙一包，你讓送禮的怎么送,，不能體現(xiàn)身份不能體現(xiàn)價值,。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。

什么是銷售渠道,，說白了就是產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),，就是銷售銷售網(wǎng)絡(luò)。銷售網(wǎng)絡(luò)很多,，不是所有的銷售網(wǎng)絡(luò)都適合我們,。我們是做中高端進口葡萄酒的，所以有些渠道對我們是沒有用的,，比如小超市,、小商場、中小餐飲,、批發(fā)市場等對我們的銷售起不了作用,。有人問，沒有這些怎么讓消費者更快的購買到我們的產(chǎn)品,，這就牽扯到一個銷售定位的問題,，我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們，而是讓中高端消費群認識我們即可,。把有效的資源使用到目標(biāo)消費群上,。讓我們的目標(biāo)消費群更多的關(guān)注、接觸,、購買,、以及重復(fù)購買我們的產(chǎn)品,。

選擇渠道不是說不要渠道，而是做精做細的問題,，用現(xiàn)在流行的市場俗語就是要精細化操作,。渠道對我們很重要，創(chuàng)新渠道更重要,。

1,、傳統(tǒng)的渠道也需要重視，比如說高檔酒店,、高檔夜場,、高級會所這些地方該進的還是進，畢竟這些地方是高檔人群消費的主要場所,，這些地方很多規(guī)矩已經(jīng)成熟了,，按他們的規(guī)矩做既可以，沒有太多的問題,，主要是要注意工作細節(jié),，比如與他們搞好關(guān)系，按時兌現(xiàn)開瓶費,，平時對促銷人員多施些小恩小惠即可,。

2、 品酒會,，現(xiàn)在品酒會在做進口葡萄酒的經(jīng)銷商中用的比較多，品酒會不要單純的只品酒，而是要把品酒會真正辦出檔次來，辦成經(jīng)常性的高端人士聚會的平臺,，而不能把評酒會辦成宴會，山吃海喝，增加了成本,，降低了檔次,，對銷售也沒什么好處，花錢買人情，造成的結(jié)果就是花錢還人情,，人情還了,，銷售也沒了，都很累,。所以品酒會有層次、有影響,，要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值,，在給與參與賓客高檔享受的同時對他們的事業(yè)發(fā)展也有一定的幫助，比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養(yǎng),，品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關(guān)系網(wǎng)拓展，促進事業(yè)的發(fā)展,，所以品酒會不要只辦成酒水推薦會，而是辦成高層次,、高品位交際的平臺,。

3,、 借網(wǎng)絡(luò)：人的精力有限,，關(guān)系有限,，借助其他現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò),，也是彌補我們網(wǎng)絡(luò)不足的一個有效辦法。郵政系統(tǒng),、 銀行系統(tǒng),、 中石油,、中石化,、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以借助的網(wǎng)絡(luò),，其實借網(wǎng)絡(luò)也不光借銷售渠道，借關(guān)系才是最主要的,，當(dāng)然這也包括借私人關(guān)系,，比如說政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚等,。

4,、 網(wǎng)絡(luò)銷售：電子商務(wù)是我們可以借助的一個網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在的量還不大，但是一個趨勢,，網(wǎng)絡(luò)銷售要有專門的產(chǎn)品,，現(xiàn)在最好是做網(wǎng)絡(luò)團購,。

5、 葡萄酒投資：葡萄酒投資現(xiàn)在很火,，尤其是名莊酒收益也很大,，所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣,，比如我們賣一瓶酒給投資人，可以給他們一定的承諾,，幫他們保存,、幫他們出售，當(dāng)然保存和出售我們還可以收取一定的傭金,。

6,、 后備箱用酒：后備箱用酒是我們?nèi)粘ｄN售的保證，高層次人員更會計算成本,，后備箱用酒的主要可行之處在于：國產(chǎn)葡萄酒相對來說品味低,，國產(chǎn)葡萄酒價位透明，高端酒價格太高,，成本高,，進口酒價格透明度低,，團購價比較便宜，層次高可以為消費者節(jié)省開支,。

7,、 團購：團購是進口葡萄酒的一大賣點，團購最關(guān)鍵的是關(guān)系,，關(guān)系可以借用也可以自己建立,，但注意的是掌握好時機，事情要做到前面,，不要等別人確定了再去湊熱鬧,，所以團購看是階段性的，其實工作要在平時持續(xù)的做,。

8,、 婚慶：婚慶的做法是專門拿出一兩款酒，不要影響日常銷售,，主要和婚慶公司,、大了、專門婚慶酒水供應(yīng)商等聯(lián)系,，讓他們推薦,，也可以朋友之間先用，增加影響力,。

9,、 專賣店：專賣店加盟店就不多說了，主要做細節(jié),，從店面設(shè)計,、人員培訓(xùn)、店面管理,、產(chǎn)品擺放,、購物環(huán)境、衣著打扮,，等等方面都要做細,，目的是提升品味、提升檔次,、形象展示,，讓消費者感到物有所值、物超所值即可,。

高端產(chǎn)品的促銷盡量不要采用降價的方式,，其一、這樣對品牌形成殺傷力,，絕不能讓品牌打折,；其二,，消費群屬于中高端人群，買得起的不在乎差個幾塊錢,，買不起的,，即使價格再降也不可能購買，所以降價不一定能促進銷量的提升,。高端產(chǎn)品的促銷主要體現(xiàn)在超值服務(wù)和增加服務(wù)附加值上面,。這個可以做很多文章，根據(jù)不同層次的消費群不同的需求專門設(shè)定,，讓其得到實惠,，可以從物資上、身份上,、社會形象上等方面出發(fā),。由專人負責(zé)制定方案，具體情況具體對待,。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇三

1. 20xx年計劃分三個區(qū)域,以河南鄭州為中心,分為: a.鄭州西北區(qū): 洛陽 南陽 三門峽 平頂山 許昌 b.鄭州西南區(qū): 安陽 鶴壁 新鄉(xiāng) 濮陽 焦作 濟源 c.鄭州東南區(qū): 商丘 漯河 周口 駐馬店 信陽 開封

2.鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,以項目備案立項為準(zhǔn).每個區(qū)域分配年銷售額在 400 萬以上.

3.區(qū)域劃分之后,正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目,如果有關(guān)系項目在其他區(qū)域,需向部門經(jīng)理提出申請. 跨省項目根據(jù)項目情況另行分配.

年度銷售任務(wù):經(jīng)市場部研究決定,20xx年度銷售指標(biāo)確定為,年度回籠資金達到90 %以上.

項目信息儲備:年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源,其中55個以上為正在了解跟蹤項目,25個以上確定為有意向項目,10個以上為要簽約項目,8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目,為下一年銷售工作打下堅實基礎(chǔ).

1. 在20xx年度主要目標(biāo)是在取得一定成交業(yè)績基礎(chǔ)上盡量為20xx年打下基礎(chǔ),做好鋪墊,不斷完善市場部銷售制度,努力培養(yǎng)出合格銷售人才,

爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎(chǔ).

2. 從20xx年-20xx年,努力培養(yǎng)出自己的銷售團隊,力爭走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)跨區(qū)域銷售,為公司的知名度推上一個新的臺階,在全國行業(yè)圈內(nèi)樹立公司特有的位置.市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現(xiàn)雙翻增長.

市場部經(jīng)理: 1人 2. 業(yè)務(wù)人員: 3人 3. 銷售內(nèi)勤: 1人4. 技術(shù)支持: 1人 5. 報價員: 1人

建立績效考核,將每個區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定,然后每個月底做一次考評.考評主要內(nèi)容包括:當(dāng)月銷售,資金回收,客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,管理制度遵守等多項指標(biāo).對不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進行及時督促,幫其找出原因,加強培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力.績效考核得分情況,可作為年終獎金,工資調(diào)整,人員晉升依據(jù).(見績效考核表)

1. 一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤.2. 內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動,由銷售做的比較好的講解.3. 由公司人力資源處安排專門培訓(xùn).

按照以上方案,，嚴格執(zhí)行銷售制度，實行表格管理及過程管理,，并不斷完善銷售管理制度,，不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，為公司下一步計劃打好基礎(chǔ),。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇四

由于不同員工的需求不同,，所以，相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同,。即便是同一位員工,，在不同的時間或環(huán)境下，也會有不同的需求,。由于激勵取決于內(nèi)因,，是員工的主觀感受，所以,，激勵要因人而異,。在制定和實施激勵政策時，首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么,，并將這些需求整理歸類，然后制定相應(yīng)的激勵政策,，幫助員工滿足這些需求,。

針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,，否則效果不大,。每位員工能被激勵的方式不同,，公司應(yīng)該模仿自助餐的做法，提供多元激勵,，供員工選擇,。例如，對上有老母,、下有兒女的職業(yè)婦女而言,，給予他們一天在家工作的獎勵，比大幅加薪或許更有吸引力,。

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,，同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,，失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,，或者失去對公司的認同,，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性，可能還會犯同樣的錯誤,。

公平性是員工管理中一個很重要的方法,，員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒，并且影響激勵效果,。取得同等成績的員工,，一定要獲得同等層次的獎勵;同理，犯同等錯誤的員工,，也應(yīng)受到同等層次的處罰,。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰,。管理者在處理員工問題時,，一定要有一種公平的心態(tài)，不應(yīng)有任何的偏見和喜好,。雖然某些員工可能讓你喜歡,，有些你不太喜歡，但在工作中,，一定要一視同仁,，不能有任何不公的言語和行為。

如果我們獎勵錯誤的事情,，錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生,。這個問題雖然看起來很簡單，但在具體實施激勵時卻被管理者所忽略,。一個流傳很廣的故事說：漁夫在船上看見一條蛇口中叼著一只青蛙,，青蛙正痛苦地掙扎,。漁夫非常同情青蛙的處境，就把青蛙從蛇口中救出來放了生,。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇,，于是他將自己隨身攜帶的心愛的酒讓蛇喝了幾口，蛇愉快地游走了,。漁夫正為自己的行為感到高興,，突然聽到船頭有拍打的聲音，漁夫探頭一看,，大吃一驚,，他發(fā)現(xiàn)那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己，嘴里叼著兩只青蛙,。

種瓜得瓜,，種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用,，但這和漁夫的初衷是背道而馳的,，本想救青蛙一命的漁夫，卻不想由于不當(dāng)?shù)募?，卻使更多的青蛙遭了殃,。獎勵得當(dāng)，種瓜得瓜,，獎勵不當(dāng),，種瓜得豆。經(jīng)營者實施激勵最犯忌的,，莫過于他獎勵的初衷與獎勵的結(jié)果存在很大差距,，甚至南轅北轍。

不要等到發(fā)年終獎金時,，才打算犒賞員工,。在員工有良好的表現(xiàn)時，就應(yīng)該盡速給予獎勵,。等待的時間越長,，獎勵的效果越可能打折扣。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇五

原因很簡單,，金錢所起到的激勵作用具有短時性,，激勵的效果會在現(xiàn)金被導(dǎo)購花掉之后非常短的時間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵應(yīng)是長期性的,。事實上,，一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵員工，并使之成為長期推動賣場業(yè)績的催化劑。

什么是人才最基本的感性需求,？我認為是認可。其實在導(dǎo)購?fù)瓿蓸I(yè)績指標(biāo)時,，最需要得到的便是主管對其工作的肯定,。這種認可就是對其工作成績的最大肯定，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,，心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J同需求的,。然后在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)認可卻是最易被老板忽視的激勵方法,，大多數(shù)的老板并沒有對導(dǎo)購的成績給予足夠認可,，到時每當(dāng)導(dǎo)購出現(xiàn)錯誤時不忘責(zé)備。當(dāng)然認可也是一把雙刃劍,，如果用得太多,，價值將會減少，導(dǎo)購會變得輕浮自大,，但如果使用恰當(dāng),，其激勵的效果是相當(dāng)顯著的。如果認可是來自于更高一層的主管時,，對導(dǎo)購的激勵作用會上升幾個等級,。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購，或是一次意外的與老總午餐的認可對話,。

夢想為何重要,？1928年紅軍宣言“你想翻身嗎？你想發(fā)財嗎,？你想睡地主的小老婆嗎,？跟我走吧”；就是一樣一句帶有夢想的話,，共產(chǎn)主義在中國創(chuàng)造了一個神話,。其實絕大多數(shù)導(dǎo)購都有這樣一個普遍的想法“只要我頭上有個店長，我就沒有上升的空間”,，正因為他們沒有夢想看不到希望,，于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實,，錯不全在導(dǎo)購,，如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購規(guī)劃明確的職業(yè)生涯，讓他們看到清晰地希望和夢想,，我相信那多數(shù)導(dǎo)購還是愿意付出全部的努力的,；其實導(dǎo)購也是希望了解自己的潛力是什么，他們所在的企業(yè)能有哪些成長的機會，他們可以在今后的工作中達到什么樣的成就,。在激勵導(dǎo)購的重要因素中,，導(dǎo)購的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng),。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,，將會給每一名導(dǎo)購傳遞積極的信號：我在這個公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,，當(dāng)企業(yè)有進一步的發(fā)展規(guī)劃,，或者每當(dāng)獲得一定的成就時，千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,，“畫餅”有的`時候是需要的,，告訴他們你所在的是最棒的企業(yè)，告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎,？你想成功嗎,？你想從導(dǎo)購成長為老板嗎？跟著我好好干吧”,。

常言道：樹要皮,，人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,，導(dǎo)購能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素,。組織在使用各種工作頭銜時，要有創(chuàng)意一些,，除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時性的頭銜,，例如：星巴克使用精致的小徽章來激勵表現(xiàn)出色的員工，肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,，采用輪換組長機制增加每個導(dǎo)購參與管理的可能性,。頭銜是在成就一種榮譽感，榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,，而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力,。

環(huán)境影響人，人又反作用于環(huán)境,；一個和諧積極向上的團隊,，可以無形地推動激勵每一個一線員工。創(chuàng)造團隊交流的機會,，共同感悟,，將團隊業(yè)績榮辱與個人榮辱對應(yīng)起來，就可以創(chuàng)造一個以團隊為導(dǎo)向的一線隊伍,。此外,，也可以將團隊活動以及工作情景拍成照片,，張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購將自己視為團隊的一部分,，當(dāng)預(yù)算允許的條件下進行不定期的聚會與團隊活動可以增強凝聚力,，同時反過來也有助于增強團隊精神，而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,，營造一個積極向上的工作氛圍,。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐,、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游,、夏日的拓展,、導(dǎo)購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨以促進團隊感情,。此外,，在工作中，盡量設(shè)定以團隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo),。讓導(dǎo)購依賴團隊,，也讓團隊信賴每一個導(dǎo)購。

現(xiàn)在商場活動繁多,，導(dǎo)購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,，然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的高額銷售的同時，卻要面對極大的家庭壓力,；一次到2,、3點的加班，很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導(dǎo)火線,，幫助導(dǎo)購安撫其家庭,，獲得其家人的支持，解決其后顧之后,，其實可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,，同時也能讓導(dǎo)購體會到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味，減少其流動性,。例如：每年給導(dǎo)購的家屬寫一封感謝信,；不定期地進行家訪，告知其家屬導(dǎo)購日常優(yōu)異的表現(xiàn),，并送上些生活常用品等,。

為爭取一年里一兩天的假期，導(dǎo)購會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作,。在許多情況下,，員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中，往往會選擇前者，而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購調(diào)整其身心狀態(tài),，并提高其之后的工作狀態(tài),。當(dāng)然在假期的設(shè)計竟可能與銷售高峰與旺季錯開，以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi) ,。

在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購,，可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,，當(dāng)賦予責(zé)任時,，其會感覺到特殊性，起到一定的激勵效果,。例如：帶其參加總公司的定貨會,，讓她參與整個定貨抉擇的過程，這本身就是對于導(dǎo)購極大的肯定與激勵,。

組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進導(dǎo)購績效的上升,，更重要的是，這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,，對減少員工的人事變動率效果非常明顯,。一般來說，可將各個大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題,。給予競賽相對有難度的目標(biāo)和非?？陀^的回報，將有助于提升競賽的刺激性與導(dǎo)購的主觀能動性,。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇六

市場是巨大的,，也是無形的，同時給每個企業(yè)機會也是均等的,，每家企業(yè)都想在市場上覓得自己理想的一分羹,，信立達作為一家生產(chǎn)經(jīng)營汽車用品的公司也不例外，作家一家后起之秀,，如何在這烽候格局,，見不到銷煙的戰(zhàn)場上快速的切入、快速的站穩(wěn)腳跟,，在市場上打出自己的知名度和品牌,，每走一步都顯得尤其重要，不然就是給了對手的一個時間機會?，F(xiàn)以廣州市場為例,，以hid燈為主，其它組合產(chǎn)品以此為參照,，擬定前期的戰(zhàn)略部署,。

一,、市場分析

（一）乘用車市場

隨著國家經(jīng)濟的宏觀調(diào)控，經(jīng)濟處于一種穩(wěn)步和快速的增長,，乘用車市場經(jīng)歷了**年的高速發(fā)展和**年的市場低迷之后,，在**年銷售大幅度的提高，市場穩(wěn)步增長,，在很大程度上化解了**年逗留的庫存壓力,，為**年打下了良好的基礎(chǔ)。目前我國也成為世界上第三在新車銷售大國,，僅次于美國和日本,，預(yù)計**國汽車市場新車銷量增長達12%，達到640萬輛左右,，汽車市場的繁榮,，特別是私家車的日益增加帶動了汽車用品、汽車配件等汽車后市場的壯大和發(fā)展,。

（二）hid燈市場

中國hid燈市場從**年開始起步，于**年明顯升溫,，近兩年進入快速發(fā)展時期,。目前車用hid燈市場分前期配套市場和售后改裝市場兩塊，比例約為1：2,、5,。市場面臨的問題是：競爭比較混亂，廠商對hid產(chǎn)品認識不深,，消費者則更多的關(guān)注表面現(xiàn)象,，以致大部分廠商把注意力放在降價，不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升,。

（三）競爭分析

第一檔次主要以外國品牌為主,，飛利浦、eti和dwoo,，盡管海拉和歐斯朗在國內(nèi)市場知名度挺高,，但其價位高，在氙氣燈市場未被消費者廣泛的接受和認知,。

國內(nèi)品牌如：雪萊特,、海迪、輝普,、金華達等,，還沒有形成真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌，品質(zhì)好,，價格高的產(chǎn)品市場占有率不高,，品質(zhì)差,、價格低的產(chǎn)品市場亂成一團，無法區(qū)分,，很多也只能是曇花一現(xiàn),。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場上的分額將會成為引領(lǐng)市場的主流產(chǎn)品。

二,、營銷組合戰(zhàn)略

1,、產(chǎn)品定位

質(zhì)量穩(wěn)定可靠、包裝精良,，體現(xiàn)出其專業(yè)性,、技術(shù)性和研發(fā)后續(xù)性。

2,、價格定位

結(jié)合市場現(xiàn)狀,，以中低檔價位為主

附價格策略：前期可考慮用低檔價格占領(lǐng)市場，形成一定的知名度,，后期再開發(fā)出價格高的產(chǎn)品,，來提高產(chǎn)品的品牌，開成一定的產(chǎn)品線系列,。

3,、分銷渠道

廣州市場主要以直銷主為，即走終端,，主要針對改裝店,、美容店、4s店,、用品超市連鎖,、用品超市等。

外省以渠道經(jīng)銷為主,。

4,、促銷途徑

1）人員推廣

即直接通過業(yè)務(wù)與客戶面對面的溝通來推動產(chǎn)品的銷售

2）公關(guān)

3）廣告

4）營業(yè)推廣

如通過積分卡、小禮品,、有獎銷售等措施來拉動客戶的注意和吸引,。

三、具體營銷策略

1,、產(chǎn)品選擇

以h1,、h4、h7,、h3,、9004為主

2、渠道的選擇

前期主要以美容店和改裝店為主,，至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入,。

3切入方式

1）人員的直接推廣

針對產(chǎn)品的賣點與核心競爭力

2）針對客戶,，首先可考慮把產(chǎn)品放在那里，以15天左右為限,，看銷售狀況及客戶反映,，通過銷售回報來吸引客戶，對特殊車主可以考慮免費試用一個星期,，不過先交定金,。

四、開發(fā)計劃實施步聚

1,、人員安排

采取區(qū)域負責(zé)制

2,、日期安排

（暫略）

3、路線（區(qū)域）計劃安排

（暫略）

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇七

***領(lǐng)導(dǎo)班子

黨的群眾路線教育實踐活動整改方案落實情況匯報 在黨的群眾路線教育實踐活動中,，按照集團公司及黨委統(tǒng)一部署,，***黨支部按照上級的要求，成立黨的群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定本部門黨的群眾路線教育實踐活動方案,，組織召開了學(xué)習(xí)討論會、采取問卷,、意見箱,、談話等多種形式廣泛征求群眾對班子成員的意見，組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,，查找***領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面的問題，深入剖析問題的根源和危害,，共梳理問題4方面,，提出了相應(yīng)的整改措施，通過一段時間的實施,，各方面工作有了一定的改進,，現(xiàn)將落實情況匯報如下;

二、整改落實內(nèi)容

（一）問題一,、在銷售工作中習(xí)慣于上傳下達,，對上級的下達的銷售任務(wù)，要求下面的多,，一貫采取壓任務(wù),，缺乏幫助下屬部門實施的對策和舉措方面的指導(dǎo)，缺乏創(chuàng)新開拓意識,。

整改措施落實情況：

（1）對上級下達的工作任務(wù),，***通過辦公例會及時傳達認真學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際提出可行性的方案,，落實執(zhí)行科室,，由綜合科負責(zé)跟蹤評估各部門的執(zhí)行情況并列入當(dāng)月考核,。今年以來，***根據(jù)公司的部署,，積極配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,，強調(diào)工作創(chuàng)新，注重實效,。上半年分別建立健全了運輸gps業(yè)務(wù),、銷售erp系統(tǒng)、使銷售業(yè)務(wù)的信息化程度有了較大的提高,。

（2）部門領(lǐng)導(dǎo)改進了工作作風(fēng)加強了對分管科室工作的幫助指導(dǎo),，每周固定時間通過辦公例會形式聽取各部門工作情況，特別是在工作中遇到的困難和問題,，分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動幫助解決,，重要環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)確認。今年以來部領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)算,、業(yè)務(wù)部門人員先后兩次赴青島和青州倉庫檢查工作,，盤點庫房。1-5月份組織各崗位人員交叉對業(yè)務(wù)流程進行抽查,。包括流程有無漏洞,，單據(jù)是否齊全、親自確認是否齊全等,。發(fā)現(xiàn)問題及時討論形成改進意見,，并落到到位。

（二）問題二：缺少對外部市場的研究,，導(dǎo)致對市場變化的反應(yīng)靈敏度不夠強等諸多問題,。

整改措施落實情況：

（1）通過建立制訂完善外部市場激勵機制，應(yīng)用產(chǎn)品市場價格監(jiān)督系統(tǒng),，強化對外部市場的反應(yīng),。制定了《20xx年***績效考核方案》，將任務(wù)層層量化,，分配到各中心,、分派到業(yè)務(wù)員。各項指標(biāo)與提成獎金掛鉤,。今年上半年產(chǎn)品銷售量達到（ ）萬噸,。同比提高（ ）%，產(chǎn)銷率達到（ ）%,。一線銷售人員按照銷售量拿獎金,，最大獎金差距達到（ ）%，業(yè)務(wù)人員積極開拓市場,，極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的工作積極性,。

（2）積極推進流程信息化的工作,。運用信息化的平臺完善流程中各環(huán)節(jié)的管控，提高工作效率,。今年5月份erp系統(tǒng)正式上線,，系統(tǒng)歷時近3個月的討論、改進,，各崗位人員積極參與,，耐心調(diào)試。各崗位人員在完成正常業(yè)務(wù)工作的同時,，雙帳并行調(diào)試系統(tǒng),，經(jīng)常加班加點。經(jīng)過大家的努力,。系統(tǒng)順利上線,，集合同、資金,、發(fā)貨,、價格、結(jié)算,、風(fēng)控與一體,，真正實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)在一個平臺上運作。

（3）根據(jù)當(dāng)前的銷售格局,，調(diào)整***的組織結(jié)構(gòu),。各中心直面區(qū)域客戶一同開發(fā)市場，樹立品牌,。**營銷中心1-5月份銷售量達到（ ）萬噸,。拓寬了我公司產(chǎn)品在市場上的銷量，提升了**品牌,，為

客戶提供了更加周到的服務(wù)。

（三）問題三：加強各崗位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,，學(xué)習(xí)不深不透,，在解決實際問題上還有比較大的差距。學(xué)習(xí)過程中,，深度思考,、交流研討不多，學(xué)習(xí)效果不佳,。

整改措施落實情況：

制定20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,，根據(jù)工作實際安排培訓(xùn)課程，注重實效性和可操作性,。結(jié)合工作實際6月份-7月份分兩期組織人員參加營銷人員培訓(xùn),，受訓(xùn)率達到100%,。目前第一期培訓(xùn)正在進行中。

（四）問題四：對基層真實情況不深入了解,，不能針對具體情況突出管理重點,。

整改措施落實情況：緊緊圍繞經(jīng)營，深入市場,、深入實際,，開展調(diào)查研究，不斷提高調(diào)查研究水平,，結(jié)合學(xué)習(xí)量化管理,，運用到實際工作中，特別是區(qū)域銷售量的劃分,，將量化管理與客戶管理相結(jié)合給激勵客戶不斷提高銷售量,，結(jié)合及時兌現(xiàn)銷售政策。讓客戶體會到我公司的誠信與效率,，得到客戶一致好評,。

銷售方案設(shè)計 銷售方案計劃書篇八

永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署,，堅持“穩(wěn)中求進,、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局（營銷部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,，重點安排部署下半年的工作任務(wù),。下面，就營銷部下半年工作計劃,。

目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。

1,、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力。

針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn),、知識競賽、演講比賽,、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識,、法律法規(guī)之外,，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀,、語言溝通等,；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場,、工作中得到較好的發(fā)揮,。

2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項工作的順利開展,。

隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,，重點以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī),、行業(yè)政策,、供貨政策為重點。

一是自6月份總量浮動管理實施以來,，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差,。既有客戶認識方面的問題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。

二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1,、營銷人員,、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來,。

在今年的下半年里,，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作,。

客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,，新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條,，增長個百分點,。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況,。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限,，也不得按規(guī)格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數(shù),，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整,。通過合理定量，促進科學(xué)投放水平的提高,，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則,。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展,。

縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型,、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料,。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作,。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來,。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、信息傳遞、贏利水平,、情親化服務(wù),、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識,、配合程度,、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護,、去營造,。

1、強化服務(wù),，進一步營造良好的市場環(huán)境,。

心與心的交流,，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的,，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù),；供貨信息按時傳遞到客戶,；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年,，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城,、重點市場等有條件的地方首先展開,，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效,、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題,。該項工作的落實在9月底之前完成,。重點是城中客戶服務(wù)部。

2,、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),，提高客戶的贏利水平。

全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上,，有效指導(dǎo)達到80%以上,，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu),、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務(wù)與提升的目的,。

3,、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識,。

客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,，是一個相對數(shù)目較大的群體,，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢,、異常情況方面，更加注意卷煙條,、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況,，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段,。

4,、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為,。

大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查,、拜訪質(zhì)量,、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理,。

5,、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度,。

針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決,；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位,、客戶經(jīng)理拜訪不到位,；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容,。首先,、加強信息、線索的數(shù)量,、真實性問題的落實,，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,，提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實性。其次,、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息,、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次,、進一步加強送貨員送貨時間的核實,，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題,。

下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高認識，在卷煙品牌培育方面,，營銷人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育,。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作,。

1、在縣城所在地：

重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上,；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點,。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率,。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見,、客戶的訂購情況等,。

2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量,、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,，提高客戶宣傳,、銷售和訂購卷煙的目的性。

3,、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四,、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒,。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,，杜絕了客戶經(jīng)理代訂,、送貨員套購,、截留卷煙的行為發(fā)生。

1,、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：

客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌,、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后,，次日由支點統(tǒng)一訂購,，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。

2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé),。

客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單,、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求,。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶,、營銷品牌的作用,。嚴格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。

3,、實行總量浮動控制,。

客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量,?？蛻舾鶕?jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量,，在次基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中,、小型,，進行按規(guī)定進行浮動管理。