當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧,。

人文護理的心得體會篇一

1,、多學習：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足,。

2、多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性,。

1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任,，幫助科里同事共同進步,。

3、親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結(jié),，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔,，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題,。

3,、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法,。

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結(jié),。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、嚴格要求實習生，按計劃帶教,。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié),、記錄。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。

1,、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2,、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠?qū)W習新的知識,。

3,、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術(shù),、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步,。

人文護理的心得體會篇二

護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞,、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,，是完成護理任務(wù)的重要保證,。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限,，為更好地提高護理質(zhì)量,，促進護患和諧，就平時護患溝通失敗的原因有著一下的心得：

1.1觀念差異是護患溝通的障礙,；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度,。

1.2溝通信息的偏差,；護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解,；在分析病情,，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,，容易造成患者誤解或斷章取義,，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張,、繁忙,，工作量大時急于求成,，與患者溝通時不注重方法,，技巧,、速度太快，給患者過大的信息量,，超過患者的承受力,，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,，如在進行住院評估時,，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,，影響溝通結(jié)果,。

1.3對溝通時機掌握不適宜；護士與患者進行溝通時,，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等,；溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安,，難以接受外來信息的情況下,，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果

1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧,；個別護士本身對護理工作不感興趣,，不能主動學習專業(yè)知識，且對?？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,，當患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時,，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通,。

2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,，主動問候,，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰,，恐懼以保護,，處處體現(xiàn)慈愛,、關(guān)懷和體貼,，把握說話的語調(diào),、語氣,、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒,，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ),。

2.2護士要了解不同病人的知識背景,，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè),，性別選擇談話內(nèi)容與方法,，消除患者的思想顧慮，解釋疑難,，多應用開放式談話方式,，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人,。對病人的提問不可急于回答,，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料,。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動,。

2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房,，且24小時觀察了解病人,，關(guān)心他們的一事一物,，故在完成護理工作時,，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔,、安靜,、舒適,、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人,，了解其病情進展感受,，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間,，環(huán)境對病人的病情,、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),，不可主觀臆斷,，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任,，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂,。

2.4護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。學習新知識,、新技術(shù),，提高自己各方面的素質(zhì),，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。

2.5學會換位思考,，由于雙方所處位置不同,，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時,，護士要抱著理解對方的態(tài)度,。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,，不信任的語言要容忍,，禁批評訓斥,、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理,。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療,。

總之,，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關(guān)系,，才能保證病人的身心健康,。

人文護理的心得體會篇三

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，我在福田醫(yī)院的實習生涯就要結(jié)束了,。

在學校的時候，實習對于我來說,，是一種期待,，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,，更是對自己夢想的期待,，但也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安,，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,，更有怕自己會無所適從的焦慮。

我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來到了深圳市福田人民醫(yī)院,，開始了我的實習生涯,。從此，我的身份將從一個醫(yī)學生變?yōu)榱艘粋€實習醫(yī)生,，生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,，接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,、病人,。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一名合格的實習醫(yī)生,，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵,，害怕自己做得比別人差,，怕自己不知從何入手……

在開始實習的前兩個科室，就讓我有種挫敗感,，在老師面前感覺自己很渺小,，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執(zhí)行任務(wù),，每次只想把工作做好,，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕,，越怕越錯,，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動規(guī)定做操作,，可這樣老師又覺得我學習不夠主動,。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆,，怨自己無法將理論應用于實踐,，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳,。再加上我是?？粕c本科實習生比起來,，欠缺很多,，理論知識不夠扎實。在帶教老師們的細心教導下,，漸漸的'我看到了我的進步,，即使是一點點的進步，老師們也會鼓勵我,，即使我犯了錯也會給我講原因,，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。帶教老師起到了一個引導的作用,，我慢慢的開始有了自己的思路,，有了對工作的興趣，不管多苦多累,，我依然會加倍努力，不辜負老師們對我的期望,！

現(xiàn)在對于實習,，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系現(xiàn)實的機遇,，將學了兩年的理論去應用于臨床實踐,，實在是非常新鮮而有意思,。然后，要在病人身上操作,，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),，心中卻沒底，便難免惶恐了起來,。也曾問過不少實習同學,，各說紛紜?？傊侨缛孙嬎?，冷暖自知。但有一點是明確的,，使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,，用實踐來驗證及鞏固所學。經(jīng)過這近九個月的實習,，我也有了這層體會,。在此，我總結(jié)了以下幾點：

一,，理論知識的問題：在學校時,，學校是以學生為中心。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識,，雖然考試考了那么多次,，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書,。當在老師的問題下,，一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺,，沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗,。

二,，角色轉(zhuǎn)化問題。實習剛開始,，不少東西都不了解,，以前也沒有見習過，真正的要實踐操作了,，心里沒有底,。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。做事情總是縮手縮腳,，加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上,，每天盲目跟著操作,。本想說讓我也試一下，但又不敢,。因此,，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎，我一定要努力克服這一點,。辦法主要是靠主動吧,，我發(fā)現(xiàn)，只要主動問題,，主動提出操作的規(guī)定,，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師規(guī)定做什么才去做,。

三,，膽魄的鍛煉。面對病人,，特別是外科的病人,，見到血是頻繁的，看到病人痛苦地呻吟,，特別在操作的時候,，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼,，束手束腳,，反而會給病人造成更大的痛苦。因此,，膽魄得鍛煉得大一點,，再大一點。膽大心細是我追求的目標,，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦,。

四，無菌觀念和規(guī)范化操作,。在外科實習那段時間,，每個老師都強調(diào)無菌觀念，因次,，我深刻認識了無菌觀念,，操作中便不自覺地去遵循,。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法,！至于新辦法,，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧,。

五,，微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個職業(yè),。更何況疾病纏身的病人,，他們不僅需要減輕病痛，還需要安慰,，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,，我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,，每天保持陽光燦爛的笑容,，讓病人感到溫暖！

總而言之,，在這9個多月的過程里,，不少不足之處需要改進，理這是學習的過程,，不少觀念得到修正,，雖然辛苦疲憊，但是我已克服,。今后還需要不斷地摸索,，同時必須對自己有所規(guī)定，才會有所收獲,。我想接下來的最后一個多月的實習是新的一個挑戰(zhàn),，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇,。我會珍惜,！