欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 最新銀行職員工作總結(jié)不足(五篇)

最新銀行職員工作總結(jié)不足(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-02 21:19:06
最新銀行職員工作總結(jié)不足(五篇)
時(shí)間:2023-02-02 21:19:06     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行職員工作總結(jié)不足篇1

2019年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,,每一名員工都有自已的收獲,。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下:

一,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行,、總分行各項(xiàng)制度

在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯(cuò)事故,,并控制在萬分之2以內(nèi),。

二、加強(qiáng)自身管理,,做好安全防范工作

全年無遲到早退,,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),。在安全防范方面,,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,,帳實(shí)相符,、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,,作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì),、帳實(shí)相符;總之,我們要將一切防忠于未然,,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三,、培養(yǎng)自身操作能力,,各項(xiàng)考試奮勇爭(zhēng)先

在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功,點(diǎn)鈔,、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,。并,在分行組織的季度考試,、新員工考試中,,同事間形成你超我趕,,互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍,,考試成績(jī)始終保持在前三十名的水平,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。

四,、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念

今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下,,我行全體柜員,、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)過程中,,我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì),在學(xué)習(xí)結(jié)束后,,大家的面貌煥然一新,,更整潔的儀表,更規(guī)范的動(dòng)作,,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,,使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中,,我們用標(biāo)準(zhǔn),、真誠(chéng)的服務(wù)交出了滿意的答案。

五,、彌補(bǔ)不足,,再創(chuàng)佳績(jī)

回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,,更有親和力的處事方式,,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。

以上是我2019年的工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào),。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌,。

銀行職員工作總結(jié)不足篇2

2019年是我負(fù)責(zé)工作的第x年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)

做為一名銀行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到銀行形象,。在日常工作中,,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,,急支行與客戶所急,,高效率、高水平地為支行服務(wù),。

二,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)

重點(diǎn)學(xué)習(xí)了內(nèi)控管理制度等內(nèi)容,。同時(shí),,對(duì)照工作找差距、找問題,,抓執(zhí)行,、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn),。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,,對(duì)__支行、__支行召開專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。以目標(biāo)為導(dǎo)向,,促使員工成長(zhǎng),。

三、強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),,積極為客戶服務(wù)

2019年是轉(zhuǎn)型的一年,,我樹立了“營(yíng)銷無小事”的觀念,堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,,留心客戶的需求,,留心客戶的每一句話,,深度挖掘客戶價(jià)值,順利完成了銀行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù),。

四,、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力

一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高,。持續(xù)開展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措,。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò),、工作量,、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo),。

五,、工作中存在的不足及今后的打算

一是學(xué)習(xí)不夠,。時(shí)代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。

在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要,。努力提高工作效率和質(zhì)量,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

銀行職員工作總結(jié)不足篇3

今年上半年,,營(yíng)業(yè)部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,,大膽管理,,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:

一,、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,,我們將凝聚人心放在突出的位置,。主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,更是實(shí)踐者,。為人師表,,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,,以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵(lì)員工多提意見,,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性,。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上,,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號(hào)召,,積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中,將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階,。

以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不,、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),,把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站,、一微笑”,,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),,提高員工的服務(wù)自覺性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,形成了全行員工“爭(zhēng)干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn),、客戶經(jīng)理,、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫,、提解員,,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,,從會(huì)計(jì)接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),,按季給予獎(jiǎng)勵(lì),。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,,表彰先進(jìn),鞭策落后,。

三,、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)

“發(fā)展才是硬道理”,。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起,。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,,以客戶為中心的精神,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,,確立了向市場(chǎng)要存款,、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),,不達(dá)目的不罷休,。

營(yíng)業(yè)部建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,。

銀行職員工作總結(jié)不足篇4

在這個(gè)2020年里,,我們?cè)阢y行領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,突破重重障礙,,盡管工作困難重重,,但我們還是努力的完成了工作目標(biāo),取得了較為出色的成績(jī)!

作為一名__銀行的柜臺(tái)職員,,在工作中,,我主要負(fù)責(zé)的是為客戶提供各種銀行業(yè)務(wù),以及向顧客們推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品,。而回顧這一年,,真的可以用“白駒過隙”來形容。一年時(shí)間過去的非常之快,,所以,,在工作中我們更要打起十二分的精神,不然就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)!

在今年的工作中,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下,,共銷售了理財(cái)產(chǎn)品__萬元,,盡管這個(gè)成績(jī)算不得特別的出色,但在今年這樣的情況下,,已經(jīng)算是有了不少的成長(zhǎng),。先對(duì)我這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、一年來自我的提升

在這個(gè)2020年以來,,我除了在工作中的鍛煉,,也一直在默默的改善著自我的工作能力。除了在工作中積極地參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作會(huì)議以外,,我還利用自己的時(shí)間,,一直在鉆研著銷售和服務(wù)方面的書籍與教程。我了解自身的服務(wù)算不上出色,,盡管在嚴(yán)格的工作中,,我并為出現(xiàn)過工作方面的操作不當(dāng),但也很難得到客戶的高評(píng)價(jià),。這自然也影響到了我在推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)客戶對(duì)我的回應(yīng),。

但在經(jīng)過了這一年來的逐步提升之后,我在工作中的服務(wù)也越發(fā)的熟練了,,不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,在銷售中,也給我?guī)砹瞬簧俚膸椭?,大大的提升了我的個(gè)人成績(jī),。

二、個(gè)人的工作情況

在工作方面,,我嚴(yán)格用心的對(duì)待每一位顧客,。認(rèn)真理解顧客的需求,并迅速的為顧客辦理業(yè)務(wù)需求,。同時(shí),,我也不忘自己的職責(zé),對(duì)顧客積極的推薦我們銀行的理財(cái)產(chǎn)品,。盡管是重復(fù)不斷的工作,但我一直保持著一顆積極熱情的心態(tài),,這也讓我的工作能力一直在持續(xù)不斷的增長(zhǎng),。

此外,我也在工作方面累積了一些與附近客戶交流的技巧,,如慢慢的學(xué)會(huì)了一些本地的方言,,這在面對(duì)年齡大的客戶的時(shí)候尤其有效果,不僅能更好的了解到老齡客戶的想法,也能更好的提供服務(wù),。

如今,,2020年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束了,但未來還有更多的事情在等著我們,。而我在工作方面也有許多的值得完善的地方,,為此,我會(huì)繼續(xù)努力,,讓工作能完成的更加順利!

銀行職員工作總結(jié)不足篇5

時(shí)光荏苒,,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的2020年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款__多萬增加到現(xiàn)在的__多萬,凈增__多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)

一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的,。

二、開拓創(chuàng)新,,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門拜訪,,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,通過這種方式,,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款。

三,、忠誠(chéng)執(zhí)著,,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說實(shí)話我徘徊過,、矛盾過,。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮,。

新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己,。

一、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),,也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

二,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,潔身自愛,,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

三、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,,理智面對(duì)挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo),。

明年,,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)__元。我會(huì)不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,,自己成長(zhǎng)的同時(shí),,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

銀行職員工作總結(jié)不足

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服