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客戶道歉信簡短 客戶道歉信才真誠篇一
您好!
4月3日我知悉飛機城論壇上您發(fā)的帖子,,隨即緊急召開了總經(jīng)理會議,。
成立調(diào)查小組,對整個事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意,!對不起了,!
您的批評,我會作為警示永遠(yuǎn)銘記,。我的員工犯錯,,更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯,因為是我沒有教育好他們,!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”,!
事情已經(jīng)發(fā)生了,,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避,。對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育,、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的傷害,,我再次表示誠摯的歉意,,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作,,嚴(yán)抓每一個環(huán)節(jié),!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。
請關(guān)注我們的改變吧,!
在此,,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實,,在我得知此次事件以后,,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望,!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)16年的`風(fēng)風(fēng)雨雨,,陪同了一代孩子們,,共同成長起來,我們早已經(jīng)是熟悉的一家人,,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情,。
您的批評,是希望匯川能夠做得更好,!步子走得更穩(wěn),!
孩子在成長的過程中,,難免會摔跤,會犯錯,,這時家長一定會扶一把,,悉心教育他。現(xiàn)今的匯川,,突然由一個小店發(fā)展成為大店,,以我的經(jīng)驗來
說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,,需要象家長的您們扶一把,,幫一下,,幫助我們茁壯的成長起來,!
總之,不論怎樣,,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,,也希望您能寬容,,原諒!并再次光臨匯川,,匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來,。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信簡短 客戶道歉信才真誠篇二
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年xx月xx日投產(chǎn)后,,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝,、調(diào)試之中,,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,,影響貴司銷售,,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,,計劃新增添生產(chǎn)線2條,,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,,預(yù)計不久的將來,,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
客戶道歉信簡短 客戶道歉信才真誠篇三
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,。
在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,,公司全體人員,并廣大游客,,致以深深的歉意,。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,,請求各位原諒我們,。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,我們決定采取以下措施,,彌補已經(jīng)造成的損失:
1,、發(fā)布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,,使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位,。
2,、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時間至少一個月,。
3,、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。
4,、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,,并焚毀。
5,、新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制,。
我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失,。
此致
敬禮,!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信簡短 客戶道歉信才真誠篇四
xxx:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,我們借此機會向你們表示由衷的感謝,!
在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同,。
研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,,總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,,20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%,。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,,不能及時發(fā)貨給朋友,,8月份公司采取了控貨措施。
對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意,。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議,。
決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國boss機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出,。
對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,,相信各位會和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
此致
敬禮,!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日