總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
周工作情況總結(jié)篇1
新的一周是新的開始,,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好,。
不要讓工作束縛住我的手腳,,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,,才能更好的完成工作,,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率,!
首先,,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,,每天和客戶進(jìn)行溝通,,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,,回訪等等一系列客服工作,。
再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,,站內(nèi)短信20條,。
效果還是很有成效的,PV量每天過萬,,達(dá)成交易2筆,,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,,但是卻是一個(gè)很好的開端,。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,,周日執(zhí)行,。執(zhí)行情況很是樂觀,一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀,,詢問“丁佩兒”是什么,?
和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么,!
我們還錄制了一段視頻,,給丁佩兒營銷實(shí)踐埋下伏筆。內(nèi)容:略
除上訴工作內(nèi)容以外,,我還將庫存差異一一作以標(biāo)明,,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,,已便以后工作順利進(jìn)行,。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,,但也是所有人共同付出得來的成果,,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。
我還需繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí),,提高自己,將知識,、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,,將客戶逐步錄入系統(tǒng),,已提高回訪客戶的效率,并將其分類,。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧,。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),,配合經(jīng)理帶動好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周,!
1,、 客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),,并進(jìn)行分類,。
2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò),。
3、 進(jìn)行客服人員簡單培訓(xùn),,回訪技巧,,接聽電話技巧。
4,、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),。
5、 客服系統(tǒng)操作,,客服一系列工作,。(咨詢,解答,,交易,,發(fā)貨,售后,,回訪)
6,、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等,。
7,、 主動性工作。
周工作情況總結(jié)篇2
一,、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周,,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記,、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體,,5月10日經(jīng)黨委書記xx閱后,,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力,、財(cái)力上都給予了大力的支持,,使活動取得了圓滿的成功。
二,、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報(bào)告會,,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告,。 5月24日,,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記,、婦聯(lián) 主任,、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會,,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會,。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題,。 5月27日,,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦,、科協(xié),、廣播站 等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計(jì)生政策,,發(fā)展宣傳資料1000多份,。
三、做好宣傳 為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神,,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動,,針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答,。
四、幾點(diǎn)收獲
1,、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,,通過徐主 任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人,、那一個(gè)部門,、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,,照樣有酸雨的危害,。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識有了新的認(rèn)識,。通過專家講譚和 知識競賽,,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識有了長進(jìn),知道什么是酸雨,,如何施肥不會讓土壤中毒,、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3,、領(lǐng)導(dǎo)的重視,、上級部門的支持,做好工作計(jì)劃,,并做好各部門之間的密切配合,,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
作為一個(gè)班主任,,一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級,。在見習(xí)的一周里,,我通過找原班主任了解情況,參加所任班的班會活動,,找學(xué)生個(gè)別談心,,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,,包括學(xué)生的主題思想,、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進(jìn)生等,。同時(shí),,還通過批改周記、作文并利用自習(xí),、早讀,、聽課時(shí)間,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,,進(jìn)一步了解學(xué)生,,記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。20xx年個(gè)人工作總結(jié)
在第二周舉行校運(yùn)會,,我就充分利用這個(gè)機(jī)會去和學(xué)生交流,,達(dá)到心靈上的溝通。校運(yùn)會上,,我不但是他們的良師,,組織、指導(dǎo)他們參賽,、做好后勤工作等,,還是他們的益友,幫助他們擦藥油,、遞水等,,并適當(dāng)開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,,而且拉近了我們之間的距離,。通過這次校運(yùn)會,我基本上了解了學(xué)生的性格特征,,這大大有助于我日后的班主任工作,。
我利用學(xué)生去軍訓(xùn)一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,,我制定了詳盡的工作計(jì)劃,。古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,?!边@說明制定計(jì)劃的重要性。如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,,跟著感覺走,,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,,以致工作難以開展,,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題,。因此,,開展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃,。
確實(shí),,這份詳盡的計(jì)劃對我一個(gè)多月以來的工作有很大的指導(dǎo)作用,。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多,。
班主任首先是一位教師,。老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和示范作用,,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,,思維活躍,,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,,也有了一定的看法,。俗話說:“身教重于言教?!蔽覠o論在穿著打扮方面,,還是在言行方面;無論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式教師,、班主任的身份要求自己,,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有加強(qiáng)師德修養(yǎng),,成為學(xué)生為人的楷模,,才能樹立起學(xué)生對自己的威信。
工作中,,我注意充分發(fā)揮自己各方面的特長,,比如我數(shù)學(xué)、英語等各科的知識都比較扎實(shí),,就利用自修時(shí)間幫學(xué)生解決一些他們不懂的急需解決的問題,,這讓學(xué)生覺得我無所不通,自然也對我刮目相看,,對我的敬佩之意油然而生。
周工作情況總結(jié)篇3
“光陰似箭”,,轉(zhuǎn)眼之間,,我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。
再過幾十分鐘,,初三的同學(xué)們就要進(jìn)入中考考場,,面臨人生的第一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在這里,,我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績?,F(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下:
1,、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。
2,、星期二下午1:10分,,學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作,,對每一個(gè)細(xì)節(jié)作了周密的安排部署,。
3、在年級主任和班主任的精心安排下,,七年級,、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作,。
4,、星期五上午11:00,教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn),。
5,、后勤處加緊對校園的維護(hù)與改造。
6,、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶?;顒拥臏?zhǔn)備工作忙而不亂。
1,、七年級和八年級大部分班級,,衛(wèi)生、紀(jì)律都很好,,課堂精神面貌良好,。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。
2,、大部分同學(xué)都能堅(jiān)持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求,。
3、勤奮好學(xué),,維護(hù)學(xué)校,、班集體榮譽(yù)的同學(xué)越來越多。
4,、班主任工作扎實(shí)推進(jìn),,創(chuàng)新越來越多。
1,、極個(gè)別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴(yán)重,。(再次重申學(xué)校公物賠償制度:①、自然損壞的,,學(xué)校負(fù)責(zé),。②,、無意損壞的,照價(jià)賠償,。③,、惡意損壞的加倍賠償,并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分),。
2,、個(gè)別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。(重申:①,、如果出現(xiàn)安全事故,,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。②,、學(xué)校將加大處分力度,。)
3、個(gè)別班級衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時(shí)到位,。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況,,不到位的立即整改。從本周開始,,如果上課后衛(wèi)生不到位的,,由班主任負(fù)責(zé)打掃。
4,、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止,。(要求統(tǒng)一穿新校服)
同學(xué)們,本期工作已進(jìn)尾聲,,本月25,、26、27日是期末考試時(shí)間,。要享受收獲的喜悅,,就要付出耕耘的艱辛,成功的路就在你們腳下,,希望你們腳踏實(shí)地,,刻苦學(xué)習(xí),用每一個(gè)小小的`成功去放飛希望的夢想,。