時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

項目工作計劃模板篇1

從我剛進入公司的第一天就全面進入了項目的工作狀態(tài)，參加了第一次監(jiān)理例會,，感到了現(xiàn)場進度的急迫性,，特別是項目部剛進場時期，****房地產(chǎn)公司,、*****監(jiān)理公司要求盡快上報各項方案和施工組織設(shè)計、進度計劃,，而施工現(xiàn)場還得進行基坑放線,、清槽,、驗槽、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍,、食堂等臨建設(shè)施施工，進場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,，而項目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員,、資料員不到位，在這種情況下,，我們技術(shù)部綜合考慮了各項工作的輕重緩急,，先把現(xiàn)場急需的各個平面設(shè)計圖,、測量方案、進度計劃編制完成并組織報審,，然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下，白天熟悉圖紙,、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審,、指導(dǎo)資料員報驗，指導(dǎo)安全員前期資料,，晚上編制各項方案和施工組織設(shè)計,，在一個多月的時間內(nèi),，在每項工序施工前,，完成各項前期方案,、施組并報審，并進行專項方案交底,。雖然身心勞累，但將自己多年的經(jīng)驗在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實際,，付諸于行動,，心里感到很充實，很有成就感,。

自進入項目部以來，我始終把項目的質(zhì)量工作作為重中之重,，不敢有絲毫怠慢,，政府公共租賃房項目,，是體現(xiàn)政府的民心工程，歷來都是政府監(jiān)督部門重點督查項目,，工作中一絲不慎就會給公司帶來很大的損失和負面影響。項目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo),、項目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進場檢驗、復(fù)試檢驗,、現(xiàn)場加工工藝檢驗、加工質(zhì)量檢查,、施工質(zhì)量檢查,、混凝土試驗,、冬期施工等方面，都進行了有效的控制,，設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行,、細部掛牌交底),，作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),，為下段施工提供經(jīng)驗、控制質(zhì)量通病起到了一定作用,。在鋼筋加工方面,，將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點控制,，避免不合格絲頭下槽，從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,，從混凝土的各項技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實驗,、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施,、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手，保證了混凝土的質(zhì)量控制,。對鋼筋原材進場控制、防水卷材進場控制,、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,，項目技術(shù)部都及時進行了預(yù)控,，將各項容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進行了有效控制，有效地保證了項目工程質(zhì)量,。在此期間，我和項目經(jīng)理始終站在維護公司利益和信譽,、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進行了針鋒相對的分析、辨論，維護了公司的利益和信譽,。

項目部是一個新組建的項目部，項目管理人員基本上都是新招聘的人員,，人員素質(zhì),、技術(shù)水平,、責(zé)任心參差不齊，可以說在20xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài),。技術(shù)部人員，要求技術(shù)水平高,、責(zé)任心強、工作能力強,、能夠有效對現(xiàn)場情況進行把控,，我和項目經(jīng)理及時溝通,，通過聊天,、觀察等方式,，從員工工作狀態(tài),、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,，對技術(shù)部人員各方面情況進行了解和掌握,，對每個人進行有針對性的管理,，使用其人優(yōu)點、避其缺點,，及時與其溝通,，盡量做到了人盡其才，充分發(fā)揮其能力,，使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定,、可控狀態(tài)，保證了項目在年前的節(jié)點目標(biāo)順利完成,。

項目部的核心凝聚力是項目團隊建設(shè)的重要體現(xiàn),。在工作中，我們技術(shù)部隨時與項目經(jīng)理溝通,，保證項目團隊核心意見一致,，始終把項目團結(jié)作為重點維護，在生產(chǎn)例會上多次強調(diào)項目管理人員間的溝通與配合，特別是：質(zhì)檢與工長,、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗配合;實驗員與工長間的配合;資料員與工長,、質(zhì)檢員、實驗員間的配合,，把項目的團結(jié),、分工與配合時常提起,，盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,，形成以項目經(jīng)理為核心的項目團隊，維護項目經(jīng)理的項目團隊核心力,。

項目工作計劃模板篇2

為抓好團支部工作的開展，調(diào)動廣大青年團員在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的積極性,，發(fā)揮青年團員在工作中的作用，按公司團委的統(tǒng)一部署和工作要求,，特指定本單位團支部工作安排如下：

指導(dǎo)思想：認真貫徹落實公司團委團建工作要求,，緊緊融入生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,，積極開展團的活動,，掌握思想動態(tài)，以開展“五小”活動為載體,，以本崗位工作為主陣地，全力打造品牌團支部,，為黨建工作助力,，為全面實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),，發(fā)揮突擊隊作用。

創(chuàng)公司,、局級優(yōu)秀團支部

1,、建立健全團支部組織,，抓好團支部的基礎(chǔ)建設(shè)工作,，做好團支部團員統(tǒng)計和上報工作,。

2、深入實施“助力工程”,，在實現(xiàn)團建工作的同時服務(wù)黨建工作，把團員塑造成黨忠實可靠的后備軍,，做到團建為黨建助力。把團組織打造成團員青年之家,，把團的工作緊緊融入到本單位的中心工作之中。

3,、按照公司團委要求，認真組織開展每年一度的“一航青年文化月”活動,。

4,、為公司慶“三十五”周年獻禮,，積極組織參加公司團委、黨委組織的以展現(xiàn)團員青年風(fēng)貌、進取精神,、運動活力的活動,。

5,、繼續(xù)做好團費收繳工作。

6,、隨時掌握青年團員的思想動態(tài)，加強對青年團員的思想教育工作,。組織不定期的團員談心活動，隨時掌握團員青年的生活狀況和思想動態(tài)，把團員青年思想統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,，統(tǒng)一到每個人發(fā)展上來，調(diào)動青年們的主觀能動性,。

7、加強對青年團員的組織培養(yǎng),，推選優(yōu)秀青年加入黨組織,。以團員推優(yōu)為基礎(chǔ),，提高優(yōu)秀團員入黨的積極性和比例。

8,、打造品牌團支部、品牌團員,，抓好典型的培養(yǎng)選樹。

9,、靈活開展各種有效的活動,，為青年團員提供展示才華的機會和平臺,，組織開展拜師學(xué)技,、技術(shù)練兵、知識競賽,、科技開發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)效,、“五小”攻關(guān)等活動，發(fā)揮團員青年的聰明才智,。

10、根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作實際,，針對工作的難點,、重點和焦點成立青年突擊隊，發(fā)揮青年突擊隊在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的作用,。

11、注重團員青年的個人婚戀的問題,。開展好“鵲橋工程”，穩(wěn)定職工隊伍,，以人為本，全心關(guān)注,。

項目工作計劃模板篇3

認真貫徹執(zhí)行國家,、行政主管部門有關(guān)法律,、法規(guī)和場各項規(guī)章制度。照章辦事,，合規(guī)經(jīng)營。班子率先垂范,，打造過硬隊伍，努力將項目辦打造成實干型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型,、效率型、廉政型的窗口處室,。

圍繞企業(yè)工作中心，準(zhǔn)確及時把握決策思路,，爭取資金,，謀求發(fā)展。制定可行工作方案,，提出合理化的建議,；及時申報各類項目,，組織項目設(shè)計,、招標(biāo)，及時辦理相關(guān)收手續(xù),，負責(zé)對施工項目實施全過程、全方位管理,。

對確定立項的項目，及時與有關(guān)部門聯(lián)系,、溝通,，隨時掌握項目的動態(tài),、發(fā)展，對已辦理完畢的項目及時聯(lián)系有關(guān)部門進行招投標(biāo),，使項目工程能順利實施。對某些項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計,，組織辦理項目工程設(shè)計變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作,，配好場做好驗收工作。

定期或不定期對已開工項目建設(shè)進度,、施工質(zhì)量、工程管理監(jiān)督檢查,。嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求,，協(xié)調(diào)組織好設(shè)計,、施工,、監(jiān)理工作,，嚴(yán)把材料進場關(guān)和工程實體質(zhì)量關(guān),。同時，通過到現(xiàn)場巡回檢查指導(dǎo)等多種形式,，切實加強對工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，確保工程建設(shè)質(zhì)量,。

對每一個大小項目按要求及時報送項目各類資料,，做好項目信息分析,、統(tǒng)計,、編報工作，及時做好項目資料信息的采集,、編輯、整理,、歸檔工作,，對項目資料分門別類進行整理建檔,。一事一檔，齊全完整,。整理形成的文書檔案，嚴(yán)格按照檔案管理有關(guān)要求,，歸檔的文件資料種數(shù)及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。本著“全面,、真實,、細致,、統(tǒng)一、規(guī)范”的原則,，分門別類，科學(xué)建檔,。

及時妥善處理施工中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)暢通各環(huán)節(jié),，為項目建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境,，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)事件,。對未立項項目及時聯(lián)系有關(guān)單位進行勘測、設(shè)計,、施工，并依法進行招投標(biāo),，對竣工后的項目工程依法進行專項驗收。

協(xié)助場各部門完成上級對各項目的檢查,、鑒定和驗收工作,。要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，檢查絕不走過場,，發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息遷就。

嚴(yán)格執(zhí)行黨委要求,，做好各項黨務(wù)工作。要求和督促項目辦的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，鐵的制度鐵的執(zhí)行。協(xié)助處理好項目辦內(nèi)部與外部事項,，協(xié)調(diào)各個方面關(guān)系,，創(chuàng)造良好而和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境,。

庫車種羊場《塔里木河干流上游灌區(qū)帕滿水庫灌區(qū)庫車縣退耕封育工程》項目，3月31日之前,，組織舉辦此項目招投標(biāo)活動,，確定達標(biāo)承建單位,，計劃4月份破土開工建設(shè)。

《庫車種羊場卡拉庫爾羊良種繁育基地》項目,，針對20xx年沒有實施完的部分工程,，督促其在4月份開始開工建設(shè),，計劃在8月份掃尾，確保工程全部建設(shè)完畢,。

《危房改造項目》，在3月份之前,，集中精力做好危房改造項目的前期準(zhǔn)備工作,，包括改造資料和建材的準(zhǔn)備工作,，計劃在4月份對220套的'房屋開始大規(guī)模改造建設(shè)。

《庫車種羊場4.7萬畝飼配套草料地建設(shè)工程》,，抓緊協(xié)調(diào)和聯(lián)系各個方面，計劃爭取在20xx年6月份之前辦理完各部門的項目手續(xù),，然后，按照上級部門的意見和要求,，開始動工建設(shè),。

《庫車種羊場20xx年旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)科技推廣》項目,，爭取在4月份辦理完全部手續(xù)，待專項資金到位后,，即可對此項目進行實施建設(shè)。

“一事一議”項目,，20xx年2月20日配合上級部門，制定切實可行的“一事一議”工作計劃，并在4月份開始建設(shè)部分“一事一議”項目工程,。

配合領(lǐng)導(dǎo)做好新項目的申報和設(shè)計工作。真篩選,，擇優(yōu)申報,，堅持“認真篩選、嚴(yán)格把關(guān),、擇優(yōu)申報”的原則,，在項目申報和設(shè)計過程中,，嚴(yán)格審查、反復(fù)比較,、力求向上推薦的項目各個方面合乎條件，爭取有關(guān)部門立項支持,。

配合我場其他部門做好綠化及黨建工作。按照“提升水平,、提高檔次,、建設(shè)精品”原則,，狠抓園林綠化建設(shè)和管理水平,，做好美化、香化,、彩化、精細化工作,。同時,，在黨建工作上,，牢固樹立公司利益高于一切的思想，工作中互相通氣，隨時溝通,。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用，同時,，開展我為黨旗增光添彩活動，建設(shè)特色企業(yè)文化,，營造職工家園氛圍,。

項目工作計劃模板篇4

一,、：20xx年項目部工作以精細化管理為基礎(chǔ),，遵循“誠信守約，追求卓越”的質(zhì)量方針,，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運行為主線,，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點，狠抓過程監(jiān)控,。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì),、管理水平,，嚴(yán)格按照工期計劃施工,，杜絕施工安全事故。

二,、：1、工程質(zhì)量合格率基本達到100%,，按計劃工期完成施工任務(wù);2,、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進行監(jiān)督;3,、全力確保施工現(xiàn)場的無安全事故發(fā)生,，堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的原則，建立零傷亡的目標(biāo);4,、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷;5、嚴(yán)格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進行把關(guān);

三,、

(一)、工程進度控制各個施工單位限期上報施工進度計劃,，嚴(yán)格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。1,、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。2,、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料,。3、比較計劃與實際情況是否有偏差,。4,、負偏差時,，應(yīng)進行糾偏，并進行下一輪的控制,。5,、每周5監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況進行總結(jié),。

(二)工程進度計劃制定施工進度計劃，嚴(yán)格按照計劃表施工,。預(yù)計在5月初全部完成中石油長沙大廈后續(xù)工程,。1,、3月31日前完成X層土建施工;4月30日前完成X層裝修施工;5月初完成X層全部施工及零星工程;2,、4月26日前完成空調(diào)設(shè)備的安裝;5月1日前完成空調(diào)設(shè)備調(diào)試與試運行;3、4月24日前完成消防設(shè)備的安裝;5月1日前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試;4,、4月28日前完成弱電綜合布線及安防報警等設(shè)備;5月1日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試;5、4月27日前完成30層別墅裝修施工;6,、3月9日前完成B1層停車場墻面粉刷;4月13日前完成B1層停車場地面工程;

(三)強化培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查,，確保質(zhì)量管理體系的有效運行繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫標(biāo)力度,，要堅持自學(xué),、自培等多種形式進行培訓(xùn),，提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴(yán)格地對施工現(xiàn)場安全進行檢查,，重點查施工隊伍機構(gòu)是否健全,、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理,、質(zhì)量計劃是否落實等方面，檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合,，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題,，同時要切實抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改關(guān)閉,，使質(zhì)量管理體系不斷完善;對于質(zhì)量體系運行工作較差,，管理漏洞較大的施工單位,，項目部部要加大檢查的力度和頻次,，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。

(四)狠抓質(zhì)量管理制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求,，項目部將加強兩個方面的工作,。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認真學(xué)習(xí)上級,、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認真履行自己的職責(zé),，實施自己的權(quán)利，實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實,，要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度,，使各項管理制度和控制工作有序進行,，促進各項質(zhì)量管理制度全面落實,。項目部要嚴(yán)格實行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度,，要嚴(yán)把原材料進貨,、操作工序和出廠交付質(zhì)量檢查驗收關(guān),。

(五)成本控制工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件等，主要有以下幾個方面的工作：1,、成本控制的目標(biāo),。以合同造價為總目標(biāo),，以清單報價確定分部工程成本控制目標(biāo)，對計劃外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格控制,，如果某部分項目有突破成本計劃的可能,，應(yīng)及時提出警告，并及時采取措施控制該項成本,。2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案,。3,、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。4,、嚴(yán)格控制工程變更。5,、公平、公正,、合理的做好各項工程簽證工作,。

項目工作計劃模板篇5

系統(tǒng)名稱

需求分析階段的工作計劃

1 項目經(jīng)理:

項目經(jīng)理

2 系統(tǒng)分析人員

分析員1 分析員2 分析員3 分析員4

子系統(tǒng)1 子系統(tǒng)2 子系統(tǒng)3 子系統(tǒng)4

3 需求分析進度

需求分析階段的總體時間：起始日期-終止日期,，根據(jù)具體工作安排如下： 1．項目啟動：項目啟動日期。

2．初步階段：起始日期-終止日期,，初步完成各子系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)的調(diào)研工作,，并

整理出初步文檔,。

3．詳細階段：起始日期-終止日期，對初步需求文檔進一步完善并認證,。

4．評審階段：起始日期-終止日期,，提交需求文檔,，正式評審。整理評審中提出的

修改意見,，并完成需求階段的評審工作,。

4 詳細工作安排

4.2 初步階段 4.2.1

4.3 詳細階段

4.3.1

* 各階段的工作計劃安排可以根據(jù)實際情況調(diào)整,，上述模版僅供參考。

日期

項目工作計劃模板篇6

XX兒童藝術(shù)劇院項目處自20xx年4月1日正式進入兒藝,，實施物業(yè)管理服務(wù),，在不到兩年的時間內(nèi)，圍繞合同與服務(wù)方案,，開展各項物業(yè)管理服務(wù)工作,。在實際工作中，加強與業(yè)主有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),，加強內(nèi)部管理，基本上保證了20xx年度的工作順利完成,。為了更好地做好明年的工作,，以合同的服務(wù)方案為依據(jù),，以20xx年度的工作實際為參考，以公司的工作要求為標(biāo)準(zhǔn),，以項目工作的實際需要為核心,，制定20xx年的各項工作計劃,，細化各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項任務(wù)實施的措施方法,，以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。

根據(jù)合同的約定,，項目處在編35人，加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,，共計38人。從實際運行情況,，分布在辦公室1人，工程部7人,，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人,，安防部9人,，售票處3人,，合計36人,，此應(yīng)為最低人員配置。除辦公室,、綜合服務(wù)部、售票處外,，其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù)。

1,、工程部定編7人,，除綜合維修工（兼班長）1人和配電室3人,，全年穩(wěn)定外，其它人在不同季節(jié)有不同的安排,。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時,，休四十八小時的綜合工時制,。在高壓配電室改造完成后,，值班地點由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班，演出期間仍在低壓配電室值班,。②冬季供暖期間（每年11月至次年2月份），熱力交換站3人值班,，也采用上二十四小時,，休四十八小時的綜合工時制,。空調(diào)運行季機房值班隨演出情況調(diào)整,，有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,，在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調(diào)整。

1,、保潔部在編11人（含劇場原留用人員鈕允襄），其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人,，下午去2人,，劇場劇院按區(qū)域,、樓層的實際需要，保潔工作上午7人,，下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,，最低人員配置為10人。上班時間為7：30-16：30每班9個小時,，如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。

2,、安防部在編10人,，其中中控室值班3人,，上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人,，從晚8時到次日早8時，上12小時,。在無演出的情況下，白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時,，需4人,，共計需安排9人上崗，此為安防部最低配置,。如休息安排在無演出的期間,，最多一人,，其崗由其它員工延長工時去彌補,。

3,、綜合服務(wù)部在崗6人，在非演出期間安排休息1人,，東門崗2人，其余3人為正常班,，即報紙分發(fā),，會議服務(wù),，劇場衛(wèi)生，臨時任務(wù),，從早8：00到晚5：00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人,，才能達到演出服務(wù)的需求。在演出時檢票2人,，一層四門4人，二層二門2人,，共需8人,。演出時,，臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商，使之形成慣例,，為劇院劇場所認可。

1,、認真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系,，按市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)去衡定項目的各項工作是否達標(biāo),。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能，使項目的管理和服務(wù)更規(guī)范，更好地為業(yè)主提供服務(wù),。

⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)分解細化,，對照項目所涉及的服務(wù)內(nèi)容,，逐一列出標(biāo)準(zhǔn)，作為明年項目工作的標(biāo)桿,。

⑵認真按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如實記錄,，真正實現(xiàn)"痕跡化管理",，對不符合項整改完善,。運用內(nèi)部審核這一有力工具，來提高項目的服務(wù)質(zhì)量,。

⑶準(zhǔn)求務(wù)實，結(jié)合項目的具體工作,，使各項標(biāo)準(zhǔn)自然融入整個物業(yè)服務(wù)過程，以標(biāo)準(zhǔn)促進服務(wù),，以服務(wù)進一步完善標(biāo)準(zhǔn)，進入一個良性循環(huán),。

⑷加強對員工的培訓(xùn)，使管理者乃至員工認識到認證和市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)這一管理工具給工作會帶來便利,，而不是一種負擔(dān),。

⑸通過標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中的貫徹,，進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得業(yè)主的認可,。

2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍,，穩(wěn)定員工隊伍,，大力弘揚團隊精神，增強項目的集體凝聚力,。

⑴,、大力弘揚企業(yè)文化，給員工創(chuàng)造條件,，積極參加公司組織的各項文體活動，并在項目,、部門開展豐富多彩的文體活動,，豐富員工的業(yè)余文化生活,。

⑵充分發(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用，給員工搭建一座與公司,、與兒藝溝通交流的橋梁，使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺,，一個才藝展示臺，一個合理化建議交流臺,。

⑶在條件成熟時,，組織員工外出郊游,、參觀，緩解員工的工作壓力,，促進員工之間的交流，形成有凝聚力的團隊,。

⑷項目年輕人占絕大多數(shù)，針對這一特點,，發(fā)揮工會和團組織的作用，激發(fā)員工青春朝氣,，開展多種形式的比賽,、競賽等有益的活動，使員工有歸屬感,。

3、狠抓內(nèi)部管理,，提升各級管理人員的管理水平,，發(fā)揚敬業(yè)精神,，培養(yǎng)一支高效管理團隊。在關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵崗位,，培養(yǎng)骨干員工,，在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務(wù)的拉動作

兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定,，項目處在編35人,，加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,，共計38人。從實際運行情況,，分布在辦公室1人,，工程部7人,，保潔部11人，綜合服務(wù)部6人

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用,，業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動作用,，最大限度的發(fā)揮能量,。

⑴、沒有一個強有力的管理班子,，就沒有核心，項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子,，以強化內(nèi)部管理,。

⑵、加強對管理者管理水平的提升和管理方法的完善,，使他們能帶動員工,，發(fā)揮帶頭作用,。

⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念,，使每一名員工都把項目的事當(dāng)成自己的事,，有一種主人翁的意識，有責(zé)任感,。

⑷、發(fā)揮業(yè)主,、公司和員工的監(jiān)督作用,，促進管理者不斷提高自己的管理水平,。

⑸、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程,，使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手。

4,、建立一套完整的培訓(xùn)體系,。培訓(xùn)內(nèi)容詳實具體,，符合項目工作的需要；培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范,，符合公司和業(yè)主的需要；培訓(xùn)時間安排合理,，符合兒藝日常工作和演出的需要；培訓(xùn)方式機動靈活,，符合員工易于接受的需要,；培訓(xùn)考核注重運行，符合崗位工作的需要,，從而使培訓(xùn)效果能夠促進項目的各項工作,。（詳見《項目處培訓(xùn)手冊》和《20xx年培訓(xùn)工作計劃》）

5,、加強與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)，在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,，針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題，與業(yè)主相關(guān)部門,、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進一步協(xié)調(diào)，以便提高服務(wù)質(zhì)量,，達到令業(yè)主滿意的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高,、共贏共利的合作平臺。

⑴,、通過項目簡報《兒藝在線》，與業(yè)主交流,，傳達信息,。

⑵,、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用，把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法,，在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實現(xiàn)。

⑶,、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄。

⑷,、就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)征求業(yè)主意見,，不斷修訂和完善,。

⑸,、豐富信息交流渠道,，在第一時間和業(yè)主溝通，不把問題帶入下一個周期,。

6、抓好成本控制,，確保經(jīng)濟指標(biāo)的完成。要求各部門做好采購計劃,，降低材料消耗,，杜絕一切浪費現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,，積極拓寬經(jīng)營渠道,，尋找新的經(jīng)濟效益增長點,。

⑴、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào),，爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。

⑵,、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車,。

⑶,、在春節(jié)、五一,、六一、十一,、暑假等大的演出季，把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理,。

⑷,、根據(jù)20xx年度工程維修費用的發(fā)生情況，對20xx年的工作做好預(yù)算,，爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買,。

⑸,、在物業(yè)服務(wù)過程中，嚴(yán)格控制原材料的消耗,，把無謂的消耗（浪費）降到最低。

7,、重視安全工作，把安全管理落到實處,，杜絕一切重大安全事故發(fā)生，做到安全為項目的物業(yè)服務(wù)保駕護航,。

⑴,、認真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會,，及時把會議精神傳達到各部門和全體員工，提高項目處員工整體安全防范意識,。

⑵、切實加強常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。

⑶,、加強對全體員工特別是安防員的安全教育，做好培訓(xùn)工作,，使員工從安全意識,、消防常識,、設(shè)施設(shè)備使用、各類應(yīng)急預(yù)案的演練進一步得到提高。

⑷,、項目處全體員工都是義務(wù)安全員，對劇院內(nèi)吸煙（特別是院領(lǐng)導(dǎo)帶頭）,、舞臺動火等"頑疾"加強防范，人人關(guān)注,。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告,，以求改進,，保障劇院劇場的工作、演出安全,。

⑸、在演出期間,，針對觀眾多為兒童的特點，服務(wù)細致周到,，杜絕兒童安全事故發(fā)生,。

⑹、每天在例會和演出班前會強調(diào)安全工作,，工作安全,，對于帶電作業(yè),、高空作業(yè)、特種作業(yè)以及外來施工單位,，做安全保護措施。

1,、由于合同在簽訂之初，考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,，因此人員配置、崗位設(shè)置、服務(wù)界面,、員工的聘用標(biāo)準(zhǔn)等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實需要。這在一定程度上影響了項目的工作,，難以獲得業(yè)主的全面認同,，需要和業(yè)主進行協(xié)調(diào),，對合同進行修訂完善。

2,、員工的穩(wěn)定性難以保證，因為項目小,，缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯，這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出,，演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序,，員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間,、勞動強度相平衡，思想上波動較大,，再加上其他項目的人員抽調(diào)，帶來的人員不整,、更替頻繁、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng),。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要,。

3,、員工工資調(diào)整以后，給項目的經(jīng)濟狀況帶來了一定的壓力,，按照合同，員工月工資總額為XX元,。按照調(diào)整后工資計算,，明年平均月工資總額約為XX元，差額約為XX元,，這樣全年增加近xx萬元，會對利潤形成沖擊,。這一點也需在公司的協(xié)商與修訂中注意,。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營（小賣部）的問題上希望得到公司的支持,。

4、工程人員年齡老化,，在20xx年面臨著更換,。難點有三：一是現(xiàn)有工資水平的限制,，二是劇院的關(guān)系，三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長,。這一點需公司人事部門,、工程部協(xié)助處理,。

5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理,，使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)有過管轄時段劃分,，但在實際工作中,，卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清,。

1,、總收入：XX元

包括合同約定的費用XX元,，補充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費用XX元,，保潔材料費XX元

2、總支出：XX元

⑴,、人員工資：XX元

⑵,、稅金：XX元

⑶、管理費：XX元

⑷,、保險：XX元

⑸、福利費：XX元

兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要：根據(jù)合同的約定,，項目處在編35人,，加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人，共計38人,。從實際運行情況，分布在辦公室1人,，工程部7人,，保潔部11人,，綜合服務(wù)部6人

⑹、獎金（服務(wù)之星）：XX元

⑺,、住宿補貼：XX元

⑻,、材料費：XX元

⑼、車輛費用：XX元

⑽,、餐費：XX元

3、利潤：XX元

4,、利潤率:x﹪

ZZ物業(yè)管理有限責(zé)任公司

XX兒童藝術(shù)劇院項目處

20xx．12．7

附件：1,、兒藝崗位工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

2,、20xx年度培訓(xùn)工作計劃

3、項目培訓(xùn)手冊