總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
護(hù)理個人簡潔年終總結(jié) 個人護(hù)理年終總結(jié)篇一
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來,,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),,深入到病房中,,了解病人的心理,了解病人的需求,,改善護(hù)患關(guān)系,。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,,都會第一時間為患者及時處理,解決到位,。但是.按《貴州省20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價表》,,很多都是我們醫(yī)院現(xiàn)有條件下無法做到的,現(xiàn)在我把我們根據(jù)我院現(xiàn)有條件能做到,,并且已經(jīng)做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行匯報,。
醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念貫穿到每個護(hù)理人員具體工作中,。我們堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,,要求床頭交接班,。預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護(hù)理,。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間和早交會,,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案、護(hù)士條例,、分級護(hù)理指導(dǎo)原則及內(nèi)容和制度,,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及技術(shù)服務(wù)和工作規(guī)范,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),、內(nèi)涵,、宣傳語。并制訂醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評分表,。
1,、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,,工作規(guī)范,崗位職責(zé),。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全,。
2、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督,。
3,、制定了護(hù)士分層級管理制度,按我院護(hù)理人員情況,、患者病情,、護(hù)理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工制度,每個護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的,、連續(xù)的,、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
4,、改革護(hù)理排班模式:合理安排護(hù)士的排班,,同時實行彈性排班,確?;A(chǔ)護(hù)理工作落到實處,,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
5,、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實:在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了與病人溝通機(jī)會,,了解病人需求,,同時對病人做健康宣教,,治療指導(dǎo)、告知相關(guān)注意事項,,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
6,、為落實專項護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證醫(yī)療安全,,制訂了一些安全標(biāo)識,,如:防墜床、防跌倒,、藥物過敏,、高危藥品標(biāo)識等,,制定患者入院風(fēng)險評估表及評估單,減少不良事件的發(fā)生,。
7,、不定期對醫(yī)院及病房的環(huán)境衛(wèi)生和基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,查看入院病人,,護(hù)士接待是否到位,,并進(jìn)行指導(dǎo)。存在問題,,進(jìn)行原因分析,,提出改進(jìn)措施。
1,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及責(zé)任制整體護(hù)理后,,責(zé)任護(hù)士能夠了解自己所管病人的診斷,病情,、用藥及輔助檢查,,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,,避免了差錯的發(fā)生,;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前好,。
2,、臨床護(hù)士工作模式。落實責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,,包床到護(hù),,逐步實現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班,。護(hù)理工作受到病人及家屬的好評,得到病人的認(rèn)可,。
1,、每月開展公休座談會一次,及時聽取病人意見,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,設(shè)立意見本及意見箱,公布醫(yī)院監(jiān)督電話,。
2,、開展十項便民服務(wù)措施。
1、堅持查對制度,,護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑及進(jìn)行各種治療前,,必須每班認(rèn)真查對(處理者、執(zhí)行者,、夜班護(hù)士查對),,并記錄。每天護(hù)士長總查對并記錄,;堅持患者床頭交接班,,特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,要求床頭交接班,。加強(qiáng)患者身份識別的查對,,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,護(hù)士熟練掌握各種消毒液的配置,紫外線燈管每天照射治療室,、搶救室一次,,每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次,,并記錄,。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,,嚴(yán)格交接登記,
3,、為簡化護(hù)理文件書寫,,根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文書的通知》要求,我們擬定了護(hù)理文書書寫范,,采用焦點記錄方法,,記錄客觀真實,規(guī)范護(hù)理記錄,,如肝血管瘤術(shù)前術(shù)后護(hù)理記錄,。護(hù)理風(fēng)險評估表,諾頓評分記錄,。實現(xiàn)了把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人的.宗旨,。
1,、在病人滿意度調(diào)查中,住院病人滿意度能夠達(dá)到92%,,門診病人滿意度能夠達(dá)到92%,。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評分達(dá)到94分以上。
雖然取得一定成績,,但還有不足,;
1、護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)做得不夠到位,、
2,、個別護(hù)士責(zé)任心欠強(qiáng)。
3,、護(hù)理服務(wù)不到位,、主動性較差、溝通交流不及時等,。
4,、人力資源問題;護(hù)理人員對滿足病人需要還有差距,。
1,、針對以上存在的問題開展培訓(xùn)。
2,、護(hù)理人員與病人溝通技巧及主動性還要進(jìn)一步提高,。
3、加強(qiáng)“三基”基本理論,、基本技能培訓(xùn),。
4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖,。
5,、進(jìn)一步完善規(guī)章制度,提升各級人員的執(zhí)行力,。
6,、繼續(xù)落實基礎(chǔ)護(hù)理,提升護(hù)理服務(wù),,確實做到“三貼近”貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,。
護(hù)理個人簡潔年終總結(jié) 個人護(hù)理年終總結(jié)篇二
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在20xx年的工作中,我們護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),,但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故。護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
1,、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識,、防范風(fēng)險意識,,新的《護(hù)士條例》頒布后,組織全員護(hù)士進(jìn)行專項培訓(xùn)及解讀,,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),,為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),,提供了依據(jù),,做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,,目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%,。
2、嚴(yán)格核心制度的落實,,今年以來護(hù)理部重點在查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度,、分級護(hù)理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,,現(xiàn)場抽查,,實地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,,通過檢查使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度,,鼓勵護(hù)理人員及時上報護(hù)理不良事件,,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,,緊密聯(lián)系工作實際,,組織進(jìn)行討論,查找原因,,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提出整改措施。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍建設(shè),,努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色,。各科根據(jù)自己的特色,,制定了護(hù)士巡視記錄單,護(hù)士長建立了巡視記錄本,,在觀察,、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,,保證了護(hù)理工作的有序無誤,。
2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅持護(hù)士長例會,,將年計劃,、月重點、周安排及時安排部署,,組織實施,,今年在以往護(hù)士長常規(guī)查房基礎(chǔ)上制定"一日兩次查房",做到督促有力有效提高了護(hù)理質(zhì)量,,確保了護(hù)理安全,。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理檢查,,重點對新入院,、手術(shù)前后和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋,,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,,科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,,實施人性化管理,,指導(dǎo)科室彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日,、休息日,、中午及夜間值班期間,繁忙,、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,,發(fā)揮其互補(bǔ)性,。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,,增強(qiáng)了管理效能,,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,,科室下發(fā)了各類考核指標(biāo)及規(guī)章制度,,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循,。
1,、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,,強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護(hù)理質(zhì)量。
3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
4,、完善了護(hù)理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性,、互補(bǔ)性,調(diào)動本院人才,,解決了護(hù)理中的疑難問題,,提高了護(hù)理質(zhì)量
5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,,健全了急救體系,,提高了急救水平。
6,、規(guī)范了護(hù)理文書書寫,,強(qiáng)化督導(dǎo)落實,使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
7,、規(guī)范床頭卡的設(shè)置,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,,準(zhǔn)確識別病人,,保證了治療及時到位。
1,、年內(nèi)共招聘護(hù)理中專學(xué)歷人員(5)人,、大專(6)人,護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,,我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),,按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識,能應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。
2,、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,護(hù)理人員參加了省內(nèi)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),,為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理理念,,推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3,、加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),,護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。
4,、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn),全年共組織護(hù)理查房40次,,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn),,強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時,我們參加了阜陽市護(hù)理“三基三嚴(yán)”的考核,,強(qiáng)化急救意識,,提高了護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
5,、醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有xx人獲??茖W(xué)歷,,xx人獲得本科學(xué)歷,,,5月份我院1名初級護(hù)理人員通過了中級職稱考試,,2人通過了初級職稱考試。
1,、規(guī)范病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境
2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)即:“治療前多解釋一句”,,“治療后多安慰一句”,,“出院時多關(guān)照一句”,,以拉近護(hù)患之間距離,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查,,滿意率達(dá)94.7%。
3,、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,杜絕了亂收費(fèi)和漏收費(fèi)的現(xiàn)象。
雖然在工作中取得了一定的成績,,但是離醫(yī)院的要求還有一點距離,,特別在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)方面,還存在著很多的缺點,,所以我們會繼續(xù)努力,,相信我們會做好的。爭取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
護(hù)理個人簡潔年終總結(jié) 個人護(hù)理年終總結(jié)篇三
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,,用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實,、認(rèn)真實施,、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),,設(shè)身處地為病人著想,,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,,做好每一項工作,,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項安撫工作,,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時解決,。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄,。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會,,為科室增光添彩。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,,從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn),。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒,。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
護(hù)理個人簡潔年終總結(jié) 個人護(hù)理年終總結(jié)篇四
20xx年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學(xué)的重點科室,急診科護(hù)理人員熱心為群眾服務(wù),,保證搶救及時,、服務(wù)及時,完成了各項護(hù)理工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:
工作量:急診人,,各種注射共計人,洗胃人,,留置導(dǎo)尿人,,灌腸人,重危搶救次,,死亡人,群傷例/人數(shù),,應(yīng)急演練3次。
工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率100%,、消毒滅菌合格率100%,、服務(wù)態(tài)度滿意度98%、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率90%,、護(hù)理文件書寫合格率95%。
由于急診科護(hù)理人員較年輕化,,溝通能力和護(hù)患交際能力缺乏,,科室根據(jù)醫(yī)院為了“提高服務(wù)滿意度”的規(guī)定,護(hù)士行為規(guī)范,,包括著裝,、儀表、用語,、行為等符合要求,,遵章守紀(jì)。制定科室相關(guān)的服務(wù)用語,并讓護(hù)士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)蘇州地方語言,,便于老年患者的溝通,,晨間護(hù)理在上班前提前15分鐘完成,使上班后能立即進(jìn)行護(hù)理操作縮短輸液病人的等待時間,。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不良事件討論,、護(hù)理安全教育,、專科護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,每季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練;完成臨床實習(xí)護(hù)生的帶教工作,。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行各層級護(hù)士的理論考核,為加固護(hù)士的理論知識不定時的進(jìn)行理論提問,。為了培養(yǎng)和鍛煉護(hù)士的急救能力,,護(hù)士長制定了新護(hù)士入科必讀,并認(rèn)真帶教達(dá)到快速成長的目的,。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),,我科根據(jù)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念,。規(guī)范了各種特殊操作同意書,結(jié)合急診室特點制定了氣管插管同意書,、洗胃操作同意書等,,以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作,。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護(hù)理技術(shù),,熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,,急救中嚴(yán)防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通,,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,,合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理,,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點,、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時,、準(zhǔn)確,、快速。
急診科的護(hù)理工作還很艱巨,,存在的不足如:健康宣教工作,、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理服務(wù),、護(hù)理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護(hù)理人員共同努力不斷的改進(jìn),。
護(hù)理個人簡潔年終總結(jié) 個人護(hù)理年終總結(jié)篇五
時光荏苒,20xx年就要過去了,?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的護(hù)理工作任務(wù),,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn),。在這更年交替的時節(jié),,現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊合作精神,。
作為一名護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,,保證醫(yī)療工作的順利開展,。
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。
20xx年,,我將參加全國護(hù)士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí),,爭取一次通過,。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,,做到在思想上,、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,,人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng),,我認(rèn)為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強(qiáng)對《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上,,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,,對我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,,如果說昨天的我還有些浮躁,,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,,更加明白自己的責(zé)任,,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,給了我前進(jìn)的方向,;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,還要感恩,,因為你們的包容善待,,才有我的成長和進(jìn)步。希望明年,,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),,為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。