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茶樓員工規(guī)章制度篇一
(1)嚴(yán)格遵守作休時(shí)間,,不無(wú)故缺席,,不擅離職守,,有事請(qǐng)假,。
(2)當(dāng)工作需要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)服從安排。
(3)上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,,保持精神飽滿,,心情愉快,。
(4)不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),,不該看的不看,,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
(5)上崗時(shí)不吃零食,、不會(huì)客,、不接聽(tīng)私人電話。
(6)不向客人索要物品,、小費(fèi)
,、私收回扣、不隨意接受禮物,。
(7)不亂動(dòng)客人的物品,,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不與客人爭(zhēng)辯,,不與領(lǐng)導(dǎo)同事?tīng)?zhēng)辯,。
(9)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),節(jié)約能源,。
(10)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息,。
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
(2)工牌:?jiǎn)T工工牌一律佩帶于左胸指定位置,。
(3)鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無(wú)污,,不赤腳穿鞋,。
(4)頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無(wú)頭宵,,均貼,,不可蓬亂。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,,男員工保證隨時(shí)面部清潔,。
(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
(1)站姿:堅(jiān)持站立服務(wù),,站姿優(yōu)雅,,面帶微笑。
(2)眼睛平視服務(wù)對(duì)象,,不斜視客人或東張西望,,不得依靠任何物品、不插兜,、插腰,、抱肩及不良毛病,。
(1)熟悉掌握問(wèn)候語(yǔ)言,主動(dòng)問(wèn)候客人,,能夠根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所,、情景,、接待對(duì)象的不同,準(zhǔn)確應(yīng)用問(wèn)候禮節(jié),。
(2)熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),,根據(jù)場(chǎng)景,準(zhǔn)確回答,、反應(yīng)靈敏,,應(yīng)對(duì)得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),,根據(jù)迎接,、送別,做到講究禮儀順序,、禮儀形式,,語(yǔ)言親切準(zhǔn)確示意得體。
(5))對(duì)客人時(shí)時(shí)表示謙虛大方,、樸實(shí),、表情自然、面帶微笑,、態(tài)度誠(chéng)懇,。
(8)與客人交談時(shí)保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),,站立直腰挺胸,,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽(tīng),,不插嘴,,精神集中,時(shí)時(shí)表示尊重,。
(1)熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,,項(xiàng)目特點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,,為客人隨時(shí)提供有效的服務(wù),。
(2)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,,每日清潔衛(wèi)生,,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,,環(huán)境整潔,空氣清新,。
(4)負(fù)責(zé)場(chǎng)所每日所需工作物品,,保證營(yíng)業(yè)的需要。
(5)遵守本部門的規(guī)章制度
茶樓員工規(guī)章制度篇二
1,、熱愛(ài)本職工作,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),,任勞任怨,,講文明禮貌,講究衛(wèi)生,,作風(fēng)正派,,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客,。
2,、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識(shí)及操作程序,,有高超的技藝,,熟悉各種化妝用品、用具的性能,、特點(diǎn)和使用方法,。
3、掌握規(guī)定的化妝技巧,,研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì),,不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力,。
4,、微笑服務(wù),禮貌熱情,,接待顧客主動(dòng)問(wèn)好,,“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”不離口,。耐心細(xì)致地問(wèn)顧客的喜好,、要求,與顧客的溝通不少于5分鐘,,為其盡力服務(wù),,使顧客稱心如意,送客時(shí)送上祝福語(yǔ)。杜絕帶著情緒上班,,絕對(duì)禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。
5、儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn),,化妝上班,,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),,保持口齒清新,,化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼氣,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),,維護(hù)影樓聲譽(yù)。
6,、負(fù)責(zé)保管,、使用化妝用品,同時(shí)節(jié)約使用化妝用品,,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅,、膠水)妥善保管,提出化妝用品的采購(gòu)建議,,保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈,。
7、遵守紀(jì)律,,愛(ài)護(hù)公物,,嚴(yán)格遵守《員工守則》,嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,,不準(zhǔn)擅離職守,,上班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的任何事。
8,、新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡,。不得讓顧客等待。
9,、妝前認(rèn)真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通,。化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,,注意征求顧客意見(jiàn),。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照,由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師,。
10,、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,,動(dòng)作輕快,、熟練,。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型,。
11,、顧客在拍照結(jié)束后,化妝師身著工服,,將顧客送至一樓方可下班,。
12、化妝部主管負(fù)責(zé)頭飾,、首飾,、假發(fā)、頭紗及手套的盤點(diǎn)工作,,必須對(duì)本月所使用的用品分類,、分色、分新舊并進(jìn)行登記,,以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充,。
13、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處,,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟,。
14、化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門緊密配合,。
15,、化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對(duì)白紗,、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),,不夠的造型用品及時(shí)寫購(gòu)物單交與經(jīng)理及時(shí)購(gòu)回,不得因短貨而影響造型,。
對(duì)于已舊或已壞的頭飾,、假發(fā)、首飾,、頭紗及手套及時(shí)清理,,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請(qǐng)主管簽字換掉,。
16,、頭飾、首飾,、假發(fā),、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放,。
17,、化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找,以免弄亂用品,,使用完的化妝品憑空盒去領(lǐng),,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
1,、樹(shù)立顧客至上,,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,,禮貌待客,、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位,、不謀私利,。
2、具有良好的專業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力,,熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來(lái)客,,儀容端莊,、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng),,善于動(dòng)用語(yǔ)言技巧為顧客提供最佳服務(wù),。
3、負(fù)責(zé)顧客的安排,、接待,、預(yù)訂及選樣、取件等工作,。
4,、熟悉影樓專業(yè)知識(shí),能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題,。
5,、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,,講求職業(yè)道德,,努力把門市工作做好。
6,、向顧客做推銷工作要有誠(chéng)實(shí),、熱情的態(tài)度,要自覺(jué)維護(hù)影樓的聲譽(yù),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè),。
7,、送客時(shí)注意送上祝福語(yǔ),服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭,,“謝”不離口,。
8、顧客走后,,及時(shí)檢查是否存遺留物品,,如有,報(bào)告主管,,一起清點(diǎn),,記錄并通知顧客。
9,、服務(wù)中一定要留下顧客檔案,,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。
10,、及時(shí)清理桌面,、相冊(cè)、相框,,桌椅恢復(fù)原樣以保持大廳的格調(diào),。
11、服從主管安排,,配合部門其他人員做好本職工作,。
12、客服時(shí)提醒顧客拍照時(shí)繳足金額,,如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé),。
13、按規(guī)定站班列位,,站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅,、門柱,開(kāi)單據(jù)(預(yù)約單,、流程單,、水單等)必須詳細(xì)完整。
14,、選片時(shí),,看樣門市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn),若發(fā)生錯(cuò)誤,,更改尺寸寫錯(cuò)或出件數(shù)量寫錯(cuò),,照價(jià)賠償,。
15、門市贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍,,具有成本觀念,,必須主管簽字以減少不必要的成本浪費(fèi)。
1,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、
2、服從主管安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,、
3,、應(yīng)參加每天早會(huì)、
4,、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生,、
5、每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā),面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等,、
6,、上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù)、
7,、認(rèn)真做好每一對(duì)顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范,、
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧,、
9,、門市不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守、
10,、午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)30分鐘,工作時(shí)間不準(zhǔn)吃有異味的食物,包括口香糖、
11,、要愛(ài)惜制服,保持制服整潔,、
12、必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退,、串班須親自請(qǐng)示主管,、
13、病,事假須親自請(qǐng)示經(jīng)理,、
14,、隨時(shí)與同事交流業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、
15,、積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議,、
16、門前迎賓不得空崗,、
17,、熟記并能很好的.運(yùn)用門市問(wèn)答題,、
1、迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當(dāng)顧客踏上臺(tái)階時(shí),就要面帶微笑,為顧客開(kāi)門并迎上前把顧客引到座位上后,主動(dòng)為客人倒水,給顧客以親切感,、
2,、上前詢問(wèn)顧客來(lái)由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據(jù)情況分別介紹:
(1)拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準(zhǔn)確的為顧客辦好必要的手續(xù),用信封將發(fā)票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊(cè)桌椅擺放、
(2)看樣:顧客來(lái)看樣,應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開(kāi)客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣,、顧客的要求應(yīng)寫清楚,最后在共同與顧客核對(duì)確認(rèn)沒(méi)有差錯(cuò)后,請(qǐng)顧客閱讀看樣合約單并簽字,、
(3)取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產(chǎn)品,在調(diào)度室將顧客的照片點(diǎn)清查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去、
(4)接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以后追蹤,、
(5)門市應(yīng)對(duì)未成交顧客及時(shí)追蹤,追蹤三次后方可放棄,、
正確的問(wèn)候應(yīng)該是雙目正視客人的眼睛,微笑點(diǎn)頭問(wèn)候(對(duì)店內(nèi)上司及外部人員也都一樣)
1、門市禮貌用語(yǔ)"早”“歡迎光臨二位里邊請(qǐng)”“您是哪位”“您貴姓”“勞駕您填寫”“謝謝”“您是**先生吧!”“再見(jiàn)”
2,、讓顧客等候時(shí)"我就去問(wèn)問(wèn),請(qǐng)稍等""讓您久等啦"
3,、被詢問(wèn)不知之事時(shí)"由有關(guān)人員帶您去,請(qǐng)稍等""那件事由**說(shuō)明"
4、因失禮遭到客人埋怨而道歉時(shí)"照顧不周,真是非常抱歉"給您添麻煩了,實(shí)在對(duì)不起""多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重"
結(jié)束語(yǔ)
門市應(yīng)認(rèn)真閱讀此工作說(shuō)明書并認(rèn)真執(zhí)行,,如有違反將以5元-20元罰款,。
1、熱愛(ài)本職工作,,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),,工作積極主動(dòng),任勞任怨,,講文明禮貌,,作風(fēng)正派,不謀私利,。
2,、熟悉了解攝影基本知識(shí)及操作程序,熟悉各種攝影用品的性能,,特點(diǎn)和使用方法及保管,、保養(yǎng)方法。
3,、具有高超的攝影枝術(shù),,研究攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新,。
4,、儀容儀表要整潔,講究職業(yè)道德,,做到文明服務(wù),,保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)影樓聲譽(yù),。
5,、微笑服務(wù),,禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問(wèn)好,?!罢?qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,,耐心細(xì)致地了解顧客喜好及要求,,為其盡力服務(wù),使客人稱心如意,,送客人時(shí)說(shuō)祝福語(yǔ)句,。
6、嚴(yán)格遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,,不準(zhǔn)擅離職守,,不得在崗位上接聽(tīng)私人電話和從事一切人事務(wù),不得會(huì)客,。
7,、必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度,。
8,、提前做好攝影準(zhǔn)備,不讓顧客等候太久,,上班時(shí)先進(jìn)工作場(chǎng)地清理攝影用品及衛(wèi)生,,保證器材正常工作。
9,、提前做到化妝部了解當(dāng)天有多少對(duì)顧客拍照及第對(duì)顧客有多少套服裝,,以便做好安排。
10,、如造型或妝面有問(wèn)題時(shí)及時(shí)與化妝師溝通,,不得勉強(qiáng)應(yīng)付。
11,、在幫顧客擺pose時(shí),不得損壞顧客的造型,,妝面,。保持口氣清新,不面對(duì)顧客呼吸,。
12,、拍攝前及時(shí)與顧客交流,安排助理進(jìn)行已拍照片登記,。
13,、外拍時(shí)提早準(zhǔn)備好要帶的相機(jī),、道具并負(fù)責(zé)保管。
14,、道具使用完后及時(shí)放回原處,,不得亂丟,工作完畢后,,及時(shí)關(guān)閉所有電源,,收好照相器材。
15,、懂得節(jié)約,,在沒(méi)有顧客時(shí)不得開(kāi)空調(diào),音響聲音也不得開(kāi)的太大,。
16,、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,,盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅,、豎幅的要求。
17,、每款晚裝多使用活潑,、浪漫手法,力求風(fēng)格各異,,色彩協(xié)調(diào),。
18、每款古裝,、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景
茶樓員工規(guī)章制度篇三
為做好服務(wù)工作,,進(jìn)一步提升員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,,更好地為顧客服務(wù),,特制定本制度。
適用于xx超市全體員工,。
第一條日常工作管理制度
(1)員工上班前,,應(yīng)認(rèn)真檢查儀表儀容是否規(guī)范,工牌是否佩戴規(guī)范,。
(2)在指定區(qū)域排隊(duì),,準(zhǔn)備參加班前會(huì)。
(3)班前會(huì)時(shí),,認(rèn)真聽(tīng)講,,服從安排。
(4)班前會(huì)完畢后,,根據(jù)開(kāi)會(huì)內(nèi)容,,進(jìn)行補(bǔ)貨,、清潔及開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作,迎接顧客到來(lái),。
(5)整理陳列商品,,及時(shí)補(bǔ)充商品,做到庫(kù)有柜有,。商品陳列要達(dá)到整齊,、清潔、豐滿,、美觀,,要按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行陳列,既要方便顧客挑選,,又要擺放安全,。
(6)整理檢查商品,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品和“三無(wú)”商品(無(wú)品名,、廠名,、廠址)一律不準(zhǔn)上柜。
(7)檢查標(biāo)簽和廣告標(biāo)識(shí),,做到標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確,,一貨一簽(散裝除外),貨簽對(duì)位,,字跡清楚,,pop懸掛規(guī)范。
(8)備好零用錢和包裝用品,,售貨工具(扎口袋,、封口帶、扎口機(jī),、電子秤,、刀、剪,、夾子,、小票、筆),。
(9)在超市通道遇見(jiàn)顧客時(shí),,應(yīng)主動(dòng)給顧客讓道。
(10)員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐,,并保證正常工作進(jìn)行。
(11)出入員工通道時(shí)須佩帶工牌,,不許攜帶私人物品進(jìn)入超市,。
(12)員工下班時(shí),,不得在超市長(zhǎng)時(shí)間逗留、閑聊,。
(13)防損,、防火安全
①每位員工應(yīng)具備較強(qiáng)的防損、防火意識(shí),,杜絕一切不安全因素發(fā)生,。
②在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即制止,,并迅速通知管理人員,。
③用水、用電嚴(yán)格遵守安全操作程序,,下班認(rèn)真檢查水源,、電源的關(guān)閉情況。
④見(jiàn)到顧客遺失的財(cái)物應(yīng)立即上交服務(wù)臺(tái),。
⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品,。
(15)班前會(huì)
①員工每天列隊(duì)召開(kāi)班前會(huì),管理員按排當(dāng)日工作,,并檢查員工儀表,、儀容情況。
(16)交接班
①交接班前,,早班員工應(yīng)將交接班內(nèi)容(如班前會(huì)內(nèi)容;商場(chǎng)布置的工作;上午銷售中的問(wèn)題;商品情況等)記錄下來(lái),,確保交接內(nèi)容全面、準(zhǔn)確,。
②下午班員工換好工裝,,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,,提前10分鐘方可進(jìn)入專柜交接,。
③交接完畢,早班員工應(yīng)迅速離崗,。
④上,、下班員工不許在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴(yán)禁在本崗位逗留,,與在崗員工閑聊,。嚴(yán)禁因交接班而影響接待顧客。
第二條上崗
1,、員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗,。
2、員工試用期為壹個(gè)月,實(shí)習(xí)期為貳個(gè)月,,員工入職滿三個(gè)月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),。
3、員工正式上崗即開(kāi)始記算工齡,。員工在公司實(shí)際工作年限滿半年后開(kāi)始追加工齡補(bǔ)貼,,第一個(gè)半年為每月工齡補(bǔ)貼貳拾元,下一個(gè)半年開(kāi)始按上半年度工齡補(bǔ)貼的基數(shù)乘1,、5倍計(jì)算,。工齡補(bǔ)貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。
第三條考勤卡,、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據(jù),,打卡由員工本人完成,班中急事臨時(shí)請(qǐng)假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡,。
第四條請(qǐng)銷假
1,、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請(qǐng)假。
2,、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺(tái)長(zhǎng)審批,,四天以上至七天由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批,。
3,、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。
4,、員工入職滿一年后,,每年享有一周帶薪年假。
5,、無(wú)論任何形式的假期,,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。
第五條員工待遇:
1,、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,,若因工作需要員工加班者,凡元旦,、清明,、端午、五一,、中秋,、國(guó)慶、春節(jié)的假日加班,,每滿一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資,。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個(gè)工作日按基本工資乘1、5倍計(jì)發(fā)加班費(fèi),。
2,、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動(dòng)合同》?!秳趧?dòng)合同》簽定后按廈門市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。
第六條辭職,、辭退
1,、員工辭職需提前十五天遞交辭職報(bào)告,經(jīng)逐級(jí)審批后方可離職,。
2,、公司調(diào)整機(jī)構(gòu),壓縮編制須裁減員工時(shí),,應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人,。
3、員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或在社會(huì)上參與打架斗毆,、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機(jī)關(guān)傳拘,、收審者一律給予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響,,已除名的員工公司保留通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力,。
第七條獎(jiǎng)懲
(一)員工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
1,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,表現(xiàn)突出者;
2,、為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策,其建議和意見(jiàn)為公司所采納,,取得顯著成效者;
3,、為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng),使公司財(cái)物不被侵害者;
4,、舉報(bào)公司內(nèi)部的瀆職行為,,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
(二)員工有下列行為者,,公司將給予處罰:
1,、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過(guò)三十分鐘按曠工論處,。當(dāng)年度累計(jì)達(dá)八小時(shí)給予除名,。
2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時(shí)者,當(dāng)天按曠工論處,。
3,、非因工作需要班中接聽(tīng)手機(jī)、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元,。
4,、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商,、供貨商購(gòu)買批價(jià)商品或向廠商,、供貨商索要贈(zèng)品、試用品等,,一經(jīng)查實(shí),,每次罰款人民幣伍拾元,。情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除,。
5,、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家,、廠家的饋贈(zèng),、錢物,,一經(jīng)查實(shí)概予除名,。
茶樓員工規(guī)章制度篇四
1,、德智體美全面發(fā)展,,注意個(gè)人修養(yǎng),,素質(zhì),和職業(yè)道德,,關(guān)心學(xué)生,,愛(ài)護(hù)本中心資源財(cái)物,育人先育德,,律人先律己,,作為敬業(yè)的音樂(lè)教師,必須要為每一位學(xué)員認(rèn)真?zhèn)湔n,,悉心教學(xué),,并本著循序漸進(jìn),因才示教的原則,,熱情,,耐心,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)員,。
2,、上課必須保證每節(jié)課課時(shí)45分鐘,上課期間,,不得跟學(xué)生閑談無(wú)關(guān)課程內(nèi)容的信息,,不得長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)教室和長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話,。
3、為了更好地督促學(xué)生練琴,,促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,,教師應(yīng)該在課堂筆記上做好功課布置,讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展方向,。
4,、本中心本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度,關(guān)心善待每位學(xué)員,,針對(duì)每位學(xué)員的個(gè)人程度,,學(xué)習(xí)進(jìn)度和接受能力,適時(shí)教學(xué),,嚴(yán)禁體罰和惡意諷刺學(xué)生,一經(jīng)查出,,立即開(kāi)除,,如果牽扯到法律,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。
5,、教師不能遲到和早退,教師和學(xué)生應(yīng)相互尊重對(duì)方的時(shí)間,,如果沒(méi)有做好這點(diǎn)應(yīng)該按照本中的處罰條例制度來(lái)約束,。
6、教師教學(xué)要本著責(zé)任心,,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),,對(duì)本中心負(fù)責(zé),請(qǐng)假要提前一星期請(qǐng)假并做好教師交接和學(xué)生學(xué)習(xí)的安排工作,,否則將視為不合格教師,。
7、音樂(lè)教師本身的職責(zé)就是以德服人,,以才示人,,以智省人,以語(yǔ)教人,,應(yīng)具備的非凡藝術(shù)境界和崇高敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,為社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的一份力量,發(fā)展壯大中華民族的藝術(shù)文化,。
茶樓員工規(guī)章制度篇五
新來(lái)公司的度用員工,,對(duì)公司的許多制度,特別是涉及價(jià)值觀條款的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過(guò)程,,所以,,新員工在試用期不完全受公司其他有關(guān)制度的約束,。
a、服從上級(jí)管理,,杜絕與上級(jí)頂撞
b,、工作時(shí)間埋頭工作,不說(shuō)閑話和廢話
c,、在工作期間遇到不懂的事應(yīng)及進(jìn)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)
d,、工作上要虛心向上級(jí)及熟練的員工請(qǐng)教,請(qǐng)教完畢,,不要忘記說(shuō)謝謝,。
e、工作時(shí)間要衣冠整齊,,不得打鬧,,除特殊工作外,不得穿拖鞋,。
f,、不遲到、不早退,,有事事先請(qǐng)假,,不獲批準(zhǔn),不得擅自離崗,。
獎(jiǎng)勵(lì)
1,、在工作中,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)匯報(bào)解決,,為公司減少不必要損失的,,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元
2、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,,當(dāng)場(chǎng)制止或積極舉報(bào),,獎(jiǎng)勵(lì)制度200元
3、員工在試用期內(nèi)如主動(dòng)承認(rèn)自己的不誠(chéng)實(shí)行為或所犯的錯(cuò)誤,,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)
懲罰
1,、不服從上級(jí)管理或與上級(jí)頂撞者,第一次嚴(yán)重警告,,第二次解除試用關(guān)系
2,、缺勤而事先未獲批準(zhǔn),解除試用關(guān)系
3,、上班時(shí)擅自離崗者,,解除試用關(guān)系
4、如發(fā)現(xiàn)公司隱患而不立即上報(bào)者,,每次罰款30元