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銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 13:50:32
銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人(6篇)
時間:2023-03-18 13:50:32     小編:zdfb

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。

銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人篇一

(1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,!上交總公司、應(yīng)收賬款,,我把好關(guān)、督促銷售員及時收回賬款,!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,,把工作做得更出色!

(2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記,!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細(xì)心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!

(3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談、接下訂單?。ó?dāng)然、價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~,!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時、與客戶的溝通得到了鍛煉,、現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,、客戶要貨,我忘記跟銷售員說,、導(dǎo)致送貨不及時、客戶不滿足,!接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發(fā)生,、

(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!

(1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,,、自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯、已經(jīng)提議多次了,、后來稍微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

(2)返修貨不及時,、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié)、有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人篇二

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作,。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

一,、思想上個人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從,;

二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力,。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作,;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

來到這里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。

銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人篇三

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,,但是我會虛心討教,,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,,已經(jīng)提議多次了,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),,有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人篇四

總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通,;

(三)銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時處理,;

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持,!

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好,!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1,。我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!

2。自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,。應(yīng)收賬款,,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款,!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂,。但是我會虛心討教,,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細(xì)心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談,。接下訂單?。ó?dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,,還有qq上~,!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心??蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時,??蛻舨粷M足!接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作,!

3,。以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié),。有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人篇五

回想自己在新的公司一年來走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,,只是多了份鎮(zhèn)定和從容,。

在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,,遺憾的是;,,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ),。

從10月5日開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,,在這段時間里,,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)

進(jìn)入一個新的行業(yè),,每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),,積累,與時俱進(jìn),。

在工作中,,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時間,,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,,一旦遇到工作比較多的時候,,容易急噪,或者不會花時間去檢查,,也會粗心,。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,,卻忽視了團(tuán)隊的作用,所以要改正這種心態(tài),,相信別人,,相信團(tuán)隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì),。

感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲,,迎接新春,,我們信心百倍,滿懷希望!

銷售助理年終個人工作總結(jié)簡短 銷售助理年度工作總結(jié) 個人篇六

員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題,。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講,,做一名銷售員容易,但要做一名優(yōu)秀的銷售員就難了,。

1,、耐心細(xì)致:工作看似輕松簡單,實則不然。比如:我們每天都要出去跑市場當(dāng)中我們要求的數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的各種反應(yīng)等,。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,,都會直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,,但工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,,所以只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍,。

2、寬容平和“寬容比原諒更重要”,,這是我的工作心得,。在某些時候,我們常常會受到客戶的指責(zé)和質(zhì)問,,我們應(yīng)該以寬容之心對待,,不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心,、換位思考的話,,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),,以為自己是在包容對方的過錯,,長此以往,就會形成一種惡性循環(huán),,從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同事之間的親密關(guān)系,。

3、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動中,,最主要的兩種人際關(guān)系是客戶關(guān)系和同事關(guān)系,。建材市場是一個復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同,、素養(yǎng)程度不同,、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,,即使遇到歪曲事實,、情緒激動、甚至責(zé)罵的客戶,,我們也要全身心地投入,,保持冷靜平和、理解的心態(tài),,并幫助解決問題,,以維護(hù)良好的關(guān)系,。但這也無疑會使工作壓力增加。

北京華千新技術(shù)有限公司的客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已由原來的華北地區(qū),、東北地區(qū)、西南地區(qū);開始策劃向華東,、西北地區(qū)拓展,。華千產(chǎn)品銷售和華千灌漿料的品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為華千公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好的鋪墊,。由于主客觀因素,,與公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞xx年度公司目標(biāo),,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實地落實各項工作。

膠晶部門在公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和大力支持下,,膠晶部門已具有初步規(guī)模。xx年部門在溫總和劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,已經(jīng)開始了市場的拓展和新客戶的開辟,,華千的n3---600、n3----700,、n3---800的'生態(tài)膩子在北京已形成深深的影響,。銷售額雖然還比不上其他部門,但我們有信心做得更好,。

我們常常困惑于智慧到底從何處來,,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡,。我們也常常困惑,人的力量從何處來,,到何處去,,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察,。能夠回答這些問題,,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,,就象沒有蠟燭的燈籠,?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,,即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí),。相反,,作為企業(yè)員工,在繁忙的工作之余,,讀一些開闊心智的書籍,,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處,。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《自動自發(fā)》,、《沒有任何借口》等,使讓我受益匪淺,。新年伊始,,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行,。學(xué)以致用,,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),,經(jīng)過幾天深刻的反思,,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然,,我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍,但是,,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,,即使我做不到那么好,,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,,就有成功的可能,。

下面,,就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,,成為一名優(yōu)秀的員工,。

一、與企業(yè)同呼吸,、共命運(yùn),,堅守職業(yè)天職與使命。

既然我們選擇了工作,,就沒有理由不把它做好,。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,,可以說,,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫,。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,,工作絕對不僅僅是為了生存,,工作更應(yīng)該是天職,,是神圣的使命,。

然而,現(xiàn)實中,,常常聽到有人抱怨自己被人忽視,、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資,、沒有得到高度的重視等怨言,,一副很受委屈的樣子。其實,,你有沒有認(rèn)真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置,、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,,一切都不是理所當(dāng)然的,,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè),、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認(rèn)真的審視過自己,,你為企業(yè)付出了什么,。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸,、共命運(yùn),,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,,努力培養(yǎng)主人翁意識,,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,,盡你最大的努力,,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),,相信總有一天,,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切,。

二,、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。

企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,,不是一個自由的組合體,。它是一個有組織、有紀(jì)律,、有制度,、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,,個人不能也不允許自由散漫,,不服從管理。服從是天職,,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,,因為企業(yè)不只有你一個人,,它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),,考慮問題往往先考慮自己,,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,,這就有很大的局限性,。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局,、是整體,。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行,。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,,在實施的過程中,,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成,。

三,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,苦練專業(yè)技能,,努力提高自身能力。

“工欲善其事,必先利其器”,。這就是說,,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功,。還記得上大學(xué)時,,老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,,是會銹的;本事是金飯碗,,是會升值的?!碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈,,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的,、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,,對待自己,,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變,、多變、快變的,,要努力尋求更好,、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,,提高自身競爭力,,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,,才有可能從一個勝利走向另一個勝利,。

四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神,,善于更要樂于與他人合作,。

在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細(xì),、市場競爭越來越激烈的前提下,,單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量,。所以,,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),,但是,,最重要的條件就是要有團(tuán)隊精神。就算這個人是天才,,如果其團(tuán)隊精神比較差,,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,,沒有團(tuán)隊意識的人,,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,,甚至,,由于其自高自大、排斥他人,,反而會把事情弄糟,。一個人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,,團(tuán)結(jié)才有力量,,團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,,會把事情做的更好,,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理,。

五,、自信樂觀,積極向上,。

現(xiàn)實生活中,,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,,而是因為失去了自信而失敗,。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,,而是一種自信樂觀的精神,,在這種精神的支持下,向前邁一步,,再邁一步,,終會達(dá)到成功的顛峰,。人最大的敵人不是別人,而是自己,,凡事都不會是一帆風(fēng)順,,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,,不要被設(shè)想的困難嚇倒,,要相信自己,鼓勵自己,,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后,,你能夠做到些什么,。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情,。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù),,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),,一步一步慢慢的走,,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,,你會發(fā)現(xiàn),,自己是那個的最遠(yuǎn)的人。

六,、謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),。

“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教導(dǎo),。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,,那么自信就會變成自大,。自大就是自滿,自滿就會失敗,?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,,所以比較容易驕傲和急躁,,辦事也總是急于求成,。但是,要知道,,沒有一個人有驕傲的資本,,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,,也不能說是已經(jīng)徹底精通,,因為知識是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,,趾高氣揚(yáng),。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過,。所以,,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事,。

但是,,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,,不思進(jìn)取,,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性,,要勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動,。天下沒有場外的舉人,,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,,誰也不知道自己的斤兩,。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,,我們也算是取得了成效,。

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