當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)銷售助理個(gè)人年終總結(jié)篇一
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,,是客戶聯(lián)系的紐帶,,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制,,確保萬(wàn)無(wú)一失,。
與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10:30之前以傳真或e-mail形式將小結(jié)傳至公司)外勤費(fèi)用的申請(qǐng),、借款,、核銷事宜依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。
外勤與公司的信息交流公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位)接受外勤工作中的信息,,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷售明細(xì)表的核對(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)公司銷售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品,、名片,、彩頁(yè)等的準(zhǔn)備)商業(yè)開(kāi)戶首營(yíng)公司資料、首營(yíng)品種資料協(xié)助銷售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件,、各地物價(jià)備案材料對(duì)寄件,、發(fā)貨、開(kāi)票,、商業(yè)伙伴等的管理文件,、材料、樣品,、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記,、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記寄出方式的選擇商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照,、gsp證書(shū),、開(kāi)票信息)對(duì)各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局),。
接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,。建立客戶檔案,,并定期進(jìn)行回訪。
購(gòu)銷合同的存檔,、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,,編制每個(gè)月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師,。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請(qǐng)后,,填寫(xiě)發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真,、郵件、電話等形式)發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議,,對(duì)方資質(zhì)備案,,記錄供貨金額發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫(kù)單,、合同等)確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,,以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后,,由發(fā)貨員送至倉(cāng)庫(kù)主管發(fā)貨并登記、記錄,、查收根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核開(kāi)票申請(qǐng)后,填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單(開(kāi)票申請(qǐng)以傳真,、郵件,、電話等形式)開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量,,對(duì)方資質(zhì),、開(kāi)票信息等發(fā)票開(kāi)好后,登記發(fā)票面值,、開(kāi)票公司名稱,、品種、發(fā)票代號(hào),,以及申請(qǐng)人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后,,將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出,或附上出庫(kù)單,、合同等,,發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售清單合同及發(fā)貨情況,確保市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一對(duì)所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時(shí)查件助理人員出差助理人員也需要定期出差,定期拜訪客戶,。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實(shí)下來(lái),,且要到位,出差期間電話開(kāi)通,,便于聯(lián)系,。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
銷售部?jī)?nèi)部管理對(duì)日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時(shí)復(fù)印好日常所需資料,,包括公司資質(zhì)資料,、品種資料等。
掌握和使用印章并審核,,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議,。
每日公司郵箱,、公司qq、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)每天登陸公司郵箱,,及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱在線,,及時(shí)在線溝通、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護(hù)目前我公司免費(fèi)注冊(cè)的招商網(wǎng)站已有20個(gè),,我們需要對(duì)網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新,。同時(shí)定期對(duì)其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù),使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁(yè),,有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品,。
組織內(nèi)勤定期開(kāi)部門會(huì)議,總結(jié)工作,,并做好記錄協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料對(duì)外招商各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò),、媒體、期刊,、報(bào)紙等)認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作,,做好攝影,、拍照及有關(guān)資料的收集,、保存歸檔,及時(shí)宣傳報(bào)道后勤動(dòng)態(tài),。
在一些醫(yī)藥招商論壇上,,我們可以免費(fèi)發(fā)布自己的招商廣告,并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們可以加入各個(gè)地區(qū)的招商群,,定時(shí)發(fā)布一些招商信息,。
負(fù)責(zé)招商信息的代理、回愧聯(lián)系負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的拜訪,、服務(wù)工作,,通過(guò)拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,及時(shí)反饋,,為公司制訂銷售策略提供信息。
對(duì)招商合同的定制(與辦事處主任對(duì)分包銷售合同的制定)電子商務(wù)定期整理,、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院;對(duì)于每個(gè)月的新增客戶進(jìn)行及時(shí)更新匯總,。
在網(wǎng)上查找代理商信息充分利用中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費(fèi)的信息。通過(guò)不斷篩選代理商信息,,查找到我們所需要的,、有價(jià)值的信息。同時(shí),,我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多,、更好的免費(fèi)代理商信息,。
主動(dòng)短信和電話招商通過(guò)代理商信息的匯總,在短信平臺(tái)上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品;代理商可以根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類,,主動(dòng)與代理商聯(lián)系;并定期電話回訪;同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持,,給代理商提供強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù)。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)銷售助理個(gè)人年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間已來(lái)公司3個(gè)月了,,回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,。
作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做??偨Y(jié)了自己做的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在的工作中會(huì)努力的改正的,,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在未來(lái)的日子里,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我會(huì)做的更好,!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題,。我會(huì)虛心討教,也會(huì)加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
現(xiàn)在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結(jié)如下:
一,、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息,,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞;
二,、整理寄貨寄樣,,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)出貨出樣;
三,、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn),;
四、接受公司安排的師傅對(duì)我進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和溝通流程的培訓(xùn);
五,、對(duì)已注冊(cè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,,增加點(diǎn)擊率;
六,、7月份也有自己接待客戶,,實(shí)際操作。
在三個(gè)月工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我應(yīng)始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
一,、客戶關(guān)系的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。
二,、努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持,!
三,、提高自己的能力跟素質(zhì)。
四,、擺正心態(tài),,遇事冷靜處理。
五,、學(xué)會(huì)忍,,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
六,、對(duì)自己的工作要明確,,拿捏恰當(dāng)。
在今后的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,;我得到了很多,,也失去了很多,但是我卻從未后悔過(guò),,因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,我一直在前進(jìn),,我相信只要我能夠安下心來(lái),,不斷的努力,我就可以做的更好,,只是暫時(shí)的困難,,不會(huì)難倒我,我會(huì)一直不斷的努力下去的,!
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)銷售助理個(gè)人年終總結(jié)篇三
一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
二,、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
三,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是十一月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導(dǎo),還有部門開(kāi)會(huì)過(guò)程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),,也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解,。
1,、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到____去參加藥展會(huì),,讓我學(xué)習(xí)到了好多,。
總結(jié)____個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在公司的____個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,,我為此感到非常的感激,。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)銷售助理個(gè)人年終總結(jié)篇四
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,,沒(méi)有太多的感慨,,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行,。
雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,。
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
6、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題,。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)銷售助理個(gè)人年終總結(jié)篇五
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題,。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)講,,做一名銷售員容易,但要做一名優(yōu)秀的銷售員就難了,。
1,、耐心細(xì)致:工作看似輕松簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,。比如:我們每天都要出去跑市場(chǎng)當(dāng)中我們要求的數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的各種反應(yīng)等,。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會(huì)直接影響單位及工作伙伴的切身利益,。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事,,但工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),,才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而為雙方建立互信平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。
2,、寬容平和“寬容比原諒更重要”,,這是我的工作心得。在某些時(shí)候,,我們常常會(huì)受到客戶的指責(zé)和質(zhì)問(wèn),,我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待,不能老想著自己的無(wú)辜和委屈,。如果我們將心比心,、換位思考的話,就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中,。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),,以為自己是在包容對(duì)方的過(guò)錯(cuò),長(zhǎng)此以往,,就會(huì)形成一種惡性循環(huán),,從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同事之間的親密關(guān)系。
3,、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中,,最主要的兩種人際關(guān)系是客戶關(guān)系和同事關(guān)系。建材市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,,我們面對(duì)的是層次不同,、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,,即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng),、甚至責(zé)罵的客戶,,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和,、理解的心態(tài),,并幫助解決問(wèn)題,以維護(hù)良好的關(guān)系,。但這也無(wú)疑會(huì)使工作壓力增加,。
北京華千新技術(shù)有限公司的客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華北地區(qū),、東北地區(qū),、西南地區(qū);開(kāi)始策劃向華東、西北地區(qū)拓展,。華千產(chǎn)品銷售和華千灌漿料的品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,,為華千公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好的鋪墊。由于主客觀因素,,與公司的要求尚有相當(dāng)距離,。公司在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞xx年度公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
膠晶部門在公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和大力支持下,膠晶部門已具有初步規(guī)模,。xx年部門在溫總和劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,已經(jīng)開(kāi)始了市場(chǎng)的拓展和新客戶的開(kāi)辟,華千的n3---600,、n3----700,、n3---800的生態(tài)膩?zhàn)釉诒本┮研纬缮钌畹挠绊憽dN售額雖然還比不上其他部門,,但我們有信心做得更好,。
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,,如何才能捕捉智慧的光芒,,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,,人的力量從何處來(lái),,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,,無(wú)從觀察,。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí),。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,,學(xué)到老”,即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),。相反,作為企業(yè)員工,,在繁忙的工作之余,,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),,大有好處,。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦,。去年我看了幾本如何做銷售的書(shū)如《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《自動(dòng)自發(fā)》,、《沒(méi)有任何借口》等,使讓我受益匪淺,。新年伊始,,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮,,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行,。學(xué)以致用,2月份,,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),,經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足,。雖然,,我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,,但是,,我深信,只要我努力了,,就是進(jìn)步,,就有成功的可能。
下面,,就是我在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工,。
一,、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),,堅(jiān)守職業(yè)天職與使命,。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好,。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值,。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫,。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,,是神圣的使命,。
然而,現(xiàn)實(shí)中,,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視,、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資,、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,,一副很受委屈的樣子。其實(shí),,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置,、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,,一切都不是理所當(dāng)然的,,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè),、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己,你為企業(yè)付出了什么,。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家,、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,,你就應(yīng)該摒棄埋怨,,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),,熱愛(ài)你所在的企業(yè),,熱愛(ài)你所從事的工作,盡你最大的努力,,盡可能的發(fā)揮自己的才能,,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,,大家會(huì)看到你的努力,,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,,不折不扣地完成工作任務(wù),。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體,。它是一個(gè)有組織,、有紀(jì)律、有制度,、有目標(biāo)的合成體,。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,,不服從管理,。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),,考慮問(wèn)題往往先考慮自己,,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,,這就有很大的局限性,。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局,、是整體,。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行,。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,,在實(shí)施的過(guò)程中,,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成,。
三,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,,努力提高自身能力,。
“工欲善其事,必先利其器”,。這就是說(shuō),,一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功,。還記得上大學(xué)時(shí),,老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的,、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,,對(duì)待自己,,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變,、多變,、快變的,要努力尋求更好,、更快,、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,唯有如此,,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,。
四,、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作,。
在現(xiàn)代社會(huì),,在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì),、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,,合作變的越來(lái)越重要,。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神,。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用,。不能與同事友好合作,,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),,甚至,,由于其自高自大,、排斥他人,,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),,總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,,甚至收到意想不到的效果,,這就是1+12的道理。
五,、自信樂(lè)觀,,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,,我們做事之所以會(huì)半途而廢,,往往不是因?yàn)槭《艞墸且驗(yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,,在這種精神的支持下,,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰,。人最大的敵人不是別人,,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,,一馬平川的,,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,,要相信自己,,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,。如果你沒(méi)有做今天這件事情,,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么,。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),,執(zhí)著而又不僵化,。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,,穩(wěn)穩(wěn)的走,,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人,。
六、謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),。
“謙虛使人進(jìn)步,,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教導(dǎo)。謙虛是美德,,人類如果失去謙虛,,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,,自滿就會(huì)失敗,。或許因?yàn)槲覀冞€年輕,,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),,所以比較容易驕傲和急躁,,辦事也總是急于求成。但是,,要知道,,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),,即使是在某一方面的造詣很深,,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的,。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,,則必將很快就被同行趕上和超過(guò),。所以,在實(shí)際的工作中,,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),,腳踏實(shí)地的做好每一件事,。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,,不思進(jìn)取,,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,要勇于創(chuàng)新,,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng),。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,,如果不試一試,,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,,但我們也會(huì)得到自己的東西,。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成效,。
銷售助理個(gè)人工作總結(jié)銷售助理個(gè)人年終總結(jié)篇六
我于20xx年9月1日加入銷售部門,,目前當(dāng)任銷售助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售處理訂單等后勤工作,。
入職的第一周,,通過(guò)對(duì)公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進(jìn)入車間的學(xué)習(xí),,使我對(duì)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,、公司主要業(yè)務(wù)有了清楚的了解。
2,、
根據(jù)部門的工作需要,,我主要負(fù)責(zé)各物流公司、一些線上商城后勤跟進(jìn)和銷售分析報(bào)表,。由于鄉(xiāng)村基,、佳瑞、佐客,、譽(yù)豐等客戶合作比較久,,工作內(nèi)容和流程都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只需對(duì)運(yùn)輸和產(chǎn)品售后及客戶溝通上多加跟進(jìn),。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,,價(jià)格也經(jīng)常變動(dòng),日常需較為仔細(xì),,也得時(shí)不時(shí)配合倉(cāng)管盤點(diǎn),,確保系統(tǒng)賬目上的準(zhǔn)確。同時(shí)也給了一個(gè)機(jī)會(huì)和客戶,、合作物流有了更頻繁的溝通接觸,,為以后的工作增添了一些便利。物流方面,,除了負(fù)責(zé)目前5家物流公司的賬單明細(xì)外,,12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對(duì)。各部門的配合方面還算順利,??臻e時(shí)間,會(huì)多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識(shí),。
3,、
通過(guò)這6個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我熟悉了公司銷售助理的工作職責(zé)及工作流程,,當(dāng)然,,我也認(rèn)識(shí)到自己一些不足,尤其是對(duì)食品行業(yè),、食品安全不太熟悉,,在這6個(gè)月的工作中,我也認(rèn)識(shí)挺多朋友,,他們?cè)诠ぷ魃辖o予了很大的幫助,。
20xx年,,我希望我能夠做好本職工作的前提下,多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識(shí),。并且在工作過(guò)程中能更快更好地解決更多的問(wèn)題,,從而負(fù)責(zé)更重要的工作。