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住宅質(zhì)量保證書是不是房產(chǎn)證篇一

單位工程名稱

單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結(jié)論 驗收日期 備注

規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

建 筑 工程建設“五方”單位

消 防 市公安消防局

環(huán) 保 市環(huán)境保護局

三,、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件，復印件加蓋開發(fā)商公章),。

四,、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復印件(當年有效，見附件,，復印件加蓋開發(fā)商公章),。

五、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限

地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷,、開裂,、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形,、破損,、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關(guān)規(guī)范及標準,。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料,、設計或施工質(zhì)量而導致天面滲水、滴漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準,。

墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面,、廚房,、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。

墻面,、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻,、頂棚抹灰層脫落,，發(fā)展商將無償進行修復。

地面空鼓開裂,、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓,、開裂、大面積起砂,，發(fā)展商將無償進行修復,。

門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂,、五金件損壞,，發(fā)展商將無償進行、維修或更換,。

衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修或更換,。

燈具,、電器及開關(guān) 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題、隨樓附送的燈具(不含光源),、電器及開關(guān)失靈問題，發(fā)展商將無償進行維修或更換,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍,。

管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂,、滲漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標準。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進行疏通,。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，發(fā)展商應當履行保修義務,，并對造成的損失依法承擔賠償責任,。

白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的'部位。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)

質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話

質(zhì)量保修單位

聯(lián)系電話 答復時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算,，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設部建房[1998]102號,，以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程,、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算),。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

六,、保修委托單位

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責任人,，按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定，承擔商品房保修責任,。為方便業(yè)主保修,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修，具體事項詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》,。

七,、用戶注意事項：

1、因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),、設備管線位置和不當裝修而造成質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任,。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。

2,、用戶使用后,，有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。

3、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的,，向市建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設質(zhì)量的，向市商品房建設行政主管部門申請協(xié)調(diào),。

4,、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁)。

八,、報修辦法：

當您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時,，應在上述保修期限內(nèi)及時填

寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修,。

九,、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理)，經(jīng)現(xiàn)場核實屬于保修范圍和保修期限的,，由我公司或保修委托單位,，在用戶的配合下，小修在 日內(nèi),，大修在 日內(nèi)(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作,。保修期內(nèi)維修時導致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面進行協(xié)調(diào)處理，并依法承擔賠償責任,。

十,、保證單位及物業(yè)管理公司：

本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔。商品房竣工后,，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質(zhì),。

保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

開發(fā)資質(zhì)證書號： 物業(yè)資質(zhì)證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

住宅質(zhì)量保證書是不是房產(chǎn)證篇二

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計,，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,，由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理，設計圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設規(guī)范標準,，工程質(zhì)量

通過有關(guān)部門竣工核驗,，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明,。為了解除您的后顧之憂,，根據(jù)中華人民共和國國務院第

頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復,。對于用戶自行添置,、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結(jié)構(gòu),、不當裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責任。本《住宅質(zhì)量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用,。您的滿意就是我們最大的心愿,。

房 屋 使 用 說 明 書

一、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ,，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ，抗震設防標準 8度 線設防,。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板,、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝,。

二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗評的合格工程,，可以使用,。

三、裝修,、裝飾注意事項：

1,、房屋結(jié)構(gòu)：不得對房屋的梁、板、柱,、墻體進行拆除,、鑿洞；雨蓬,、窗臺板,、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全,。

2,、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）,。 3,、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載,，不允許放水沖洗樓面,。

4、室內(nèi)活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,，放置物品重量不得超過設計活荷載,。

5、屋頂及廚,、廁地面均作有防水層,，嚴禁損壞。

6,、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可,。

7、地面均為地暖輻射采暖,，嚴禁開槽,，鑿0洞，訂釘,，如違背,，造成不良后果，本公司概不負責,，后果自負,。

四、房屋設計配置的說明：

1,、上水管徑de32,，下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上,、下水管道不得隨意改動和包裝,，以利維護維修,；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

2,、配電負荷：總配量 250 kw,，分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,，要維護供電設計的完整性,、可靠性、保證安全用電,。

3,、通訊：應遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定。

五,、有關(guān)設備,、設項的說明：

1、原有設備,、設施不得隨意撤除或更換,，應注意維護。

2,、新裝設備設計應經(jīng)物業(yè)管理部門的同意,，并由其確定安裝位置和做法，確保安全,。

六,、陽臺使用注意事項：

1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐,，堆碼貨物不能超過此荷載,。

2、陽臺欄桿放置花盆,，應設置防掉裝置,，保證路面行人安全。

七,、建筑一經(jīng)驗收入使用后,，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋,；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ ,。

八,、其他需要說明問題：

1、墻體一律不許開槽打洞,，若有特殊需要,，必須經(jīng)原設計部門同意，并作相應技術(shù)處理。

2,、陽臺,、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設計和安裝,，以確保建筑外觀不受影響,。

住宅質(zhì)量保證書是不是房產(chǎn)證篇三

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂,、大面積起沙1年;門窗翹裂,、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具,、電器開關(guān)6個月;其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說,，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù),。那么什么是《住宅使用說明書》呢?

《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部件)的類型、性能,、標準等加以說明,，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內(nèi)容：

1.開發(fā)單位,、設計單位,、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修,、裝飾注意事項;4.上水,、下水、電,、燃氣,、熱力、通訊,、消防等設施配置的說明;5.有關(guān)設備,、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型,，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻,、保溫墻,、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題,。

購房人應該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意,。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電 話： 電話：

開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日

住宅質(zhì)量保證書是不是房產(chǎn)證篇四

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,，為了保護您的合法權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合,，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

電 話： 電話：

開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

年月日

本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二,、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標準及設計要求進行施工,。

三。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴我們將及時進行處理。

六,。如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表,。

序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限

1 屋面防水 5年

2 墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道房滲漏 3年

3 墻面,、頂棚抹灰脫落 2年

4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年

5 門窗翹裂,、五金件損壞 2年

6 管道堵塞 6個月

7 供冷系統(tǒng)和設備 2個采暖

期,、供冷期

8 衛(wèi)生潔具 2年

9 電器管線 2年

10 給,、排水管道安裝 2年

11 地基基礎、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書是不是房產(chǎn)證篇五

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益,，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,， 做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 物業(yè)管理處：

電 話： 電 話：

開發(fā)公司： （章） 管理公司： （章）

年 月 日 年 月 日

住宅質(zhì)量保證書是不是房產(chǎn)證篇六

質(zhì)量驗收：

建設單位：

設計單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收,。

質(zhì)量保證：

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證,。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計、施工,、并通過工程質(zhì)量竣工驗收及評定,，質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求，準予交付使用,。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內(nèi)承擔保修義務。

業(yè)主入戶時,，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。

保修責任的認定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患,。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患,。

● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質(zhì)量責任。 保修責任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線,、打鑿墻,、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

● 超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動,、拆裝裝修部位,、物品和設備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

● 交付后出現(xiàn)的污染,、磕碰,、劃傷、破裂等問題,。

● 業(yè)主/住戶個人習慣,、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）,。

● 自然損耗。

● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震,、火災、臺風,、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞,。

技術(shù)基本信息：

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級為二級；設計合理使用年限50年,；土地使用年限70年,；抗震設防烈度為8度。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐,；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng)，分戶調(diào)溫,；建筑綜合高效外圍護體系,；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶?？招母魤Π?；全項目未使用粘土磚。

● 結(jié)構(gòu)熱工指標：

外窗為獨立單窗體系,，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,，外窗傳熱系數(shù)不應大于2。8w/㎡,。k,；外墻采用外保溫做法,，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數(shù)不應大于0,。6w/㎡,。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數(shù)不應大于0,。6w/㎡。k,。

保修范圍：

保修項目 保修期限 答復時間 處理時限 基礎及主體 建筑設計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個采暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統(tǒng)（不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,，不包 括室內(nèi)光源）,、給排水管道、設備安裝（不包括改裝） 1年 5個工作日 30個工作日 戶內(nèi)光源（業(yè)主/住戶未改裝） 半年 5個工作日 15個工作日 戶內(nèi)：開關(guān),、插座,、護欄、水龍頭,、入戶門,、空調(diào)檢修窗（業(yè)主/住戶未改裝） 1年 5個工作日 30個工作日

注：

1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2,、答復時限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

3,、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間,。

4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目,。

5,、石材、瓷磚,、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1,、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應及時申報維修,，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,，本公司不負責賠償責任,。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：

3,、保修期滿前兩個月內(nèi),，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理,。如不返回此表,，則表示業(yè)主認定不存在問題，保修期將按時結(jié)束,。

4,、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理,。

5,、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象,，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。

6,、業(yè)主對保修工程施工提供支持,，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負責,。

7,、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和人工費。

裝修重要

提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,，地面為地采暖保護層,。燈具、開關(guān)插座,、弱電插板等都已安裝到位,。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工,。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。

★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》,。

★選擇正規(guī)公司,，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費用,、工期,、材料、質(zhì)量標準和保修期限。

★辦理報批手續(xù),，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金。

★委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收,。

★為保證樓盤外立面的整潔,，屋面不能裝修和任何搭建。

★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設計師計算而確定的,，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負荷,。

★開墻,、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞,，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理,。

★燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作,。

★電路隱蔽處必須做穿管處理,。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,，如造成漏水影響樓下,，您將承擔責任。

★竣工驗收前已對上,、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,，請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮,。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊,。

★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。